DELIVER DIRECT การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ DELIVER DIRECT เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Deliver Direct

Deliver Direct คือชื่อผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ บริการเฉพาะของการจัดส่ง พื้นที่ให้บริการ ความสามารถในการติดตาม และการส่งต่อให้พันธมิตร ควรตรวจสอบจากบันทึกการจัดส่งของผู้ส่งและข้อมูลปัจจุบันที่เผยแพร่บน เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Deliver Direct.

ฟิลด์	ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว
ชื่อที่ใช้แสดงอย่างเป็นทางการ	Deliver Direct
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://deliverdirect.com/
ข้อมูลระบุการติดตาม	ใช้รหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ค้า ผู้ส่ง หรือฉลากการจัดส่งระบุไว้โดยตรง

ผลการติดตามอาจรวมเหตุการณ์ที่สร้างโดยพันธมิตรด้านการขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หน่วยงานศุลกากร หรือแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ผลการติดตามที่แสดง Deliver Direct ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าใครเป็นผู้ออกหมายเลขดังกล่าว หรือใครเป็นผู้ถือพัสดุอยู่จริงในแต่ละขั้นตอน

คำตอบสั้น ๆ

กรอกหมายเลขติดตามที่แสดงในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ค้า หน้าคำสั่งซื้อ ฉลากการจัดส่ง หรือใบเสร็จ ลงในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Deliver Direct เมื่อมีการระบุช่องทางการติดตามไว้ คุณยังสามารถใช้ 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามจากหลายผู้ให้บริการแบบอิสระได้ หากไม่มีผลการติดตามปรากฏ ให้ตรวจสอบตัวอักษร ลบช่องว่างที่เผลอใส่ ตรวจสอบว่าหมายเลขดังกล่าวเป็นหมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบฉลากให้ผู้ขนส่งจริงแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่ได้ แต่ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนแปลงที่อยู่ อนุมัติการคืนเงิน ตรวจสอบกรณีสูญหาย หรือตัดสินข้อเรียกร้อง

วิธีติดตามพัสดุของ Deliver Direct

ขั้นตอนที่น่าเชื่อถือที่สุดคือเริ่มจากรหัสระบุที่ออกหรือระบุไว้สำหรับการจัดส่ง จากนั้นเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับบันทึกคำสั่งซื้อของผู้ขาย

ขั้นตอน	การดำเนินการ
1. ค้นหารหัสระบุ	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย ฉลาก ใบเสร็จ หรือประกาศแจ้งการจัดส่ง อย่าใช้หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิงแทน เว้นแต่หน้าติดตามจะระบุว่าสามารถใช้หมายเลขดังกล่าวได้โดยเฉพาะ
2. ตรวจสอบช่องทางอย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์ Deliver Direct และใช้ช่องทางการติดตามปัจจุบันเมื่อเอกสารการจัดส่งระบุให้ดำเนินการผ่านช่องทางดังกล่าว
3. เปรียบเทียบเหตุการณ์	ใช้ 17TRACK เพื่อเปรียบเทียบเหตุการณ์ที่มีอยู่จากผู้ให้บริการขนส่งต่าง ๆ โดยเฉพาะเมื่อการจัดส่งระหว่างประเทศมีการเปลี่ยนผู้รับช่วง
4. ส่งต่อเรื่องอย่างถูกต้อง	ผู้ขายควรตรวจสอบการสร้างฉลาก การส่งมอบ และการเยียวยาทางการค้า ผู้รับควรตรวจสอบสถานที่จัดส่งและประกาศแจ้งเตือนในพื้นที่ ส่วนผู้ให้บริการขนส่งที่ถือพัสดุจริงควรจัดการคำถามเกี่ยวกับเหตุการณ์การจัดส่งภายในกระบวนการของตน

รูปแบบหมายเลขติดตาม

ควรคัดลอกรหัสระบุการติดตามของ Deliver Direct จากบันทึกการจัดส่งทุกตัวอักษรและตัวเลข ไม่มีการระบุรูปแบบสาธารณะเฉพาะของผู้ให้บริการขนส่งหรือคำนำหน้าสากลไว้ที่นี่ หมายเลขที่แพลตฟอร์มติดตามรู้จักอาจไม่ได้ออกโดย Deliver Direct เสมอไป

กลุ่มรหัสระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตร

ใช้ตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ส่งระบุไว้โดยตรง อย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งหรือพันธมิตร

ออกโดย	ผู้ให้บริการขนส่งที่ผู้ส่งเลือก หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ที่เชื่อมต่ออยู่
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ที่ใด	การยืนยันการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย ฉลาก ใบเสร็จ หรือข้อความจากผู้ให้บริการขนส่ง
ขอบเขตการติดตาม	การมองเห็นข้อมูลขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการที่สร้างเหตุการณ์และการส่งต่อใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายหลัง
ข้อควรระวัง	หมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขอ้างอิงของผู้ขาย และรหัสติดตามอาจเป็นรหัสระบุคนละประเภทสำหรับการซื้อรายการเดียวกัน

รหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจยังคงแสดงรหัสระบุของผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหลังการส่งมอบ โปรดใช้รหัสระบุแบบเต็ม รวมถึงส่วนต่อท้ายประเทศด้วย

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่ได้รับอนุมัติ ไม่จำเป็นต้องเป็นผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเสมอไป
ผู้ใช้พบหมายเลขนี้ที่ใด	เอกสารการจัดส่งระหว่างประเทศ การแจ้งเตือนจากผู้ขาย และผลการติดตามจากปลายทาง
ขอบเขตการติดตาม	เหตุการณ์อาจปรากฏเป็นช่วง ๆ ระหว่างการส่งออก การขนส่ง ศุลกากร และการดำเนินการที่ศูนย์แลกเปลี่ยนไปรษณีย์
ข้อควรระวัง	อาจมีรหัสระบุสำหรับการจัดส่งช่วงสุดท้ายรายการใหม่ปรากฏในประเทศปลายทาง โปรดขอให้ผู้ขายเชื่อมโยงหมายเลขทั้งสองเข้าด้วยกัน

หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง

หมายเลขอ้างอิงการซื้อที่ผู้ค้าสร้างขึ้นใช้สำหรับค้นหาคำสั่งซื้อ ไม่จำเป็นต้องใช้สแกนพัสดุเสมอไป

สถานะการติดตามและความหมาย

ภาษาที่ใช้ในการติดตามอธิบายข้อมูลการสแกนล่าสุดที่ได้รับ แต่ไม่ได้ระบุผู้ครอบครองพัสดุจริงแบบเรียลไทม์เสมอไป “สร้างฉลากแล้ว” แตกต่างจากการที่ผู้ให้บริการขนส่งรับพัสดุ และการมาถึงประเทศหนึ่งก็แตกต่างจากการปล่อยออกจากศุลกากร

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างฉลากแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้ถูกส่งมอบจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบ
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่งหรือจุดรับพัสดุที่ได้รับอนุญาตได้บันทึกการครอบครองพัสดุแล้ว โปรดติดตามเหตุการณ์การคัดแยกและการขนส่งต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์หรือช่วงการขนส่งต่าง ๆ อาจไม่มีการสแกนระหว่างศูนย์ได้
ศุลกากรหรือการส่งมอบ	กำลังดำเนินการนำเข้า ส่งออก หรือดำเนินการโดยพันธมิตร การมาถึงศุลกากรไม่ใช่หลักฐานว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	มีการกำหนดเส้นทางนำจ่ายแล้ว โปรดตรวจสอบที่อยู่และสถานที่จัดส่งภายในช่วงเวลาจัดส่งที่ระบุ
จัดส่งแล้ว / มีข้อยกเว้น / ส่งคืนแล้ว	ปฏิบัติตามหลักฐานการจัดส่ง คำแนะนำเกี่ยวกับข้อยกเว้น หรือข้อมูลการส่งคืน ติดต่อผู้ขายเมื่อจำเป็นต้องมีการเยียวยาหรือการตรวจสอบ

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนและการดำเนินการทันที
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกรหัสระบุใหม่ ลบเฉพาะช่องว่างเมื่อหน้าติดตามกำหนดให้ทำเช่นนั้น และขอให้ผู้ขายแยกรหัสนี้ออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์หรือสร้างฉลากแล้ว	รอให้กระบวนการจัดส่งของผู้ส่งเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นสอบถามว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้วหรือไม่
ไม่มีการอัปเดตหรือค้างอยู่ระหว่างการขนส่ง	เปรียบเทียบการสแกนล่าสุดกับเส้นทางที่คาดไว้ เผื่อเวลาสำหรับวันหยุดสุดสัปดาห์ ศุลกากร และช่วงว่างระหว่างการขนส่ง และขอให้ผู้ขายเปิดคำสอบถามที่เหมาะสมเมื่อพัสดุเลยกำหนด
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่	อ่านคำแนะนำล่าสุด ตรวจสอบที่อยู่แบบเต็ม และติดต่อฝ่ายจัดส่งที่แสดงในเหตุการณ์ ผู้ขายอาจต้องขอแก้ไขข้อมูล
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ	ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ และเพื่อนบ้าน ตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งหรือใบแจ้งการจัดส่ง จากนั้นติดต่อหน่วยงานจัดส่งในพื้นที่และผู้ขาย
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บรักษาบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ บันทึกประวัติการติดตาม และขอให้ผู้ส่งเริ่มกระบวนการสอบถามหรือเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง การคืนเงินจากแพลตฟอร์มซื้อขายแยกต่างหากจากการเคลมกับผู้ให้บริการขนส่ง
ส่งคืนผู้ส่ง	สอบถามผู้ขายว่าเหตุใดจึงมีการส่งคืน จะมีการสร้างการจัดส่งใหม่หรือไม่ และต้องแก้ไขปัญหาที่อยู่หรือศุลกากรใด

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Deliver Direct ได้อย่างไร

กรอกรหัสระบุการจัดส่งที่ผู้ขายให้ไว้บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Deliver Direct หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Deliver Direct ได้จากที่ใด

ตรวจสอบในอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อในแพลตฟอร์มซื้อขาย ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือใบแจ้งการจัดส่ง

3. หมายเลขติดตาม Deliver Direct มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบรหัสระบุขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่งและพันธมิตรด้านการขนส่งที่เชื่อมต่ออยู่ ดังนั้นอย่าคาดเดาบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. การสแกนครั้งแรกของ Deliver Direct จะปรากฏเมื่อใด

เหตุการณ์แรกจะปรากฏหลังจากข้อมูลการจัดส่งได้รับการยอมรับเข้าสู่ระบบติดตามที่เกี่ยวข้อง การสร้างฉลากไม่ได้หมายความว่ามีการส่งมอบพัสดุจริงเสมอไป

5. เหตุใดการติดตาม Deliver Direct ของฉันจึงไม่อัปเดต

อาจไม่มีการสแกนระหว่างการคัดแยก การขนส่ง ศุลกากร หรือการส่งมอบให้พันธมิตร ตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดและขอให้ผู้ขายตรวจสอบเมื่อพัสดุเลยกำหนด

6. การจัดส่งของ Deliver Direct ใช้เวลานานเท่าใด?

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ที่อยู่ สภาวะการดำเนินงาน และศุลกากร โปรดใช้คำมั่นสัญญาเกี่ยวกับการจัดส่งของผู้ขาย แทนการถือว่าระยะเวลาโดยทั่วไปเป็นการรับประกัน

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากความพยายามจัดส่งของ Deliver Direct ไม่สำเร็จ?

อ่านประกาศล่าสุด ตรวจสอบที่อยู่ และปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งซ้ำหรือการไปรับพัสดุตามที่ระบุ หากไม่มีคำแนะนำ โปรดติดต่อผู้ขาย

8. ฉันควรทำอย่างไรหาก Deliver Direct ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ?

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นตรวจสอบหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขายเพื่อขอให้ดำเนินการตรวจสอบอย่างเป็นทางการ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Deliver Direct สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

เก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานไว้ และขอให้ผู้ส่งเริ่มดำเนินการสอบสวนหรือยื่นเคลมกับผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากสิทธิ์ในการยื่นเรื่องแตกต่างกันไปตามบริการและสัญญา

10. ฉันจะติดต่อ Deliver Direct ได้อย่างไร?

เริ่มต้นด้วยช่องทางติดต่อหรือฝ่ายสนับสนุนบนเว็บไซต์ Deliver Direct อย่างเป็นทางการ และเตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง ที่อยู่ และข้อมูลการสแกนล่าสุดไว้

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Deliver Direct เป็นผู้ออกหมายเลขทุกหมายเลขที่สามารถติดตามได้หรือไม่?

ไม่ควรสรุปจากการมองเห็นข้อมูลเพียงอย่างเดียว หมายเลขดังกล่าวอาจมาจากผู้ค้า ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง หรือพันธมิตรด้านโลจิสติกส์ และยังคงเชื่อมโยงกับพัสดุผ่านการส่งต่อระหว่างผู้ให้บริการ

12. การสแกนโดยพันธมิตรหมายความว่า Deliver Direct ได้รับพัสดุแล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์และการสแกนรับพัสดุจริงเป็นเหตุการณ์คนละขั้นตอน ดังนั้นผู้ขายควรยืนยันการส่งมอบจริง

13. การมาถึงประเทศปลายทางหมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุของ Deliver Direct แล้วหรือไม่?

ไม่ใช่ การมาถึง การประเมินโดยศุลกากร การปล่อยพัสดุ และการส่งมอบให้ผู้จัดส่งเป็นขั้นตอนแยกจากกัน ซึ่งอาจสร้างเหตุการณ์แยกกันได้

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Deliver Direct ได้หรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ 17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่ และไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทาง ระงับการจัดส่ง คืนเงิน หรือแก้ไขพัสดุได้

15. ธุรกิจสามารถใช้ API เพื่อติดตามพัสดุของ Deliver Direct ได้หรือไม่?

ธุรกิจควรตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงในปัจจุบัน ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่ง การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดเกี่ยวกับตัวระบุในเอกสารสำหรับนักพัฒนาที่เกี่ยวข้องก่อนดำเนินการ

API การติดตาม

เอกสารอ้างอิง API ของ 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// Verify current Deliver Direct developer documentation before integration.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK carrier data.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]