Skip to main content
Roadrunner Freight

Roadrunner Freight Tracking

Įveskite Roadrunner Freight sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Roadrunner Freight

Roadrunner Freight yra Jungtinių Valstijų dalinių krovinių (LTL) vežėjas, daugiausia dėmesio skiriantis tolimųjų reisų ir krovinių gabenimui tarp didmiesčių. Oficialioje svetainėje aprašomas tinklas, kuriame naudojama nuosava infrastruktūra, tiesioginio pakrovimo procesai ir 32 aptarnavimo centrai, įsikūrę pagrindinėse didmiesčių rinkose. Roadrunner Freight sekimo sistema skirta krovinių identifikatoriams, o ne įprastiems pašto siuntų numeriams.

Patikrintas laukasRoadrunner Freight informacija
Oficialus pavadinimasRoadrunner Freight
Oficiali svetainėhttps://freight.rrts.com/
Vežėjo tipasDalinių krovinių vežėjas.
Pagrindinis regionasPagrindinės Jungtinių Valstijų didmiesčių rinkos.
Oficialus sekimo puslapisSekti siuntą
Pagrindinė organizacijaRoadrunner Transportation Systems Inc., kaip nurodyta oficialios svetainės poraštėje.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys ir reikšmė sekimui
Roadrunner FreightRoadrunner Freight teikia oficialioje svetainėje aprašytą LTL krovinių gabenimo paslaugą.
PRO numerisPRO yra krovinių sekimo identifikatorius, kurį klientai gali pateikti naudodamiesi Roadrunner Freight sekimo sistema.
Paėmimo numerisPaėmimo numeris yra kitas identifikatorius, priimamas oficialiame Roadrunner Freight sekimo įrankyje.
BOL arba PORemiantis oficialiu sekimo puslapiu, važtaraščio ir pirkimo užsakymo paieškoms reikia prisijungti.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma platforma, kuri gali apjungti prieinamus Roadrunner Freight sekimo įvykius; ji neperveža siuntos.

Trumpas atsakymas

Įveskite Roadrunner Freight PRO numerį arba paėmimo numerį oficialiame Sekti siuntą įrankyje arba pateikite identifikatorių 17TRACK. Roadrunner Freight leidžia įvesti iki 25 sekimo įrašų, po vieną kiekvienoje eilutėje, o paskyra siuntai sekti nereikalinga. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte PRO arba paėmimo numerį, o ne užsakymo numerį, ir patvirtinkite, kad krovinys perduotas Roadrunner Freight.

Naudingas patarimas: 17TRACK gali rodyti prieinamus sekimo įvykius, tačiau negali pakeisti pristatymo adreso, išduoti krovinio, patvirtinti pretenzijos, grąžinti pinigų ar Roadrunner Freight vardu tirti siuntos.

Kaip sekti Roadrunner Freight siuntas

Oficialus sekimo procesas palaiko PRO, paėmimo, BOL ir PO identifikatorius, nors oficialiame puslapyje nurodyta, kad BOL ir PO paieškoms reikia prisijungti. Vartotojo užsakymo numeris ne visada yra Roadrunner Freight sekimo numeris.

ŽingsnisVeiksmas
1. Nustatykite numerįPRO arba paėmimo numerio ieškokite krovinio sąskaitoje, siuntos pranešime, BOL, vežėjo el. laiške arba paėmimo patvirtinime.
2. Naudokite oficialų sekimąAtidarykite „Roadrunner Freight“ siuntos sekimo puslapį ir įveskite po vieną elementą kiekvienoje eilutėje (iki 25 elementų).
3. Naudokite 17TRACKPateikite tą patį vežėjo identifikatorių 17TRACK sistemoje, kai naudinga konsoliduota kelių vežėjų apžvalga.
4. Tinkamai perduokite problemą nagrinėtiSiuntėjas turėtų susisiekti su „Roadrunner Freight“ arba klientų aptarnavimo tarnyba, kai numerio trūksta, krovinys vėluoja arba įrašą reikia ištirti.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Viešoje „Roadrunner Freight“ sekimo medžiagoje nurodomi priimami identifikatorių tipai, tačiau nepateikiamas vienas fiksuotas viešas simbolių šablonas. Nedarykite išvadų apie paslaugą vien pagal priešdėlį; naudokite oficialų sekimo įrankį identifikatoriui patvirtinti.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupėNormalizuotas šablonas ir naudojimas
PRO numerisVežėjo krovinio identifikatorius; naudokite tiksliai tuos skaitmenis, kurie nurodyti krovinio dokumentuose. Visiškai išgalvotas užmaskuotas pavyzdys yra PRO-########.
Peržiūrėti visą informaciją apie PRO numerius
IšduodaPaprastai pateikiamas „Roadrunner Freight“ siuntos dokumentuose.
Kur matomasKrovinio dokumentuose, siuntėjo pranešimuose ir oficialioje sekimo procedūroje.
PastabaUžmaskuotas formatas pateikiamas tik kaip pavyzdys ir negali būti naudojamas kaip galiojantis sekimo numeris.
Paėmimo numerisPaėmimo nuorodos numeris, priimamas oficialaus įrankio; naudokite tikslią paėmimui pateiktą reikšmę. Pavyzdys: PU-########.
Peržiūrėti visą informaciją apie paėmimo numerius
Įprastas naudotojasSiuntėjai, organizuojantys arba stebintys „Roadrunner Freight“ paėmimą.
Sekimo aprėptisJis gali identifikuoti paėmimo gabenimą; galimus įvykius nustato oficialus rezultatas.
PastabaNepakeiskite jo prekyvietės užsakymo numeriu, nebent siuntėjas patvirtintų, kad tai taip pat yra paėmimo nuorodos numeris.
BOL arba POVažtaraščio arba pirkimo užsakymo identifikatorius; oficialiame puslapyje nurodyta, kad atliekant šias paieškas reikia prisijungti.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įraše aprašomas paskutinis užregistruotas krovinio įvykis, bet nebūtinai tiksli fizinė jo vieta kiekvienu momentu. Etiketė, BOL arba paėmimo įrašas gali būti sukurti anksčiau, nei „Roadrunner Freight“ užregistruoja fizinį krovinio perėmimą.

Greita būsenos paieška

Būsenos etapasReikšmė ir tolesnis veiksmas
Prieš išsiunčiantSiuntos informacija yra, tačiau fizinis perdavimas arba priėmimas dar gali būti neužregistruotas. Siuntėjas turėtų patvirtinti paėmimo susitarimus.
Priimta arba paimta„Roadrunner Freight“ užregistravo paėmimą arba krovinio gabenimą. Kiti įvykiai paprastai fiksuojami terminale tvarkant krovinį ir atliekant pagrindinės linijos skenavimus.
GabenamaKrovinys gabenamas LTL tinkle. Patikrinkite pažadėtą arba pasiūlytą gabenimo informaciją ir susisiekite su siuntėju, jei gabenimas trunka ilgiau, nei buvo sutarta.
Paskirties vietoje arba terminaleSiunta pasiekė tinklo vietą arba paskirties vietos zonoje esantį objektą. Gali būti toliau planuojamas pristatymas arba tvarkomas paskutinės mylios etapas.
PristatytaUžregistruotas pristatymo įvykis. Jei krovinio trūksta, nedelsdami paprašykite pristatymo arba POD informacijos ir įtraukite siuntėją.
Išimtis, vėlavimas arba grąžinimasVeiklos problema sutrikdė įprastą gabenimą. Peržiūrėkite įvykio informaciją, tada paprašykite siuntėjo arba įgalioto paskyros kontaktinio asmens susisiekti su „Roadrunner Freight“.

Paslaugos ir pristatymo terminai

„Roadrunner Freight“ pateiktas oficialus turinys patvirtina LTL aprėptį ir tolimojo gabenimo paslaugą tarp didmiesčių. Jame nenustatomas visuotinis pristatymo pažadas kiekvienai išvykimo vietai, paskirties vietai, krovinio klasei ar paslaugos parinkčiai, todėl gabenimo trukmės įvertį reikėtų patikrinti pagal siuntos pasiūlymą arba oficialius gabenimo trukmės įrankius.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaTrumpas naudojimo aprašas
LTL kroviniaiSiuntoms, kurios dalijasi priekabos talpa ir gabenamos tarp didmiesčių rinkų.
Tolimojo gabenimo LTL tarp didmiesčiųRoadrunner Freight tai įvardija kaip komandos specializaciją, kurią palaiko tiesioginio pakrovimo procesai.
Kainos pasiūlymas pagal užklausąKainos pasiūlymo užklausos maršrutas, nurodytas oficialioje svetainėje konkrečiai siuntos kainai nustatyti.

Pristatymo laikas

Laiko informacijos šaltinisKaip tai interpretuoti
Tranzito laiko skaičiuoklėNaudokite oficialią skaičiuoklę, kad gautumėte konkrečiai išsiuntimo ir paskirties vietai skirtą įvertį.
Siuntos kainos pasiūlymasKonkrečiai siuntai taikomas komercinis kainos pasiūlymas arba paslaugų sutartis lemia numatomą siuntos aptarnavimą.
Sekimo įvertisSekimo data yra veiklos įvertis ir neturėtų būti laikoma pinigų grąžinimo garantija, nebent taikomos rašytinės paslaugų teikimo sąlygos numato kitaip.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Oficialiuose šaltiniuose Roadrunner Freight pristatomas kaip Jungtinių Valstijų LTL vežėjas, o ne tarptautinis pašto siuntų tinklas. Todėl tarptautinio pristatymo į konkrečias šalis trukmės įverčiai ir siuntų perdavimas paskirties šalių pašto tarnyboms netaikomi patvirtintai paslaugų apimčiai.

Paskirties vietos apimtisPatvirtintos informacijos apie terminus gairės
Jungtinių Valstijų miestų rinkosNaudokite oficialią tranzito laiko skaičiuoklę arba siuntos kainos pasiūlymą; trukmė priklauso nuo konkrečios išsiuntimo vietos, paskirties vietos, krovinio ir veiklos sąlygų.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema arba būsenaNeatidėliotinas sprendimas
Neteisingas numerisDar kartą patikrinkite PRO arba paėmimo numerį, pašalinkite netyčia įrašytus skyrybos ženklus ir paprašykite siuntėjo patvirtinti identifikatorių.
Nėra sekimo įvykiųPatvirtinkite, kad krovinys buvo paimtas arba perduotas vežti; įrašas gali egzistuoti dar prieš pirmąjį fizinį nuskaitymą.
Ilga judėjimo pertraukaPalyginkite naujausią įvykį su nurodytu tranzito terminu ir susisiekite su siuntėju arba klientų aptarnavimo tarnyba, pateikdami PRO numerį.
Pristatymo išimtisPerskaitykite išsamią įvykio informaciją, patikrinkite gavėjo adresą ir galimybę priimti siuntą, tada paprašykite siuntėjo koordinuoti tolesnius veiksmus.
Pristatyta, bet nerastaPatikrinkite priėmimo doką, apsaugos postą, kaimyninę įmonę, pasirašytus dokumentus ir POD vaizdus; tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.
Praradimas arba žalaIšsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite būklę, pasilikite krovinio dokumentus ir naudokitės Roadrunner Freight pretenzijos pateikimo kanalu.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Pateikti Roadrunner Freight įrodymai patvirtina veiklą Jungtinių Valstijų LTL sektoriuje ir neaprašo tarptautinių pašto, muitinės ar paskirties šalies paskutinės mylios paslaugų. Neinterpretuokite Roadrunner Freight sekimo rezultato kaip įrodymo, kad Roadrunner Freight yra registruotas importuotojas arba tarptautinis siuntų vežėjas.

Tarptautinis srautas

EtapasTaikymas ir kliento veiksmai
Vietinis LTL gabenimasTai patvirtinta Roadrunner Freight paslaugų apimtis; siuntėjas turėtų naudoti PRO arba paėmimo įrašą naujausiai informacijai gauti.
Tarptautinis eksportas, importas arba muitinės procedūrosPateikti oficialūs įrodymai nepatvirtina atitinkamo Roadrunner Freight proceso. Paklauskite pardavėjo arba ekspeditoriaus, kuris tarptautinis vežėjas yra atsakingas.
Perdavimas partneriuiPrekyvietės arba ekspeditoriaus nuoroda gali nurodyti kitą vežėją; tai, kad galima atlikti Roadrunner Freight paiešką, neįrodo, jog Roadrunner Freight išdavė kiekvieną susijusį numerį.

Pristatymo valdymas ir parsiuntimo parinktys

Oficialiajame Roadrunner Freight pagrindiniame puslapyje pateikiamos „Quick Pickup“, paslaugų centrų paieškos, sekimo prenumeratų ir siuntų priemonių funkcijos. Tinkamumas, mokesčiai, susitikimo taisyklės ir pristatymo pakeitimai priklauso nuo siuntos ir paskyros sąlygų.

ParinktisKam ją naudoti
Rasti paslaugų centrąSiuntėjams ir gavėjams, ieškantiems atitinkamos Roadrunner Freight vietos pagal pašto kodą.
Sekimo prenumeratosNaudotojams, norintiems naudotis oficialioje svetainėje prieinama siuntų pranešimų funkcija.
Greitas paėmimasSiuntėjai, organizuojantys paėmimą pagal oficialią Roadrunner Freight procedūrą.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, krovinių pretenzija ir prekybininko lėšų grąžinimas yra atskiri procesai. Oficialioje Roadrunner Freight svetainėje pateikiama parinktis „Submit a Claim“ ir atsisiunčiama pretenzijos forma; siuntėjas arba įgaliotas paskyros naudotojas turėtų naudoti taikomą naujausią formą ir išsaugoti įrodymus.

ProcesasKada naudoti ir koks kitas veiksmas
Siuntos sekimo užklausaNaudokite, kai reikia paaiškinti įvykį; pateikite PRO arba paėmimo numerį ir naujausią nuskaitymo įrašą.
Roadrunner Freight pretenzijaNaudokite dėl tinkamų nagrinėti praradimo ar sugadinimo atvejų; išsaugokite krovinių dokumentus, nuotraukas, pakuotę, turinį, sąskaitas faktūras ir vertę patvirtinančius įrodymus.
Prekybininko lėšų grąžinimasPardavėjas arba prekyvietė nusprendžia, ar grąžinti pirkėjui pinigus; 17TRACK negali to patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Krovinių priėmimas priklauso nuo taikomo tarifo, važtaraščio sąlygų, pakavimo reikalavimų ir transporto teisės aktų. Prieš paėmimą patvirtinkite ribojamas prekes su Roadrunner Freight, o ne remkitės bendru siuntų vežėjo sąrašu.

KategorijaBūtina atsargumo priemonė
Pavojingos medžiagosPrieš perduodami siuntą patvirtinkite klasifikaciją, dokumentus, pakuotę ir priėmimą.
Baterijos, skysčiai ir reglamentuojamos prekėsPatikrinkite galiojančius vežėjo ir teisės aktų reikalavimus; netinkamas paruošimas gali lemti atsisakymą priimti arba vėlavimą.
Dūžtantys arba didelės vertės kroviniaiNaudokite tinkamą apsauginę pakuotę ir išsaugokite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus, jei vėliau reikėtų pateikti pretenziją.

Klientų aptarnavimas

Kilus klausimui dėl siuntos sekimo, pasiruoškite PRO arba paėmimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, išsiuntimo ir paskirties vietas, paėmimo datą, naujausią įvykį, krovinio aprašymą bei visas nuotraukas ar pristatymo dokumentus.

KanalasPatvirtintas kontaktas ir tinkamiausias naudojimas
Telefonas(855) 776-3567; oficialioje svetainėje šis numeris nurodomas kaip Roadrunner Freight komandos kontaktinis numeris.
El. paštasKlientų aptarnavimo el. paštas; naudokite klausimams, kuriems reikia siuntos konteksto.
Siuntos sekimas internetuSekti siuntą; galima atlikti PRO arba paėmimo paiešką neprisijungus.
Aptarnavimo centro paieškaNaudokite oficialų įrankį „Find Service Center by Postal Code“, jei reikia konkrečios vietovės pagalbos.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Įmonės gali naudoti oficialų Roadrunner Freight siuntų sekimo puslapį, kuriame per vieną pateikimą galima nurodyti iki 25 identifikatorių. Oficialiame siuntų sekimo puslapyje taip pat pateikiama nuoroda į „Tracking Web API Developer’s Guide“, tačiau pateikti vieši įrodymai nepatvirtina dabartinio endpointo, autentifikavimo metodo ar webhook specifikacijos.

Kūrėjų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficialus sekimo puslapisRoadrunner Freight
Peržiūrėti visą oficialaus siuntų sekimo puslapio informaciją
Pagrindinė paskirtisVartotojams ir įmonėms skirta PRO, paėmimo bei tinkamų BOL arba PO identifikatorių paieška.
Paketinio apdorojimo galimybėViešoje siuntų sekimo procedūroje galima pateikti iki 25 numerių, po vieną kiekvienoje eilutėje.
Kūrėjų dokumentacijaPuslapyje pateikiama nuoroda į „Tracking Web API Developer’s Guide“; dabartinius viešai prieinamus endpoino ir autentifikavimo duomenis reikia patvirtinti su Roadrunner Freight.
17TRACK API17TRACK
Peržiūrėti visą 17TRACK API informaciją
Pagrindinė paskirtisKelių vežėjų siuntų sekimo integracija, skirta prekybininkams ir platformoms.
Autentifikavimas17token antraštė, kaip aprašyta dabartinėje 17TRACK API dokumentacijoje.
Vežėjo kodasNaudokite vežėjo kodą, pateiktą dabartinėje 17TRACK dokumentacijoje arba paskyros metaduomenyse; neatspėkite kodo.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti Roadrunner Freight siuntą?

Įveskite PRO arba paėmimo numerį oficialiame Roadrunner Freight siuntų sekimo puslapyje arba pateikite jį 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Roadrunner Freight siuntos sekimo numerį?

PRO arba paėmimo numerio ieškokite krovinio sąskaitoje, pranešime apie siuntą, paėmimo patvirtinime arba kituose siuntėjo dokumentuose.

3. Kaip atrodo Roadrunner Freight numeris?

Roadrunner Freight viešai nurodo PRO ir paėmimo identifikatorius, tačiau nenustato vieningo viešo simbolių formato; naudokite tikslų siuntėjo pateiktą numerį.

4. Kada pasirodys pirmasis Roadrunner Freight nuskaitymas?

Pirmasis įvykis pasirodo užregistravus atitinkamą paėmimą arba krovinio pervežimą, todėl siuntos paruošimas nebūtinai reiškia, kad Roadrunner Freight fiziškai ją perėmė.

5. Kodėl neatnaujinama mano Roadrunner Freight siuntos sekimo informacija?

Terminalo arba pagrindinio pervežimo įvykis dar galėjo būti nepaskelbtas; palyginkite naujausią nuskaitymą su numatoma siuntos eiga ir, jei tarpas reikšmingas, paprašykite siuntėjo susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba.

6. Kiek laiko trunka Roadrunner Freight pristatymas?

Trukmė priklauso nuo konkrečios LTL išsiuntimo vietos, paskirties vietos, krovinio ir paslaugų sąlygų; naudokitės oficialiu tranzito laiko skaičiuotuvu arba siuntos pasiūlymu.

7. Ką turėčiau daryti po Roadrunner Freight pristatymo išimties?

Peržiūrėkite išimties informaciją, patikrinkite gavėjo adresą ir priėmimo valandas, o siuntėjas turėtų koordinuoti taisomuosius veiksmus su Roadrunner Freight.

8. Roadrunner Freight nurodo, kad krovinys pristatytas, bet negaliu jo rasti. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite priėmimo doką, apsaugos postą, netoliese esančias įmones, pasirašytus dokumentus ir POD vaizdus, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Roadrunner Freight krovinį?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, nufotografuokite, surinkite vertę patvirtinančius dokumentus ir pasinaudokite oficialia Roadrunner Freight pretenzijos pateikimo procedūra „Submit a Claim“.

10. Kaip susisiekti su Roadrunner Freight?

Naudokite oficialų kontaktinį numerį (855) 776-3567, oficialioje svetainėje nurodytą klientų aptarnavimo el. pašto adresą arba paslaugų centro paieškos įrankį.

Ekspertų DUK

11. Ar galiu sekti daugiau nei vieną Roadrunner Freight siuntą?

Taip. Oficialioje sekimo procedūroje galima pateikti iki 25 numerių, įrašant po vieną numerį kiekvienoje eilutėje; siuntoms sekti naudotojo paskyra nereikalinga.

12. Kurių Roadrunner Freight identifikatorių galima ieškoti neprisijungus?

Oficialiuose DUK konkrečiai nurodoma, kad PRO ir siuntas galima sekti neprisijungus; sekimo puslapyje teigiama, kad norint ieškoti pagal BOL ir PO būtina prisijungti.

13. Ar Roadrunner Freight sekimo įrašas įrodo fizinį priėmimą?

Ne. Siuntos įrašas arba etiketė gali būti sukurti anksčiau nei paėmimo nuskaitymas, todėl apie fizinį priėmimą reikėtų spręsti iš įvykio, kuriame užregistruotas paėmimas arba pervežimas.

14. Ar Roadrunner Freight teikia tarptautinio pašto perdavimo sekimo paslaugą?

Pateikti oficialūs įrodymai patvirtina Jungtinių Valstijų LTL veiklą, bet ne tarptautinio pašto perdavimo procesą; paklauskite siuntėjo arba ekspeditoriaus, kuriam tarptautiniam vežėjui priskirtas šis etapas.

15. Ar Roadrunner Freight skelbia viešą sekimo API?

Oficialiame sekimo puslapyje nurodomas „Tracking Web API Developer’s Guide“, tačiau pateikta vieša medžiaga nepatvirtina dabartinės galinio taško arba autentifikavimo informacijos; prieš diegdami tiesiogiai ją patikrinkite.

16. Ar Roadrunner Freight pristatymo terminas yra garantuotas?

Sekimo prognozė arba skaičiuotuvo rezultatas savaime nėra garantija; garantuotą pristatymo įsipareigojimą gali nustatyti tik taikomos rašytinės paslaugų sąlygos.

Sekimo API

17TRACK API informacija
// Roadrunner Freight official API:
// Current public endpoint and authentication method not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Roadrunner Freight.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading