Skip to main content
MF

MF Праћење

Unesite MF broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O MF-u

MF(迈峰国际物流) je naziv za prikaz koji se koristi u ovom vodiču za praćenje kompanije Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd., pružaoca međunarodnih logističkih usluga sa sedištem u Kini. Zvanični veb-sajt opisuje usluge koje obuhvataju međunarodnu železničku, vazdušnu i pomorsku uvozno-izvoznu logistiku, uz koordinaciju rezervacija, carinjenja, skladištenja i isporuke. MF je stoga pružalac logističkih usluga i kompanija za koordinaciju teretnog transporta, a ne nacionalni poštanski operater.

PoljeProverene informacije
Zvanični nazivZhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Zvanični veb-sajthttp://www.mfgjkd.com/
Tip prevoznikaPružalac međunarodnih logističkih usluga i koordinator teretnog transporta.
Primarni regionMeđunarodna logistika poreklom iz Kine, uključujući Evropu i Ujedinjeno Kraljevstvo.
Stranica za praćenjeNa zvaničnom veb-sajtu postoji odeljak za praćenje „轨迹查询“, ali preuzeta stranica ne prikazuje zasebnu javnu URL adresu za praćenje.
OsnovanaU zvaničnom tekstu „O nama“ navodi se da je kompanija osnovana 2016. godine.
Adresa566 Chunhua Road, zgrada 4, prvi sprat, Yiwu, Zhejiang, Kina.

Odnosi između entiteta prevoznika

EntitetTip entiteta
Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.Pravno lice identifikovano u zvaničnom tekstu „O nama“; ono upravlja logističkim poslovanjem MF opisanim na veb-sajtu.
Prikaži sve detalje odnosa za MF
Odnos prema MF-uMF je traženi naziv za prikaz ove stranice prevoznika.
Zašto je to važno za praćenjeDogađaj praćenja može predstavljati prekretnicu u rezervaciji, skladištu, carini, glavnom transportu ili dostavi, a ne skeniranje koje je izvršio poštanski operater.
Zvanični dokaziZvanični sadržaj „O nama“ i „Usluge proizvoda“. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Evropski železnički i pomorski kanaliTo su logistički kanali koje navodi MF, uključujući železničku liniju Jivu–Evropa, pomorsku uslugu do Roterdama i rute za Ujedinjeno Kraljevstvo.
Prikaži sve detalje odnosa za MF kanale
Odnos prema MF-uZvanični veb-sajt predstavlja ove usluge kao proizvodne kanale MF-a.
Zašto je to važno za praćenjeRazličiti kanali mogu koristiti različite identifikatore rezervacije, glavne pošiljke, partnera i dostave na poslednjoj deonici.
Zvanični dokaziZvanični sadržaj „Usluge proizvoda“. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
Međunarodni partneri za dostavuMF navodi da sarađuje sa više međunarodnih ekspresnih kompanija, ali preuzeta zvanična stranica ne navodi imena tih kompanija.
Prikaži sve detalje odnosa za MF partnere
Odnos prema MF-uImenovani dostavni operater zavisi od pošiljke i mora se potvrditi na osnovu zapisa o pošiljci ili skeniranja na odredištu.
Zašto je to važno za praćenjeSkeniranja partnera ne treba automatski tumačiti kao skeniranja isporuke u vlasništvu MF-a.
Zvanični dokaziZvanični sadržaj o prednostima usluge. Zhejiang Maifeng International Logistics Co., Ltd.
17TRACK17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može da objedini dostupne događaje kada su prevoznik ili partner podržani.
Pogledajte sve detalje odnosa za 17TRACK
Odnos prema MF-u17TRACK ne obavlja MF transport i ne može da menja uputstva za isporuku niti da odlučuje o reklamacijama.
Zašto je to važno za praćenjeObjedinjeni rezultati mogu sadržati događaje više logističkih strana.
Zvanični dokaziPlatforma za praćenje 17TRACK. 17TRACK

Brz odgovor

Unesite broj za praćenje pošiljke — a ne broj porudžbine na platformi — na zvaničnoj MF veb-stranici ili u 17TRACK-u. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite znakove, uklonite razmake ili interpunkciju, potvrdite da je prodavac predao pošiljku i pitajte prodavca koji logistički broj je aktivan. 17TRACK je nezavisan: ne prevozi pakete, ne menja adrese, ne izdaje povraćaj novca niti odobrava reklamacije.

Korisni savet: Oznaka ili broj rezervacije mogu postojati pre nego što MF ili partner u lancu fizički primi pošiljku.

Kako pratiti MF pošiljke

Koristite zvanični MF unos za praćenje kada pošiljalac dostavi MF referencu pošiljke; koristite 17TRACK kada vam je potreban objedinjeni pregled između MF-a i partnera za dostavu u odredišnoj zemlji.

PutanjaRadnja
Zvanično MF praćenjeOtvorite mfgjkd.com, pronađite stavku „轨迹查询“, unesite identifikator pošiljke i sačuvajte rezultat za pošiljaoca ili MF podršku.
17TRACKOtvorite 17TRACK, unesite broj, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite događaje sa informacijama prodavca o otpremi.
Nema upotrebljivog brojaZatražite broj za praćenje pošiljke od prodavca ili pošiljaoca. ID porudžbine, ID fakture ili interna referenca možda se ne mogu pratiti.
Nema prvog događajaPotvrdite da je oznaka kreirana i da je roba predata MF-u ili njegovom imenovanom partneru; ne smatrajte kreiranje oznake prihvatanjem pošiljke.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Preuzeta MF veb-stranica ne objavljuje potpunu javnu specifikaciju brojeva za praćenje niti zvaničan primer broja. MF pošiljke stoga mogu imati logističku referencu, broj transportnog dokumenta, identifikator koji je izdao partner ili broj za dostavu u poslednjoj milji u odredišnoj zemlji. Prefiksi se ne smeju sami koristiti za zaključivanje o usluzi.

Format broja za praćenje

Familija identifikatoraNormalizovani obrazac
MF referenca pošiljkeFormat nije objavljen; koristite tačnu alfanumeričku referencu koju je dostavio pošiljalac.
Pogledajte sve detalje za MF reference pošiljki
Dužina/strukturaNa preuzetoj zvaničnoj veb-stranici nije navedena javna struktura.
IzdajeMF ili operativni sistem za rezervacije mogu izdati referencu, ali izdavaoca treba potvrditi na osnovu oznake ili potvrde o slanju.
Uobičajena usluga/upotrebaMeđunarodna železnička, pomorska ili vazdušna pošiljka, odnosno koordinisana uvozna/izvozna pošiljka.
Ko je vidi i gdePošiljalac je obično vidi u rezervaciji, na oznaci, fakturi ili poruci o otpremi; kupac na platformi može je dobiti u obaveštenju prodavca o slanju.
Obuhvat praćenjaMože prikazivati samo MF prekretnice ili biti povezana sa događajima partnera.
Važna napomenaNe zamenjujte broj porudžbine, broj fakture ili referencu kontejnera, osim ako MF ili pošiljalac potvrde da se mogu pratiti.
Broj partnera ili broj za poslednju miljuKoristite tačan format prevoznika u odredišnoj zemlji kada je dostavljen novi broj za dostavu.
Pogledajte sve detalje za MF brojeve partnera
Dužina/strukturaZavisi od imenovane međunarodne kompanije za ekspresnu dostavu ili lokalnog operatera za dostavu.
IzdajePartner, ne nužno MF.
Uobičajena usluga/upotrebaCarina u odredišnoj zemlji, depo ili dostava u poslednjoj milji.
Ko je vidi i gdePrimalac ga može videti u obaveštenju o dostavi, poruci prodavca ili rezultatu prevoznika u odredišnoj zemlji.
Obuhvat praćenjaObično počinje kada partner primi elektronske podatke ili fizičku pošiljku, u zavisnosti od događaja.
Važna napomenaBroj koji se može proveriti putem platforme nije dokaz da je MF izdao taj broj.
ID porudžbine ili referentni IDID porudžbine trgovca, ID fakture ili referenca korisnika; ne postoji standardizovani obrazac za pakete.
Prikaži sve detalje za reference MF porudžbina
Dužina/strukturaPostavlja ga prodavac ili platforma za prodaju.
IzdajeProdavac, platforma za prodaju ili korisnik usluge prevoza.
Uobičajena usluga/upotrebaUpravljanje porudžbinama i korisnička podrška, a ne fizičko kretanje.
Ko je vidi i gdeKorisnički nalog kupca, faktura, e-poruka o porudžbini ili komercijalni dokument.
Obuhvat praćenjaObično ne može da prikaže skeniranja prevoznika osim ako nije povezan sa referencom pošiljke.
Važna napomenaZatražite broj pošiljke koji se može pratiti kada stranica za praćenje odbije ID porudžbine.

Statusi praćenja i njihova značenja

Javna početna stranica MF-a ne objavljuje potpuni rečnik statusa na engleskom jeziku. Sledeće tumačenje životnog ciklusa razdvaja elektronsku pripremu od fizičkog preuzimanja i treba ga proveriti u odnosu na tačno navedenu formulaciju događaja.

Brza pretraga statusa

StatusŠta znači
Kreirana oznaka / prethodna najavaPodaci o pošiljci postoje, ali fizičko prihvatanje nije potvrđeno.
Prikaži sve detalje za kreiranje oznake
Faza životnog ciklusaPre slanja.
Trenutno odgovorna stranaObično pošiljalac ili strana koja je izvršila rezervaciju, do primopredaje.
Šta se sledeće dešavaMF ili određeni partner treba da evidentira prijem.
Šta treba da uraditeZatražite od prodavca da potvrdi fizičku primopredaju i datum slanja.
Prihvaćeno / primljenoLogistička strana je evidentirala prijem pošiljke.
Prikaži sve detalje za prihvaćene MF pošiljke
Faza životnog ciklusaObrada na mestu polaska.
Trenutno odgovorna stranaMF ili imenovani partner koji je izvršio prijem.
Šta se sledeće dešavaMogu uslediti sortiranje, konsolidacija, rezervacija ili priprema za izvoz.
Šta treba da uraditeProverite odredište i detalje usluge da biste utvrdili eventualne greške.
U transportuPošiljka se kreće kroz čvorište, deonicu glavnog transporta ili logističku mrežu.
Prikaži sve detalje za MF događaje tokom transporta
Faza životnog ciklusaKretanje od mesta polaska, glavnim transportom ili do odredišta.
Trenutno odgovorna stranaMF operacija ili transportni partner naveden u najnovijem događaju.
Šta se sledeće dešavaNovo skeniranje može se pojaviti u čvorištu, carinskom objektu ili depou za dostavu.
Šta treba da uraditePre nego što pokrenete eskalaciju, uzmite u obzir način transporta, vikende, carinu i prekide u skeniranju.
Carina / primopredajaPošiljka prolazi kroz izvoznu ili uvoznu obradu ili se podaci prenose partneru.
Prikaži sve detalje za MF događaje povezane sa carinom i primopredajom
Faza životnog ciklusaPrekogranična obrada.
Trenutno odgovorna stranaCarina, MF-ov tim za carinjenje ili partner na odredištu, u zavisnosti od događaja.
Šta se sledeće dešavaMože uslediti puštanje, nastavak transporta, zahtev za plaćanje dažbina ili prenos podataka/fizička primopredaja.
Šta treba da uraditeDokumenta dostavljajte ili procenjene naknade plaćajte samo putem proverenih kanala.
Na dostavi / dostavljenoOperater dostave na odredištu pokušava da izvrši dostavu ili je evidentirao njen završetak.
Prikaži sve detalje za MF događaje dostave
Faza životnog ciklusaPoslednja milja.
Trenutno odgovorna stranaLokalni operator za dostavu prikazan u najnovijem skeniranju.
Šta se sledeće dešavaMože uslediti dostava, preuzimanje, novi pokušaj ili obrada povrata.
Šta treba da uraditeProverite lokaciju dostave i obratite se prodavcu ili lokalnom operatoru u slučaju neslaganja.
Izuzetak / povratProblem sa dostavom, adresom, carinom, transportom ili prijemom zahteva pažnju; povrat znači kretanje nazad ka pošiljaocu.
Pogledajte sve detalje o MF događajima izuzetaka
Faza životnog ciklusaIzuzetak ili povratna logistika.
Trenutno odgovorna stranaStrana identifikovana najnovijim skeniranjem, često depo, carinski organ ili partner za dostavu.
Šta se sledeće dešavaIspravka, ponovni pokušaj, skladištenje, odlaganje ili povrat mogu se razmatrati u skladu sa uslovima pošiljke.
Šta treba da uraditeOdmah kontaktirajte pošiljaoca jer komercijalni korisnici obično kontrolišu uputstva za ispravke.

Usluge i rokovi isporuke

Zvanična stranica proizvoda posebno navodi kanale evropske železnice, evropskog pomorskog transporta, pomorskog transporta za Ujedinjeno Kraljevstvo i železnice za Ujedinjeno Kraljevstvo. Samo je za evropsku železnicu tamo opisana usluga sa navedenim rokom od „30 dana“; na stranici nije navedeno da li je ta brojka garancija niti da li se odnosi na kalendarske ili radne dane.

Poređenje usluga

UslugaKratka namena
Evropska železnicaKanal železničkog transporta tereta između Kine i Evrope.
Pogledajte sve detalje o MF evropskoj železnici
Vrsta uslugeMeđunarodna železnička logistika.
ObuhvatTekst proizvoda opisuje rutu Jiwu–Evropa; tačan spisak odredišta nije naveden.
Nivo praćenjaMF navodi da se kretanje tereta može pratiti, ali nije objavljena specifikacija na nivou događaja.
OgraničenjeTransferi između terminala, carina i organizacija poslednje milje mogu uticati na vidljivi tok pošiljke.
Evropski pomorski transportPomorski transport tereta rutom preko Roterdama.
Pogledajte sve detalje o MF evropskom pomorskom transportu
Vrsta uslugeMeđunarodna pomorska logistika.
ObuhvatUsluga usmerena na Evropu, pri čemu je Roterdam naveden u zvaničnom opisu proizvoda.
Nivo praćenjaPraćenje pošiljke je opisano uopšteno; javno dostupni obuhvat događaja i pravila za identifikatore nisu navedeni.
OgraničenjeRasporedi u lukama, pretovar, carinjenje i kopnena dostava mogu promeniti konačni datum.
Pomorski transport za Ujedinjeno KraljevstvoDirektna pomorska usluga do Ujedinjenog Kraljevstva sa lokalnim carinskim postupanjem koje opisuje MF.
Pogledajte sve detalje o MF pomorskom transportu za Ujedinjeno Kraljevstvo
Vrsta uslugeMeđunarodna pomorska logistika za Ujedinjeno Kraljevstvo.
ObuhvatUsluga za odredišta u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Nivo praćenjaPraćenje je opisano uopšteno, bez objavljene specifikacije statusa ili broja.
OgraničenjeCarinjenje i lokalna dostava zavise od konkretne pošiljke.
Železnica za Ujedinjeno KraljevstvoKanal ekspresnog železničkog transporta do Ujedinjenog Kraljevstva.
Pogledajte sve detalje o MF železnici za Ujedinjeno Kraljevstvo
Vrsta uslugeMeđunarodna železnička logistika za Ujedinjeno Kraljevstvo.
ObuhvatUsluga za odredišta u Ujedinjenom Kraljevstvu.
Nivo praćenjaMF opisuje praćenje tereta, ali ne objavljuje detalje o API-ju ili učestalosti skeniranja.
OgraničenjeŽeleznički rasporedi, obrada na granici i predaja za poslednju milju mogu uzrokovati praznine u vidljivosti.

Vreme dostave

UslugaObjavljena izjava o dostavi
Evropska železnicaNa zvaničnoj stranici navodi se „30 dana“ za železnički kanal Jiwu–Evropa.
Pogledajte sve detalje o vremenu transporta MF evropskom železnicom
Osnov za računanjeNa stranici nije pojašnjeno da li se radi o kalendarskim ili radnim danima.
Status garancijePreuzeta stranica ne navodi da je izjava garancija povraćaja novca.
Faktori kašnjenjaPrihvatanje na polazištu, konsolidacija, železnički rasporedi, obrada na granici i carini, transfer na terminalu i organizacija isporuke.
Evropski pomorski transportNa preuzetoj stranici proizvoda nije naveden numerički javni standard isporuke; vreme zavisi od rute i uslova pošiljke.
Pogledajte sve detalje o MF pomorskom tranzitnom vremenu
Osnov za računanjeNije navedeno na preuzetoj stranici.
Status garancijeGarancija nije navedena.
Faktori kašnjenjaRasporedi plovila, zagušenje u lukama, carina, pretovar i kopnena isporuka.
Rute za Ujedinjeno KraljevstvoPreuzeta stranica opisuje pomorske i železničke proizvode za Ujedinjeno Kraljevstvo, ali ne objavljuje numerički standard isporuke.
Pogledajte sve detalje o MF vremenu isporuke za Ujedinjeno Kraljevstvo
Osnov za računanjeNije navedeno.
Status garancijeGarancija nije navedena.
Faktori kašnjenjaRukovanje na polazištu, način transporta, carinjenje, uslovi u luci ili na železnici i isporuka na poslednjoj deonici.

Vreme isporuke po odredišnim zemljama

Odredišna zemlja ili regionPotvrđeni MF kontekst usluge
EvropaNavedene su evropske železničke i evropske pomorske rute; samo železnička stranica navodi brojčani podatak od 30 dana.
Pogledajte sve detalje o MF isporuci za Evropu
Primarni tip uslugeEvropski železnički ili pomorski transport, koji bira pošiljalac.
Prosečan broj dana isporukeNa preuzetoj stranici nije objavljen zvanični prosek.
Partner za isporuku na poslednjoj deoniciNa zvaničnoj stranici piše da MF sarađuje sa međunarodnim ekspresnim kompanijama, ali nije naveden partner za svaku pošiljku.
Saveti za carinu i carinjenjePre slanja potvrdite sa MF komercijalni račun, podatke o primaocu i uvozne zahteve.
Ujedinjeno KraljevstvoNavedene su pomorske i železničke rute za Ujedinjeno Kraljevstvo; nije objavljen prosek specifičan za zemlju.
Pogledajte sve detalje o MF isporuci za Ujedinjeno Kraljevstvo
Primarni tip uslugePomorski ili železnički transport za Ujedinjeno Kraljevstvo.
Prosečan broj dana isporukeZvanični prosek nije objavljen.
Partner za isporuku na poslednjoj deoniciSpecifično za pošiljku; preuzeta stranica ne navodi univerzalnog partnera za Ujedinjeno Kraljevstvo.
Saveti za carinu i carinjenjeMF opisuje lokalno carinjenje; navedite tačne podatke o robi, vrednosti i primaocu.
Ostala odredištaMF navodi da zadovoljava globalne potrebe za teretnim transportom, ali preuzeta zvanična stranica ne pruža raspone vremena isporuke po zemljama.
Pogledajte sve detalje o ostalim MF odredištima
Primarni tip uslugeMora se obračunati i potvrditi za polazište, odredište, robu i izabrani način transporta.
Prosečan broj dana isporukeU preuzetim dokazima nije objavljen zvanični prosek po zemljama.
Partner za isporuku na poslednjoj deoniciMora se potvrditi u evidenciji pošiljke.
Saveti za carinu i carinjenjePravila, dažbine i dokumenti odredišne zemlje se razlikuju; ne oslanjajte se na generičku procenu.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Najbrži put za eskalaciju obično je preko pošiljaoca ili prodavca, jer ugovorna strana može da potvrdi ugovorenu uslugu, pošalje komercijalna uputstva i zatraži istragu od MF-a.

Problem i rešenje

Prikazani problem ili statusPrvo proverite i preduzmite neposrednu radnju
Nevažeći brojProverite svaki znak i pitajte da li je prodavac poslao ID porudžbine umesto broja pošiljke.
Prikaži sve detalje za nevažeće MF brojeve
Verovatan uzrokŠtamparska greška, pogrešan identifikator ili broj nepodržanog partnera.
Kada eskaliratiEskalirajte problem prodavcu nakon isteka roka za slanje koji je prodavac naveo ili kada broj i dalje bude odbijen.
Koga kontaktiratiNajpre prodavca; MF podršku ako prodavac potvrdi da je MF odgovorni logistički pružalac usluga.
Nema ažuriranja / etiketa kreiranaPotvrdite fizičku predaju; elektronska prethodna najava ne predstavlja prihvatanje.
Prikaži sve detalje za slučajeve bez ažuriranja MF-a
Verovatan uzrokSkladištenje, konsolidacija ili predaja partneru nisu rezultirali novim skeniranjem.
Kada eskaliratiKoristite obećanu ili navedenu prekretnicu za ugovorenu uslugu, umesto izmišljenog univerzalnog broja dana.
Koga kontaktiratiPošiljalac ili prodavac, koji može zatražiti operativnu proveru od MF-a.
Carinsko zadržavanje ili izuzetak pri dostaviPročitajte tačan događaj, proverite dokumente, adresu i svaki zvanični zahtev za plaćanje dažbina, i izbegavajte neproverene linkove za plaćanje.
Prikaži sve detalje za MF carinske izuzetke
Verovatan uzrokNedostaju uvozne informacije, inspekcija, ograničena roba, problem s adresom ili neuspešna lokalna dostava.
Kada eskaliratiPostupite odmah kada događaj zahteva informacije ili ukazuje na rok.
Koga kontaktiratiProdavac ili pošiljalac za dokumente; imenovani carinski ili lokalni dostavljač za zahtev specifičan za odredište.
Isporučeno, ali nije primljenoProverite ulaz, bezbedno mesto, članove domaćinstva, recepciju i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi od prodavca ili dostavljača.
Prikaži sve detalje za isporučene MF pošiljke
Verovatan uzrokPogrešna dostava, zajednička recepcija, prerano skeniranje ili dostava na ovlašćenu bezbednu lokaciju.
Kada eskaliratiOdmah eskalirajte problem u skladu s postupkom odredišnog dostavljača za nedostavljene pošiljke.
Koga kontaktiratiLokalni dostavljač i prodavac; 17TRACK ne može preuzeti paket niti odlučiti o odgovornosti.
Izgubljeno ili oštećenoSačuvajte ambalažu i sadržaj, fotografišite oštećenje i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu transporta ili podnese zahtev.
Prikaži sve detalje za izgubljene ili oštećene MF pošiljke
Verovatan uzrokGubitak, oštećenje, nedostajući sadržaj ili nerešen izuzetak pri dostavi.
Kada eskaliratiKoristite ugovor o usluzi i uslove slanja jer preuzeta veb-stranica ne objavljuje univerzalni rok za podnošenje zahteva.
Koga kontaktiratiObično pošiljalac ili ugovorni korisnik, koji treba da kontaktira MF uz dokaze o vrednosti i pakovanju.
Vraćanje pošiljaocuPitajte prodavca zašto je povrat pokrenut i da li su mogući ispravka ili ponovno slanje.
Prikaži sve detalje za MF povrate
Verovatan uzrokNeuspešna dostava, nepotpuna adresa, odbijanje, carinski problem ili istek roka čuvanja.
Kada eskaliratiPre nego što se kretanje povrata završi, ako uslovi dostavljača dozvoljavaju takvu instrukciju.
Koga kontaktiratiPošiljalac ili prodavac; primalac obično ne može jednostrano da poništi povrat.

Međunarodna otprema, carina i predaja prevoznicima

MF opisuje međunarodnu logističku uslugu od početka do kraja, od rezervacije i carinjenja do dostave, ali preuzeta stranica ne navodi univerzalnog partnera niti redosled predaje specifičan za određenu zemlju. Odgovorna strana se zato utvrđuje na osnovu najnovijeg događaja i dokumenata o pošiljci.

Međunarodni tok

FazaŠta faza znači
Rezervacija i prijem na polazištuPošiljalac rezerviše izabrani MF kanal, a roba ulazi u obradu na polazištu.
Prikaži sve detalje za prijem MF-a na polazištu
Fizički staralacPošiljalac, skladište ili MF operacija na polazištu.
Uobičajeni događajRezervacija, prijem, skladišna obrada ili obrada na polazištu.
Promena brojaBroj partnera ili broj dostavljača za poslednju deonicu može biti dodat naknadno.
Praznina u vidljivosti i preduzimanje radnjiKonsolidacija može odložiti skeniranja; pošiljalac treba da proveri prihvat tereta.
Izvoz, glavni transport i primopredajaTeret prolazi kroz izvozne procedure i železnički, pomorski ili vazdušni transport pre rukovanja na odredištu.
Pogledajte sve detalje o glavnom transportu i primopredaji kompanije MF
Fizički staralacMF i njeni ugovoreni partneri za transport ili rukovanje, u skladu sa rezervisanim kanalom.
Uobičajeni događajOtpremljeno, u tranzitu, stiglo u čvorište ili predato partneru za otpremu.
Promena brojaElektronska prethodna najava ne znači nužno fizičku primopredaju; broj odredišta može biti povezan naknadno.
Praznina u vidljivosti i preduzimanje radnjiMoguća su duga kašnjenja povezana sa vrstom transporta; zatražite od pošiljaoca najnoviju operativnu prekretnicu.
Uvozne carinske procedureOdredišne vlasti ili imenovana strana za carinjenje pregledaju uvoznu pošiljku.
Pogledajte sve detalje o uvoznim carinskim procedurama kompanije MF
Fizički staralacCarina, terminal ili agent za carinjenje, u zavisnosti od lokalne procedure.
Uobičajeni događajStiglo na carinjenje, pregled, zahtev za dokumentaciju ili pušteno.
Promena brojaIsta referenca pošiljke može ostati u upotrebi ili može biti uveden lokalni identifikator za dostavu.
Praznina u vidljivosti i preduzimanje radnjiDolazak na carinu nije dokaz da je pošiljka puštena; dokumente ili naknade dostavite putem proverenih kanala.
Dostava na odredištuLokalni ili međunarodni partner za dostavu obavlja kretanje i dostavu u poslednjoj deonici.
Pogledajte sve detalje o dostavi na odredištu kompanije MF
Fizički staralacOperater na odredištu prikazan u najnovijem događaju.
Uobičajeni događajPrimljeno u depou, poslato na dostavu, dostavljeno, preuzimanje ili povrat.
Promena brojaZa lokalno praćenje može biti potreban povezani broj za poslednju deonicu dostave.
Praznina u vidljivosti i preduzimanje radnjiPitajte prodavca ili MF za naziv partnera za dostavu i njegovu lokalnu referencu.

Korisnička služba

Zvanična veb-stranica kompanije MF navodi profesionalni tim korisničke službe koji radi 24 sata i pruža adresu, imejl i telefonski broj u Ji vou. Region, jezik i vremenska zona nisu navedeni u preuzetom tekstu za kontakt.

Korisnička služba

KanalProveren kontakt ili veza
Veb-stranicaZvanična veb-stranica kompanije MF
Pogledajte sve detalje o podršci na veb-stranici kompanije MF
Najpogodnije zaUnos za praćenje, informacije o uslugama i konsultacije.
Region i jezikVidljivi sadržaj sajta je prvenstveno na kineskom jeziku; regionalna dostupnost nije navedena.
Radno vreme i vremenska zonaNa sajtu se navodi profesionalna korisnička služba koja radi 24 sata, ali vremenska zona nije navedena.
PripremiteReferencu pošiljke, datum slanja, polazište i odredište, rezervisani kanal i najnoviji događaj.
Ograničenje17TRACK ne može zameniti podršku kompanije MF niti postupak ugovornog potraživanja.
Imejlmaifengexpress@foxmail.com
Pogledajte sve detalje o podršci putem imejla kompanije MF
Najpogodnije zaPitanja o pošiljci, razmena dokumenata i pisana eskalacija.
Region i jezikNije navedeno u preuzetom tekstu za kontakt.
Radno vreme i vremenska zonaNije navedeno za ovo poštansko sanduče.
PripremiteReferenca za praćenje, račun ili informacije o rezervaciji, istorija skeniranja i fotografije gde je relevantno.
OgraničenjeNe šaljite podatke platne kartice ili lična dokumenta osim ako ih zvanični postupak podrške izričito zatraži.
Telefon+86 18357017051
Pogledajte sve detalje o telefonskoj podršci kompanije MF
Najpogodnije zaHitna koordinacija pošiljke i konsultacije sa korisničkom službom.
Region i jezikBroj iz Kine; jezik i dostupnost međunarodnih poziva nisu navedeni.
Radno vreme i vremenska zonaSajt opisuje korisničku podršku 24 sata dnevno, ali ne navodi radno vreme telefonske podrške niti vremensku zonu.
PripremiteReferenca pošiljke, podaci o pošiljaocu i primaocu, poslednje skeniranje i traženo rešenje.
OgraničenjeDostupnost poziva i naknade zavise od lokacije pozivaoca i telefonskog operatera.
Poštanska adresa566 Chunhua Road, zgrada 4, prvi sprat, Yiwu, Zhejiang, Kina.
Pogledajte sve detalje za kontakt kancelarije MF
Najpogodnije zaPoslovna korespondencija ili lične konsultacije o logistici.
Region i jezikJivu, Džeđijang, Kina; dodatne informacije o pristupu nisu navedene.
Radno vreme i vremenska zonaNije navedeno.
PripremiteNaziv kompanije, referenca pošiljke i razlog za kontakt.
OgraničenjeNe pretpostavljajte da je kancelarija javno mesto za predaju paketa ili odredišni depo za dostavu.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim MF paket?

Unesite broj pošiljke na veb-sajtu MF ili u 17TRACK; ako se ne pojavi nijedan događaj, potvrdite sa prodavcem da je pošiljka fizički predata.

2. Gde mogu da pronađem svoj MF broj za praćenje?

Potražite ga u poruci prodavca o slanju, na otpremnici, dokumentu o rezervaciji ili računu; broj porudžbine možda nije moguće pratiti.

3. Kako izgleda MF broj za praćenje?

MF ne objavljuje jedan univerzalni javni format, zato koristite tačan identifikator koji je dostavio pošiljalac umesto da nagađate na osnovu prefiksa.

4. Kada će se pojaviti prvi MF događaj praćenja?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što relevantni logistički učesnik zabeleži podatke ili fizički prijem; samo kreiranje etikete ne dokazuje prihvatanje.

5. Zašto se moje MF praćenje ne ažurira?

Konsolidacija, železnički ili pomorski transport, carina i predaja partnerskim operaterima mogu stvoriti praznine; zatražite od pošiljaoca najnoviju operativnu prekretnicu.

6. Koliko traje MF dostava?

MF navodi 30 dana za svoju železničku liniju Jivu–Evropa, dok preuzeta stranica ne daje numerički standard za ostale navedene linije.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne MF dostave?

Pročitajte razlog izuzetka, ispravite adresu ili carinske podatke kada se to zatraži i pitajte prodavca ili imenovanog lokalnog operatera o ponovnom pokušaju dostave ili preuzimanju.

8. Šta ako MF prikazuje da je pošiljka dostavljena, ali je nisam primio/la?

Proverite bezbedna mesta, prijemnu službu, članove domaćinstva i komšije, a zatim zatražite dokaz o dostavi i odmah kontaktirajte prodavca.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu MF pošiljku?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite stanje i zatražite od pošiljaoca da pokrene odgovarajuću istragu ili reklamacioni postupak kod MF.

10. Kako mogu da kontaktiram MF?

Koristite maifengexpress@foxmail.com, +86 18357017051 ili kontakt podatke na zvaničnom veb-sajtu MF i navedite referencu pošiljke.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li MF obavlja dostavu na poslednjoj deonici?

MF koordinira međunarodnu logistiku i navodi da sarađuje sa međunarodnim ekspresnim kompanijama, ali preuzeta stranica ne navodi univerzalnog operatera za dostavu na poslednjoj deonici.

12. Da li skeniranje partnerskog operatera znači da je MF primio pošiljku?

Ne; elektronska prethodna najava ili događaj partnerskog operatera mogu prethoditi fizičkoj predaji, zato se prihvatanje mora utvrditi na osnovu stvarnog događaja prijema.

13. Šta se dešava tokom carinjenja kod MF?

Podatke o pošiljci i robi proveravaju nadležni organ za izvoz ili uvoz i carinski operater; dolazak na carinu nije isto što i puštanje pošiljke.

14. Da li se MF broj za praćenje može promeniti nakon međunarodne predaje?

Odredišni partner može dodati ili dodeliti lokalni identifikator, iako prvobitna MF referenca može ostati povezana u evidenciji pošiljke.

15. Da li MF objavljuje javni API za praćenje?

Aktuelni javni MF API za praćenje nije identifikovan u preuzetim dokazima sa zvaničnog veb-sajta; preduzeća treba direktno da zatraže tehničke detalje od MF ili da koriste verifikovanu integraciju 17TRACK.

16. Da li je MF izjava o železničkom transportu u trajanju od 30 dana zagarantovana?

Zvanični opis proizvoda navodi 30 dana za železničku liniju Jivu–Evropa, ali tu izjavu ne označava kao obavezujuću garanciju isporuke niti kao obećanje povraćaja novca.

17. Ko treba da zatraži istragu pošiljke od MF?

Pošiljalac ili ugovorni klijent obično je u najboljoj poziciji da zatraži istragu, jer ta strana poseduje dokumente o rezervaciji i komercijalne dokumente.

18. Može li 17TRACK da promeni rezultat MF dostave?

Ne; 17TRACK može da prikaže dostupne objedinjene događaje, ali ne može da menja staranje nad pošiljkom, uputstva za dostavu, reklamacije ili povraćaj novca.

API za praćenje

// MF: Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference: https://api.17track.net/en/doc
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier mapping.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST /track/v2.4/register HTTP/1.1
Host: api.17track.net
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Izvori i reference

17TRACK je nezavisna platforma za praćenje i nije povezana sa kompanijom MF.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading