Nova Poshta Tracking

Apie Nova Poshta

Nova Poshta yra Ukrainos pristatymo įmonė, gabenanti dokumentus, siuntinius ir krovinius Ukrainoje bei siūlanti siuntimą iš Ukrainos į viso pasaulio šalis. Jos vietinis tinklas užtikrina pristatymą į skyrius, siuntų terminalus ir nurodytu adresu. Oficialios svetainės versijoje anglų kalba kai kuriuose naršymo elementuose ir paslaugų aprašuose naudojamas pavadinimas Nova Post, o pateiktuose oficialiuose siuntų sekimo puslapiuose Ukrainos prekės ženklas įvardijamas kaip Nova Poshta; šiame puslapyje nuosekliai vartojamas pavadinimas Nova Poshta.

Vežėjo apžvalga

Vežėjo subjektų tarpusavio ryšiai

Trumpas atsakymas

Įveskite Nova Poshta siuntos identifikatorių oficialiame siuntų sekimo puslapyje arba įveskite jį 17TRACK, kad galėtumėte nepriklausomai peržiūrėti kelių vežėjų duomenis. Naudokite siuntos arba elektroninio važtaraščio numerį, o ne užsakymo numerį. Jei rezultatų nėra, patikrinkite kiekvieną numerio simbolį, palaukite, kol bus užregistruotas pirmasis siuntos priėmimo nuskaitymas, ir įsitikinkite, kad pardavėjas perdavė siuntą Nova Poshta.

Kaip sekti Nova Poshta siuntas

Oficialiai siuntą galima sekti Nova Poshta siuntų sekimo puslapyje arba išmaniojo telefono programėlėje. Kitas būdas – naudoti 17TRACK, kuri gali standartizuotai pateikti prieinamus kelių vežėjų įvykius. Siuntos numerį paprastai pateikia siuntėjas, prekyvietė arba verslo paskyros valdytojas.

Siuntų sekimo būdai

Siuntos sekimo numeris identifikuoja siuntą. Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį, o prekybininko nuoroda – pardavėjo vidinį įrašą; nė vienas iš jų neturėtų būti naudojamas vietoj siuntos identifikatoriaus, nebent „Nova Poshta“ konkrečiai jį priima. Etiketėje arba elektroniniame važtaraštyje gali būti keli verslo identifikatoriai, todėl nukopijuokite su sekimu susietą numerį, o ne produkto užsakymo numerį.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Oficialioje „Nova Poshta“ svetainėje atskiriamas vietinis pristatymas Ukrainoje nuo tarptautinio pristatymo. Vietinio pristatymo terminai priklauso nuo maršruto: pristatymas tame pačiame mieste trunka iki vienos dienos, pristatymas tarp regioninių centrų arba didžiųjų miestų – nuo vienos iki dviejų dienų, o pristatymas į atokias gyvenvietes – iki trijų dienų. Tai yra pristatymo terminai, o ne universali pinigų grąžinimo garantija.

Paslaugų palyginimas

Pristatymo laikas

Pristatymo į paskirties šalis terminai

Oficialioje „Nova Poshta“ medžiagoje klientai nukreipiami apskaičiuoti tarptautinio pristatymo terminą pagal išsiuntimo vietą, paskirties vietą ir siuntos tipą. Pateiktuose šaltiniuose neskelbiamas vienas patikimas universalus dienų intervalas kiekvienai paskirties vietai, todėl konkrečiai paskirties vietai taikomą sąmatą reikėtų gauti naudojantis oficialia skaičiuokle, o ne spręsti iš bendros šalių lentelės.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena apibūdina naujausią užregistruotą įvykį, tačiau nebūtinai nuolatinę fizinę siuntos buvimo vietą. Etiketės arba elektroninio važtaraščio sukūrimas nėra tas pats, kas fizinis siuntos priėmimas.

Greita būsenos peržiūra

Dažnos siuntų sekimo problemos ir jų sprendimai

Pirmiausia patikrinkite naujausią įvykį, siuntos identifikatorių ir atsakingą šalį. Siuntėjas arba pardavėjas paprastai kontroliuoja siuntos sukūrimą ir pinigų grąžinimą už pirkinį, o Nova Poshta – transportavimo įvykius ir savo teikiamas pristatymo paslaugas.

Problema ir sprendimas

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Nova Poshta siūlo tarptautinį dokumentų, siuntų ir krovinių siuntimą iš Ukrainos. Tarptautinio sekimo informacijoje gali būti spragų, kai siunta perduodama iš eksporto procedūrų į muitinę, magistralinį transportą ir paskirties vietos pristatymo operacijas.

Tarptautinio siuntimo eiga

Klientų aptarnavimas

Dėl konkrečios siuntos paruoškite sekimo numerį, siuntėjo ir gavėjo duomenis, siuntimo datą, naujausio nuskaitymo informaciją, pasirinkto skyriaus arba adreso duomenis, turinio aprašymą ir visas apgadinimų nuotraukas.

Klientų aptarnavimas

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Nova Poshta verslo įrankiai palaiko elektroninius važtaraščius, siuntų kūrimą, būsenos sekimą, pristatymo kainos apskaičiavimą, grąžinimus, persiuntimą ir integraciją su tinklalapiais arba apskaitos sistemomis. Verslo klientai API raktą sugeneruoja verslo paskyroje.

Kūrėjams skirto API palyginimas

DUK

Pagrindiniai DUK

Ekspertų DUK

// 1. Nova Poshta official business API
// The official integration page publishes JSON and XML entry points.
// Generate an API key from the Nova Poshta business account.
// Confirm the operation and request schema in the current developer documentation.
//
// 2. 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Use the current 17TRACK carrier directory to replace CARRIER_CODE.
// 17TRACK is independent of Nova Poshta.

Šaltiniai ir nuorodos

• Nova Poshta — oficiali svetainė. Nova Poshta
• Sekite savo siuntą. Nova Poshta
• Elektroninės prekybos sprendimai. Nova Poshta
• Integracijos galimybės. Nova Poshta
• 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su Nova Poshta.