MAXPRESS Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün MAXPRESS izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Maxpress haqqında

Maxpress e-ticarət göndərişlərinə xidmət göstərən, Çində yerləşən transsərhəd logistika xidməti təminatçısıdır. Maxpress beynəlxalq bağlamalar və daha böyük yük partiyaları üçün gömrük dəstəyini, bronlaşdırmanı, hava və dəniz daşımalarını, anbar xidmətlərini və təyinat yerində çatdırılmanın koordinasiyasını birləşdirir.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Maxpress
Rəsmi veb-sayt	https://www.maxway-logistics.com/
Daşıyıcı növü	Transsərhəd logistika və yükdaşıma-ekspeditor xidməti təminatçısı.
Əsas region	Çindən Şimali Amerikaya, Avropaya, Avstraliyaya, Yaponiyaya və digər beynəlxalq təyinat məntəqələrinə göndərişlər.
İzləmə səhifəsi	Rəsmi veb-sayt onlayn logistika sorğusu bölməsi təqdim edir.
Baş ofis	Şençjen, Çin.

Daşıyıcı qurumlar arasında əlaqələr

Qurum	Maxpress ilə əlaqəsi
Maxpress	Maxpress gömrük, daşıma və çatdırılma əməliyyatları daxil olmaqla transsərhəd logistika xidmətlərini planlaşdırır və əlaqələndirir.
Onlayn logistika sorğu sistemi	Maxpress daşınma prosesinin bütün mərhələlərində göndəriş hadisələrini əlaqələndirmək üçün onlayn logistika sorğu sistemindən istifadə edir.
Təyinat yerində çatdırılma təminatçıları	Maxpress məhsul səhifələrində seçilmiş xidmət marşrutlarının bir hissəsi kimi təyinat yerində çatdırılma təminatçıları göstərilir; buna görə də son mərhələ skanı çatdırılma tərəfdaşı tərəfindən həyata keçirilə bilər.
17TRACK	17TRACK müstəqil izləmə platforması kimi mövcud izləmə hadisələrini birləşdirir; o, Maxpress göndərişlərini daşımır.

Qısa cavab

Satıcının təqdim etdiyi və ya Maxpress göndəriş qeydində göstərilən izləmə nömrəsini rəsmi Maxpress sorğu səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Nəticə görünməzsə, nömrəni simvol-simvol yoxlayın, onun sifariş nömrəsi deyil, izləmə nömrəsi olduğunu təsdiqləyin və ilk fiziki qəbul skanının aparılması üçün vaxt verin.

Faydalı məsləhət: 17TRACK müstəqildir. O, ünvanı dəyişə, göndərişin gömrükdən buraxılmasını təmin edə, geri ödəniş verə və ya Maxpress iddiasını təsdiqləyə bilməz.

Maxpress bağlamalarını necə izləmək olar

Satıcı logistika təminatçısı kimi Maxpress-i göstərdikdə rəsmi Maxpress sorğu bölməsindən istifadə edin. Maxpress və təyinat yerində çatdırılma təminatçılarının mövcud hadisələrinin birləşdirilmiş görünüşünə ehtiyacınız olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.

Marşrut	Addımlar
Rəsmi Maxpress sorğusu	Rəsmi veb-saytı açın, logistika sorğusu funksiyasını seçin, göndəriş identifikatorunu daxil edin və ən son hadisə ilə təyinat yeri məlumatlarını nəzərdən keçirin.
17TRACK	17TRACK-i açın, nömrəni daxil edin, daşıyıcının avtomatik müəyyənləşdirilməsinə icazə verin və hadisələr xronologiyasını satıcının göndəriş qeydi ilə müqayisə edin.
Biznes iş prosesi	Maxpress və ya satıcı sistemi tərəfindən təqdim edilmiş göndəriş identifikatorunu daxil edin; müştəri xidməti tərəfindən uyğunlaşdırma üçün satıcının sifariş nömrəsini ayrıca saxlayın.

İzləmə nömrəsi daşıma qeydini müəyyənləşdirir. Sifariş nömrəsi alışı, istinad nömrəsi isə satıcı və ya bron qeydini müəyyənləşdirir. Nömrə aktiv deyilsə, satıcıdan etiket və təhvilvermə statusunu təsdiqləməsini xahiş edin.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Maxpress məhsul səhifələrində vahid universal açıq izləmə nömrəsi formatı dərc edilmir. Marşrut identifikatorları Maxpress, daşıma tərəfdaşı və ya təyinat yerində çatdırılma təminatçısı tərəfindən verilə bilər. Yalnız prefiksə əsasən xidməti müəyyənləşdirməyə çalışmaq əvəzinə, göndəriş qeydindəki tam identifikatordan istifadə edin.

İzləmə nömrəsi formatı

İdentifikator ailəsi

Normallaşdırılmış nümunə

Maxpress göndəriş identifikatoru

Xidmətə xas hərf-rəqəm identifikatoru; MPX #### #### kimi maskalanmış nümunədən istifadə edin.

Maxpress göndəriş identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Maxpress və ya təyin edilmiş logistika şəbəkəsi sistemi.
Tipik istifadə	Transsərhəd bağlama, xüsusi marşrut, hava, dəniz və ya sifarişlərin icrası üzrə daşınma.
Harada görünür	Satıcının göndəriş bildirişlərində, daşıma etiketlərində, logistika qeydlərində və ya Maxpress sorğu sistemində.
İzləmə əhatəsi	Məlumatların görünməsi marşrut üzrə skanlardan və təyinat məntəqəsində təhvil məlumatlarından asılıdır.
Qeyd	Satıcının sifariş nömrəsi və ya təyinat yerindəki çatdırılma nömrəsi Maxpress identifikatorundan fərqli ola bilər.

Təyinat yerində çatdırılma identifikatoru

Təhvil verildikdən sonra ayrıca yerli identifikator görünə bilər; LL #### #### ### kimi maskalanmış nümunədən istifadə edin.

Təyinat yerində çatdırılma identifikatorları üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Verən tərəf	Təyinat yerindəki çatdırılma təminatçısı və ya inteqrasiya edilmiş marşrut tərəfdaşı.
Tipik istifadə	Son mil üzrə çatdırılma, yerli depoda emal və ya çatdırılma təsdiqinin axtarışı.
Görünürlük	O, yalnız fiziki təhvil və ilk qəbul skanından sonra görünə bilər.
Tədbir	Maxpress izləməsi çatdıqdan sonra dayanarsa, satıcıdan ikinci identifikatorun olub-olmadığını soruşun.

Sifariş və ya istinad nömrəsi

Satıcı tərəfindən müəyyən edilmiş mətn və ya rəqəmlər; ORD-#### kimi maskalanmış nümunədən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status

Həyat dövrü mərhələsi

Etiket yaradılıb

Göndərişdən əvvəl

Etiket yaradılıb statusu üzrə bütün təfərrüatlara baxın

Nə deməkdir	Göndəriş məlumatları mövcuddur, lakin fiziki qəbul skanı hələ həyata keçirilməmiş ola bilər.
Məsul tərəf	Təhvil verilməni təsdiqləmək üçün məsuliyyət göndərənin və ya sifarişi rəsmiləşdirən tərəfin üzərində qalır.
Növbəti addım	Götürülməsini gözləyin və ya satıcıdan bağlamanın şəbəkəyə daxil olduğunu yoxlamasını istəyin.
Müştərinin görəcəyi tədbir	Vəd edilmiş göndərilmə müddəti keçibsə, məsələni satıcıya yönləndirin.

Qəbul edilib / götürülüb

Mənşə nöqtəsində emal

Daşınma prosesində

Magistral daşınma və ya çeşidləmə

Gömrük emalı

İdxal və ya ixrac yoxlaması

Təyinat yerində çatdırılma üçün təhvil verilib

Tərəfdaşa təhvil verilmə

Çatdırılma üçün yola çıxıb

Son mil

Çatdırılıb

Tamamlanma skanı

İstisna / geri qaytarılıb

Çatdırılma problemi və ya geriyə hərəkət

Gömrüyə çatma hadisəsi gömrükdən buraxılışın sübutu deyil. Tərəfdaşa təhvil hadisəsi bağlamanın son mil üzrə çatdırılma təminatçısı tərəfindən fiziki olaraq qəbul edildiyini mütləq sübut etmir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Dərc edilmiş Maxpress məhsul səhifələrində bütün şəbəkə üzrə vahid zəmanət əvəzinə marşruta xas təxmini müddətlər göstərilir. Aşağıdakı göstəricilər adı çəkilən məhsullara aiddir və mənşə, təyinat, gömrük və təhvil şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilər.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Xidmət növü
Qlobal xüsusi bağlama xidməti	Transsərhəd e-ticarət bağlaması marşrutu
Amerika Birləşmiş Ştatlarına hava yolu ilə bağlama	Gömrük koordinasiyası və təyinat yerinə çatdırılma ilə hava daşımaları
Amerika Birləşmiş Ştatlarına dəniz yolu ilə bağlama	Daha iri və ya daha aşağı dəyərli göndərişlər üçün dəniz daşımaları
Avropaya hava yolu ilə bağlama	Təyinat yerinə çatdırılmanın koordinasiyası ilə hava daşımaları
Kanada, Yaponiya və Avstraliyaya bağlamalar	Ölkəyə xas transsərhəd bağlama marşrutları

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Dərc edilmiş təxmini çatdırılma müddəti
Qlobal xüsusi bağlama xidməti	Amerika Birləşmiş Ştatları, Kanada və Avstraliya: 5–7 gün; Birləşmiş Krallıq, Fransa və Almaniya: 3–7 gün; Yaponiya və Koreya: 3–5 gün.
Amerika Birləşmiş Ştatlarına hava yolu ilə bağlama	Ən qısa müddət 6 iş günüdür.
Amerika Birləşmiş Ştatlarına dəniz yolu ilə bağlama	Ən sürətli çatdırılma müddəti 12 gün kimi göstərilir; ilk dəniz reysinin Long Beach-ə 11 gün çəkdiyi bildirilir.
Avropaya hava yolu ilə bağlama	5–10 iş günü.
Avstraliyaya bağlama	5–8 iş günü; ən sürətli çatdırılma müddəti 5 iş günü kimi göstərilir.

Təyinat ölkələri üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Təxmini çatdırılma müddəti
Amerika Birləşmiş Ştatları	Hava və ya dəniz marşrutundan asılı olaraq 5–12 gün.
Kanada	5–15 iş günü.
Birləşmiş Krallıq, Fransa, Almaniya	3–10 iş günü.
Yaponiya və Koreya	3–5 iş günü.
Avstraliya	5–8 iş günü.
Digər təyinat yerləri	Marşruta xasdır; gömrük prosedurları və son mil üzrə təhvil təxmini müddəti uzada bilər.

Bunlar xidmət səhifələrində göstərilən təxmini müddətlərdir, zəmanət deyil. Həftə sonları, bayramlar, hava şəraiti, ünvan məlumatlarının düzgünlüyü, gömrük yoxlaması, pik dövrdə yük həcmi və çatışmayan təhvil skanları çatdırılmaya təsir edə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Göstərilən problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Təsadüfən daxil edilmiş boşluqları silin, nömrəni göndəriş bildirişindəki nömrə ilə müqayisə edin və satıcıdan təsdiq istəyin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Yalnız etiketin yaradılıb-yaradılmadığını yoxlayın; bağlama qəbul skanından keçməmiş ola bilər.
Daşınma zamanı yeniləmə yoxdur	Magistral daşınma və ya gömrük mərhələsində məlumatların görünməsində fasilələrin ola biləcəyini nəzərə alın, sonra satıcıdan logistika sorğusu açmasını istəyin.
Gömrükdə gecikmə	Tələb olunan sənədləri, rüsumları və ya vergiləri yoxlayın və təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanının təlimatlarına əməl edin.
Çatdırılıb, lakin bağlama yoxdur	Girişi, poçt qutusunu, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və çatdırılma sübutunun təfərrüatlarını yoxlayın; sonra satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Ünvan və ya çatdırılma uğursuzluğu	Satıcı və Maxpress ilə dərhal əlaqə saxlayın; yönləndirmə və ya yenidən çatdırılma marşrutun uyğunluğundan asılıdır.
Göndərənə qaytarıldı	Qaytarılmanın səbəbini öyrənin və yeni göndərişin və ya ünvan düzəlişinin mümkün olub-olmadığını təsdiqləyin.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Göndərici qablaşdırmanı, hesab-fakturaları, fotoşəkilləri və göndəriş qeydlərini saxlamalı, araşdırma və ya iddia tələb etməlidir.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılar arasında təhvilvermə

Mərhələ	Tipik məsuliyyət
Rezervasiya və götürülmə	Göndərici göndəriş məlumatlarını təqdim edir; Maxpress və ya onun mənşə şəbəkəsi bağlamanı qəbul edir.
İxrac emalı	Maxpress çeşidləmə, rezervasiya, ixrac sənədləri və daşınmaya hazırlığı əlaqələndirir.
Magistral daşınma	Hava və ya dəniz daşınması göndərişi təyinat bölgəsinə doğru aparır.
İdxal gömrüyü	Təyinat ölkəsinin səlahiyyətli orqanları bəyannamələri yoxlayır; bağlamanın gömrüyə çatması onun buraxılması demək deyil.
Tərəfdaşa təhvil verilmə	Təyinat üzrə çatdırılma xidməti bağlamanı qəbul edir və növbəti görünən skanı və ya identifikatoru təqdim edə bilər.
Son mil	Təyinat üzrə çatdırılma xidməti çatdırılma, götürülmə, qaytarılma və ya tamamlanma skanı həyata keçirməyə cəhd edir.

Vergi, sənədləşmə, qadağan olunmuş mallar və rəsmiləşdirmə tələbləri təyinat yerindən asılıdır. Müştərilər satıcının kommersiya hesab-fakturasından istifadə etməli və təyinat ölkəsinin gömrük orqanının tələblərinə əməl etməlidirlər. Beynəlxalq daşınma zamanı bağlama sistemlər arasında hərəkət edərkən skanlar arasında fasilə yarana bilər.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ya keçid
Rəsmi veb-sayt	Maxpress rəsmi veb-saytı
Telefon	+86 755 85240789 or +86 755 89698230; rəsmi saytda bazar ertəsindən bazar gününədək 24 saat xidmət göstərildiyi bildirilir.
Ofisin yerləşdiyi yer	Şençjen, Quandun, Çin; rəsmi saytda Bao’an və Longgang şəhərlərində ofislər göstərilir.

İzləmə nömrəsini, göndərilmə tarixini, mənşə və təyinat yerlərini, xidmət növünü, son skanı, alıcının ünvanını, bağlamanın içindəkiləri, dəyəri təsdiq edən sübutları və zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın. Alıcılar adətən əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlamalıdırlar, çünki bir çox araşdırma və iddialara nəzarət edən tərəf göndəricidir.

Tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. Maxpress bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün izləmə nömrəsini Maxpress rəsmi veb-saytına daxil edin və ya 17TRACK vasitəsilə izləyin.

2. Maxpress izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndərilmə e-poçtunda, daşınma etiketində, sifariş səhifəsində və ya logistika qeydində axtarın; yoxdursa, satıcıdan soruşun.

3. Maxpress izləmə nömrəsi necə görünür?

Maxpress vahid universal ictimai format dərc etmir, buna görə seçilmiş marşrut üçün təqdim olunan tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk Maxpress skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları yaradıldıqdan və bağlama şəbəkə tərəfindən qəbul və ya emal skanından keçdikdən sonra görünür.

5. Maxpress izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

Magistral daşınma, gömrük və ya sistemlərarası təhvil görünürlükdə fasilə yarada bilər; nömrəni təsdiqləyin və fasilə davam edərsə, satıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. Maxpress çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Dərc olunmuş marşrut təxminləri bir sıra hava marşrutları üçün təxminən 3–10 iş günü təşkil edir, dəniz daşınması isə ən azı 12 gün çəkə bilər.

7. Maxpress çatdırılma uğursuzluğundan sonra nə etməliyəm?

Ünvanı və çatdırılma bildirişini yoxlayın, sonra yenidən çatdırılma, düzəliş və ya qaytarılma seçimləri barədə satıcı ilə dərhal əlaqə saxlayın.

8. Maxpress çatdırıldığını bildirir, amma məndə heç nə yoxdur. Nə etməliyəm?

Satıcıdan çatdırılma sübutu tələb etməzdən əvvəl bütün təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul işçilərini və qonşuları yoxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş Maxpress bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

Fotoşəkillər, qablaşdırma, dəyəri təsdiq edən sübutlar və izləmə qeydi ilə satıcıya müraciət edin ki, göndərici araşdırma və ya iddia tələb edə bilsin.

10. Maxpress ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi veb-saytdan və ya qeyd olunan +86 755 85240789 və +86 755 89698230 telefon nömrələri vasitəsilə istifadə edin.

Ekspertlərin tez-tez verilən sualları

11. Maxpress etiketi bağlamanın qəbul edildiyini sübut edirmi?

Xeyr. Etiketin yaradılması göndəriş məlumatlarını qeydə alır; fiziki qəbul isə daha sonrakı qəbul və ya emal hadisəsi ilə göstərilir.

12. Maxpress birdən çox izləmə identifikatorundan istifadə edə bilərmi?

Bəli, təyinat yerindəki çatdırılma xidməti təhvil verildikdən sonra ayrıca identifikatordan istifadə edə bilər, buna görə satıcı əlaqələndirilmiş nömrəni təsdiqləməlidir.

13. Gömrüyə çatması Maxpress bağlamamın buraxıldığı deməkdir?

Xeyr. Gömrüyə çatma yoxlamanın başladığını və ya göndərişin gömrük obyektinə çatdığını bildirir; buraxılış üçün ayrıca rəsmiləşdirmə nəticəsi tələb olunur.

14. Maxpress bağlamanı təhvil verdikdən sonra kim məsuliyyət daşıyır?

Fiziki qəbuldan sonra son mərhələdə çatdırılma cəhdinə adətən təyinat yerindəki çatdırılma xidməti nəzarət edir, Maxpress və satıcı isə məsələnin eskalasiyası üçün faydalı əlaqə tərəfləri olaraq qalır.

15. Bizneslər Maxpress göndərişlərini 17TRACK ilə izləyə bilərmi?

Bizneslər dəstəklənən daşıyıcıların tanınması və hadisələrin toplanması üçün 17TRACK API-dən istifadə edə bilərlər; bu, mövcud 17TRACK sənədlərinə və hesab tələblərinə tabedir.

İzləmə API-si

// Maxpress official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// CARRIER_CODE must be confirmed from current 17TRACK carrier documentation.
fetch("https://api.17track.net/track/v2.4/register", {
  method: "POST",
  headers: {
    "17token": "YourKey",
    "Content-Type": "application/json"
  },
  body: JSON.stringify([
    { "number": "TRACKING_NUMBER", "carrier": "CARRIER_CODE" }
  ])
});