За MF
MF(迈峰国际物流) е името, използвано за този справочник за проследяване на Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd., международен логистичен доставчик, базиран в Китай. Официалният уебсайт описва услуги, обхващащи международна железопътна, въздушна и морска логистика за внос и износ, с координация на резервации, митническо освобождаване, складиране и доставка. Следователно MF е логистичен доставчик и компания за координация на товарни превози, а не национален пощенски оператор.
| Поле | Проверена информация |
| Официално име | Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. |
| Официален уебсайт | http://www.mfgjkd.com/ |
| Тип превозвач | Международен логистичен доставчик и координатор на товарни превози. |
| Основен регион | Международна логистика с произход от Китай, включително Европа и Обединеното кралство. |
| Страница за проследяване | Официалният уебсайт представя вход за проследяване „轨迹查询“, но извлечената страница не предоставя отделен публичен URL за проследяване. |
| Основана | В официалния текст „За нас“ се посочва, че компанията е създадена през 2016 г. |
| Адрес | 566 Chunhua Road, Building 4, first floor, Yiwu, Zhejiang, China. |
Взаимоотношения между дружествата на превозвача
| Дружество | Тип дружество |
| Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. | Юридическото дружество, посочено в официалния текст „За нас“; то управлява логистичния бизнес на MF, описан на уебсайта.Вижте всички подробности за взаимоотношенията на MF| Връзка с MF | MF е поисканото име, което се показва на страницата на този превозвач. |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | Събитие в проследяването може да представлява етап, свързан с резервация, склад, митническо оформяне, основен транспорт или доставка от партньор, а не сканиране от пощенски оператор. |
|---|
| Официални доказателства | Официално съдържание „За нас“ и „Продуктови услуги“. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. |
|---|
|
| Европейски железопътни и морски канали | Това са логистични канали, посочени от MF, включително железопътния маршрут Yiwu–Europe, морската услуга до Rotterdam и маршрутите до Обединеното кралство.Вижте всички подробности за каналите на MF| Връзка с MF | Официалният уебсайт представя тези услуги като продуктови канали на MF. |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | Различните канали могат да използват различни идентификатори за резервация, основна пратка, партньор и доставка на последната миля. |
|---|
| Официални доказателства | Официално съдържание „Продуктови услуги“. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. |
|---|
|
| Международни партньори за доставка | MF посочва, че си сътрудничи с множество международни куриерски компании, но извлечената официална страница не назовава тези компании.Вижте всички подробности за партньорите на MF| Връзка с MF | Посоченият оператор за доставка зависи от пратката и трябва да бъде потвърден от записа на пратката или от сканирането при местоназначението. |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | Сканиранията от партньори не трябва автоматично да се тълкуват като сканирания за доставки, извършени от MF. |
|---|
| Официални доказателства | Официално съдържание за предимствата на услугата. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. |
|---|
|
| 17TRACK | 17TRACK е независима платформа за проследяване, която може да обобщава наличните събития, когато превозвачът или партньорът се поддържа.Преглед на всички подробности за взаимоотношенията с 17TRACK| Връзка с MF | 17TRACK не извършва транспортни операции за MF и не може да променя инструкциите за доставка или да взема решения по рекламации. |
|---|
| Защо това е важно за проследяването | Обобщените резултати може да съдържат събития от няколко логистични страни. |
|---|
| Официални доказателства | Платформа за проследяване 17TRACK. 17TRACK |
|---|
|
Кратък отговор
Въведете номера за проследяване на пратката — не номера на поръчката в маркетплейса — в официалния уебсайт на MF или в 17TRACK. Ако не се появи резултат, проверете знаците, премахнете интервалите или пунктуацията, потвърдете, че продавачът е предал пратката, и попитайте продавача кой логистичен номер е активен. 17TRACK е независима платформа: тя не транспортира пратки, не променя адреси, не издава възстановявания на суми и не одобрява рекламации.
Полезен съвет: Етикет или референтен номер на резервация може да съществува, преди MF или последващ партньор физически да получи пратката.
Как да проследявате пратки на MF
Използвайте официалната страница за проследяване на MF, когато подателят предостави референтен номер на пратка от MF; използвайте 17TRACK, когато ви е необходим обобщен преглед на пратката в MF и партньор за доставка в държавата на местоназначение.
| Път | Действие |
| Официално проследяване на MF | Отворете mfgjkd.com, намерете полето „轨迹查询“, въведете идентификатора на пратката и запазете резултата за подателя или за поддръжката на MF. |
| 17TRACK | Отворете 17TRACK, въведете номера, позволете автоматично разпознаване на превозвача и сравнете събитията с информацията за изпращане от продавача. |
| Няма използваем номер | Поискайте номера за проследяване на пратката от продавача или изпращача. Идентификаторът на поръчката, идентификаторът на фактурата или вътрешен референтен номер може да не подлежат на проследяване. |
| Няма първо събитие | Потвърдете, че е създаден етикет и че стоките са предадени на MF или на негов упълномощен партньор; не приемайте създаването на етикет като потвърждение за приемане. |
Статуси на проследяването и значения
Публичната начална страница на MF не публикува пълен речник на статусите на английски език. Следващото тълкуване на жизнения цикъл разграничава електронната подготовка от физическото получаване и трябва да бъде проверено спрямо точната формулировка на събитието.
Бърза справка за статусите
| Статус | Какво означава |
| Етикетът е създаден / предварително уведомление | Данните за пратката съществуват, но физическото приемане не е потвърдено.Вижте всички подробности за създаването на етикета| Етап от жизнения цикъл | Преди изпращане. |
|---|
| Текуща отговорна страна | Обикновено изпращачът или страната, направила резервацията, до предаването. |
|---|
| Какво следва | MF или посочен партньор трябва да регистрира получаването. |
|---|
| Какво трябва да направите | Помолете продавача да потвърди физическото предаване и датата на изпращане. |
|---|
|
| Приета / получена | Логистична страна е регистрирала получаването на пратката.Вижте всички подробности за приетите пратки на MF| Етап от жизнения цикъл | Обработка в началната точка. |
|---|
| Текуща отговорна страна | MF или посоченият партньор, който получава пратката. |
|---|
| Какво следва | Може да последват сортиране, консолидиране, резервация или подготовка за износ. |
|---|
| Какво трябва да направите | Проверете местоназначението и данните за услугата за грешки. |
|---|
|
| В движение | Пратката се придвижва през хъб, участък от основния транспорт или логистична мрежа.Вижте всички подробности за събитията на MF при пратки в движение| Етап от жизнения цикъл | Придвижване от началната точка, по основния транспорт или към местоназначението. |
|---|
| Текуща отговорна страна | Операцията на MF или транспортният партньор, посочен в последното събитие. |
|---|
| Какво следва | Може да се появи ново сканиране в хъб, митнически пункт или депо за доставка. |
|---|
| Какво трябва да направите | Съобразете се с вида транспорт, почивните дни, митническите процедури и пропуските между сканиранията, преди да подадете сигнал. |
|---|
|
| Митница / предаване | Пратката преминава през процедура за износ или внос или данните се предават на партньор.Вижте всички подробности за митническите събития и предаването от MF| Етап от жизнения цикъл | Обработка на международна пратка. |
|---|
| Текуща отговорна страна | Митницата, екипът на MF за митническо оформяне или партньорът в местоназначението, в зависимост от събитието. |
|---|
| Какво следва | Може да последват освобождаване, последващ транспорт, искане за плащане на мито или предаване на данните/пратката. |
|---|
| Какво трябва да направите | Предоставяйте документи или плащайте начислените такси само чрез проверени канали. |
|---|
|
| Излязла за доставка / доставена | Операторът за доставка в местоназначението се опитва да достави пратката или е регистрирал приключването на доставката.Вижте всички подробности за събитията на MF при доставка| Етап от жизнения цикъл | Последна миля. |
|---|
| Текуща отговорна страна | Местният оператор за доставки, показан при последното сканиране. |
|---|
| Какво следва | Следва доставка, получаване, нов опит или обработка на връщане. |
|---|
| Какво трябва да направите | Проверете мястото на доставка и се свържете с продавача или местния оператор при спорове. |
|---|
|
| Изключение / връщане | Проблем с доставката, адреса, митницата, транспорта или приемането изисква внимание; връщането означава движение обратно към подателя.Вижте всички подробности за събитията с изключения на MF| Етап от жизнения цикъл | Изключение или обратна логистика. |
|---|
| Текуща отговорна страна | Страната, идентифицирана при последното сканиране, често депо, митнически орган или партньор за доставки. |
|---|
| Какво следва | Корекция, нов опит, съхранение, унищожаване или връщане може да бъде разгледано съгласно условията за пратката. |
|---|
| Какво трябва да направите | Свържете се незабавно с изпращача, тъй като търговските клиенти обикновено контролират коригиращите инструкции. |
|---|
|
Услуги и срокове за доставка
Официалната продуктова страница изрично посочва канали за европейски железопътен транспорт, европейски морски транспорт, морски транспорт до Обединеното кралство и железопътен транспорт до Обединеното кралство. Само европейският железопътен транспорт е описан там с твърдение за услуга „30 дни“; на страницата не е посочено дали тази цифра е гаранция или дали означава календарни, или работни дни.
Сравнение на услугите
| Услуга | Кратко предназначение |
| Европейски железопътен транспорт | Канал за железопътен товарен транспорт между Китай и Европа.Вижте всички подробности за европейския железопътен транспорт на MF| Тип услуга | Международна железопътна логистика. |
|---|
| Покритие | Текстът за продукта описва маршрут Иу–Европа; точният списък на дестинациите не е посочен. |
|---|
| Ниво на проследяване | MF посочва, че движението на товара може да бъде проследявано, но не е публикувана спецификация на ниво събитие. |
|---|
| Ограничение | Прехвърлянията между терминали, митническите процедури и организацията на доставката до крайния адрес могат да повлияят на видимото движение на пратката. |
|---|
|
| Европейски морски транспорт | Морски товарен транспорт по маршрута през Ротердам.Вижте всички подробности за европейския морски транспорт на MF| Тип услуга | Международна морска логистика. |
|---|
| Покритие | Услуга, ориентирана към Европа, с посочен Ротердам в официалното описание на продукта. |
|---|
| Ниво на проследяване | Проследяването на пратката е описано общо; публичният обхват на събитията и правилата за идентификаторите не са посочени. |
|---|
| Ограничение | Разписанията на пристанищата, претоварването, освобождаването и вътрешната доставка могат да променят крайната дата. |
|---|
|
| Морски транспорт до Обединеното кралство | Директна морска услуга до Обединеното кралство с описано от MF местно митническо обслужване.Вижте всички подробности за морския транспорт на MF до Обединеното кралство| Тип услуга | Международна морска логистика до Обединеното кралство. |
|---|
| Покритие | Услуга за дестинации в Обединеното кралство. |
|---|
| Ниво на проследяване | Проследяването е описано общо, без публикувана спецификация на статусите или номерата. |
|---|
| Ограничение | Митническото оформяне и местната доставка зависят от конкретната пратка. |
|---|
|
| Железопътен транспорт до Обединеното кралство | Експресен железопътен канал до Обединеното кралство.Вижте всички подробности за железопътния транспорт на MF до Обединеното кралство| Тип услуга | Международна железопътна логистика до Обединеното кралство. |
|---|
| Покритие | Услуга за дестинации в Обединеното кралство. |
|---|
| Ниво на проследяване | MF описва проследяване на товара, но не публикува подробности за API или честотата на сканиране. |
|---|
| Ограничение | Железопътните разписания, граничната обработка и предаването за доставка до крайния адрес могат да създадат пропуски в проследяването. |
|---|
|
Време за доставка
| Услуга | Публикувано твърдение за доставка |
| Европейски железопътен транспорт | На официалната страница е посочено „30 дни“ за железопътния канал Иу–Европа.Вижте всички подробности за срока на европейския железопътен транспорт на MF| Основа за броене | Страницата не уточнява дали става въпрос за календарни или работни дни. |
|---|
| Статус на гаранцията | Извлечената страница не определя твърдението като гаранция за връщане на парите. |
|---|
| Фактори, влияещи на забавянето | Приемане на пратката в отправната точка, консолидиране, железопътни разписания, гранична и митническа обработка, трансфер през терминал и организация на доставката. |
|---|
|
| Европейски морски транспорт | На извлечената продуктова страница не е посочен публичен числов стандарт за доставка; срокът зависи от маршрута и условията на пратката.Вижте всички подробности за морските срокове на MF| Основа за броене | Не е посочено на извлечената страница. |
|---|
| Статус на гаранцията | Не е посочена гаранция. |
|---|
| Фактори, влияещи на забавянето | Разписания на плавателните съдове, претовареност на пристанищата, митнически процедури, претоварване и вътрешна доставка. |
|---|
|
| Канали за Обединеното кралство | Извлечената страница описва морски и железопътни продукти за Обединеното кралство, но не публикува числов стандарт за доставка.Вижте всички подробности за сроковете на MF за Обединеното кралство| Основа за броене | Не е посочено. |
|---|
| Статус на гаранцията | Не е посочена гаранция. |
|---|
| Фактори, влияещи на забавянето | Обработка в отправната точка, вид транспорт, митническо оформяне, условия в пристанищата или по железопътния транспорт и доставка до крайния адрес. |
|---|
|
Срокове за доставка по държава на местоназначение
| Държава или регион на местоназначение | Потвърден контекст на услугите на MF |
| Европа | Посочени са европейски железопътни и морски канали; само на страницата за железопътния транспорт е посочен числов срок от 30 дни.Вижте всички подробности за доставката на MF в Европа| Основен вид услуга | Европейски железопътен или морски транспорт, избран от изпращача. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | На извлечената страница не е публикуван официален среден срок. |
|---|
| Партньор за доставката до крайния адрес | На официалната страница се посочва, че MF си сътрудничи с международни експресни компании, но не се посочва партньор за всяка пратка. |
|---|
| Съвети за митнически процедури и оформяне | Потвърдете търговската фактура, данните на получателя и изискванията за внос с MF преди изпращането. |
|---|
|
| Обединеното кралство | Посочени са морски и железопътни канали за Обединеното кралство; не е публикуван среден срок за конкретната държава.Вижте всички подробности за доставката на MF в Обединеното кралство| Основен вид услуга | Морски или железопътен транспорт в Обединеното кралство. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | Не е публикуван официален среден срок. |
|---|
| Партньор за доставката до крайния адрес | Специфично за пратката; на извлечената страница не е посочен универсален партньор за Обединеното кралство. |
|---|
| Съвети за митнически процедури и оформяне | MF описва местно митническо оформяне; предоставете точна информация за стоките, стойността и получателя. |
|---|
|
| Други местоназначения | MF посочва, че обслужва глобалните товарни нужди, но извлечената официална страница не предоставя срокове за доставка по държави.Вижте всички подробности за други местоназначения на MF| Основен вид услуга | Трябва да бъде изчислено като оферта и потвърдено за отправната точка, местоназначението, стоките и избрания вид транспорт. |
|---|
| Среден брой дни за доставка | В извлечените данни не е публикуван официален среден срок по държави. |
|---|
| Партньор за доставката до крайния адрес | Трябва да бъде потвърдено от данните за пратката. |
|---|
| Съвети за митнически процедури и оформяне | Правилата, митата и документите в държавата на местоназначение се различават; не разчитайте на обща оценка. |
|---|
|
Често срещани проблеми с проследяването и решения
Най-бързият начин за ескалация обикновено е чрез изпращача или продавача, тъй като договарящият клиент може да потвърди резервираната услуга, да предостави търговски инструкции и да поиска проверка от MF.
Проблем и решение
| Показан проблем или статус | Първоначална проверка и незабавно действие |
| Невалиден номер | Проверете всеки символ и попитайте дали продавачът е изпратил идентификатор на поръчката вместо номера на пратката.Вижте всички подробности за невалидни номера на MF| Вероятна причина | Типографска грешка, неправилен идентификатор или неподдържан номер на партньор. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирайте към продавача, след като посоченият от него срок за изпращане изтече или когато номерът продължава да бъде отхвърлян. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Първо към продавача; към поддръжката на MF, ако продавачът потвърди, че MF е отговорният логистичен оператор. |
|---|
|
| Няма актуализация / етикетът е създаден | Потвърдете физическото предаване; електронното предварително известие не означава приемане.Вижте всички подробности за случаите на липса на актуализация от MF| Вероятна причина | Складът, консолидирането или предаването на партньор не са довели до ново сканиране. |
|---|
| Кога да ескалирате | Използвайте обещания или посочения етап от резервираната услуга, вместо измислен универсален брой дни. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Изпращачът или продавачът, който може да поиска оперативна проверка от MF. |
|---|
|
| Задържане от митницата или изключение при доставката | Прочетете точното събитие, проверете документите, адреса и всяко официално искане за плащане на мито и избягвайте непроверени връзки за плащане.Вижте всички подробности за митническите изключения на MF| Вероятна причина | Липсваща информация за внос, проверка, ограничени стоки, проблем с адреса или неуспешна доставка на местно ниво. |
|---|
| Кога да ескалирате | Действайте незабавно, когато събитието изисква информация или посочва краен срок. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Продавачът или изпращачът за документите; посоченият митнически или местен оператор за доставка при конкретно за местоназначението искане. |
|---|
|
| Доставката е извършена, но пратката не е получена | Проверете входа, безопасното място, членовете на домакинството, рецепцията и съседите, след което поискайте доказателство за доставката от продавача или оператора за доставка.Вижте всички подробности за доставените пратки на MF| Вероятна причина | Доставка на грешен адрес, обща рецепция, преждевременно сканиране или доставка до упълномощено безопасно място. |
|---|
| Кога да ескалирате | Ескалирайте незабавно съгласно процедурата на оператора по местоназначение за липсваща доставка. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Местният оператор за доставка и продавачът; 17TRACK не може да извади пратката или да определи отговорността. |
|---|
|
| Изгубена или повредена | Запазете опаковката и съдържанието, заснемете повредата и поискайте от изпращача да започне приложимото разследване или рекламация за транспортирането.Вижте всички подробности за изгубените или повредени пратки на MF| Вероятна причина | Загуба, повреда, липсващо съдържание или неразрешено изключение при доставката. |
|---|
| Кога да ескалирате | Използвайте договора за услугата и условията за пратката, тъй като извлеченият уебсайт не публикува универсален краен срок за подаване. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Обикновено изпращачът или договорният клиент, който трябва да се свърже с MF и да предостави доказателства за стойността и опаковката. |
|---|
|
| Връщане към подателя | Попитайте продавача защо е задействано връщането и дали е възможно коригиране или повторно изпращане.Вижте всички подробности за връщанията на MF| Вероятна причина | Неуспешна доставка, непълен адрес, отказ, митнически проблем или изтичане на срока за съхранение. |
|---|
| Кога да ескалирате | Преди приключване на движението по връщането, ако условията на превозвача позволяват даването на указание. |
|---|
| Към кого да се обърнете | Изпращачът или продавачът; получателят обикновено не може едностранно да отмени връщането. |
|---|
|
Международна доставка, митници и предаване между превозвачи
MF описва международна логистична услуга от край до край — от резервирането и митническото оформяне до доставката, но извлечената страница не посочва универсален партньор или специфична за държавата последователност на предаване. Следователно отговорната страна се определя въз основа на последното събитие и документите за пратката.
Международен поток
| Етап | Какво означава етапът |
| Резервиране и получаване в началната точка | Изпращачът резервира избрания канал на MF и стоките постъпват за обработка в началната точка.Вижте всички подробности за получаването от MF в началната точка| Физически пазител | Изпращач, склад или операционна дейност на MF в началната точка. |
|---|
| Типично събитие | Резервиране, получаване, обработка в склад или в началната точка. |
|---|
| Промяна на номера | По-късно може да бъде добавен номер на партньор или на оператора за доставка на последната миля. |
|---|
| Пропуск в проследимостта и действия | Консолидирането може да забави сканиранията; изпращачът трябва да потвърди приемането на товара. |
|---|
|
| Износ, магистрален транспорт и предаване | Товарът преминава през процедурите по износ и железопътен, морски или въздушен транспорт, преди обработката в местоназначението.Преглед на всички подробности за магистралния транспорт и предаването от MF| Физически пазител | MF и неговите договорни транспортни или товарообработващи партньори според заявения канал. |
|---|
| Типично събитие | Изпратено, в транзит, пристигнало в хъб или предадено на партньор за доставка. |
|---|
| Промяна на номера | Електронното предварително уведомление не означава непременно физическо предаване; номерът за местоназначението може да бъде свързан по-късно. |
|---|
| Пропуск в проследимостта и действия | Възможни са дълги пропуски, свързани с вида транспорт; поискайте от изпращача най-новия оперативен етап. |
|---|
|
| Вносно митническо оформяне | Органите в местоназначението или определеният представител по митническото оформяне преглеждат вносната пратка.Преглед на всички подробности за вносното митническо оформяне от MF| Физически пазител | Митница, терминал или митнически агент в зависимост от местната процедура. |
|---|
| Типично събитие | Пристигнало за митническо оформяне, проверка, изискване на документи или освободено. |
|---|
| Промяна на номера | Същият референтен номер на пратката може да се използва и занапред или може да бъде въведен местен идентификатор за доставка. |
|---|
| Пропуск в проследимостта и действия | Пристигането на митница не е доказателство за освобождаване; предоставяйте документи или плащания чрез проверени канали. |
|---|
|
| Доставка в местоназначението | Местен или международен партньор за доставка извършва транспорта и доставката до крайния получател.Преглед на всички подробности за доставката на MF в местоназначението| Физически пазител | Операторът в местоназначението, посочен в последното събитие. |
|---|
| Типично събитие | Получено в депо, предадено за доставка, доставено, за получаване или върнато. |
|---|
| Промяна на номера | За местно проследяване може да е необходим свързан номер за доставка до крайния получател. |
|---|
| Пропуск в проследимостта и действия | Поискайте от продавача или MF името на партньора за доставка и неговия местен референтен номер. |
|---|
|
Обслужване на клиенти
Официалният уебсайт на MF посочва професионален екип за обслужване на клиенти, работещ 24 часа в денонощието, и предоставя адрес, имейл и телефонен номер в Иу. Данните за региона, езика и часовата зона не са посочени в извлечения текст за контакт.
Обслужване на клиенти
| Канал | Проверен контакт или връзка |
| Уебсайт | Официален уебсайт на MFПреглед на всички подробности за поддръжката на MF чрез уебсайта| Подходящо за | Въвеждане на данни за проследяване, информация за услугата и консултация. |
|---|
| Регион и език | Видимото съдържание на сайта е предимно на китайски; регионалната достъпност не е посочена. |
|---|
| Работно време и часова зона | Сайтът посочва професионално обслужване на клиенти 24 часа в денонощието, но не посочва часова зона. |
|---|
| Подгответе | Референтен номер на пратката, дата на изпращане, отправна точка и местоназначение, заявен канал и последно събитие. |
|---|
| Ограничение | 17TRACK не може да замести поддръжката на MF или договорния процес за предявяване на рекламация. |
|---|
|
| Имейл | maifengexpress@foxmail.comПреглед на всички подробности за поддръжката на MF чрез имейл| Подходящо за | Въпроси относно пратката, обмен на документи и писмена ескалация. |
|---|
| Регион и език | Не е посочено в извлечения текст за контакт. |
|---|
| Работно време и часова зона | Не е посочено за тази пощенска кутия. |
|---|
| Подгответе | Референтен номер за проследяване, информация за фактура или резервация, история на сканиранията и снимки, когато е уместно. |
|---|
| Ограничение | Не изпращайте данни за платежни карти или документи за самоличност, освен ако официалният процес за поддръжка не ги изиска изрично. |
|---|
|
| Телефон | +86 18357017051Преглед на всички подробности за телефонната поддръжка на MF| Подходящо за | Спешна координация на пратки и консултация с обслужването на клиенти. |
|---|
| Регион и език | Номер в Китай; езикът и възможността за международни разговори не са посочени. |
|---|
| Работно време и часова зона | Сайтът описва 24-часово обслужване на клиенти, но не посочва графика за телефонно обслужване или часовата зона. |
|---|
| Подгответе | Референтен номер на пратката, данни за подателя и получателя, последно сканиране и искано решение. |
|---|
| Ограничение | Възможността за обаждане и таксите зависят от местоположението на обаждащия се и телефонния му оператор. |
|---|
|
| Пощенски адрес | 566 Chunhua Road, Building 4, first floor, Yiwu, Zhejiang, China.Преглед на всички данни за контакт с офиса на MF| Подходящо за | Деловата кореспонденция или лична консултация относно логистиката. |
|---|
| Регион и език | Иу, Джъдзян, Китай; допълнителна информация за достъп не е посочена. |
|---|
| Работно време и часова зона | Не е посочено. |
|---|
| Подгответе | Име на компанията, референтен номер на пратката и причина за контакт. |
|---|
| Ограничение | Не приемайте, че офисът е обществен пункт за приемане на пратки или депо за доставка по местоназначение. |
|---|
|
ЧЗВ
Основни често задавани въпроси
1. Как да проследя пратка на MF?Въведете номера на пратката в уебсайта на MF или в 17TRACK; ако не се появи събитие, потвърдете физическото предаване с продавача.
2. Къде мога да намеря номера за проследяване на MF?Потърсете го в съобщението за изпращане от продавача, транспортния етикет, документа за резервация или разписката; номерът на поръчката може да не подлежи на проследяване.
3. Как изглежда номерът за проследяване на MF?MF не публикува единен универсален публичен формат, затова използвайте точния идентификатор, предоставен от изпращача, вместо да гадаете по префикса.
4. Кога ще се появи първото събитие за проследяване на MF?Първото събитие се появява, след като съответната логистична страна запише данни или физическо получаване; самото създаване на етикет не доказва приемането.
5. Защо проследяването на моята пратка на MF не се актуализира?Консолидацията, железопътният или морският транспорт, митническите процедури и предаването между партньори могат да създадат прекъсвания; поискайте от изпращача последния оперативен етап.
6. Колко време отнема доставката на MF?MF посочва 30 дни за своя железопътен канал Иу–Европа, докато извлечената страница не дава числов стандарт за останалите посочени канали.
7. Какво трябва да направя след неуспешна доставка от MF?Прочетете причината за изключението, коригирайте адреса или митническата информация, когато бъде поискано, и попитайте продавача или посочения местен оператор за повторен опит или получаване.
8. Какво да направя, ако MF показва, че пратката е доставена, но не съм я получил?Проверете безопасните места, рецепцията, членовете на домакинството и съседите, след което поискайте доказателство за доставката и незабавно се свържете с продавача.
9. Как да съобщя за изгубена или повредена пратка на MF?Запазете опаковката, заснемете състоянието и поискайте от изпращача да започне приложимото разследване или рекламация с MF.
10. Как мога да се свържа с MF?Използвайте maifengexpress@foxmail.com, +86 18357017051 или информацията за контакт на официалния уебсайт на MF и включете референтния номер на пратката.
Често задавани въпроси за експерти
11. MF извършва ли доставката на последната миля?MF координира международната логистика и посочва, че си сътрудничи с международни куриерски компании, но извлечената страница не посочва универсален оператор за доставката на последната миля.
12. Означава ли сканиране от партньор, че MF е получила пратката?Не; електронното предварително известие или събитие от партньор може да предхожда физическото предаване, затова приемането трябва да бъде установено чрез действителното събитие за получаване.
13. Какво се случва по време на митническото оформяне от MF?Данните за пратката и стоките се преглеждат от съответния орган и участник по износа или вноса, отговарящ за оформянето; пристигането на митницата не е равнозначно на освобождаване.
14. Може ли номерът за проследяване на MF да се промени след международно предаване?Партньорът по местоназначение може да добави или присвои местен идентификатор, въпреки че първоначалният референтен номер на MF може да остане свързан със записа на пратката.
15. MF публикува ли публичен API за проследяване?В наличните доказателства от извлечения официален уебсайт не е посочен текущ публичен API за проследяване на MF; фирмите трябва да поискат технически подробности директно от MF или да използват проверена интеграция с 17TRACK.
16. Гарантирано ли е твърдението на MF за 30-дневния железопътен транспорт?Официалният текст за продукта посочва 30 дни за железопътния канал Иу–Европа, но не определя това твърдение като ангажимент за връщане на парите или гарантирана доставка.
17. Кой трябва да поиска разследване на пратка от MF?Обикновено изпращачът или договорният клиент е в най-добра позиция да поиска разследване, тъй като тази страна разполага с документите за резервацията и търговските документи.
18. Може ли 17TRACK да промени резултата от доставката на MF?Не; 17TRACK може да показва обобщени налични събития, но не може да променя отговорността за пратката, инструкциите за доставка, рекламациите или възстановяването на суми.
API за проследяване
// MF: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier mapping.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Източници и справочна информация
17TRACK е независима платформа за проследяване и не е свързана с MF.