WM 追跡

最新の配送状況を確認するには、WMの追跡番号を入力してください。

http://www.wmycc.com/

追跡

WMについて

WM（WanMeng Logisticsまたは万盟仓储）は、提供されたウェブサイトで物流事業に使用されている表示名です。同サイトでは、運営会社をShenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.としています。WMは、第三者倉庫、Eコマースのフルフィルメント、混載、越境物流計画、国際エクスプレス代理店サービスを組み合わせて提供しています。文書化されているネットワーク上の役割は、単一の郵便事業者ではなく、物流サービスプロバイダーおよび貨物・エクスプレス代理店です。

項目	確認済み情報
正式名称	Shenzhen Wanmeng Yuncang Warehousing Service Co., Ltd.
公式ウェブサイト	https://www.wmycc.com/
配送業者の種類	第三者倉庫、フルフィルメントプロバイダー、混載事業者、国際物流代理店。
主な地域	中国を拠点とする輸出物流。中国から米国への混載および国際代理店サービスを含む。
追跡ページ	公式サイトでは、ホームページから荷物追跡にアクセスできます。
本社	提供された連絡先情報には、中国・深圳市宝安区福永の住所が記載されています。

配送業者の事業体間の関係

事業体	関係の概要
WM	WMは、倉庫保管、注文のフルフィルメント、混載、物流代理店サービスを提供しています。公式の会社ページでは、これらの業務について説明されています。
WMの倉庫およびWMS/OMS運用	WMは、WMSおよびOMSシステムにより支援される倉庫業務として、入荷、検品、保管、再梱包、再ラベル付け、発送、返品について説明しています。
米国向け小口貨物輸送ライン	WMは、掲載されている各輸送チャネルの説明において、USPS、DHL eCommerce US、China Postなど、異なる下流配送業者を利用する中国発の小口貨物チャネルについて説明しています。
FedEx、DHL、UPS	WMは、これらの独立したエクスプレス配送業者が関与する国際エクスプレス代理店サービスについて説明しています。そのため、配送業者のスキャン情報は、配送記録に表示されている配送業者に基づいて解釈する必要があります。
17TRACK	WMによると、米国向け小口貨物チャネルのいくつかでは、カスタマイズされた17TRACK番号とグローバルオンライン照会サポートを提供しています。17TRACKは利用可能なイベント情報を集約するものであり、荷物を輸送するものではありません。

簡単な回答

WM、販売者、または下流の配送業者から提供された発送物の追跡番号を、WM公式の追跡入力欄または17TRACKに入力してください。追跡ページが明示的に受け付けている場合を除き、注文番号は使用しないでください。結果が表示されない場合は、すべての文字を確認し、誤って入力されたスペースや句読点を削除し、販売者が荷物をWMまたは指定されたパートナーに引き渡したことを確認して、最初の受け付けスキャンが行われるまで時間を置いてください。

ヒント： 17TRACKは独立した追跡プラットフォームです。住所の変更、配送の早期化、返金の承認、WMへの請求の判断を行うことはできません。

WMの荷物を追跡する方法

公式の照会を行うには、 WMのウェブサイトを開き、ホームページの追跡機能を使用してください。複数の配送業者を横断して照会する場合は、 17TRACK.

ステップ	アクション
1	WMの発送通知、販売者メッセージ、配送ラベル、または配送業者の領収書から追跡番号をコピーします。
2	WMのウェブサイトまたは17TRACKに番号を入力します。配送記録がその識別を裏付けている場合にのみ、検出された配送業者を選択してください。
3	最新のイベント、場所、担当配送業者を併せて確認してください。WMの参照番号と、USPS、DHL eCommerce US、China Post、FedEx、またはUPSの識別番号が併存する場合があります。
4	番号がない場合は、販売者またはWMアカウントの連絡先に配送番号を依頼してください。注文番号、請求書番号、倉庫参照番号は、自動的に追跡番号になるわけではありません。

追跡番号の形式と例

WMが提供するサービスページでは、米国の複数の小口配送チャネル向けにカスタマイズされた17TRACK番号について説明されていますが、WM共通の番号規則は公開されていません。そのため、表示される番号はWM発行、提携先発行、または発送元郵便事業者の識別番号である可能性があります。

追跡番号の形式

識別番号の種類

正規化されたパターンまたは例

WMカスタマイズ17TRACK番号

チャネル固有の英数字識別番号。WMまたは販売者から提供された正確な番号を使用してください。

WMカスタマイズ17TRACK番号の詳細をすべて表示

発行元	WMまたは接続された物流チャネルが識別番号を発行する場合があります。提供されたページでは、すべてのチャネルに共通する公開パターンは割り当てられていません。
通常の用途	WMがグローバルオンライン照会に対応していると記載する米国の小口配送ライン。
誰が確認できるか	販売者、マーケットプレイスの購入者、またはWMアカウントのユーザーは、発送記録または発送通知で確認できる場合があります。
追跡範囲	イベントは、接続されたWMおよび下流の配送業者からのデータフィードに依存します。
注意事項	接頭辞だけでサービスを推測しないでください。完全な識別番号をWMまたは17TRACKに入力してください。

USPS下流配送番号

選択したWMチャネルから提供されたUSPS発行番号。ラベルまたは発送記録に表示されている正確な数字を使用してください。

USPS下流配送番号の詳細をすべて表示

発行元	USPSが下流の配送業者である場合はUSPS。WMが番号を照会できることは、WMがその番号を発行したことを意味しません。
通常の用途	WMの米国小口配送に関する説明では、選択されたチャネルの配送業者としてUSPSが示されています。
誰が確認できるか	マーケットプレイスの購入者は、販売者またはWMから発送記録が提供された後に確認できる場合があります。発送者は配送ラベルまたは領収書で確認できる場合があります。
追跡範囲	関連するUSPSデータが利用可能になると、USPSのイベントが役立つようになります。
注意事項	イベントの物理的な受け付け状況を確認する前に、USPSのイベントをUSPSが荷物を取り扱った証拠とみなさないでください。

China Postまたは発送元郵便事業者の番号

発送者が提供する場合、郵便形式を含む発送元郵便事業者の識別番号であることが多いです。表示された完全な値を使用してください。

発送元郵便事業者の番号の詳細をすべて表示

発行元	発送元の郵便事業者または物流チャネル。必ずしもWMとは限りません。
通常の用途	WMは、米国の特殊貨物向けチャネルの1つについて、照会サービスとしてChina Postを挙げています。
誰が確認できるか	発送者と購入者は、マーケットプレイスの配送記録または郵便ラベルで確認できる場合があります。
追跡範囲	表示情報は、発送元での処理から仕向け地の配送業者への引き渡しへと移行する場合があります。
注意事項	国際郵便の識別番号は引き渡し後も変更されない場合があります。新しいラストマイル番号が付与されるとは限りません。

販売者の注文番号または参照ID

販売者の注文番号、請求書番号、または倉庫参照番号。形式は販売者によって異なり、自動的に追跡可能になるわけではありません。

追跡ステータスと意味

ステータス

ライフサイクルの段階

ラベル作成済み／発送前

ラベルまたは電子記録が存在します。物理的な受け付けはまだ行われていない可能性があります。

ラベル作成済み／発送前の詳細をすべて表示

意味	発送データは利用可能ですが、荷物はまだ販売者またはWMの倉庫にある可能性があります。
担当者	まず発送者または倉庫に確認してください。
次のステップ	受け付けまたは引き渡しスキャンが行われるまで待ち、差出人に実際の引き渡しを確認するよう依頼してください。
アクション	発送が約束されていたにもかかわらず荷物の引き渡しが行われていない場合は、WMまたは販売者にエスカレーションしてください。

受付済み／受領済み

倉庫、WMのチャネル、または指定された運送業者が受領を記録しています。

輸送中

荷物は仕分け、幹線輸送、または中継施設を経由して移動中です。スキャン情報が断続的になる場合があります。

通関または引き渡し

輸出入処理、または下流の運送業者への引き渡しが進行中です。税関への到着は通関許可を意味しません。

配達中

仕向地の配達運送業者が荷物を配達ルートに割り当てています。

配達完了

配達スキャンが記録されています。荷物が見当たらない場合は、配達場所と配達証明の詳細を確認してください。

例外または返品

住所、通関、配達、または取り扱いに関する問題の確認が必要です。担当の運送業者または販売者に連絡してください。

サービスと配送期間

WMは、米国向け小口貨物輸送の各ルートについて、複数の掲載チャネルでは7～15営業日、掲載されている速達チャネルでは6～12暦日など、ルート固有の見積もりを公開しています。これらは公開された見積もりであり、すべての配送に適用される保証ではありません。

サービス比較

サービス	サービスの種類
米国向け小口貨物特別ライン	中国から米国への越境小口貨物サービス。
米国向け小口貨物PおよびDチャネル	DHL eCommerce USを照会／配達プロバイダーとして利用する、WM掲載の一般品および内蔵バッテリーチャネル。
米国向け小口貨物速達	USPSを照会プロバイダーとして表示する、WM掲載の一般品向け高速チャネル。
混載サービス	荷物の受領、検品、保管、再梱包、通関手配、および米国への配達。
国際速達代理サービス	FedEx、DHL、UPSが関与するサービスを含む、国際速達の代理手配。

配達時間

サービス	公開されている配達見積もり
特別ライン、一般品、バッテリー、およびエコノミーチャネル	掲載されている米国向け小口貨物チャネルでは7～15営業日、掲載されているエコノミーチャネルでは10～15営業日。
速達チャネル	掲載されている米国向け小口貨物速達チャネルでは6～12暦日。
国際速達代理サービス	ルートの見積もりが必要です。所要時間は、選択した独立系速達運送業者、発送元、仕向地、および通関によって異なります。

仕向国別の配達時間

提供されたWMのページには仕向地セレクターと国際代理サービスの対応範囲が掲載されていますが、ルートの見積もりが具体的に公開されているのは米国向け小口貨物チャネルです。その他の仕向地については、米国向けの見積もりを適用せず、提示されたルートとサービスの記録を使用してください。

仕向国または地域	公開されているWMのルート情報
米国	掲載されている小口貨物ルートでは、チャネルに応じて6～12暦日または7～15営業日です。下流の照会プロバイダーにはUSPSおよびDHL eCommerce USが含まれます。
その他の掲載されている海外仕向地	WMの国際速達代理サービスのページでは、選定された速達運送業者を通じた世界各地の仕向地への対応を説明しています。発送前に仕向地固有の見積もりを取得してください。

よくある追跡の問題と解決策

表示されている問題またはステータス	最初に確認することと直ちに行う対応
番号が無効または結果なし	識別番号全体を確認し、注文番号と取り違えていないことを確認したうえで、販売者またはWMにチャネルを確認してください。
ラベル作成済みまたは更新なし	物理的な受け付けが行われていなくても電子的な事前通知が存在する場合があります。差出人に倉庫または運送業者への引き渡しを確認するよう依頼してください。
輸送情報の長期間の空白	越境幹線輸送、通関、提携業者間の引き渡しにより、追跡情報に空白が生じることがあります。最後のイベントと公開されている経路の見積もりを比較してください。
配送上の例外または住所の問題	最新のイベントに記載された運送業者と販売者に速やかに連絡してください。WMが配送ルートの調整を行う必要がある場合があります。
配達済みだが受け取っていない	入口、郵便受け、安全な置き場所、同居人、近隣住民、建物の受付、配達証明を確認してから、現地の運送業者と販売者に連絡してください。
荷物の紛失または破損	梱包材と写真を保管し、販売者とWMに通知して、当該チャネルに記載された請求手続きを利用してください。

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

段階	顧客が理解しておくべきこと
WMでの受領とまとめ発送	WMは、輸出発送前に中国発の荷物を受領、検査、保管、まとめ、再梱包する場合があります。
輸出と幹線輸送	荷物は輸出準備と国際輸送の過程を進みます。施設間ではスキャン情報の更新が一時停止することがあります。
通関	通関審査は運送業者の追跡情報とは別のものです。通関拠点への到着は、通関許可を証明するものではありません。
提携業者への引き渡し	WMが掲載する各チャネルでは、下流の照会または配達業者が異なります。電子的な事前通知、物理的な受領、最初の提携業者によるスキャンは、それぞれ別のイベントです。
ラストマイル	現地での配達試行、配達スキャン、現地での例外処理は、記載された配達先の運送業者が管理します。

配送管理と発送後のオプション

配達の管理可否は、下流の運送業者とサービスによって異なります。住所変更、配達の差し止め、再配達が利用可能だと判断する前に、WMまたは最新のイベントに表示された運送業者に確認してください。

紛失、破損、請求、保険、返金

掲載されている米国向け小包配送チャネルについて、WMは、WMへの配達後60日以内であれば請求を受け付けられると説明していますが、チャネルの規則が適用されます。WMは、引用されたチャネル規約において、1配送あたり最大RMB 200の補償限度額を定めており、高額商品については顧客が独自に保険を購入するよう案内しています。

手続き

利用時期と申請期間

WM配送請求

掲載されている小包配送チャネルにおける対象となる紛失に使用します。WMは、WMへの引き渡し後60日以内に行われた申請を受け付けられると説明しています。

WM配送請求の詳細をすべて表示

証拠書類	米国での集荷後に紛失した場合、WMは、該当する場合には、マーケットプレイスでの返金のスクリーンショットまたは取引記録、紛争の証拠、交換発送の証拠を挙げています。
考えられる結果	運賃の返金および申告価格に基づく補償は、紛失した段階と記載されたRMB 200の上限額によって異なる場合があります。
高額商品	WMは、発送前に顧客自身で保険を手配するよう案内しています。

販売者による返金

マーケットプレイスでの返金は販売者またはプラットフォームの判断によるもので、WMへの輸送請求とは別のものです。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー	WMが公開している取扱情報
液体、粉末、化粧品	特殊貨物の米国向けチャネルでは、特定の液体、粉末、化粧品を受け付けられると記載されています。引き渡し前に承認を取得してください。
内蔵バッテリー	記載されたDチャネルでは、バッテリー内蔵製品を受け付けています。受け付けの可否はチャネルごとに異なります。
規格外サイズの商品	WMは、米国向け小包配送チャネルでは、1辺が200 cm以上、または2 × 長さ + 2 × 幅 + 2 × 高さが270 cm以上の荷物1個を受け付けないと説明しています。
容積重量	WMは、長さ × 幅 × 高さ（センチメートル）を8000で割って計算すると説明しています。

カスタマーサービス

チャネル	確認済みの連絡先またはリンク
ウェブサイトと追跡	WM公式ウェブサイト。ホームページでは、荷物の追跡とオンラインサービスへの入口を提供しています。
電話	0755-27080350；提供された公式ページでは、これがサービスホットラインとして記載されています。
メール	1041217027@qq.com.
オフィス所在地	中国・深圳市宝安区福永街道白石厦社区新塘工業区B5棟。
準備する情報	追跡番号、注文照会番号、発送日、サービスチャネル、受取人住所、最新イベント、商品の説明、申告価格、損傷箇所の写真。

Eコマースとビジネス向け追跡

WMのウェブサイトでは、WMSおよびOMSに対応した倉庫業務、バーコード管理、注文処理、ならびに電子商取引顧客向けの物流追跡について説明しています。企業は、WMの業務システム、各配送業者の公式ツール、そして複数配送業者に対応する17TRACKのAPIを区別する必要があります。

開発者/API比較

オプション

プロバイダー

WM業務システム

WM業務システムの詳細をすべて表示

主な用途	倉庫、注文、バーコードで管理されたフルフィルメント業務。
認証	提供されたサービスページによると、オンライン注文には顧客アカウントの登録が必要です。
機能	公開ページではWMS/OMS業務について説明されていますが、公開された追跡API仕様は掲載されていません。
ドキュメント	業務統合に関する質問については、WMのウェブサイトまたはアカウント窓口をご利用ください。

17TRACK API

17TRACK

17TRACK APIの詳細をすべて表示

主な用途	マーケットプレイス、加盟店、カスタマーサービスの業務に対応する複数配送業者の追跡。
認証	文書化されたリファレンスでは、17tokenヘッダーを使用します。
機能	リファレンスエンドポイントでは追跡番号の登録に対応しています。利用可能なイベントは配送業者のデータによって異なります。
ドキュメント	17TRACK APIドキュメント.

よくある質問

基本FAQ

1. WMの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式WMウェブサイトまたは17TRACKに発送番号を入力し、最新イベントと表示された配送業者名を確認してください。

2. WMの追跡番号はどこで確認できますか？

販売者の発送通知、WMの倉庫記録、ラベル、または配送業者の受付証を確認してください。注文番号が自動的に追跡番号になるわけではありません。

3. WMの追跡番号はどのような形式ですか？

WMではチャネルごとに異なる識別子を使用しており、掲載されている一部のチャネルではカスタマイズされた17TRACK番号が提供されるため、すべてのWM発送に共通する公開形式はありません。

4. WMの最初の追跡イベントはいつ表示されますか？

電子データまたは物理的な受付スキャンが受信された後に最初のイベントが表示されます。ラベルの作成だけでは、WMが荷物を受け取ったことの証明にはなりません。

5. WMの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

仕分け、幹線輸送、通関、パートナーへの引き渡しによって空白期間が生じることがあります。最新イベントを確認し、販売者またはWMに引き渡しの確認を依頼してください。

6. WMの配送にはどのくらいかかりますか？

WMでは、米国向けの複数の小包チャネルについて7～15営業日、掲載されているエクスプレスチャネルについて6～12暦日と案内しています。

7. WMの配達が失敗した場合、どうすればよいですか？

例外内容を確認し、住所を確認したうえで、最新イベントに記載された配送業者と、販売者またはWMのアカウント窓口に連絡してください。

8. WMの発送状況が配達済みになっていますが、荷物が見つかりません。どうすればよいですか？

配達場所、同居人、近隣住民、建物の受付、配達証明を確認してから、現地の配送業者と販売者に連絡してください。

9. WMの荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

梱包材、写真、価額を証明する資料を保管し、該当するチャネルの請求手続きに従ってWMと販売者に通知してください。

10. WMに連絡するにはどうすればよいですか？

0755-27080350、1041217027@qq.com、または公式WMウェブサイトの連絡機能とオンラインメッセージ機能をご利用ください。

専門家向けFAQ

11. 追跡結果に表示されるすべての配送業者をWMが運営していますか？

いいえ。WMは倉庫、フルフィルメントプロバイダー、物流代理業者として機能します。一方、記載されているUSPS、DHL eCommerce US、China Post、FedEx、UPSのイベントは、該当する下流または独立した運送業者に属します。

12. WMによる引き渡しと運送業者による受け入れの違いは何ですか？

WMによる発送または電子的な事前通知は、物理的な受け入れに先行する場合があります。担当運送業者が変更されるのは、該当するパートナーが荷物の受領を記録した時点です。

13. 輸出後にWMの国際配送番号が変更されることはありますか？

パートナーが別の識別番号を提供する場合がありますが、発送元郵便事業者の番号が引き続き使用されることもあります。WMまたは仕向地の運送業者から両方の番号が提供された場合は、両方を追跡してください。

14. 税関に到着したということは、WMの発送物が通関済みという意味ですか？

いいえ。税関到着イベントは、処理場所または提示を示すものであり、検査の完了、関税の支払い、または通関許可を意味するものではありません。

15. WMの60日間の請求ルールは何に適用されますか？

WMが掲載している米国向け小包の規約では、WMへの引き渡し後60日以内に提出された請求は、当該チャネルの紛失および証拠に関する規則に従い、受理される場合があると定められています。

16. WMは公開追跡APIを提供していますか？

提供されたWMの公開ページではWMSおよびOMSの運用について説明されていますが、公開追跡APIの仕様は提供されていません。企業はWMに問い合わせるか、文書化された17TRACK APIを使用してください。

追跡API

17TRACK APIリファレンス

// WM public official tracking API: current public specification not confirmed.
// 17TRACK API: use the current documentation and an account-issued token.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current WM carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not guess a carrier code or treat a WM reference as a carrier-issued number.