Skip to main content
Wanb Express

Wanb Express Tracking

Įveskite Wanb Express sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Wanb Express

Wanb Express yra tarpvalstybinių siuntinių logistikos vežėjas ir logistikos paslaugų teikėjas, susijęs su oficialia svetaine http://www.wanbexpress.com/. In tracking, Wanb Express usually appears during the China-origin collection, export processing, international line-haul, handoff coordination, or partner-tracking portion of an ecommerce shipment; the final delivery scan may be produced by a destination postal operator or last-mile carrier.

Wanb Express apžvalga

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasWanb Express
Oficiali svetainėhttp://www.wanbexpress.com/
Vežėjo tipasTarpvalstybinės el. prekybos siuntinių logistikos teikėjas, ekspedijavimo tinklo koordinatorius ir sekimo įvykių skelbėjas palaikomoms siuntoms.
Pagrindinis regionasIš Kinijos kilę tarptautinės el. prekybos siuntiniai, paskirties šalyje perduodami pašto arba komerciniams paskutinės mylios partneriams.
Sekimo puslapisNaudokite sekimo funkciją, pasiekiamą oficialioje Wanb Express svetainėje, arba naudokite 17TRACK kelių vežėjų atpažinimui.
Patronuojančioji organizacijaDabartiniuose šiam puslapiui naudotuose viešuose šaltiniuose anglų kalba viešai nepatvirtinta.
Įkurta / būstinėDabartiniuose šiam puslapiui naudotuose viešuose šaltiniuose anglų kalba viešai nepatvirtinta.

Vežėjo subjekto ryšiai

SubjektasRyšio santrauka
Wanb ExpressWanb Express yra kanoninis šio puslapio vežėjo subjektas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Wanb Express
Subjekto tipasVežėjas ir tarpvalstybinių logistikos paslaugų teikėjas.
Kodėl tai svarbu sekimuiWanb Express sekimo įraše palaikomoms siuntoms gali būti rodomi paėmimo, eksporto, tranzito, muitinės perdavimo ir pristatymo partnerio įvykiai.
Oficialūs įrodymaiOficialioje Wanb Express svetainėje nurodomas vežėjas ir suteikiama sekimo prieiga.
Wanb Express tarpvalstybinių siuntinių paslaugosWanb Express vykdo arba koordinuoja el. prekybos siuntinių paslaugas tarp pradinio tvarkymo ir paskirties pristatymo partnerių.
Peržiūrėti visą informaciją apie Wanb Express paslaugas
Subjekto tipasVykdomos ir koordinuojamos logistikos paslaugos.
Kodėl tai svarbu sekimuiWanb Express nuskaitymas nebūtinai reiškia, kad paskirties paskutinės mylios vežėjas jau fiziškai gavo siuntinį.
Oficialūs įrodymaiOficiali svetainė yra pagrindinis dabartinės Wanb Express paslaugų ir sekimo prieigos šaltinis.
Paskirties paskutinės mylios vežėjaiPaskirties šalių pašto operatoriai ir komerciniai kurjeriai gali pristatyti siuntas, kurios anksčiau buvo matomos Wanb Express sekime.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties paskutinės mylios vežėjus
Subjekto tipasTarptautiniai arba paskutinės mylios partneriai.
Kodėl tai svarbu sekimuiPo perdavimo importui pristatymo klausimai, pakartotinis pristatymas, atsiėmimas ir pristatymo įrodymas gali priklausyti nuo vietinio vežėjo, o ne vien nuo Wanb Express.
Oficialūs įrodymaiPartnerio tapatybė patvirtinama siuntos lygio sekimo įvykiais, vietinio vežėjo įrašais arba pardavėjo siuntimo dokumentais.
17TRACK17TRACK sujungia pasiekiamus Wanb Express ir partnerių sekimo įvykius į vieną nepriklausomą sekimo vaizdą.
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK
Subjekto tipasNepriklausoma kelių vežėjų sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui17TRACK gali padėti nustatyti, ar Wanb Express siunta turi antrą paskutinės mylios vežėjo įrašą, tačiau 17TRACK neveža siuntų ir netvirtina pinigų grąžinimo.
Oficialūs įrodymai17TRACK API dokumentacijoje aprašomos kelių vežėjų sekimo registracijos ir užklausų darbo eigos.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti Wanb Express, įveskite siuntos sekimo numerį, gautą iš pardavėjo, siuntimo el. laiško, užsakymo puslapio arba etiketės, oficialioje Wanb Express svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar nėra nukopijuotų tarpų, ar vietoj sekimo numerio neįvestas užsakymo numeris, ar naujai sukurta etiketė dar neturi pirmojo nuskaitymo, arba ar siunta jau naudoja paskirties šalies paskutinės mylios numerį.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK gali rodyti pasiekiamus sekimo įvykius iš Wanb Express ir perdavimo vežėjų, tačiau 17TRACK negali pakeisti pristatymo adreso, panaikinti muitinės sulaikymo, išduoti pinigų grąžinimo, patvirtinti pretenzijos ar fiziškai pristatyti siuntos.

Kaip sekti Wanb Express siuntas

Naudokite sekimo numerį, o ne prekyvietės užsakymo numerį. Wanb Express sekimas gali prasidėti nuo elektroninių siuntos duomenų prieš fizinį perdavimą, todėl pirmasis reikšmingas judėjimo nuskaitymas gali pasirodyti vėliau nei pardavėjo išsiuntimo pranešimas.

Sekimo būdai

BūdasGeriausias naudojimas
Oficialus Wanb Express sekimasNaudokite, kai pardavėjas nurodo Wanb Express ir tikimasi, kad sekimo numerį tiesiogiai atpažins Wanb Express.
17TRACK kelių vežėjų sekimasNaudokite, kai siunta gali apimti Wanb Express ir paskirties pašto ar kurjerio perdavimą, arba kai vežėjo atpažinimas neaiškus.
Prekyvietės arba pardavėjo užsakymo puslapisNaudokite norėdami patikrinti, ar rodomas identifikatorius yra sekimo numeris, užsakymo numeris, nuorodos numeris ar paskutinės mylios numeris.

Rekomenduojami veiksmai: 1) nukopijuokite visą sekimo numerį tiksliai taip, kaip parodyta; 2) pašalinkite tarpus ir brūkšnelius tik jei sekimo forma neveikia; 3) ieškokite Wanb Express; 4) ieškokite 17TRACK, kad aptiktumėte partnerius vežėjus; 5) jei numeris vis dar neturi įrašo, paprašykite pardavėjo patvirtinti vežėją ir siuntos perdavimo būseną.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Wanb Express neskelbia vienos universalios angliškos sekimo numerio taisyklės, kuri vien iš prefikso įrodytų kiekvieną siuntos tipą. Laikykite numerį identifikatorių šeima: jį gali išduoti Wanb Express, logistikos partneris, kilmės pašto operatorius, prekyvietės siuntimo sistema arba paskirties paskutinės mylios vežėjas.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių šeimaNormalizuotas šablonas
Wanb Express vežėjo sekimo IDRaidinis-skaitinis arba skaitinis siuntos ID, rodomas pardavėjo; tiksli vieša taisyklė nepatvirtinta.
Peržiūrėti visą informaciją apie Wanb Express vežėjo sekimo ID
Ilgis / struktūraSkiriasi pagal paslaugą ir siuntimo sistemą; jei forma atmeta numerį, prieš bandydami dar kartą pašalinkite tarpus arba brūkšnelius.
IšdavėWanb Express arba su Wanb Express integruota siuntimo sistema.
Tipinė paslauga / naudojimasTarpvalstybinės el. prekybos siuntos sekimas nuo pardavėjo išsiuntimo iki eksporto ir perdavimo etapų.
Kas tai mato ir kurPrekyviečių pirkėjai tai mato siuntimo el. laiškuose ir užsakymo puslapiuose; pardavėjai tai mato etiketėje arba logistikos platformos įrašuose.
Sekimo apimtisPaprastai matoma Wanb Express tvarkymo metu ir gali tęstis, jei partnerių įvykiai integruoti.
Svarbi išlygaNumeris, kurį galima rasti per Wanb Express paiešką, nėra įrodymas, kad Wanb Express tuo metu fiziškai turi siuntą.
UPU S10 pašto identifikatoriusDvi raidės + devyni skaitmenys + dviejų raidžių šalies kodas, pavyzdžiui, LX ######### CN arba RR ######### CN.
Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 pašto identifikatorių
Ilgis / struktūra13 simbolių; devynių skaitmenų bloke pagal pašto S10 sistemą yra kontrolinis skaitmuo.
IšdavėPaprastai kilmės pašto operatorius arba pašto logistikos produktas, nebūtinai Wanb Express.
Tipinė paslauga / naudojimasRegistruotos, mažų paketų, ePacket tipo, EMS tipo arba pašto perdavimo siuntos, priklausomai nuo paslaugos kodo.
Kas tai mato ir kurTarptautiniai pirkėjai tai gali matyti po to, kai pardavėjas platformos ID pakeičia į pašto perdavimo numerį.
Sekimo apimtisGali būti matoma per kilmės šalies paštą, paskirties šalies paštą, Wanb Express integruotą sekimą ir 17TRACK, kai duomenys prieinami.
Svarbi išlygaŠalies kodo priesaga nurodo numerį išdavusią pašto administraciją, o ne paskirties šalį.
Paskirties šalies paskutinės atkarpos sekimo IDVietinio pašto ar kurjerio formatas, pvz., vietinis pašto ID, kurjerio nuoroda arba skaitmeninis pristatymo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties šalies paskutinės atkarpos sekimo ID
Ilgis / struktūraPriklauso nuo paskirties šalies vežėjo; pavyzdžiai turėtų būti laikomi užmaskuotais šablonais, o ne galiojančiais sekimo numeriais.
IšdavėPaskirties šalies pašto operatorius arba paskutinės atkarpos kurjeris po importo paskirstymo arba perdavimo vietiniam tinklui.
Tipinė paslauga / naudojimasPakartotinis pristatymas, atsiėmimas, pristatymo patvirtinimas, nepavykęs pristatymas ir vietinės pristatymo pagalbos procesai.
Kas tai mato ir kurJis gali būti rodomas 17TRACK, vietinio vežėjo svetainėje, pristatymo pranešimo kortelėse, SMS žinutėse arba prekybininko pagalbos įrašuose.
Sekimo apimtisDaugiausia apima paskirties šalies etapą po importo perdavimo.
Svarbi išlygaVietinis numeris gali neveikti Wanb Express, jei partnerio susiejimas nėra viešai bendrinamas.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos numerisParduotuvės užsakymo ID arba nuoroda, pvz., ORDER ######; pats savaime tai nėra vežėjo sekimo numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodos numerius
Ilgis / struktūraApibrėžta prekyvietės; gali būti raidžių, datų, parduotuvės prefiksų arba vidinių sekos numerių.
IšdavėPardavėjas, prekyvietė, sandėlio sistema arba užsakymų valdymo platforma.
Tipinė paslauga / naudojimasKlientų aptarnavimo paieška, o ne vežėjo nuskaitymų gavimas.
Kas tai mato ir kurPirkėjai jį mato užsakymo patvirtinimo puslapyje ir sąskaitoje faktūroje.
Sekimo apimtisTiesioginio vežėjo sekimo nėra, nebent pardavėjas susieja jį su tikru sekimo numeriu.
Svarbi išlygaJei Wanb Express nepateikia rezultato, patikrinkite, ar neįklijavote užsakymo numerio.

Sekimo būsenos ir reikšmės

Wanb Express būsenas reikėtų vertinti pagal gyvavimo ciklo etapą. Svarbiausia atskirti, ar įrašas yra tik elektroninis išankstinis pranešimas, fizinio priėmimo nuskaitymas, tarpvalstybinis perdavimas, muitinės įvykis ar vietinio pristatymo nuskaitymas.

Greita būsenos paieška

BūsenaKą tai reiškia
Gauta siuntos informacijaElektroniniai duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.
Peržiūrėti visą informaciją apie gautą siuntos informaciją
Gyvavimo ciklo etapasPrieš išsiuntimą.
Šiuo metu atsakinga šalisPardavėjas, sandėlis arba siuntimo platforma, kol siuntinys perduodamas vežėjui.
Kas vyksta toliauPo fizinio perdavimo turėtų atsirasti paėmimo, sandėlio arba priėmimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte darytiPalaukite pirmojo fizinio nuskaitymo arba paprašykite pardavėjo patvirtinti išsiuntimą, jei būsena nesikeičia.
Priimta / gauta vežėjoLogistikos šalis nuskenavo arba priėmė siuntinį į transportavimo grandinę.
Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą vežėjo
Gyvavimo ciklo etapasPriimta.
Šiuo metu atsakinga šalisWanb Express, paėmimo partneris arba kilmės šalies logistikos partneris, nurodytas įvykyje.
Kas vyksta toliauRūšiavimas, eksporto apdorojimas arba pasirengimas pagrindiniam pervežimui.
Ką turėtumėte darytiJokių veiksmų nereikia, nebent prekės būsena nesikeičia ilgiau nei pardavėjo pažadėtas išsiuntimo apdorojimo laikas.
Išvyko iš rūšiavimo centroSiuntinys paliko kilmės šalies apdorojimo įstaigą ir keliauja į kitą logistikos mazgą.
Peržiūrėti visą informaciją apie išvykimą iš rūšiavimo centro
Gyvavimo ciklo etapasGabenama.
Šiuo metu atsakinga šalisKilmės šalies tinklas, pagrindinio pervežimo paslaugų teikėjas arba eksporto vartų operatorius.
Kas vyksta toliauEksporto saugumo patikra, pakrovimas į lėktuvą arba pagrindinį pervežimą, arba atvykimas į tarptautinius vartus.
Ką turėtumėte darytiStebėkite, ar atsiras kitas vartų nuskaitymas; nuskaitymo spragos yra įprastos gabenant tarp objektų.
Eksporto muitinė / vykdomas muitinis įforminimasSiuntai atliekamos su eksporto arba importo muitine susijusios procedūros.
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės procedūras
Gyvavimo ciklo etapasMuitinė / perdavimas.
Šiuo metu atsakinga šalisMuitinės institucija, tarpininkas, pašto operatorius arba vežėjas, priklausomai nuo įvykio formuluotės.
Kas vyksta toliauIšleidimas, patikra, pranešimas apie muitą, grąžinimas arba papildomos informacijos prašymas.
Ką turėtumėte darytiStebėkite, ar nebus prašoma sumokėti mokesčių arba pateikti dokumentų; susisiekite su pardavėju, jei komercinė sąskaita faktūra arba gavėjo duomenys atrodo neišsamūs.
Atvyko į paskirties šalįSiunta arba jos konteineris pasiekė paskirties logistikos tinklą, tačiau muitinės išleidimas dar gali būti nebaigtas.
Peržiūrėti visą informaciją apie atvykimą į paskirties šalį
Gyvavimo ciklo etapasMuitinė / perdavimas.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskirties mainų skyrius, importo vartai, muitinė arba paskutinės mylios vežėjas.
Kas vyksta toliauImporto muitinis įforminimas ir įtraukimas į vietinį tinklą.
Ką turėtumėte darytiNemanykite, kad pristatymas neišvengiamas, kol vietinis vežėjas neparodys priėmimo arba išvykimo pristatyti nuskaitymų.
Išvežta pristatytiVietinis pristatymo vežėjas priskyrė siuntą galutiniam pristatymui tą dieną arba per tą pristatymo ciklą.
Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti
Gyvavimo ciklo etapasIšvežta pristatyti.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskirties paskutinės mylios pašto operatorius arba kurjeris.
Kas vyksta toliauPristatyta, bandyta pristatyti, pranešimas apie atsiėmimą arba išimtis.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite pristatymo nurodymus, patekimą į pastatą, telefono pasiekiamumą ir vietinio vežėjo pranešimus.
PristatytaGalutinės mylios vežėjas užfiksavo pristatymą, pristatymą į pašto dėžutę, atsiėmimo užbaigimą arba pristatymą į priėmimo punktą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą
Gyvavimo ciklo etapasPristatyta.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskirties paskutinės mylios vežėjas dėl pristatymo įrodymo; pardavėjas dėl ecommerce pinigų grąžinimo sprendimų.
Kas vyksta toliauPristatymo įrodymas gali būti prieinamas, priklausomai nuo paslaugos ir vietinio vežėjo politikos.
Ką turėtumėte darytiPrieš pradėdami ginčą su pardavėju, patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, šeimos narius, kaimynus ir vietinį vežėją.
Pristatymo išimtis / nepavykęs pristatymasVežėjas negalėjo užbaigti pristatymo dėl adreso, prieigos, gavėjo pasiekiamumo, muitinės, sugadinimo arba veiklos priežasčių.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo išimtį
Gyvavimo ciklo etapasIšimtis.
Šiuo metu atsakinga šalisPaprastai paskirties paskutinės mylios vežėjas, nebent išimtis įvyko eksportuojant arba muitinėje.
Kas vyksta toliauPakartotinis pristatymas, atsiėmimas, adreso pataisymas, muitinės veiksmai, grąžinimas arba tyrimas.
Ką turėtumėte darytiGreitai susisiekite su vietiniu vežėju ir paprašykite pardavėjo pagalbos, jei vietinis vežėjas negali identifikuoti siuntos.
Grąžinimas siuntėjuiSiunta grąžinama, nes nepavyko pristatyti arba užbaigti importo procedūrų.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
Gyvavimo ciklo etapasGrąžinimas.
Šiuo metu atsakinga šalisVežėjas arba pašto operatorius, tvarkantis grąžinimo etapą.
Kas vyksta toliauGrąžinimo apdorojimas, eksportas iš paskirties šalies arba pristatymas atgal siuntėjui.
Ką turėtumėte darytiPaklauskite pardavėjo, ar galimas pakartotinis siuntimas arba pinigų grąžinimas; 17TRACK negali sustabdyti grąžinimo.

Paslaugos ir pristatymo laikai

Wanb Express pristatymo laikas priklauso nuo perdavimo kilmės vietoje, eksporto pajėgumų, skrydžio arba magistralinio maršruto, importo muitinio įforminimo ir paskirties paskutinės mylios vežėjo. Jei prekybininko sutartyje nenurodyta kitaip, paskelbti arba numatomi tranzito terminai neturėtų būti laikomi pinigų grąžinimo pristatymo garantija.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
Tarpvalstybinė ecommerce siuntaMarketplace užsakymai, kuriems reikalingas tarptautinis sekimas ir pristatymas paskirties šalyje.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarpvalstybinę ecommerce siuntą
Paslaugos tipasTarptautinė siuntų logistika.
AprėptisĮprastos tarpvalstybinės el. prekybos paskirties vietos, priklausomai nuo maršruto prieinamumo ir prekybininko sutarties.
Sekimo lygisKilmės, eksporto, magistralinio pervežimo, importo perdavimo ir paskutinės mylios įvykiai, kai jie bendrinami.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaSkiriasi priklausomai nuo maršruto ir produkto; pardavėjas turėtų patvirtinti prieš siųsdamas ribojamas ar negabaritines prekes.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaViešai nepatvirtinta kaip universali vartotojams skirta apsaugos taisyklė.
Pagrindinis apribojimasGalutinio pristatymo veiksmai dažnai priklauso nuo paskirties partnerio.
Pašto perdavimo siuntaLengvos tarptautinės siuntos, kurios po eksporto arba importo naudoja pašto tinklus.
Peržiūrėti visą informaciją apie pašto perdavimo siuntą
Paslaugos tipasPašto arba į paštą panašus tarpvalstybinis maršrutas, koordinuojamas logistikos partnerių.
AprėptisPriklauso nuo paskirties pašto operatoriaus priėmimo ir muitinės maršruto.
Sekimo lygisPo perdavimo gali būti naudojami UPU S10 identifikatoriai arba vietinis pašto sekimas.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaPriklauso nuo maršruto; gali būti taikomi pašto smulkiųjų paketų apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaPriklauso nuo produkto ir pardavėjo pasirinkto siuntimo būdo.
Pagrindinis apribojimasSekimo spragų gali atsirasti tarp išvykimo eksportui ir paskirties pašto priėmimo.
Komercinis paskutinės mylios perdavimo maršrutasSiuntos, kurias po muitinės arba vietinio įvedimo pristato vietiniai kurjeriai.
Peržiūrėti visą informaciją apie komercinį paskutinės mylios perdavimo maršrutą
Paslaugos tipasTarptautinis transportavimas ir komercinis galutinės mylios pristatymas.
AprėptisPrieinamumas pagal šalį ir pašto kodą skiriasi priklausomai nuo partnerių tinklo.
Sekimo lygisDažnai stipresnis po vietinio įvedimo, jei vietinis kurjeris bendrina nuskaitymus.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaGali būti taikomi konkretaus kurjerio siuntų apribojimai, priemokų taisyklės ir atokių vietovių apribojimai.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaViešai nepatvirtinta kaip universali Wanb Express vartotojų funkcija.
Pagrindinis apribojimasAdreso taisymo, paėmimo ir pristatymo susitikimo taisykles kontroliuoja vietinis kurjeris.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
Tarpvalstybinė ecommerce siuntaSkiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties, muitinės ir pasirinkto maršruto; nepatvirtintas joks vienas viešas universalus standartas.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarpvalstybinio pristatymo laiką
Darbo arba kalendorinės dienosPaprastai aptariama kaip tranzito dienos pagal maršrutą; pardavėjo įverčiai gali maišyti darbo ir kalendorines dienas.
Garantijos būsenaVieša universali pinigų grąžinimo garantija vartotojų sekimui nepatvirtinta.
Skaičiavimas pradedamas nuoFizinio vežėjo priėmimo arba eksporto apdorojimo, o ne vien tik užsakymo pateikimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiPardavėjo perdavimas, eksporto patikra, skrydžių pajėgumai, muitinė, adreso kokybė, piko sezonas ir vietinio vežėjo atsilikimas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasPatikrinkite oficialią Wanb Express svetainę ir pardavėjo siuntimo politiką dėl dabartinio maršruto.

Pristatymo laikai pagal paskirties šalį

Paskirties šalis / regionasNumatomas pristatymo laiko intervalas
Jungtinės Valstijos8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinė el. prekybos siunta arba pašto / kurjerio perdavimas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusĮprastomis maršruto sąlygomis vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasUSPS arba komercinis paskutinės mylios kurjeris, priklausomai nuo maršruto.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPrieš vietinį priėmimą tikėtini importo nuskaitymai; mokesčių ir patikros rezultatai priklauso nuo prekės ir deklaruotos vertės.
Kanada10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 16–22 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Kanadą
Pagrindinis paslaugos tipasTarpvalstybinės el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 16–22 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCanada Post arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiImporto vertinimas ir pristatymas į atokias vietoves gali užtrukti papildomai.
Meksika12–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 20–26 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Meksiką
Pagrindinis paslaugos tipasPašto arba komercinio perdavimo siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 20–26 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCorreos de México arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiGavėjo mokesčių pranešimai ir adreso išsamumas dažnai lemia vėlavimus.
Jungtinė Karalystė7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12–16 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinę Karalystę
Pagrindinis paslaugos tipasEl. prekybos siunta su pristatymu paštu arba per kurjerį.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 12–16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasRoyal Mail, Evri, Yodel arba kurjerio partneris, priklausomai nuo produkto.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPVM ir į IOSS panašus pardavėjo atitikties užtikrinimas turi įtakos sklandžiam importo apdorojimui.
Vokietija8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Vokietiją
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 13–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasDeutsche Post, DHL Paket arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiES PVM duomenys, prekės aprašymas ir tikslus gavėjo adresas sumažina muitinės įforminimo sulaikymų riziką.
Prancūzija8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–19 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Prancūziją
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 14–19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasLa Poste, Colissimo arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiNeišsamūs telefono numeriai gali uždelsti atsiėmimo punkto arba pristatymo kontaktavimo procesus.
Ispanija9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–20 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Ispaniją
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCorreos arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiĮ salas ir atokias teritorijas pristatymas gali užtrukti ilgiau nei žemyninėje Ispanijoje.
Italija9–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 16–22 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Italiją
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 16–22 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPoste Italiane arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVietinius pristatymo bandymus ir atsiėmimo terminus reikėtų tikrinti Italijos vežėjo svetainėje.
Nyderlandai7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12–17 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Nyderlandus
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 12–17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPostNL arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiES importo duomenų kokybė yra svarbi; vietinis nukreipimas į atsiėmimo punktą gali pakeisti pristatymo laiką.
Lenkija9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–21 dieną.
Peržiūrėti visą informaciją apie Lenkiją
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–21 dieną.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPoczta Polska, InPost arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPristatymui į siuntų paštomatą reikalingas galiojantis telefono numeris, jei paslauga palaiko paštomatus.
Belgija8–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Belgiją
Pagrindinis paslaugos tipasES el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 13–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasbpost arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPrieš manydami, kad siunta prarasta, patikrinkite, ar nėra pranešimų apie muito ar PVM mokėjimą.
Švedija9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–21 dieną.
Peržiūrėti visą informaciją apie Švediją
Pagrindinis paslaugos tipasŠiaurės šalių el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–21 dieną.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPostNord arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMokesčių surinkimas ir pristatymas į paslaugų punktą gali sukurti papildomų vietinių veiksmų.
Šveicarija9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–20 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Šveicariją
Pagrindinis paslaugos tipasNe ES Europos el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–20 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasSwiss Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės deklaracija ir vertės įvertinimas yra svarbūs, nes Šveicarija nepriklauso ES muitų teritorijai.
Japonija6–20 darbo dienų; vidutiniškai apie 10–15 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Japoniją
Pagrindinis paslaugos tipasAzijos el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 10–15 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasJapan Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTikslus gavėjo vardas ir adreso formatavimas sumažina nepavykusio pristatymo riziką.
Pietų Korėja6–18 darbo dienų; vidutiniškai apie 9–14 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Korėją
Pagrindinis paslaugos tipasAzijos el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 9–14 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasKorea Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVartotojų importui gali būti taikomi asmens muitinės kodo reikalavimai.
Australija8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Australiją
Pagrindinis paslaugos tipasOkeanijos el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 13–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasAustralia Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiBiologinio saugumo patikra gali paveikti produktus, kuriuose yra maisto, augalinių, medienos ar gyvūninės kilmės medžiagų.
Naujoji Zelandija9–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–21 dieną.
Peržiūrėti visą informaciją apie Naująją Zelandiją
Pagrindinis paslaugos tipasOkeanijos el. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 15–21 dieną.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasNZ Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPristatymas į atokias vietoves ir biologinio saugumo patikra gali pratęsti paskutinės mylios etapą.
Singapūras5–16 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–12 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Singapūrą
Pagrindinis paslaugos tipasPietryčių Azijos e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 8–12 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasSingPost arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTrumpi atstumai iki paskirties vietos nepanaikina muitinės ir vietinio rūšiavimo etapų.
Malaizija7–22 darbo dienų; vidutiniškai apie 11–16 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Malaiziją
Pagrindinis paslaugos tipasPietryčių Azijos e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 11–16 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPos Malaysia arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiVietiniai mokesčiai ir maršrutizavimas į atokias vietoves gali pridėti pristatymo dienų.
Tailandas7–24 darbo dienų; vidutiniškai apie 12–17 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Tailandą
Pagrindinis paslaugos tipasPietryčių Azijos e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 12–17 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasThailand Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTelefono numerio tikslumas padeda vietiniam pristatymo kontaktui ir muitinės pranešimams.
Indija12–35 darbo dienų; vidutiniškai apie 20–28 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Indiją
Pagrindinis paslaugos tipasPašto arba kurjerio perduodama siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 20–28 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasIndia Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiKYC, importo muitas ir adreso patvirtinimas gali turėti įtakos pristatymui.
Filipinai10–32 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–24 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Filipinus
Pagrindinis paslaugos tipasPietryčių Azijos e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 18–24 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPHLPost arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMaršrutizavimas tarp salų ir vietiniai pranešimai apie atsiėmimą gali sukelti ilgus matomumo tarpus.
Indonezija10–35 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–26 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Indoneziją
Pagrindinis paslaugos tipasPietryčių Azijos e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 18–26 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasPos Indonesia arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMokesčių mokėjimas ir pristatymo maršrutizavimas salyne gali pailginti tranzitą.
Jungtiniai Arabų Emyratai8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–19 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus
Pagrindinis paslaugos tipasArtimųjų Rytų e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 14–19 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasEmirates Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiTelefono ir adreso tikslumas yra labai svarbus planuojant kurjerio pristatymą.
Saudo Arabija10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 17–23 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Saudo Arabiją
Pagrindinis paslaugos tipasArtimųjų Rytų e. prekybos siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 17–23 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasSaudi Post arba kurjerių partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiNacionalinio adreso duomenys ir gavėjo kontaktiniai duomenys padeda sumažinti pristatymo išimtis.
Brazilija18–60 darbo dienų; vidutiniškai apie 30–45 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Braziliją
Pagrindinis paslaugos tipasPašto arba kurjerio perduodama siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 30–45 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCorreios arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiCPF/CNPJ, mokesčių įvertinimas ir importo patikra yra dažni vėlavimo taškai.
Čilė14–45 darbo dienos; vidutiniškai apie 24–34 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Čilę
Pagrindinis paslaugos tipasPašto arba kurjerio perduodama siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 24–34 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasCorreosChile arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinės patikra ir vietinio pristatymo geografija gali lemti ilgesnius pristatymo terminus.
Pietų Afrika18–60 darbo dienų; vidutiniškai apie 32–45 dienas.
Peržiūrėti visą informaciją apie Pietų Afriką
Pagrindinis paslaugos tipasPašto arba kurjerio perduodama siunta.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 32–45 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasSouth African Post Office arba kurjerio partneris.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMuitinė, vietinių centrų susikaupusios siuntos ir pranešimai apie atsiėmimą gali reikšmingai paveikti pristatymą.

Šalių lentelėje pateikiami planavimo įverčiai Wanb Express tipo tarpvalstybinės el. prekybos siuntiniams, o ne Wanb Express pinigų grąžinimo garantija. Faktinis pristatymas gali būti trumpesnis arba ilgesnis dėl muitinės, oro linijų pajėgumų, vietinio pašto darbo, adreso kokybės, produktų apribojimų ir piko sezono siuntų kiekio.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma Wanb Express sekimo problemų patenka į tris grupes: siunta dar nebuvo fiziškai perduota, siunta juda per neskenuojamą tarpvalstybinį segmentą arba paskutinės mylios vežėjas paskirties šalyje dabar kontroliuoja pristatymo veiksmus.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaSkubus veiksmas
Sekimo numeris negaliojaPatikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ir įsitikinkite, kad nukopijavote vežėjo sekimo numerį, o ne užsakymo ID.
Peržiūrėti visą informaciją apie negaliojantį sekimo numerį
Tikėtina priežastisNauja etiketė, netinkamas vežėjas, užsakymo nuoroda, rašybos klaida arba dar neįkelti sekimo duomenys.
Pirmiausia patikrinkitePardavėjo siuntimo el. laišką ir užsakymo puslapį.
Kada eskaluotiKai pardavėjas patvirtina išsiuntimą, bet negali pateikti vežėjo atpažįstamo numerio.
Į ką kreiptisPirmiausia į pardavėją; į Wanb Express arba vietinį vežėją – po to, kai atsiranda galiojantis sekimo įrašas.
Nėra atnaujinimo po etiketės sukūrimoPaklauskite pardavėjo, ar siunta fiziškai išvyko iš sandėlio.
Peržiūrėti visą informaciją apie atnaujinimo nebuvimą po etiketės sukūrimo
Tikėtina priežastisElektroninis išankstinis pranešimas prieš fizinį perdavimą.
Pirmiausia patikrinkiteUžsakymo apdorojimo laikas ir pardavėjo pažadėtas išsiuntimas.
Kada eskaluotiKai pardavėjo apdorojimo laikas praėjo, o priėmimo nuskaitymo nėra.
Į ką kreiptisPardavėjas arba prekyvietės palaikymo tarnyba.
Užstrigo tranzitePalyginkite dabartinį etapą su maršruto numatomu terminu ir patikrinkite, ar nėra eksporto, oro linijų arba importo perdavimo spragų.
Peržiūrėti visą informaciją apie užstrigimą tranzite
Tikėtina priežastisMagistralinis gabenimas be nuskaitymų, muitinės eilė arba partnerio duomenų vėlavimas.
Pirmiausia patikrinkitePaskutinio nuskaitymo vieta ir ar paskirties vežėjas turi susietą įrašą.
Kada eskaluotiKai artėja pardavėjo pažadėtas pristatymo terminas arba pirkėjo apsaugos terminas.
Į ką kreiptisĮ pardavėją dėl tyrimo; į vietinį vežėją, jei siunta jau yra paskirties tinklo viduje.
Sulaikyta muitinėjeIeškokite muito, mokesčių, dokumentų arba gavėjo identifikavimo užklausų iš paskirties vežėjo arba muitinės tarpininko.
Peržiūrėti visą informaciją apie sulaikymą muitinėje
Tikėtina priežastisImporto mokesčių įvertinimas, patikra, ribojama prekė, neaiški sąskaita faktūra arba trūkstami gavėjo duomenys.
Pirmiausia patikrinkiteEl. paštas, SMS, vietinio vežėjo puslapis ir prekyvietės pranešimai.
Kada eskaluotiKai prašoma dokumentų arba pardavėjas turi pateikti komercinę informaciją.
Į ką kreiptisPrireikus – paskirties šalies vežėjas, brokeris, muitinės kontaktinis asmuo ir pardavėjas.
Pristatyta, bet negautaPrieš pateikdami pretenziją patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo įrodymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatyta, bet negauta
Tikėtina priežastisPristatymas į saugią vietą, neteisingas adresas, pristatymas į pašto dėžutę, pastato registratūra, per ankstyvas nuskaitymas arba klaidingas pristatymas.
Pirmiausia patikrinkiteVietinio vežėjo pristatymo įrodymas ir pristatymo vieta.
Kada eskaluotiNedelsdami kreipkitės į vietinį vežėją, jei galimas klaidingas pristatymas, ir į pardavėją pagal pirkėjo apsaugos taisykles.
Į ką kreiptisPaskirties šalies paskutinės mylios vežėjas ir pardavėjas.
Grąžinta siuntėjuiPaklauskite pardavėjo, ar jis gali sustabdyti grąžinimą, išsiųsti iš naujo arba grąžinti pinigus po to, kai grąžinimas patvirtinamas.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinta siuntėjui
Tikėtina priežastisAdreso klaida, nesėkmingi pristatymo bandymai, nesumokėti muitai, draudžiamas daiktas, atsisakytas pristatymas arba pasibaigęs atsiėmimo terminas.
Pirmiausia patikrinkiteVietinio vežėjo priežasties kodas ir pardavėjo grąžinimo politika.
Kada eskaluotiKai tik prasideda grąžinimo judėjimas; daugelio grąžinimų atšaukti nebegalima.
Į ką kreiptisPardavėjas, prekyvietė ir vietinis vežėjas, jei atsiėmimo terminas vis dar galioja.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Wanb Express tarptautinis sekimas gali apimti kelias šalis. Perdavimų įvykis gali reikšti elektroninių duomenų mainus, konteinerio perdavimą, pateikimą muitinei arba fizinį priėmimą galutinės mylios vežėjo; tai nėra tas pats etapas.

Tarptautinis srautas

EtapasTipinis sekimo įvykis
Pardavėjo išsiuntimas / išankstinis pranešimasSiuntos informacija gauta.
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo išsiuntimą
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasPardavėjas, sandėlis arba siuntimo platforma.
Kas vykstaSiuntos duomenys sukuriami prieš perdavimą sandėlyje arba jo metu.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, vėliau gali būti pridėtas Wanb Express arba partnerio ID.
Įprastas matomumo tarpasIki pirmojo vežėjo priėmimo.
Ką turėtų daryti klientasPatvirtinkite išsiuntimą su pardavėju, jei nėra priėmimo nuskaitymo.
Surinkimas ir rūšiavimas kilmės šalyjePriimta, gauta, atvyko į objektą arba išvyko iš rūšiavimo centro.
Peržiūrėti visą informaciją apie rūšiavimą kilmės šalyje
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasWanb Express arba kilmės šalies logistikos partneris.
Kas vykstaSiunta konsoliduojama, rūšiuojama ir ruošiama eksportui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Paprastai pradinis numeris išlieka, tačiau vėliau gali būti susietas pašto arba paskutinės mylios numeris.
Įprastas matomumo tarpasTrumpi tarpai tarp nuskaitymų objektuose yra įprasti.
Ką turėtų daryti klientasJokių veiksmų nereikia, nebent pardavėjas praleidžia įsipareigotą apdorojimo terminą.
Eksporto muitinė ir saugumasEksporto muitinė, saugumo patikra arba perduota oro linijoms.
Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto muitinę
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasEksporto vartai, muitinės / saugumo institucija arba magistralinio pervežimo operatorius.
Kas vykstaSiunta tikrinama dėl eksporto reikalavimų laikymosi ir tinkamumo transportuoti.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Galima, jei sukuriamas pašto manifestas arba partnerio etiketė.
Įprastas matomumo tarpasKonsolidavimo ir išvykimo metu gali praeiti kelios dienos.
Ką turėtų daryti klientasPalaukite, nebent daiktas yra draudžiamas arba prašoma dokumentų.
Tarptautinis magistralinis pervežimasIšvyko iš kilmės šalies, gabenama į paskirties vietą arba lėktuvas išskrido.
Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinį magistralinį pervežimą
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasOro linijos, krovinių konsolidatorius, pašto išsiuntimo tarnyba arba magistralinio pervežimo vežėjas.
Kas vykstaSiunta arba konteineris gabenamas tarptautiniu maršrutu.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Matomas numeris gali išlikti toks pats, nors vidiniai maišo ar konteinerio identifikatoriai keičiasi.
Įprastas matomumo tarpasTai vienas dažniausių laikotarpių be nuskaitymo įrašų.
Ką turėtų daryti klientasStebėkite tiek Wanb Express, tiek 17TRACK, kol pasirodys pirmasis įvykis paskirties šalyje.
Importo muitinėAtvyko į paskirties šalį, vykdomas muitinis įforminimas, išleista iš muitinės arba sulaikyta muitinėje.
Peržiūrėti visą informaciją apie importo muitinę
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasPaskirties mainų įstaiga, muitinė, tarpininkas arba importo vežėjas.
Kas vykstaPrekės deklaruojamos, vertinamos, tikrinamos, apmokestinamos, išleidžiamos arba sulaikomos.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, vietinis paskutinės mylios numeris gali atsirasti po išleidimo arba perdavimo vietiniam tinklui.
Įprastas matomumo tarpasMuitinio įforminimo laikas negarantuojamas ir gali labai skirtis.
Ką turėtų daryti klientasAtsakykite į mokesčių, ID arba dokumentų užklausas iš oficialaus vietinio kanalo.
Paskutinės mylios pristatymasPriėmė vietinis vežėjas, išvežta pristatyti, pristatyta, galima atsiimti arba įvyko išimtis.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios pristatymą
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasPaskirties pašto operatorius, siuntų kurjeris, atsiėmimo punkto operatorius arba paštomatų tinklas.
Kas vykstaSiunta nukreipiama per vietinį tinklą galutiniam pristatymui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, vietinio vežėjo numeriai gali būti naudingesni pakartotiniam pristatymui arba atsiėmimui.
Įprastas matomumo tarpasTarpai gali atsirasti prieš pirmąjį vietinio vežėjo nuskaitymą.
Ką turėtų daryti klientasNaudokite vietinio vežėjo įrašą pristatymo instrukcijoms, nepavykusiam pristatymui ir pristatymo įrodymui.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Veiksmai po Wanb Express siuntų išsiuntimo priklauso nuo to, kur yra siunta. Prieš eksportą pardavėjas gali būti vienintelė šalis, galinti pataisyti užsakymo duomenis. Po importo paskirties paskutinės mylios vežėjas paprastai kontroliuoja pakartotinį pristatymą, atsiėmimą, pristatymo instrukcijas ir pristatymo įrodymą.

Pristatymo valdymas

ParinktisKas gali pateikti užklausą
Adreso taisymas prieš išsiuntimąPirkėjas kreipiasi į pardavėją; pardavėjas atnaujina sandėlio arba logistikos duomenis, jei tai vis dar įmanoma.
Peržiūrėti visą informaciją apie adreso taisymą prieš išsiuntimą
TinkamumasTik prieš perdavimą vežėjui arba etiketės galutinį patvirtinimą.
Terminas / galimas etapasPrieš išsiuntimą arba pardavėjo tvarkymo etapas.
MokestisPriklauso nuo pardavėjo ir maršruto.
Garantuojama?Ne; perdavus siuntą, adreso pakeitimai gali būti neįmanomi.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokitės pardavėjo arba prekyvietės pagalba; Wanb Express viešos savitarnos adreso keitimo taisyklės nėra patvirtintos.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimasGavėjas susisiekia su paskirties paskutinės mylios vežėju, kai vietinis sekimas rodo bandymą pristatyti arba galimybę atsiimti.
Peržiūrėti visą informaciją apie pakartotinį pristatymą arba atsiėmimą
TinkamumasTik tada, kai vietinis vežėjas turi siuntą ir palaiko šią parinktį.
Terminas / galimas etapasPo nepavykusio pristatymo, pranešimo apie atsiėmimą arba išvežimo pristatyti išimties.
MokestisTaikomos vietinio vežėjo taisyklės.
Garantuojama?Ne; atsiėmimo terminai ir pakartotinio pristatymo limitai skiriasi priklausomai nuo vežėjo.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite paskirties vežėjo svetainę, rodomą sekimo informacijoje.
Pristatymo įrodymo užklausaGavėjas arba pardavėjas to prašo iš paskutinės mylios vežėjo arba prekyvietės palaikymo tarnybos, jei tai įmanoma.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo įrodymo užklausą
TinkamumasReikalingas pristatymo nuskaitymas ir paslauga, kuri fiksuoja pristatymo įrodymus.
Terminas / galimas etapasPo pristatymo nuskaitymo.
MokestisPriklauso nuo vežėjo.
Garantuojama?Ne; ne visos nebrangios el. prekybos paslaugos apima parašo ar nuotraukos įrodymus.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokitės paskirties šalies vežėjo palaikymo tarnyba arba pardavėjo palaikymo tarnyba.

Prarastos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir el. prekybos pirkėjo pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. Daugumos pirkinių prekyvietėse atveju pirkėjas turėtų saugoti įrodymus ir susisiekti su pardavėju arba prekyviete, nes siuntėjas paprastai kontroliuoja logistikos sutartį.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimai

ProcesasKada naudoti
Sekimo užklausaNaudokite, kai nuskaitymai sustoja, pasikeičia vežėjas arba maršruto etapas neaiškus.
Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo užklausą
Kas pateikiaPirkėjas, pardavėjas arba prekybininko palaikymo tarnyba gali paprašyti patikslinti būseną.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikasNaudokite pardavėjo arba prekyvietės terminus; nėra patvirtinto universalaus viešo Wanb Express termino vartotojams.
Reikalingi įrodymaiSekimo numeris, užsakymo ID, paskutinis nuskaitymas, išsiuntimo data, paskirties vieta ir ekrano kopijos.
Galimas rezultatasAtnaujintas sekimas, partnerio vežėjo identifikavimas, tyrimas arba pardavėjo veiksmai.
Oficiali nuorodaWanb Express oficiali svetainė arba pardavėjo palaikymo tarnyba.
Pretenzija dėl pažeidimo arba trūkstamo turinioNaudokite, kai siunta atvyksta pažeista arba trūksta jos turinio.
Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl pažeidimo arba trūkstamo turinio
Kas pateikiaPaprastai siuntėjas arba pardavėjas, nes jie įsigijo transportavimo paslaugą.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikasPraneškite nedelsdami pagal pardavėjo, prekyvietės ir vežėjo reikalavimus.
Reikalingi įrodymaiIšorinės pakuotės, vidinės pakuotės, etiketės, turinio, sąskaitos faktūros ir pristatymo būklės nuotraukos.
Galimas rezultatasPardavėjo pinigų grąžinimas, pakeitimas, vežėjo tyrimas, pretenzijos patenkinimas arba atmetimas.
Oficiali nuorodaPardavėjo palaikymo tarnyba ir paskirties šalies vežėjo palaikymo tarnyba, kai užfiksuotas pristatymo metu padarytas pažeidimas.
El. prekybos pinigų grąžinimas arba pakartotinis siuntimasNaudokite, kai pardavėjas pažadėjo pristatymą arba taikoma pirkėjo apsauga.
Peržiūrėti visą informaciją apie el. prekybos pinigų grąžinimą arba pakartotinį siuntimą
Kas pateikiaPirkėjas kreipiasi į pardavėją arba prekyvietę; pardavėjas gali pateikti bet kokią pretenziją vežėjui.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikasLaikykitės prekyvietės pirkėjo apsaugos terminų ir pardavėjo politikos.
Reikalingi įrodymaiUžsakymo ID, sekimo numeris, ekrano kopijos, pristatymo ginčo pastabos ir vietinio vežėjo atsakymas, jei yra.
Galimas rezultatasPinigų grąžinimas, pakeitimas, dalinis pinigų grąžinimas, ginčo atmetimas arba tolesnis tyrimas.
Oficiali nuorodaPrekyvietės arba pardavėjo ginčų centras.

17TRACK negali patvirtinti pretenzijų, draudimo išmokų, pardavėjo pinigų grąžinimų ar mokėjimų grąžinimų. Saugokite pakuotę ir nuotraukas, kol pardavėjas arba vežėjas patvirtins, kad daugiau įrodymų nereikia.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Ribojamos prekės gali lemti eksporto atmetimą, muitinės sulaikymą, grąžinimą, utilizavimą arba kompensacijos nebuvimą. Wanb Express siuntų atveju pardavėjas prieš siuntimą turėtų patikrinti produkto tinkamumą konkrečiam maršrutui.

Siuntimo apribojimai

KategorijaTipiniai pavyzdžiai
Pavojingos prekėsDegūs skysčiai, aerozoliai, suslėgtos dujos, ėsdinančios medžiagos ir pavojingos cheminės medžiagos.
Peržiūrėti visą informaciją apie pavojingas prekes
Draudžiama arba ribojamaRibojama arba draudžiama, priklausomai nuo produkto, maršruto ir deklaracijos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėKai transportavimas leidžiamas, gali būti reikalinga speciali deklaracija ir patvirtinta pakuotė.
Transportavimo apribojimasOro transporto apribojimai yra dažni.
Galimas poveikis sekimui / pristatymuiEksporto atmetimas, sulaikymas, grąžinimas arba utilizavimas.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite Wanb Express maršruto taisykles, oro linijų taisykles ir paskirties šalies muitinės taisykles.
Baterijos ir elektronikaLičio baterijos, išorinės baterijos, įrenginiai su įmontuotomis baterijomis ir magnetiniai gaminiai.
Peržiūrėti visą informaciją apie baterijas ir elektroniką
Draudžiama arba ribojamaApribota; taikomas priėmimas pagal konkretų maršrutą.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėSvarbu baterijos tipas, vatvalandžių reitingas, įmontavimo būsena, ženklinimas ir pakuotė.
Transportavimo apribojimasKai kurie produktai negali būti gabenami pašto oro maršrutais.
Galimas poveikis sekimui / pristatymuiSaugumo patikros vėlavimas arba eksporto atmetimas.
Oficialios taisyklėsPrieš siųsdami patikrinkite galiojančias vežėjo ir paskirties šalies importo taisykles.
Maistas, skysčiai, kosmetika ir vaistaiPapildai, kremai, kvepalai, skysčiai, milteliai, vaistai ir sveikatos produktai.
Peržiūrėti visą informaciją apie maistą, skysčius, kosmetiką ir vaistus
Draudžiama arba ribojamaDažnai apribota; gali reikėti paskirties šalies leidimų.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėTen, kur priimama, būtina sandari pakuotė ir tikslios deklaracijos.
Transportavimo apribojimasTaikomos muitinės, sveikatos ir karantino taisyklės.
Galimas poveikis sekimui / pristatymuiPatikrinimas, vėlavimas, grąžinimas arba konfiskavimas.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite paskirties šalies muitinės ir vežėjo apribojimus.
Padirbiniai, ginklai, valiuta ir nelegalūs daiktaiPrekės ženklų kopijos, ginklai, šaudmenys, grynieji pinigai, kontroliuojamos medžiagos ir nelegalios medžiagos.
Peržiūrėti visą informaciją apie draudžiamas teisines kategorijas
Draudžiama arba ribojamaDraudžiama arba griežtai apribota.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėNesiųskite be aiškaus teisinio leidimo ir vežėjo sutikimo priimti.
Transportavimo apribojimasGali būti konfiskuota muitinės ir taikomi teisėsaugos veiksmai.
Galimas poveikis sekimui / pristatymuiSulaikymas, konfiskavimas, grąžinimas, utilizavimas arba pristatymo nuskaitymo nebuvimas.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite vežėjo sąlygas ir paskirties šalies teisę.

Klientų aptarnavimas

Wanb Express el. prekybos siuntoms greičiausias pagalbos kelias paprastai yra: patikrinti 17TRACK, kad sužinotumėte aktyvų vežėją, susisiekti su pardavėju dėl užsakymo ir sutarties lygio klausimų, tada susisiekti su paskirties šalies paskutinės mylios vežėju dėl vietinio pristatymo bandymų, atsiėmimo arba pristatymo įrodymo.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausiai tinka
Oficiali Wanb Express svetainėVežėjo sekimo prieiga ir oficiali vieša informacija.
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią Wanb Express svetainę
Patvirtintas kontaktas / nuorodahttp://www.wanbexpress.com/
Regionas / kalbaOficiali vieša svetainė; prieinama kalba ir maršruto palaikymas gali skirtis.
Darbo valandos ir laiko juostaDabartiniuose šiam puslapiui naudotuose viešuose šaltiniuose anglų kalba viešai nepatvirtinta.
Informacija, kurią reikia paruoštiSekimo numeris, pardavėjo pavadinimas, užsakymo numeris, siuntos data, paskirties šalis ir naujausias nuskaitymas.
Svarbus apribojimasVieša sekimo prieiga negarantuoja vartotojo pretenzijos ar adreso keitimo įgaliojimų.
Pardavėjo arba prekyvietės pagalbaPinigų grąžinimas, pakartotinis išsiuntimas, neteisingas adresas prieš išsiuntimą, trūkstami užsakymo duomenys ir vežėjo tyrimo užklausos.
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo arba prekyvietės pagalbą
Patvirtintas kontaktas / nuorodaNaudokite užsakymo puslapį, pardavėjo parduotuvės puslapį arba prekyvietės ginčų centrą.
Regionas / kalbaPriklauso nuo prekyvietės.
Darbo valandos ir laiko juostaPriklauso nuo prekyvietės.
Informacija, kurią reikia paruoštiUžsakymo ID, sekimo numeris, mokėjimo įrodymas, ekrano kopijos, pažadėta pristatymo data ir problemos aprašymas.
Svarbus apribojimasPardavėjui gali reikėti susisiekti su Wanb Express, nes pardavėjas yra siuntimo sutarties turėtojas.
Paskutinės mylios vežėjas paskirties vietojePakartotinis pristatymas, atsiėmimas, nepavykęs pristatymas, pristatyta, bet negauta, pristatymo įrodymas ir vietinio adreso problemos.
Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinės mylios vežėją paskirties vietoje
Patvirtintas kontaktas / nuorodaNaudokite vietinį vežėją, nurodytą sekimo įvykiuose.
Regionas / kalbaPaskirties šalis ir vietinio vežėjo kalba.
Darbo valandos ir laiko juostaPriklauso nuo vežėjo; patikrinkite oficialią vietinio vežėjo svetainę.
Informacija, kurią reikia paruoštiVietinis sekimo numeris, gavėjo vardas ir pavardė, pašto kodas, adresas, telefonas, pranešimas apie pristatymą ir tapatybės įrodymas, jei reikalaujama.
Svarbus apribojimasVietiniai vežėjai gali nekeisti siuntėjo nurodymų be siuntėjo leidimo.

El. prekyba ir verslo sekimas

Prekybininkai turėtų atskirti vartotojų sekimą, konkretaus vežėjo sekimą ir kelių vežėjų sekimą. Wanb Express gali būti viena grandis platesnėje pristatymo grandinėje, o 17TRACK gali standartizuoti įvykius tarp Wanb Express ir partnerių vežėjų užsakymų palaikymo darbo eigoms.

Kūrėjų / API palyginimas

ParinktisTeikėjas
Oficiali Wanb Express sekimo APIWanb Express
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią Wanb Express sekimo API
Vežėjų aprėptisWanb Express siuntos ir visi partnerių įvykiai, kuriuos pateikia Wanb Express.
Pagrindinis naudojimasKonkretaus vežėjo integracija, kai egzistuoja tiesioginiai verslo santykiai.
AutentifikavimasDabartinis viešas autentifikavimo metodas nepatvirtintas pagal šiame puslapyje naudotus viešus šaltinius anglų kalba.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėDabartinė vieša galimybė nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijaDabartinė vieša kūrėjų dokumentacija anglų kalba nepatvirtinta.
Migravimo / nebenaudojimo pastabaViešas migravimo arba nebenaudojimo pranešimas nepatvirtintas.
17TRACK Tracking API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API
Vežėjų aprėptisKelių vežėjų sekimas, įskaitant palaikomą Wanb Express sekimą, kai jis prieinamas.
Pagrindinis naudojimasPaketinė sekimo numerių registracija, įvykių standartizavimas, vežėjo nustatymas ir el. prekybos siuntų matomumas.
Autentifikavimas17token antraštė su 17TRACK API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėRegistruokite sekimo numerius ir kurkite kelių vežėjų sekimo darbo eigas pagal 17TRACK dokumentaciją.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijahttps://api.17track.net/en/doc
Migravimo / nebenaudojimo pastabaNaudokite dabartinę 17TRACK API dokumentaciją versijos ir endpoint informacijos detalėms.

DUK

1. Kaip sekti savo Wanb Express siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje Wanb Express svetainėje arba sekite jį naudodami 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus Wanb Express ir partnerių vežėjų siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Wanb Express sekimo numerį?

Sekimo numeris paprastai būna pardavėjo siuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, logistikos etiketėje arba prekybininko palaikymo pranešime; vien užsakymo numerio vežėjo sekimui nepakanka.

3. Kaip atrodo Wanb Express sekimo numeris?

Wanb Express numeriai gali būti raidiniai skaitmeniniai arba gali būti susieti su pašto ar paskutinės mylios identifikatoriais; naudokite oficialų sekimo įrankį arba 17TRACK, nes vien prefiksas patikimai neįrodo paslaugos.

4. Kada pasirodys pirmasis Wanb Express sekimo atnaujinimas?

Pirmasis atnaujinimas gali pasirodyti po to, kai įkeliami elektroniniai siuntos duomenys, tačiau pirmasis reikšmingas judėjimo nuskaitymas paprastai pasirodo po fizinio perdavimo arba rūšiavimo išsiuntimo vietoje.

5. Kodėl mano Wanb Express sekimas neatnaujinamas?

Wanb Express sekimas gali sustoti sandėlio perdavimo, eksporto apdorojimo, tarptautinio magistralinio pervežimo, muitinės arba partnerių vežėjų duomenų mainų metu; patikrinkite 17TRACK dėl susieto paskirties vežėjo.

6. Kiek laiko trunka Wanb Express pristatymas?

Wanb Express pristatymo laikas priklauso nuo paskirties vietos, muitinės, maršruto ir paskutinės mylios vežėjo; daugelis el. prekybos maršrutų užtrunka maždaug nuo vienos iki kelių savaičių, tačiau tai yra įvertinimas, o ne universali garantija.

7. Ką daryti, jei Wanb Express rodo nepavykusio pristatymo būseną?

Susisiekite su paskirties vietos paskutinės mylios vežėju, jei siunta jau yra vietoje, patikrinkite atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcijas ir paprašykite pardavėjo pagalbos, jei vietinis vežėjas negali identifikuoti siuntos.

8. Ką daryti, jei Wanb Express rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir vietinį pristatymo įrodymą, tada susisiekite su galutinės mylios vežėju ir pardavėju, pateikdami sekimo numerį ir pristatymo nuskaitymą.

9. Ką turėčiau daryti, jei mano Wanb Express siunta dingo arba buvo pažeista?

Išsaugokite sekimo įrašą, užsakymo įrodymą, pakuotę ir nuotraukas, tada susisiekite su pardavėju arba prekyviete, nes pardavėjas paprastai kontroliuoja siuntimo sutartį ir bet kokią pretenziją vežėjui.

10. Kaip susisiekti su Wanb Express klientų aptarnavimo tarnyba?

Viešai vežėjo informacijai naudokite oficialią Wanb Express svetainę, tačiau dėl prekyvietės užsakymų pirmiausia susisiekite su pardavėju, o dėl vietinio pristatymo veiksmų – su paskutinės mylios vežėju paskirties šalyje.

11. Ar Wanb Express pristato siuntinį iki pat mano durų?

Wanb Express gali koordinuoti tarptautinį maršrutą, tačiau pristatymą iki durų dažnai atlieka paskirties šalies pašto operatorius arba kurjeris, nurodytas sekimo įvykiuose.

12. Ar Wanb Express sekimo numeris gali pasikeisti tarptautinio siuntimo metu?

Taip, siuntai po eksporto, importo arba perdavimo vietiniam tinklui gali būti suteiktas pašto S10 numeris arba vietinis paskutinės mylios sekimo numeris; 17TRACK gali padėti susieti susijusius įrašus, kai duomenys yra prieinami.

13. Ką reiškia Wanb Express muitinės formalumų atlikimas?

Muitinės formalumų atlikimas reiškia, kad siuntą apdoroja eksporto arba importo institucijos, tarpininkai, pašto operatoriai arba vežėjai; atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas iš muitinės.

14. Kodėl Wanb Express rodo, kad siunta atvyko į paskirties šalį, bet dar nėra išvežta pristatyti?

Prieš atsirandant įrašui apie išvežimą pristatyti, siuntiniui dar gali reikėti importo muitinės formalumų, vietinio rūšiavimo arba fizinio priėmimo galutinės mylios vežėjo sistemoje.

15. Ar Wanb Express gali pakeisti mano adresą po išsiuntimo?

Adreso keitimas nėra patvirtintas kaip vieša universali Wanb Express savitarnos galimybė; prieš išsiuntimą susisiekite su pardavėju arba po vietinio priėmimo – su paskirties vežėju, jei tai leidžia vietinės taisyklės.

16. Ar įmonės gali sekti Wanb Express siuntas per API?

Remiantis šiame puslapyje naudotais viešais šaltiniais anglų kalba, šiuo metu vieša Wanb Express sekimo API nebuvo patvirtinta; įmonės gali naudoti 17TRACK API palaikomiems kelių vežėjų sekimo procesams.

Tracking API

# 1. Wanb Express official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed from the public English sources used for this page.
# Do not build an integration from guessed endpoints, old examples, or copied third-party snippets.
# If you have a direct Wanb Express merchant account, request current API documentation from Wanb Express.

# 2. 17TRACK API
# Register a Wanb Express tracking number with 17TRACK.
# CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code should be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su Wanb Express.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading