EWS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün EWS izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.8dt.com/

İzlə

EWS haqqında

EWS bu səhifədə rəsmi veb-saytı olan müstəqil daşıyıcı-izləmə subyekti kimi qəbul edilir https://www.8dt.com/. EWS üçün ictimai şəkildə yoxlanıla bilən məlumat məhduddur, buna görə bu bələdçi təsdiqlənmiş izləmə əməliyyatlarını təsdiqlənməmiş xidmət, şirkət, API, iddialar və çatdırılma-idarəetmə təfərrüatlarından ayırır.

EWS əsas profili

Profil sahəsi	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	EWS
Rəsmi veb-sayt	https://www.8dt.com/
Daşıyıcı növü	Kifayət qədər təfərrüatla ictimai şəkildə təsdiqlənməyib; EWS izləmə hadisələrindən göndəriş görünürlüğü kimi istifadə edin, müəyyən əməliyyat rolunun sübutu kimi yox.
Əsas region	Mövcud rəsmi giriş nöqtəsindən ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-sayt təsdiqlənmiş giriş nöqtəsidir; əgər EWS tərəfindən ayrıca ictimai izləmə URL-i göstərilibsə, daşıyıcı və ya göndərən tərəfindən verilən linkdən istifadə edin.
Ana təşkilat	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Təsis edilib	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Baş qərargah	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.

Daşıyıcı subyektləri arasındakı əlaqələr

Subyekt

Əlaqə xülasəsi

EWS

EWS bu səhifədə izləmə üçün istifadə olunan kanonik daşıyıcı görünüş adıdır.

EWS üçün bütün təfərrüatları görün

Subyekt növü	Kanonik daşıyıcı subyekti.
Niyə izləmə üçün vacibdir	İstifadəçilər başqa daşıyıcı adının yerinə EWS altında axtarış etməli və izləməlidirlər.
Rəsmi sübut	Bu daşıyıcı üçün göstərilən rəsmi veb-sayt təsdiqlənmiş giriş nöqtəsidir.

Göstərilən xidmətlər

Müəyyən EWS xidmət adları və məhsul pillələri ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

EWS tərəfindən göstərilən xidmətlər üçün bütün təfərrüatları görün

Subyekt növü	Xidmət subyektləri.
Niyə izləmə üçün vacibdir	İzləmə hadisəsi EWS-in götürməni, əsas daşımayı, gömrük dəstəyini və ya son mil çatdırılmasını həyata keçirib-keçirmədiyini təsdiqləmədən hərəkəti göstərə bilər.
Rəsmi sübut	Mövcud rəsmi giriş nöqtəsindən ətraflı ictimai xidmət kataloqu təsdiqlənmədi.

İzləmə məhsulları

EWS izləmə görünürlüğü daşıyıcı hadisələrinin rəsmi sayta və ya izləmə aqreqatorlarına təqdim olunmasından asılıdır.

EWS izləmə məhsulları üçün bütün detallara baxın

Subyekt növü	İzləmə aləti və hadisə axını əlaqəsi.
Niyə izləmə üçün vacibdir	Onlayn göstərilən skan bildirilmiş statusun sübutudur, lakin fiziki saxlanma təhvil nöqtələrində tərəfdaşa aid ola bilər.
Rəsmi sübut	Rəsmi vebsayt təsdiqlənmiş ictimai mənbədir; ictimai tərtibatçı sənədləri təsdiqlənmədi.

Şəbəkə və obyekt vahidləri

EWS-in müəyyən mərkəzləri, anbarları, gömrük obyektləri və keçid məntəqələri ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.

EWS şəbəkə vahidləri üçün bütün detallara baxın

Subyekt növü	Emal məntəqələri və saxlanma düyünləri.
Niyə izləmə üçün vacibdir	İzləmədə göstərilən obyekt adları skan məntəqələri kimi şərh edilməlidir, mütləq müştəri xidməti ofisləri kimi deyil.
Rəsmi sübut	Təsdiqlənmiş ictimai obyekt siyahısı yox idi.

Beynəlxalq və ya son-məsafə tərəfdaşları

EWS tərəfdaş münasibətləri ictimai şəkildə təsdiqlənməyib və yalnız faktiki izləmə hadisələrindən çıxarılmalıdır.

EWS tərəfdaş münasibətləri üçün bütün detallara baxın

Subyekt növü	Mümkün başlanğıc, magistral daşınma, gömrük və ya təyinat daşıyıcısı münasibəti.
Niyə izləmə üçün vacibdir	Təyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etdikdə, çatdırılma təlimatlarına görə məsuliyyət EWS-dən uzaqlaşa bilər.
Rəsmi sübut	Hazırkı ictimai tərəfdaş siyahısı təsdiqlənmədi.

17TRACK

17TRACK EWS və bir çox digər daşıyıcılar üçün mövcud izləmə hadisələrini toplayır, lakin bağlamaları daşımır.

17TRACK əlaqəsi üçün bütün detallara baxın

Subyekt növü	Müstəqil çoxdaşıyıcılı izləmə platforması.
Niyə izləmə üçün vacibdir	17TRACK daşıyıcı hadisələrini müəyyənləşdirməyə və statusları standartlaşdırmağa kömək edə bilər, lakin daşınma nəticələrini yalnız göndərən, satıcı və ya fiziki daşıyıcı dəyişə bilər.
Rəsmi sübut	17TRACK API sənədləri çoxdaşıyıcılı izləmə qeydiyyatı və sorğu iş axınlarını təsvir edir.

Qısa cavab

EWS bağlamasını izləmək üçün, çatdırılma təsdiqinizdən, etiketdən, qəbzdən və ya marketplace sifariş səhifəsindən izləmə nömrəsini rəsmi EWS vebsaytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Əgər nəticə görünməzsə, əvvəlcə boşluqları silin, nömrənin sifariş ID-si olmadığını yoxlayın, ilk fiziki qəbul skanını gözləyin və başlanğıc və ya son-məsafə hissəsini başqa daşıyıcının idarə edib-etmədiyini yoxlayın.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud EWS hadisələrini və çoxdaşıyıcılı təhvilvermələri göstərə bilər, lakin 17TRACK bağlamanı ələ keçirə, ünvanı düzəldə, geri ödənişi təsdiqləyə və ya iddianı həll edə bilməz.

EWS bağlamalarını necə izləmək olar

Daşıyıcı tərəfindən təqdim edilən hadisələr üçün rəsmi EWS vebsaytından istifadə edin və avtomatik daşıyıcı tanınmasına, sərhədlərarası təhvil görünürlüğünə və ya müxtəlif daşıyıcılar üzrə toplu izləməyə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

İzləmə nömrəsini satıcı, göndərən və ya etiket sistemi tərəfindən təqdim edildiyi kimi dəqiq köçürün.
Rəsmi izləmə səhifəsi onları açıq şəkildə tələb etmədikcə boşluqları, defisləri və sətir sonlarını silin.
Rəsmi EWS vebsaytında izləyin at https://www.8dt.com/ və ya eyni nömrəni 17TRACK-də daxil edin.
Nəticə boşdursa, marketplace sifariş nömrəsi, faktura nömrəsi, istinad nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi nömrəsi istifadə etmədiyinizi yoxlayın.
Nəticədə tərəfdaş daşıyıcı görünərsə, çatdırılma dəyişikliklərini tələb etməzdən əvvəl tərəfdaşın hazırkı fiziki saxlayıcı olub-olmadığını yoxlayın.

İstifadəçilərin Nömrəni Adətən Tapdığı Yerlər

Göstərilən identifikator	Ondan necə istifadə etməli
İzləmə nömrəsi	Rəsmi EWS izləməsi və 17TRACK izləməsi üçün əvvəlcə bundan istifadə edin.
Sifariş nömrəsi	Bunu satıcı ilə istifadə edin; satıcı onu göndəriş nömrəsinə uyğunlaşdırmadıqca, adətən EWS tərəfindən izlənilə bilməz.
İstinad nömrəsi	Bundan yalnız göndərən və ya EWS istinad-izləmə iş axını təqdim etdikdə istifadə edin.
Çatdırılma bildirişi nömrəsi	Bundan yalnız son-məsafə daşıyıcısı bildiriş verdikdə yerli çatdırılma izlənməsi üçün istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

EWS bu səhifə üçün mövcud mənbələrdə tam ictimai izləmə nömrəsi spesifikasiyası dərc etməyib. Aşağıdakı nümunələrə e-ticarət və sərhədlərarası iş axınlarında görünə bilən normallaşdırılmış, maskalanmış identifikator ailələri kimi yanaşın; EWS-in sorğu edə bildiyi nömrə mütləq EWS tərəfindən verilmiş nömrə deyil.

İzləmə nömrəsi formatı

Identifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

EWS və ya platforma tərəfindən verilmiş bağlama ID-si

Hərf-rəqəmli, EWS #### #### #### kimi maskalanmış

EWS bağlama ID-si üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; axtarış etməzdən əvvəl boşluqları və durğu işarələrini silin.
Verən tərəf	EWS, satıcı platforması və ya göndəriş sistemi tərəfindən verilə bilər.
Tipik xidmət/istifadə	EWS-in izləmə daşıyıcısı kimi göründüyü e-ticarət göndərişləri üçün bağlama səviyyəsində izləmə.
Bunu kim görür və harada	Marketplace alıcıları bunu göndəriş bildirişlərində görür; göndərənlər bunu yola salma qeydlərində görə bilər.
İzləmə əhatəsi	Mövcud hadisələr EWS və ya tərəfdaşlar tərəfindən paylaşılan skanlardan asılıdır.
Vacib qeydlər	Yalnız prefiksə əsasən xidmət səviyyəsini çıxarmayın.

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş son mil ID-si

Rəqəmli və ya hərf-rəqəmli, LM #### #### #### kimi maskalanmış

Tərəfdaş tərəfindən verilmiş son mil ID-si üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Təyinat daşıyıcısından asılı olaraq dəyişir; ilkin EWS istinadından daha qısa və ya daha uzun ola bilər.
Verən tərəf	Təyinat üzrə çatdırıcı daşıyıcı və ya yerli poçt operatoru.
Tipik xidmət/istifadə	Son mərhələ çatdırılması, götürmə bildirişləri, təhvil sübutu və ya yerli müştəri xidməti sorğusu.
Bunu kim görür və harada	Qəbul edənlər bunu idxaldan sonra və ya təyinat daşıyıcısının bildirişlərində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Adətən təyinat ölkəsində təhvil verildikdən sonra daha güclü olur.
Vacib qeydlər	Təyinat daşıyıcısı bağlamanı qəbul etdikdən sonra EWS çatdırılma dəyişikliklərinə nəzarət etməyə bilər.

UPU S10 poçt identifikatoru

AA ######### CC

UPU S10 poçt identifikatoru üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	İki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və iki hərfli mənşə ölkə kodu.
Verən tərəf	Adətən mənşə poçt operatoru, mütləq EWS deyil.
Tipik xidmət/istifadə	Beynəlxalq poçt bağlamaları, qeydiyyatlı göndərişlər, EMS tipli göndərişlər və poçt bağlama axınları.
Bunu kim görür və harada	Sərhədlərarası alıcılar bunu satıcı e-poçtlarında və ya marketplace logistika səhifələrində görə bilərlər.
İzləmə əhatəsi	Məlumat mübadilə olunduğu yerdə mənşə poçtu, gömrük mübadiləsi və təyinat poçtu boyunca görünən qala bilər.
Vacib qeydlər	EWS bu nömrəni göstərirsə, bu, onun EWS tərəfindən verildiyini sübut etmir.

Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si

Satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş, ORD #### #### kimi maskalanmış

Satıcı sifarişi və ya istinad ID-si üçün bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	E-ticarət satıcısı tərəfindən müəyyən edilir və daşıyıcı standartı deyil.
Verən tərəf	Satıcı, marketplace, anbar və ya sifariş idarəetmə sistemi.
Tipik xidmət/istifadə	Müştəri dəstəyi, ödəniş mübahisələri, icra uyğunluğu və satıcı axtarışı.
Bunu kim görür və harada	Alıcılar bunu sifariş səhifəsində və ya qaimədə görürlər.
İzləmə əhatəsi	Satıcı tərəfindən daşıyıcı izləmə nömrəsi ilə uyğunlaşdırılmadıqca izlənə bilmir.
Vacib qeydlər	Yalnız sifariş ID-si göstərilirsə, satıcıdan EWS izləmə nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

EWS izləmə statusları həyat dövrü mərhələsinə görə oxunmalıdır. Göndərilməzdən əvvəl hadisə məlumatın mövcud olduğunu göstərir; qəbul və ya götürülmə hadisəsi isə fiziki bağlamanın daşınma zəncirinə daxil olduğuna daha güclü sübutdur.

Statusa Sürətli Baxış

Status

Həyat dövrü mərhələsi

Göndəriş məlumatı alındı

Göndərilməzdən əvvəl

Göndəriş məlumatı alındı üçün bütün detallara baxın

Mənası	Etiket və ya elektron qeyd mövcuddur, amma fiziki təhvil hələ baş verməmiş ola bilər.
Hazırda məsul tərəf	Adətən göndərici, anbar və ya mənşə tərəfdaşı.
Növbəti nə baş verir	Bağlama qəbul, götürmə və ya emal skanı almalıdır.
Nə etməlisiniz	Fiziki skanı gözləyin və dəyişməz qalarsa, satıcıdan təhvil sübutu istəyin.

Qəbul edilib və ya götürülüb

Qəbul edilib

Qəbul edilmiş və ya götürülmüş barədə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Bağlama daşıyıcı və ya tərəfdaş şəbəkəsinə daxil olub.
Hazırda məsul tərəf	EWS və ya skanda adı göstərilən tərəfdaş.
Növbəti nə baş verir	Sıralama, yola salma və ya ixrac emalı.
Nə etməlisiniz	Hərəkəti izləyin; sonrakı skan görünməzsə, ünvan təfərrüatlarını yoxlayın.

Yolda

Yolda olan bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Bağlama müəssisələr arasında hərəkət edir və ya növbəti skanı gözləyir.
Hazırda məsul tərəf	Hazırda bağlamanı daşıyan və ya çeşidləyən şəbəkə operatoru.
Növbəti nə baş verir	Başqa hub-a gəliş, ixrac, idxal və ya təyinat üzrə çatdırılma skanı.
Nə etməlisiniz	Son yeri gözlənilən marşrutla müqayisə edin və skan boşluqlarını nəzərə alın.

Gömrük rəsmiləşdirilməsi davam edir

Gömrük/Təhvil

Davam edən gömrük rəsmiləşdirilməsi barədə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	İdxal və ya ixrac orqanları, brokerlər və ya poçt mübadilə sistemləri göndərişi nəzərdən keçirə bilər.
Hazırda məsul tərəf	Hadisə ifadəsindən asılı olaraq gömrük orqanı, broker və ya təhvil daşıyıcısı.
Növbəti nə baş verir	Buraxılış, məlumat tələbi, rüsum tutulması, yoxlama və ya qaytarılma.
Nə etməlisiniz	Ödəniş və ya sənədləşmə bildirişlərinə diqqət yetirin və gömrüyə çatmağın buraxılış demək olduğunu güman etməyin.

Çatdırılmaya çıxarılıb

Çatdırılmaya çıxarılıb barədə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Bağlama çatdırılma marşrutuna və ya yerli kuryerə təyin edilib.
Hazırda məsul tərəf	İzləmə hadisəsində adı göstərilən son mil daşıyıcısı.
Növbəti nə baş verir	Çatdırılma, götürmə bildirişi, uğursuz cəhd və ya istisna.
Nə etməlisiniz	Çatdırılma yerini əlçatan saxlayın və yerli daşıyıcı bildirişlərini izləyin.

Çatdırılıb

Çatdırılıb barədə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Daşıyıcı çatdırılmanın və ya götürmə təhvilinin tamamlandığını bildirdi.
Hazırda məsul tərəf	Çatdırılma sübutu üçün son mil daşıyıcısı; sifarişin həlli dəstəyi üçün satıcı.
Növbəti nə baş verir	Düzəliş və ya geri qaytarma görünmədikcə əlavə nəqliyyat skanları gözlənilmir.
Nə etməlisiniz	Poçt qutusunu, bağlama dolabını, qəbul şöbəsini, qonşuları, ailə üzvlərini və çatdırılma sübutunu yoxlayın.

Götürmə üçün mövcuddur

Götürmə

Götürmə üçün mövcud olan bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Bağlama yerli satış məntəqəsində, dolabda, anbarda və ya götürmə məntəqəsində saxlanılır.
Hazırda məsul tərəf	Hadisədə adı göstərilən yer və ya son mil daşıyıcısı.
Növbəti nə baş verir	Alıcının götürməsi və ya yerli saxlama müddətindən sonra qaytarılması.
Nə etməlisiniz	Şəxsiyyət vəsiqəsini, izləmə nömrəsini və daşıyıcıdan gələn hər hansı bildirişi özünüzlə götürün.

Çatdırılma istisnası

İstisna

Çatdırılma istisnası barədə bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Çatdırılma ünvanı, giriş, gömrük, ödəniş, hava şəraiti, zədə və ya marşrutlaşdırma problemləri səbəbindən pozulur.
Hazırda məsul tərəf	Son skanda göstərilən tərəf; düzəlişlər üçün göndərən tələb oluna bilər.
Növbəti nə baş verir	Yenidən cəhd, götürmə, düzəliş, yoxlama və ya geri qaytarma.
Nə etməlisiniz	Hadisə məlumat, vergi ödənişi və ya götürmə tələb edirsə, tez hərəkət edin.

Göndərənə qaytarma

Qaytarma

Göndərənə qaytarma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Mənası	Bağlama uğursuz çatdırılma, imtina, gömrük rəddi və ya ünvan problemləri səbəbindən göndərənə geri göndərilir.
Hazırda məsul tərəf	Geri qaytarıldıqdan sonra daşıyıcı və göndərən.
Növbəti nə baş verir	Qaytarma skanları, göndərən qəbzi, geri ödəniş qərarı və ya yenidən göndərilmə.
Nə etməlisiniz	Satıcı ilə əlaqə saxlayın; alıcının yönləndirilməsi artıq əlçatan olmaya bilər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

EWS təsdiqlənmiş giriş nöqtəsi vasitəsilə tam ictimai xidmət kataloqunu və zəmanətli çatdırılma standartlarını təqdim etməyib. Buna görə aşağıdakı cədvəllər təsdiqlənmiş izləmə istifadə hallarını mənşə, təyinat, gömrük və tərəfdaş təhvilindən asılı olan planlaşdırma təxminlərindən ayırır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Ən uyğun olduğu hallar

EWS e-ticarət bağlama izlənməsi

Göndəriş mərhələlərini yoxlayan marketplace alıcıları.

EWS e-ticarət bağlama izlənməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	İzləmə dəstəyi olan bağlama axını; dəqiq nəqliyyat rolu ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əhatə	Satıcının yönləndirməsindən və daşıyıcı hadisələrindən asılıdır.
İzləmə səviyyəsi	Mövcud olduqda mərhələ hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərti	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; satıcıya və ya göndərənə müraciət edin.
Əsas məhdudiyyət	İzləmə görünürlüğü ünvan dəyişikliklərini və ya geri ödənişləri kimin təsdiq edə biləcəyini sübut etmir.

Tərəfdaşın son mil çatdırılması

Yerli daşıyıcı bağlamanı qəbul etdikdən sonra yekun çatdırılma.

Tərəfdaşın son mil çatdırılması üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Təyinat ölkəsində çatdırılma yerli daşıyıcı və ya poçt operatoru tərəfindən.
Əhatə	Ölkəyə xasdır və yalnız təhvil alan daşıyıcı müəyyən edildikdə görünür.
İzləmə səviyyəsi	Mövcud olduqda yerli skanlar, çatdırılma cəhdləri, götürmə və çatdırılma təsdiqi.
Əsas ölçü/çəki şərti	Yerli daşıyıcının qaydaları tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	Orijinal göndərmə xidmətindən və yerli daşıyıcıdan asılıdır.
Əsas məhdudiyyət	Çatdırılma təlimatları adətən yerli daşıyıcıdan və ya satıcıdan tələb olunmalıdır.

Qaytarma və ya istisna emalı

Çatdırıla və ya rəsmiləşdirilə bilməyən göndərişlər.

Qaytarma və ya istisna emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Xidmət növü	Göndərmə sonrası əməliyyat prosesi.
Əhatə	Yalnız göndərən, EWS və ya tərəfdaş qaytarma emalını dəstəklədikdə əlçatandır.
İzləmə səviyyəsi	Skan edildiyi hallarda istisna və qaytarma mərhələləri.
Əsas ölçü/çəki şərti	Orijinal xidmət və yerli qaydalar tətbiq olunur.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmət	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas məhdudiyyət	Qaytarma başladıqdan sonra alıcının nəzarəti məhdudlaşa bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc olunmuş çatdırılma standartı

EWS izlənilən bağlama

Hazırda ictimai zəmanətli standart təsdiqlənməyib.

EWS izlənilən bağlamanın çatdırılma müddəti üçün bütün təfərrüatlara baxın

Biznes və ya təqvim günləri	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib; marşrut təxminləri biznes günlərini təqvim günlərindən ayırmalıdır.
Zəmanət statusu	Pulun geri qaytarılması zəmanəti təsdiqlənməyib.
Saymağa başladığı vaxt	Etiketin yaradılması deyil, ilk fiziki qəbul skanından istifadə edin.
Əsas gecikmə amilləri	Satıcının göndərmə gecikməsi, magistral daşınma tutumu, gömrük, ünvan keyfiyyəti, hava şəraiti, bayramlar və yerli daşıyıcıya təhvil.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq müddəti	Təsdiqlənmiş rəsmi giriş nöqtəsindən ictimai çatdırılma standartı təsdiqlənməyib.

EWS hadisələrini göstərən sərhədlərarası e-ticarət marşrutu

Yalnız marşruta xas təxmindir; EWS zəmanəti deyil.

Sərhədlərarası marşrut üzrə çatdırılma müddətinin bütün təfərrüatlarına baxın

Biznes və ya təqvim günləri	Daşıyıcı standartı başqa cür demədiyi hallarda diapazonlar adətən təqvim günü əsasında müştəri xidməti kontekstlərində müzakirə olunur.
Zəmanət statusu	Satıcı ayrıca öhdəlik vermədiyi halda zəmanətli deyil.
Saymağa başladığı vaxt	İlk qəbul və ya ixrac emalı skanı.
Əsas gecikmə amilləri	İxrac növbəsi, reys və ya magistral daşınma mövcudluğu, idxal rəsmiləşdirilməsi, vergi yığımı və son mərhələ anbar tutumu.
Rəsmi mənbə tarixi/etibarlılıq müddəti	Rəsmi ölkə-ölkə üzrə EWS standartı təsdiqlənməyib; planlaşdırma üçün rəhbər kimi istifadə edin.

Təyinat ölkəsinə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / region

Təxmini çatdırılma müddəti diapazonu

Birləşmiş Ştatlar

8-25 gün

Birləşmiş Ştatlar üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	EWS hadisələrini göstərən sərhədlərarası e-ticarət bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 14-18 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	İdxaldan sonra izləmədə göstərilən yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı olur.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Yerli qəbuldan əvvəl idxal skanları dayana bilər; şikayəti artırmazdan əvvəl vergi və ya broker bildirişlərini yoxlayın.

Kanada

10-28 gün

Kanada üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 16-21 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	İdxaldan sonra yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Uzaq əyalətlər və vergi yığımı çatdıqdan sonra çatdırılmanı uzada bilər.

Meksika

12-35 gün

Meksika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 20-26 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Ünvanın tamlığı və idxal yoxlaması çox vaxt son mərhələdəki vaxtı təsir edir.

Birləşmiş Krallıq

7-22 gün

Birləşmiş Krallıq üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 12-16 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	VAT və marketplace vergi məlumatları gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı maneələri azaldır; yerli çatdırılma bildirişlərini yoxlayın.

Almaniya

8-24 gün

Almaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 13-18 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU idxal məlumatlarının keyfiyyəti və VAT emalı rahat buraxılış üçün əsasdır.

Fransa

8-25 gün

Fransa üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 14-19 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal skanından sonra VAT, gömrük və ya götürmə bildirişlərini yoxlayın.

İspaniya

9-27 gün

İspaniya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 15-20 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Ada və uzaq marşrutlar gömrük buraxılışından sonra son mil vaxtını artıra bilər.

İtaliya

10-30 gün

İtaliya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 17-22 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük və regional depo sıxlığı skan boşluqları yarada bilər.

Niderland

7-21 gün

Niderland üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 12-16 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU keçid məntəqələri vasitəsilə tranzit daxili çeşidləmədən əvvəl idxal hadisələrini göstərə bilər.

Polşa

9-28 gün

Polşa üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 16-21 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	EU gömrük məlumatları və ünvan formatı təhvil sürətinə təsir edir.

İsveç

9-28 gün

İsveç üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 16-21 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Vergi yığımı və götürmə məntəqəsinə yönləndirmə son çatdırılmaya təsir edə bilər.

Belçika

8-24 gün

Belçika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 13-18 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal rüsumu və ya götürmə bildirişlərinə diqqət yetirin.

Avstriya

9-26 gün

Avstriya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 15-20 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Dağlıq və kənd çatdırılma əraziləri son mil yönləndirməsini uzada bilər.

İsveçrə

9-28 gün

İsveçrə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası bağlama marşrutu.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 16-21 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük qiymətləndirməsi və rüsumlar yerli buraxılışdan əvvəl çatdırılmanı dayandıra bilər.

Yaponiya

6-18 gün

Yaponiya üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əsas xidmət növü	Asiya sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 10-14 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Dəqiq alıcı adı və poçt indeksi yerli çatdırılmaya kömək edir.

Cənubi Koreya

6-18 gün

Cənubi Koreya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Asiya sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 10-14 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxallara şəxsi gömrük identifikasiya tələbləri tətbiq oluna bilər.

Avstraliya

8-24 gün

Avstraliya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 13-18 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Uzaq bölgələr və biotəhlükəsizlik yoxlaması çatdırılmanı uzada bilər.

Yeni Zelandiya

9-26 gün

Yeni Zelandiya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Sərhədlərarası e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 15-20 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Biotəhlükəsizlik və uzaq ərazilərə çatdırılma gəlişdən sonra vaxt əlavə edə bilər.

Sinqapur

5-15 gün

Sinqapur üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Regional e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 8-12 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Yığcam çatdırılma coğrafiyası idxal buraxılışı tamamlandıqdan sonra kömək edə bilər.

Malayziya

7-20 gün

Malayziya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Regional e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 11-16 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxlaması və ada üzrə yönləndirmə əlavə günlər yarada bilər.

Tayland

7-22 gün

Tayland üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Regional e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 12-17 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Telefon nömrəsinin dəqiqliyi yerli kuryerlə əlaqəyə təsir edə bilər.

Hindistan

10-35 gün

Hindistan üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 20-27 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Bəzi göndərişlər üçün KYC və ya idxal sənədləri tələb oluna bilər.

Filippinlər

10-32 gün

Filippinlər üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Regional e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 18-25 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Ada üzrə yönləndirmə və yerli depo tutumu son mərhələ çatdırılma vaxtını uzada bilər.

İndoneziya

10-35 gün

İndoneziya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Regional e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 20-27 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal vergisinin yığılması və arxipelaq üzrə yönləndirmə tez-tez gecikmə amilləridir.

Braziliya

18-60 gün

Braziliya üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 30-45 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Vergi hesablanması və alıcının vergi ID-si ilə bağlı problemlər uzun saxlanmalar yarada bilər.

Çili

14-45 gün

Çili üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 24-34 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxlaması və uzun daxili marşrutlar çatdırılmanı uzada bilər.

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri

8-24 gün

Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Orta hesabla təxminən 14-19 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Telefon nömrəsi və ünvan dəqiqliyi kuryerlə əlaqə üçün vacibdir.

Səudiyyə Ərəbistanı

10-30 gün

Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Ortalama təxminən 18-24 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	Gömrük yoxlaması və yerli ünvan formatı çatdırılma cəhdlərinə təsir edə bilər.

Cənubi Afrika

15-50 days

Cənubi Afrika üçün bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Beynəlxalq e-ticarət bağlaması.
Orta çatdırılma günləri	Ortalama təxminən 28-40 gün.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil daşıyıcısı	Yerli poçt və ya bağlama daşıyıcısı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə məsləhətləri	İdxal yoxlaması və yerli paylama gücü uzun fasilələr yarada bilər.

Yuxarıdakı ölkə aralıqları EWS hadisələri göstərə bilən e-ticarət marşrutları üçün əməliyyat planlaşdırma təxminləridir, rəsmi EWS xidmət zəmanətləri deyil. Həqiqi çatdırılma gömrük, bayramlar, satıcının göndəriş sürəti, uzaq ünvanlar, tərəfdaş gücü və çatışmayan skanlara görə dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həll yolları

EWS izləmə problemlərinin çoxu üç qrupa bölünür: nömrə hələ aktiv deyil, bağlama skanlar arasındadır, ya da EWS-dən başqa məsul tərəf tədbir görməlidir.

Problem və həll

Göstərilən problem/status

Ehtimal olunan səbəb

Yanlış nömrə

Yanlış identifikator, yazı xətası və ya dəstəklənməyən daşıyıcı seçimi.

Yanlış nömrə üçün bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Boşluqları silin və bunun sifariş nömrəsi olmadığını təsdiqləyin.
Dərhal tədbir	Rəsmi EWS izləməsini və 17TRACK daşıyıcı avtomatik aşkarlamasını sınayın.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Göndəriş təsdiqindən sonra nömrə hələ də etibarsız qalarsa, məsələni satıcıya yönləndirin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə satıcı və ya göndərən; EWS yalnız nömrə EWS tərəfindən tanındıqda.

İzləmə hadisələri yoxdur

Etiket mövcuddur, amma fiziki skan paylaşılmayıb.

İzləmə hadisələri olmayan hallar üçün bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Göndəriş tarixi, satıcının emal müddəti və daşıyıcının müəyyənləşdirilməsi.
Dərhal tədbir	İlk qəbul skanını gözləyin və lazım gələrsə, göndəriş sübutu istəyin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Satıcının emal müddəti keçibsə və təhvil sübutu yoxdursa, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Satıcı və ya anbar.

Etiket yaradıldı

Elektron göndəriş məlumatları götürülmədən əvvəl yaradıldı.

Etiket yaradıldı üçün bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Ardınca götürmə və ya qəbul skanı olub-olmaması.
Dərhal tədbir	Xidmət şərtlərində başqa cür göstərilməyibsə, çatdırılma vaxtını bu hadisədən hesablamayın.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Vəd edilən göndərişdən sonra qəbul yoxdursa, məsələni satıcıya yönləndirin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Satıcı və ya göndərən.

Uzun müddət yenilik yoxdur

Magistral daşınma, gömrük, buraxılmış skan və ya tərəfdaş təhvilvermə boşluğu.

Uzun müddət yenilik yoxdur üçün bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son mövqe, həyat dövrü mərhələsi, ölkə marşrutu və gömrük ifadəsi.
Dərhal tədbir	Tərəfdaş daşıyıcıda yeni skanların olub-olmadığını yoxlamaq üçün həm EWS, həm də 17TRACK ilə izləyin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Marşrut satıcının vəd etdiyi çatdırılma müddətini açıq şəkildə keçdikdən sonra məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	E-ticarət sifarişləri üçün satıcı; müəyyən edilibsə, hazırkı fiziki daşıyıcı.

Göndəriş tərəfdaşı təhvilverməsi

EWS və ya başqa daşıyıcı onu qəbul etməzdən əvvəl tərəfdaş bağlamanı yaradıb və ya daşıyıb.

Göndəriş tərəfdaşı təhvilverməsi üçün bütün detallara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Hadisədə data alındı, təhvil verildi, qəbul edildi və ya çatdı yazılıb-yazılmaması.
Dərhal tədbir	Növbəti daşıyıcıdan qəbul skanını gözləyin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Fiziki təhvil heç vaxt görünməzsə, satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Satıcı və ya hadisədə göstərilən tərəfdaş.

Çatdırılma istisnası

Ünvan, giriş, gömrük, ödəniş və ya əməliyyat problemi.

Çatdırılma istisnası barədə bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Son hadisə ifadəsi və yerli daşıyıcının istənilən bildirişi.
Dərhal tədbir	Soruşularsa, çatışmayan məlumatı təqdim edin, rüsumları ödəyin və ya götürülmə vaxtı təyin edin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Qaytarılma və ya utilizasiya təhlükəsi varsa, dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Cari son mil daşıyıcısı və satıcı.

Çatdırılıb, amma alınmayıb

Poçt qutusuna, resepsiyona, qonşuya, şkafa, təhlükəsiz yerə və ya yanlış ünvana çatdırılıb.

Çatdırılıb, amma alınmayıb üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Çatdırılma yeri, ailə üzvləri, qəbul masası, qonşular və çatdırılma sübutu.
Dərhal tədbir	Son mil daşıyıcısı ilə tez əlaqə saxlayın və satıcıya xəbər verin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Daşıyıcı bağlamanı tapa bilmirsə və ya sübut ünvanınızla ziddiyyət təşkil edirsə, eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Çatdırılma skanının araşdırılması üçün son mil daşıyıcısı; geri qaytarma və ya yenidən göndərmə qaydası üçün satıcı.

İtirilmiş və ya zədələnmiş

Araşdırmadan sonra bağlama itkin, daşınma zamanı zədələnmiş və ya içindəkilər çatışmır.

İtirilmiş və ya zədələnmiş üçün bütün təfərrüatlara baxın

Əvvəlcə yoxlayın	Fotolar, qablaşdırma, dəyər sübutu, izləmə tarixi və satıcının qaydası.
Dərhal tədbir	Qablaşdırmanı və içindəkiləri saxlayın; zədəni satıcıya və daşıyıcıya bildirin.
Nə vaxt eskalasiya etməli	Daşıyıcının araşdırması itki və ya zədəni təsdiqlədikdə və ya çatdırılma müddəti bitdikdə eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Nəqliyyat iddialarını adətən satıcı və ya göndərən təqdim edir; alıcı sübutları təqdim edir.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri

EWS sərhədlərarası göndərişdə göründükdə, izləmə dövrü bir neçə tərəfi əhatə edə bilər: satıcı, mənşə daşıyıcısı, ixrac qapısı, magistral daşımacı, gömrük orqanı, təyinat daşıyıcısı və son mil kuryeri. Son skan adətən kiminsə tədbir görə biləcəyini göstərir.

Beynəlxalq Axın

Mərhələ

Tipik izləmə hadisəsi

Satıcı göndərişi

Göndəriş məlumatı alındı

Satıcı göndərişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf	Satıcı, anbar və ya mənşə götürmə tərəfdaşı.
Nə baş verir	Məlumat və ya etiket fiziki götürülmədən əvvəl yaradılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, tərəfdaş və ya son mil nömrəsi daha sonra əlavə oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Götürülmə və ya qəbul skanına qədər.
Müştəri nə etməlidir	Yalnız sifariş ID-si göstərilirsə, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

Mənşədə qəbul

Qəbul edildi, götürüldü, emal olundu

Mənşədə qəbul üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf	EWS və ya adı çəkilən mənşə tərəfdaşı.
Nə baş verir	Göndəriş sistemə daxil edilir və çeşidləmə və ya ixrac üçün hazırlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Aşağı mərhələ daşıyıcısı onu yenidən etiketləyərsə, mümkündür.
Normal görünürlük boşluğu	Mərkəz skanları arasında qısa fasilələr adi haldır.
Müştəri nə etməlidir	Hərəkəti izləyin və təyinat ünvanını satıcı ilə yoxlayın.

İxrac emalı

Obyekti tərk etdi, ixrac gömrüyü, aviaşirkətə təhvil verildi

İxrac emalı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf	İxrac anbarı, magistral daşıyıcı, təhlükəsizlik və ya gömrük orqanı.
Nə baş verir	Bağlama birləşdirilir, yoxlanılır, ixraca buraxılır və ya daşınma üçün yüklənir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən görünən müştəri nömrəsi üçün deyil, lakin daxili bagaj və ya əsas hava yolu identifikatorları mövcud ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Konsolidə edilmiş yük hərəkət edərkən bir neçə gün keçə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Yola düşmək çatdırılma ölkəsinə çatmaq demək deyil.

İdxal gömrüyü

Təyinat yerinə çatdı, gömrük rəsmiləşdirilməsi davam edir

İdxal gömrüyü üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf	Təyinat yerində mübadilə ofisi, broker, gömrük orqanı və ya yerli daşıyıcı.
Nə baş verir	Göndəriş məlumatları, məzmun, vergilər və məhdudiyyətlər nəzərdən keçirilə bilər.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Təhvil verildikdən sonra yerli izləmə nömrəsi əlavə oluna bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrük müddətinə zəmanət verilmir və məhdud skanlar görünə bilər.
Müştəri nə etməlidir	Rəsmi kanallar vasitəsilə vergi, şəxsiyyət vəsiqəsi, faktura və ya sənəd sorğularına cavab verin.

Təyinat yerinə təhvil

Yerli daşıyıcı tərəfindən qəbul edildi, çatdırılma deposuna çatdı

Təyinat yerinə təhvil üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf	Təyinat yerinin poçt operatoru və ya bağlama daşıyıcısı.
Nə baş verir	Məsuliyyət beynəlxalq daşımadan yerli çatdırılmaya keçir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Bəli, son mərhələ nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi görünə bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Gömrükdən buraxılış ilə yerli depo skanı arasındakı boşluq adi haldır.
Müştəri nə etməlidir	Götürmə, yenidən çatdırılma və ya çatdırılma təlimatları üçün yerli daşıyıcıdan istifadə edin.

Son çatdırılma

Çatdırılma üçün yoldadır, çatdırıldı, götürmə bildirişi, uğursuz cəhd

Son çatdırılma üçün bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki saxlayıcı/məsul tərəf	Son mərhələ daşıyıcısı və ya götürmə məntəqəsi.
Nə baş verir	Bağlama yerli qaydalara əsasən çatdırılır, saxlanılır, yenidən cəhd edilir və ya geri qaytarılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?	Adətən yerli çatdırılma skanından sonra daha dəyişiklik olmur, lakin çatdırılma sübutu istinadları mövcud ola bilər.
Normal görünürlük boşluğu	Eyni gündə marşrut boşluqları normaldır.
Müştəri nə etməlidir	Son mərhələ təlimatlarına əməl edin və çatdırılma uğursuz olarsa və ya bağlama itibsə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Çatdırılmanın idarə olunması və göndərişdən sonrakı seçimlər

Açıq mənbələrdə EWS-ə məxsus intercept, ünvan dəyişikliyi, yenidən çatdırılma rezervasiyası, götürmə üçün saxla və ya çatdırılma sübutu kimi özünəxidmət seçimləri təsdiqlənmədi. Göndərişdən sonrakı sorğular üçün mövcud fiziki daşıyıcıdan və satıcı kanalından istifadə edin.

Çatdırılmanın İdarə Edilməsi

Seçim

Kim müraciət edə bilər

Ünvan düzəlişi

Adətən göndərən və ya satıcı.

Ünvan düzəlişi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Göndəriş mərhələsindən və daşıyıcı qaydalarından asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələ	Son mərhələ çatdırılma cəhdindən və ya geri qaytarma başlanmasından əvvəl.
Rüsum	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət verilir?	Zəmanət təsdiqlənməyib.
Rəsmi hərəkət bağlantısı	Rəsmi EWS saytından və ya müəyyən edilibsə son mərhələ daşıyıcısından istifadə edin.

Yenidən çatdırılma və ya götürmə

Yerli daşıyıcının dəstəklədiyi halda alıcı.

Yenidən çatdırılma və ya götürmə üçün bütün təfərrüatlara baxın

Uyğunluq	Yalnız son mərhələ daşıyıcısından uğursuz cəhddən və ya götürmə bildirişindən sonra.
Son tarix/mövcud mərhələ	Yerli saxlama müddəti bitməzdən əvvəl.
Rüsum	Yerli daşıyıcıdan asılıdır.
Zəmanət verilir?	Xeyr; yerli mövcudluq tətbiq olunur.
Rəsmi hərəkət bağlantısı	Ən son yerli hadisədə göstərilən daşıyıcıdan istifadə edin.

Təslim sübutu sorğusu

Son çatdırılma qaydalarına görə alıcı, satıcı və ya göndərici.

Təslim sübutu sorğusu üçün bütün detallara baxın

Uyğunluq	Yalnız son çatdırılma daşıyıcısı çatdırılma sübutunu qeydə aldıqda.
Son tarix/mövcud mərhələ	Çatdırıldı skanından sonra.
Rüsum	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Zəmanət verilir?	Zəmanət verilmir; sübut növü xidmətdən asılıdır.
Rəsmi hərəkət bağlantısı	Son çatdırılma daşıyıcısından və ya satıcıdan soruşun.

İtirilmiş, zədələnmiş, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşıyıcı araşdırması, sığorta iddiası, poçt haqqının geri qaytarılması və marketplace geri qaytarılması ayrı proseslərdir. EWS göndərişləri üçün ictimai iddia müddətləri və sığorta şərtləri təsdiqlənmədiyindən, adətən daşıma iddiasına başlayan ilk tərəf satıcı və ya göndəricidir.

İddialar və geri qaytarmalar

Proses

Nə zaman istifadə olunur

İzləmə sorğusu

İzləmə ilişib, qeyri-müəyyəndir və ya ziddiyyətlidir.

İzləmə sorğusu üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Aydınlaşdırma üçün alıcı, satıcı və ya göndərici müraciət edə bilər.
Müraciət üçün ən erkən/son müddət	EWS üçün ictimai müddət təsdiqlənməyib.
Tələb olunan sübutlar	İzləmə nömrəsi, sifariş nömrəsi, göndərmə tarixi, təyinat yeri və son skan.
Mümkün nəticə	Statusun aydınlaşdırılması, gözləmə tələbi və ya araşdırmaya yönləndirmə.
Rəsmi keçid	Rəsmi EWS vebsaytı və ya ən son hadisədə göstərilən daşıyıcı.

İtki və ya zədə iddiası

Bağlamanın itdiyi, zədələndiyi və ya tərkibinin çatışmadığı təsdiqlənib.

İtki və ya zədə iddiası üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Adətən göndərici və ya satıcı, çünki daşınma xidmətini onlar alıblar.
Müraciət üçün ən erkən/son müddət	EWS üçün ictimai iddia müddəti təsdiqlənməyib; satıcı və daşıyıcı şərtlərinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlar	Şəkillər, qablaşdırma, dəyər sübutu, tərkib təsviri və izləmə qeydi.
Mümkün nəticə	Araşdırma, xidmət şərtlərinə uyğun kompensasiya, rədd cavabı və ya əlavə sübut tələbi.
Rəsmi keçid	Əgər təqdim olunubsa, göndəricinin EWS və ya tərəfdaş daşıyıcı iddia kanalından istifadə edin.

Marketplace geri qaytarılması və ya yenidən göndərmə

Alıcı sifarişi almayıb və ya zədələnmiş mal alıb.

Marketplace geri qaytarılması və ya yenidən göndərmə üçün bütün detallara baxın

Kim müraciət edir	Alıcı satıcıya və ya marketplace-ə şikayət açır.
Müraciət üçün ən erkən/son müddət	Marketplace-ə məxsus alıcı müdafiə müddətləri tətbiq olunur.
Tələb olunan sübutlar	Sifariş nömrəsi, izləmə ekran görüntüləri, çatdırılma mübahisəsi detalları və zədə fotoları.
Mümkün nəticə	Marketplace siyasətinə əsasən geri qaytarma, əvəzləmə, yenidən göndərmə və ya rədd cavabı.
Rəsmi keçid	Marketplace sifariş səhifəsindən və ya satıcı dəstək kanalından istifadə edin.

17TRACK EWS iddialarını, sığorta hesablaşmalarını, poçt haqqı geri qaytarmalarını, marketplace geri qaytarmalarını və ya yenidən göndərmələri təsdiqləyə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi emal

EWS-ə xas qadağan və məhdudlaşdırılmış əşya qaydaları ictimai şəkildə təsdiqlənməyib. Sərhədlərarası göndərişlərdə satıcı mənşə daşıyıcısı, aviaşirkət, gömrük, təyinat ölkəsi və son çatdırılma daşıyıcısının qaydalarına əməl etməlidir.

Göndərmə məhdudiyyətləri

Kateqoriya

Qadağan olunmuş və ya məhdudlaşdırılmış

Təhlükəli yüklər

Dəqiq əşyaya və marşruta görə məhdudlaşdırılmış və ya qadağan olunmuş.

Təhlükəli yüklər üçün bütün detallara baxın

Tipik nümunələr	Aşağıdakı maddələr: alışqanlar, aerozollar, korroziyaya uğradıcı maddələr, sıxılmış qaz və təhlükəli kimyəvi maddələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazə verildikdə təsdiqlənmiş daşıyıcı qəbulu və uyğun etiketləmə tələb olunur.
Daşıma məhdudiyyəti	Hava daşınması məhdudlaşdırıla bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Yoxlama, rədd edilmə, qaytarılma, utilizasiya və ya gömrükdə saxlanma.
Rəsmi qaydalar	EWS, mənşə daşıyıcısı, aviaşirkət və təyinat ölkəsinin gömrük qaydalarını yoxlayın.

Batareyalar və elektronika

Çox vaxt batareya növü, vatt-saat göstəricisi və qablaşdırmaya görə məhdudlaşdırılır.

Batareyalar və elektronika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Litium batareyalar, power banklar, batareyalı cihazlar və ehtiyat hüceyrələr.
Əsas şərt/qablaşdırma	Avadanlığa quraşdırılmış batareya boş batareyalardan fərqli şəkildə qiymətləndirilə bilər.
Daşıma məhdudiyyəti	Aviaşirkət və təyinat qaydaları bəzi əşyaları bloklaya bilər.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Təhlükəsizlikdə saxlanma, geri qaytarılma və ya ixrac gedişinin olmaması.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl mövcud daşıyıcı və aviasiya qaydalarından istifadə edin.

Mayelər, tozlar, qida məhsulları və kosmetika

Sızma riski, tərkib hissələri və idxal qaydalarına görə məhdudlaşdırılır.

Mayelər, tozlar, qida məhsulları və kosmetika üçün bütün təfərrüatlara baxın

Tipik nümunələr	Ətir, kremlər, əlavələr, qida məhsulları, tozlar və gellər.
Əsas şərt/qablaşdırma	İcazə verildikdə, sızdırmaz qablaşdırma və dəqiq gömrük təsvirləri vacibdir.
Daşıma məhdudiyyəti	Bəzi marşrutlar mayeləri qadağan edir və ya xüsusi rəftar tələb edir.
Mümkün izləmə/çatdırılma təsiri	Gömrük yoxlaması, karantin, qaytarılma və ya utilizasiya.
Rəsmi qaydalar	Göndərmədən əvvəl mənşə və təyinat ölkəsinin idxal məhdudiyyətlərini yoxlayın.

Müştəri xidməti

Çünki açıq EWS telefon nömrələri, e-poçt ünvanları və iş saatları mövcud rəsmi mənbələrdən təsdiqlənmədiyi üçün ən təhlükəsiz dəstək yolu rəsmi vebsayt, satıcı və hazırkı fiziki daşıyıcıdan istifadə etməkdir.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə/link

Rəsmi EWS vebsaytı

https://www.8dt.com/

Rəsmi EWS vebsaytı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Rəsmi izləmə girişi və daşıyıcı məlumatı.
Region/dil	Saytda mövcud olan dil və region seçimlərindən istifadə edin.
İş saatları və vaxt qurşağı	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, göndəriş tarixi, mənşə, təyinat, son skan və ekran görüntüsü.
Vacib məhdudiyyət	Açıq dəstək məlumatları məhdud ola bilər; e-ticarət sifarişləri üçün satıcı dəstəyi daha sürətli ola bilər.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi

Sifariş səhifəsindən və ya alış təsdiqi kanalından istifadə edin.

Satıcı və ya marketplace dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Yanlış nömrələr, geri ödəmələr, yenidən göndərmə, ünvan düzəlişləri və çatışmayan sifariş məlumatları.
Region/dil	Marketplace-ə xasdır.
İş saatları və vaxt qurşağı	Marketplace-ə xasdır.
Hazırlanmalı məlumatlar	Sifariş nömrəsi, EWS izləmə nömrəsi, çatdırılma ünvanı, fotolar və ödəniş sübutu.
Vacib məhdudiyyət	Satıcı sizin adınızdan EWS və ya onun logistika təminatçısı ilə əlaqə saxlamalı ola bilər.

Son mil daşıyıcısı

Ən son yerli izləmə hadisəsində göstərilən daşıyıcıdan istifadə edin.

Son mil daşıyıcısı üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Götürmə, yenidən çatdırılma, çatdırılıb-alınmayıb, depo yeri və çatdırılma sübutu.
Region/dil	Təyinat ölkəsinin yerli xidməti.
İş saatları və vaxt qurşağı	Daşıyıcıya xas.
Hazırlanmalı məlumatlar	Yerli izləmə nömrəsi, çatdırılma bildirişi, ID, ünvan və çatdırılma tarixi.
Vacib məhdudiyyət	Onlar satıcı geri ödəmələrini və ya beynəlxalq daşımalar üzrə iddiaları həll etməyə bilər.

17TRACK dəstəyi

İzləmə platforması ilə bağlı suallar üçün 17TRACK yardım kanallarından istifadə edin.

17TRACK dəstəyi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğun olduğu hallar	Daşıyıcının tanınması, izləmənin göstərilməsi, API hesabı ilə bağlı suallar və çoxdaşıyıcılı görünürlük.
Region/dil	17TRACK platform dəstəyi.
İş saatları və vaxt qurşağı	Cari 17TRACK dəstək məlumatından istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, daşıyıcı adı EWS, ekran görüntüləri və tətbiq olunarsa, API sorğu təfərrüatları.
Vacib məhdudiyyət	17TRACK çatdırılma, gömrük, ünvan, geri ödəmə və ya iddia nəticələrini dəyişə bilməz.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

Bizneslər istehlakçı izləməsini, hər hansı rəsmi EWS texniki bağlantısını və 17TRACK çoxdaşıyıcılı izləməsini fərqləndirməlidirlər. Mağazanın daşıyıcının avtomatik aşkarlanmasına, standartlaşdırılmış statuslara və daşıyıcılararası monitorinqə ehtiyacı olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim

Təchizatçı

İstehlakçı izləmə səhifəsi

EWS

EWS istehlakçı izləməsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	Açıqlandığı yerlərdə EWS izləmə hadisələri və tərəfdaş hadisələri.
Əsas istifadə	İstehlakçılar və dəstək agentləri tərəfindən əl ilə izləmə.
Doğrulama	İctimai istehlakçı izləməsi üçün təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İctimai toplu və webhook imkanı təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləri	Rəsmi EWS tərtibatçı sənədləri ictimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Köçürmə/istifadədən çıxarılma qeydi	İctimai köçürmə və ya istifadədən çıxarılma bildirişi təsdiqlənməyib.

Rəsmi daşıyıcı API-si

EWS

EWS rəsmi daşıyıcı API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Əsas istifadə	EWS şəxsi giriş təqdim edərsə, mümkün birbaşa göndərici inteqrasiyası.
Doğrulama	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	İctimai şəkildə təsdiqlənməyib.
Cari tərtibatçı sənədləri	Hazırda rəsmi ictimai sənədlər təsdiqlənməyib.
Köçürmə/istifadədən çıxarılma qeydi	Təsdiqlənmiş ictimai köçürmə və ya istifadədən çıxarma bildirişi yoxdur.

Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si

17TRACK

17TRACK çoxdaşıyıcılı izləmə API-si üçün bütün təfərrüatlara baxın

Daşıyıcı əhatəsi	17TRACK tərəfindən dəstəkləndikdə EWS izləməsi ilə birlikdə çoxdaşıyıcılı əhatə.
Əsas istifadə	Mağaza göndərişlərinin görünməsi, istisna monitorinqi, toplu qeydiyyat və müştəri xidməti iş axınları.
Doğrulama	17TRACK API açarı ilə 17token başlığı.
İzləmə/toplu/webhook imkanı	Qeydiyyat və izləmə iş axınları 17TRACK tərəfindən sənədləşdirilib; webhook əlçatanlığı API planından və konfiqurasiyadan asılıdır.
Cari tərtibatçı sənədləri	17TRACK API sənədləri.
Köçürmə/istifadədən çıxarılma qeydi	Versiya və endpoint dəyişiklikləri üçün cari 17TRACK API sənədlərindən istifadə edin.

FAQ

1. EWS bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi EWS saytında daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrini və mümkün daşıyıcı təhvilvermələrini görmək üçün onu 17TRACK ilə izləyin.

2. EWS izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunda, marketplace sifariş səhifəsində, bağlama etiketində və ya göndəriş qəbzində baxın; əgər yalnız sifariş nömrəsi görürsünüzsə, satıcıdan daşıyıcının izləmə nömrəsini istəyin.

3. EWS izləmə nömrəsi necə görünür?

Tam ictimai EWS nömrə spesifikasiyası təsdiqlənməyib, buna görə göndəricinin təqdim etdiyi dəqiq alfanumerik və ya ədədi identifikatordan istifadə edin və yalnız prefikslərə etibar etməyin.

4. İlk EWS izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk mənalı daşınma hadisəsi adətən fiziki qəbul və ya götürülmədən sonra görünür, lakin etiket yaradıldı hadisəsi bağlama təhvil verilməmişdən əvvəl görünə bilər.

5. Niyə mənim EWS izləməm yenilənmir?

EWS izlənməsi satıcının göndərişi, birləşdirilmiş xətt daşınması, gömrük yoxlaması və ya tərəfdaş təhvili zamanı dayana bilər; müraciət qaldırmazdan əvvəl əlavə daşıyıcı hadisələri üçün 17TRACK-i yoxlayın.

6. EWS çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Hazırda EWS üçün təsdiqlənmiş ictimai zəmanətli çatdırılma standartı yoxdur, buna görə çatdırılma müddəti mənşədən, təyinatdan, xidmət marşrutundan, gömrükdən və son mil daşıyıcısının imkanından asılıdır.

7. EWS çatdırılma cəhdi uğursuz olduqda nə etməliyəm?

Götürmə, yenidən çatdırılma və ya ünvanla bağlı göstərişlər üçün ən son hadisəni oxuyun və izləmə nəticəsində adı çəkilirsə, son mil daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

8. EWS izlənməsi çatdırıldı göstərirsə, amma mən bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Poçt qutusunu, bağlama şkafını, resepsiyanı, qonşuları, ailə üzvlərini və çatdırılma sübutunu yoxlayın, sonra son mil daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın və satıcını xəbərdar edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş EWS bağlaması barədə necə müraciət edim?

Qablaşdırmanı, fotoları, dəyər sübutunu və izləmə qeydlərini saxlayın, sonra satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın, çünki nəqliyyat xidmətini alan tərəf çox vaxt iddianı təqdim edir.

10. EWS müştəri xidmətləri ilə necə əlaqə saxlayım?

Təsdiqlənmiş daşıyıcı məlumatı üçün https://www.8dt.com/ rəsmi EWS saytından istifadə edin və rəsmi dəstək kanalı görünmədikdə satıcı və ya son mil daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

11. EWS izlənməsi tərəfdaş daşıyıcı hadisələrini göstərə bilərmi?

Bəli, məlumat paylaşılarkən EWS izlənməsi və ya 17TRACK tərəfdaş hadisələrini göstərə bilər, lakin ən son skanda adı göstərilən tərəfdaş bağlamanı fiziki olaraq saxlayan tərəf ola bilər.

12. EWS öncədən göndəriş hadisəsi daşıyıcının bağlamanı aldığı deməkdirmi?

Xeyr, öncədən göndəriş göndəriş məlumatının mövcud olduğunu göstərir və götürmə, qəbul edildi və ya emal olundu skanı görünənədək fiziki qəbulun sübutu deyil.

13. Beynəlxalq təhvildən sonra EWS izləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?

Bəli, təyinat daşıyıcısı idxal təhvilindən sonra yerli izləmə nömrəsi əlavə edə bilər, halbuki ilkin EWS və ya satıcının verdiyi nömrə hələ də birləşdirilmiş izləmə üçün istifadə oluna bilər.

14. EWS izlənməsində gömrük rəsmiləşdirilməsi nə deməkdir?

Gömrük rəsmiləşdirilməsi o deməkdir ki, ixrac və ya idxal orqanları, brokerlər və ya mübadilə sistemləri göndərişi nəzərdən keçirə bilər; gömrüyə çatmaq buraxılışla eyni deyil.

15. EWS göndərişinin ünvanını dəyişə bilərəm?

Ünvan dəyişikliyi EWS üçün ictimai şəkildə təsdiqlənmiş özünəxidmət seçimi deyil, buna görə satıcıya dərhal müraciət edin və çatdırılma təyinat ölkəsinə çatıbsa, son mil daşıyıcısının yerli qaydalarına əməl edin.

16. Bizneslər EWS göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

Hazırda rəsmi ictimai EWS izləmə API-si təsdiqlənməyib, lakin bizneslər EWS dəstəkləndiyi çoxdaşıyıcı izləmə iş axınları üçün 17TRACK API-sindən istifadə edə bilər.

17. EWS çatdırılması və ya geri ödənişlər üçün 17TRACK məsuliyyət daşıyırmı?

Xeyr, 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və bağlamaları daşıya, çatdırılmanı dəyişə, iddiaları təsdiqləyə və ya EWS göndərişləri üçün satıcı geri ödənişləri verə bilməz.

İzləmə API-si

# 1. EWS official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Do not build production integrations from unofficial endpoints.
# Use the official EWS website or request private integration details from EWS if you are a shipper.

# 2. 17TRACK API
# Register an EWS tracking number for multi-carrier tracking.
# CARRIER_CODE could not be publicly confirmed here; keep CARRIER_CODE as a placeholder unless your 17TRACK account confirms the current carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[{"number":"TRACKING_NUMBER","carrier":"CARRIER_CODE"}]'