Skip to main content
LogixTrack

LogixTrack Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін LogixTrack бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

LogixTrack туралы

LogixTrack өзінің ресми веб-сайтында халықаралық логистика провайдерлеріне арналған біріктірілген қызмет платформасы ретінде таныстырады. Қолжетімді ресми сипаттама оның логистикалық технология және қызмет платформасы рөлін қолдайды; алайда оның өзінен LogixTrack пошта немесе сәлемдеме жеткізу желісін басқарады деген қорытынды жасауға болмайды.

Ресми атауыРесми веб-сайт
LogixTrackhttps://www.logixtrack123.com/
НысанҚарым-қатынас туралы қысқаша мәлімет
LogixTrackРесми веб-сайтында LogixTrack халықаралық логистика провайдерлеріне арналған біріктірілген қызмет платформасы ретінде сипатталған.
LogixTrack бойынша барлық байланыс мәліметтерін көру
Қызмет рөліРесми басты бет LogixTrack-ті нақты бір сәлемдеме қызметін сипаттаудың орнына халықаралық логистика провайдерлері экожүйесінің бір бөлігі ретінде көрсетеді.
Қадағалауға әсеріLogixTrack-пен байланысты қадағалау нөмірін сатушының жөнелту растауымен және жөнелту жазбасында көрсетілген нақты тасымалдаушымен салыстырып тексеру керек.
17TRACK-пен байланысы17TRACK — қолдау көрсетілетін тасымалдаушылардан қолжетімді оқиғаларды жинақтауы мүмкін тәуелсіз қадағалау платформасы; 17TRACK LogixTrack қызметтерін басқармайды.

Қысқаша жауап

Сатушы немесе логистика провайдері ұсынған қадағалау сілтемесінен немесе жөнелтілім идентификаторынан бастаңыз. Жөнелту нұсқаулары сізді сол жерге бағыттаған жағдайда, идентификаторды ресми LogixTrack веб-сайтында енгізіңіз немесе қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны анықтау үшін оны 17TRACK қызметіне жіберіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен қадағалау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірін енгізбегеніңізді, жапсырманың іс жүзінде тасымалдаушыға берілген-берілмегенін және сатушы басқа тасымалдаушыны көрсеткен-көрсетпегенін тексеріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ ол жөнелтілімді тасымалдай алмайды, мекенжайды өзгерте алмайды, ақшаны қайтаруды мақұлдай алмайды немесе шағым бойынша шешім қабылдай алмайды.

LogixTrack сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Сатушының жөнелту туралы электрондық хатында, логистика порталында, жапсырмада, түбіртекте немесе жеткізу хабарламасында көрсетілген жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз. Ресми басты бет LogixTrack-ке қатысты ақпараттың бастапқы нүктесі болып табылады; 17TRACK бөлек көптасымалдаушы қадағалау бағытын ұсынады.

БағытАлғашқы әрекет
Ресми LogixTrack бағытыРесми веб-сайтты ашып, тиісті логистикалық транзакция үшін берілген жөнелту немесе қызмет нұсқауларын орындаңыз.
17TRACK бағытыҚадағалау нөмірін 17TRACK қызметіне жіберіп, платформа анықтаған тасымалдаушыны қарап шығыңыз.
Сатушы немесе логистика провайдеріЖіберушіден тасымалдаушыны, қадағалау идентификаторын, тапсыру кезеңін және нақты жөнелту күнін растауын сұраңыз.

Тапсырыс нөмірі сатып алуды анықтайды; анықтамалық нөмір коммерциялық транзакцияны анықтайды; қадағалау нөмірі тасымалдау жазбасын анықтайды. Жапсырма нөмірі қабылданғанға дейін жасалған жөнелту жапсырмасын көрсетуі мүмкін. Нөмір жарамсыз болса, кездейсоқ енгізілген бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастап, оны қайта көшіріңіз және жіберушіден оны серіктес немесе соңғы жеткізу нөмірі ауыстырған-ауыстырмағанын сұраңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Ұсынылған ресми басты бетте LogixTrack-ке тән жария нөмірлеу сипаттамасы жоқ. Префикске ғана қарап, нөмірді берген тасымалдаушыны, қызметті немесе тағайындалған орынды анықтамаңыз. Сатушы ұсынған нақты идентификаторды пайдаланып, қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны ресми қадағалау бағытына немесе 17TRACK қызметіне анықтатыңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор санатыҚалыпқа келтірілген үлгі
Жөнелтілімді қадағалау идентификаторыЖіберуші ұсынған мәнді дәл сол күйінде пайдаланыңыз; ұсынылған ресми бетте жалпыға қолжетімді LogixTrack үлгісі жарияланбаған.
LogixTrack идентификаторларының барлық пішім нұсқауларын көру
Кім бергенНөмірді берген тарап жөнелтілім жазбасы негізінде анықталуы тиіс; нөмірді іздеу мүмкін болуы оның LogixTrack тарапынан берілгенін дәлелдемейді.
Әдеттегі қолданысыИдентификатор жөнелтілім жазбасын тасымалдаушы немесе логистика платформасы ұсынған тасымалдау оқиғаларымен байланыстырады.
Пайдаланушының орналасқан жеріЖиі кездесетін орындарға жөнелту туралы электрондық хат, сатушының аккаунты, жеткізу жапсырмасы, логистикалық портал немесе түбіртек жатады.
Трекинг ауқымыКөріну мүмкіндігі тасымалдаушыға, қызмет түріне, тапсыруға, сканерлеу қолжетімділігіне және межелі желіге байланысты.
ЕскертуТапсырыс идентификаторлары, шот-фактура идентификаторлары, қойма сілтемелері және трекинг идентификаторлары — әртүрлі идентификаторлар, оларды бір-бірінің орнына қолдануға болмайды.

Қадағалау күйлері және олардың мағыналары

Трекингтегі тіл физикалық орналасудың үздіксіз көрсетілуін емес, сканерлеуді немесе деректердің жаңартылуын сипаттайды. Жөнелтім сатушы, бастапқы тасымалдаушы, кеден органы, межелі тасымалдаушы және соңғы жеткізу операторы арасында қозғалған сайын жауапты тарап өзгереді.

Мәртебені жылдам тексеру

МәртебеӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалды немесе жөнелту алдындағы кезеңФизикалық қабылдауға дейінгі кезең; келесі тапсыруды әлі де жөнелтуші немесе жапсырма провайдері басқарады.
Қабылданды немесе алындыТасымалдаушы немесе нысан жөнелтімді қабылдағанын тіркеді; әдетте бұдан кейін сұрыптау немесе жөнелту орын алады.
ЖолдаЖөнелтім тасымалдау желісі арқылы қозғалып жатыр; нысандар арасында сканерлеу үзілістері болуы мүмкін.
Кеден немесе тапсыру кезеңіШекара органы немесе қабылдаушы тасымалдаушы жөнелтімді өңдеп жатқан болуы мүмкін; келіп жету кеденнен босатылды дегенді білдірмейді.
Жеткізуге шықтыМежелі жердегі жеткізу операторы жөнелтімді жеткізу бағытына бекітті.
Жеткізілді, алып кету, ерекше жағдай немесе қайтаруЖөнелтім орналасқан жерді тексеруді, алып кетуді, жөнелтушінің әрекетін немесе тасымалдаушының қолдауын талап ететін нәтижеге жетті.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебеАлдымен тексеріңіз
Жарамсыз нөмірМәннің трекинг нөмірі екенін растаңыз, оны қайта көшіріп енгізіңіз және жөнелтушіден тасымалдаушыны тексеруді сұраңыз.
Оқиғалар жоқ немесе жапсырма жасалдыЖөнелтімнің тасымалдаушыға физикалық түрде тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз; жапсырманың жасалуы өздігінен қабылданғанын білдірмейді.
Жолда жаңарту жоқЖөнелтуші арқылы мәселені ушықтырмас бұрын соңғы нысанды, демалыс күндерін, кеденді, тасымалдау үзілістерін және межелі тасымалдаушыға тапсыруды тексеріңіз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыЖеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді, қауіпсіз жерге қалдыру жөніндегі нұсқауларды және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.
Зақымдалған, жоғалған немесе қайтарылғанҚаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сатушыға хабарласыңыз және жауапты тасымалдаушының сұрау немесе шағым беру рәсімін пайдаланыңыз.
LogixTrack жөнелтімдеріне қатысты мәселелер бойынша мәселені ушықтыру мәліметтерін көру
Мекенжай қатесіТүзетулерді жөнелтуші немесе межелі тасымалдаушы басқаруы мүмкін. 17TRACK жеткізу нұсқауларын өзгерте алады деп ойламаңыз.
Кедендегі кідірісКеден немесе межелі тасымалдаушы сұратқан шот-фактураны, өнім сипаттамасын, құнын, салық туралы ақпаратты және импорттаушы деректерін дайындаңыз.
«Жеткізілді, бірақ алынбады» жағдайындағы басымдық тәртібіСканерленген орынды тексеріңіз, үйдегілерден немесе ғимарат қызметкерлерінен сұраңыз, жергілікті жеткізу операторына хабарласыңыз, содан кейін сатушыдан тиісті тексеру рәсімін бастауды сұраңыз.
Шағым беру шегіТрекинг бойынша сұрау, жоғалған пошта жөніндегі тексеру, сақтандыру шағымы, пошта төлемін қайтару және сатушының ақшаны қайтаруы — өтініш берушілері мен дәлелдері әртүрлі бөлек рәсімдер.

Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушы арасындағы тапсыру рәсімдері

Халықаралық көріну бастапқы логистикалық провайдерден экспорттық өңдеуге, магистральдық тасымалдауға, кеденге, межелі тасымалдаушыға және соңғы кезеңдегі жеткізуге ауысуы мүмкін. Электрондық алдын ала хабарлама физикалық түрде тапсырылғанын дәлелдемейді, ал айырбастау кеңсесіне келгені кеденнен босатылғанын дәлелдемейді.

Халықаралық қозғалыс

КезеңӘдеттегі оқиға
Жөнелтілетін жердегі дайындықЖөнелтім туралы деректер немесе жапсырма физикалық сәлемдеме тасымалдау желісіне кірмей тұрып жасалады.
Экспортты өңдеуЖөнелтілім шыққан елдегі оператор жөнелтілімді сұрыптап, экспорттық құжаттарды немесе қауіпсіздік тексерулерін дайындайды.
Магистральдық тасымалдауСәлемдеме жөнелтілім шыққан және баратын желілер арасында тасымалданады; сканерлеулер арасында көріну үзілуі мүмкін.
Импорттық кеден рәсімдеріУәкілетті органдар немесе кеден агенті декларацияны тексереді; салықтар, баждар немесе құжаттар сұралуы мүмкін.
Серіктеске тапсыру және соңғы кезеңдегі жеткізуБаратын елдегі тасымалдаушы сәлемдемені жергілікті жеткізуге немесе алып кетуге дейін қабылдап, сканерлейді.
LogixTrack халықаралық жөнелтілімдері туралы тапсыру мәліметтерін көру
Нақты иеленушіСоңғы нақты иеленуші — ең соңғы сенімді қабылдау немесе қозғалыс сканерлеуімен байланысты тасымалдаушы немесе нысан.
Нөмірдің үздіксіздігіБастапқы нөмір желілер арасында сақталуы мүмкін немесе баратын елдегі оператор соңғы кезеңдегі жеткізуге арналған байланыстырылған идентификатор бере алады. Кез келген түрлендіруді жөнелтуші растауы тиіс.
Тұтынушының әрекетіӨнім, құн, алушы және импорттаушы туралы нақты ақпарат беріп, кеден немесе баратын елдегі тасымалдаушының сұрауларына жауап беріңіз.

Клиенттерге қызмет көрсету

Компания және қызмет туралы ақпарат алудың расталған бастапқы нүктесі ретінде ресми LogixTrack веб-сайтын пайдаланыңыз. Интернет-дүкеннен сатып алынған сәлемдеме үшін тасымалдаушыны растау, жеткізу нұсқаулары және коммерциялық мәселелерді шешу бойынша сатушыға жүгіну көбіне ең жылдам жол болады.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс/сілтеме
Ресми веб-сайтLogixTrack ресми веб-сайты
Сатушы немесе логистика провайдеріЖөнелтілім интернет-маркетплейс немесе сатушы арқылы сатып алынған болса, бастапқы тапсырыс арнасын пайдаланыңыз.
Дайындауға қажетті ақпаратБақылау идентификаторы, тапсырыс нөмірі, жөнелту күні, жөнелтілген және баратын орындар, соңғы оқиға, өнім сипаттамасы, құны және қажет болған жағдайда фотосуреттер.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. LogixTrack жөнелтілімін қалай бақылауға болады?

Сатушы немесе логистикалық провайдер берген жөнелтілім идентификаторын ресми LogixTrack веб-сайтында немесе 17TRACK платформасында пайдаланыңыз.

2. LogixTrack бақылау нөмірін қайдан табуға болады?

Оны жөнелту туралы электрондық хаттан, сатушы аккаунтынан, жөнелту жапсырмасынан, түбіртектен немесе логистикалық порталдан іздеңіз.

3. LogixTrack бақылау нөмірі қандай болады?

Берілген ресми бетте LogixTrack-ке тән жалпыға қолжетімді үлгі жарияланбаған, сондықтан префикске қарап болжаудың орнына жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. LogixTrack бақылауындағы алғашқы оқиға қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері бақылау жүйесінде қабылданып, тиісті сканерлеу немесе жаңарту қолжетімді болғаннан кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы нақты қабылдаудан бұрын болуы мүмкін.

5. LogixTrack бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Ықтимал себептерге қабылданбаған жапсырма, нысандар арасындағы сканерлеу үзілісі, кедендік рәсімдеу немесе тасымалдаушыға тапсыру жатады; жөнелтушіден соңғы жауапты тасымалдаушыны растауын сұраңыз.

6. LogixTrack жөнелтілімі қанша уақытта жеткізіледі?

Берілген ресми бетте жеткізудің әмбебап мерзімі жарияланбаған, сондықтан уақыт туралы ақпаратты сатушыдан, қызмет провайдерінен, жөнелтілетін орыннан, баратын жерден және тасымалдау қызметінен алу керек.

7. Жеткізу сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы оқиғаны оқып, алып кету немесе қайта жеткізу туралы нұсқаудың бар-жоғын тексеріңіз және жөнелтілім жазбасында көрсетілген баратын елдегі жеткізу операторына немесе сатушыға хабарласыңыз.

8. LogixTrack жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам не істеуім керек?

Жеткізу орнын, үйдегі адамдарды, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз, содан кейін сатушыдан тексеру жүргізуін сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілім туралы қалай хабарлауға болады?

Сатушыға хабарлап, қаптама мен ішіндегісін сақтап қойыңыз, фотосуреттер мен құнды растайтын дәлелдерді жинаңыз және жауапты тасымалдаушының тексеру немесе шағым беру рәсімін пайдаланыңыз.

10. LogixTrack компаниясымен қалай байланысуға болады?

Ресми LogixTrack веб-сайтынан бастап, жөнелтілім идентификаторы мен соңғы бақылау оқиғасын көрсетіңіз.

Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. Менің сәлемдемемді іс жүзінде жеткізетін тасымалдаушы LogixTrack пе?

Ресми веб-сайт LogixTrack-ті халықаралық логистикалық провайдерлерге арналған интеграцияланған қызмет платформасы ретінде сипаттайды, сондықтан нақты тасымалдаушы жөнелтілім жазбасынан анықталуы тиіс.

12. Іздеуге болатын нөмірді LogixTrack бергенін дәлелдей ме?

Жоқ; логистикалық платформа басқа жөнелту операторы, магистральдық тасымалдаушы немесе соңғы кезеңдегі тасымалдаушы берген идентификаторларды көрсетуі немесе байланыстыруы мүмкін.

13. Алдын ала хабарлама мен тасымалдаушыға тапсырудың айырмашылығы неде?

Алдын ала хабарлама жөнелтілім деректерін электрондық түрде жібереді, ал тапсыру қабылдаушы оператордың сәлемдемені іс жүзінде иеленіп, қабылдау немесе қозғалыс оқиғасын тіркеуін талап етеді.

14. Баратын елге келу LogixTrack жөнелтілімін кеден босатты дегенді білдіре ме?

Жоқ; келу, кеденге ұсыну, кедендік тексеру және кеденнен шығару — бөлек кезеңдер.

15. 17TRACK LogixTrack жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары, шағымдар және ақшаны қайтару мәселелері талаптарға сай жіберуші, сатушы немесе жауапты тасымалдаушы тарапынан шешілуі керек.

Қадағалау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы
// Official LogixTrack tracking API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking service.
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current CARRIER_CODE in 17TRACK documentation before production use.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және LogixTrack-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading