Skip to main content
Starex Logistic

Starex Logistic Проследяване

Моля, въведете номера за проследяване на Starex Logistic, за да проверите най-новия статус на доставката.

Проследи

Относно Starex Logistic

Starex Logistic е логистична компания със седалище в Индия, която предлага складиране, транспорт, дистрибуция, доставка от врата до врата, допълнителни услуги по обработка, спедиция и съдействие при митническо оформяне. Компанията посочва, че е основана през 2009 г. и обслужва големи индийски градове, включително Мумбай, Пуна, Ахмедабад, Хайдерабад, Ченай, Бенгалуру и Делхи.

Проверено полеИнформация
Официално имеStarex Logistic
Официален уебсайтhttps://www.starexlogistic.com/
Тип превозвачДоставчик на логистични, транспортни, складови, спедиторски услуги и услуги по митническо оформяне.
Основен регионИндия, с посочена услуга за доставка от врата до врата в големите индийски градове.
Основана2009.
Централен офисUnit No. 507, Centrum IT Park, S.G. Barve Marg, Road No. 1, Waghle Estate, Thane-400604, India.

Взаимоотношения между свързани с превозвача организации

ОрганизацияВзаимоотношение и значение за проследяването
Starex LogisticStarex Logistic предоставя логистични и транспортни услуги и е основната компания, към която трябва да се обърнете относно товарителница на Starex.
Система за управление на складовеStarex Logistic посочва, че нейните съоръжения използват вътрешна система за управление на складове за контрол на наличностите и изготвяне на отчети.
Система за управление на транспорта и GPSStarex Logistic описва система за управление на транспорта и проследяване на стоките с GPS; компанията не публикува публичен технически речник на събитията в предоставените доказателства.
Спедиторски партньориStarex Logistic посочва, че използва дългосрочни логистични и транспортни партньори за трансграничен транспорт; сканиране от партньор не трябва автоматично да се приема за физическо приемане на пратката от Starex.
17TRACK17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава налични събития; тя не транспортира пратки и не взема решения по искове.

Кратък отговор

За да проследите пратка на Starex Logistic, използвайте товарителницата или идентификатора за проследяване, предоставен от подателя, въведете го в официалната секция Track Docket на уебсайта на Starex Logistic или го изпратете в 17TRACK за обобщаване на събития от множество превозвачи. Ако не се появи резултат, първо проверете дали идентификаторът е номер на товарителница, а не номер на поръчка или фактура, премахнете интервалите и попитайте подателя дали пратката е предадена физически. 17TRACK е независима платформа и не може да променя адрес, да издава възстановяване на сума или да одобрява иск.

Как да проследявате пратки на Starex Logistic

СтъпкаДействие
1. Намерете идентификатораПроверете разписката за резервация, съобщението за изпращане, уведомлението от продавача или кореспонденцията със Starex Logistic. Номерът на поръчката не е непременно транспортна товарителница.
2. Използвайте официалния маршрутОтворете Starex Logistic и изберете функцията Track Docket, показана на уебсайта на компанията.
3. Използвайте 17TRACKИзпратете същия идентификатор в 17TRACK, когато ви е необходим независим изглед от множество превозвачи или когато пратката включва спедиторски или доставящи партньори.
4. Ако не се появи събитиеПроверете отново знаците, потвърдете, че етикетът е създаден, изчакайте първото оперативно сканиране и помолете подателя да потвърди правилната товарителница и статуса на предаване.

Предоставените официални страници не публикуват универсален формат на товарителниците на Starex Logistic, фиксирана дължина, публична API спецификация, гарантиран стандарт за доставка или пълен речник на статусите. Поради това номерът трябва да бъде валидиран чрез официалния тракер или чрез подателя, вместо да бъде класифициран само по префикс.

Услуги и срокове за доставка

Starex Logistic описва персонализирани услуги, а не единен публикуван график за колетни пратки. Срокът за доставка зависи от маршрута, вида на пратката, времето на получаване, транспортния режим, адреса, изискванията за обработка, митническите процедури и всеки спедиторски партньор.

Сравнение на услугите

УслугаНай-добре се разбира като
Управление на склад и наличностиСъхранение, контрол на наличностите и отчетност според бизнес изискванията.
Транспортна дистрибуцияТранспортиране на продукти по различни маршрути.
Услуга от врата до вратаВземане и доставка от адреса, описани за по-малки пратки и големи индийски градове.
Спедиция и митническо оформянеТрансграничен транспорт, организиран с логистични и транспортни партньори, с митническа поддръжка.
Услуги с добавена стойностОпаковане, комплектоване, преопаковане, групиране, термосвиваемо опаковане, баркодиране и етикетиране.

Срок за доставка

Състояние на услугатаПубликувана информация за доставката
Вътрешен транспортПредоставените официални страници описват маршрутите и обслужваните градове, но не публикуват универсален диапазон от дни или гаранция.
Пратка от врата до вратаСрокът зависи от местоположението на вземане и доставка, характеристиките на пратката и оперативната обработка.
Международна спедицияСрокът зависи от началната точка, местоназначението, транспортния партньор, митническите и граничните процедури; не е посочена обща гаранция.

Статуси на проследяване и значения

Статус на жизнения цикълЗначение и следващо действие
Етикетът или товарителницата е създаденаИнформацията за пратката може да е въведена, но това не доказва, че Starex Logistic физически е получил стоките. Попитайте подателя за предаването.
Приета или взетаРегистрирано е събитие за вземане или приемане. Следващата стъпка е сортиране, съхранение или превоз по основния маршрут.
В транзитПратката се придвижва между оперативни пунктове. Липсата на сканиране сама по себе си не доказва загуба.
Митническо или предаване на партньорВ процеса участва митническа или партньорска процедура. Пристигането на митническо местоположение не е равнозначно на освобождаване.
Предадена за доставкаМестният етап на доставката е започнал. Осигурете присъствие на получателя и проверете данните за адреса.
Доставена или изключениеПроверете доказателството за доставка, местата за получаване и адреса на получателя. При изключение се свържете със Starex Logistic или подателя, като посочите товарителницата.

Често срещани проблеми при проследяване и решения

ПроблемПрактическа реакция
Невалиден номерСравнете товарителницата с разписката на подателя, премахнете случайните интервали и потвърдете, че не е използван номер на поръчка или фактура.
Няма събитие за проследяванеПопитайте подателя дали пратката е предадена. Новосъздадената информация може да предхожда първото физическо сканиране.
Няма актуализация за продължителен периодПроверете местоположението и маршрута на последното сканиране, след което се свържете със Starex Logistic, като посочите товарителницата, датата на вземане, началната точка, местоназначението и описанието на съдържанието.
Митническо или партньорско забавянеИзпращачът или вносителят може да трябва да предостави документи, мита или информация за продукта. Не приемайте, че пристигането на митницата означава освобождаване.
Доставена, но неполученаПроверете адреса за доставка, рецепцията, съседите, членовете на домакинството и всяко доказателство за доставката; след това помолете подателя и Starex Logistic да извършат проверка.
Повреда или предполагаема загубаЗаснемете пратката и опаковката, запазете съдържанието и незабавно уведомете подателя и Starex Logistic. Предоставените официални страници не посочват публичен срок за подаване на претенция.

Международни пратки, митници и предаване между превозвачи

Starex Logistic посочва, че организира международен транспорт чрез дългосрочни логистични и транспортни партньори и предоставя съдействие при митническо оформяне. Поради това физическият превозвач на всеки етап може да се различава от компанията, организираща пратката.

ЕтапОтговорност и действие от страна на клиента
Резервация и вземане от началната точкаИзпращачът предоставя стоките и документите. Резервацията или електронният запис не представляват непременно физическо приемане.
Склад, консолидиране или основен транспортStarex Logistic или назначен логистичен партньор може да организира съхранението и превоза; видимостта на сканиранията зависи от използваната операционна система.
Митнически процедури при износ и вносОрганите и митническите представители преглеждат декларациите. Митата, документите и решенията за освобождаване зависят от пратката и правилата на местоназначението.
Предаване в местоназначението и последна миляСпедиторски или местен партньор за доставки може да извърши крайната доставка. Първоначалният товарителен документ може да остане референтен или да се появи и идентификатор на партньор.

Обслужване на клиенти

КаналПотвърден контакт и най-подходяща употреба
Централен офис022-20817070 или 8108117750. Използвайте за запитвания относно пратки, свързани с централния офис.
Склад9920871816 или 9653455055. Използвайте, когато пратката е свързана с посочения склад.
Имейлinfo@starexlogistic.com и имейл адресите, посочени на официалната страница за контакти.
Онлайн контактОфициална страница „Свържете се с нас“, която предоставя формуляр за контакт и информация за клоновете.

Подгответе товарителницата, датата на вземане, началната и крайната точка, последното сканиране, данните на изпращача и получателя, съдържанието на пратката, снимки на опаковката и документите за стойността. Предоставената официална страница за контакти не посочва работно време или графици за обслужване на различни езици.

Често задавани въпроси

Основни често задавани въпроси

1. Как да проследя пратката си чрез Starex Logistic?

Използвайте функцията Track Docket, показана на официалния уебсайт на Starex Logistic, или въведете товарителницата в 17TRACK.

2. Къде мога да намеря номера за проследяване на Starex Logistic?

Проверете разписката за резервация, съобщението за изпращане, известието от продавача или кореспонденцията със Starex Logistic.

3. Как изглежда товарителница на Starex Logistic?

Starex Logistic не публикува универсален публичен формат на товарителницата в предоставените официални страници, затова потвърдете идентификатора чрез официалния тракер.

4. Кога ще се появи първото сканиране от Starex Logistic?

Първото събитие обикновено зависи от въвеждането на данните и физическото предаване; създадена товарителница не е доказателство за приемане.

5. Защо проследяването на Starex Logistic не се актуализира?

Проверете последното сканиране и помолете изпращача да потвърди предаването, преди да подадете сигнал с товарителницата и данните за маршрута.

6. Колко време отнема доставката на Starex Logistic?

Официалните страници не публикуват единен универсален срок за доставка; времето зависи от маршрута, услугата, обработката и митническите процедури.

7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от Starex Logistic?

Проверете адреса и се свържете със Starex Logistic или изпращача, като посочите последното изключение и информацията за доставката.

8. Какво да направя, ако Starex Logistic посочва, че пратката е доставена, но не съм я получил?

Проверете зоните за получаване, съседите и членовете на домакинството, след което поискайте разследване на доставката от изпращача и Starex Logistic.

9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на Starex Logistic?

Запазете пратката и опаковката, направете снимки и своевременно уведомете изпращача и Starex Logistic.

10. Как мога да се свържа със Starex Logistic?

Използвайте официалната страница за контакти, посочените телефонни номера или публикуваните имейл адреси и включете товарителницата и данните за пратката.

Експертни често задавани въпроси

11. Starex Logistic управлява ли собствена мрежа за доставки на последната миля?

Starex Logistic описва транспорт, доставка от врата до врата и спедиция с помощта на партньори, но предоставените страници не определят една изключителна мрежа за доставки на последната миля за всяка пратка.

12. Доказва ли сканиране от партньор по доставката, че Starex Logistic е получила стоките?

Не. Събитие, регистрирано от партньор или по електронен път, може да предхожда физическото приемане; потвърдете предаването с изпращача или Starex Logistic.

13. Какво се случва по време на митническото оформяне от Starex Logistic?

Starex Logistic заявява, че предоставя съдействие при митническо оформяне, докато решенията за освобождаване и необходимите документи остават зависими от съответния митнически орган.

14. Предоставя ли Starex Logistic GPS проследяване?

Страницата за технологии посочва, че за наблюдение на стоките се използват системи с GPS, но не публикува публичен GPS поток или крайна точка за разработчици.

15. Публикува ли Starex Logistic API за проследяване?

Актуален публичен API за проследяване на Starex Logistic не е описан в предоставените официални доказателства от уебсайта; фирмите трябва да се свържат със Starex Logistic относно изискванията за интеграция.

API за проследяване

// Starex Logistic official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Източници и препратки

17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана със Starex Logistic.

Проследете пратката си

Глобална експресна услуга за проследяване на пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading