Starex Logistic Seuranta

Syötä Starex Logistic-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.starexlogistic.com/

Seuraa

Tietoa yrityksestä Starex Logistic

Starex Logistic on Intiassa toimiva logistiikkayritys, joka tarjoaa varastointia, kuljetuksia, jakelua, ovelta ovelle -toimituksia, lisäarvoa tuottavaa käsittelyä, huolintaa ja tulliselvitysten tukipalveluja. Yrityksen mukaan se on perustettu vuonna 2009 ja palvelee Intian suurimpia kaupunkeja, kuten Mumbaia, Punea, Ahmedabadia, Hyderabadia, Chennaiä, Bengalurua ja Delhiä.

Vahvistettu kenttä	Tiedot
Virallinen nimi	Starex Logistic
Virallinen verkkosivusto	https://www.starexlogistic.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Logistiikka-, kuljetus-, varastointi-, huolinta- ja tulliselvityspalvelujen tarjoaja.
Ensisijainen alue	Intia, jossa ovelta ovelle -palvelua tarjotaan ilmoituksen mukaan Intian suurimmissa kaupungeissa.
Perustettu	2009.
Pääkonttori	Unit No. 507, Centrum IT Park, S.G. Barve Marg, Road No. 1, Waghle Estate, Thane-400604, India.

Kuljetusyhtiöön liittyvät toimijat

Toimija	Suhde ja merkitys seurannan kannalta
Starex Logistic	Starex Logistic tarjoaa logistiikka- ja kuljetuspalveluja, ja se on ensisijainen yritys, johon tulee ottaa yhteyttä Starex-lähetysasiakirjaa koskevissa asioissa.
Varastonhallintajärjestelmä	Starex Logistic ilmoittaa, että sen toimipaikoissa käytetään yrityksen omaa varastonhallintajärjestelmää varastonhallintaan ja raportointiin.
Kuljetusten hallintajärjestelmä ja GPS	Starex Logistic kuvailee kuljetusten hallintajärjestelmää ja GPS-pohjaista tavaroiden seurantaa; yritys ei julkaise toimitetussa aineistossa julkista teknistä tapahtumasanastoa.
Huolintakumppanit	Starex Logistic kertoo käyttävänsä pitkäaikaisia logistiikka- ja kuljetuskumppaneita rajat ylittävissä kuljetuksissa; kumppanin tekemää skannausta ei pidä automaattisesti tulkita Starexin fyysiseksi vastaanottoskannaukseksi.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi yhdistää saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta lähetyksiä eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Pikavastaus

Voit seurata Starex Logistic -lähetystä käyttämällä lähettäjän toimittamaa lähetysasiakirjan numeroa tai seurantatunnistetta, syöttämällä sen Starex Logistic -verkkosivuston viralliselle Track Docket -alueelle tai lähettämällä sen 17TRACK-palveluun useiden kuljetusyhtiöiden tapahtumien yhdistämistä varten. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko tunniste lähetysasiakirjan numero eikä tilaus- tai laskunumero, poista välilyönnit ja kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi. 17TRACK on riippumaton palvelu, eikä se voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.

Starex Logistic -lähetysten seuranta

Vaihe	Toiminto
1. Etsi tunniste	Tarkista varauskuitti, lähetysviesti, myyjän ilmoitus tai Starex Logistic -kirjeenvaihto. Tilausnumero ei välttämättä ole kuljetuksen lähetysasiakirjan numero.
2. Käytä virallista reittiä	Avaa Starex Logistic ja valitse yrityksen verkkosivustolla näkyvä Track Docket -toiminto.
3. Käytä 17TRACK-palvelua	Lähetä sama tunniste 17TRACK-palveluun, kun tarvitset riippumattoman näkymän useiden kuljetusyhtiöiden tietoihin tai kun lähetykseen liittyy huolinta- tai toimituskumppaneita.
4. Jos tapahtumaa ei näy	Tarkista merkit uudelleen, varmista, että etiketti on luotu, anna aikaa ensimmäiselle operatiiviselle skannaukselle ja pyydä lähettäjää vahvistamaan oikea lähetysasiakirjan numero sekä luovutuksen tila.

Toimitetut viralliset sivut eivät julkaise yleistä Starex Logistic -lähetysasiakirjan numeromuotoa, kiinteää pituutta, julkista API-määrittelyä, taattua toimitusstandardia tai täydellistä tilasanastoa. Numero tulee siksi vahvistaa virallisen seurannan tai lähettäjän kautta sen sijaan, että se luokiteltaisiin pelkän etuliitteen perusteella.

Palvelut ja toimitusajat

Starex Logistic kuvailee räätälöityjä palveluja yhden julkaistun pakettien toimitusaikataulun sijaan. Toimitusaika riippuu reitistä, lähetystyypistä, noutoajankohdasta, kuljetusmuodosta, osoitteesta, käsittelyvaatimuksista, tullauksesta ja mahdollisesta huolintakumppanista.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Parhaiten kuvattuna
Varasto- ja varastonhallinta	Varastointi, varastonhallinta ja raportointi liiketoiminnan tarpeisiin.
Kuljetusten jakelu	Tuotteiden kuljetus eri reittejä pitkin.
Ovelta ovelle -palvelu	Nouto ja toimitus ovelta ovelle, kuvattu pienemmille lähetyksille ja Intian suurimmille kaupungeille.
Huolinta ja tulliselvitys	Rajojen yli tapahtuva kuljetus järjestettynä logistiikka- ja kuljetuskumppaneiden kanssa, sisältäen tullauksen tuen.
Lisäarvopalvelut	Pakkaus, kokoonpano, uudelleenpakkaus, niputtaminen, kutistekalvopakkaus, viivakoodien lisääminen ja merkitseminen.

Toimitusaika

Palvelun tilanne	Julkaistut toimitustiedot
Kotimaan kuljetukset	Toimitetuilla virallisilla sivuilla kuvataan reittejä ja palvelualueeseen kuuluvia kaupunkeja, mutta niillä ei julkaista yleistä päiväkohtaista aikaväliä tai takuuta.
Ovelta ovelle -lähetys	Ajoitus vaihtelee nouto- ja toimituspaikan, lähetyksen ominaisuuksien ja operatiivisen käsittelyn mukaan.
Kansainvälinen huolinta	Ajoitus vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, kuljetuskumppanin, tullin ja rajamenettelyjen mukaan; yleistä takuuta ei ole ilmoitettu.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Elinkaaren tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetysetiketti tai rahtikirja luotu	Lähetyksen tiedot on voitu syöttää järjestelmään, mutta tämä ei todista, että Starex Logistic olisi fyysisesti vastaanottanut tavarat. Kysy lähettäjältä luovutuksesta.
Vastaanotettu tai noudettu	Nouto- tai vastaanottotapahtuma on kirjattu. Seuraava vaihe on lajittelu, varastointi tai runkokuljetus.
Kuljetuksessa	Lähetys liikkuu operatiivisten pisteiden välillä. Skannausten väli ei yksinään todista lähetystä kadonneeksi.
Tulli- tai huolintaluovutus	Lähetykseen liittyy tullin tai kumppanin prosessi. Saapuminen tullipaikkaan ei ole sama asia kuin vapauttaminen.
Jakelussa	Paikallinen toimitusvaihe on alkanut. Pidä vastaanottaja tavoitettavissa ja tarkista osoitetiedot.
Toimitettu tai poikkeama	Tarkista toimitustodiste, vastaanottopisteet ja vastaanottajan osoite. Jos kyseessä on poikkeama, ota yhteyttä Starex Logisticiin tai lähettäjään rahtikirjan kanssa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma	Käytännön toimintatapa
Virheellinen numero	Vertaa rahtikirjaa lähettäjän kuittiin, poista vahingossa lisätyt välilyönnit ja varmista, ettei käytetty tilaus- tai laskunumeroa.
Seurantatapahtumaa ei ole	Kysy lähettäjältä, onko lähetys luovutettu. Äskettäin luodut tiedot voivat edeltää ensimmäistä fyysistä skannausta.
Ei päivitystä pitkään aikaan	Tarkista viimeisin skannauspaikka ja reitti ja ota sitten yhteyttä Starex Logisticiin rahtikirjan, noutopäivän, lähtöpaikan, määränpään ja sisällön kuvauksen kanssa.
Tulli- tai kumppaniviive	Lähettäjän tai maahantuojan on ehkä toimitettava asiakirjoja, maksettava tullit tai annettava tuotetietoja. Älä oleta, että saapuminen tulliin tarkoittaa vapauttamista.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimitusosoite, vastaanottotiski, naapurit, kotitalouden jäsenet ja mahdollinen toimitustodiste; pyydä sitten lähettäjää ja Starex Logisticiä selvittämään asia.
Vaurio tai epäilty katoaminen	Valokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä sisältö ja ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle ja Starex Logisticille. Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta julkista korvausvaatimuksen määräaikaa.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset luovutukset

Starex Logistic ilmoittaa järjestävänsä kansainvälisiä kuljetuksia pitkäaikaisten logistiikka- ja kuljetuskumppaneiden kautta sekä tarjoavansa tulliselvitystukea. Kussakin vaiheessa fyysinen kuljetusliike voi siksi olla eri kuin lähetyksen järjestävä yritys.

Vaihe	Vastuu ja asiakkaan toimet
Varaus ja nouto lähtöpaikasta	Lähettäjä toimittaa tavarat ja asiakirjat. Varaus tai sähköinen merkintä ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottotapahtumaa.
Varastointi, yhdistely tai runkokuljetus	Starex Logistic tai nimetty logistiikkakumppani voi huolehtia varastoinnista ja kuljetuksesta; skannaustietojen näkyvyys riippuu käytetystä operatiivisesta järjestelmästä.
Vienti- ja tuontitulli	Viranomaiset ja tulliedustajat tarkistavat ilmoitukset. Tullit, asiakirjat ja luovutuspäätökset riippuvat lähetyksestä ja määrämaan säännöistä.
Luovutus määräpaikassa ja viimeinen toimitusvaihe	Huolinta- tai paikallinen jakelukumppani voi suorittaa lopullisen toimituksen. Alkuperäinen docket voi säilyä viitetietona, tai näkyviin voi tulla myös kumppanin tunniste.

Asiakaspalvelu

Yhteydenottokanava	Vahvistettu yhteystieto ja käyttötarkoitus
Pääkonttori	022-20817070 tai 8108117750. Käytä näitä pääkonttoriin liittyviä lähetystiedusteluja varten.
Varasto	9920871816 tai 9653455055. Käytä näitä, kun lähetys liittyy ilmoitettuun varastoon.
Sähköposti	info@starexlogistic.com sekä virallisella yhteydenottosivulla ilmoitetut sähköpostiosoitteet.
Verkkoyhteydenotto	Virallinen Contact Us -sivu, joka sisältää yhteydenottolomakkeen ja tietoja toimipisteistä.

Valmistele docket, noutopäivä, lähtöpaikka ja määräpaikka, viimeisin skannaustieto, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyksen sisältö, pakkausvalokuvat ja arvoa koskevat asiakirjat. Toimitetulla virallisella yhteydenottosivulla ei ilmoiteta aukioloaikoja tai palvelukielten aikatauluja.

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Starex Logistic -pakettiani?

Käytä virallisella Starex Logistic -verkkosivustolla näkyvää Track Docket -toimintoa tai lähetä docket 17TRACK-palveluun.

2. Mistä löydän Starex Logistic -seurantanumeroni?

Tarkista varauskuitti, lähetysviesti, myyjän ilmoitus tai Starex Logistic -kirjeenvaihto.

3. Miltä Starex Logistic -docket näyttää?

Starex Logistic ei julkaise toimitetuilla virallisilla sivuilla yleistä julkista docket-mallia, joten vahvista tunniste virallisen seurannan avulla.

4. Milloin ensimmäinen Starex Logistic -skannaustieto näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma riippuu yleensä tietojen syöttämisestä ja fyysisestä luovutuksesta; luotu docket ei ole todiste vastaanotosta.

5. Miksi Starex Logistic -seurantani ei päivity?

Tarkista viimeisin skannaustieto ja pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus, ennen kuin otat asian esille docketin ja reittitietojen kanssa.

6. Kuinka kauan Starex Logistic -toimitus kestää?

Virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleistä toimitusaikaa; ajoitus riippuu reitistä, palvelusta, käsittelystä ja tullauksesta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Starex Logistic -toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite ja ota yhteyttä Starex Logisticiin tai lähettäjään viimeisimmän poikkeama- ja toimitustiedon kanssa.

8. Mitä jos Starex Logistic ilmoittaa toimituksen suoritetuksi, mutta en ole vastaanottanut pakettia?

Tarkista vastaanottoalueet, naapurit ja kotitalouden jäsenet ja pyydä sen jälkeen lähettäjää ja Starex Logisticiä tutkimaan toimitus.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Starex Logistic -lähetyksestä?

Säilytä paketti ja pakkaus, ota valokuvia ja ilmoita asiasta viipymättä lähettäjälle ja Starex Logisticille.

10. Miten voin ottaa yhteyttä Starex Logisticiin?

Käytä virallista yhteydenottosivua, ilmoitettuja puhelinnumeroita tai näkyviä sähköpostiosoitteita ja liitä mukaan docket sekä lähetyksen tiedot.

Asiantuntijatason usein kysytyt kysymykset

11. Ylläpitääkö Starex Logistic omaa viimeisen toimitusvaiheen verkostoa?

Starex Logistic kuvaa kuljetuksia, ovelta ovelle -toimituksia ja kumppaneiden avustamaa huolintaa, mutta toimitetuilla sivuilla ei määritellä yhtä yksinomaista viimeisen toimitusvaiheen verkostoa kaikille lähetyksille.

12. Onko kuljetuskumppanin skannaustieto todiste siitä, että Starex Logistic vastaanotti tavarat?

Ei. Kumppanin tai sähköinen tapahtuma voi edeltää fyysistä vastaanottoa; vahvista luovutus lähettäjän tai Stare Logisticin kanssa.

13. Mitä Starex Logisticin tulliselvityksen aikana tapahtuu?

Starex Logistic ilmoittaa tarjoavansa tulliselvitystukea, mutta luovutuspäätökset ja vaadittavat asiakirjat riippuvat edelleen toimivaltaisesta tulliviranomaisesta.

14. Tarjoaako Starex Logistic GPS-seurantaa?

Teknologiasivulla todetaan, että GPS-yhteensopivia järjestelmiä käytetään tavaroiden seurantaan, mutta siinä ei julkaista julkista GPS-syötettä tai kehittäjän päätepistettä.

15. Julkaiseeko Starex Logistic seuranta-API:n?

Toimitetuissa virallisen verkkosivuston lähteissä ei kuvata ajantasaista julkista Starex Logisticin seuranta-API:a; yritysten tulee ottaa yhteyttä Starex Logisticiin integrointivaatimuksia varten.

Seuranta-API

// Starex Logistic official API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API:
// Carrier code must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]