Skip to main content
MF

MF Tracking

Įveskite MF sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie MF

MF(迈峰国际物流) yra šio siuntų sekimo vadovo rodomas pavadinimas, naudojamas Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. – Kinijoje įsikūrusiam tarptautinės logistikos paslaugų teikėjui – apibūdinti. Oficialioje svetainėje aprašomos tarptautinio geležinkelių, oro ir jūrų importo bei eksporto logistikos paslaugos, įskaitant užsakymų priėmimą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą ir pristatymo koordinavimą. Todėl MF yra logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių koordinavimo įmonė, o ne nacionalinis pašto operatorius.

LaukasPatikrinta informacija
Oficialus pavadinimasZhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Oficiali svetainėhttp://www.mfgjkd.com/
Vežėjo tipasTarptautinės logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių koordinatorius.
Pagrindinis regionasTarptautinė logistika iš Kinijos, įskaitant Europą ir Jungtinę Karalystę.
Siuntų sekimo puslapisOficialioje svetainėje pateikiama „轨迹查询“ siuntų sekimo skiltis, tačiau gautame puslapyje nebuvo nurodytas atskiras viešas siuntų sekimo URL.
ĮkurtaOficialiame skilties „Apie mus“ tekste teigiama, kad įmonė įsteigta 2016 m.
AdresasChunhua Road 566, 4 pastatas, pirmas aukštas, Yiwu, Zhejiang, Kinija.

Vežėjo subjektų ryšiai

SubjektasSubjekto tipas
Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.Teisinė įmonė, nurodyta oficialiame skilties „Apie mus“ tekste; ji vykdo svetainėje aprašomą MF logistikos veiklą.
Peržiūrėti visą MF ryšių informaciją
Ryšys su MFMF yra šiam vežėjo puslapiui prašomas rodomas pavadinimas.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąSiuntos sekimo įvykis gali reikšti užsakymo, sandėlio, muitinės, pagrindinio pervežimo ar pristatymo partnerio etapą, o ne pašto operatoriaus atliktą nuskaitymą.
Oficialūs įrodymaiOficialus skilties „Apie mus“ ir produktų paslaugų turinys. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Europos geležinkelių ir jūrų maršrutaiTai MF nurodomi logistikos maršrutai, įskaitant Yiwu–Europos geležinkelių maršrutą, Roterdamo jūrų paslaugą ir maršrutus į Jungtinę Karalystę.
Peržiūrėti visą MF maršrutų ryšių informaciją
Ryšys su MFOficialioje svetainėje šios paslaugos pateikiamos kaip MF produktų maršrutai.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąSkirtinguose maršrutuose gali būti naudojami skirtingi užsakymo, pagrindinės siuntos, partnerio ir paskutinės pristatymo grandies identifikatoriai.
Oficialūs įrodymaiOficialus produktų paslaugų turinys. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Tarptautiniai pristatymo partneriaiMF teigia bendradarbiaujanti su keliomis tarptautinių skubiųjų siuntų bendrovėmis, tačiau gautame oficialiame puslapyje šios bendrovės neįvardytos.
Peržiūrėti visą MF partnerių ryšių informaciją
Ryšys su MFNurodytas pristatymo operatorius priklauso nuo siuntos ir turi būti patvirtintas pagal siuntos įrašą arba paskirties vietoje atliktą nuskaitymą.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąPartnerio nuskaitymai neturėtų būti automatiškai interpretuojami kaip MF priklausančios siuntos sekimo įvykiai.
Oficialūs įrodymaiOficialus paslaugos pranašumų turinys. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
17TRACK17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma, galinti agreguoti prieinamus įvykius, kai vežėjas arba partneris yra palaikomas.
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ryšį
Ryšys su MF17TRACK nevykdo MF transportavimo ir negali keisti pristatymo instrukcijų ar spręsti dėl pretenzijų.
Kodėl tai svarbu sekant siuntąApibendrintuose rezultatuose gali būti įvykių iš kelių logistikos šalių.
Oficialūs įrodymai17TRACK siuntų sekimo platforma. 17TRACK

Greitas atsakymas

Oficialioje MF svetainėje arba 17TRACK įveskite siuntos sekimo numerį, o ne prekyvietės užsakymo numerį. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad pardavėjas perdavė siuntą, ir paklauskite pardavėjo, kuris logistikos numeris šiuo metu yra aktyvus. 17TRACK yra nepriklausoma platforma: ji neveža siuntų, nekeičia adresų, neišduoda grąžinamųjų išmokų ir nepatvirtina pretenzijų.

Naudingas patarimas: Etiketė arba užsakymo numeris gali būti sukurtas anksčiau, nei MF arba tolesnis partneris fiziškai gauna siuntą.

Kaip sekti MF siuntas

Naudokite oficialų MF siuntų sekimo įrankį, kai siuntėjas pateikia MF siuntos numerį; naudokite 17TRACK, kai reikia bendro vaizdo apie MF ir paskirties vietos pristatymo partnerio veiksmus.

KeliasVeiksmas
Oficialus MF siuntų sekimasAtidarykite mfgjkd.com, raskite „轨迹查询“ skiltį, įveskite siuntos identifikatorių ir išsaugokite rezultatą siuntėjui arba MF pagalbos tarnybai.
17TRACKAtidarykite 17TRACK, įveskite numerį, leiskite automatiškai aptikti vežėją ir palyginkite įvykius su pardavėjo išsiuntimo informacija.
Nėra tinkamo numerioPaprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntos sekimo numerio. Užsakymo ID, sąskaitos faktūros ID arba vidinis numeris gali būti nesekamas.
Nėra pirmojo įvykioPatvirtinkite, kad etiketė buvo sukurta ir prekės perduotos MF arba jo paskirtam partneriui; nelaikykite etiketės sukūrimo siuntos priėmimu.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Gauta MF svetainė neskelbia išsamios viešos sekimo numerių specifikacijos ar oficialaus pavyzdinio numerio. Todėl MF siuntos gali turėti logistikos numerį, transporto dokumento numerį, partnerio suteiktą identifikatorių arba paskirties vietos paskutinės pristatymo grandies numerį. Vien pagal prefiksus nereikėtų spręsti apie paslaugą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
MF siuntos numerisFormatas neskelbiamas; naudokite tikslų siuntėjo pateiktą raidinį ir skaitmeninį numerį.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF siuntų numerius
Ilgis / struktūraOficialioje gautoje svetainėje vieša struktūra nenurodyta.
IšdavėNumerį gali suteikti MF arba užsakymo valdymo sistema, tačiau išduodanti šalis turėtų būti patvirtinta pagal etiketę arba siuntimo kvitą.
Įprasta paslauga / naudojimasTarptautinis geležinkelių, jūrų, oro arba koordinuotas importo / eksporto transportavimas.
Kas jį mato ir kurSiuntėjas paprastai jį mato užsakymo informacijoje, etiketėje, sąskaitoje faktūroje arba išsiuntimo pranešime; prekyvietės pirkėjas gali jį gauti pardavėjo siuntimo pranešime.
Sekimo apimtisJame gali būti rodomi tik MF etapai arba jis gali būti susietas su partnerių įvykiais.
Svarbi pastabaNenaudokite užsakymo numerio, sąskaitos faktūros numerio ar konteinerio numerio vietoje sekimo numerio, nebent MF arba siuntėjas nurodo, kad jį galima sekti.
Partnerio arba paskutinės pristatymo grandies numerisKai pateikiamas naujas pristatymo numeris, naudokite tikslų paskirties vietos vežėjo formatą.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF partnerių numerius
Ilgis / struktūraPriklauso nuo paskirtos tarptautinių skubiųjų siuntų bendrovės arba vietinio pristatymo operatoriaus.
IšdavėPartneris, nebūtinai MF.
Įprasta paslauga / naudojimasPaskirties vietos muitinė, terminalas arba galutinis pristatymas.
Kas jį mato ir kurGavėjas gali jį matyti pristatymo pranešime, pardavėjo žinutėje arba paskirties vietos vežėjo rezultate.
Sekimo apimtisPaprastai prasideda, kai partneris gauna elektroninius duomenis arba fizinę siuntą, priklausomai nuo įvykio.
Svarbi pastabaNumeris, kurio užklausą galima pateikti per platformą, nėra įrodymas, kad MF išdavė šį numerį.
Užsakymo arba nuorodos IDPrekybininko užsakymo ID, sąskaitos faktūros ID arba kliento nuoroda; standartizuoto siuntos formato nėra.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF užsakymų nuorodas
Ilgis / struktūraNustato pardavėjas arba prekyvietė.
IšdavėPardavėjas, prekyvietė arba krovinių siuntėjas.
Įprasta paslauga / naudojimasUžsakymų valdymas ir klientų aptarnavimas, o ne fizinis siuntos judėjimas.
Kas jį mato ir kurPirkėjo paskyroje, sąskaitoje faktūroje, užsakymo el. laiške arba komerciniame dokumente.
Sekimo apimtisPaprastai negali pateikti vežėjo skenavimų, nebent yra susietas su siuntos nuoroda.
Svarbi pastabaPaprašykite sekamo siuntos numerio, kai sekimo puslapis atmeta užsakymo ID.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

MF viešajame pagrindiniame puslapyje nepateikiamas išsamus būsenų žodynas anglų kalba. Toliau pateikiamas gyvavimo ciklo aiškinimas atskiria elektroninį paruošimą nuo fizinės siuntos priežiūros ir turėtų būti patikrintas pagal tikslią įvykio formuluotę.

Greita būsenų paieška

BūsenaKą tai reiškia
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimasSiuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas nepatvirtintas.
Peržiūrėti visą informaciją apie etiketės sukūrimą
Gyvavimo ciklo etapasPrieš išsiuntimą.
Dabartinė atsakinga šalisPaprastai siuntėjas arba užsakymo šalis iki perdavimo.
Kas vyks toliauMF arba paskirtas partneris turėtų užregistruoti gavimą.
Ką turėtumėte darytiPaprašykite pardavėjo patvirtinti fizinio perdavimo ir išsiuntimo datą.
Priimta / gautaLogistikos šalis užregistravo siuntos gavimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie priimtas MF siuntas
Gyvavimo ciklo etapasTvarkymas kilmės vietoje.
Dabartinė atsakinga šalisMF arba nurodytas priimantis partneris.
Kas vyks toliauToliau gali būti vykdomas rūšiavimas, konsolidavimas, užsakymas arba paruošimas eksportui.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite, ar paskirties vietos ir paslaugos duomenyse nėra klaidų.
VežamaSiunta juda per paskirstymo centrą, pagrindinio vežimo etapą arba logistikos tinklą.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF siuntų vežimo įvykius
Gyvavimo ciklo etapasJudėjimas išsiuntimo vietoje, pagrindinio vežimo etape arba paskirties vietoje.
Dabartinė atsakinga šalisMF padalinys arba transporto partneris, nurodytas naujausiame įvykyje.
Kas vyks toliauKitas skenavimas gali būti atliktas paskirstymo centre, muitinės įstaigoje arba pristatymo punkte.
Ką turėtumėte darytiPrieš kreipdamiesi dėl problemos, atsižvelkite į transporto rūšį, savaitgalius, muitinę ir skenavimo pertraukas.
Muitinė / perdavimasSiunta tvarkoma eksportui arba importui, arba duomenys perduodami partneriui.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF muitinės ir perdavimo įvykius
Gyvavimo ciklo etapasTarpvalstybinis tvarkymas.
Dabartinė atsakinga šalisMuitinė, MF įforminimo komanda arba paskirties vietos partneris, priklausomai nuo įvykio.
Kas vyks toliauGali būti leidžiama tęsti vežimą, vykdomas tolesnis transportavimas, prašoma sumokėti muitus arba perduodami duomenys ir (arba) fiziškai perimama siunta.
Ką turėtumėte darytiDokumentus pateikite arba apskaičiuotus mokesčius mokėkite tik patikrintais kanalais.
Paruošta pristatyti / pristatytaPaskirties vietos pristatymo operatorius bando pristatyti siuntą arba užregistravo pristatymo užbaigimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pristatymo įvykius
Gyvavimo ciklo etapasPaskutinė pristatymo grandis.
Dabartinė atsakinga šalisNaujausiame įraše nurodytas vietinis pristatymo operatorius.
Kas vyks toliauGali būti pristatoma, atsiimama, bandoma pristatyti dar kartą arba tvarkomas grąžinimas.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite pristatymo vietą ir dėl ginčų susisiekite su pardavėju arba vietiniu operatoriumi.
Išimtis / grąžinimasPristatymo, adreso, muitinės, transportavimo ar priėmimo problema, į kurią reikia atkreipti dėmesį; grąžinimas reiškia judėjimą siuntėjo link.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF išimties įvykius
Gyvavimo ciklo etapasIšimtis arba atvirkštinė logistika.
Dabartinė atsakinga šalisNaujausiame įraše nurodyta šalis, dažnai sandėlis, muitinė arba pristatymo partneris.
Kas vyks toliauPagal siuntos sąlygas gali būti svarstomas taisymas, pakartotinis pristatymas, saugojimas, utilizavimas arba grąžinimas.
Ką turėtumėte darytiNedelsdami susisiekite su siuntėju, nes komerciniai klientai paprastai kontroliuoja taisomuosius nurodymus.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Oficialiame produkto puslapyje konkrečiai nurodyti Europos geležinkelių, Europos jūrų, Jungtinės Karalystės jūrų ir Jungtinės Karalystės geležinkelių kanalai. Tik Europos geležinkelių kanalui ten pateikiamas „30 dienų“ paslaugos teiginys; puslapyje nenurodyta, ar šis skaičius yra garantija ir ar kalbama apie kalendorines, ar darbo dienas.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaTrumpas panaudojimas
Europos geležinkeliaiKrovinių vežimo geležinkeliais tarp Kinijos ir Europos kanalas.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF Europos geležinkelių paslaugą
Paslaugos tipasTarptautinė geležinkelių logistika.
AprėptisProdukto tekste aprašomas Yiwu–Europe maršrutas; tikslus paskirties vietų sąrašas nenurodytas.
Sekimo lygisMF nurodo, kad galima sekti krovinio judėjimą, tačiau įvykių lygio specifikacija nepaskelbta.
ApribojimasTerminalų pervežimai, muitinė ir paskutinės pristatymo grandies susitarimai gali turėti įtakos matomai kelionės eigai.
Europos jūrų transportasJūrų krovinių vežimas Rotterdam maršrutu.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF Europos jūrų transportą
Paslaugos tipasTarptautinė jūrų logistika.
AprėptisĮ Europą orientuota paslauga, kurios oficialiame produkto aprašyme nurodytas Rotterdam.
Sekimo lygisSiuntos sekimas aprašomas bendrai; viešai prieinami įvykių duomenys ir identifikatorių taisyklės nenurodytos.
ApribojimasUostų tvarkaraščiai, perkrovimas, muitinės procedūros ir pristatymas sausuma gali pakeisti galutinę datą.
Jungtinės Karalystės jūrų transportasTiesioginė jūrų transporto paslauga į Jungtinę Karalystę, kurios vietinį muitinės tvarkymą aprašo MF.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF Jungtinės Karalystės jūrų transportą
Paslaugos tipasTarptautinė Jungtinės Karalystės jūrų logistika.
AprėptisPaslauga į Jungtinės Karalystės paskirties vietas.
Sekimo lygisSekimas aprašomas bendrai, nepateikiant paskelbtos būsenų ar numerių specifikacijos.
ApribojimasMuitinė ir vietinis pristatymas priklauso nuo konkrečios siuntos.
Jungtinės Karalystės geležinkeliaiSkubaus vežimo geležinkeliais kanalas į Jungtinę Karalystę.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF Jungtinės Karalystės geležinkelių paslaugą
Paslaugos tipasTarptautinė Jungtinės Karalystės geležinkelių logistika.
AprėptisPaslauga į Jungtinės Karalystės paskirties vietas.
Sekimo lygisMF aprašo krovinių sekimą, tačiau neskelbia API ar nuskaitymo dažnumo informacijos.
ApribojimasGeležinkelių tvarkaraščiai, sienos kirtimo procedūros ir perdavimas paskutinei pristatymo grandžiai gali sukelti matomumo spragų.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo teiginys
Europos geležinkeliaiOficialiame puslapyje Yiwu–Europe geležinkelių kanalui nurodyta „30 dienų“.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF Europos geležinkelių pristatymo laiką
Skaičiavimo pagrindasPuslapyje neaiškinama, ar skaičiuojamos kalendorinės, ar darbo dienos.
Garantijos būsenaGautame puslapyje nenurodyta, kad šis teiginys reiškia pinigų grąžinimo garantiją.
Vėlavimo veiksniaiSiuntos priėmimas kilmės vietoje, konsolidavimas, geležinkelių tvarkaraščiai, sienos kirtimas ir muitinės procedūros, perkėlimas terminale bei pristatymo organizavimas.
Europos jūrų transportasGautame produkto puslapyje nenurodytas joks viešas skaitinis pristatymo standartas; trukmė priklauso nuo maršruto ir siuntos sąlygų.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF jūrų transporto trukmę
Skaičiavimo pagrindasGautame puslapyje nenurodyta.
Garantijos būsenaGarantija nenurodyta.
Vėlavimo veiksniaiLaivų tvarkaraščiai, uostų apkrova, muitinės procedūros, perkrovimas ir pristatymas sausuma.
Jungtinės Karalystės kanalaiGautame puslapyje aprašomi Jungtinės Karalystės jūrų ir geležinkelių produktai, tačiau neskelbiamas skaitinis pristatymo standartas.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pristatymo į Jungtinę Karalystę trukmę
Skaičiavimo pagrindasNenurodyta.
Garantijos būsenaGarantija nenurodyta.
Vėlavimo veiksniaiTvarkymas kilmės vietoje, transporto rūšis, muitinės formalumų atlikimas, uostų ar geležinkelių sąlygos ir pristatymas paskutinėje atkarpoje.

Pristatymo į paskirties šalis trukmė

Paskirties šalis arba regionasPatvirtintas MF paslaugos kontekstas
EuropaNurodyti Europos geležinkelių ir Europos jūrų transporto kanalai; tik geležinkelių puslapyje pateiktas skaitinis teiginys apie 30 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pristatymą Europoje
Pagrindinė paslaugos rūšisEuropos geležinkelių arba jūrų transportas, kurį pasirenka siuntėjas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusGautame puslapyje oficialus vidurkis neskelbiamas.
Pristatymo paskutinėje atkarpoje partnerisOficialiame puslapyje teigiama, kad MF bendradarbiauja su tarptautinėmis skubiųjų siuntų bendrovėmis, tačiau kiekvienai siuntai konkretus partneris nenurodomas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPrieš išsiųsdami siuntą su MF patvirtinkite komercinę sąskaitą faktūrą, gavėjo duomenis ir importo reikalavimus.
Jungtinė KaralystėNurodyti Jungtinės Karalystės jūrų ir geležinkelių transporto kanalai; konkretus šalies vidurkis neskelbiamas.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pristatymą į Jungtinę Karalystę
Pagrindinė paslaugos rūšisJungtinės Karalystės jūrų arba geležinkelių transportas.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusOficialus vidurkis neskelbiamas.
Pristatymo paskutinėje atkarpoje partnerisPriklauso nuo konkrečios siuntos; gautame puslapyje universalus Jungtinės Karalystės partneris nenurodytas.
Muitinės ir įforminimo patarimaiMF aprašo vietinį muitinės įforminimą; pateikite tikslią informaciją apie prekes, jų vertę ir gavėją.
Kitos paskirties vietosMF teigia tenkinanti pasaulinio krovinių vežimo poreikius, tačiau gautame oficialiame puslapyje nepateikiami šalių lygmens pristatymo terminų intervalai.
Peržiūrėti visą informaciją apie kitas MF paskirties vietas
Pagrindinė paslaugos rūšisTuri būti apskaičiuota ir patvirtinta pagal kilmės vietą, paskirties vietą, prekes ir pasirinktą transporto rūšį.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusGautuose įrodymuose neskelbiamas oficialus šalių lygmens vidurkis.
Pristatymo paskutinėje atkarpoje partnerisTuri būti patvirtinta pagal siuntos įrašą.
Muitinės ir įforminimo patarimaiPaskirties šalies taisyklės, muitai ir dokumentai skiriasi; nepasikliaukite bendru įverčiu.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Greičiausias kelias problemai išspręsti paprastai yra kreiptis į siuntėją arba pardavėją, nes sutartį sudaręs klientas gali patvirtinti užsakytą paslaugą, pateikti komercinius nurodymus ir paprašyti MF atlikti tyrimą.

Problema ir sprendimas

Nurodyta problema arba būsenaPirmiausia patikrinkite ir imkitės neatidėliotinų veiksmų
Neteisingas numerisPatikrinkite kiekvieną simbolį ir išsiaiškinkite, ar pardavėjas atsiuntė užsakymo ID, o ne siuntos numerį.
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingus MF numerius
Tikėtina priežastisRašybos klaida, neteisingas identifikatorius arba nepalaikomas partnerio numeris.
Kada eskaluotiKreipkitės į pardavėją, kai praeina pardavėjo nurodytas išsiuntimo terminas arba kai numeris ir toliau atmetamas.
Į ką kreiptisPirmiausia į pardavėją; į MF pagalbos tarnybą, jei pardavėjas patvirtina, kad MF yra atsakingas logistikos paslaugų teikėjas.
Nėra atnaujinimų / etiketė sukurtaPatvirtinkite faktinį perdavimą; elektroninis išankstinis pranešimas nereiškia, kad siunta priimta.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF atvejus, kai nėra atnaujinimų
Tikėtina priežastisSandėlio, konsolidavimo arba perdavimo partneriui metu nebuvo gautas naujas nuskaitymas.
Kada eskaluotiRemkitės užsakytos paslaugos pažadėtu arba nurodytu etapu, o ne išgalvotu universaliu dienų skaičiumi.
Į ką kreiptisSiuntėjas arba pardavėjas, galintis paprašyti MF atlikti operatyvinį patikrinimą.
Sulaikymas muitinėje arba pristatymo išimtisPerskaitykite tikslų įvykį, patikrinkite dokumentus, adresą ir bet kokį oficialų prašymą sumokėti muitus, taip pat venkite nepatvirtintų mokėjimo nuorodų.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF muitinės išimtis
Tikėtina priežastisTrūksta importo informacijos, atliekamas patikrinimas, ribojamos prekės, adreso problema arba vietinio pristatymo nesėkmė.
Kada eskaluotiVeikite nedelsdami, kai įvykis reikalauja informacijos arba nurodo terminą.
Į ką kreiptisPardavėjas arba siuntėjas dėl dokumentų; konkrečios paskirties vietos muitinė arba vietinis pristatymo operatorius dėl su paskirties vieta susijusio prašymo.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo arba pristatymo operatoriaus pristatymo įrodymo.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatytas MF siuntas
Tikėtina priežastisNeteisingas pristatymas, bendra registratūra, per anksti užregistruotas nuskaitymas arba pristatymas į įgaliotą saugią vietą.
Kada eskaluotiNedelsdami kreipkitės pagal paskirties vietos operatoriaus dingusio pristatymo procedūrą.
Į ką kreiptisVietinis pristatymo operatorius ir pardavėjas; 17TRACK negali atgauti siuntos arba nustatyti atsakomybės.
Pamesta arba sugadintaIšsaugokite pakuotę ir jos turinį, nufotografuokite žalą ir paprašykite siuntėjo pradėti taikomą transportavimo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Peržiūrėti visą informaciją apie pamestas arba sugadintas MF siuntas
Tikėtina priežastisPraradimas, žala, trūkstamas turinys arba neišspręsta pristatymo išimtis.
Kada eskaluotiRemkitės paslaugos sutartimi ir siuntos sąlygomis, nes gautoje svetainėje nenurodytas universalus pretenzijos pateikimo terminas.
Į ką kreiptisPaprastai siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas, kuris turėtų susisiekti su MF ir pateikti vertės bei pakuotės įrodymus.
Grąžinama siuntėjuiPaklauskite pardavėjo, kodėl buvo pradėtas grąžinimas ir ar galima ištaisyti problemą arba išsiųsti siuntą iš naujo.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF grąžinimus
Tikėtina priežastisNepavykęs pristatymas, neišsamus adresas, atsisakymas priimti, muitinės problema arba pasibaigęs saugojimo terminas.
Kada eskaluotiPrieš užbaigiant grąžinimo procesą, jei vežėjo sąlygos leidžia pateikti tokį nurodymą.
Į ką kreiptisSiuntėjas arba pardavėjas; gavėjas paprastai negali vienašališkai atšaukti grąžinimo.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

MF apibūdina visą tarptautinės logistikos paslaugą nuo užsakymo ir muitinės formalumų iki pristatymo, tačiau gautame puslapyje nenurodytas universalus partneris arba konkrečiai šaliai taikoma perdavimo seka. Todėl atsakinga šalis nustatoma pagal naujausią įvykį ir siuntos dokumentus.

Tarptautinis srautas

EtapasKą reiškia etapas
Užsakymas ir priėmimas kilmės vietojeSiuntėjas užsako pasirinktą MF kanalą, o prekės perduodamos tvarkyti kilmės vietoje.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF priėmimą kilmės vietoje
Faktinis saugotojasSiuntėjas, sandėlis arba MF operacija kilmės vietoje.
Įprastas įvykisUžsakymas, priėmimas, tvarkymas sandėlyje arba kilmės vietoje.
Numerio pasikeitimasVėliau gali būti pridėtas partnerio arba paskutinės mylios numeris.
Matomumo spraga ir veiksmaiKonsolidavimas gali uždelsti nuskaitymus; siuntėjas turėtų patikrinti krovinio priėmimą.
Eksportas, pagrindinis gabenimas ir perdavimasPrieš pasiekdamas paskirties vietos tvarkymą, krovinys pereina eksporto procedūras ir gabenamas geležinkeliu, jūra arba oru.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pagrindinį gabenimą ir perdavimą
Faktinis saugotojasMF ir jo samdyti transportavimo ar tvarkymo partneriai, atsižvelgiant į užsakytą kanalą.
Įprastas įvykisIšsiųsta, gabenama, atvyko į paskirstymo centrą arba perduota siuntimo partneriui.
Numerio pasikeitimasElektroninis išankstinis pranešimas nebūtinai reiškia fizinį perdavimą; paskirties vietos numeris gali būti susietas vėliau.
Matomumo spraga ir veiksmaiGalimos ilgos su transportavimo būdu susijusios informacijos spragos; paprašykite siuntėjo naujausio operacinio etapo.
Importo muitinėPaskirties vietos institucijos arba paskirta muitinio įforminimo šalis tikrina importuojamą siuntą.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF importo muitinę
Faktinis saugotojasMuitinė, terminalas arba muitinio įforminimo agentas, atsižvelgiant į vietos procedūrą.
Įprastas įvykisAtvyko muitiniam įforminimui, patikrai, dokumentų pateikimo prašymui arba išleista.
Numerio pasikeitimasTas pats siuntos numeris gali būti naudojamas toliau arba gali būti suteiktas vietinis pristatymo identifikatorius.
Matomumo spraga ir veiksmaiAtvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista; dokumentus ar mokėjimus pateikite per patikrintus kanalus.
Pristatymas paskirties vietojeVietinis arba tarptautinis pristatymo partneris vykdo galutinį gabenimą ir pristatymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pristatymą paskirties vietoje
Faktinis saugotojasNaujausiame įvykyje nurodytas paskirties vietos operatorius.
Įprastas įvykisPriimta depo, išvežta pristatyti, pristatyta, atsiėmimas arba grąžinimas.
Numerio pasikeitimasVietiniam sekimui gali reikėti susieto paskutinės mylios numerio.
Matomumo spraga ir veiksmaiPaklauskite pardavėjo arba MF, kas yra nurodytas pristatymo partneris ir koks jo vietinis numeris.

Klientų aptarnavimas

Oficialioje MF svetainėje nurodoma visą parą veikianti profesionali klientų aptarnavimo komanda ir pateikiamas Yiwu adresas, el. pašto adresas bei telefono numeris. Regionas, kalba ir laiko juostos informacija pateiktame kontaktiniame tekste nenurodyta.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatikrintas kontaktas arba nuoroda
SvetainėOficiali MF svetainė
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pagalbą svetainėje
Geriausiai tinkaSekimo įrašo paieškai, paslaugų informacijai ir konsultacijai.
Regionas ir kalbaMatomas svetainės turinys daugiausia yra kinų kalba; regioninis prieinamumas nenurodytas.
Darbo laikas ir laiko juostaSvetainėje nurodoma visą parą teikiama profesionali klientų aptarnavimo paslauga, tačiau laiko juosta nenurodyta.
PasiruoškiteSiuntos numerį, išsiuntimo datą, išvykimo ir paskirties vietas, užsakytą kanalą bei naujausią įvykį.
Apribojimas17TRACK negali pakeisti MF pagalbos ar sutartinių pretenzijų nagrinėjimo proceso.
El. paštasmaifengexpress@foxmail.com
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pagalbą el. paštu
Geriausiai tinkaKlausimai apie siuntą, dokumentų mainai ir rašytinis problemos eskalavimas.
Regionas ir kalbaPateiktame kontaktiniame tekste nenurodyta.
Darbo laikas ir laiko juostaŠiai pašto dėžutei nenurodyta.
PasiruoškiteSekimo numeris, sąskaita faktūra arba užsakymo informacija, nuskaitymų istorija ir, jei aktualu, nuotraukos.
ApribojimasNesiųskite mokėjimo kortelės duomenų ar tapatybės dokumentų, nebent oficiali pagalbos procedūra jų konkrečiai paprašo.
Telefonas+86 18357017051
Peržiūrėti visą informaciją apie MF pagalbą telefonu
Geriausiai tinkaSkubus siuntos koordinavimas ir konsultacija su klientų aptarnavimo tarnyba.
Regionas ir kalbaKinijos numeris; kalba ir galimybė skambinti iš užsienio nenurodytos.
Darbo laikas ir laiko juostaSvetainėje aprašomas visą parą teikiamas klientų aptarnavimas, tačiau nenurodytas telefono linijos darbo grafikas ar laiko juosta.
PasiruoškiteSiuntos numeris, siuntėjo ir gavėjo duomenys, naujausias nuskaitymas ir prašomas sprendimas.
ApribojimasGalimybė paskambinti ir taikomi mokesčiai priklauso nuo skambinančiojo vietos ir telefono ryšio paslaugų teikėjo.
Pašto adresasChunhua Road 566, 4 pastatas, pirmas aukštas, Yiwu, Zhejiang, Kinija.
Peržiūrėti visą mf biuro kontaktinę informaciją
Geriausiai tinkaVerslo korespondencija arba logistikos konsultacija vietoje.
Regionas ir kalbaYiwu, Zhejiang, Kinija; papildoma informacija apie patekimą nenurodyta.
Darbo laikas ir laiko juostaNenurodyta.
PasiruoškiteĮmonės pavadinimas, siuntos numeris ir kreipimosi priežastis.
ApribojimasNelaikykite biuro vieša siuntų pridavimo vieta ar paskirties pristatymo terminalu.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti mf siuntą?

Įveskite siuntos numerį mf svetainėje arba 17TRACK; jei neatsiranda jokių įvykių, su pardavėju patvirtinkite faktinį siuntos perdavimą.

2. Kur galiu rasti savo mf siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo pardavėjo išsiuntimo pranešime, siuntos etiketėje, užsakymo dokumente arba kvite; užsakymo numerio gali būti neįmanoma sekti.

3. Kaip atrodo mf sekimo numeris?

mf neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį atspėti pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis mf sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo po to, kai atitinkamas logistikos dalyvis užregistruoja duomenis arba fiziškai priima siuntą; vien etiketės sukūrimas neįrodo, kad siunta priimta.

5. Kodėl neatnaujinamas mano mf siuntos sekimas?

Konsolidavimas, gabenimas geležinkeliu ar jūra, muitinės procedūros ir perdavimas partneriams gali sukelti spragas; paprašykite siuntėjo naujausio operacinio etapo informacijos.

6. Kiek laiko trunka mf pristatymas?

mf savo Yiwu–Europos geležinkelių kanalui nurodo 30 dienų, o gautame puslapyje kitiems išvardytiems kanalams nepateikiamas joks skaitinis standartas.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo mf pristatymo?

Perskaitykite išimties priežastį, jei prašoma, patikslinkite adresą arba muitinės informaciją ir paklauskite pardavėjo ar nurodyto vietos operatoriaus apie pakartotinį bandymą pristatyti arba atsiėmimą.

8. Ką daryti, jei mf rodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, namiškius ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo patvirtinimo ir nedelsdami susisiekite su pardavėju.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą mf siuntą?

Išsaugokite pakuotę, nufotografuokite jos būklę ir paprašykite siuntėjo pradėti atitinkamą tyrimą arba pateikti mf pretenziją.

10. Kaip susisiekti su mf?

Naudokite maifengexpress@foxmail.com, +86 18357017051 arba oficialioje mf svetainėje pateiktą kontaktinę informaciją ir nurodykite siuntos numerį.

Ekspertų DUK

11. Ar mf vykdo pristatymą paskutinėje mylioje?

mf koordinuoja tarptautinę logistiką ir teigia bendradarbiaujanti su tarptautinėmis skubių siuntų bendrovėmis, tačiau gautame puslapyje nenurodytas universalus paskutinės mylios operatorius.

12. Ar partnerio atliktas nuskaitymas reiškia, kad mf gavo siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas arba partnerio įvykis gali būti užregistruotas prieš fizinį perdavimą, todėl priėmimas turi būti nustatytas pagal faktinio gavimo įvykį.

13. Kas vyksta atliekant mf muitinės procedūras?

Atitinkama eksporto arba importo institucija ir muitinės procedūrų vykdytojas patikrina siuntos duomenis bei prekes; atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas.

14. Ar po tarptautinio perdavimo mf sekimo numeris gali pasikeisti?

Paskirties šalies partneris gali pridėti arba priskirti vietinį identifikatorių, nors pradinis mf numeris siuntos įraše gali likti susietas.

15. Ar mf skelbia viešą sekimo API?

Gautos oficialios svetainės informacijos pagrindu nenustatyta, kad šiuo metu egzistuotų vieša mf sekimo API; įmonės turėtų tiesiogiai kreiptis į mf dėl techninės informacijos arba naudoti patvirtintą 17TRACK integraciją.

16. Ar 30 dienų mf geležinkelių gabenimo terminas yra garantuotas?

Oficialiame produkto tekste Yiwu–Europos geležinkelių kanalui nurodomos 30 dienų, tačiau šis teiginys neįvardijamas kaip pinigų grąžinimo ar garantuoto pristatymo įsipareigojimas.

17. Kas turėtų paprašyti mf ištirti siuntą?

Paprastai siuntėjas arba sutartį sudaręs klientas geriausiai gali paprašyti atlikti tyrimą, nes ši šalis turi užsakymo ir komercinius dokumentus.

18. Ar 17TRACK gali pakeisti mf pristatymo rezultatą?

Ne; 17TRACK gali rodyti sujungtus prieinamus įvykius, tačiau negali keisti siuntos saugojimo, pristatymo instrukcijų, pretenzijų ar pinigų grąžinimo.

Siuntų sekimo API

// MF: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier mapping.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su MF.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading