Q-Post Śledzenie

Wprowadź numer śledzenia Q-Post, aby sprawdzić najnowszy status wysyłki.

Śledzić

O Q Post

Q Post jest operatorem pocztowym i logistycznym obsługującym nadawców i odbiorców w Katarze poprzez dostawy lokalne, zagraniczne usługi pocztowe, spedycję, realizację zamówień, wsparcie e-commerce oraz powiązane usługi skrytek pocztowych.

Fakt	Potwierdzone informacje
Oficjalna nazwa	Q Post
Oficjalna witryna internetowa	https://qatarpost.qa/
Typ przewoźnika	Operator pocztowy i dostawca usług logistycznych.
Główny region działalności	Katar, z usługami lokalnymi i zagranicznymi.
Oficjalna strona śledzenia	Oficjalna witryna internetowa umożliwia wyszukiwanie i śledzenie przesyłek za pomocą identyfikatora śledzenia.

Relacje między podmiotami przewoźnika

Podmiot	Typ podmiotu i relacja
Q Post	Q Post świadczy lokalne i zagraniczne usługi pocztowe oraz udostępnia klientom główną metodę śledzenia przesyłek.
Q Post Standard, Q Post Express i Q Post Premium	Są to lokalne usługi wysyłkowe oferowane przez Q Post dla przesyłek na terenie Kataru.
Global Standard, Global Express i Global Priority	Są to kategorie usług zagranicznych oferowane przez Q Post; dostępność usługi zależy od miejsca nadania, miejsca docelowego i warunków przesyłki.
Aplikacja Q Post i narzędzie do śledzenia w witrynie internetowej	Q Post przedstawia aplikację i witrynę internetową jako narzędzia do składania zamówień, planowania odbiorów i śledzenia przesyłek.
Partnerzy spedycyjni na całym świecie	Q Post informuje, że usługi spedycyjne są realizowane przy wsparciu partnerów na całym świecie; partner może obsługiwać jeden z etapów transportu, nie będąc wystawcą identyfikatora śledzenia.
17TRACK	17TRACK niezależnie gromadzi dostępne zdarzenia i nie transportuje przesyłek ani nie podejmuje decyzji w sprawie reklamacji, zwrotów kosztów, zmian dotyczących dostawy czy korekt adresu.

Szybka odpowiedź

Wprowadź identyfikator śledzenia Q Post w oficjalnej witrynie internetowej lub w 17TRACK. Jeśli nie pojawi się żaden wynik, najpierw usuń spacje lub znaki interpunkcyjne, upewnij się, że używasz numeru śledzenia, a nie numeru zamówienia lub numeru referencyjnego, i poczekaj na pierwszy skan fizycznego przyjęcia przesyłki.

Praktyczna wskazówka: 17TRACK jest niezależną platformą do śledzenia przesyłek. Nie może zmienić adresu, zwolnić przesyłki z odprawy celnej, zatwierdzić zwrotu kosztów ani zarejestrować reklamacji w Q Post.

Jak śledzić przesyłki Q Post

Identyfikator śledzenia można znaleźć na potwierdzeniu nadania, etykiecie wysyłkowej, w wiadomości o wysłaniu lub wiadomości e-mail od sprzedawcy dotyczącej wysyłki.
Otwórz oficjalną witrynę internetową Q Post i skorzystaj z wyszukiwarki przesyłek albo otwórz 17TRACK i wprowadź identyfikator.
Sprawdź najnowsze zdarzenie, lokalizację, przewidywany termin dostawy, jeśli jest wyświetlany, komunikat o wyjątku oraz etap, na którym znajduje się przesyłka.
Jeśli wynik jest pusty, sprawdź znaki, usuń oznaczenia formatowania, poczekaj na przyjęcie przesyłki przez przewoźnika i poproś sprzedawcę lub nadawcę o potwierdzenie identyfikatora.

Numer zamówienia, numer referencyjny sprzedawcy, numer faktury, identyfikator usługi powiązanej z QID i zawiadomienie o dostawie nie są automatycznie tym samym co numer śledzenia przesyłki. Nadawca lub sprzedawca jest zwykle właściwą stroną do skorygowania brakującego lub nieprawidłowego numeru śledzenia.

Formaty i przykłady numerów śledzenia

Publiczna strona główna Q Post potwierdza korzystanie z identyfikatora śledzenia, ale nie określa jednego uniwersalnego wzorca publicznego dla każdej usługi lokalnej, zagranicznej, frachtowej lub partnerskiej. Numer wyświetlany przez Q Post mógł zostać nadany przez operatora pocztowego kraju nadania, sprzedawcę, partnera frachtowego lub przewoźnika docelowego.

Format numeru śledzenia

Rodzina identyfikatorów

Znormalizowany wzorzec

Identyfikator śledzenia Q Post

Użyj identyfikatora wydrukowanego lub przekazanego dla przesyłki; na dostarczonej oficjalnej stronie nie podano uniwersalnego wzorca.

Wyświetl wszystkie szczegóły identyfikatora śledzenia Q Post

Nadany przez	W zależności od usługi może zostać nadany przez Q Post, operatora pocztowego kraju nadania, sprzedawcę lub partnera logistycznego.
Typowe zastosowanie	Przesyłki lokalne, zagraniczne, frachtowe i e-commerce mogą korzystać z identyfikatorów specyficznych dla danej usługi.
Gdzie użytkownicy go znajdą	Klienci mogą znaleźć go na potwierdzeniu nadania, etykiecie, w wiadomości e-mail o wysyłce, portalu sprzedawcy lub komunikacie dotyczącym dostawy.
Zakres śledzenia	Widoczność zależy od skanów dostarczanych przez Q Post oraz połączonych operatorów kraju nadania, kraju docelowego lub przewoźników partnerskich.
Uwaga	Nie wyciągaj wniosków o dokładnej usłudze wyłącznie na podstawie prefiksu. Użyj oficjalnego narzędzia śledzenia lub funkcji rozpoznawania przewoźnika 17TRACK.

Międzynarodowy identyfikator pocztowy

Przykład w stylu UPU S10 może mieć postać AA#########CC, ale rzeczywistą usługę i operatora pocztowego nadającego przesyłkę należy zweryfikować.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące międzynarodowych identyfikatorów pocztowych

Struktura	Identyfikatory pocztowe S10 zazwyczaj składają się z dwóch liter, ośmiu cyfr seryjnych, jednej cyfry kontrolnej oraz dwuliterowego kodu kraju.
Znaczenie przekazania	Końcowy kod kraju zazwyczaj wskazuje operatora pocztowego kraju nadania, a niekoniecznie przewoźnika realizującego dostawę na ostatnim odcinku.
Działanie klienta	Zachowaj pierwotny numer, gdy przewoźnik docelowy nadal wyświetla ten sam identyfikator po przekazaniu przesyłki.
Ograniczenie	Sam kształt S10 nie potwierdza, że numer został nadany przez Q Post ani że wybrano konkretną usługę.

Statusy śledzenia i ich znaczenie

Status

Etap cyklu życia

Utworzono etykietę / oczekiwanie na przesyłkę

Przed wysyłką

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące utworzenia etykiety / oczekiwania na przesyłkę

Co to oznacza	Istnieją elektroniczne informacje o przesyłce, ale fizyczne skanowanie przyjęcia mogło jeszcze nie nastąpić.
Strona odpowiedzialna	Nadawca lub partner wysyłkowy nadal odpowiada za przekazanie przesyłki do przyjęcia.
Następny krok	Poczekaj na zdarzenie związane z przyjęciem lub przetwarzaniem; jeśli nie dojdzie do przekazania, nadawca powinien skontaktować się z placówką nadania.
Działanie klienta	Poproś sprzedawcę lub nadawcę o potwierdzenie wysyłki i numeru.

Przyjęta / w transporcie

Przetwarzanie przez przewoźnika

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przyjęcia / transportu

Co to oznacza	Przesyłka weszła w etap przetwarzania, transportu lub sortowania.
Strona odpowiedzialna	Przewoźnik lub aktualny partner transportowy kontroluje aktywny odcinek trasy.
Następny krok	Mogą pojawić się kolejne skany sortowania, eksportu, importu, przekazania lub dostawy.
Działanie klienta	Monitoruj oficjalną historię zdarzeń i sprawdzaj komunikaty celne dotyczące przesyłek zagranicznych.

Odprawa celna / przekazanie

Wyjątek transgraniczny lub przekazanie

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące odprawy celnej / przekazania

Co to oznacza	Przesyłka może być poddawana odprawie celnej lub przekazywana między operatorami pocztowymi albo logistycznymi.
Strona odpowiedzialna	Odpowiedzialność zależy od tego, czy przesyłka znajduje się w urzędzie celnym, u operatora nadawczego, Q Post czy partnera w kraju docelowym.
Następny krok	Może nastąpić zwolnienie przesyłki, przekazanie dodatkowych informacji, opłacenie należności celnych lub pierwszy skan u przewoźnika w kraju docelowym.
Działanie klienta	Przekaż wymagane informacje importowe i nie uznawaj dotarcia do placówki wymiany za zwolnienie celne.

W doręczeniu / doręczono

Ostatni etap doręczenia

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące przesyłki w doręczeniu / doręczonej

Co to oznacza	Status „w doręczeniu” oznacza, że zaplanowano próbę doręczenia; status „doręczono” oznacza, że zarejestrowano skan doręczenia.
Strona odpowiedzialna	Lokalna jednostka doręczająca lub wyznaczony partner odpowiedzialny za ostatni etap doręczenia zwykle kontroluje próbę doręczenia.
Następny krok	Przesyłka może zostać doręczona, zatrzymana do odbioru, doręczana ponownie lub zwrócona.
Działanie klienta	Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję oraz instrukcje dotyczące odbioru.

Usługi i czasy dostawy

Porównanie usług

Usługa	Rodzaj usługi
Q Post Standard	Lokalna usługa pocztowa na terenie Kataru.
Q Post Express	Lokalna usługa ekspresowa wymieniana jako przeznaczona do wysyłki na terenie Kataru.
Q Post Premium	Lokalna usługa premium oferowana przez Q Post.
Global Standard, Global Express i Global Priority	Kategorie zagranicznych usług pocztowych.
Spedycja	Transport biznesowy, magazynowanie, dystrybucja i zarządzanie wspierane przez partnerów na całym świecie.

Czas doręczenia

Usługa	Opublikowany standard doręczenia
Usługi lokalne	Udostępnione oficjalne strony wymieniają kategorie usług, ale nie podają jednego uniwersalnego czasu doręczenia.
Usługi zagraniczne	Czas doręczenia zależy od kraju nadania, kraju docelowego, odprawy celnej, usługi i przekazania partnerowi; nie należy zakładać uniwersalnego czasu trwania.
Spedycja	Q Post informuje, że doręczenie odbywa się w uzgodnionych ramach czasowych, jeśli dokumentacja przesyłki jest prawidłowa; obowiązujący okres określa umowa.

Czasy doręczenia do kraju docelowego

Kraj lub region docelowy

Oficjalnie wspierane informacje

Kierunki międzynarodowe

Q Post wymienia usługi Global Standard, Global Express i Global Priority, ale udostępnione oficjalne materiały nie zawierają przedziałów czasowych ani średnich czasów doręczenia dla poszczególnych krajów.

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące czasu doręczenia do międzynarodowego kraju docelowego

Przekazanie na ostatnim etapie doręczenia	Operator pocztowy lub partner logistyczny w kraju docelowym zależy od wybranej usługi i ustaleń dotyczących miejsca docelowego.
Informacje dotyczące odprawy celnej	Kontrola importowa, należności celne, dokumentacja, poprawność adresu, okresy wzmożonego ruchu oraz brakujące skany mogą wpływać na doręczenie.
Status szacunkowego terminu	Szacunkowy termin widoczny w śledzeniu nie jest gwarantowaną datą doręczenia, chyba że warunki wybranej usługi wyraźnie tak stanowią.

Typowe problemy ze śledzeniem i ich rozwiązania

Wyświetlany problem lub status	Prawdopodobna przyczyna i pierwsze działanie
Nieprawidłowy numer	Sprawdź każdy znak i poproś nadawcę o potwierdzenie, że jest to identyfikator śledzenia, a nie numer zamówienia.
Brak zdarzeń śledzenia	Etykieta może istnieć przed fizycznym przyjęciem przesyłki; nadawca powinien potwierdzić przekazanie i nadanie.
Długa przerwa w transporcie	Skanowanie podczas sortowania, transportu, odprawy celnej lub przez partnera może być opóźnione; porównaj ostatnie zdarzenie z oficjalnym systemem śledzenia.
Wyjątek w dostawie lub nieudana próba doręczenia	Sprawdź adres, numer telefonu, instrukcje odbioru i najnowsze powiadomienie dotyczące dostawy, a następnie skontaktuj się z odpowiednią jednostką doręczającą.
Doręczono, ale przesyłki brakuje	Sprawdź wejście, skrzynkę pocztową, recepcję, domowników i sąsiadów; poproś o potwierdzenie doręczenia i skontaktuj się z nadawcą.
Zatrzymanie przez odprawę celną	Sprawdź, czy wymagane są dokument tożsamości, faktura, informacje importowe lub opłaty celne; o zwolnieniu decydują organy celne, a nie 17TRACK.
Zagubiona lub uszkodzona	Nadawca powinien zachować opakowanie, zdjęcia, pokwitowania i dowody wartości oraz zapytać Q Post o właściwą procedurę zapytania lub reklamacji.

Wysyłka międzynarodowa, odprawa celna i przekazywanie przesyłek między przewoźnikami

Etap	Odpowiedzialna strona i znaczenie dla klienta
Przyjęcie w miejscu nadania	Operator w miejscu nadania lub Q Post rejestruje przyjęcie; samo elektroniczne awizo nie potwierdza fizycznego odbioru.
Obsługa eksportowa	Sieć pocztowa lub logistyczna w miejscu nadania sortuje przesyłkę i przygotowuje ją do wysyłki.
Transport liniowy	Transport odbywa się między siecią nadawczą a siecią docelową, często przy mniejszej liczbie publicznie dostępnych skanów.
Odprawa celna importowa	Organ celny w miejscu przeznaczenia ocenia dopuszczalność, dokumenty i opłaty celne; przybycie przesyłki nie oznacza jej zwolnienia.
Przekazanie partnerowi i doręczenie na ostatnim odcinku	Partner pocztowy lub logistyczny w miejscu przeznaczenia może odebrać przesyłkę i doręczyć ją; pierwotny numer może nadal być używany lub może zostać dodany numer referencyjny partnera.

Zarządzanie dostawą i opcje po nadaniu przesyłki

Opcja	Potwierdzone możliwości i działanie
Odbiór bez osobistej skrytki pocztowej	Klienci bez osobistej skrytki pocztowej mogą odebrać kwalifikującą się korespondencję w wybranej placówce lub na poczcie głównej po otrzymaniu powiadomienia.
Doręczenie bez osobistej skrytki pocztowej	Oficjalna strona wymienia doręczenie na podany obszar, ulicę i adres budynku za określoną opłatą za sztukę.
Doręczenie do domu dla abonentów skrytek pocztowych	Abonenci skrytek pocztowych mogą ubiegać się o planowe lub regularne doręczanie do domu, składając wniosek i odwiedzając placówkę.

Zagubienie, uszkodzenie, reklamacje, ubezpieczenie i zwroty kosztów

Zapytanie dotyczące śledzenia, dochodzenie w sprawie zagubionej przesyłki, roszczenie ubezpieczeniowe, zwrot opłaty pocztowej i zwrot środków z platformy handlowej to odrębne procesy. Nadawca powinien zachować pokwitowanie, historię śledzenia, opakowanie, zdjęcia, opis zawartości i dowód wartości, a następnie skorzystać z właściwej dla danej usługi drogi kontaktu z Q Post.

Proces	Kiedy użyć i kto powinien rozpocząć
Zapytanie dotyczące śledzenia	Użyj w przypadku niejasnego zdarzenia lub zatrzymania przesyłki w transporcie; odbiorca może poprosić o pomoc, natomiast nadawca lub sprzedawca może mieć silniejsze uprawnienia wynikające z usługi.
Roszczenie z tytułu zagubienia lub uszkodzenia	Skorzystaj z właściwej procedury Q Post dotyczącej danej usługi; zasady składania wniosku i kwalifikowalność zależą od produktu i warunków przesyłki.
Zwrot środków przez sprzedawcę	O zwrocie środków komercyjnych decyduje sprzedawca lub platforma handlowa; 17TRACK nie może go zatwierdzić.

Ograniczenia wysyłkowe i obsługa specjalna

Kategoria	Wskazówki dla klienta
Towary niebezpieczne	Przed nadaniem sprawdź aktualne zasady Q Post dotyczące towarów niebezpiecznych; mogą one wpłynąć na przyjęcie, trasę i śledzenie przesyłki.
Baterie, płyny i towary objęte ograniczeniami	Mogą obowiązywać zasady dotyczące opakowania, deklaracji i miejsca przeznaczenia; nie polegaj na ogólnej liście przewoźnika.
Towary podlegające kontroli celnej	Dokładne opisy, faktury i informacje importowe pomagają zapobiegać zatrzymaniom, zwrotom lub dodatkowym żądaniom.

Obsługa klienta

Kanał	Zweryfikowany kontakt lub link
Strona internetowa i śledzenie	Oficjalna strona Q Post; użyj wyszukiwarki Tracking ID i opcji zgłoszenia dotyczącego usługi.
Telefon	+974 44464000; oficjalna strona główna wyświetla również infolinię 104. Potwierdź właściwy kanał obsługi dla danej usługi i lokalizacji.
E-mail	customers@qatarpost.qa w sprawach klientów; business@qatarpost.qa jest podany do zapytań biznesowych dotyczących relokacji.
Oddziały	Skorzystaj z oficjalnej sekcji Oddziały i godziny otwarcia, aby uzyskać szczegółowe informacje dotyczące konkretnej lokalizacji.

Kontaktując się z Q Post, przygotuj identyfikator przesyłki, datę nadania, adres nadawcy i odbiorcy, rodzaj usługi, najnowszy skan, opis zawartości, dowód wartości oraz zdjęcia uszkodzeń, jeśli ma to zastosowanie.

Śledzenie przesyłek dla e-commerce i firm

Strony biznesowe Q Post opisują obsługę platform handlu elektronicznego, zarządzanie zamówieniami i zapasami sprzedawców, realizację zamówień, wsparcie w zakresie importu i odprawy celnej oraz aktualizacje przesyłek e-mail dla spedycji. Firmy powinny odróżniać te usługi operacyjne od publicznego API przewoźnika oraz wieloprzewoźnikowego API 17TRACK.

Porównanie dla programistów/API

Opcja

Dostawca

Oficjalna integracja przewoźnika

Q Post

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące oficjalnej integracji przewoźnika

Zakres obsługi	Strony biznesowe i dotyczące handlu elektronicznego Q Post opisują usługi operacyjne, ale przedstawione materiały nie potwierdzają istnienia publicznej specyfikacji API śledzenia.
Główne zastosowanie	Zapytania biznesowe, realizacja zamówień, działania sprzedawców i aktualizacje przesyłek powinny być obsługiwane za pośrednictwem odpowiedniego kanału biznesowego Q Post.
Uwierzytelnianie	W przypadku integracji prywatnej używaj danych uwierzytelniających i instrukcji przekazanych bezpośrednio przez Q Post.
Uwaga dotycząca migracji	Nie implementuj nieudokumentowanego ani historycznego endpointu.

API 17TRACK

17TRACK

Wyświetl wszystkie szczegóły dotyczące API 17TRACK

Zakres obsługi	Śledzenie przesyłek wielu przewoźników, zależne od dostępnych danych przewoźnika.
Główne zastosowanie	Ustandaryzowane śledzenie, rejestracja zbiorcza i procedury obsługi wyjątków w handlu elektronicznym.
Uwierzytelnianie	Uwierzytelnianie za pomocą nagłówka 17token jest udokumentowane dla wskazanego endpointu.
Dokumentacja	Dokumentacja API 17TRACK.

Najczęściej zadawane pytania

Podstawowe FAQ

1. Jak śledzić moją przesyłkę Q Post?

Wprowadź identyfikator przesyłki na oficjalnej stronie Q Post lub użyj 17TRACK, aby wyświetlić dostępne zdarzenia dotyczące przesyłki.

2. Gdzie znajdę numer śledzenia Q Post?

Sprawdź potwierdzenie nadania, etykietę wysyłkową, wiadomość sprzedawcy o wysyłce lub e-mail dotyczący przesyłki.

3. Jak wygląda numer śledzenia Q Post?

Q Post używa identyfikatora przesyłki, ale nie podano jednego publicznego formatu dla każdej usługi; użyj dokładnego identyfikatora podanego dla przesyłki.

4. Kiedy pojawi się pierwsze zdarzenie śledzenia Q Post?

Pierwsze zdarzenie zwykle następuje po rejestracji elektronicznej i fizycznym przyjęciu, dlatego komunikat o utworzeniu etykiety sam w sobie nie potwierdza, że Q Post otrzymał przesyłkę.

5. Dlaczego informacje o śledzeniu Q Post nie są aktualizowane?

Przesyłka może znajdować się między kolejnymi skanami, w urzędzie celnym lub oczekiwać na przekazanie partnerowi; sprawdź oficjalną historię i poproś nadawcę o weryfikację nadania.

6. Ile trwa doręczenie Q Post?

Czas zależy od usługi krajowej lub zagranicznej, miejsca docelowego, odprawy celnej, adresu i warunków transportu; przedstawione oficjalne strony nie podają jednego uniwersalnego terminu.

7. Co zrobić po nieudanej próbie doręczenia Q Post?

Sprawdź najnowsze powiadomienie i skontaktuj się z właściwym kanałem doręczeń w sprawie kolejnej próby, odbioru lub instrukcji dotyczących adresu.

8. Q Post podaje, że przesyłka została doręczona, ale jej nie otrzymałem(-am). Co zrobić?

Sprawdź miejsce doręczenia, domowników, recepcję i sąsiadów, a następnie poproś o potwierdzenie doręczenia i poproś nadawcę o eskalację sprawy.

9. Jak zgłosić zagubioną lub uszkodzoną przesyłkę Q Post?

Nadawca powinien skontaktować się z Q Post za pośrednictwem właściwej procedury obsługi, przedstawiając potwierdzenie nadania, identyfikator przesyłki, opakowanie, zdjęcia i dowód wartości.

10. Jak skontaktować się z Q Post w sprawie śledzenia?

Skorzystaj z oficjalnej strony internetowej, numeru +974 44464000, infolinii 104 lub adresu customers@qatarpost.qa i podaj identyfikator przesyłki oraz najnowszy skan.

Eksperckie FAQ

11. Czy identyfikator przesyłki Q Post potwierdza, że numer został nadany przez Q Post?

Nie; operator pocztowy kraju nadania, sprzedawca lub partner logistyczny może nadać numer, który Q Post później wyświetli podczas przekazania.

12. Co oznacza przekazanie przesyłki partnerowi wysyłkowemu w kontekście śledzenia Q Post?

Elektroniczne awizo, fizyczne przekazanie i pierwsze skanowanie przyjęcia to odrębne zdarzenia, dlatego komunikat od partnera nie musi oznaczać, że Q Post ma już przesyłkę.

13. Czy dotarcie do międzynarodowego centrum wymiany oznacza zakończenie odprawy celnej?

Nie; dotarcie i zwolnienie celne to różne zdarzenia, a organ docelowy może nadal zażądać dokumentów lub opłat celnych.

14. Czy numer śledzenia może się zmienić po międzynarodowym przekazaniu przesyłki Q Post?

Oryginalny numer może pozostać bez zmian albo partner docelowy lub logistyczny może dodać powiązany numer referencyjny; zachowaj wszystkie identyfikatory przekazane przez nadawcę.

15. Czy Q Post publikuje średnie czasy doręczenia dla poszczególnych krajów?

Dostarczone oficjalne strony wymieniają kategorie usług zagranicznych, ale nie zawierają tabeli średnich czasów dla poszczególnych krajów; poproś Q Post o wycenę dotyczącą konkretnej usługi.

16. Czy Q Post oferuje śledzenie realizacji zamówień w handlu elektronicznym?

Q Post opisuje portale dla dostawców, realizację zamówień, obsługę przesyłek i wsparcie logistyczne dla firm; warunki integracji należy potwierdzić za pośrednictwem kanału biznesowego Q Post.

17. Czy firmy mogą śledzić przesyłki Q Post za pośrednictwem API?

Aktualna publiczna specyfikacja API śledzenia Q Post nie została potwierdzona na podstawie dostarczonych dowodów; firmy mogą zapoznać się z dokumentacją API 17TRACK lub poprosić Q Post o szczegóły integracji.

18. Czy 17TRACK może zmienić sposób doręczenia, dokonać zwrotu lub rozpatrzyć reklamację dotyczącą Q Post?

Nie; 17TRACK raportuje dostępne zdarzenia, natomiast Q Post, nadawca, sprzedawca, organ celny lub przewoźnik docelowy zajmuje się decyzjami operacyjnymi.

API śledzenia

// 1. Current public official Q Post tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 // Confirm the Q Post carrier code in current 17TRACK documentation
 // before replacing CARRIER_CODE.
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]