TSB 追跡

最新の配送状況を確認するには、TSBの追跡番号を入力してください。

https://www.tsbconnect.net/

追跡

TSBについて

TSBは、この追跡ガイドで示されている配送業者名です。TSBに提供されている公式ウェブアドレスは https://www.tsbconnect.net/です。手続きを行う前に、そのサイトで該当するサービス、配送識別子、問い合わせ方法、配送手順を確認してください。

項目	確認済み情報
表示名	TSB
公式ウェブサイト	https://www.tsbconnect.net/
追跡上の役割	注文または配送領収書に記載された配送識別子とサービスの指示を使用してください。
根拠の範囲	サービス名、所在地、配送基準、電話番号、技術インターフェースについては、該当する配送に関する最新の公式ページを参照してください。

ポイント： 追跡結果が示すのは必ずしも現在荷物を保管している当事者ではなく、イベントです。配送業者または販売者に連絡する前に、最新のイベントの文言と配送手順を確認してください。

クイックアンサー

販売者の発送通知、配送領収書、またはラベルに記載された配送追跡番号を、追跡機能が提供されている場合は公式TSBウェブサイトに入力してください。または、複数の配送業者のイベントを集約する17TRACKを利用してください。結果が表示されない場合は、まずスペースと句読点を取り除き、すべての文字を確認し、その識別子が注文番号ではなく追跡番号であることを確認して、最初の配送業者スキャンが行われるまで時間を置いてください。

17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。荷物の輸送、配送先住所の変更、返金の承認、請求の判断は行いません。

TSBの荷物を追跡する方法

最も安全な手順は、販売者または配送領収書から提供された識別子を使い始め、その後、公式TSBウェブサイトと17TRACKで最新のイベントを比較することです。

手順	操作
1. 番号を特定する	発送メール、マーケットプレイスの注文ページ、領収書、または配送ラベルを確認してください。販売者の注文番号ではなく、配送追跡番号を使用してください。
2. 公式の追跡方法を確認する	公式TSBウェブサイトを開き、現在の追跡またはサポートの指示に従ってください。
3. イベントを比較する	配送に複数の配送業者または仕向国での引き渡しが関わる可能性がある場合は、17TRACKを使用してください。
4. 最新のスキャンを解釈する	ラベルの作成、物理的な受付、輸送、通関処理、引き渡し、配達、返送の各イベントを区別してください。
5. 適切にエスカレーションする	特にマーケットプレイスを通じて配送を購入した場合、販売者または発送者が配送業者への調査、請求、または交換依頼を開始する必要があることがあります。

追跡番号の形式

識別子の種類	使用方法
配送追跡番号	荷物の追跡用に提供された識別子をそのまま使用してください。英字と数字は保持し、追跡ページで正規化された入力が必要な場合にのみ、スペースやハイフンを取り除いてください。
注文番号または参照番号	これは購入または販売者との取引を識別するもので、配送業者のスキャン結果が返されない場合があります。
提携業者またはラストマイル番号	国境を越える配送では、引き渡し後に2つ目の識別子が表示されることがあります。販売者の配送通知で両方の識別子を比較してください。
ラベルまたは事前通知の識別子	ラベルが作成されたことや電子的な事前通知が行われたことだけでは、TSBが実際に配送物を受け取ったことの証明にはなりません。

TSBに提供された公式ウェブサイトには、入手可能な根拠から確認できる一般公開の番号パターンがありません。接頭辞だけを根拠に、サービス、発送元、または仕向先を推測しないでください。

サービス比較

サービスに関する質問	顧客の判断
購入されたサービスは何ですか？	領収書または販売者の発送通知に記載されたサービス名を使用してください。一般的な速達やエコノミーなどの名称に置き換えないでください。
どのような追跡情報が表示されていますか？	表示されるイベントの詳細度は、サービス、発送元、配送先、および提携業者への引き渡しの有無によって異なります。
どのような補償が適用されますか？	保険、補償、または配達保証があると判断する前に、配送条件または販売者との契約を確認してください。

配送時間

時間に関する項目	解釈方法
販売者の見積もり	マーケットプレイスの見積もりには、取扱い、輸送、通関、および最終配達にかかる時間が含まれる場合があります。
配送業者の標準期間	公表された標準期間は、指定されたサービス、発送元、配送先、および引受条件にのみ適用されます。
保証	見積もりや追跡情報に基づく予測を、返金保証や配達保証の確約とみなさないでください。

配送先の国別配達時間

配送先情報	必要な確認事項
国または地域	配送見積もり、販売者、または最新のTSBの案内で、配送先に応じたサービスと配達予定を確認してください。
ラストマイル配送業者	最新のイベントを使用して配送先での引き渡しを特定してください。スキャン情報や公式の案内がない限り、現地の郵便事業者だと判断しないでください。
通関にかかる時間	輸入審査、税金、不足書類、および配送先の国の規則により、配達が遅れたり、追跡情報に空白期間が生じたりする場合があります。

国ごとの信頼できる所要時間の範囲を示すには、実際のサービス、発送元、配送先、引受日、および現在の公式サービス標準が必要です。一般的な世界平均は、特定のTSB発送物について信頼できる約束とはなりません。

よくある追跡の問題と解決策

問題またはステータス	最初の対応
番号が無効です	番号をもう一度コピーし、誤って入力されたスペースを削除し、ゼロとアルファベットのOを区別して、販売者に識別番号を確認してください。
まだイベントがありません	実際に引き受けられる前にラベルが作成されている場合があります。発送日を確認し、荷送人に荷物が引き渡されたか尋ねてください。
長期間更新がありません	最後の所在地とイベントの文言を確認してください。国際輸送、通関、および提携業者への引き渡しによって、追跡情報に空白期間が生じる場合があります。許可されている場合は、販売者が調査を開始する必要があります。
通関または輸入保留	関税の支払い依頼、本人確認または請求書の提出依頼、禁止品の問題、または通関情報の不足がないか確認してください。配送先の当局の指示に従ってください。
配達例外	住所、配達通知、および現地の配送業者による最新の案内を確認してください。受取人は再配達または受け取りの手配が必要になる場合があります。
配達済みですが受け取っていません	玄関、郵便受け、安全な場所、同居人、受付、および近隣の方を確認してください。その後、配達証明を請求し、販売者または配達責任者に連絡してください。
荷物の紛失または破損	梱包材と写真を保管し、請求書を保存したうえで、速やかに荷送人に連絡してください。輸送請求を行う権利を持つ当事者は、サービス条件によって異なります。
差出人に返送	販売者に返送理由を尋ね、修正した住所、通関書類、または再発送が必要か確認してください。

ステータスのクイック検索

配送ライフサイクルの段階	意味と次の対応
発送前	実際に引き受けられる前に、電子的な発送データが登録されている場合があります。荷送人に荷物が引き渡されたか尋ねてください。
引受済みまたは輸送中	配送業者のスキャンにより、移動または処理が示されています。サービス条件にエスカレーション手続きが定められていない限り、次のネットワークイベントを待ってください。
税関または引き渡し	政府機関または別の運送業者が貨物を処理している可能性があります。国に到着したことは、税関の通関が完了したことを意味するものではありません。
配達中	配達ルートが開始されました。住所にアクセスできる状態を保ち、配達に関する指示に従ってください。
配達完了、受け取り、または例外	配達場所、受け取り方法、または例外理由を確認し、担当する配達業者を通じて対応してください。

よくある質問

基本的なよくある質問

1. TSBの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

追跡機能が提供されている場合は、TSB公式ウェブサイトで貨物の追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して確認可能なイベントを確認してください。

2. TSBの追跡番号はどこで確認できますか？

販売者の発送通知メール、マーケットプレイスの注文ページ、配送領収書、または荷物のラベルを確認してください。

3. TSBの追跡番号はどのような形式ですか？

検証済みの公開情報からは、TSBに共通する単一の形式は確認できません。そのため、接頭辞から推測せず、発送者から提供された正確な識別番号を使用してください。

4. 最初のTSB追跡イベントはいつ表示されますか？

最初のイベントは、関連システムが貨物データを受信または処理した後に表示されます。ラベルの作成だけでは、実際に荷物が受け付けられたことの証明にはなりません。

5. TSBの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

一般的な原因として、引き渡し、スキャン間の輸送、税関処理、または受け付け前に電子ラベルが作成されたことなどが挙げられます。

6. TSBの貨物はどのくらいで届きますか？

配達期間は、購入したサービス、発送元、仕向地、取扱い、税関、およびラストマイル処理によって異なります。一般的な約束ではなく、その貨物に固有の見積もりを使用してください。

7. TSBで配達失敗と表示された後はどうすればよいですか？

最新の例外情報を読み、住所を確認し、再配達または受け取りについて配達通知に従ってください。

8. TSBでは配達済みと表示されていますが、荷物を受け取っていない場合はどうすればよいですか？

配達されている可能性のある場所、同居人、受付担当者、近隣住民を確認し、その後、配達証明を請求して販売者に連絡してください。

9. TSBの貨物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

梱包材、写真、請求書、追跡情報を保管し、該当する調査または請求を開始できる担当者を発送者に確認してください。

10. TSBに問い合わせるにはどうすればよいですか？

TSB公式ウェブサイトから開始し、該当する貨物について、そこに表示されている現在の問い合わせまたはサポート窓口を利用してください。

専門的なよくある質問

11. TSBでラベル作成と表示されたイベントは、運送業者による受け付けと同じですか？

いいえ。ラベルの作成は配送データを記録するものです。その後の受け付けまたは取扱いスキャンの方が、荷物が実際の処理に入ったことを示す強い証拠となります。

12. TSBの貨物に複数の追跡番号が付くことはありますか？

はい。引き渡し後、貨物に発送元、提携業者、またはラストマイルの識別番号が表示されることがあります。各番号を販売者の書類と照合してください。

13. 税関到着スキャンは、TSBの貨物が通関したことを意味しますか？

いいえ。税関施設への到着と通関完了は異なるイベントです。関税または補足書類の提出依頼がある場合は、それに従ってください。

14. 17TRACKでTSBの配達先住所を変更できますか？

いいえ。17TRACKは利用可能な追跡情報を表示するものであり、貨物の転送、差し止め、または引き渡しを行うことはできません。

15. 企業はAPIを使用してTSBの貨物を追跡できますか？

企業は、統合する前に、現在利用可能なTSB公式開発者インターフェースを確認してください。17TRACKでは、複数の運送業者に対応した追跡APIも案内されています。

追跡API

17TRACK APIの例

// Current public official TSB tracking API documentation was not established here.
// 17TRACK multi-carrier API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Verify the current TSB carrier code in 17TRACK documentation before production use.