General Post Office Suivi

À propos de General Post Office

General Post Office est le service postal basé à The Valley, en Anguilla. Il fournit des services postaux locaux, régionaux et internationaux, ainsi que certains services non postaux. Sa page de suivi publiée redirige les clients vers le service de suivi applicable aux services de General Post Office et à certains systèmes postaux ou de livraison externes.

Relations entre les entités de transport

Réponse rapide

Utilisez l’identifiant de suivi imprimé sur le reçu postal, l’étiquette d’expédition ou le message d’expédition. Commencez par la page de suivi de General Post Office ; pour les envois postaux internationaux, la page peut vous rediriger vers le portail de suivi de l’UPU. Vous pouvez également saisir l’identifiant dans 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez les caractères, supprimez les espaces ou les tirets, confirmez que l’envoi a été accepté et demandez à l’expéditeur de vérifier l’identifiant.

Comment suivre les colis de General Post Office

Formats et exemples de numéros de suivi

General Post Office publie un point d’accès au suivi, mais les documents officiels fournis ne définissent pas de format universel pour les numéros publics. Un envoi peut donc porter un identifiant postal attribué au service sélectionné, un identifiant postal international ou une référence partenaire. Utilisez l’identifiant complet figurant sur le reçu ou l’étiquette plutôt que d’identifier un service à partir du seul préfixe.

Format du numéro de suivi

Statuts de suivi et leur signification

Services et délais de livraison

Le site officiel répertorie des services postaux, de fret, de dédouanement et des services aux entreprises. Les pages de services citées ne publient pas de tableau unique des délais de livraison ; le délai doit donc être confirmé en fonction du service sélectionné, de l’origine, de la destination, du mode de transport et du processus douanier.

Comparaison des services

Délai de livraison

Délais de livraison vers le pays de destination

Problèmes courants de suivi et solutions

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Pour un envoi international, le suivi peut passer entre l’opérateur postal d’origine, le traitement des échanges internationaux, les autorités douanières et les services de livraison de destination. Un scan à destination ne prouve pas à lui seul que le dédouanement est terminé.

Service client

Préparez l’identifiant de suivi, la date d’envoi, l’adresse de l’expéditeur et du destinataire, le type de service, le dernier événement, la description du contenu, les justificatifs de valeur et des photographies lorsqu’il y a des dommages. L’expéditeur devrait normalement être à l’initiative d’une enquête ou d’une réclamation postale, car il détient la preuve d’envoi et le reçu du service.

FAQ

FAQ générales

FAQ pour les experts

// General Post Office official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official material.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current General Post Office carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Sources et références

• General Post Office — Site officiel. General Post Office
• À propos de nous — General Post Office. General Post Office
• Suivi — General Post Office. General Post Office
• Service de livraison en boîte postale privée — General Post Office. General Post Office
• Service de dédouanement et de livraison postale — General Post Office. General Post Office
• Contact — General Post Office. General Post Office
• Documentation de l’API de suivi. 17TRACK

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à General Post Office.