Skip to main content
LogixTrack

LogixTrack Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for LogixTrack for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om LogixTrack

LogixTrack presenterer seg på sitt offisielle nettsted som en integrert tjenesteplattform for internasjonale logistikkleverandører. Den tilgjengelige offisielle beskrivelsen støtter en rolle innen logistikkteknologi og tjenesteplattformer; den fastslår ikke i seg selv at LogixTrack driver et post- eller pakkeleveringsnettverk.

Offisielt navnOffisielt nettsted
LogixTrackhttps://www.logixtrack123.com/
EnhetSammendrag av forholdet
LogixTrackLogixTrack beskrives på sitt offisielle nettsted som en integrert tjenesteplattform for internasjonale logistikkleverandører.
Se alle detaljer om forholdet til LogixTrack
TjenesterolleDen offisielle hjemmesiden plasserer LogixTrack i økosystemet for internasjonale logistikkleverandører, uten å dokumentere en spesifikk pakketjeneste.
Betydning for sporingEt sporingsnummer knyttet til LogixTrack bør kontrolleres mot selgerens fraktbekreftelse og den faktiske transportøren som er oppført i forsendelsesoppføringen.
Forholdet til 17TRACK17TRACK er en uavhengig sporingsplattform som kan samle tilgjengelige hendelser fra støttede transportører; 17TRACK driver ikke LogixTrack-tjenester.

Raskt svar

Start med sporingslenken eller forsendelsesidentifikatoren du har fått fra selgeren eller logistikkleverandøren. Oppgi identifikatoren på det offisielle LogixTrack-nettstedet når forsendelsesinstruksjonene viser deg dit, eller send den til 17TRACK for deteksjon av støttede transportører. Hvis ingen resultater vises, bør du først kontrollere om du skrev inn et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, om etiketten fysisk er overlevert, og om selgeren oppga en annen transportør.

Profftips: 17TRACK kan vise tilgjengelige sporingshendelser, men kan ikke transportere en forsendelse, endre en adresse, godkjenne en refusjon eller avgjøre et krav.

Slik sporer du LogixTrack-pakker

Bruk forsendelsesidentifikatoren som vises i selgerens utsendelses-e-post, logistikkportal, etikett, kvittering eller leveringsmelding. Den offisielle hjemmesiden er utgangspunktet for informasjon relatert til LogixTrack; 17TRACK tilbyr en separat sporingsrute for flere transportører.

RuteFørste handling
Offisiell LogixTrack-ruteÅpne det offisielle nettstedet og følg forsendelses- eller tjenesteinstruksjonene som er oppgitt for den relevante logistikktransaksjonen.
17TRACK-ruteSend sporingsnummeret til 17TRACK og se gjennom transportøren som plattformen har identifisert.
Selger eller logistikkleverandørBe avsenderen bekrefte transportøren, sporingsidentifikatoren, overleveringsstadiet og den fysiske utsendelsesdatoen.

Et ordrenummer identifiserer et kjøp; et referansenummer identifiserer en kommersiell transaksjon; et sporingsnummer identifiserer en transportoppføring. Et etikett- eller fraktetikettnummer kan identifisere en opprettet fraktetikett før den er mottatt. Når et nummer er ugyldig, fjern eventuelle utilsiktede mellomrom eller skilletegn, kopier det på nytt, og spør avsenderen om et partnerutstedt nummer eller et nummer for siste transportledd har erstattet det.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den oppgitte offisielle hjemmesiden publiserer ingen offentlig, LogixTrack-spesifikk nummereringsspesifikasjon. Ikke trekk slutninger om utstedende transportør, tjeneste eller destinasjon utelukkende fra et prefiks. Bruk den nøyaktige identifikatoren du har fått fra selgeren, og la den offisielle sporingsruten eller 17TRACK identifisere den støttede transportøren.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorgruppeNormalisert mønster
Sporingsidentifikator for forsendelseBruk verdien fra avsenderen nøyaktig slik den er oppgitt; et offentlig LogixTrack-mønster er ikke publisert på den oppgitte offisielle siden.
Se all formatveiledning for LogixTrack-identifikatorer
Utstedt avDen utstedende parten må fastslås ut fra forsendelsesoppføringen; at et nummer kan søkes opp, beviser ikke at LogixTrack utstedte det.
Typisk brukIdentifikatoren knytter en forsendelsesoppføring til transporthendelser levert av en transportør eller logistikkplattform.
Brukerens posisjonVanlige steder inkluderer e-postmeldingen om utsendelse, selgerkontoen, fraktetiketten, logistikkportalen eller kvitteringen.
SporingsomfangSynligheten avhenger av transportøren, tjenesten, overleveringen, tilgjengeligheten av skanninger og destinasjonsnettverket.
ForbeholdOrdre-ID-er, faktura-ID-er, lagerreferanser og sporings-ID-er er forskjellige identifikatorer og bør ikke brukes om hverandre.

Sporingsstatuser og betydninger

Sporingsspråk beskriver en skanning eller dataoppdatering, ikke nødvendigvis en kontinuerlig fysisk posisjon. Den ansvarlige parten endres når forsendelsen flyttes mellom selgeren, avsendertransportøren, tollmyndigheten, destinasjonstransportøren og den endelige leveringsoperatøren.

Hurtigoppslag for status

StatusLivssyklusstadium
Etikett opprettet eller før forsendelseFør fysisk mottak; avsenderen eller leverandøren av etiketten har fortsatt kontroll over neste overlevering.
Akseptert eller mottattEn transportør eller et anlegg har registrert at de har forsendelsen; sortering eller avgang følger normalt.
Under transportForsendelsen beveger seg gjennom et transportnettverk; det kan oppstå hull i skanningene mellom anlegg.
Tollbehandling eller overleveringEt grensebyrå eller en mottakende transportør kan behandle forsendelsen; ankomst er ikke det samme som tollklarering.
Ute for leveringLeveringsoperatøren på destinasjonen har tildelt varen til en leveringsrute.
Levert, til henting, avvik eller returForsendelsen har nådd et resultat som krever kontroll av plassering, henting, handling fra avsenderen eller støtte fra transportøren.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem/status som visesSjekk først
Ugyldig nummerBekreft at verdien er et sporingsnummer, kopier det på nytt, og be avsenderen bekrefte transportøren.
Ingen hendelser eller etikett opprettetSpør avsenderen om pakken fysisk er overlevert til en transportør; opprettelse av etiketten alene er ikke det samme som mottak.
Ingen oppdatering under transportSjekk det siste anlegget, helger, tollbehandling, transportavbrudd og overlevering til destinasjonstransportøren før du eskalerer saken gjennom avsenderen.
Levert, men ikke mottattSjekk leveringsstedet, medlemmer av husstanden, resepsjonen, naboer, instruksjoner om sikkert leveringssted og leveringsbeviset.
Skadet, tapt eller returnertTa vare på emballasje og fotografier, varsle selgeren, og bruk den ansvarlige transportørens prosess for forespørsler eller erstatningskrav.
Se eskaleringsdetaljer for problemer med LogixTrack-forsendelser
AdressefeilAvsenderen eller destinasjonstransportøren kan ha kontroll over korrigeringer. Ikke anta at 17TRACK kan endre leveringsinstruksjoner.
TollforsinkelseHa klar fakturaen, produktbeskrivelsen, verdien, skatteopplysningene og importørdetaljene som tollmyndigheten eller destinasjonstransportøren ber om.
Prioritert rekkefølge for levert, men ikke mottattSjekk skanningsstedet, spør husstanden eller personalet i bygningen, kontakt den lokale leveringsoperatøren, og be deretter selgeren åpne en passende forespørsel.
Avgrensning av erstatningskravSporingsforespørsel, etterforskning av manglende post, forsikringskrav, refusjon av porto og refusjon fra selgeren er separate prosesser med ulike søkere og dokumentasjonskrav.

Internasjonal frakt, toll og overleveringer mellom transportører

Internasjonal synlighet kan gå fra en logistikkleverandør i avsenderlandet til eksportbehandling, linjetransport, toll, en destinasjonstransportør og levering på siste strekning. Et elektronisk forhåndsvarsel beviser ikke fysisk overlevering, og ankomst til et utvekslingskontor beviser ikke tollklarering.

Internasjonal flyt

StadiumTypisk hendelse
Forberedelse i avsenderlandetForsendelsesdata eller en etikett opprettes før den fysiske pakken kommer inn i transportnettverket.
EksportbehandlingOpprinnelsesoperatøren sorterer forsendelsen og klargjør eksportdokumentasjon eller sikkerhetskontroller.
LangtransportPakken transporteres mellom opprinnelses- og destinasjonsnettverk; synligheten kan stoppe opp mellom skanninger.
ImporttollMyndighetene eller en tollagent gjennomgår deklarasjonen; skatter, avgifter eller dokumenter kan bli etterspurt.
Overlevering til partner og siste etappeEn destinasjonstransportør mottar og skanner pakken før lokal levering eller henting.
Se detaljer om overleveringen for internasjonale LogixTrack-forsendelser
Fysisk oppbevarerDen siste fysiske oppbevareren er transportøren eller anlegget som er knyttet til den siste pålitelige skanningen for mottak eller transport.
Kontinuitet for nummeretDet opprinnelige nummeret kan fortsette på tvers av nettverk, eller en destinasjonsoperatør kan utstede en koblet identifikator for siste etappe. Avsenderen må bekrefte eventuell konvertering.
Tiltak fra kundenOppgi nøyaktig informasjon om produkt, verdi, mottaker og importør, og svar på forespørsler fra tollen eller destinasjonstransportøren.

Kundeservice

Bruk det offisielle LogixTrack-nettstedet som det bekreftede utgangspunktet for informasjon om selskapet og tjenestene. For en pakke som er kjøpt fra en nettbasert selger, er selgeren ofte den raskeste veien til bekreftelse av transportør, leveringsinstruksjoner og kommersielle krav.

Kundeservice

KanalBekreftet kontakt/lenke
Offisielt nettstedLogixTrack offisielle nettsted
Selger eller logistikkleverandørBruk den opprinnelige bestillingskanalen når forsendelsen ble kjøpt gjennom en nettbasert markedsplass eller forhandler.
Informasjon som bør klargjøresSporingsidentifikator, bestillingsreferanse, utsendelsesdato, opprinnelse og destinasjon, siste hendelse, produktbeskrivelse, verdi og fotografier der det er relevant.

Vanlige spørsmål

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en LogixTrack-forsendelse?

Bruk forsendelsesidentifikatoren som selgeren eller logistikkleverandøren har oppgitt, på det offisielle LogixTrack-nettstedet eller 17TRACK.

2. Hvor finner jeg LogixTrack-sporingsnummeret mitt?

Se i e-posten om utsendelse, selgerkontoen, fraktetiketten, kvitteringen eller logistikkportalen.

3. Hvordan ser et LogixTrack-sporingsnummer ut?

Det er ikke publisert noe offentlig LogixTrack-spesifikt mønster på den oppgitte offisielle siden, så bruk den nøyaktige identifikatoren fra avsenderen i stedet for å gjette ut fra et prefiks.

4. Når vises den første LogixTrack-sporingshendelsen?

Den første hendelsen vises etter at forsendelsesdataene er godtatt av et sporingssystem og en relevant skanning eller oppdatering er tilgjengelig; opprettelse av etiketten kan skje før den fysiske mottakelsen.

5. Hvorfor oppdateres ikke LogixTrack-sporingen min?

Mulige årsaker er blant annet en etikett som ikke er godtatt, et skanningsgap mellom anlegg, tollbehandling eller en overlevering mellom transportører; be avsenderen bekrefte hvilken transportør som sist var ansvarlig.

6. Hvor lang tid tar en LogixTrack-forsendelse?

Den oppgitte offisielle siden publiserer ingen universell leveringsstandard, så leveringstiden må innhentes fra selgeren, tjenesteleverandøren, opprinnelsesstedet, destinasjonen og transporttjenesten.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket levering?

Les den siste hendelsen, se etter instruksjoner om henting eller ny levering, og kontakt leveringsoperatøren på destinasjonen eller selgeren som er angitt i forsendelsesoppføringen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis LogixTrack viser at pakken er levert, men jeg ikke finner den?

Kontroller leveringsstedet, medlemmer av husstanden, resepsjonen, naboer og leveringsbeviset, og be deretter selgeren om å åpne en undersøkelse.

9. Hvordan melder jeg en tapt eller skadet forsendelse?

Gi selgeren beskjed, ta vare på emballasjen og innholdet, samle fotografier og dokumentasjon på verdien, og bruk den ansvarlige transportørens prosess for undersøkelser eller krav.

10. Hvordan kontakter jeg LogixTrack?

Start med det offisielle LogixTrack-nettstedet, og oppgi forsendelsesidentifikatoren og den siste sporingshendelsen.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Er LogixTrack transportøren som fysisk leverer pakken min?

Det offisielle nettstedet beskriver LogixTrack som en integrert tjenesteplattform for internasjonale logistikkleverandører, så den fysiske transportøren må identifiseres ut fra forsendelsesoppføringen.

12. Beviser et søkbart nummer at LogixTrack utstedte det?

Nei; en logistikkplattform kan vise eller koble sammen identifikatorer som er utstedt av en annen opprinnelses-, langtransport- eller sisteetappetransportør.

13. Hva er forskjellen mellom et forhåndsvarsel og en overlevering til transportøren?

Et forhåndsvarsel overfører forsendelsesdata elektronisk, mens en overlevering krever at den mottakende operatøren tar fysisk vare på forsendelsen og registrerer en mottaks- eller transporthendelse.

14. Betyr ankomst til et destinasjonsland at tollen har frigitt en LogixTrack-forsendelse?

Nei; ankomst, tollfremleggelse, tollinspeksjon og tollklarering er separate stadier.

15. Kan 17TRACK endre leveringsadressen til LogixTrack?

Nei; adresseendringer, leveringsinstruksjoner, krav og refusjoner må håndteres av den kvalifiserte avsenderen, selgeren eller den ansvarlige transportøren.

Sporings-API

17TRACK API-referanse
// Official LogixTrack tracking API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before production use.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet LogixTrack.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading