Skip to main content
Starex Logistic

Starex Logistic Tracking

Įveskite Starex Logistic sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Starex Logistic

Starex Logistic yra Indijoje įsikūrusi logistikos įmonė, teikianti sandėliavimo, transportavimo, paskirstymo, pristatymo nuo durų iki durų, papildomo tvarkymo, krovinių ekspedijavimo ir pagalbos atliekant muitinės formalumus paslaugas. Įmonė nurodo, kad buvo įsteigta 2009 m. ir aptarnauja didžiuosius Indijos miestus, įskaitant Mumbajų, Punę, Ahmedabadą, Hyderabadą, Čenajų, Bengalūrą ir Delį.

Patikrintas laukasInformacija
Oficialus pavadinimasStarex Logistic
Oficiali svetainėhttps://www.starexlogistic.com/
Vežėjo tipasLogistikos, transportavimo, sandėliavimo, krovinių ekspedijavimo ir muitinės formalumų teikėjas.
Pagrindinis regionasIndija, nurodoma pristatymo nuo durų iki durų paslauga didžiuosiuose Indijos miestuose.
Įsteigta2009.
Pagrindinė būstinėUnit No. 507, Centrum IT Park, S.G. Barve Marg, Road No. 1, Waghle Estate, Thane-400604, India.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasRyšys ir reikšmė siuntų sekimui
Starex LogisticStarex Logistic teikia logistikos ir transportavimo paslaugas ir yra pagrindinė įmonė, į kurią reikia kreiptis dėl Starex važtaraščio.
Sandėlio valdymo sistemaStarex Logistic nurodo, kad jos objektuose atsargų kontrolei ir ataskaitų teikimui naudojama vidinė sandėlio valdymo sistema.
Transporto valdymo sistema ir GPSStarex Logistic aprašo transporto valdymo sistemą ir GPS pagrindu vykdomą prekių sekimą; įmonė neskelbia viešo techninio įvykių žodyno pateiktuose įrodymuose.
Krovinių ekspedijavimo partneriaiStarex Logistic teigia naudojanti ilgalaikius logistikos ir transportavimo partnerius tarpvalstybiniam transportavimui; partnerio nuskaitymas neturėtų būti automatiškai laikomas fizinio siuntos priėmimo Starex vietoje nuskaitymu.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti apjungti prieinamus įvykius; ji netransportuoja siuntų ir nesprendžia dėl pretenzijų.

Greitas atsakymas

Norėdami sekti Starex Logistic siuntą, naudokite siuntėjo pateiktą važtaraštį arba sekimo identifikatorių, įveskite jį oficialioje Starex Logistic svetainės skiltyje „Track Docket“ arba pateikite jį 17TRACK, kad būtų apjungti kelių vežėjų įvykiai. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar identifikatorius yra važtaraščio numeris, o ne užsakymo ar sąskaitos faktūros numeris, pašalinkite tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, išduoti pinigų grąžinimo ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti Starex Logistic siuntas

ŽingsnisVeiksmas
1. Raskite identifikatoriųPatikrinkite užsakymo kvitą, išsiuntimo pranešimą, pardavėjo pranešimą arba Starex Logistic korespondenciją. Užsakymo numeris nebūtinai yra transportavimo važtaraštis.
2. Naudokite oficialų keliąAtidarykite Starex Logistic ir įmonės svetainėje pasirinkite rodomą funkciją „Track Docket“.
3. Naudokite 17TRACKPateikite tą patį identifikatorių 17TRACK, kai reikia nepriklausomos kelių vežėjų apžvalgos arba kai siunta perduodama ekspedijavimo ar pristatymo partneriams.
4. Jei nerodomas joks įvykisDar kartą patikrinkite simbolius, įsitikinkite, kad etiketė sukurta, skirkite laiko pirmajam operaciniam nuskaitymui ir paprašykite siuntėjo patvirtinti teisingą važtaraštį bei perdavimo būseną.

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbiamas universalus Starex Logistic važtaraščio formatas, nustatytas ilgis, vieša API specifikacija, garantuojamas pristatymo standartas ar išsamus būsenų žodynas. Todėl numerį reikėtų patikrinti oficialioje sekimo sistemoje arba pas siuntėją, o ne klasifikuoti vien pagal priešdėlį.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Starex Logistic aprašo pritaikytas paslaugas, o ne vieną viešai skelbiamą siuntų pristatymo grafiką. Pristatymo laikas priklauso nuo maršruto, siuntos tipo, paėmimo laiko, transportavimo būdo, adreso, tvarkymo reikalavimų, muitinės procedūrų ir bet kurio ekspedijavimo partnerio.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai apibūdinama kaip
Sandėlio ir atsargų valdymasSandėliavimas, atsargų kontrolė ir ataskaitų teikimas pagal verslo poreikius.
Transporto paskirstymasProduktų transportavimas įvairiais maršrutais.
Paslauga nuo durų iki durųSiuntų paėmimas ir pristatymas nuo durų iki durų, skirta mažesnėms siuntoms ir didiesiems Indijos miestams.
Krovinių ekspedijavimas ir muitinės formalumų tvarkymasTarptautinis transportavimas, organizuojamas pasitelkiant logistikos ir transporto partnerius bei teikiant pagalbą muitinės klausimais.
Papildomos vertės paslaugosPakavimas, komplektavimas, perpakavimas, grupavimas, pakavimas į susitraukiančią plėvelę, brūkšninių kodų klijavimas ir ženklinimas.

Pristatymo laikas

Paslaugos situacijaPaskelbta informacija apie pristatymą
Vietinis transportavimasPateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomi maršrutai ir aptarnaujami miestai, tačiau nenurodomas universalus dienų intervalas ir nesuteikiama garantija.
Siunta nuo durų iki durųTrukmė priklauso nuo paėmimo ir pristatymo vietos, siuntos ypatybių bei operatyvinio tvarkymo.
Tarptautinis ekspedijavimasTrukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, transporto partnerio, muitinės ir pasienio procedūrų; bendra garantija nenurodyta.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsenos eigaReikšmė ir tolesnis veiksmas
Sukurtas lipdukas arba važtaraštisSiuntos informacija galėjo būti įvesta, tačiau tai neįrodo, kad Starex Logistic fiziškai gavo prekes. Dėl perdavimo kreipkitės į siuntėją.
Priimta arba paimtaUžregistruotas paėmimo arba priėmimo įvykis. Kitas etapas – rūšiavimas, sandėliavimas arba gabenimas pagrindiniu maršrutu.
VežamaSiunta juda tarp veiklos punktų. Vien tai, kad tam tikrą laiką nėra nuskaitymo įrašo, neįrodo, kad siunta prarasta.
Muitinės arba ekspedijavimo perdavimasVykdomas muitinės arba partnerio procesas. Atvykimas į muitinės vietą nereiškia, kad siunta išleista.
Išvežta pristatytiPrasidėjo vietinio pristatymo etapas. Pasirūpinkite, kad gavėjas būtų pasiekiamas, ir patikrinkite adreso duomenis.
Pristatyta arba išimtisPatikrinkite pristatymo įrodymus, siuntų priėmimo vietas ir gavėjo adresą. Išimties atveju kreipkitės į Starex Logistic arba siuntėją, nurodydami važtaraštį.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

ProblemaPraktinis atsakas
Neteisingas numerisPalyginkite važtaraštį su siuntėjo kvitu, pašalinkite netyčinius tarpus ir įsitikinkite, kad nebuvo naudojamas užsakymo arba sąskaitos faktūros numeris.
Nėra sekimo įvykioPaklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota. Naujai sukurta informacija gali atsirasti anksčiau nei pirmasis fizinis nuskaitymas.
Ilgą laiką nėra atnaujinimųPatikrinkite paskutinio nuskaitymo vietą ir maršrutą, tada kreipkitės į Starex Logistic, nurodydami važtaraštį, paėmimo datą, išsiuntimo vietą, paskirties vietą ir turinio aprašymą.
Muitinės arba partnerio vėlavimasSiuntėjui arba importuotojui gali reikėti pateikti dokumentus, sumokėti muitus arba pateikti informacijos apie produktą. Nemanykite, kad atvykimas į muitinę reiškia siuntos išleidimą.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo adresą, registratūrą, kaimynus, namų ūkio narius ir bet kokį pristatymo įrodymą; tada paprašykite siuntėjo ir Starex Logistic ištirti situaciją.
Pažeidimas arba įtariamas praradimasNufotografuokite siuntą ir pakuotę, išsaugokite turinį ir nedelsdami informuokite siuntėją bei Starex Logistic. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodytas viešas pretenzijų pateikimo terminas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Starex Logistic nurodo, kad tarptautinį transportavimą organizuoja per ilgalaikius logistikos ir transportavimo partnerius ir teikia pagalbą atliekant muitinės formalumus. Todėl kiekviename etape faktinis vežėjas gali skirtis nuo įmonės, organizuojančios siuntą.

EtapasAtsakomybė ir kliento veiksmai
Užsakymas ir paėmimas kilmės vietojeSiuntėjas pateikia prekes ir dokumentus. Užsakymas ar elektroninis įrašas nebūtinai reiškia faktinį fizinį priėmimą.
Sandėliavimas, konsolidavimas arba pagrindinis pervežimasStarex Logistic arba paskirtas logistikos partneris gali tvarkyti sandėliavimą ir pervežimą; nuskaitymų matomumas priklauso nuo naudojamos veiklos sistemos.
Eksporto ir importo muitinėInstitucijos ir muitinės atstovai tikrina deklaracijas. Muitai, dokumentai ir sprendimai dėl išleidimo priklauso nuo siuntos bei paskirties vietos taisyklių.
Perdavimas paskirties vietoje ir paskutinė pristatymo atkarpaGalutinį pristatymą gali vykdyti ekspedijavimo arba vietinio pristatymo partneris. Pradinis važtaraštis gali likti pagrindine nuoroda, taip pat gali būti rodomas partnerio identifikatorius.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas ir paskirtis
Pagrindinė būstinė022-20817070 arba 8108117750. Naudokite siuntų užklausoms, susijusioms su pagrindine buveine.
Sandėlis9920871816 arba 9653455055. Naudokite, kai siunta susijusi su nurodytu sandėliu.
El. paštasinfo@starexlogistic.com ir el. pašto adresai, nurodyti oficialiame kontaktų puslapyje.
Kontaktas internetuOficialus puslapis „Contact Us“, kuriame pateikiama kontaktinė forma ir informacija apie filialus.

Paruoškite važtaraštį, paėmimo datą, kilmės ir paskirties vietas, naujausią nuskaitymą, siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntos turinį, pakuotės nuotraukas ir vertę pagrindžiančius dokumentus. Pateiktame oficialiame kontaktų puslapyje nenurodytos darbo valandos ar aptarnavimo kalbų tvarkaraščiai.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Starex Logistic siuntą?

Naudokite oficialioje Starex Logistic svetainėje rodomą funkciją „Track Docket“ arba pateikite važtaraštį 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo Starex Logistic siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite užsakymo kvitą, išsiuntimo pranešimą, pardavėjo pranešimą arba Starex Logistic korespondenciją.

3. Kaip atrodo Starex Logistic važtaraštis?

Starex Logistic pateiktuose oficialiuose puslapiuose neskelbia universalaus viešo važtaraščio formato, todėl identifikatorių patikrinkite naudodami oficialią sekimo sistemą.

4. Kada pasirodys pirmasis Starex Logistic nuskaitymas?

Pirmasis įvykis paprastai priklauso nuo duomenų įvedimo ir fizinio perdavimo; sukurtas važtaraštis nėra priėmimo įrodymas.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Starex Logistic siuntos sekimas?

Patikrinkite paskutinį nuskaitymą ir paprašykite siuntėjo patvirtinti perdavimą prieš kreipdamiesi dėl problemos, pateikdami važtaraštį ir maršruto informaciją.

6. Kiek laiko trunka Starex Logistic pristatymas?

Oficialiuose puslapiuose nenurodytas vienas universalus pristatymo laikotarpis; trukmė priklauso nuo maršruto, paslaugos, tvarkymo ir muitinės procedūrų.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo Starex Logistic pristatymo?

Patikrinkite adresą ir susisiekite su Starex Logistic arba siuntėju, pateikdami naujausią informaciją apie išimtį ir pristatymą.

8. Ką daryti, jei Starex Logistic nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite siuntų priėmimo vietas, kaimynus ir namų ūkio narius, tada paprašykite siuntėjo ir Starex Logistic ištirti pristatymą.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Starex Logistic siuntą?

Išsaugokite siuntą ir pakuotę, padarykite nuotraukas ir nedelsdami praneškite siuntėjui bei Starex Logistic.

10. Kaip susisiekti su Starex Logistic?

Naudokite oficialų kontaktų puslapį, nurodytus telefono numerius arba pateiktus el. pašto adresus ir įtraukite važtaraštį bei informaciją apie siuntą.

Ekspertų DUK

11. Ar Starex Logistic valdo savo paskutinės pristatymo atkarpos tinklą?

Starex Logistic apibūdina transportavimą, pristatymą nuo durų iki durų ir partnerių padedamą ekspedijavimą, tačiau pateiktuose puslapiuose neapibrėžiamas vienas išskirtinis paskutinės pristatymo atkarpos tinklas kiekvienai siuntai.

12. Ar siuntimo partnerio nuskaitymas įrodo, kad Starex Logistic gavo prekes?

Ne. Partnerio arba elektroninis įvykis gali įvykti prieš fizinį priėmimą; patvirtinkite perdavimą su siuntėju arba Starex Logistic.

13. Kas vyksta atliekant Starex Logistic muitinės formalumus?

Starex Logistic nurodo teikianti pagalbą atliekant muitinės formalumus, tačiau sprendimai dėl išleidimo ir reikiami dokumentai priklauso nuo atitinkamos muitinės institucijos.

14. Ar Starex Logistic teikia GPS sekimą?

Technologijų puslapyje nurodoma, kad GPS palaikančios sistemos naudojamos prekėms stebėti, tačiau viešas GPS duomenų srautas ar kūrėjams skirtas galinis punktas neskelbiamas.

15. Ar Starex Logistic skelbia sekimo API?

Pateiktoje oficialios svetainės medžiagoje neaprašyta šiuo metu viešai prieinama Starex Logistic sekimo API; įmonės turėtų susisiekti su Starex Logistic dėl integracijos reikalavimų.

Siuntų sekimo API

// Starex Logistic official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Starex Logistic.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK