Skip to main content
LogixTrack

LogixTrack Sporing

Indtast LogixTrack-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om LogixTrack

LogixTrack præsenterer sig på sin officielle hjemmeside som en integreret serviceplatform for internationale logistikudbydere. Den tilgængelige officielle beskrivelse understøtter en rolle inden for logistikteknologi og serviceplatforme; den fastslår ikke i sig selv, at LogixTrack driver et post- eller pakkeleveringsnetværk.

Officielt navnOfficiel hjemmeside
LogixTrackhttps://www.logixtrack123.com/
EnhedOversigt over relationen
LogixTrackLogixTrack beskrives på sin officielle hjemmeside som en integreret serviceplatform for internationale logistikudbydere.
Se alle oplysninger om relationen til LogixTrack
ServicerolleDen officielle hjemmeside placerer LogixTrack i økosystemet for internationale logistikudbydere frem for at dokumentere en specifik pakketjeneste.
Betydning for sporingEt sporingsnummer, der er knyttet til LogixTrack, bør kontrolleres mod sælgerens forsendelsesbekræftelse og den faktiske transportør, der er angivet i forsendelsesregistreringen.
Relation til 17TRACK17TRACK er en uafhængig sporingsplatform, der kan samle tilgængelige hændelser fra understøttede transportører; 17TRACK driver ikke LogixTrack-tjenester.

Hurtigt svar

Start med det sporingslink eller den forsendelsesidentifikator, som sælgeren eller logistikudbyderen har angivet. Indtast identifikatoren på LogixTracks officielle hjemmeside, når forsendelsesvejledningen henviser dig dertil, eller indsend den til 17TRACK for at finde understøttede transportører. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om du indtastede et sporingsnummer i stedet for et ordrenummer, om etiketten fysisk er blevet overdraget, og om sælgeren angav en anden transportør.

Eksperttip: 17TRACK kan vise tilgængelige sporingshændelser, men kan ikke transportere en forsendelse, ændre en adresse, godkende en tilbagebetaling eller træffe afgørelse om et krav.

Sådan sporer du LogixTrack-pakker

Brug den forsendelsesidentifikator, der vises i sælgerens e-mail om afsendelse, logistikportal, på etiketten, kvitteringen eller leveringsmeddelelsen. Den officielle hjemmeside er udgangspunktet for oplysninger relateret til LogixTrack; 17TRACK tilbyder en separat sporingsmulighed for flere transportører.

MulighedFørste handling
Officiel LogixTrack-mulighedÅbn den officielle hjemmeside, og følg de forsendelses- eller serviceinstruktioner, der er angivet for den relevante logistiske transaktion.
17TRACK-mulighedIndsend sporingsnummeret til 17TRACK, og gennemgå den transportør, som platformen har registreret.
Sælger eller logistikudbyderBed afsenderen bekræfte transportøren, sporingsidentifikatoren, tidspunktet for overdragelsen og den fysiske afsendelsesdato.

Et ordrenummer identificerer et køb; et referencenummer identificerer en kommerciel transaktion; et sporingsnummer identificerer en transportregistrering. Et etiketnummer kan identificere en oprettet forsendelsesetiket, før den er accepteret. Når et nummer er ugyldigt, skal du fjerne utilsigtede mellemrum eller tegnsætning, kopiere det igen og spørge afsenderen, om et partnerudstedt nummer eller et nummer til sidste leveringsled har erstattet det.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Den angivne officielle hjemmeside offentliggør ikke en offentlig, LogixTrack-specifik nummerspecifikation. Du må ikke udlede den udstedende transportør, tjenesten eller destinationen ud fra et præfiks alene. Brug den nøjagtige identifikator, som sælgeren har angivet, og lad den officielle sporingsmulighed eller 17TRACK identificere den understøttede transportør.

Sporingsnummerformat

IdentifikatorfamilieStandardiseret mønster
Sporingsidentifikator for forsendelseBrug den værdi, som afsenderen har angivet, nøjagtigt som den er; et offentligt LogixTrack-mønster er ikke offentliggjort på den angivne officielle side.
Se alle formatretningslinjer for LogixTrack-identifikatorer
Udstedt afDen udstedende part skal fastslås ud fra forsendelsesregistreringen; at et nummer kan søges frem, beviser ikke, at LogixTrack har udstedt det.
Typisk anvendelseIdentifikatoren forbinder en forsendelsesregistrering med transporthændelser fra en transportør eller logistikplatform.
Brugerens placeringAlmindelige placeringer omfatter afsendelsesmailen, sælgerkontoen, forsendelsesetiketten, logistikportalen eller kvitteringen.
SporingsomfangSynligheden afhænger af transportøren, tjenesten, overdragelsen, tilgængeligheden af scanninger og destinationsnetværket.
ForbeholdOrdre-id'er, faktura-id'er, lagerreferencer og sporings-id'er er forskellige identifikatorer og bør ikke forveksles.

Sporingsstatusser og betydninger

Sporingssproget beskriver en scanning eller en dataopdatering, ikke nødvendigvis en kontinuerlig fysisk position. Den ansvarlige part ændrer sig, efterhånden som forsendelsen bevæger sig mellem sælgeren, afsendertransportøren, toldmyndigheden, destinationstransportøren og den endelige leveringsoperatør.

Hurtigt opslag af status

StatusProcestrin
Etiket oprettet eller før afsendelseFør fysisk modtagelse; afsenderen eller etiketudstederen kontrollerer stadig den næste overdragelse.
Accepteret eller modtagetEn transportør eller facilitet har registreret, at den har forsendelsen i sin besiddelse; sortering eller afgang følger normalt.
Under transportForsendelsen bevæger sig gennem et transportnetværk; der kan forekomme huller i scanningerne mellem faciliteter.
Told eller overdragelseEt grænsekontrolorgan eller den modtagende transportør er muligvis i gang med at behandle forsendelsen; ankomst er ikke det samme som toldfrigivelse.
Til leveringDestinationens leveringsoperatør har tildelt varen en leveringsrute.
Leveret, afhentning, undtagelse eller returForsendelsen har nået et resultat, der kræver kontrol af placering, afhentning, handling fra afsenderen eller support fra transportøren.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Vist problem/statusKontrollér først
Ugyldigt nummerBekræft, at værdien er et sporingsnummer, kopier det igen, og bed afsenderen bekræfte transportøren.
Ingen hændelser eller etiket oprettetSpørg afsenderen, om pakken fysisk er blevet overdraget til en transportør; oprettelse af en etiket alene er ikke det samme som accept.
Ingen opdatering under transportKontrollér den seneste facilitet, weekender, told, transporthuller og overdragelsen til destinationstransportøren, før sagen eskaleres gennem afsenderen.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér leveringsstedet, medlemmer af husstanden, receptionen, naboer, instruktioner om et sikkert sted og leveringsbeviset.
Beskadiget, bortkommet eller returneretGem emballagen og fotografierne, underret sælgeren, og brug den ansvarlige transportørs proces for forespørgsler eller erstatningskrav.
Se eskaleringsoplysninger for problemer med LogixTrack-forsendelser
AdressefejlAfsenderen eller destinationstransportøren kan være ansvarlig for rettelser. Gå ikke ud fra, at 17TRACK kan ændre leveringsinstruktionerne.
ToldforsinkelseForbered den faktura, produktbeskrivelse, værdi, skatteoplysninger og importøroplysninger, som toldmyndigheden eller destinationstransportøren anmoder om.
Prioriteret rækkefølge ved leveret-ikke-modtagetKontrollér scanningsplaceringen, spørg husstanden eller personalet i bygningen, kontakt den lokale leveringsoperatør, og bed derefter sælgeren åbne den relevante forespørgsel.
Grænser for erstatningskravEn sporingsforespørgsel, en undersøgelse af bortkommet post, et forsikringskrav, tilbagebetaling af porto og tilbagebetaling fra en forhandler er separate processer med forskellige ansøgere og dokumentationskrav.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

International synlighed kan gå fra en logistikudbyder i afsenderlandet til eksportbehandling, linjetransport, told, en destinationstransportør og levering på sidste strækning. En elektronisk forhåndsmeddelelse beviser ikke fysisk overdragelse, og ankomst til et udvekslingskontor beviser ikke toldfrigivelse.

Internationalt forløb

TrinTypisk hændelse
Forberedelse i afsenderlandetForsendelsesdata eller en etiket oprettes, før den fysiske pakke kommer ind i transportnetværket.
EksportbehandlingOprindelsesoperatøren sorterer forsendelsen og forbereder eksportdokumentation eller sikkerhedskontrol.
HovedtransportPakken transporteres mellem oprindelses- og destinationsnetværk; synligheden kan være sat på pause mellem scanninger.
ImporttoldMyndigheder eller en toldagent gennemgår angivelsen; der kan blive anmodet om skatter, afgifter eller dokumenter.
Overdragelse til partner og sidste kilometerEn destinationsdistributør modtager og scanner pakken før lokal levering eller afhentning.
Se oplysninger om overdragelsen for internationale LogixTrack-forsendelser
Fysisk opbevarerDen seneste fysiske opbevarer er den transportør eller facilitet, der er knyttet til den seneste pålidelige modtagelses- eller bevægelsesscanning.
NummerkontinuitetDet oprindelige nummer kan fortsætte på tværs af netværk, eller en destinationsoperatør kan udstede en tilknyttet identifikator til sidste kilometer. Afsenderen skal bekræfte enhver konvertering.
KundehandlingAngiv nøjagtige oplysninger om produkt, værdi, modtager og importør, og besvar forespørgsler fra toldmyndigheder eller destinationsdistributøren.

Kundeservice

Brug det officielle LogixTrack-websted som det bekræftede udgangspunkt for oplysninger om virksomheden og tjenesterne. For en pakke, der er købt hos en onlinesælger, er sælgeren ofte den hurtigste vej til bekræftelse af transportør, leveringsinstruktioner og kommercielle retsmidler.

Kundeservice

KanalBekræftet kontakt/link
Officiel hjemmesideLogixTracks officielle websted
Sælger eller logistikudbyderBrug den oprindelige ordrekanal, når forsendelsen blev købt via en online markedsplads eller forhandler.
Oplysninger, der skal forberedesSporingsidentifikator, ordrehenvisning, afsendelsesdato, oprindelse og destination, seneste hændelse, produktbeskrivelse, værdi og fotografier, hvor det er relevant.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en LogixTrack-forsendelse?

Brug den forsendelsesidentifikator, som sælgeren eller logistikudbyderen har angivet, på det officielle LogixTrack-websted eller 17TRACK.

2. Hvor finder jeg mit LogixTrack-sporingsnummer?

Se i afsendelsesmailen, sælgerkontoen, forsendelsesetiketten, kvitteringen eller logistikportalen.

3. Hvordan ser et LogixTrack-sporingsnummer ud?

Der er ikke offentliggjort et specifikt mønster for LogixTrack på den oplyste officielle side, så brug den nøjagtige identifikator fra afsenderen i stedet for at gætte ud fra et præfiks.

4. Hvornår vises den første LogixTrack-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at forsendelsesdata er accepteret af et sporingssystem, og en relevant scanning eller opdatering er tilgængelig; oprettelse af etiketten kan alene gå forud for den fysiske modtagelse.

5. Hvorfor bliver min LogixTrack-sporing ikke opdateret?

Mulige årsager omfatter en ikke-accepteret etiket, et hul mellem scanninger fra facilitet til facilitet, toldbehandling eller en overdragelse til en anden transportør; bed afsenderen om at bekræfte den senest ansvarlige transportør.

6. Hvor lang tid tager en LogixTrack-forsendelse?

Den oplyste officielle side offentliggør ikke en universel leveringsstandard, så tidsrammen skal indhentes fra sælgeren, tjenesteudbyderen, oprindelsesstedet, destinationen og transporttjenesten.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Læs den seneste hændelse, se efter instruktioner om afhentning eller genlevering, og kontakt den destinationsoperatør eller sælger, der er angivet i forsendelsesregistreringen.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis LogixTrack angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke kan finde den?

Kontrollér leveringsstedet, medlemmer af husstanden, receptionen, naboer og leveringsbeviset, og bed derefter sælgeren om at åbne en undersøgelse.

9. Hvordan indberetter jeg en bortkommet eller beskadiget forsendelse?

Underret sælgeren, gem emballagen og indholdet, indsamle fotografier og dokumentation for værdien, og brug den ansvarlige transportørs undersøgelses- eller reklamationsproces.

10. Hvordan kontakter jeg LogixTrack?

Start med det officielle LogixTrack-websted, og oplys forsendelsesidentifikatoren og den seneste sporingshændelse.

Ekspertspørgsmål

11. Er LogixTrack den transportør, der fysisk leverer min pakke?

Det officielle websted beskriver LogixTrack som en integreret serviceplatform for internationale logistikudbydere, så den fysiske transportør skal identificeres ud fra forsendelsesregistreringen.

12. Beviser et søgbart nummer, at LogixTrack har udstedt det?

Nej; en logistikplatform kan vise eller forbinde identifikatorer, der er udstedt af en anden oprindelses-, hovedtransport- eller sidste-kilometer-transportør.

13. Hvad er forskellen mellem en forhåndsmeddelelse og en overdragelse til en transportør?

En forhåndsmeddelelse overfører forsendelsesdata elektronisk, mens en overdragelse kræver, at den modtagende operatør overtager det fysiske ansvar og registrerer en modtagelses- eller bevægelseshændelse.

14. Betyder ankomst til et destinationsland, at tolden har frigivet en LogixTrack-forsendelse?

Nej; ankomst, toldpræsentation, toldinspektion og toldfrigivelse er separate faser.

15. Kan 17TRACK ændre en LogixTrack-leveringsadresse?

Nej; adresseændringer, leveringsinstruktioner, reklamationer og refusioner skal håndteres af den berettigede afsender, sælger eller ansvarlige transportør.

Sporings-API

17TRACK API-reference
// Official LogixTrack tracking API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before production use.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet LogixTrack.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading