DPD (PT) Tracking

Įveskite DPD (PT) sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie DPD PT

DPD PT yra nurodyta vežėjo tapatybė, susieta su oficialia svetaine https://dpd.pt/. Naudokitės oficialia svetaine, kad patvirtintumėte siuntai taikomą paslaugą, sekimo pradžios puslapį, pristatymo instrukcijas ir susisiekimo būdą.

Patikrintas laukas	Informacija
Oficiali svetainė	https://dpd.pt/
Vežėjo tapatybė	DPD PT yra šiame siuntų sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas.
Siuntų sekimo paskirtis	Sekimo rezultatas nurodo galimus siuntos įvykius; vežėjas, fiziškai laikantis siuntą, transportavimo metu gali pasikeisti.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su DPD PT
DPD PT	DPD PT yra vežėjo tapatybė, kurią reikia pasirinkti, kai siunta nurodyta šiuo pavadinimu.
Oficiali siuntų sekimo svetainė	Oficiali svetainė yra pirmasis šaltinis, kuriame galima rasti konkretaus vežėjo siuntų sekimo ir pristatymo veiksmus.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma platforma, sutelkianti prieinamus siuntų sekimo įvykius, ir neveža siuntų.

Trumpas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje DPD PT svetainėje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus ir paklauskite siuntėjo, ar etiketė fiziškai perduota vežėjui.

Praktinis patarimas: Etiketės sukūrimo arba išankstinio pranešimo įvykis neįrodo, kad DPD PT gavo siuntą. Pardavėjas arba siuntėjas paprastai gali geriausiai patvirtinti išsiuntimą.

Kaip sekti DPD PT siuntas

Naudokitės vežėjo svetaine, kai reikia konkretaus vežėjo pristatymo parinkčių, o 17TRACK naudokite, kai reikia bendro vaizdo apie galimus kilmės, perdavimo ir paskirties vežėjus.

Maršrutas	Veiksmai
Oficialus DPD PT siuntų sekimas	Atidarykite oficialią svetainę, raskite joje siuntų sekimo funkciją, įveskite siuntos identifikatorių ir vadovaukitės vežėjo instrukcijomis dėl pristatymo klausimų.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite numerį, leiskite automatiškai nustatyti vežėją ir palyginkite įvykius su pardavėjo pateikta išsiuntimo informacija.
Kur rasti numerį	Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, parduotuvės paskyrą, siuntimo etiketę, kvitą arba siuntėjo žinutę. Užsakymo ID arba sąskaitos faktūros numeris gali netikti siuntai sekti.
Nėra numerio arba numeris neaktyvus	Paprašykite siuntėjo sekimo numerio ir skirkite laiko pirmajam vežėjo nuskaitymui po fizinio siuntos perdavimo.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

DPD PT siuntų sekimo identifikatorius reikia tiksliai nukopijuoti iš siuntėjo pateiktos išsiuntimo informacijos. Vien prefikso nereikėtų laikyti paslaugos, numerį išdavusio vežėjo ar paskirties operatoriaus įrodymu, nes partneriai ir pardavėjai gali pateikti susijusius identifikatorius.

Siuntų sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

Vežėjo siuntos sekimo numeris

Naudokite tikslų siuntėjo pateiktą raidinį ir skaitmeninį identifikatorių; užmaskuotas pavyzdys yra XXXXXXXX.

Peržiūrėti visą informaciją apie DPD PT sekimo identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių gali išduoti DPD PT, kilmės šalies vežėjas, logistikos partneris arba prekybininko sistema.
Įprasta paskirtis / naudojimas	Jis naudojamas susieti siuntą su transportavimo įvykiais ir pristatymo veikla.
Kas jį mato ir kur	Pirkėjai jį paprastai mato išsiuntimo el. laiške, prekyvietės paskyroje arba prekybininko užsakymo puslapyje; siuntėjai gali jį matyti etiketėje arba kvite.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo vežėjo sistemos, paslaugos, perdavimo ir prieinamų nuskaitymų.
Svarbi pastaba	Užsakymų numeriai, nuorodų numeriai, etikečių numeriai ir pranešimų apie pristatymą numeriai automatiškai nėra siuntų sekimo numeriai.

Siuntų būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykiai apibūdina naujausią nuskaitymą arba elektroninį pranešimą, bet nebūtinai nuolatinę fizinę siuntos buvimo vietą. Po perdavimo už siuntą atsakinga šalis gali pasikeisti.

Greita būsenų paieška

Būsena

Etapas ir reikšmė

Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas

Prieš išsiuntimą; siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimas galėjo dar neįvykti.

Priimta / paimta

Vežėjas arba įgaliotas priėmimo punktas užregistravo siuntos gavimą.

Vežama

Siunta juda per rūšiavimo arba magistralinio transportavimo operacijas.

Išvežta pristatyti

Pristatymo maršrutas priskirtas; pasirūpinkite, kad būtų prieinamas adresas ir informacija apie patekimo galimybes.

Pristatyta

Užregistruotas pristatymo nuskaitymas; prieš kreipdamiesi dėl problemos patikrinkite nurodytą vietą ir pristatymo įrodymą.

Išimtis / grąžinimas

Dėl kliūties arba nepavykusio pristatymo reikia peržiūrėti naujausią įvykį ir siuntėjo nurodymus.

Peržiūrėti visus veiksmus, susijusius su DPD PT sekimo būsenomis

Dabartinė atsakinga šalis	Pagal įvykį nurodytas paskutinis nuskaitymą atlikęs vežėjas, pristatymo skyrius arba muitinė turėtų būti laikomi dabartiniu veiklos kontaktu.
Kas bus toliau	Įprastas judėjimas sukuria kitą tvarkymo, perdavimo arba pristatymo įvykį; dėl išimčių gali reikėti siuntėjo arba gavėjo veiksmų.
Ką turėtumėte daryti	Palyginkite įvykį su žadėtu paslaugos laikotarpiu, patikrinkite adresą ir susisiekite su siuntėju, kai vežėjas reikalauja, kad užklausą pateiktų sutartį sudaręs siuntėjas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Taikytina paslauga ir pristatymo terminas turi būti patvirtinti pagal siuntos įrašą ir oficialią DPD PT svetainę. Bendrasis sekimo puslapis negali kiekvienam maršrutui nustatyti garantuotos pristatymo datos.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Trumpa paskirtis

Siuntėjo nurodyta siuntimo paslauga

Norėdami nustatyti taikomas taisykles, naudokite etiketėje, kvite arba išsiuntimo patvirtinime nurodytą paslaugos pavadinimą.

Peržiūrėti visą informaciją apie DPD PT paslaugas

Paslaugos tipas	Vietinės, tarptautinės, skubiosios, ekonominės ir verslo funkcijos turi būti pasirenkamos pagal siuntos sutartį ir paskirties vietą.
Geriausiai tinka	Siuntėjo pasirinktas produktas lemia, ar pirmenybė teikiama greičiui, kainai, parašui arba pristatymo galimybėms.
Aprėptis	Aprėptis priklauso nuo maršruto ir produkto; prieš siųsdami susipažinkite su oficialia informacija apie paslaugą.
Sekimo lygis	Sekimo išsamumas priklauso nuo produkto ir dalyvaujančių pristatymo tinklų.
Pagrindinė sąlyga	Dydis, svoris, pakuotė, adreso kokybė ir paskirties vietos apribojimai gali turėti įtakos priėmimui ir pristatymui.
Pagrindinis apribojimas	Sekimo prognozės savaime nėra pristatymo garantijos.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
Konkrečiam maršrutui skirta siunta	Naudokite pasirinktai kilmės vietai, paskirties vietai ir paslaugai rodomą arba nurodytą prognozę.
Tarptautinė siunta	Pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės, perdavimo ir paslaugos; universali reikšmė čia nenurodoma.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties šalis arba regionas	Patvirtinta informacija
Siuntoje nurodyta paskirties vieta	Naudokite oficialią konkrečiam maršrutui skirtą prognozę; faktinį pristatymo laiką gali pakeisti muitinės procedūros, savaitgaliai, atokios vietovės ir perdavimas paskirties šalies vežėjui.

Pristatymo prognozė yra planavimo nuoroda. Ji neturėtų būti apibūdinama kaip pinigų grąžinimo garantija, nebent siuntos sutartyje tai aiškiai numatyta. Oficialiajame paslaugos puslapyje patikrinkite priėmimo terminus, šventines dienas, atokių vietovių taisykles ir bet kokį paslaugos teikimo sustabdymą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Pradėkite nuo naujausio įvykio, pažadėto paslaugos laikotarpio ir siuntėjo patvirtinimo apie išsiuntimą. Siuntėjui gali tekti pradėti oficialų tyrimą, nes būtent jis įsigijo transportavimo paslaugą.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema arba būsena

Pirmiausia patikrinkite ir atlikite neatidėliotiną veiksmą

Negaliojantis numeris

Pašalinkite tarpus, nukopijuokite visą reikšmę ir patvirtinkite, kad tai yra siuntos identifikatorius, o ne užsakymo ID.

Nėra sekimo įvykių

Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo perduota; elektroninis išankstinis pranešimas gali būti pateiktas prieš priėmimą.

Ilgas laikotarpis be atnaujinimų

Palyginkite šį intervalą su pažadėtu laikotarpiu ir paprašykite siuntėjo susisiekti su vežėju, su kuriuo sudaryta sutartis, jei šis laikotarpis praėjo.

Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas

Patikrinkite adresą, prieigą, kontaktinius duomenis ir bet kokius atsiėmimo nurodymus; vadovaukitės oficialiu vežėjo pranešimu.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite nurodytą pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir susisiekite su siuntėju.

Muitinės arba grąžinimo būsena

Paklauskite siuntėjo arba paskirties šalies institucijos, koks dokumentas, mokestis ar adreso klausimas trukdo išleisti siuntą.

Peržiūrėkite išsamią informaciją apie DPD PT sekimo problemų eskalavimą

Kada eskaluoti	Eskalavimo reikia, kai oficiali prognozė nebegalioja, pristatymo skenavimo įrašas prieštarauja gavėjo pateiktiems įrodymams arba išimtis reikalauja imtis veiksmų.
Į ką kreiptis	Gavėjas paprastai pirmiausia turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjas gali paprašyti vežėjo atlikti tyrimą, kai to reikalauja sutarties taisyklės.
Kokių įrodymų pasiruošti	Sekimo numerį, užsakymo duomenis, išsiuntimo datą, adresą, naujausią skenavimo įrašą, sugadinimo nuotraukas ir vertės įrodymą.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas kitiems vežėjams

Tarptautinės siuntos atveju naujausias įvykis gali būti susijęs su kilmės šalies operatoriumi, muitinės institucija, DPD PT arba paskirties vietos pristatymo partneriu. Atvykimas į siuntų mainų centrą savaime neįrodo, kad muitinė siuntą išleido.

Etapas

Įprasta reikšmė

Priėmimas kilmės šalyje

Kilmės šalies vežėjas užregistruoja paėmimą arba priėmimą prieš eksporto tvarkymą.

Eksporto tvarkymas

Siunta surūšiuojama ir paruošiama tarptautiniam transportavimui.

Muitinė arba saugumas

Institucijos arba įgalioti operatoriai tikrina eksporto arba importo reikalavimus.

Magistralinis transportavimas ir perdavimas

Siunta juda tarp transporto tinklų; elektroninis perdavimo pranešimas gali būti pateiktas prieš pirmąjį fizinį priėmimo nuskaitymą.

Pristatymas paskirties vietoje

Paskirties vietos operatorius atlieka vietinį rūšiavimą, pristatymą arba pristatymą į atsiėmimo punktą.

Peržiūrėti atsakomybės informaciją apie tarptautines DPD PT siuntas

Faktinis saugotojas	Naujausias fizinis nuskaitymas yra geriausias turimas saugojimo požymis; sekimo sistemos gali atsilikti nuo faktinio judėjimo.
Ar numeris gali pasikeisti?	Partneris gali pateikti vietinį identifikatorių, o kai kurios tarptautinės siuntos ir toliau naudojamos su pradiniu numeriu. Be įvykio arba siuntėjo patvirtinimo nereikėtų manyti, kad bus vienas ar kitas variantas.
Kliento veiksmai	Nedelsdami pateikite prašomą muitinės informaciją ir paklauskite prekybininko, kuri šalis atsakinga už muitus, mokesčius arba trūkstamus dokumentus.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Prieinamos pristatymo valdymo parinktys priklauso nuo paslaugos, paskirties vietos, siuntos etapo ir paskyros teisių. Naudokite oficialų DPD PT maršrutą, pateiktą vežėjo svetainėje, o ne pasikliaukite trečiosios šalies pažadu.

Parinktis	Kaip elgtis
Pristatymo nurodymas arba nukreipimas	Oficialiame sekimo rezultate patikrinkite, ar galima atlikti atitinkamą veiksmą; jis prieinamas ne visais atvejais, o sėkmė negarantuojama.
Atsiėmimas arba pakartotinis pristatymas	Po nepavykusio bandymo vadovaukitės pristatymo pranešimu arba siuntai pateiktu susisiekimo būdu.
Pristatymo įrodymas	Paprašykite jo vežėjo arba siuntėjo, kai pristatymo nuskaitymui reikia patikslinti vietą arba parašą.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo išmoka, siuntimo išlaidų grąžinimas ir prekybininko lėšų grąžinimas yra atskiri procesai. Prieš pateikdamas prašymą, siuntėjas turėtų išsaugoti pakuotę ir įrodymus bei patikrinti taikomas transportavimo sąlygas.

Procesas

Kada naudoti ir kas imasi veiksmų

Sekimo užklausa

Naudokite, kai reikia informacijos apie būseną; gavėjas gali kreiptis į prekybininką, o siuntėjas gali turėti sutartinę teisę susisiekti.

Prašymas dėl praradimo arba sugadinimo

Naudokite taikomą vežėjo prašymų pateikimo būdą; pateikimo terminai, tinkamumas ir įrodymai priklauso nuo paslaugų sutarties.

Prekybininko lėšų grąžinimas

Prašykite pardavėjo pagal pirkimo sutartį; 17TRACK negali jo patvirtinti ar išmokėti.

Peržiūrėti DPD PT prašymų dėl žalos įrodymų informaciją

Įrodymai	Paruoškite sekimo numerį, siuntimo kvitą, sąskaitą faktūrą arba vertės įrodymą, turinio aprašymą, nuotraukas ir originalią pakuotę.
Pateikimo terminas	Vadovaukitės galiojančiomis paslaugos sąlygomis, nes taikomas terminas gali skirtis priklausomai nuo paslaugos, praradimo, sugadinimo ir tarptautinio maršruto.
Galimas rezultatas	Sutartį sudaręs vežėjas arba draudikas gali ištirti atvejį, paprašyti įrodymų, išmokėti kompensaciją arba atmesti prašymą pagal taikomas sąlygas.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Nelaikykite sekimo rezultato įrodymu, kad daiktą leidžiama gabenti. Prieš siųsdami ribojamas prekes, patikrinkite galiojančias DPD PT taisykles ir paskirties šalies reikalavimus.

Kategorija	Praktinė atsargumo priemonė
Pavojingi kroviniai	Prieš perduodami siuntą patikrinkite vežėjo ir paskirties vietos taisykles; jų nesilaikymas gali lemti atsisakymą priimti, vėlavimą arba grąžinimą.
Baterijos, skysčiai ir aerozoliai	Pagal galiojančias oficialias taisykles patvirtinkite pakuotės, kiekio ir transportavimo būdo sąlygas.
Greitai gendančios arba trapios prekės	Naudokite tinkamą pakuotę ir patikrinkite, ar pasirinkta paslauga priima tokią prekę.
Paskirties vietoje draudžiami daiktai	Importo apribojimai gali būti taikomi net tada, kai kilmės šalies vežėjas priima siuntą.

Klientų aptarnavimas

Pradėkite nuo oficialios DPD PT svetainės, kurioje rasite naujausią sekimo ir susisiekimo būdą. Pirkdami prekyvietėje, pirmiausia susisiekite su pardavėju, kai siunta prarasta, sugadinta, nepristatyta arba vis dar laukia, kol vežėjas ją priims.

Kanalas

Patikrintas būdas ir tinkamiausias naudojimas

Oficiali svetainė

Oficiali DPD PT svetainė; naudokite ją, kad rastumėte aktualias siuntos sekimo ir kontaktines parinktis.

Siuntėjas arba prekybininkas

Geriausias pirmasis kreipimosi kanalas dėl nepriimtos siuntos, dingusio siuntinio, sugadinimo, pinigų grąžinimo ar sutartinės pretenzijos.

Peržiūrėkite informaciją, kurią reikia paruošti kreipiantis į DPD PT pagalbą

Paruoština informacija	Sekimo numeris, siuntėjo ir gavėjo duomenys, išsiuntimo data, paslauga, adresas, naujausias įvykis, prekės aprašymas ir, jei taikoma, nuotraukos.
Regionas ir kalba	Vadovaukitės oficialioje svetainėje pateikta regionine kontaktine informacija ir kalbos parinktimis.
Svarbus apribojimas	Trečiųjų šalių siuntų sekimo platformos negali pakeisti adreso, išleisti muitinės sulaikytų prekių, organizuoti kompensacijos ar priversti pristatyti siuntą.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Prekybininkai gali naudoti vartotojams skirtą siuntų sekimo puslapį individualioms patikroms ir kelių vežėjų platformą veiklos matomumui užtikrinti. Prieš integruodami patvirtinkite aktualią vežėjo dokumentaciją, leidžiamą duomenų naudojimą, autentifikavimą ir įvykių aprėptį.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficiali vežėjo integracija

DPD PT

Peržiūrėkite visą informaciją apie oficialią DPD PT integraciją

Vežėjo aprėptis	Naudokite tik dabartinėje oficialioje dokumentacijoje aprašytus produktus ir paskyros leidimus.
Pagrindinė paskirtis	Siuntų kūrimas, būsenos gavimas ar veiklos procesai priklauso nuo susitarimo su vežėju.
Autentifikavimas	Prieš įgyvendindami sprendimą, su DPD PT patvirtinkite prisijungimo duomenų ir galinių punktų reikalavimus.
Aktuali kūrėjams skirta dokumentacija	Remiantis pateiktais įrodymais, nepavyko nustatyti šiuo metu viešai prieinamos oficialios siuntų sekimo API.
Perkėlimo arba atsisakymo pastaba	Nekopijuokite seno galinio punkto ar nedokumentuotos integracijos, nepatvirtinę jų dabartinės būsenos.

Kelių vežėjų siuntų sekimas

17TRACK

Peržiūrėkite visą informaciją apie 17TRACK integraciją

Vežėjo aprėptis	Aprėptis priklauso nuo vežėjo kodo ir 17TRACK prieinamų sekimo duomenų.
Pagrindinė paskirtis	Kelių vežėjų siuntų sekimas, standartizuotas siuntų matomumas ir išimčių valdymo procesai.
Autentifikavimas	17TRACK API užklausoms naudojamas paskyros prieigos raktas, aprašytas kūrėjams skirtoje dokumentacijoje.
Sekimo / paketinio apdorojimo galimybės	Dokumentacijoje aprašytas registravimo galinis punktas priima sekimo numerius ir pasirinktinį vežėjo kodą programiniam sekimui.
Aktuali kūrėjams skirta dokumentacija	17TRACK API dokumentacija

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo DPD PT siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialioje DPD PT svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo DPD PT sekimo numerį?

Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, prekybininko paskyrą, siuntimo etiketę arba kvitą; jei numerio trūksta, kreipkitės į pardavėją.

3. Kaip atrodo DPD PT sekimo numeris?

Naudokite visą siuntai pateiktą identifikatorių, nes patikimo universalaus viešo formato nereikėtų nustatinėti vien pagal priešdėlį.

4. Kada pasirodys pirmasis DPD PT sekimo įvykis?

Pirmasis įvykis pasirodo vežėjui arba įgaliotam partneriui užregistravus nuskaitymą; etiketė gali būti sukurta anksčiau.

5. Kodėl neatnaujinamas mano DPD PT sekimas?

Rūšiavimo, pagrindinio pervežimo ar perdavimo metu gali būti tarpas tarp nuskaitymų, todėl palyginkite šį tarpą su žadėtu pristatymo laikotarpiu ir, jei jis praėjo, susisiekite su siuntėju.

6. Kiek laiko trunka DPD PT pristatymas?

Taikoma trukmė priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, paslaugos, priėmimo termino, švenčių ir išimčių; naudokite konkrečiai siuntai skirtą oficialų įvertį.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo DPD PT pristatymo?

Perskaitykite naujausią pranešimą apie pristatymą, patikrinkite prieigos ir adreso duomenis bei vadovaukitės oficialiomis pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijomis.

8. Ką turėčiau daryti, jei DPD PT nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus, tada paprašykite pristatymo įrodymo ir paprašykite pardavėjo perduoti problemą nagrinėti aukštesniu lygiu.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą DPD PT siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada paprašykite siuntėjo pasinaudoti taikoma vežėjo pretenzijų pateikimo arba tyrimo procedūra.

10. Kaip susisiekti su DPD PT?

Pradėkite nuo oficialios DPD PT svetainės, kur rasite dabartinį susisiekimo būdą, ir turėkite sekimo numerį bei naujausią įvykį.

Ekspertų dažnai užduodami klausimai

11. Ar DPD PT įvykis „etiketė sukurta“ įrodo, kad vežėjas priėmė siuntą?

Ne; tai įrodo, kad siuntos duomenys arba etiketė egzistuoja, o fizinį priėmimą patvirtina vežėjo arba partnerio nuskaitymas.

12. Ar DPD PT siuntą gali tvarkyti kitas vežėjas?

Taip, tarptautiniai ir partnerių tinklai gali sukurti įvykius ne pagrindinėje vežėjo sistemoje; už atsakomybę turėtų būti sprendžiama pagal naujausią fizinį nuskaitymą.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad DPD PT siunta praėjo muitinį įforminimą?

Ne; atvykimas arba pateikimas skiriasi nuo išleidimo, o muitinė vis dar gali reikalauti dokumentų, muitų arba mokesčių.

14. Ar sekimo numeris gali pasikeisti perduodant tarptautinę DPD PT siuntą?

Gali būti nurodytas paskirties vietos arba partnerio identifikatorius, tačiau kai kurios siuntos toliau keliauja su pradiniu numeriu; ryšį patvirtinkite pagal įvykius arba kreipdamiesi į siuntėją.

15. Ar 17TRACK gali pakeisti DPD PT pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo prieinamus sekimo duomenis ir negali nukreipti, sulaikyti, grąžinti pinigų už siuntą ar pateikti pretenzijos dėl jos.

16. Ar įmonės gali sekti DPD PT siuntas naudodamos API?

Įmonės turėtų tiesiogiai su vežėju patvirtinti, ar šiuo metu suteikiama prieiga prie DPD PT kūrėjams; 17TRACK teikia dokumentuotą kelių vežėjų API parinktį.

17. Kuri šalis turėtų pradėti oficialų DPD PT siuntos praradimo tyrimą?

Paprastai siuntėjas turi sutartinę teisę pradėti tyrimą, o gavėjas turėtų nedelsdamas informuoti pardavėją ir išsaugoti įrodymus.

Siuntų sekimo API

// 1. Current public official DPD PT tracking API not confirmed.
//    Confirm any carrier API, endpoint and credentials with DPD PT.

// 2. 17TRACK API
//    Confirm the current DPD PT carrier code in 17TRACK documentation.
//    CARRIER_CODE is intentionally left as a placeholder.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]