MF Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün MF izləmə nömrəsini daxil edin.

2850625397@qq.comhttp://www.mfgjkd.com/

İzlə

MF haqqında

MF(迈峰国际物流), Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd. üçün bu izləmə bələdçisində istifadə olunan göstərilən addır. Bu şirkət Çində yerləşən beynəlxalq logistika xidmətləri təminatçısıdır. Rəsmi veb-saytda beynəlxalq dəmir yolu, hava və dəniz idxal/ixrac logistikası, həmçinin bronlaşdırma, gömrük rəsmiləşdirilməsi, anbar və çatdırılmanın koordinasiyasını əhatə edən xidmətlər təsvir olunur. Buna görə MF milli poçt operatorundan daha çox logistika təminatçısı və yükdaşıma koordinasiyası şirkətidir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Rəsmi veb-sayt	http://www.mfgjkd.com/
Daşıyıcının növü	Beynəlxalq logistika təminatçısı və yükdaşıma koordinatoru.
Əsas region	Avropa və Birləşmiş Krallıq da daxil olmaqla, Çindən başlayan beynəlxalq logistika.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-saytda “轨迹查询” izləmə bölməsi təqdim olunur, lakin əldə edilmiş səhifədə ayrıca ictimai izləmə URL-i göstərilmir.
Təsis edilib	Rəsmi “Haqqımızda” mətnində şirkətin 2016-cı ildə yaradıldığı bildirilir.
Ünvan	566 Chunhua Road, Building 4, first floor, Yiwu, Zhejiang, China.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum

Qurumun növü

Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.

Rəsmi “Haqqımızda” mətnində göstərilən hüquqi şirkət; veb-saytda təsvir olunan MF logistika fəaliyyətini həyata keçirir.

MF ilə bağlı bütün əlaqə məlumatlarına baxın

MF ilə əlaqəsi	MF bu daşıyıcı səhifəsi üçün tələb olunan göstərilən addır.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	İzləmə hadisəsi poçt operatorunun skanından daha çox bronlaşdırma, anbar, gömrük, əsas daşıma və ya çatdırılma tərəfdaşının mərhələsini ifadə edə bilər.
Rəsmi sübut	Rəsmi “Haqqımızda” və “Məhsul xidmətləri” məzmunu. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.

Avropa dəmir yolu və dəniz kanalları

Bunlar MF tərəfindən sadalanan logistika kanallarıdır və Yiwu–Avropa dəmir yolu, Rotterdam dəniz xidməti və Birləşmiş Krallıq marşrutlarını əhatə edir.

MF kanalları ilə bağlı bütün əlaqə məlumatlarına baxın

MF ilə əlaqəsi	Rəsmi veb-saytda bu xidmətlər MF məhsul kanalları kimi təqdim olunur.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Müxtəlif kanallarda fərqli bronlaşdırma, əsas yük, tərəfdaş və son mərhələ identifikatorlarından istifadə oluna bilər.
Rəsmi sübut	Rəsmi “Məhsul xidmətləri” məzmunu. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.

Beynəlxalq çatdırılma tərəfdaşları

MF bir neçə beynəlxalq ekspress şirkətlə əməkdaşlıq etdiyini bildirir, lakin əldə edilmiş rəsmi səhifədə həmin şirkətlərin adları göstərilmir.

MF tərəfdaşları ilə bağlı bütün əlaqə məlumatlarına baxın

MF ilə əlaqəsi	Adı göstərilən çatdırılma operatoru göndərişdən asılıdır və göndəriş qeydi və ya təyinat məntəqəsindəki skan əsasında təsdiqlənməlidir.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Tərəfdaş skanları avtomatik olaraq MF-yə məxsus çatdırılma skanları kimi şərh edilməməlidir.
Rəsmi sübut	Rəsmi xidmət üstünlükləri məzmunu. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.

17TRACK

17TRACK daşıyıcı və ya tərəfdaş dəstəkləndikdə mövcud hadisələri birləşdirə bilən müstəqil izləmə platformasıdır.

17TRACK üçün bütün əlaqə təfərrüatlarına baxın

MF ilə əlaqəsi	17TRACK MF daşımalarını həyata keçirmir və çatdırılma təlimatlarını dəyişə və ya iddialar barədə qərar verə bilməz.
İzləmə baxımından əhəmiyyəti	Birləşdirilmiş nəticələrdə bir neçə logistika tərəfinə aid hadisələr ola bilər.
Rəsmi sübut	17TRACK izləmə platforması. 17TRACK

Qısa cavab

Göndərişin izləmə nömrəsini — bazar yeri sifariş nömrəsini deyil — rəsmi MF veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, simvolları yoxlayın, boşluqları və ya durğu işarələrini silin, satıcının göndərişi təhvil verdiyini təsdiqləyin və satıcıdan hansı logistika istinadının aktiv olduğunu soruşun. 17TRACK müstəqildir: bağlamaları daşımır, ünvanları dəyişmir, geri ödənişlər etmir və iddiaları təsdiqləmir.

Faydalı məsləhət: MF və ya sonrakı tərəfdaş göndərişi fiziki olaraq qəbul etməzdən əvvəl etiket və ya bron istinadı mövcud ola bilər.

MF bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərən MF göndəriş istinadını təqdim etdikdə rəsmi MF izləmə bölməsindən istifadə edin; MF və təyinat yerindəki çatdırılma tərəfdaşı üzrə birləşdirilmiş görünüşə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

Yol	Əməliyyat
Rəsmi MF izləməsi	Açın mfgjkd.com, “轨迹查询” bölməsini tapın, göndəriş identifikatorunu daxil edin və nəticəni göndərən və ya MF dəstəyi üçün saxlayın.
17TRACK	Açın 17TRACK, nömrəni daxil edin, avtomatik daşıyıcı aşkarlanmasına icazə verin və hadisələri satıcının göndəriş məlumatları ilə müqayisə edin.
İstifadə edilə bilən nömrə yoxdur	İzləmə nömrəsini satıcıdan və ya göndərəndən tələb edin. Sifariş ID-si, hesab-faktura ID-si və ya daxili istinad izlənilə bilməz.
İlk hadisə yoxdur	Etiketin yaradıldığını və malların MF-yə və ya onun təyin etdiyi tərəfdaşa təhvil verildiyini təsdiqləyin; etiketin yaradılmasını qəbul edilmə kimi qiymətləndirməyin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

Əldə edilmiş MF veb-saytında izləmə nömrələri üzrə tam açıq spesifikasiya və ya rəsmi nümunə nömrə dərc edilmir. Buna görə MF göndərişlərində logistika istinadı, nəqliyyat sənədi nömrəsi, tərəfdaş tərəfindən verilmiş identifikator və ya təyinat yerində son mərhələ çatdırılma nömrəsi ola bilər. Xidmət barədə nəticə çıxarmaq üçün yalnız prefikslərdən istifadə edilməməlidir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış nümunə

MF göndəriş istinadı

Format dərc edilməyib; göndərən tərəfindən təqdim edilən dəqiq hərf-rəqəm istinadından istifadə edin.

MF göndəriş istinadları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Əldə edilmiş rəsmi veb-saytda açıq struktur göstərilməyib.
Verən tərəf	İstinadı MF və ya əməliyyat bron sistemi verə bilər, lakin verən tərəf etiket və ya göndəriş qəbzindən təsdiqlənməlidir.
Tipik xidmət/istifadə	Beynəlxalq dəmir yolu, dəniz, hava və ya koordinasiya edilmiş idxal/ixrac göndərişi.
Kim görür və harada	Göndərən adətən bunu bron sənədində, etiketdə, hesab-fakturada və ya göndəriş mesajında görür; bazar yeri alıcısı bunu satıcının göndəriş bildirişində əldə edə bilər.
İzləmə əhatə dairəsi	Bu, yalnız MF mərhələlərini göstərə və ya tərəfdaş hadisələri ilə əlaqələndirilə bilər.
Vacib qeyd	MF və ya göndərən onu izlənilə bilən kimi müəyyən etmədiyi halda sifariş nömrəsini, hesab-faktura nömrəsini və ya konteyner istinadını əvəz kimi istifadə etməyin.

Tərəfdaş və ya son mərhələ nömrəsi

Yeni çatdırılma nömrəsi təqdim edildikdə təyinat daşıyıcısının dəqiq formatından istifadə edin.

MF tərəfdaş nömrələri üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Uzunluq/struktur	Bu, təyin edilmiş beynəlxalq ekspress şirkətindən və ya yerli çatdırılma operatorundan asılıdır.
Verən tərəf	Mütləq MF deyil, tərəfdaş.
Tipik xidmət/istifadə	Təyinat gömrüyü, anbarı və ya son mərhələ çatdırılması.
Kim görür və harada	Alıcı bunu çatdırılma bildirişində, satıcının mesajında və ya təyinat daşıyıcısının nəticəsində görə bilər.
İzləmə əhatə dairəsi	Adətən tərəfdaşın hadisədən asılı olaraq elektron məlumatları və ya fiziki göndərişi qəbul etməsi ilə başlayır.
Vacib qeyd	Platforma vasitəsilə sorğulana bilən nömrə MF-nin həmin nömrəni verdiyinə sübut deyil.

Sifariş və ya istinad ID-si

Satıcının sifariş ID-si, hesab-faktura ID-si və ya müştəri istinadı; standartlaşdırılmış bağlama formatı yoxdur.

MF sifariş istinadları ilə bağlı bütün detallara baxın

Uzunluq/struktur	Satıcı və ya marketplace tərəfindən müəyyən edilir.
Verən tərəf	Satıcı, marketplace və ya yükdaşıma müştərisi.
Tipik xidmət/istifadə	Fiziki daşınmadan daha çox sifarişlərin idarə edilməsi və müştəri dəstəyi.
Kim görür və harada	Alıcının hesabı, hesab-faktura, sifariş e-poçtu və ya kommersiya sənədi.
İzləmə əhatə dairəsi	Göndəriş istinadına bağlanmadıqda, adətən daşıyıcı skanları yarada bilmir.
Vacib qeyd	İzləmə səhifəsi sifariş ID-sini qəbul etmədikdə izlənə bilən göndəriş nömrəsini istəyin.

İzləmə statusları və mənaları

MF-nin ictimai ana səhifəsində tam ingilisdilli status lüğəti dərc olunmayıb. Aşağıdakı mərhələ izahı elektron hazırlığı fiziki nəzarətdən ayırır və dəqiq hadisə ifadəsi ilə yoxlanılmalıdır.

Status üzrə sürətli axtarış

Status

Mənası

Etiket yaradılıb / ilkin bildiriş

Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul təsdiqlənməyib.

Etiketin yaradılması ilə bağlı bütün detallara baxın

Mərhələ	Göndərişdən əvvəl.
Hazırda məsul tərəf	Təhvil verilənədək adətən göndərici və ya sifarişi yerləşdirən tərəf.
Sonra nə baş verir	MF və ya təyin edilmiş tərəfdaş qəbulu qeydə almalıdır.
Nə etməlisiniz	Satıcıdan fiziki təhvil-təslimi və göndərilmə tarixini təsdiqləməsini istəyin.

Qəbul edilib / alınıb

Logistika tərəfi göndərişi qəbul etdiyini qeydə alıb.

Qəbul edilmiş MF göndərişləri ilə bağlı bütün detallara baxın

Mərhələ	Mənşə üzrə emal.
Hazırda məsul tərəf	MF və ya adı qeyd olunan qəbul edən tərəfdaş.
Sonra nə baş verir	Bundan sonra çeşidləmə, konsolidasiya, bronlaşdırma və ya ixraca hazırlıq həyata keçirilə bilər.
Nə etməlisiniz	Təyinat yeri və xidmət məlumatlarını səhvlərə görə yoxlayın.

Tranzitdə

Göndəriş mərkəzdən, əsas daşınma marşrutunun bir hissəsindən və ya logistika şəbəkəsindən keçir.

MF tranzit hadisələri ilə bağlı bütün detallara baxın

Mərhələ	Mənşə, əsas daşınma marşrutu və ya təyinat üzrə hərəkət.
Hazırda məsul tərəf	Son hadisədə adı çəkilən MF əməliyyatı və ya nəqliyyat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Mərkəzdə, gömrük müəssisəsində və ya çatdırılma deposunda başqa bir skan görünə bilər.
Nə etməlisiniz	Məsələni eskalasiya etməzdən əvvəl daşınma üsulunu, həftəsonlarını, gömrük proseslərini və skanlar arasındakı fasilələri nəzərə alın.

Gömrük / təhvil-təslim

Göndəriş ixrac və ya idxal emalından keçir, yaxud məlumatlar tərəfdaşa ötürülür.

MF gömrük və təhvil-təslim hadisələri ilə bağlı bütün detallara baxın

Mərhələ	Sərhədlərarası emal.
Hazırda məsul tərəf	Hadisədən asılı olaraq gömrük, MF-nin rəsmiləşdirmə komandası və ya təyinat tərəfdaşı.
Sonra nə baş verir	Buraxılış, sonrakı daşınma, rüsum tələbi və ya məlumatların/fiziki göndərişin təhvil-təslimi baş verə bilər.
Nə etməlisiniz	Sənədləri təqdim edin və ya hesablanmış ödənişləri yalnız təsdiqlənmiş kanallar vasitəsilə ödəyin.

Çatdırılma üçün yoldadır / çatdırılıb

Təyinat üzrə çatdırılma operatoru çatdırılmanı həyata keçirməyə çalışır və ya çatdırılmanın tamamlandığını qeydə alıb.

MF çatdırılma hadisələri ilə bağlı bütün detallara baxın

Mərhələ	Son mərhələ.
Hazırda məsul tərəf	Ən son skanda göstərilən yerli çatdırılma operatoru.
Sonra nə baş verir	Bundan sonra çatdırılma, götürülmə, başqa cəhd və ya qaytarılmanın işlənməsi baş verə bilər.
Nə etməlisiniz	Çatdırılma məkanını yoxlayın və mübahisəli məsələlər üçün satıcı və ya yerli operatorla əlaqə saxlayın.

İstisna / qaytarma

Çatdırılma, ünvan, gömrük, daşınma və ya qəbul ilə bağlı məsələ diqqət tələb edir; qaytarma hərəkətin göndəriciyə doğru geri yönəlməsi deməkdir.

MF istisna hadisələri ilə bağlı bütün detallara baxın

Mərhələ	İstisna və ya əks logistika.
Hazırda məsul tərəf	Ən son skanda müəyyən edilən tərəf; çox vaxt depo, gömrük orqanı və ya çatdırılma tərəfdaşı olur.
Sonra nə baş verir	Göndəriş şərtlərinə əsasən düzəliş, yenidən cəhd, saxlama, utilizasiya və ya qaytarma nəzərdən keçirilə bilər.
Nə etməlisiniz	Dərhal göndərici ilə əlaqə saxlayın, çünki kommersiya müştəriləri adətən düzəldici təlimatlara nəzarət edirlər.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Rəsmi məhsul səhifəsində konkret olaraq Avropa dəmir yolu, Avropa dəniz yolu, Birləşmiş Krallıq dəniz yolu və Birləşmiş Krallıq dəmir yolu kanalları göstərilir. Orada yalnız Avropa dəmir yolu xidməti “30 günlük” xidmət bəyanatı ilə təsvir olunur; səhifədə bu rəqəmin zəmanət olub-olmadığı və ya təqvim günlərini, yaxud iş günlərini ifadə edib-etmədiyi qeyd edilmir.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət

Qısa istifadə sahəsi

Avropa dəmir yolu

Çin–Avropa dəmir yolu yükdaşıma kanalı.

MF Avropa dəmir yolu ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq dəmir yolu logistikası.
Əhatə dairəsi	Məhsul mətnində Yiwu–Avropa marşrutu təsvir olunur; dəqiq təyinat siyahısı göstərilmir.
İzləmə səviyyəsi	MF yükün hərəkətinin izlənə biləcəyini bildirir, lakin hadisə səviyyəsində heç bir spesifikasiya dərc edilməyib.
Məhdudiyyət	Terminal köçürmələri, gömrük və son mərhələ üzrə tənzimləmələr görünən marşruta təsir göstərə bilər.

Avropa dəniz yolu

Rotterdam marşrutundan istifadə edən dəniz yükdaşıması.

MF Avropa dəniz yolu ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Beynəlxalq dəniz yolu logistikası.
Əhatə dairəsi	Rəsmi məhsul təsvirində Rotterdamın göstərildiyi, Avropaya yönəlmiş xidmət.
İzləmə səviyyəsi	Göndərişin izlənməsi ümumi şəkildə təsvir edilir; ictimai hadisə əhatə dairəsi və identifikator qaydaları göstərilmir.
Məhdudiyyət	Liman cədvəlləri, yüklərin başqa gəmiyə köçürülməsi, rəsmiləşdirmə və quru yolu ilə çatdırılma son tarixi dəyişə bilər.

Birləşmiş Krallıq dəniz yolu

MF tərəfindən yerli gömrük rəsmiləşdirilməsi təsvir olunan, Birləşmiş Krallığa birbaşa dəniz xidməti.

MF Birləşmiş Krallıq dəniz yolu ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Birləşmiş Krallığın beynəlxalq dəniz yolu logistikası.
Əhatə dairəsi	Birləşmiş Krallıq təyinatlı xidmət.
İzləmə səviyyəsi	İzləmə ümumi şəkildə təsvir edilir; dərc olunmuş status və ya nömrə spesifikasiyası yoxdur.
Məhdudiyyət	Gömrük və yerli çatdırılma göndərişə xas olaraq qalır.

Birləşmiş Krallıq dəmir yolu

Birləşmiş Krallığa dəmir yolu ilə ekspress kanal.

MF Birləşmiş Krallıq dəmir yolu ilə bağlı bütün detallara baxın

Xidmət növü	Birləşmiş Krallığın beynəlxalq dəmir yolu logistikası.
Əhatə dairəsi	Birləşmiş Krallıq təyinatlı xidmət.
İzləmə səviyyəsi	MF yük izləməsini təsvir edir, lakin API və ya skan tezliyi ilə bağlı detalları dərc etmir.
Məhdudiyyət	Dəmir yolu cədvəlləri, sərhəd prosedurları və son mərhələ üzrə təhvil görünürlük boşluqları yarada bilər.

Çatdırılma müddəti

Xidmət

Dərc olunmuş çatdırılma bəyanatı

Avropa dəmir yolu

Rəsmi səhifədə Yiwu–Avropa dəmir yolu kanalı üçün “30 gün” qeyd olunur.

MF Avropa dəmir yolu müddəti ilə bağlı bütün detallara baxın

Hesablama əsası	Səhifə təqvim günləri ilə iş günlərini fərqləndirmir.
Zəmanət statusu	Əldə edilmiş səhifədə bu ifadənin pulun geri qaytarılması zəmanəti olduğu göstərilmir.
Gecikmə amilləri	Məntəqədə qəbul, konsolidasiya, dəmir yolu cədvəlləri, sərhəd və gömrük emalı, terminala transfer və çatdırılma tənzimləmələri.

Avropa dəniz yolu

Əldə edilmiş məhsul səhifəsində rəqəmlə ifadə olunan ictimai çatdırılma standartı göstərilmir; müddət marşrutdan və yükdaşıma şərtlərindən asılıdır.

MF dəniz daşınması müddəti ilə bağlı bütün detallara baxın

Hesablama əsası	Əldə edilmiş səhifədə göstərilməyib.
Zəmanət statusu	Heç bir zəmanət göstərilmir.
Gecikmə amilləri	Gəmi cədvəlləri, limanlardakı sıxlıq, gömrük, tranzit daşınması və ölkədaxili çatdırılma.

Birləşmiş Krallıq kanalları

Əldə edilmiş səhifədə Birləşmiş Krallıq üzrə dəniz və dəmir yolu məhsulları təsvir edilir, lakin rəqəmlə ifadə olunan çatdırılma standartı dərc olunmur.

MF Birləşmiş Krallıq üzrə müddət barədə bütün detallara baxın

Hesablama əsası	Göstərilməyib.
Zəmanət statusu	Heç bir zəmanət göstərilmir.
Gecikmə amilləri	Məntəqədə emal, nəqliyyat növü, gömrük rəsmiləşdirilməsi, liman və ya dəmir yolu şəraiti və son mərhələ çatdırılması.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu

Təsdiqlənmiş MF xidmət konteksti

Avropa

Avropa dəmir yolu və Avropa dəniz kanalları göstərilir; yalnız dəmir yolu səhifəsindəki 30 gün müddəti rəqəmlə ifadə olunub.

MF Avropa üzrə çatdırılma barədə bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Yük göndərən tərəfindən seçilən Avropa dəmir yolu və ya dəniz daşınması.
Orta çatdırılma müddəti	Əldə edilmiş səhifədə rəsmi orta müddət dərc olunmur.
Son mərhələ tərəfdaşı	Rəsmi səhifədə MF-nin beynəlxalq ekspress şirkətlərlə əməkdaşlıq etdiyi bildirilir, lakin hər bir yük üçün tərəfdaşın adı göstərilmir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Göndərişdən əvvəl kommersiya hesab-fakturasını, alıcının məlumatlarını və idxal tələblərini MF ilə təsdiqləyin.

Birləşmiş Krallıq

Birləşmiş Krallıq üzrə dəniz və dəmir yolu kanalları göstərilir; ölkəyə xas orta müddət dərc olunmur.

MF Birləşmiş Krallıq üzrə çatdırılma barədə bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Birləşmiş Krallıq üzrə dəniz və ya dəmir yolu daşınması.
Orta çatdırılma müddəti	Rəsmi orta müddət dərc olunmur.
Son mərhələ tərəfdaşı	Yükə xasdır; əldə edilmiş səhifədə Birləşmiş Krallıq üzrə universal tərəfdaşın adı göstərilmir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	MF yerli gömrük rəsmiləşdirilməsini təsvir edir; mallar, dəyər və alıcı barədə dəqiq məlumat təqdim edin.

Digər təyinatlar

MF qlobal yükdaşıma ehtiyaclarına xidmət etdiyini bildirir, lakin əldə edilmiş rəsmi səhifədə ölkə səviyyəsində çatdırılma müddətləri təqdim olunmur.

MF-nin digər təyinatları barədə bütün detallara baxın

Əsas xidmət növü	Məntəqə, təyinat yeri, mallar və seçilmiş nəqliyyat növü üçün qiymətləndirilməli və təsdiqlənməlidir.
Orta çatdırılma müddəti	Əldə edilmiş sübutlarda ölkə səviyyəsində rəsmi orta müddət dərc olunmayıb.
Son mərhələ tərəfdaşı	Yük qeydlərindən təsdiqlənməlidir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlər	Təyinat ölkəsinin qaydaları, rüsumları və sənədləri fərqlənir; ümumi təxminə əsaslanmayın.

Yayğın izləmə problemləri və həlləri

Ən sürətli eskalasiya yolu adətən yük göndərən və ya satıcı ilə əlaqə saxlamaqdır, çünki müqavilə bağlayan müştəri sifariş edilmiş xidməti təsdiqləyə, kommersiya təlimatlarını təqdim edə və MF-dən araşdırma tələb edə bilər.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status

Əvvəlcə yoxlayın və dərhal tədbir görün

Yanlış nömrə

Hər simvolu yoxlayın və satıcının yük nömrəsi əvəzinə sifariş ID-si göndərib-göndərmədiyini soruşun.

Etibarsız MF nömrələri ilə bağlı bütün təfərrüatlara bax

Ehtimal olunan səbəb	Yazı xətası, yanlış identifikator və ya dəstəklənməyən tərəfdaş nömrəsi.
Nə zaman eskalasiya etməli	Satıcının bildirdiyi göndəriş müddəti bitdikdən sonra və ya nömrə hələ də rədd edildikdə məsələni satıcıya eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Əvvəlcə satıcı ilə; satıcı MF-nin məsul logistika təminatçısı olduğunu təsdiqləyərsə, MF dəstəyi ilə.

Yenilənmə yoxdur / etiket yaradılıb

Fiziki təhvilin baş verdiyini təsdiqləyin; elektron ilkin bildiriş qəbul demək deyil.

MF üzrə yenilənməyən hallar haqqında bütün təfərrüatlara bax

Ehtimal olunan səbəb	Anbar, konsolidasiya və ya tərəfdaş təhvili yeni skanın yaranmasına səbəb olmayıb.
Nə zaman eskalasiya etməli	Uydurulmuş universal gün sayı əvəzinə sifariş edilmiş xidmətin vəd etdiyi və ya təklifdə göstərilən mərhələdən istifadə edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	MF-dən əməliyyat yoxlaması tələb edə bilən göndərici və ya satıcı.

Gömrükdə saxlanma və ya çatdırılma problemi

Dəqiq hadisəni oxuyun, sənədləri, ünvanı və hər hansı rəsmi rüsum tələbini yoxlayın, təsdiqlənməmiş ödəniş keçidlərindən istifadə etməyin.

MF üzrə gömrük problemləri haqqında bütün təfərrüatlara bax

Ehtimal olunan səbəb	İdxal məlumatlarının çatışmaması, yoxlama, məhdudlaşdırılmış mallar, ünvan problemi və ya yerli çatdırılmanın uğursuz olması.
Nə zaman eskalasiya etməli	Hadisə məlumat tələb etdikdə və ya son tarix göstərdikdə dərhal hərəkətə keçin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Sənədlər üçün satıcı və ya göndərici; təyinat yerinə xas tələb üçün adı göstərilən gömrük və ya yerli çatdırılma operatoru.

Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib

Girişi, təhlükəsiz yeri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra satıcıdan və ya çatdırılma operatorundan çatdırılma sübutu tələb edin.

Çatdırılmış MF göndərişləri haqqında bütün təfərrüatlara bax

Ehtimal olunan səbəb	Yanlış çatdırılma, ümumi qəbul məntəqəsi, erkən skan və ya səlahiyyətli təhlükəsiz yerə çatdırılma.
Nə zaman eskalasiya etməli	Təyinat yerinin operatorunun çatdırılmamış göndərişlər üzrə proseduruna əsasən dərhal eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Yerli çatdırılma operatoru və satıcı; 17TRACK bağlamanı geri ala və məsuliyyət barədə qərar verə bilməz.

İtmiş və ya zədələnmiş

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, zədənin fotoşəkillərini çəkin və göndəricidən müvafiq daşınma araşdırması və ya iddiası açmasını xahiş edin.

İtmiş və ya zədələnmiş MF göndərişləri haqqında bütün təfərrüatlara bax

Ehtimal olunan səbəb	İtki, zədə, çatışmayan məzmun və ya həll olunmamış çatdırılma problemi.
Nə zaman eskalasiya etməli	Xidmət müqaviləsindən və göndəriş şərtlərindən istifadə edin, çünki əldə edilmiş veb-saytda universal müraciət son tarixi dərc edilməyib.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Adətən göndərici və ya müqavilə bağlayan müştəri; o, dəyər və qablaşdırma sübutları ilə MF ilə əlaqə saxlamalıdır.

Göndəriciyə qaytarılır

Qaytarmanın niyə başladığını və düzəlişin və ya yenidən göndərişin mümkün olub-olmadığını satıcıdan soruşun.

MF qaytarmaları haqqında bütün təfərrüatlara bax

Ehtimal olunan səbəb	Uğursuz çatdırılma, natamam ünvan, qəbuldan imtina, gömrük problemi və ya saxlama müddətinin bitməsi.
Nə zaman eskalasiya etməli	Daşıma şərtləri təlimata icazə verirsə, qaytarma hərəkəti tamamlanmazdan əvvəl.
Kimlə əlaqə saxlamalı	Göndərici və ya satıcı; alıcı adətən qaytarmanı birtərəfli qaydada ləğv edə bilməz.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

MF sifarişdən və gömrük rəsmiləşdirilməsindən çatdırılmayadək başdan-başa beynəlxalq logistika xidməti təqdim edir, lakin əldə edilmiş səhifədə universal tərəfdaş və ya ölkəyə xas təhvil ardıcıllığı göstərilmir. Buna görə məsul tərəf son hadisə və göndəriş sənədləri əsasında müəyyən edilir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ

Mərhələnin mənası

Sifariş və mənşə yerində qəbul

Göndərici seçilmiş MF kanalını sifariş edir və mallar mənşə yerində emala daxil olur.

MF üzrə mənşə yerində qəbul haqqında bütün təfərrüatlara bax

Fiziki məsul tərəf	Göndərici, anbar və ya MF-nin mənşə yeri üzrə əməliyyatı.
Tipik hadisə	Sifariş, qəbul, anbar və ya mənşə yerində emal.
Nömrə dəyişikliyi	Tərəfdaş və ya son mərhələ çatdırılma nömrəsi daha sonra əlavə oluna bilər.
Görünürlük boşluğu və tədbir	Konsolidasiya skanların gecikməsinə səbəb ola bilər; göndərən yükün qəbulunu yoxlamalıdır.

İxrac, magistral daşınma və təhvil

Yük təyinat yerində emaldan əvvəl ixrac prosedurlarından və dəmir yolu, dəniz və ya hava nəqliyyatından keçir.

MF magistral daşınması və təhvili ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki məsul tərəf	Rezervasiya edilmiş kanala uyğun olaraq MF və onun müqaviləli nəqliyyat və ya emal tərəfdaşları.
Tipik hadisə	Yola düşüb, tranzitdədir, qovşaqa çatıb və ya daşınma tərəfdaşına təhvil verilib.
Nömrə dəyişikliyi	Elektron ilkin bildiriş fiziki təhvili mütləq ifadə etmir; təyinat yerinə aid nömrə sonradan əlaqələndirilə bilər.
Görünürlük boşluğu və tədbir	Nəqliyyat növü ilə bağlı uzun fasilələr mümkündür; göndərəndən ən son əməliyyat mərhələsini soruşun.

İdxal gömrüyü

Təyinat yerinin səlahiyyətli orqanları və ya təyin edilmiş gömrük rəsmiləşdirilməsi tərəfi idxal göndərişini yoxlayır.

MF idxal gömrüyü ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki məsul tərəf	Yerli prosedurdan asılı olaraq gömrük, terminal və ya gömrük rəsmiləşdirilməsi agenti.
Tipik hadisə	Rəsmiləşdirilmə, yoxlama və ya sənəd tələbi üçün çatıb, yaxud buraxılıb.
Nömrə dəyişikliyi	Eyni göndəriş istinadı davam edə bilər və ya yerli çatdırılma identifikatoru təqdim oluna bilər.
Görünürlük boşluğu və tədbir	Gömrüyə çatma buraxılışa sübut deyil; sənədləri və ya ödənişləri təsdiqlənmiş kanallar vasitəsilə təqdim edin.

Təyinat yerinə çatdırılma

Yerli və ya beynəlxalq çatdırılma tərəfdaşı son mərhələ daşınmasını və çatdırılmanı həyata keçirir.

MF təyinat yerinə çatdırılması ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Fiziki məsul tərəf	Ən son hadisədə göstərilən təyinat operatoru.
Tipik hadisə	Depoda qəbul edilib, çatdırılma üçün yola çıxıb, çatdırılıb, götürülmə və ya qaytarılma.
Nömrə dəyişikliyi	Yerli izləmə üçün əlaqələndirilmiş son mərhələ nömrəsi tələb oluna bilər.
Görünürlük boşluğu və tədbir	Satıcıdan və ya MF-dən adı göstərilən çatdırılma tərəfdaşını və onun yerli istinadını soruşun.

Müştəri xidməti

MF-nin rəsmi veb-saytında 24 saatlıq peşəkar müştəri xidməti komandası göstərilir və Yiwu ünvanı, e-poçt ünvanı və telefon nömrəsi təqdim olunur. Region, dil və saat qurşağı ilə bağlı təfərrüatlar əldə edilmiş əlaqə mətnində göstərilmir.

Müştəri xidməti

Kanal

Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid

Veb-sayt

MF-nin rəsmi veb-saytı

MF veb-sayt dəstəyi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	İzləmə məlumatının daxil edilməsi, xidmət məlumatları və məsləhətləşmə.
Region və dil	Saytda görünən məzmun əsasən çincədir; regional əlçatanlıq göstərilmir.
İş saatları və saat qurşağı	Saytda 24 saatlıq peşəkar müştəri xidməti göstərilir, lakin saat qurşağı qeyd olunmur.
Hazırlayın	Göndəriş istinadı, göndərilmə tarixi, mənşə və təyinat yerləri, seçilmiş kanal və ən son hadisə.
Məhdudiyyət	17TRACK MF dəstəyini və ya müqavilə üzrə iddia prosesini əvəz edə bilməz.

E-poçt

maifengexpress@foxmail.com

MF e-poçt dəstəyi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Göndərişlə bağlı suallar, sənədlərin mübadiləsi və yazılı eskalasiya.
Region və dil	Əldə edilmiş əlaqə mətnində göstərilməyib.
İş saatları və saat qurşağı	Bu poçt qutusu üçün qeyd olunmayıb.
Hazırlayın	İzləmə istinadı, hesab-faktura və ya rezervasiya məlumatları, skan tarixçəsi və uyğun olduqda fotoşəkillər.
Məhdudiyyət	Rəsmi dəstək prosesi xüsusi olaraq tələb etmədikcə, ödəniş kartı məlumatlarını və ya şəxsiyyət sənədlərini göndərməyin.

Telefon

+86 18357017051

MF telefon dəstəyi ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın

Ən uyğundur	Təcili göndəriş koordinasiyası və müştəri xidməti məsləhətləşməsi.
Region və dil	Çin nömrəsi; dil və beynəlxalq zəng imkanları göstərilmir.
İş saatları və saat qurşağı	Saytda 24 saatlıq müştəri xidmətinin olduğu bildirilir, lakin telefonla xidmət göstərilməsinin qrafiki və saat qurşağı dəqiqləşdirilmir.
Hazırlayın	Göndəriş istinadı, göndərən və alıcının məlumatları, son skan və tələb olunan həll.
Məhdudiyyət	Zəngin mümkünlüyü və ödənişlər zəng edənin yerləşdiyi yerdən və telefon provayderindən asılıdır.

Poçt ünvanı

566 Chunhua Road, Building 4, first floor, Yiwu, Zhejiang, China.

MF ofisinin əlaqə məlumatlarının hamısına baxın

Ən uyğundur	İşgüzar yazışmalar və ya logistika məsələləri üzrə şəxsən məsləhətləşmə.
Region və dil	Yiwu, Zhejiang, Çin; əlavə giriş məlumatları göstərilməyib.
İş saatları və saat qurşağı	Göstərilməyib.
Hazırlayın	Şirkətin adı, göndəriş istinadı və əlaqə saxlama səbəbi.
Məhdudiyyət	Ofisin ictimai bağlama təhvil məntəqəsi və ya təyinat üzrə çatdırılma deposu olduğunu güman etməyin.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. MF bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Göndəriş nömrəsini MF veb-saytında və ya 17TRACK-də daxil edin; heç bir hadisə görünmürsə, satıcı ilə fiziki təhvilin baş verdiyini təsdiqləyin.

2. MF izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş bildirişində, göndəriş etiketində, sifariş sənədində və ya qəbzdə axtarın; sifariş nömrəsi izlənilə bilməyə bilər.

3. MF izləmə nömrəsi necə görünür?

MF vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə prefiksə əsasən təxmin etmək əvəzinə daşıyıcının təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. İlk MF izləmə hadisəsi nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə müvafiq logistika tərəfi məlumatları və ya fiziki qəbulu qeydə aldıqdan sonra görünür; etiketin yaradılması təkbaşına qəbulun baş verdiyini sübut etmir.

5. MF izləməm niyə yenilənmir?

Konsolidasiya, dəmir yolu və ya dəniz daşınması, gömrük və tərəfdaşlara təhvilvermələr məlumatlarda boşluqlar yarada bilər; son əməliyyat mərhələsi barədə göndəricidən soruşun.

6. MF çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

MF Yiwu–Avropa dəmir yolu kanalı üçün 30 gün göstərir, yüklənmiş səhifədə isə sadalanan digər kanallar üçün rəqəmlə ifadə olunmuş standart verilməyib.

7. MF çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

İstisna səbəbini oxuyun, tələb olunduqda ünvanı və ya gömrük məlumatlarını düzəldin, yenidən cəhd və ya götürmə barədə satıcıdan və ya adı göstərilən yerli operatordan soruşun.

8. MF çatdırılmanı həyata keçirilmiş kimi göstərir, lakin bağlamanı almamışamsa nə etməliyəm?

Təhlükəsiz yerləri, qəbul şöbəsini, ailə üzvlərini və qonşuları yoxlayın, sonra çatdırılma sübutunu tələb edin və dərhal satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. MF itmiş və ya zədələnmiş göndəriş barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı qoruyun, vəziyyətin fotoşəkillərini çəkin və göndəricidən MF ilə müvafiq araşdırma və ya iddia prosesinə başlamağı xahiş edin.

10. MF ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

maifengexpress@foxmail.com, +86 18357017051 və ya rəsmi MF veb-saytındakı əlaqə məlumatlarından istifadə edin və göndəriş istinadını əlavə edin.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Son mərhələ çatdırılmasını MF həyata keçirir?

MF beynəlxalq logistikanı koordinasiya edir və beynəlxalq ekspres şirkətlərlə əməkdaşlıq etdiyini bildirir, lakin yüklənmiş səhifədə universal son mərhələ operatoru müəyyən edilmir.

12. Tərəfdaşın skanı MF-nin göndərişi qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr; elektron ilkin bildiriş və ya tərəfdaş hadisəsi fiziki təhvilvermədən əvvəl baş verə bilər, buna görə qəbul faktı faktiki qəbul hadisəsi əsasında müəyyən edilməlidir.

13. MF gömrük rəsmiləşdirilməsi zamanı nə baş verir?

Göndəriş məlumatları və mallar müvafiq ixrac və ya idxal orqanı və rəsmiləşdirmə tərəfi tərəfindən yoxlanılır; gömrüyə çatma buraxılışla eyni deyil.

14. Beynəlxalq təhvilvermədən sonra MF izləmə nömrəsi dəyişə bilər?

Təyinat ölkəsindəki tərəfdaş yerli identifikator əlavə edə və ya təyin edə bilər, baxmayaraq ki, ilkin MF istinadı göndəriş qeydində əlaqələndirilmiş olaraq qala bilər.

15. MF ictimai izləmə API-si dərc edir?

Yüklənmiş rəsmi veb-sayt məlumatlarında cari ictimai MF izləmə API-si müəyyən edilmir; şirkətlər texniki məlumatları birbaşa MF-dən tələb etməli və ya təsdiqlənmiş 17TRACK inteqrasiyasından istifadə etməlidirlər.

16. MF-nin 30 günlük dəmir yolu bəyanatı zəmanətlidirmi?

Rəsmi məhsul mətnində Yiwu–Avropa dəmir yolu kanalı üçün 30 gün göstərilir, lakin bu bəyanat pulun qaytarılması və ya zəmanətli çatdırılma öhdəliyi kimi təqdim edilmir.

17. MF-dən göndəriş araşdırmasını kim tələb etməlidir?

Araşdırma tələb etmək üçün adətən ən uyğun tərəf göndərici və ya müqavilə bağlayan müştəridir, çünki sifariş və kommersiya sənədləri həmin tərəfdə olur.

18. 17TRACK MF çatdırılma nəticəsini dəyişə bilər?

Xeyr; 17TRACK mövcud ümumiləşdirilmiş hadisələri göstərə bilər, lakin saxlama məsuliyyətini, çatdırılma təlimatlarını, iddiaları və ya geri ödənişləri dəyişə bilməz.

İzləmə API-si

// MF: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier mapping.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]