Q-Post Tracking

Įveskite Q-Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Q Post

Q Post yra pašto ir logistikos operatorius, aptarnaujantis siuntėjus ir gavėjus Katare per vietinį pristatymą, užsienio pašto paslaugas, krovinių ekspedijavimą, užsakymų vykdymą, elektroninės prekybos palaikymą ir susijusias pašto dėžučių paslaugas.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	Q Post
Oficiali svetainė	https://qatarpost.qa/
Vežėjo tipas	Pašto operatorius ir logistikos paslaugų teikėjas.
Pagrindinis regionas	Kataras, teikiantis vietines ir užsienio paslaugas.
Oficialus siuntų sekimo puslapis	Oficialioje svetainėje galima ieškoti ir sekti siuntą naudojant Tracking ID.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Subjekto tipas ir ryšys
Q Post	Q Post teikia vietines ir užsienio pašto paslaugas bei pagrindinį klientams skirtą siuntų sekimo būdą.
Q Post Standard, Q Post Express ir Q Post Premium	Tai Q Post nurodomos vietinio siuntimo paslaugos siuntoms Katare.
Global Standard, Global Express ir Global Priority	Tai Q Post nurodomos užsienio paslaugų kategorijos; konkreti paslauga priklauso nuo siuntos kilmės vietos, paskirties vietos ir siuntimo sąlygų.
Q Post programėlė ir siuntų sekimo svetainė	Q Post pristato programėlę ir svetainę kaip užsakymų pateikimo, paėmimo planavimo ir siuntų sekimo priemones.
Pasauliniai krovinių vežimo partneriai	Q Post nurodo, kad krovinių ekspedijavimą palaiko partneriai visame pasaulyje; partneris gali tvarkyti vieną transportavimo etapą, nebūdamas sekimo identifikatoriaus išdavėju.
17TRACK	17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus įvykius ir neveža siuntų bei nenagrinėja pretenzijų, pinigų grąžinimo, pristatymo pakeitimų ar adreso taisymų.

Greitas atsakymas

Įveskite Q Post Tracking ID oficialioje svetainėje arba įveskite jį į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad naudojate siuntos sekimo numerį, o ne užsakymo ar nuorodos numerį, ir skirkite laiko pirmajam fiziniam priėmimo nuskaitymui.

Profesionalo patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji negali pakeisti adreso, atlikti muitinės procedūrų, patvirtinti pinigų grąžinimo ar pradėti Q Post pretenzijos nagrinėjimo.

Kaip sekti Q Post siuntas

Tracking ID raskite siuntos priėmimo kvite, siuntimo etiketėje, išsiuntimo pranešime arba pardavėjo el. laiške apie siuntimą.
Atidarykite oficialią Q Post svetainę ir naudokite siuntų sekimo paiešką arba atidarykite 17TRACK ir pateikite identifikatorių.
Peržiūrėkite naujausią įvykį, vietą, jei rodoma, numatomą pristatymo laiką, išimties pranešimą ir atsakingą etapą.
Jei rezultatas tuščias, patikrinkite simbolius, pašalinkite formatavimo ženklus, palaukite, kol vežėjas priims siuntą, ir paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti identifikatorių.

Užsakymo numeris, prekybininko nuorodos numeris, sąskaitos faktūros numeris, su QID susijusios paslaugos identifikatorius ir pristatymo pranešimas automatiškai nėra tas pats, kas siuntos Tracking ID. Siuntėjas arba pardavėjas paprastai yra tinkamiausia šalis ištaisyti trūkstamą arba neteisingą sekimo numerį.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Q Post viešasis pagrindinis puslapis patvirtina, kad naudojamas sekimo ID, tačiau nenustato vieno universalaus viešo formato visoms vietinėms, tarptautinėms, krovininėms ar partnerių paslaugoms. Numerį, kurį gali rodyti Q Post, galėjo suteikti siunčiančiosios šalies pašto operatorius, prekybininkas, krovinių vežimo partneris arba paskirties šalies vežėjas.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

Q Post sekimo ID

Naudokite siuntai atspausdintą arba pateiktą identifikatorių; pateiktame oficialiame puslapyje universalus formatas nenurodytas.

Peržiūrėti visą informaciją apie Q Post sekimo ID

Suteikė	Priklausomai nuo paslaugos, jį gali suteikti Q Post, siunčiančiosios šalies pašto operatorius, prekybininkas arba logistikos partneris.
Įprastas naudojimas	Vietinėms, tarptautinėms, krovininėms ir elektroninės prekybos siuntoms gali būti naudojami konkrečiai paslaugai skirti identifikatoriai.
Kur jį mato naudotojai	Klientai gali jį rasti kvite, etiketėje, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo portale arba pristatymo pranešime.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo Q Post ir bet kurio prijungto siunčiančiosios šalies, paskirties šalies ar partnerio vežėjo pateiktų nuskaitymų.
Pastaba	Nedarykite išvados apie tikslią paslaugą vien pagal prefiksą. Naudokite oficialią sekimo sistemą arba 17TRACK vežėjo atpažinimo funkciją.

Tarptautinis pašto identifikatorius

UPU S10 formato pavyzdys gali būti AA#########CC, tačiau tikroji paslauga ir numerį suteikęs pašto operatorius turi būti patikrinti.

Peržiūrėti visą informaciją apie tarptautinius pašto identifikatorius

Struktūra	S10 pašto identifikatoriuose paprastai naudojamos dvi raidės, aštuoni eilės numerio skaitmenys, vienas kontrolinis skaitmuo ir dviejų raidžių šalies kodas.
Perdavimo reikšmė	Galutinis šalies kodas paprastai nurodo identifikatorių suteikusį siunčiančiosios šalies pašto operatorių, o nebūtinai vežėją, pristatantį siuntą paskutinėje pristatymo grandyje.
Kliento veiksmas	Išsaugokite pradinį numerį, jei po perdavimo paskirties šalies vežėjas ir toliau rodo tą patį identifikatorių.
Ribojimas	Vien S10 forma neįrodo, kad numerį suteikė Q Post arba kad buvo pasirinkta konkreti paslauga.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Etiketė sukurta / laukiama siuntos

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie sukurtą etiketę / laukiamą siuntą

Ką tai reiškia	Elektroninė siuntos informacija yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas galėjo dar neįvykti.
Atsakinga šalis	Siuntėjas arba siuntimo partneris tebėra atsakingas už siuntos pateikimą priimti.
Kitas žingsnis	Palaukite priėmimo arba apdorojimo įvykio; jei perdavimas neįvyksta, siuntėjas turėtų susisiekti su siuntimo vieta.
Kliento veiksmas	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo patvirtinti išsiuntimą ir numerį.

Priimta / gabenama

Vežėjo apdorojimas

Peržiūrėti visą informaciją apie priimtą / gabenamą siuntą

Ką tai reiškia	Siunta pateko į apdorojimo, gabenimo arba rūšiavimo etapą.
Atsakinga šalis	Vežėjas arba dabartinis transportavimo partneris kontroliuoja aktyvų gabenimo etapą.
Kitas žingsnis	Gali būti atliekami tolesni rūšiavimo, eksporto, importo, perdavimo arba pristatymo nuskaitymai.
Kliento veiksmas	Stebėkite oficialią įvykių istoriją ir tikrinkite muitinės pranešimus dėl tarptautinių siuntų.

Muitinė / perdavimas

Tarpvalstybinė išimtis arba perdavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinę / perdavimą

Ką tai reiškia	Siunta gali būti tvarkoma muitinėje arba perduodama pašto ar logistikos operatoriams.
Atsakinga šalis	Atsakomybė priklauso nuo to, ar siunta yra muitinėje, pas kilmės operatorių, Q Post ar paskirties šalies partnerį.
Kitas žingsnis	Po to gali būti atliktas išleidimas, paprašyta papildomos informacijos, sumokėti muitai arba užfiksuotas pirmasis paskirties vežėjo nuskaitymas.
Kliento veiksmas	Pateikite prašomą importo informaciją ir nelaikykite atvykimo į mainų centrą muitinės išleidimu.

Pristatyti / pristatyta

Paskutinė pristatymo grandis

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą / pristatytą siuntą

Ką tai reiškia	Būsena „Pristatyti“ reiškia, kad suplanuotas bandymas pristatyti siuntą; būsena „pristatyta“ reiškia, kad užfiksuotas pristatymo nuskaitymas.
Atsakinga šalis	Vietinis pristatymo padalinys arba paskirtas paskutinės pristatymo grandies partneris paprastai kontroliuoja bandymą pristatyti.
Kitas žingsnis	Siunta gali būti pristatyta, sulaikyta atsiėmimui, ją gali būti bandoma pristatyti dar kartą arba ji gali būti grąžinta.
Kliento veiksmas	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir atsiėmimo instrukcijas.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Paslaugos tipas
Q Post Standard	Vietinė pašto paslauga Katare.
Q Post Express	Vietinė skubiųjų siuntų paslauga, nurodyta siuntoms Katare.
Q Post Premium	Vietinė aukščiausios klasės paslauga, kurią nurodo Q Post.
Global Standard, Global Express ir Global Priority	Užsienio pašto paslaugų kategorijos.
Krovinių ekspedijavimas	Verslo transportavimas, sandėliavimas, paskirstymas ir valdymas, teikiami padedant partneriams visame pasaulyje.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Vietinės paslaugos	Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nurodytos paslaugų kategorijos, tačiau nepaskelbta viena universali pristatymo trukmė.
Užsienio paslaugos	Pristatymo trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, paslaugos ir perdavimo partneriui; nereikėtų manyti, kad trukmė yra universali.
Krovinių ekspedijavimas	Q Post nurodo, kad siunta pristatoma per sutartus terminus, kai siuntos dokumentai yra tinkamai užpildyti; taikomą laikotarpį nustato susitarimas.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties šalis arba regionas

Oficialiai teikiamos rekomendacijos

Tarptautinės paskirties vietos

Q Post nurodo Global Standard, Global Express ir Global Priority, tačiau pateiktuose oficialiuose šaltiniuose nepaskelbti atskirų šalių intervalai ar vidutinės pristatymo dienos.

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymo į tarptautines paskirties vietas trukmę

Perdavimas paskutinės pristatymo grandies partneriui	Paskirties šalies pašto operatorius arba logistikos partneris priklauso nuo pasirinktos paslaugos ir paskirties vietos susitarimo.
Muitinės rekomendacijos	Pristatymui gali turėti įtakos importo patikra, muitai, dokumentai, adreso tikslumas, piko laikotarpiai ir praleisti nuskaitymai.
Įvertinimo būsena	Sekimo įvertis nėra garantuota pristatymo data, nebent pasirinktos paslaugos sąlygose aiškiai nurodyta kitaip.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema arba būsena	Tikėtina priežastis ir pirmasis veiksmas
Negaliojantis numeris	Patikrinkite kiekvieną simbolį ir paprašykite siuntėjo patvirtinti, kad tai yra sekimo ID, o ne užsakymo numeris.
Nėra sekimo įvykių	Etiketė gali būti sukurta prieš fiziškai priimant siuntą; siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą ir išsiuntimą.
Ilga pertrauka gabenant	Rūšiavimas, transportavimas, muitinės procedūros arba partnerių nuskaitymai gali vėluoti; palyginkite paskutinį įvykį su oficialia sekimo sistema.
Pristatymo išimtis arba nesėkmingas bandymas	Patikrinkite adresą, telefono numerį, atsiėmimo instrukcijas ir naujausią pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su atsakingu pristatymo padaliniu.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, pašto dėžutę, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; paprašykite pristatymo įrodymo ir kreipkitės į siuntėją.
Sulaikyta muitinėje	Peržiūrėkite prašymus pateikti tapatybės duomenis, sąskaitą faktūrą, importo informaciją ar sumokėti muitus; išleidimą sprendžia muitinė, o ne 17TRACK.
Prarasta arba sugadinta	Siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę, nuotraukas, kvitus ir vertę patvirtinančius įrodymus bei pasiteirauti Q Post apie taikomą tyrimo ar pretenzijos pateikimo tvarką.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Atsakinga šalis ir reikšmė klientui
Siuntos priėmimas kilmės vietoje	Kilmės šalies operatorius arba Q Post užregistruoja priėmimą; vien elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo, kad siunta buvo fiziškai gauta.
Eksporto tvarkymas	Kilmės šalies pašto arba logistikos tinklas rūšiuoja siuntą ir paruošia ją išsiųsti.
Pagrindinis transportavimas	Transportavimas vyksta tarp kilmės ir paskirties tinklų, dažnai pateikiant mažiau viešų nuskaitymų.
Importo muitinė	Paskirties šalies muitinė vertina leistinumą, dokumentus ir muitus; atvykimas nereiškia išleidimo.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo atkarpa	Paskirties šalies pašto arba logistikos partneris gali priimti siuntą ir pristatyti ją; pradinis numeris gali būti toliau naudojamas arba gali būti pridėtas partnerio numeris.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Galimybė	Patvirtintos galimybės ir veiksmai
Siuntų atsiėmimas be PO Box	Klientai, neturintys asmeninio PO Box, po pranešimo gali atsiimti reikalavimus atitinkančias siuntas pasirinktame skyriuje arba Centriniame pašte.
Pristatymas be PO Box	Oficialiame puslapyje nurodomas pristatymas į pateiktos zonos, gatvės ir pastato adresą už nurodytą mokestį už kiekvieną siuntą.
Pristatymas į namus PO Box abonentams	PO Box abonentai gali pateikti paraišką dėl suplanuoto arba reguliaraus pristatymo į namus ir apsilankyti skyriuje.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Užklausa dėl siuntos sekimo, dingusios siuntos tyrimas, draudimo išmoka, pašto mokesčio grąžinimas ir prekyvietės lėšų grąžinimas yra atskiri procesai. Siuntėjas turėtų išsaugoti kvitą, siuntos sekimo istoriją, pakuotę, nuotraukas, turinio aprašymą ir vertę patvirtinantį įrodymą, tada naudotis konkrečiai paslaugai skirtu Q Post kontaktiniu kanalu.

Procesas	Kada naudoti ir kas turėtų pradėti
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite, kai įvykis neaiškus arba siuntos judėjimas sustojo; gavėjas gali paprašyti pagalbos, o siuntėjas arba prekybininkas gali turėti daugiau teisių pagal paslaugos sąlygas.
Pretenzija dėl praradimo ar sugadinimo	Naudokitės taikoma Q Post paslaugos tvarka; pateikimo taisyklės ir tinkamumas priklauso nuo produkto ir siuntos sąlygų.
Prekybininko lėšų grąžinimas	Pardavėjas arba prekyvietė sprendžia dėl komercinio lėšų grąžinimo; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Patarimai klientams
Pavojingi kroviniai	Prieš siųsdami patikrinkite galiojančias Q Post pavojingų krovinių taisykles; priėmimas, maršrutas ir sekimas gali būti paveikti.
Baterijos, skysčiai ir ribojamos prekės	Gali būti taikomos pakavimo, deklaravimo ir paskirties šalies taisyklės; nepasikliaukite bendru vežėjo sąrašu.
Muitinės kontroliuojamos prekės	Tikslūs aprašymai, sąskaitos faktūros ir importo informacija padeda išvengti sulaikymo, grąžinimo ar papildomų prašymų.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas arba nuoroda
Svetainė ir siuntos sekimas	Oficiali Q Post svetainė; naudokite Tracking ID paiešką ir paslaugos užklausos parinktis.
Telefonas	+974 44464000; oficialiajame pagrindiniame puslapyje taip pat nurodytas karštosios linijos numeris 104. Patvirtinkite tinkamą paslaugos ir vietos pasirinkimą.
El. paštas	customers@qatarpost.qa klientų klausimams; business@qatarpost.qa nurodytas verslo perkėlimo užklausoms.
Skyriai	Konkrečios vietos informaciją rasite oficialiame skyriuje „Skyriai ir darbo laikas“.

Kreipdamiesi į Q Post, pasiruoškite siuntos sekimo ID, išsiuntimo datą, siuntėjo ir gavėjo adresą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymo įrašą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius įrodymus ir, jei taikoma, sugadinimo nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Q Post verslo puslapiuose aprašomas elektroninės prekybos platformos palaikymas, pardavėjų užsakymų ir atsargų valdymas, užsakymų vykdymas, importo ir muitinio įforminimo pagalba bei el. paštu siunčiami siuntų atnaujinimai krovinių ekspedijavimo paslaugoms. Įmonės turėtų atskirti šias operacines paslaugas nuo viešosios vežėjo API ir 17TRACK kelių vežėjų API.

Kūrėjams skirta API palyginimas

Galimybė

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

Q Post

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią vežėjo integraciją

Aprėptis	Q Post verslo ir elektroninės prekybos puslapiuose aprašomos operacinės paslaugos, tačiau pateikti įrodymai nepatvirtina viešosios siuntų sekimo API specifikacijos.
Pagrindinis naudojimas	Verslo užklausoms, užsakymų vykdymui, pardavėjų operacijoms ir siuntų atnaujinimams reikėtų naudoti atitinkamą Q Post verslo kanalą.
Autentifikavimas	Bet kokiai privačiai integracijai naudokite tiesiogiai iš Q Post gautus prisijungimo duomenis ir instrukcijas.
Perėjimo pastaba	Neįdiekite nedokumentuoto ar istorinio endpoint'o.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Aprėptis	Kelių vežėjų siuntų sekimas, priklausantis nuo prieinamų vežėjo duomenų.
Pagrindinis naudojimas	Standartizuotas siuntų sekimas, paketinis registravimas ir elektroninės prekybos išimčių valdymo procesai.
Autentifikavimas	17token antraštės autentifikavimas yra aprašytas nurodytam endpoint'ui.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Q Post siuntą?

Įveskite siuntos sekimo ID oficialioje Q Post svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Q Post siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo kvitą, siuntimo etiketę, pardavėjo pranešimą apie išsiuntimą arba el. laišką apie siuntą.

3. Kaip atrodo Q Post siuntos sekimo numeris?

Q Post naudoja siuntos sekimo ID, tačiau ne kiekvienai paslaugai nurodomas vienas viešas formatas; naudokite tikslų su siunta pateiktą identifikatorių.

4. Kada pasirodys pirmasis Q Post siuntos sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis paprastai įrašomas po elektroninės registracijos ir fizinio priėmimo, todėl pranešimas apie sukurtą etiketę savaime neįrodo, kad Q Post gavo siuntą.

5. Kodėl neatnaujinama mano Q Post siuntos sekimo informacija?

Siunta gali būti tarp dviejų nuskaitymų, muitinėje arba laukti perdavimo partneriui; patikrinkite oficialią istoriją ir paprašykite siuntėjo patvirtinti išsiuntimą.

6. Kiek laiko trunka Q Post pristatymas?

Trukmė priklauso nuo vietinės ar tarptautinės paslaugos, paskirties vietos, muitinės, adreso ir transportavimo sąlygų; pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodoma viena universali trukmė.

7. Ką turėčiau daryti, jei Q Post pristatymas nepavyko?

Patikrinkite naujausią pranešimą ir susisiekite su atsakingu pristatymo kanalu dėl pakartotinio bandymo, atsiėmimo arba adreso nurodymų.

8. Q Post nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau. Ką turėčiau daryti?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkį, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite siuntėjo perduoti klausimą aukštesniam nagrinėjimo lygiui.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar sugadintą Q Post siuntą?

Siuntėjas turėtų susisiekti su Q Post pagal taikomą paslaugos procesą ir pateikti kvitą, siuntos sekimo ID, pakuotę, nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus.

10. Kaip susisiekti su Q Post dėl siuntos sekimo?

Naudokitės oficialia svetaine, numeriu +974 44464000, karštosios linijos numeriu 104 arba adresu customers@qatarpost.qa ir pateikite siuntos sekimo ID bei naujausią nuskaitymo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar Q Post siuntos sekimo ID įrodo, kad numerį išdavė Q Post?

Ne; kilmės šalies pašto operatorius, prekybininkas ar logistikos partneris gali suteikti numerį, kurį Q Post vėliau parodo perdavimo metu.

12. Ką Q Post sekime reiškia perdavimas siuntimo partneriui?

Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis perdavimas ir pirmasis gavimo skenavimas yra atskiri įvykiai, todėl partnerio pranešimas nebūtinai reiškia, kad Q Post turi siuntinį.

13. Ar atvykimas į tarptautinių siuntų mainų centrą reiškia, kad muitinės procedūros baigtos?

Ne; atvykimas ir muitinės išleidimas yra skirtingi įvykiai, o paskirties šalies institucija vis dar gali paprašyti dokumentų arba sumokėti muitus.

14. Ar po tarptautinio perdavimo Q Post gali pasikeisti sekimo numeris?

Pradinis numeris gali likti tas pats arba paskirties šalies ar logistikos partneris gali pridėti susietą nuorodos numerį; išsaugokite visus siuntėjo pateiktus identifikatorius.

15. Ar Q Post skelbia pristatymo vidurkius pagal šalis?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose išvardytos tarptautinių paslaugų kategorijos, tačiau nepateikiama pristatymo vidurkių lentelė pagal šalis; dėl konkrečios paslaugos pasiūlymo kreipkitės į Q Post.

16. Ar Q Post siūlo elektroninės prekybos užsakymų vykdymo siuntų sekimą?

Q Post aprašo tiekėjų portalus, užsakymų vykdymą, siuntų tvarkymą ir verslo logistikos palaikymą; integracijos sąlygas reikėtų patvirtinti per jos verslo kanalą.

17. Ar įmonės gali sekti Q Post siuntas per API?

Dabartinė vieša Q Post siuntų sekimo API specifikacija nėra patvirtinta pateiktais šaltiniais; įmonės gali peržiūrėti 17TRACK API dokumentaciją arba paprašyti Q Post integracijos informacijos.

18. Ar 17TRACK gali pakeisti Q Post pristatymą, grąžinti pinigus arba išnagrinėti pretenziją?

Ne; 17TRACK pateikia prieinamus įvykius, o su veiklos sprendimais susijusius klausimus tvarko Q Post, siuntėjas, prekybininkas, muitinės institucija arba paskirties šalies vežėjas.

Siuntų sekimo API

// 1. Current public official Q Post tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 // Confirm the Q Post carrier code in current 17TRACK documentation
 // before replacing CARRIER_CODE.
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]