Skip to main content
LogixTrack

LogixTrack Tracking

Įveskite LogixTrack sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie LogixTrack

LogixTrack savo oficialioje svetainėje pristato save kaip integruotą paslaugų platformą tarptautinės logistikos teikėjams. Pateiktas oficialus aprašymas patvirtina logistikos technologijų ir paslaugų platformos vaidmenį, tačiau savaime neįrodo, kad LogixTrack valdo pašto ar siuntų pristatymo tinklą.

Oficialus pavadinimasOficiali svetainė
LogixTrackhttps://www.logixtrack123.com/
SubjektasSantykių santrauka
LogixTrackOficialioje svetainėje LogixTrack apibūdinama kaip integruota paslaugų platforma tarptautinės logistikos teikėjams.
Peržiūrėti visą informaciją apie LogixTrack santykius
Paslaugos vaidmuoOficialiajame pagrindiniame puslapyje LogixTrack priskiriama tarptautinės logistikos teikėjų ekosistemai, o ne aprašoma kaip konkreti siuntų paslauga.
Reikšmė sekimuiSu LogixTrack susietą sekimo numerį reikėtų patikrinti pagal pardavėjo siuntimo patvirtinimą ir faktinį transporto vežėją, nurodytą siuntos įraše.
LogixTrack ir 17TRACK santykis17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, galinti agreguoti palaikomų vežėjų pateikiamus įvykius; 17TRACK nevaldo LogixTrack paslaugų.

Greitas atsakymas

Pradėkite nuo pardavėjo arba logistikos teikėjo pateiktos sekimo nuorodos ar siuntos identifikatoriaus. Įveskite identifikatorių oficialioje LogixTrack svetainėje, jei siuntos instrukcijose nurodyta ten jį įvesti, arba pateikite jį 17TRACK, kad būtų nustatytas palaikomas vežėjas. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, ar siunta fiziškai perduota vežėjui ir ar pardavėjas nenurodė kito transporto vežėjo.

Profesionalus patarimas: 17TRACK gali rodyti turimus sekimo įvykius, tačiau negali gabenti siuntos, pakeisti adreso, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti LogixTrack siuntas

Naudokite siuntos identifikatorių, nurodytą pardavėjo išsiuntimo el. laiške, logistikos portale, etiketėje, kvite arba pranešime apie pristatymą. Oficialus pagrindinis puslapis yra pradinė vieta su LogixTrack susijusiai informacijai; 17TRACK suteikia atskirą kelių vežėjų sekimo galimybę.

KeliasPirmasis veiksmas
Oficialus LogixTrack keliasAtidarykite oficialią svetainę ir vadovaukitės atitinkamai logistikos operacijai pateiktomis siuntos ar paslaugos instrukcijomis.
17TRACK keliasPateikite sekimo numerį 17TRACK ir peržiūrėkite platformos nustatytą vežėją.
Pardavėjas arba logistikos teikėjasPaprašykite siuntėjo patvirtinti vežėją, sekimo identifikatorių, perdavimo etapą ir faktinę išsiuntimo datą.

Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja komercinę operaciją; sekimo numeris identifikuoja transportavimo įrašą. Etiketės numeris gali identifikuoti sukurtą siuntimo etiketę prieš ją priimant. Jei numeris negalioja, pašalinkite netyčia įrašytus tarpus ar skyrybos ženklus, nukopijuokite jį dar kartą ir paklauskite siuntėjo, ar jo nepakeitė partnerio išduotas arba paskutinės pristatymo grandies numeris.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Pateiktame oficialiajame pagrindiniame puslapyje neskelbiama konkreti vieša LogixTrack numeracijos specifikacija. Nedarykite išvados apie išduodantį vežėją, paslaugą ar paskirties vietą vien pagal priešdėlį. Naudokite tikslų pardavėjo pateiktą identifikatorių ir leiskite oficialiam sekimo kanalui arba 17TRACK nustatyti palaikomą vežėją.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
Siuntos sekimo identifikatoriusNaudokite tiksliai siuntėjo pateiktą reikšmę; viešas LogixTrack šablonas pateiktame oficialiajame puslapyje neskelbiamas.
Peržiūrėti visas LogixTrack identifikatorių formato rekomendacijas
IšdavėjasIšduodanti šalis turi būti nustatyta iš siuntos įrašo; tai, kad numerį galima rasti paieškoje, neįrodo, kad jį išdavė LogixTrack.
Įprastas naudojimasIdentifikatorius susieja siuntos įrašą su vežėjo arba logistikos platformos pateiktais transportavimo įvykiais.
Naudotojo vietaDažniausios vietos yra išsiuntimo el. laiškas, pardavėjo paskyra, siuntimo etiketė, logistikos portalas arba kvitas.
Siuntos sekimo apimtisMatomumas priklauso nuo vežėjo, paslaugos, perdavimo, nuskaitymų prieinamumo ir paskirties tinklo.
Svarbi pastabaUžsakymų ID, sąskaitų faktūrų ID, sandėlio nuorodos ir siuntų sekimo ID yra skirtingi identifikatoriai, todėl jų negalima sukeisti.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos sekimo kalba apibūdina nuskaitymą arba duomenų atnaujinimą, o ne būtinai nuolatinę fizinę buvimo vietą. Atsakinga šalis keičiasi siuntai judant tarp pardavėjo, kilmės šalies vežėjo, muitinės institucijos, paskirties šalies vežėjo ir galutinio pristatymo operatoriaus.

Greita būsenų paieška

BūsenaProceso etapas
Etiketė sukurta arba paruošta išsiųstiPrieš fizinį priėmimą; siuntėjas arba etiketės teikėjas vis dar kontroliuoja kitą perdavimą.
Priimta arba gautaVežėjas arba įstaiga užregistravo siuntos perėmimą; paprastai po to vyksta rūšiavimas arba išvykimas.
VežamaSiunta juda transporto tinklu; tarp įstaigų gali pasitaikyti laikotarpių be nuskaitymų.
Muitinė arba perdavimasPasienio institucija arba priimantis vežėjas gali tvarkyti siuntą; atvykimas nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.
Išvežta pristatytiPaskirties vietos pristatymo operatorius priskyrė siuntą pristatymo maršrutui.
Pristatyta, atsiėmimas, išimtis arba grąžinimasSiunta pasiekė rezultatą, dėl kurio reikia patikrinti vietą, atsiimti siuntą, imtis siuntėjo veiksmų arba kreiptis į vežėją.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaPirmiausia patikrinkite
Neteisingas numerisPatvirtinkite, kad tai yra siuntos sekimo numeris, dar kartą jį nukopijuokite ir paprašykite siuntėjo patikrinti vežėją.
Nėra įvykių arba sukurta etiketėPaklauskite siuntėjo, ar siunta fiziškai perduota vežėjui; vien etiketės sukūrimas nereiškia, kad siunta priimta.
Vežama neatnaujinamaPrieš kreipdamiesi į siuntėją, patikrinkite paskutinę įstaigą, savaitgalius, muitinę, transportavimo pertraukas ir perdavimą paskirties šalies vežėjui.
Pristatyta, bet negautaPatikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus, saugios vietos nurodymus ir pristatymo įrodymą.
Pažeista, prarasta arba grąžintaIšsaugokite pakuotę ir nuotraukas, informuokite pardavėją ir pasinaudokite atsakingo vežėjo užklausos arba pretenzijos teikimo procesu.
Peržiūrėkite LogixTrack siuntų problemų eskalavimo informaciją
Adreso klaidaSiuntėjas arba paskirties šalies vežėjas gali kontroliuoti taisymus. Nemanykite, kad 17TRACK gali pakeisti pristatymo nurodymus.
Muitinės vėlavimasParuoškite sąskaitą faktūrą, produkto aprašymą, vertę, mokesčių informaciją ir importuotojo duomenis, kurių prašo muitinė arba paskirties šalies vežėjas.
Prioritetinė veiksmų tvarka, kai siunta pristatyta, bet negautaPatikrinkite nuskaitymo vietą, paklauskite namų ūkio narių arba pastato personalo, susisiekite su vietiniu pristatymo operatoriumi, tada paprašykite pardavėjo pateikti atitinkamą užklausą.
Pretenzijų ribosSiuntos sekimo užklausa, dingusio pašto tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir prekybininko pinigų grąžinimas yra atskiri procesai, kuriuose skiriasi pareiškėjai ir įrodymai.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Tarptautinis matomumas gali pereiti nuo kilmės šalies logistikos teikėjo prie eksporto tvarkymo, pagrindinio transportavimo, muitinės, paskirties šalies vežėjo ir paskutinės mylios pristatymo. Elektroninis išankstinis pranešimas neįrodo fizinio perdavimo, o atvykimas į mainų biurą neįrodo muitinės išleidimo.

Tarptautinis srautas

EtapasĮprastas įvykis
Paruošimas kilmės šalyjeSiuntos duomenys arba etiketė sukuriami prieš fizinei siuntai patenkant į transporto tinklą.
Eksporto tvarkymasKilmės operatorius surūšiuoja siuntą ir parengia eksporto dokumentus arba atlieka saugumo patikras.
Pagrindinis transportavimasSiunta keliauja tarp kilmės ir paskirties tinklų; tarp nuskaitymų informacija gali būti laikinai neatnaujinama.
Importo muitinėInstitucijos arba muitinės tarpininkas patikrina deklaraciją; gali būti paprašyta sumokėti mokesčius, muitus arba pateikti dokumentus.
Perdavimas partneriui ir paskutinė myliaPaskirties šalies vežėjas priima ir nuskenuoja siuntą prieš vietinį pristatymą arba atsiėmimą.
Peržiūrėti tarptautinių LogixTrack siuntų perdavimo informaciją
Fizinis saugotojasNaujausias fizinis saugotojas yra vežėjas arba objektas, susijęs su naujausiu patikimu priėmimo arba judėjimo nuskaitymu.
Numerio tęstinumasPradinis numeris gali būti naudojamas skirtinguose tinkluose arba paskirties šalies operatorius gali suteikti susietą paskutinės mylios identifikatorių. Siuntėjas turi patvirtinti bet kokį numerio pakeitimą.
Kliento veiksmaiPateikite tikslią informaciją apie produktą, vertę, gavėją ir importuotoją bei atsakykite į muitinės arba paskirties šalies vežėjo užklausas.

Klientų aptarnavimas

Naudokite oficialią LogixTrack svetainę kaip patikrintą pradinį šaltinį įmonės ir paslaugų informacijai gauti. Jei siunta įsigyta iš internetinio pardavėjo, pardavėjas dažnai yra greičiausias būdas gauti vežėjo patvirtinimą, pristatymo instrukcijas ir komercinius sprendimus.

Klientų aptarnavimas

KanalasPatvirtintas kontaktas / saitas
Oficiali svetainėOficiali LogixTrack svetainė
Pardavėjas arba logistikos teikėjasNaudokite pradinį užsakymo kanalą, jei siunta buvo įsigyta per internetinę prekyvietę arba iš prekybininko.
Pasiruoština informacijaSiuntos sekimo identifikatorius, užsakymo nuorodos numeris, išsiuntimo data, kilmės ir paskirties vietos, naujausias įvykis, produkto aprašymas, vertė ir, jei aktualu, nuotraukos.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti LogixTrack siuntą?

Naudokite pardavėjo arba logistikos paslaugų teikėjo pateiktą siuntos identifikatorių oficialioje LogixTrack svetainėje arba 17TRACK.

2. Kur galiu rasti savo LogixTrack sekimo numerį?

Ieškokite jo išsiuntimo el. laiške, pardavėjo paskyroje, siuntimo etiketėje, kvite arba logistikos portale.

3. Kaip atrodo LogixTrack sekimo numeris?

Viešai skelbiamas konkretus LogixTrack formatas pateiktame oficialiame puslapyje nenurodytas, todėl naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių, o ne bandykite jį nuspėti pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis LogixTrack sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo tada, kai sekimo sistema priima siuntos duomenis ir tampa prieinamas atitinkamas nuskaitymas arba atnaujinimas; vien etiketės sukūrimas gali įvykti prieš fizinį priėmimą.

5. Kodėl mano LogixTrack sekimo informacija neatnaujinama?

Galimos priežastys: nepriimta etiketė, tarpas tarp objekto ir objekto atliekamų nuskaitymų, muitinės procedūros arba siuntos perdavimas kitam vežėjui; paprašykite siuntėjo patikrinti, kuris vežėjas šiuo metu atsakingas.

6. Kiek laiko keliauja LogixTrack siunta?

Pateiktame oficialiame puslapyje universalus pristatymo terminas neskelbiamas, todėl trukmę reikia išsiaiškinti su pardavėju, paslaugų teikėju, atsižvelgiant į kilmės ir paskirties vietas bei transportavimo paslaugą.

7. Ką turėčiau daryti po nepavykusio pristatymo?

Perskaitykite naujausią įvykį, patikrinkite, ar pateikta atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo instrukcija, ir susisiekite su siuntos įraše nurodytu paskirties šalies pristatymo operatoriumi arba pardavėju.

8. Ką turėčiau daryti, jei LogixTrack nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos nerandu?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą siuntą?

Praneškite pardavėjui, išsaugokite pakuotę ir turinį, surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus ir pasinaudokite atsakingo vežėjo užklausos arba pretenzijos pateikimo procesu.

10. Kaip susisiekti su LogixTrack?

Pradėkite nuo oficialios LogixTrack svetainės ir pateikite siuntos identifikatorių bei naujausią sekimo įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar LogixTrack yra vežėjas, kuris fiziškai pristato mano siuntą?

Oficialioje svetainėje LogixTrack apibūdinama kaip integruota tarptautinių logistikos paslaugų teikėjų platforma, todėl fizinis vežėjas turi būti nustatytas pagal siuntos įrašą.

12. Ar tai, kad numerį galima rasti paieškoje, įrodo, jog jį išdavė LogixTrack?

Ne; logistikos platforma gali rodyti arba susieti kito kilmės, pagrindinio transportavimo ar paskutinės mylios vežėjo išduotus identifikatorius.

13. Kuo skiriasi išankstinis pranešimas nuo siuntos perdavimo vežėjui?

Išankstinis pranešimas elektroniniu būdu perduoda siuntos duomenis, o perdavimas vežėjui reiškia, kad priimantis operatorius fiziškai perima siuntą ir užregistruoja priėmimo arba judėjimo įvykį.

14. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido LogixTrack siuntą?

Ne; atvykimas, pateikimas muitinei, muitinis tikrinimas ir muitinis išleidimas yra atskiri etapai.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti LogixTrack pristatymo adresą?

Ne; adreso pakeitimus, pristatymo instrukcijas, pretenzijas ir pinigų grąžinimą turi tvarkyti įgaliotas siuntėjas, pardavėjas arba atsakingas vežėjas.

Sekimo API

17TRACK API žinynas
// Official LogixTrack tracking API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before production use.

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su LogixTrack.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading