Skip to main content
LogixTrack

LogixTrack Követés

Adja meg a(z) LogixTrack nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A LogixTrackről

A LogixTrack hivatalos webhelyén nemzetközi logisztikai szolgáltatók integrált szolgáltatási platformjaként mutatkozik be. A rendelkezésre álló hivatalos leírás alátámasztja a logisztikai technológiai és szolgáltatási platformként betöltött szerepét; önmagában azonban nem bizonyítja, hogy a LogixTrack postai vagy csomagkézbesítési hálózatot üzemeltet.

Hivatalos névHivatalos webhely
LogixTrackhttps://www.logixtrack123.com/
EntitásA kapcsolat összefoglalása
LogixTrackA LogixTracket hivatalos webhelye nemzetközi logisztikai szolgáltatók integrált szolgáltatási platformjaként írja le.
A LogixTrackkel kapcsolatos összes kapcsolat részleteinek megtekintése
Szolgáltatási szerepA hivatalos kezdőlap a LogixTracket a nemzetközi logisztikai szolgáltatók ökoszisztémájában helyezi el, nem pedig egy konkrét csomagszolgáltatást dokumentál.
A nyomon követésre gyakorolt hatásA LogixTrackhez kapcsolódó nyomkövetési számot össze kell vetni a kereskedő szállítási visszaigazolásával és a küldemény adataiban megnevezett tényleges fuvarozóval.
A 17TRACK-kel való kapcsolatA 17TRACK egy független nyomkövetési platform, amely összesítheti a támogatott fuvarozóktól elérhető eseményeket; a 17TRACK nem üzemeltet LogixTrack-szolgáltatásokat.

Gyors válasz

Kezdje az eladó vagy a logisztikai szolgáltató által megadott nyomkövetési hivatkozással vagy küldeményazonosítóval. Adja meg az azonosítót a hivatalos LogixTrack-webhelyen, ha a szállítási utasítások erre irányítják, vagy küldje el a 17TRACK számára a támogatott fuvarozó automatikus felismeréséhez. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy rendelési szám helyett nyomkövetési számot adott-e meg, hogy a címkét fizikailag átadták-e, valamint hogy az eladó nem nevezett-e meg másik fuvarozót.

Hasznos tipp: A 17TRACK meg tudja jeleníteni az elérhető nyomon követési eseményeket, de nem tud küldeményt szállítani, címet módosítani, visszatérítést jóváhagyni vagy reklamációról dönteni.

A LogixTrack-csomagok nyomon követése

A küldeményazonosítót használja, amely az eladó feladási e-mailjében, logisztikai portálján, a címkén, a bizonylaton vagy a kézbesítési értesítőben látható. A hivatalos kezdőlap a LogixTrackkel kapcsolatos információk kiindulópontja; a 17TRACK külön, több fuvarozót támogató nyomkövetési lehetőséget biztosít.

ÚtvonalElső lépés
Hivatalos LogixTrack-útvonalNyissa meg a hivatalos webhelyet, és kövesse az adott logisztikai tranzakcióhoz megadott küldemény- vagy szolgáltatási utasításokat.
17TRACK-útvonalKüldje el a nyomkövetési számot a 17TRACK számára, majd tekintse át a platform által felismert fuvarozót.
Eladó vagy logisztikai szolgáltatóKérje meg a feladót, hogy erősítse meg a fuvarozót, a nyomkövetési azonosítót, az átadás szakaszát és a tényleges feladás dátumát.

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a hivatkozási szám egy kereskedelmi tranzakciót azonosít; a nyomkövetési szám egy szállítási rekordot azonosít. A címkeszám a létrehozott szállítási címkét az elfogadás előtt azonosíthatja. Ha egy szám érvénytelen, távolítsa el a véletlenül bekerült szóközöket vagy írásjeleket, másolja ki újra, és kérdezze meg a feladót, hogy egy partner által kiadott vagy utolsó kilométeres kézbesítéshez tartozó szám váltotta-e fel.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A megadott hivatalos kezdőlap nem tesz közzé kifejezetten a LogixTrackhez tartozó nyilvános számozási specifikációt. Ne következtesse ki a kibocsátó fuvarozót, a szolgáltatást vagy a célállomást kizárólag az előtag alapján. Használja az eladó által megadott pontos azonosítót, és hagyja, hogy a hivatalos nyomkövetési útvonal vagy a 17TRACK azonosítsa a támogatott fuvarozót.

Nyomkövetési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Küldemény nyomkövetési azonosítójaA feladó által megadott értéket pontosan használja; a megadott hivatalos oldalon nem tettek közzé nyilvános LogixTrack-formátumot.
A LogixTrack-azonosítók formátumára vonatkozó összes útmutatás megtekintése
KiadtaA kibocsátó felet a küldemény adatai alapján kell meghatározni; az, hogy egy számra rá lehet keresni, nem bizonyítja, hogy azt a LogixTrack adta ki.
Tipikus használatAz azonosító összekapcsolja a küldemény adatait a fuvarozó vagy logisztikai platform által megadott szállítási eseményekkel.
Felhasználó helyeGyakori helyek közé tartozik a feladási e-mail, az eladói fiók, a szállítási címke, a logisztikai portál vagy a nyugta.
A nyomon követés hatóköreA láthatóság a fuvarozótól, a szolgáltatástól, az átadástól, a szkennelések elérhetőségétől és a célhálózattól függ.
Fontos megjegyzésA rendelésazonosítók, a számlaazonosítók, a raktári hivatkozások és a nyomkövetési azonosítók különböző azonosítók, ezért nem szabad őket felcserélni.

A nyomon követési állapotok és jelentésük

A nyomkövetési nyelvezet egy szkennelést vagy adatfrissítést ír le, nem feltétlenül a küldemény folyamatos fizikai helyzetét. A felelős fél változik, amikor a küldemény az eladó, a kiindulási fuvarozó, a vámhatóság, a célállomási fuvarozó és a végső kézbesítést végző szolgáltató között mozog.

Gyors állapotkereső

ÁllapotÉletciklus-szakasz
Címke létrehozva vagy szállítás előttA fizikai átvétel előtt; a következő átadást továbbra is a feladó vagy a címkeszolgáltató irányítja.
Átvéve vagy beérkezettEgy fuvarozó vagy létesítmény rögzítette a küldemény birtokbavételét; ezt általában válogatás vagy továbbítás követi.
Úton vanA küldemény egy szállítási hálózaton halad keresztül; a létesítmények között kimaradhatnak a szkennelések.
Vámkezelés vagy átadásEgy határhatóság vagy az átvevő fuvarozó feldolgozhatja a küldeményt; a megérkezés nem azonos a vámkezeléssel.
Kézbesítés alattA célállomási kézbesítési szolgáltató a küldeményt kézbesítési útvonalhoz rendelte.
Kézbesítve, átvételre vár, kivételes eset vagy visszaküldésA küldemény olyan eredményt ért el, amely helyszínellenőrzést, átvételt, a feladó intézkedését vagy a fuvarozó támogatását igényli.

Gyakori nyomon követési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotElsőként ellenőrizze
Érvénytelen számEllenőrizze, hogy az érték nyomkövetési szám-e, másolja be újra, és kérje meg a feladót a fuvarozó ellenőrzésére.
Nincsenek események vagy a címke létrehozvaKérdezze meg a feladót, hogy a csomagot fizikailag átadták-e már a fuvarozónak; a címke létrehozása önmagában nem jelent átvételt.
Nincs frissítés útközbenMielőtt a feladón keresztül eszkalálná az ügyet, ellenőrizze az utolsó létesítményt, a hétvégéket, a vámkezelést, a szállítási szüneteket és a célállomási fuvarozónak történő átadást.
Kézbesítve, de nem érkezett megEllenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat, a biztonságos helyre vonatkozó utasításokat és a kézbesítési igazolást.
Sérült, elveszett vagy visszaküldöttŐrizze meg a csomagolást és a fényképeket, értesítse az eladót, és vegye igénybe az illetékes fuvarozó vizsgálati vagy kárigénylési folyamatát.
A LogixTrack küldeményproblémák eszkalációs részleteinek megtekintése
CímhibaA javításokat a feladó vagy a célállomási fuvarozó irányíthatja. Ne feltételezze, hogy a 17TRACK módosítani tudja a kézbesítési utasításokat.
VámkésedelemKészítse elő a vámhatóság vagy a célállomási fuvarozó által kért számlát, termékleírást, értéket, adóinformációkat és importőri adatokat.
Elsőbbségi sorrend a kézbesített, de át nem vett küldeményeknélEllenőrizze a szkennelés helyét, kérdezze meg a háztartás tagjait vagy az épület személyzetét, lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítési szolgáltatóval, majd kérje meg az eladót a megfelelő vizsgálat elindítására.
A kárigények határaiA nyomkövetési érdeklődés, az elveszett küldemény vizsgálata, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a kereskedői visszatérítés különálló folyamatok, eltérő kérelmezőkkel és bizonyítékokkal.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

A nemzetközi láthatóság egy kiindulási logisztikai szolgáltatótól az exportfeldolgozáson, a fő szállítási szakaszon, a vámkezelésen, egy célállomási fuvarozón és az utolsó kilométeres kézbesítésen keresztül haladhat. Az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a fizikai átadást, és a cserehivatalba való megérkezés nem bizonyítja a vámkezelést.

Nemzetközi folyamat

SzakaszTipikus esemény
Kiindulási előkészítésA küldemény adatait vagy címkéjét létrehozzák, mielőtt a fizikai csomag belépne a szállítási hálózatba.
ExportfeldolgozásA származási országban működő szolgáltató szétválogatja a küldeményt, és előkészíti az exportdokumentációt vagy elvégzi a biztonsági ellenőrzéseket.
Fővonalas szállításA csomag a feladási és a célhálózat között halad; a láthatóság a szkennelések között szünetelhet.
Import vámkezelésA hatóságok vagy egy vámügynök felülvizsgálják a vámáru-nyilatkozatot; adók, vámok vagy dokumentumok bekérésére kerülhet sor.
Partnernek történő átadás és utolsó mérföldA célország fuvarozója átveszi és beszkenneli a csomagot a helyi kézbesítés vagy átvétel előtt.
Az átadás részleteinek megtekintése a LogixTrack nemzetközi küldeményeihez
Fizikai őrzőA legutóbbi fizikai őrző az a fuvarozó vagy létesítmény, amelyhez a legutóbbi megbízható átvételi vagy mozgási szkennelés kapcsolódik.
A szám folytonosságaAz eredeti szám a hálózatokon keresztül továbbra is használható, vagy a célországi szolgáltató hozzárendelt utolsó mérföldes azonosítót adhat ki. Az esetleges átalakítást a feladónak kell megerősítenie.
Ügyfél teendőjeAdjon meg pontos termék-, érték-, címzett- és importőri adatokat, és válaszoljon a vámhatóság vagy a célországi fuvarozó kéréseire.

Ügyfélszolgálat

A vállalattal és a szolgáltatásokkal kapcsolatos információk ellenőrzött kiindulópontjaként használja a hivatalos LogixTrack webhelyet. Online eladótól vásárolt csomag esetén gyakran az eladó a leggyorsabb út a fuvarozó megerősítéséhez, a kézbesítési utasításokhoz és a kereskedelmi jogorvoslathoz.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/hivatkozás
Hivatalos webhelyA LogixTrack hivatalos webhelye
Eladó vagy logisztikai szolgáltatóAz eredeti rendelési csatornát használja, ha a küldeményt online piactéren vagy kereskedőtől vásárolta.
Előkészítendő információkKövetési azonosító, rendelési hivatkozás, feladás dátuma, feladási és célhely, legutóbbi esemény, termékleírás, érték, valamint szükség esetén fényképek.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a LogixTrack küldeményt?

Használja az eladó vagy a logisztikai szolgáltató által megadott küldeményazonosítót a hivatalos LogixTrack webhelyen vagy a 17TRACK oldalon.

2. Hol találom a LogixTrack követési számomat?

Keresse meg a feladási e-mailben, az eladói fiókban, a szállítási címkén, a bizonylaton vagy a logisztikai portálon.

3. Hogy néz ki egy LogixTrack követési szám?

A megadott hivatalos oldalon nincs közzétéve nyilvános, LogixTrack-specifikus formátum, ezért előtag alapján történő találgatás helyett használja a feladó által pontosan megadott azonosítót.

4. Mikor jelenik meg az első LogixTrack követési esemény?

Az első esemény akkor jelenik meg, amikor a küldemény adatait egy követési rendszer elfogadja, és rendelkezésre áll egy releváns szkennelés vagy frissítés; a címke létrehozása önmagában megelőzheti a fizikai átvételt.

5. Miért nem frissül a LogixTrack követési információja?

Ennek lehetséges okai a még el nem fogadott címke, a létesítmények közötti szkennelési szünet, a vámkezelés vagy a fuvarozónak történő átadás; kérje meg a feladót, hogy ellenőrizze, melyik fuvarozó felelős jelenleg.

6. Mennyi ideig tart egy LogixTrack küldemény kézbesítése?

A megadott hivatalos oldal nem tesz közzé általános kézbesítési határidőt, ezért az időzítésről az eladótól, a szolgáltatótól, a feladási és célhelytől, valamint a szállítási szolgáltatástól kell tájékozódni.

7. Mit tegyek sikertelen kézbesítés után?

Olvassa el a legutóbbi eseményt, ellenőrizze, hogy van-e átvételi vagy újbóli kézbesítési utasítás, majd lépjen kapcsolatba a küldemény nyilvántartásában megjelölt célországi kézbesítővel vagy eladóval.

8. Mit tegyek, ha a LogixTrack szerint kézbesítették a csomagot, de nem találom?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción vagy portán, illetve a szomszédoknál, továbbá a kézbesítési igazolást, majd kérje meg az eladót, hogy indítson vizsgálatot.

9. Hogyan jelenthetem be az elveszett vagy sérült küldeményt?

Értesítse az eladót, őrizze meg a csomagolást és a tartalmát, gyűjtsön fényképeket és az értéket igazoló dokumentumokat, majd használja az illetékes fuvarozó vizsgálati vagy kárigénylési eljárását.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a LogixTrackkel?

Kezdje a hivatalos LogixTrack webhellyel, és adja meg a küldeményazonosítót, valamint a legutóbbi követési eseményt.

Szakértői GYIK

11. A LogixTrack az a fuvarozó, amely fizikailag kézbesíti a csomagomat?

A hivatalos webhely a LogixTracket nemzetközi logisztikai szolgáltatók integrált szolgáltatási platformjaként írja le, ezért a fizikai fuvarozót a küldemény nyilvántartása alapján kell azonosítani.

12. Bizonyítja-e a kereshető szám, hogy azt a LogixTrack adta ki?

Nem; egy logisztikai platform megjelenítheti vagy összekapcsolhatja egy másik feladási, fővonalas vagy utolsó mérföldes fuvarozó által kiadott azonosítókat.

13. Mi a különbség az előzetes értesítés és a fuvarozónak történő átadás között?

Az előzetes értesítés elektronikusan továbbítja a küldemény adatait, míg az átadás megköveteli, hogy az átvevő szolgáltató fizikailag átvegye a csomagot, és rögzítse az átvételi vagy mozgási eseményt.

14. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámhatóság kiadta a LogixTrack küldeményt?

Nem; a megérkezés, a vám elé állítás, a vámvizsgálat és a vámkiadás különálló szakaszok.

15. Meg tudja változtatni a 17TRACK a LogixTrack kézbesítési címét?

Nem; a cím módosítását, a kézbesítési utasításokat, a reklamációkat és a visszatérítéseket az arra jogosult feladónak, eladónak vagy felelős fuvarozónak kell kezelnie.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referencia
// Official LogixTrack tracking API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before production use.

Források és hivatkozások

A 17TRACK független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a LogixTrackkel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading