Starex Logistic Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Starex Logistic για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://www.starexlogistic.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Starex Logistic

Η Starex Logistic είναι εταιρεία logistics με έδρα την Ινδία, η οποία προσφέρει αποθήκευση, μεταφορά, διανομή, παράδοση από πόρτα σε πόρτα, υπηρεσίες πρόσθετης διαχείρισης, διαμεταφορά φορτίων και υποστήριξη εκτελωνισμού. Η εταιρεία αναφέρει ότι ιδρύθηκε το 2009 και εξυπηρετεί μεγάλες ινδικές πόλεις, όπως η Βομβάη, η Πούνε, το Αχμενταμπάντ, το Χαϊντεραμπάντ, το Τσενάι, η Μ Bengaluru και το Δελχί.

Επαληθευμένο πεδίο	Πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	Starex Logistic
Επίσημος ιστότοπος	https://www.starexlogistic.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος logistics, μεταφορών, αποθήκευσης, διαμεταφοράς φορτίων και εκτελωνισμού.
Κύρια περιοχή	Ινδία, με αναφερόμενη υπηρεσία παράδοσης από πόρτα σε πόρτα για μεγάλες ινδικές πόλεις.
Έτος ίδρυσης	2009.
Έδρα	Μονάδα αρ. 507, Centrum IT Park, S.G. Barve Marg, Road No. 1, Waghle Estate, Thane-400604, India.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση και σημασία για την παρακολούθηση
Starex Logistic	Η Starex Logistic παρέχει υπηρεσίες logistics και μεταφορών και είναι η κύρια εταιρεία επικοινωνίας για ένα δελτίο αποστολής της Starex.
Σύστημα διαχείρισης αποθήκης	Η Starex Logistic αναφέρει ότι οι εγκαταστάσεις της χρησιμοποιούν ένα εσωτερικό Σύστημα Διαχείρισης Αποθήκης για τον έλεγχο αποθεμάτων και την υποβολή αναφορών.
Σύστημα διαχείρισης μεταφορών και GPS	Η Starex Logistic περιγράφει ένα Σύστημα Διαχείρισης Μεταφορών και παρακολούθηση εμπορευμάτων με δυνατότητα GPS· η εταιρεία δεν δημοσιεύει δημόσιο τεχνικό λεξικό συμβάντων στα παρεχόμενα στοιχεία.
Συνεργάτες διαμεταφοράς φορτίων	Η Starex Logistic αναφέρει ότι χρησιμοποιεί μακροχρόνιους συνεργάτες logistics και μεταφορών για διασυνοριακές μεταφορές· μια σάρωση από συνεργάτη δεν θα πρέπει να θεωρείται αυτόματα σάρωση φυσικής παραλαβής από τη Starex.
17TRACK	Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν μεταφέρει αποστολές ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Για να παρακολουθήσετε μια αποστολή της Starex Logistic, χρησιμοποιήστε το δελτίο αποστολής ή το αναγνωριστικό παρακολούθησης που σας έδωσε ο αποστολέας, εισαγάγετέ το στην επίσημη περιοχή Track Docket στον ιστότοπο της Starex Logistic ή υποβάλετέ το στο 17TRACK για συγκέντρωση συμβάντων από πολλούς μεταφορείς. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν το αναγνωριστικό είναι αριθμός δελτίου αποστολής και όχι αριθμός παραγγελίας ή τιμολογίου, αφαιρέστε τα κενά και ρωτήστε τον αποστολέα αν η αποστολή έχει παραδοθεί πράγματι στον μεταφορέα. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει διεύθυνση, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει αξίωση.

Πώς να παρακολουθήσετε δέματα της Starex Logistic

Βήμα	Ενέργεια
1. Εντοπίστε το αναγνωριστικό	Ελέγξτε την απόδειξη κράτησης, το μήνυμα αποστολής, την ειδοποίηση του πωλητή ή την αλληλογραφία της Starex Logistic. Ο αριθμός παραγγελίας δεν είναι απαραίτητα δελτίο αποστολής.
2. Χρησιμοποιήστε την επίσημη διαδρομή	Ανοίξτε Starex Logistic και επιλέξτε τη λειτουργία Track Docket που εμφανίζεται στον ιστότοπο της εταιρείας.
3. Χρησιμοποιήστε το 17TRACK	Υποβάλετε το ίδιο αναγνωριστικό στο 17TRACK όταν χρειάζεστε ανεξάρτητη εικόνα από πολλούς μεταφορείς ή όταν μια αποστολή περιλαμβάνει συνεργάτες διαμεταφοράς ή παράδοσης.
4. Αν δεν εμφανιστεί κανένα συμβάν	Ελέγξτε ξανά τους χαρακτήρες, επιβεβαιώστε ότι έχει δημιουργηθεί η ετικέτα, αφήστε χρόνο για την πρώτη επιχειρησιακή σάρωση και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει το σωστό δελτίο αποστολής και την κατάσταση παράδοσης στον μεταφορέα.

Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν καθολικό μοτίβο δελτίου αποστολής της Starex Logistic, σταθερό μήκος, δημόσια προδιαγραφή API, εγγυημένο πρότυπο παράδοσης ή πλήρες γλωσσάρι καταστάσεων. Επομένως, ένας αριθμός θα πρέπει να επαληθεύεται μέσω του επίσημου εργαλείου παρακολούθησης ή του αποστολέα, αντί να ταξινομείται μόνο βάσει ενός προθέματος.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Starex Logistic περιγράφει εξατομικευμένες υπηρεσίες και όχι ένα ενιαίο δημοσιευμένο χρονοδιάγραμμα δεμάτων. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη διαδρομή, τον τύπο της αποστολής, τον χρόνο παραλαβής, τον τρόπο μεταφοράς, τη διεύθυνση, τις απαιτήσεις διαχείρισης, τα τελωνεία και τυχόν συνεργάτη διαμεταφοράς.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Καλύτερα κατανοητό ως
Διαχείριση αποθήκης και αποθεμάτων	Αποθήκευση, έλεγχος αποθεμάτων και αναφορές για επιχειρηματικές ανάγκες.
Διανομή μεταφορών	Μεταφορά προϊόντων μέσω διαφορετικών διαδρομών.
Υπηρεσία από πόρτα σε πόρτα	Παραλαβή και παράδοση από την πόρτα, που περιγράφεται για μικρότερες αποστολές και μεγάλες ινδικές πόλεις.
Διαμεταφορά εμπορευμάτων και εκτελωνισμός	Διασυνοριακές μεταφορές που οργανώνονται με συνεργάτες logistics και μεταφορών, με υποστήριξη για τον εκτελωνισμό.
Υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας	Συσκευασία, δημιουργία κιτ, επανασυσκευασία, ομαδοποίηση, περιτύλιξη με συρρίκνωση, γραμμωτός κώδικας και επισήμανση.

Χρόνος παράδοσης

Κατάσταση υπηρεσίας	Δημοσιευμένες πληροφορίες παράδοσης
Εγχώριες μεταφορές	Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες περιγράφουν διαδρομές και πόλεις στις οποίες παρέχεται η υπηρεσία, αλλά δεν δημοσιεύουν ένα καθολικό εύρος ημερών ή εγγύηση.
Αποστολή από πόρτα σε πόρτα	Ο χρόνος διαφέρει ανάλογα με την τοποθεσία παραλαβής και παράδοσης, τα χαρακτηριστικά της αποστολής και τον επιχειρησιακό χειρισμό.
Διεθνής διαμεταφορά	Ο χρόνος διαφέρει ανάλογα με την προέλευση, τον προορισμό, τον συνεργάτη μεταφοράς, το τελωνείο και τις διαδικασίες στα σύνορα· δεν αναφέρεται γενική εγγύηση.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση κύκλου ζωής	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Δημιουργήθηκε ετικέτα ή δελτίο αποστολής	Οι πληροφορίες της αποστολής ενδέχεται να έχουν καταχωριστεί, αλλά αυτό δεν αποδεικνύει ότι η Starex Logistic έχει παραλάβει φυσικά τα εμπορεύματα. Ρωτήστε τον αποστολέα σχετικά με την παράδοση.
Έγινε αποδοχή ή παραλαβή	Έχει καταγραφεί ένα συμβάν παραλαβής ή αποδοχής. Το επόμενο βήμα είναι η διαλογή, η αποθήκευση ή η μεταφορά στον κύριο άξονα.
Σε διαμετακόμιση	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ επιχειρησιακών σημείων. Ένα κενό στις σαρώσεις δεν αποδεικνύει από μόνο του απώλεια.
Εκτελωνισμός ή παράδοση σε συνεργάτη	Εμπλέκεται διαδικασία τελωνείου ή συνεργάτη. Η άφιξη σε τελωνειακή τοποθεσία δεν είναι το ίδιο με την αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Το στάδιο της τοπικής παράδοσης έχει ξεκινήσει. Ο παραλήπτης πρέπει να είναι διαθέσιμος και να επαληθευτούν τα στοιχεία της διεύθυνσης.
Παραδόθηκε ή παρουσιάστηκε εξαίρεση	Ελέγξτε τα αποδεικτικά παράδοσης, τα σημεία παραλαβής και τη διεύθυνση του παραλήπτη. Σε περίπτωση εξαίρεσης, επικοινωνήστε με τη Starex Logistic ή τον αποστολέα έχοντας το δελτίο αποστολής.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα	Πρακτική αντιμετώπιση
Μη έγκυρος αριθμός	Συγκρίνετε το δελτίο αποστολής με την απόδειξη του αποστολέα, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος κενά και επιβεβαιώστε ότι δεν χρησιμοποιήθηκε αριθμός παραγγελίας ή τιμολογίου.
Δεν υπάρχει συμβάν παρακολούθησης	Ρωτήστε τον αποστολέα αν η αποστολή παραδόθηκε. Οι πληροφορίες που μόλις δημιουργήθηκαν ενδέχεται να προηγούνται της πρώτης φυσικής σάρωσης.
Καμία ενημέρωση για παρατεταμένο χρονικό διάστημα	Ελέγξτε την τοποθεσία της τελευταίας σάρωσης και τη διαδρομή και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τη Starex Logistic έχοντας το δελτίο αποστολής, την ημερομηνία παραλαβής, την προέλευση, τον προορισμό και την περιγραφή του περιεχομένου.
Καθυστέρηση στο τελωνείο ή σε συνεργάτη	Ο αποστολέας ή ο εισαγωγέας ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχει έγγραφα, δασμούς ή πληροφορίες προϊόντος. Μην θεωρείτε ότι η άφιξη στο τελωνείο σημαίνει αποδέσμευση.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες, τα μέλη του νοικοκυριού και τυχόν αποδεικτικό παράδοσης· στη συνέχεια ζητήστε από τον αποστολέα και τη Starex Logistic να διερευνήσουν το θέμα.
Ζημιά ή πιθανολογούμενη απώλεια	Φωτογραφίστε το δέμα και τη συσκευασία, διατηρήστε το περιεχόμενο και ειδοποιήστε άμεσα τον αποστολέα και τη Starex Logistic. Οι παρεχόμενες επίσημες σελίδες δεν αναφέρουν δημόσια προθεσμία υποβολής αξίωσης.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Η Starex Logistic δηλώνει ότι οργανώνει διεθνείς μεταφορές μέσω μακροχρόνιων συνεργατών στον τομέα των logistics και των μεταφορών και παρέχει υποστήριξη για τον εκτελωνισμό. Επομένως, ο πραγματικός μεταφορέας σε κάθε στάδιο μπορεί να διαφέρει από την εταιρεία που οργανώνει την αποστολή.

Στάδιο	Αρμοδιότητα και ενέργεια του πελάτη
Κράτηση και παραλαβή από την προέλευση	Ο αποστολέας παρέχει τα εμπορεύματα και τα έγγραφα. Μια κράτηση ή μια ηλεκτρονική καταχώριση δεν αποτελεί απαραίτητα γεγονός φυσικής παραλαβής.
Αποθήκη, ενοποίηση ή κύρια μεταφορά	Η Starex Logistic ή ένας διορισμένος συνεργάτης logistics μπορεί να αναλάβει την αποθήκευση και τη μετακίνηση· η ορατότητα των σαρώσεων εξαρτάται από το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται.
Τελωνεία εξαγωγής και εισαγωγής	Οι αρχές και οι τελωνειακοί εκπρόσωποι ελέγχουν τις δηλώσεις. Οι δασμοί, τα έγγραφα και οι αποφάσεις αποδέσμευσης εξαρτώνται από την αποστολή και τους κανόνες του προορισμού.
Παράδοση στον προορισμό και τελευταίο σκέλος	Ένας συνεργάτης διαμετακόμισης ή τοπικής παράδοσης μπορεί να πραγματοποιήσει την τελική παράδοση. Το αρχικό δελτίο μπορεί να παραμείνει ως σημείο αναφοράς ή μπορεί να εμφανίζεται επίσης ένα αναγνωριστικό συνεργάτη.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία και καταλληλότερη χρήση
Έδρα	022-20817070 ή 8108117750. Χρησιμοποιήστε το για ερωτήματα σχετικά με αποστολές που συνδέονται με τα κεντρικά γραφεία.
Αποθήκη	9920871816 ή 9653455055. Χρησιμοποιήστε το όταν η αποστολή συνδέεται με την αναφερόμενη αποθήκη.
Email	info@starexlogistic.com και τις διευθύνσεις email που εμφανίζονται στην επίσημη σελίδα επικοινωνίας.
Επικοινωνία online	Επίσημη σελίδα Contact Us, η οποία παρέχει φόρμα επικοινωνίας και πληροφορίες για τα υποκαταστήματα.

Προετοιμάστε το δελτίο, την ημερομηνία παραλαβής, την προέλευση και τον προορισμό, την πιο πρόσφατη σάρωση, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, το περιεχόμενο της αποστολής, φωτογραφίες της συσκευασίας και έγγραφα αξίας. Η παρεχόμενη επίσημη σελίδα επικοινωνίας δεν αναφέρει ώρες λειτουργίας ή ωράρια διαθεσιμότητας υπηρεσιών ανά γλώσσα.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου με τη Starex Logistic;

Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία Track Docket που εμφανίζεται στον επίσημο ιστότοπο της Starex Logistic ή υποβάλετε το δελτίο στο 17TRACK.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Starex Logistic;

Ελέγξτε την απόδειξη κράτησης, το μήνυμα αποστολής, την ειδοποίηση του πωλητή ή την αλληλογραφία της Starex Logistic.

3. Πώς μοιάζει ένα δελτίο της Starex Logistic;

Η Starex Logistic δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο δημόσιο πρότυπο δελτίου στις παρεχόμενες επίσημες σελίδες, επομένως επαληθεύστε το αναγνωριστικό μέσω του επίσημου εργαλείου παρακολούθησης.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της Starex Logistic;

Το πρώτο γεγονός συνήθως εξαρτάται από την καταχώριση δεδομένων και τη φυσική παράδοση· ένα δελτίο που έχει δημιουργηθεί δεν αποτελεί απόδειξη παραλαβής.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Starex Logistic;

Ελέγξτε την τελευταία σάρωση και ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση του ζητήματος, παρέχοντας το δελτίο και τα στοιχεία της διαδρομής.

6. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση της Starex Logistic;

Οι επίσημες σελίδες δεν δημοσιεύουν μία ενιαία περίοδο παράδοσης· ο χρόνος εξαρτάται από τη διαδρομή, την υπηρεσία, τη διαχείριση και το τελωνείο.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη παράδοση της Starex Logistic;

Επαληθεύστε τη διεύθυνση και επικοινωνήστε με τη Starex Logistic ή τον αποστολέα, παρέχοντας την πιο πρόσφατη εξαίρεση και τις πληροφορίες παράδοσης.

8. Τι γίνεται αν η Starex Logistic αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε τους χώρους υποδοχής, τους γείτονες και τα μέλη του νοικοκυριού και, στη συνέχεια, ζητήστε διερεύνηση της παράδοσης από τον αποστολέα και τη Starex Logistic.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της Starex Logistic;

Διατηρήστε το δέμα και τη συσκευασία, τραβήξτε φωτογραφίες και ενημερώστε άμεσα τον αποστολέα και τη Starex Logistic.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Starex Logistic;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα επικοινωνίας, τους αναφερόμενους αριθμούς τηλεφώνου ή τις εμφανιζόμενες διευθύνσεις email και συμπεριλάβετε το δελτίο και τα στοιχεία της αποστολής.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Διαθέτει η Starex Logistic δικό της δίκτυο για το τελευταίο σκέλος;

Η Starex Logistic περιγράφει μεταφορές, παράδοση από πόρτα σε πόρτα και διαμετακόμιση με τη συνδρομή συνεργατών, αλλά οι παρεχόμενες σελίδες δεν ορίζουν ένα αποκλειστικό δίκτυο για το τελευταίο σκέλος για κάθε αποστολή.

12. Αποτελεί μια σάρωση από συνεργάτη μεταφοράς απόδειξη ότι η Starex Logistic παρέλαβε τα εμπορεύματα;

Όχι. Ένα γεγονός που καταγράφεται από συνεργάτη ή ηλεκτρονικά μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής· επιβεβαιώστε την παράδοση με τον αποστολέα ή τη Starex Logistic.

13. Τι συμβαίνει κατά τον εκτελωνισμό από τη Starex Logistic;

Η Starex Logistic δηλώνει ότι παρέχει υποστήριξη για τον εκτελωνισμό, ενώ οι αποφάσεις αποδέσμευσης και τα απαιτούμενα έγγραφα εξακολουθούν να εξαρτώνται από την αρμόδια τελωνειακή αρχή.

14. Παρέχει η Starex Logistic παρακολούθηση GPS;

Η σελίδα τεχνολογίας αναφέρει ότι χρησιμοποιούνται συστήματα με δυνατότητα GPS για την παρακολούθηση των εμπορευμάτων, αλλά δεν δημοσιεύει δημόσια ροή GPS ή endpoint για προγραμματιστές.

15. Δημοσιεύει η Starex Logistic API παρακολούθησης;

Δεν περιγράφεται κάποιο τρέχον δημόσιο API παρακολούθησης της Starex Logistic στα παρεχόμενα επίσημα στοιχεία του ιστότοπου· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να επικοινωνήσουν με τη Starex Logistic για τις απαιτήσεις ενσωμάτωσης.

API παρακολούθησης

// Starex Logistic official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]