Skip to main content
MAXPRESS

MAXPRESS Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін MAXPRESS бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

Maxpress туралы

Maxpress — электрондық коммерция жөнелтілімдеріне қызмет көрсететін, Қытайда орналасқан трансшекаралық логистикалық қызмет провайдері. Maxpress халықаралық сәлемдемелер мен ірі жүк жөнелтілімдері үшін кедендік қолдауды, брондауды, әуе және теңіз тасымалын, қойма қызметтерін және тағайындалған жердегі жеткізуді үйлестіруді біріктіреді.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми атауыMaxpress
Ресми веб-сайтhttps://www.maxway-logistics.com/
Тасымалдаушы түріТрансшекаралық логистика және жүк тасымалын экспедициялау қызметтерін ұсынушы.
Негізгі аймақҚытайдан Солтүстік Америкаға, Еуропаға, Австралияға, Жапонияға және басқа халықаралық бағыттарға жөнелтілетін жүктер.
Бақылау бетіРесми веб-сайтта онлайн логистикалық сұрау жасау бөлімі бар.
Бас кеңсеШэньчжэнь, Қытай.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

СубъектMaxpress-пен байланысы
MaxpressMaxpress кедендік рәсімдерді, тасымалдауды және жеткізу операцияларын қоса алғанда, трансшекаралық логистикалық қызметтерді жоспарлап, үйлестіреді.
Онлайн логистикалық сұрау жүйесіMaxpress тасымалдау кезеңдерінің бүкіл циклі бойынша жөнелтілім оқиғаларын байланыстыру үшін онлайн логистикалық сұрау жүйесін пайдаланады.
Тағайындалған жердегі жеткізу провайдерлеріMaxpress өнім беттерінде тағайындалған жердегі жеткізу провайдерлері таңдалған қызмет бағыттарының бөлігі ретінде көрсетіледі; сондықтан соңғы кезеңдегі сканерлеуді жеткізу серіктесі жасауы мүмкін.
17TRACK17TRACK тәуелсіз бақылау платформасы ретінде қолжетімді бақылау оқиғаларын біріктіреді; ол Maxpress жөнелтілімдерін тасымалдауды жүзеге асырмайды.

Қысқаша жауап

Сатушы берген немесе Maxpress жөнелтілім жазбасында көрсетілген жөнелтілімді бақылау нөмірін ресми Maxpress сұрау бетіне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, нөмірдегі таңбаларды бір-бірлеп тексеріңіз, оның тапсырыс нөмірі емес, бақылау нөмірі екенін растаңыз және алғашқы физикалық қабылдау сканерінің жасалуына уақыт беріңіз.

Пайдалы кеңес: 17TRACK — тәуелсіз қызмет. Ол мекенжайды өзгерте алмайды, кеденнен босатуды жүзеге асыра алмайды, ақшаны қайтара алмайды немесе Maxpress шағымын мақұлдай алмайды.

Maxpress сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Сатушы Maxpress-ті логистикалық провайдер ретінде көрсеткен кезде ресми Maxpress сұрау бөлімін пайдаланыңыз. Maxpress пен тағайындалған жердегі жеткізу провайдерлерінен қолжетімді оқиғалардың біріктірілген көрінісі қажет болғанда 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.

БағытҚадамдар
Ресми Maxpress сұрау бөліміРесми веб-сайтты ашып, логистикалық сұрау функциясын таңдаңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиға мен тағайындалған жер туралы ақпаратты қарап шығыңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашып, нөмірді енгізіңіз, тасымалдаушыны автоматты түрде анықтауға мүмкіндік беріңіз және оқиғалар хронологиясын сатушының жөнелтілім жазбасымен салыстырыңыз.
Іскерлік жұмыс барысыMaxpress немесе сатушы жүйесі берген жөнелтілім идентификаторын жіберіңіз; клиенттерге қызмет көрсету кезінде сәйкестендіру үшін сатушының тапсырыс нөмірін бөлек сақтаңыз.

Бақылау нөмірі тасымалдау жазбасын анықтайды. Тапсырыс нөмірі сатып алуды, ал анықтамалық нөмір сатушының немесе брондау жазбасын анықтайды. Егер нөмір белсенді болмаса, сатушыдан жапсырмадағы және тапсыру мәртебесін растауды сұраңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Maxpress өнім беттерінде жалпыға ортақ бірыңғай бақылау нөмірі үлгісі жарияланбаған. Бағыт идентификаторларын Maxpress, тасымалдау серіктесі немесе тағайындалған жердегі жеткізу провайдері бере алады. Қызметті тек префикске қарап анықтаудың орнына, жөнелтілім жазбасындағы толық идентификаторды пайдаланыңыз.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
Maxpress жөнелтілім идентификаторыҚызметке тән әріптік-сандық идентификатор; MPX #### #### сияқты бүркемеленген мысалды пайдаланыңыз.
Maxpress жөнелтілім идентификаторлары туралы толық мәліметті көру
Берген тарапMaxpress немесе тағайындалған логистикалық желі жүйесі.
Әдеттегі қолданылуыШекарааралық сәлемдеме, арнайы маршрут, әуе, теңіз немесе орындау орталығы арқылы тасымалдау.
Қайда көрсетіледіСатушының жөнелту хабарламаларында, жеткізу жапсырмаларында, логистикалық жазбаларда немесе Maxpress сұрау жүйесінде.
Бақылау ауқымыКөрінуі маршруттағы сканерлеулерге және межелі жерде тапсыру деректеріне байланысты.
ЕскертуСатушының тапсырыс нөмірі немесе межелі жердегі жеткізу нөмірі Maxpress идентификаторынан өзгеше болуы мүмкін.
Межелі жердегі жеткізу идентификаторыТапсырғаннан кейін бөлек жергілікті идентификатор пайда болуы мүмкін; LL #### #### ### сияқты бүркемеленген мысалды пайдаланыңыз.
Межелі жердегі жеткізу идентификаторлары туралы толық мәліметті көру
Берген тарапМежелі жердегі жеткізу қызметін көрсетуші немесе біріктірілген маршрут серіктесі.
Әдеттегі қолданылуыСоңғы кезеңдегі жеткізу, жергілікті қоймада өңдеу немесе жеткізілгенін растауды іздеу.
КөрінуіОл физикалық түрде тапсырылғаннан және қабылдаудың алғашқы сканерлеуінен кейін ғана пайда болуы мүмкін.
ӘрекетЕгер Maxpress арқылы бақылау келгеннен кейін тоқтаса, сатушыдан екінші идентификатордың бар-жоғын сұраңыз.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмірСатушы анықтайтын мәтін немесе цифрлар; ORD-#### сияқты бүркемеленген мысалды пайдаланыңыз.

Бақылау мәртебелері және олардың мағыналары

КүйіӨмірлік цикл кезеңі
Жапсырма жасалдыЖөнелтуге дейін
«Жапсырма жасалды» күйі туралы толық мәліметті көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім туралы деректер бар, бірақ физикалық қабылдау сканерлеуі әлі жасалмаған болуы мүмкін.
Жауапты тарапТапсыруды растау жауапкершілігі жөнелтушіде немесе бронь жасаушы тарапта қалады.
Келесі қадамАлып кетуді күтіңіз немесе сәлемдеменің желіге енгізілгенін растауды сатушыдан сұраңыз.
Клиенттің әрекетіЕгер уәде етілген жөнелту мерзімі өтіп кетсе, сатушыға мәселені жеткізіңіз.
Қабылданды / алындыЖөнелту орнында өңделуде
ЖолдаМагистральдық тасымалдау немесе сұрыптау
Кедендік өңдеуИмпорт немесе экспорт тексеруі
Межелі жердегі жеткізу қызметіне берілдіСеріктеске тапсырылды
Жеткізуге шығарылдыСоңғы кезең
ЖеткізілдіАяқталу сканы
Ерекше жағдай / қайтарылдыЖеткізу мәселесі немесе кері қозғалыс

Кеденге келгені туралы оқиға кедендік рәсімдеудің аяқталғанын білдірмейді. Серіктеске тапсырылғаны туралы оқиға соңғы миль провайдері сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын міндетті түрде растамайды.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Жарияланған Maxpress өнім беттерінде бүкіл желіге ортақ бір кепілдік емес, бағытқа қатысты болжамды мерзімдер сипатталған. Төмендегі көрсеткіштер аталған өнімдерге қолданылады және жөнелту орнына, тағайындалған жерге, кеденге және тапсыру жағдайларына байланысты өзгеруі мүмкін.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚызмет түрі
Ғаламдық арнайы сәлемдемеШекарааралық электрондық коммерция сәлемдемесі бағыты
Америка Құрама Штаттарына әуе сәлемдемесіКедендік үйлестіру және тағайындалған жерде жеткізу қызметтері бар әуе тасымалы
Америка Құрама Штаттарына теңіз сәлемдемесіҮлкенірек немесе құны төмен жөнелтілімдерге арналған теңіз тасымалы
Еуропаға әуе сәлемдемесіТағайындалған жерде жеткізуді үйлестіру қызметі бар әуе тасымалы
Канадаға, Жапонияға, Австралияға сәлемдемелерЕлге тән шекарааралық сәлемдеме бағыттары

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу мерзімі
Ғаламдық арнайы сәлемдемеАмерика Құрама Штаттары, Канада және Австралия: 5–7 күн; Ұлыбритания, Франция және Германия: 3–7 күн; Жапония және Корея: 3–5 күн.
Америка Құрама Штаттарына әуе сәлемдемесі6 жұмыс күніне дейін.
Америка Құрама Штаттарына теңіз сәлемдемесіЕң жылдам жеткізу мерзімі 12 күн деп көрсетілген; алғашқы рейс Лонг-Бичке 11 күнде жетеді деп сипатталған.
Еуропаға әуе сәлемдемесі5–10 жұмыс күні.
Австралияға сәлемдеме5–8 жұмыс күні; ең жылдам жеткізу мерзімі 5 жұмыс күні деп көрсетілген.

Тағайындалған ел бойынша жеткізу мерзімдері

Тағайындалған ел немесе аймақБолжамды жеткізу аралығы
Америка Құрама ШтаттарыӘуе немесе теңіз бағытына байланысты 5–12 күн.
Канада5–15 жұмыс күні.
Ұлыбритания, Франция, Германия3–10 жұмыс күні.
Жапония және Корея3–5 жұмыс күні.
Австралия5–8 жұмыс күні.
Басқа бағыттарБағытқа байланысты; кедендік рәсімдер мен соңғы мильге тапсыру болжамды мерзімді ұзартуы мүмкін.

Бұл — кепілдіктер емес, қызмет беттерінде көрсетілген болжамды мерзімдер. Демалыс күндері, мерекелер, ауа райы, мекенжайдың дұрыстығы, кедендік тексеру, ең жоғары жүктеме және тапсыру туралы скандардың болмауы жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Көрсетілген мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірКездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастап, жөнелту туралы хабарламамен салыстырыңыз және сатушыдан растауды сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқТек жүкқұжат жасалғанын тексеріңіз; сәлемдеме қабылданғаны туралы сканнан өтпеген болуы мүмкін.
Тасымалдау кезінде жаңарту жоқМагистральдық тасымалдау немесе кедендік көріну үзілістеріне уақыт беріп, сатушыдан логистикалық тексеру ашуды сұраңыз.
Кедендегі кідірісСұралған құжаттарды, баждарды немесе салықтарды тексеріп, баратын елдің уәкілетті органының нұсқауларын орындаңыз.
Жеткізілді, бірақ жоқКіреберісті, пошта жәшігін, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын мәліметтерді тексеріңіз; содан кейін сатушыға хабарласыңыз.
Мекенжай немесе жеткізу мәселесіСатушыға және Maxpress компаниясына дереу хабарласыңыз; қайта бағыттау немесе қайта жеткізу бағыттың жарамдылығына байланысты.
Жіберушіге қайтарылдыҚайтарудың себебін сұрап, жаңа жөнелтім жасауға немесе мекенжайды түзетуге болатынын растаңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемеЖөнелтуші қаптаманы, шот-фактураларды, фотосуреттерді және жөнелтілім жазбаларын сақтап, тексеру жүргізуді немесе шағым беруді сұрауы керек.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

КезеңӘдеттегі жауапкершілік
Брондау және алып кетуЖөнелтуші жөнелтілім деректерін ұсынады; Maxpress немесе оның жөнелту аймағындағы желісі сәлемдемені қабылдайды.
Экспорттық өңдеуMaxpress сұрыптауды, брондауды, экспорттық құжаттарды және тасымалдауға дайындауды үйлестіреді.
Магистральдық тасымалӘуе немесе теңіз тасымалы жөнелтілімді баратын аймаққа қарай жеткізеді.
Импорттық кеден рәсімдеріБаратын елдің уәкілетті органдары декларацияларды тексереді; кеденге келу тауардың шығарылғанын білдірмейді.
Серіктеске тапсырылдыБаратын елдегі жеткізу қызметі сәлемдемені қабылдап, келесі көрінетін сканерлеу жазбасын немесе сәйкестендіргішті беруі мүмкін.
Соңғы кезеңБаратын елдегі жеткізу қызметі жеткізуге, алып кетуге, қайтаруға немесе аяқталу сканерлеуіне әрекет жасайды.

Салық, құжаттама, тыйым салынған тауарлар және кедендік рәсімдеу талаптары баратын елге байланысты. Клиенттер сатушының коммерциялық шот-фактурасын пайдаланып, баратын елдің кеден органынан келген сұрауларды орындауы керек. Халықаралық тасымалдау кезінде сәлемдеме жүйелер арасында қозғалып жатқанда сканерлеу жазбаларында үзіліс болуы мүмкін.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс немесе сілтеме
Ресми веб-сайтMaxpress ресми веб-сайты
Телефон+86 755 85240789 немесе +86 755 89698230; ресми сайтта дүйсенбі-жексенбі күндері тәулік бойы қызмет көрсетілетіні жазылған.
Кеңсе орналасқан жеріШэньчжэнь, Гуандун, Қытай; ресми сайтта Баоань және Лунган аудандарындағы кеңселер көрсетілген.

Бақылау нөмірін, жөнелтілген күнді, жөнелту және баратын жерді, қызмет түрін, соңғы сканерлеу жазбасын, алушының мекенжайын, сәлемдеме ішіндегісін, құнын растайтын дәлелдерді және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз. Сатып алушылар әдетте алдымен сатушыға хабарласуы керек, себебі көптеген тексерулер мен шағымдарды жөнелтуші басқарады.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. Maxpress сәлемдемемді қалай бақылаймын?

Қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын көру үшін бақылау нөмірін Maxpress ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы бақылаңыз.

2. Maxpress бақылау нөмірімді қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, жөнелту жапсырмасынан, тапсырыс бетінен немесе логистикалық жазбадан іздеңіз; нөмір жоқ болса, сатушыдан сұраңыз.

3. Maxpress бақылау нөмірі қандай болады?

Maxpress барлығына ортақ бір әмбебап ашық үлгіні жарияламайды, сондықтан таңдалған бағыт үшін берілген толық сәйкестендіргішті пайдаланыңыз.

4. Maxpress жүйесінде алғашқы сканерлеу қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға жөнелтілім деректері жасалып, сәлемдеме желіде қабылданғаны немесе өңделгені туралы сканерлеу жазбасын алғаннан кейін пайда болады.

5. Maxpress бақылауым неге жаңартылмай жатыр?

Магистральдық тасымал, кеден рәсімдері немесе жүйелер арасындағы тапсыру көріну үзілісін тудыруы мүмкін; нөмірді растаңыз және үзіліс жалғасса, сатушыдан тексеруді сұраңыз.

6. Maxpress жеткізуі қанша уақыт алады?

Жарияланған бағыттық бағалаулар бірнеше әуе бағыты үшін шамамен 3–10 жұмыс күнін көрсетеді, ал теңіз арқылы жеткізу кемінде 12 күнге созылуы мүмкін.

7. Maxpress жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Мекенжай мен жеткізу туралы хабарламаны тексеріп, қайта жеткізу, түзету немесе қайтару мүмкіндіктері туралы сатушыға дереу хабарласыңыз.

8. Maxpress жеткізілді деп көрсетсе, бірақ менде ештеңе болмаса, не істеуім керек?

Сатушыдан жеткізілгенін растайтын дәлел сұратпас бұрын барлық қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Maxpress сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Фотосуреттерді, қаптаманы, құнын растайтын дәлелдерді және бақылау жазбасын қоса отырып, сатушыға хабарласыңыз, сонда жөнелтуші тексеру жүргізуді немесе шағым беруді сұрай алады.

10. Maxpress-пен қалай байланысуға болады?

Ресми веб-сайтты немесе көрсетілген +86 755 85240789 және +86 755 89698230 телефон нөмірлерін пайдаланыңыз.

Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Maxpress жапсырмасы сәлемдеменің қабылданып алынғанын дәлелдей ме?

Жоқ. Жапсырманың жасалуы жөнелтілім деректерін тіркейді; нақты қабылданып алынғаны кейінгі қабылдау немесе өңдеу оқиғасы арқылы көрсетіледі.

12. Maxpress бірнеше бақылау идентификаторын пайдалана ала ма?

Иә, тапсырудан кейін баратын жердегі жеткізу провайдері бөлек идентификаторды пайдалануы мүмкін, сондықтан сатушы байланыстырылған нөмірді растауы керек.

13. Кеденге келуі Maxpress сәлемдемемнің шығарылғанын білдіре ме?

Жоқ. Кеденге келуі тек тексерудің басталғанын немесе жөнелтілімнің кеден мекемесіне жеткенін білдіреді; шығару үшін бөлек кедендік рәсімдеу нәтижесі қажет.

14. Maxpress сәлемдемені тапсырғаннан кейін кім жауапты болады?

Нақты қабылдап алғаннан кейін соңғы кезеңдегі жеткізу әрекетін әдетте баратын жердегі жеткізу провайдері басқарады, ал Maxpress пен сатушы мәселені шешуге көмектесетін байланыс арналары болып қала береді.

15. Кәсіпорындар Maxpress жөнелтілімдерін 17TRACK арқылы бақылай ала ма?

Кәсіпорындар қолдау көрсетілетін тасымалдаушыларды анықтау және оқиғаларды біріктіру үшін 17TRACK API пайдалана алады, бұл ретте қолданыстағы 17TRACK құжаттамасы мен аккаунт талаптары ескеріледі.

Бақылау API интерфейсі

// Maxpress official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және Maxpress-пен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading