DELIVER DIRECT Tracking

Įveskite DELIVER DIRECT sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie Deliver Direct

Deliver Direct yra šiame siuntų sekimo vadove nurodytas vežėjo pavadinimas. Konkrečiai siuntai taikomas paslaugas, veiklos regionus, sekimo galimybes ir perdavimą partneriams reikėtų nustatyti pagal siuntėjo siuntimo įrašą ir naujausią informaciją, skelbiamą oficialioje Deliver Direct svetainėje.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus rodomas pavadinimas	Deliver Direct
Oficiali svetainė	https://deliverdirect.com/
Siuntos sekimo tapatybė	Naudokite tikslų siuntos identifikatorių, kurį pateikė pardavėjas, siuntėjas arba kuris nurodytas siuntos etiketėje.

Siuntos sekimo rezultate gali būti įvykių, kuriuos sukūrė siuntimo partneris, paskirties šalies vežėjas, muitinė arba nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Vien tai, kad rodomas Deliver Direct rezultatas, savaime nepatvirtina, kas išdavė numerį arba kas fiziškai turi siuntą kiekviename etape.

Greitas atsakymas

Įveskite sekimo numerį, nurodytą pardavėjo išsiuntimo el. laiške, užsakymo puslapyje, siuntos etiketėje arba kvite, oficialioje Deliver Direct svetainėje, kai siuntos dokumentuose pateikiama nuoroda į sekimą. Taip pat galite naudoti 17TRACK kaip nepriklausomą kelių vežėjų siuntų sekimo platformą. Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite simbolius, pašalinkite netyčinius tarpus, įsitikinkite, kad tai sekimo numeris, o ne užsakymo numeris, ir paklauskite pardavėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota vežėjui.

Naudingas patarimas: 17TRACK gali rodyti pasiekiamus vežėjų įvykius, tačiau ši platforma neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo, netiria dingusių siuntų ir nenagrinėja pretenzijų.

Kaip sekti Deliver Direct siuntas

Patikimiausia pradėti nuo siuntai išduoto arba pateikto identifikatoriaus ir tada palyginti naujausią įvykį su pardavėjo užsakymo įrašu.

Veiksmas	Veiksmai
1. Raskite identifikatorių	Patikrinkite išsiuntimo el. laišką, prekyvietės užsakymo puslapį, etiketę, kvitą arba pranešimą apie pristatymą. Nepakeiskite jo užsakymo ar nuorodos numeriu, nebent sekimo puslapyje aiškiai nurodyta, kad jį galima naudoti.
2. Patikrinkite oficialų sekimo kelią	Atidarykite Deliver Direct svetainę ir naudokite joje esantį dabartinį sekimo kelią, kai siuntos dokumentuose esate į ją nukreipiami.
3. Palyginkite įvykius	Naudokite 17TRACK, kad palygintumėte pasiekiamus skirtingų vežėjų įvykius, ypač kai tarptautinė siunta perduodama iš vieno vežėjo kitam.
4. Tinkamai perduokite klausimą nagrinėti	Pardavėjas turėtų ištirti etiketės sukūrimą, siuntos perdavimą ir komercines teisių gynimo priemones; gavėjas turėtų patikrinti pristatymo vietas ir vietinius pranešimus; fizinis vežėjas turėtų nagrinėti su pristatymo įvykiais susijusius klausimus pagal savo procedūrą.

Siuntos sekimo numerio formatas

Deliver Direct siuntos sekimo identifikatorius turėtų būti tiksliai nukopijuotas iš siuntos įrašo. Čia nenurodomas joks konkrečiam vežėjui būdingas viešas formatas ar universalus prefiksas; sekimo platformos atpažįstamas numeris nebūtinai yra išduotas Deliver Direct.

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas ir naudojimas

Vežėjo arba partnerio sekimo numeris

Naudokite tikslias siuntėjo pateiktas raides ir skaitmenis; nebandykite nustatyti paslaugos vien pagal prefiksą.

Peržiūrėkite visą informaciją apie vežėjo arba partnerio sekimo numerius

Išdavė	Siuntėjo pasirinktas transporto paslaugų teikėjas arba susijęs logistikos partneris.
Kur naudotojai jį mato	Siuntimo patvirtinime, prekyvietės užsakymo puslapyje, etiketėje, kvite arba vežėjo pranešime.
Sekimo apimtis	Matomumas priklauso nuo paslaugų teikėjo, kuris sukūrė įvykį, ir nuo bet kokio vėlesnio perdavimo.
Pastaba	Užsakymo ID, pardavėjo nuorodos ir sekimo ID gali būti skirtingi to paties pirkinio identifikatoriai.

Tarptautinis pašto identifikatorius

Paskirties šalies pašto operatorius po perdavimo gali ir toliau rodyti kilmės šalies pašto identifikatorių; naudokite visą identifikatorių, įskaitant šalies sufiksą.

Peržiūrėti visą tarptautinių pašto identifikatorių informaciją

Išdavė	Kilmės šalies pašto operatorius arba patvirtintas logistikos paslaugų teikėjas, nebūtinai paskirties šalies vežėjas.
Kur naudotojai jį mato	Tarptautinio siuntimo dokumentai, pardavėjo pranešimai ir paskirties šalies siuntos sekimo rezultatai.
Sekimo apimtis	Eksporto, transportavimo, muitinės ir mainų pašto procesų metu įvykiai gali būti rodomi su pertrūkiais.
Pastaba	Paskirties šalyje gali atsirasti naujas paskutinės mylios identifikatorius; paprašykite pardavėjo susieti abu numerius.

Užsakymo arba nuorodos numeris

Prekybininko sugeneruota pirkimo nuoroda naudojama užsakymui rasti, bet nebūtinai siuntai nuskaityti.

Siuntos sekimo būsenos ir jų reikšmės

Siuntos sekimo kalba apibūdina naujausią gautą nuskaitymą; ji ne visada realiuoju laiku nurodo, kas fiziškai turi siuntą. „Etiketė sukurta“ skiriasi nuo vežėjo priėmimo, o atvykimas į šalį skiriasi nuo išleidimo iš muitinės.

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / prieš išsiuntimą	Siuntos duomenys yra sistemoje, tačiau fiziškai ji galėjo būti dar nepriimta. Siuntėjas turėtų patvirtinti perdavimą.
Priimta / gauta	Vežėjas arba įgaliotas priėmimo punktas užregistravo, kad siunta perimta. Toliau stebėkite rūšiavimo ir transportavimo įvykius.
Vežama	Siunta juda tarp objektų arba transportavimo etapų. Tarp objektų gali pasitaikyti laikotarpis be nuskaitymų.
Muitinė arba perdavimas	Vykdomas importo, eksporto arba partnerio apdorojimas. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.
Pristatyti	Pristatymo maršrutas priskirtas. Nurodytu pristatymo laikotarpiu patikrinkite adresą ir pristatymo vietą.
Pristatyta / išimtis / grąžinta	Vadovaukitės pristatymo įrodymais, nurodymais dėl išimties arba grąžinimo informacija; kai reikia sprendimo ar tyrimo, susisiekite su pardavėju.

Dažniausios siuntos sekimo problemos ir sprendimai

Problema arba būsena	Pirmiausia patikrinkite ir imkitės neatidėliotinų veiksmų
Neteisingas numeris	Dar kartą nukopijuokite identifikatorių, pašalinkite tarpus tik tada, kai to reikalauja siuntos sekimo puslapis, ir paprašykite pardavėjo atskirti jį nuo užsakymo numerio.
Nėra įvykio arba etiketė sukurta	Palaukite, kol siuntėjo išsiuntimo procesas bus baigtas, tada paklauskite, ar siunta buvo fiziškai perduota.
Nėra atnaujinimų arba siunta įstrigusi vežimo metu	Palyginkite paskutinį nuskaitymą su numatomu maršrutu, atsižvelkite į savaitgalius, muitinės ir transportavimo pertraukas, o siuntai vėluojant paprašykite pardavėjo pradėti tinkamą tyrimą.
Pristatymo išimtis arba adreso problema	Perskaitykite naujausius nurodymus, patikrinkite visą adresą ir susisiekite su įvykyje nurodyta pristatymo šalimi. Pardavėjui gali tekti paprašyti ištaisyti duomenis.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą ir kaimynus; peržiūrėkite pristatymo įrodymą arba pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su vietos pristatymo tarnyba ir pardavėju.
Pamesta arba sugadinta siunta	Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas, užfiksuokite siuntos sekimo istoriją ir paprašykite siuntėjo pradėti vežėjo tyrimą arba pretenzijos nagrinėjimo procesą. Prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiras nuo pretenzijos vežėjui.
Grąžinta siuntėjui	Paklauskite pardavėjo, kodėl siunta buvo grąžinta, ar bus sukurta nauja siunta ir kurį adresą arba muitinės klausimą reikia ištaisyti.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Deliver Direct siuntą?

Įveskite pardavėjo pateiktą siuntos identifikatorių oficialioje Deliver Direct svetainėje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo Deliver Direct siuntos sekimo numerį?

Ieškokite jo išsiuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, siuntimo etiketėje, kvite arba pranešime apie pristatymą.

3. Kaip atrodo Deliver Direct siuntos sekimo numeris?

Identifikatoriaus formatas priklauso nuo siuntos įrašo ir bet kurio susieto transportavimo partnerio, todėl vien pagal prefiksą nenustatykite paslaugos.

4. Kada bus rodomas pirmasis Deliver Direct nuskaitymas?

Pirmasis įvykis rodomas po to, kai siuntos duomenys priimami į atitinkamą sekimo sistemą; etiketės sukūrimas nebūtinai reiškia fizinį perdavimą.

5. Kodėl neatnaujinamas mano Deliver Direct siuntos sekimas?

Rūšiavimo, transportavimo, muitinės arba perdavimo partneriui metu gali pasitaikyti laikotarpis be nuskaitymų. Patikrinkite paskutinį įvykį ir siuntai vėluojant paprašykite pardavėjo išsiaiškinti situaciją.

6. Kiek laiko trunka Deliver Direct pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, paslaugos, adreso, veiklos sąlygų ir muitinės procedūrų; remkitės pardavėjo nurodytu siuntos pristatymo terminu, o ne laikykite bendrą sąmatą garantija.

7. Ką turėčiau daryti, jei Deliver Direct pristatymo bandymas nepavyko?

Perskaitykite naujausią pranešimą, patikrinkite adresą ir vykdykite nurodytą pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukciją; jei instrukcija nepateikta, susisiekite su pardavėju.

8. Ką turėčiau daryti, jei Deliver Direct nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite saugias vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada peržiūrėkite pristatymo įrodymus ir susisiekite su pardavėju dėl oficialaus tyrimo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą Deliver Direct siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją, nes teisės pateikti pretenziją priklauso nuo paslaugos ir sutarties.

10. Kaip susisiekti su Deliver Direct?

Pradėkite nuo kontaktų arba pagalbos skilties oficialioje Deliver Direct svetainėje ir pasiruoškite sekimo numerį, siuntos išsiuntimo datą, adresą bei naujausią sekimo įrašą.

Ekspertų DUK

11. Ar Deliver Direct išduoda kiekvieną numerį, kurį gali sekti?

Vien iš matomumo negalima daryti jokių išvadų; numeris gali būti suteiktas prekybininko, kilmės šalies pašto operatoriaus arba logistikos partnerio ir išlikti susietas atliekant perdavimą.

12. Ar partnerio sekimo įrašas reiškia, kad Deliver Direct gavo siuntą?

Ne; elektroninis išankstinis pranešimas ir fizinis priėmimo sekimo įrašas yra skirtingi įvykiai, todėl pardavėjas turėtų patvirtinti faktinį perdavimą.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinė išleido Deliver Direct siuntą?

Ne; atvykimas, muitinės patikra, išleidimas ir perdavimas pristatymui yra atskiri etapai, dėl kurių gali būti sugeneruoti atskiri įvykiai.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti Deliver Direct pristatymo adresą?

Ne; 17TRACK rodo prieinamą sekimo informaciją ir negali nukreipti siuntos kitu adresu, sulaikyti, grąžinti pinigų ar pakeisti siuntos.

15. Ar įmonė gali naudoti API Deliver Direct siuntoms sekti?

Prieš diegdama sprendimą įmonė turėtų atitinkamoje kūrėjams skirtoje dokumentacijoje patikrinti dabartinę prieigą, vežėjų palaikymą, autentifikavimą ir identifikatorių reikalavimus.

Siuntų sekimo API

17TRACK API informacija

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Verify current Deliver Direct developer documentation before integration.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK carrier data.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]