General Post Office Праћење

Unesite General Post Office broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

http://www.aps.ai/

Прати

O službi General Post Office

General Post Office je poštanska služba sa sedištem u mestu The Valley na Angvili. Pruža lokalne, regionalne i međunarodne poštanske usluge, zajedno sa odabranim nepoštanskim uslugama. Na stranici za praćenje objavljuje se preusmeravanje korisnika na odgovarajuću uslugu praćenja za usluge General Post Office, kao i na odabrane spoljne poštanske ili dostavne sisteme.

Polje	Potvrđene informacije
Zvanični naziv	General Post Office
Zvanična veb-stranica	https://www.aps.ai/
Vrsta prevoznika	Državna poštanska služba i pružalac poštanskih usluga namenjenih javnosti.
Primarni region	Angvila, sa lokalnim, regionalnim i međunarodnim poštanskim vezama.
Stranica za praćenje	Praćenje pošiljki General Post Office
Adresa	The Valley, AI-2640, Angvila.

Odnos između povezanih subjekata prevoznika

Subjekat	Odnos prema General Post Office
General Post Office	General Post Office obavlja poštanske i povezane korisničke usluge u Angvili.
Poštanske usluge	Usluge Letterpost, Express Mail Service, paketne pošte i privatnih poštanskih pretinaca navedene su kao usluge General Post Office.
Proizvodi za praćenje	Stranica General Post Office za praćenje upućuje korisnike na odgovarajuće odredište za praćenje pošiljke.
Međunarodna poštanska mreža	Međunarodne pošiljke mogu se pratiti putem portala UPU Global Track and Trace kada se primenjuje ta ruta.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za objedinjavanje podataka i ne upravlja pošiljkama General Post Office, ne dostavlja ih, ne preusmerava ih niti rešava reklamacije u vezi s njima.

Brz odgovor

Koristite identifikator za praćenje odštampan na poštanskoj potvrdi, otpremnici ili poruci o slanju. Počnite od stranice General Post Office za praćenje; za međunarodne poštanske pošiljke, stranica vas može preusmeriti na UPU portal za praćenje. Identifikator možete uneti i na 17TRACK. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite znakove, uklonite razmake ili crtice, potvrdite da je pošiljka prihvaćena i zamolite pošiljaoca da proveri identifikator.

Savet profesionalca: 17TRACK može prikazati dostupne događaje iz više izvora, ali ne može promeniti adresu, osloboditi pošiljku iz carinskog postupka, odobriti povraćaj novca niti otvoriti poštansku reklamaciju.

Kako pratiti pošiljke General Post Office

Ruta	Koraci
Zvanično praćenje	Otvorite stranicu General Post Office za praćenje, pratite vezu za praćenje određene usluge, unesite identifikator pošiljke i pregledajte najnoviji događaj.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator, omogućite automatsko prepoznavanje prevoznika i uporedite istoriju događaja sa zvaničnim rezultatom.
Nema rezultata	Uporedite identifikator sa potvrdom ili etiketom, isprobajte zvaničnu rutu izabranu za tu uslugu i pitajte pošiljaoca da li je pošiljka predata.
Погрешна референца	Немојте користити број поруџбине, број фактуре или референцу трговца, осим ако пошиљалац не потврди да је то такође поштански идентификатор за праћење.

Formati i primeri brojeva za praćenje

General Post Office објављује приступну тачку за праћење, али достављени званични материјал не дефинише један универзални образац јавних бројева. Пошиљка стога може имати поштански идентификатор издат за одабрану услугу, међународни поштански идентификатор или референцу партнера. Користите потпуни идентификатор са потврде или налепнице, уместо да услугу одређујете само на основу префикса.

Формат броја за праћење

Група идентификатора	Нормализовани образац и употреба
Поштански идентификатор за праћење	Користите потпуни идентификатор одштампан на потврди или налепници General Post Office; на наведеној страници за праћење није наведен универзални јавни образац.
Међународни поштански идентификатор	Међународна поштанска пошиљка може користити идентификатор поште земље порекла и може се пратити преко UPU руте за праћење када је то подржано.
Референца трговца	Референца поруџбине, фактуре или платформе за продају идентификује куповину и не треба је сматрати поштанским идентификатором за праћење без потврде пошиљаоца.

Savet profesionalca: Резултат праћења који се појављује у 17TRACK сам по себи не доказује да је General Post Office издао идентификатор. Он показује да је доступан извор за праћење повезао идентификатор са пошиљком.

Statusi praćenja i njihova značenja

Статус	Шта значи
Налепница или запис су креирани	Подаци о пошиљци можда постоје, али овај догађај не потврђује да је обављено физичко скенирање приликом пријема.
Прихваћено или примљено	Поштански објекат или овлашћени шалтер евидентирао је пријем пошиљке.
У транспорту	Пошиљка се премешта између места обраде или размене; између посредних скенирања може проћи одређено време.
Царинска или разменска обрада	Пошиљка пролази кроз међународну размену или корак повезан са царином; пристизање не значи нужно и ослобађање.
На достави	Пошиљка је ушла у циклус доставе за одредишну адресу или подручје доставе.
Достављено или преузето	Евидентиран је догађај доставе или преузимања. Проверите место доставе и обратите се локалној пошти ако пошиљка није тамо.
Изузетак или враћено	Проблем са адресом, доставом, царином или руковањем захтева проверу; пошиљалац треба да сачува потврду и да контактира General Post Office.

Usluge i rokovi isporuke

Званични веб-сајт наводи поштанске, теретне, царинске и пословне услуге. Наведене странице услуга не објављују јединствену табелу рокова доставе, па рок треба потврдити за одабрану услугу, место слања, одредиште, начин транспорта и царински поступак.

Поређење услуга

Услуга	Најбоље за
Letterpost	Писма и поштанску преписку која се обрађује преко поштанске мреже.
Express Mail Service	Кориснике који бирају наведену експресну поштанску услугу.
Parcel Post	Поштанске пакете за које се примењују одговарајућа услуга и тарифа за пакете.
eZone	Мале пакете који се из Сједињених Држава шаљу авионом преко наведене услуге.
HomeShopping	Велике или кабасте предмете који се из Сједињених Држава шаљу морским транспортом.
Post Office Clearance and Delivery Service	Царинско ослобађање и доставу пакета на кућну адресу, радно место или место за преузимање General Post Office.

Рок доставе

Ситуација у вези са услугом	Смернице за рок
Домаћа поштанска услуга	Потврдите важећи рок са General Post Office јер објављени материјал не наводи једно универзално трајање.
Vazdušni transport	Vreme zavisi od obrade u polaznoj tački, dostupnosti letova, carinjenja i lokalne dostave.
Pomorski transport	Vreme zavisi od rasporeda plovidbe, rukovanja teretom, carinjenja i lokalne dostave.
Carinjenje i dostava	Stranica usluge opisuje opcije carinjenja i dostave, ali ne utvrđuje garantovani datum isporuke.

Vremena dostave u odredišnoj zemlji

Odredište ili ruta	Smernice za planiranje
Domaća dostava u Angvili	Potvrdite aranžman dostave za konkretnu uslugu sa General Post Office; objavljene stranice navode područja usluge i naknade, a ne univerzalni raspon dana.
Od Sjedinjenih Američkih Država do Angvile vazdušnim putem	Koristite informacije o usluzi eZone i potvrdite aktuelno vreme leta, carinjenja i dostave pre slanja.
Od Sjedinjenih Američkih Država do Angvile pomorskim putem	Koristite informacije o pomorskom transportu HomeShopping i potvrdite vreme plovidbe, carinjenja i dostave pre slanja.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Problem	Prva radnja
Nevažeći broj	Uporedite svaki znak sa priznanicom ili nalepnicom i zamolite pošiljaoca da potvrdi vrstu identifikatora.
Nema događaja praćenja	Proverite da li je pošiljka fizički primljena i pokušajte sa zvaničnim putem za praćenje izabranim za tu uslugu.
Nema ažuriranja tokom određenog perioda	Uzmite u obzir prekide zbog transporta, razmene i vikenda, a zatim zamolite pošiljaoca ili General Post Office da provere poslednji događaj.
Kašnjenje u carini ili carinjenju	Proverite da li su potrebne dažbine, dokumenti ili deklaracija i sačuvajte svu dokumentaciju o kupovini i identitetu.
Isporučeno, ali nedostaje	Proverite adresu, domaćinstvo, radno mesto, mesto za preuzimanje i obaveštenje o dostavi, a zatim kontaktirajte General Post Office i pošiljaoca.
Oštećena ili izgubljena pošiljka	Sačuvajte ambalažu, fotografije, priznanicu i dokaz o vrednosti; pošiljalac treba da pita General Post Office o odgovarajućem postupku istrage ili podnošenja zahteva.
Vraćeno pošiljaocu	Zamolite pošiljaoca da utvrdi razlog vraćanja i potvrdi da li je potrebna ispravljena adresa ili novo slanje.

Međunarodno slanje, carina i preuzimanje od strane prevoznika

Kod međunarodne pošiljke, praćenje se može odvijati između poštanskog operatera u polaznoj zemlji, međunarodne razmene, carinskih organa i službi za dostavu u odredištu. Skeniranje u odredištu samo po sebi ne dokazuje da je carinjenje završeno.

Faza	Шта значи
Prijem u polaznoj tački	Poštanska služba ili šalter za slanje u polaznoj tački evidentira pošiljku i podatke o njenom slanju.
Izvozna obrada	Pošiljka prolazi kroz pripremu za izvoz i obradu međunarodnog slanja.
Međunarodni transport	Pošiljka se transportuje između poštanskih razmenih tačaka; skeniranja mogu biti povremena.
Razmena u odredištu i carina	Pošiljka ulazi u obradu u odredištu i može zahtevati carinski pregled, dokumentaciju ili plaćanje.
Lokalna dostava	Poštanska služba ili mesto za dostavu u odredištu obavlja završnu dostavu, preuzimanje ili obradu vraćanja.

Korisnička služba

Kanal	Најбоље за
Zvanična veb-stranica	Veb-sajt General Post Office za usluge, obrasce, naknade i obaveštenja.
Stranica za praćenje	Linkovi za praćenje i izbor usluge.
Telefon	(264) 497 2528 za pomoć korisnicima.
E-pošta	postoffice@gov.ai za pisane upite.
Stranica za kontakt	Stranica za kontakt General Post Office za navedene kanale za kontakt i postupak podnošenja pritužbe.

Pripremite identifikator za praćenje, datum predaje, adresu pošiljaoca i primaoca, vrstu usluge, najnoviji događaj, opis sadržaja, dokaz o vrednosti i fotografije kada je došlo do oštećenja. Pošiljalac bi po pravilu trebalo da pokrene poštansku istragu ili zahtev za naknadu, jer poseduje evidenciju o predaji i potvrdu o usluzi.

ČPP

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim paket koji šalje General Post Office?

Unesite poštanski identifikator za praćenje na zvaničnoj stranici General Post Office za praćenje ili koristite 17TRACK da biste videli dostupne događaje pošiljke.

2. Gde mogu da pronađem svoj broj za praćenje koji izdaje General Post Office?

Pogledajte potvrdu o predaji, otpremnicu, obaveštenje o slanju ili poruku koju je dostavio pošiljalac.

3. Kako izgleda broj za praćenje koji izdaje General Post Office?

General Post Office ne navodi jedan univerzalni javni obrazac na navedenoj stranici za praćenje, zato koristite potpuni identifikator odštampan na odgovarajućoj potvrdi ili etiketi.

4. Kada će se pojaviti prvi događaj praćenja za General Post Office?

Prvi događaj se pojavljuje nakon što relevantni poštanski ili dostavni sistem evidentira pošiljku; sama priprema etikete ne dokazuje fizički prijem.

5. Zašto se moje praćenje pošiljke General Post Office ne ažurira?

Faze transporta, razmene, carinjenja i primopredaje mogu da izazovu praznine u praćenju, zato proverite identifikator i zamolite pošiljaoca ili General Post Office da provere najnoviji događaj.

6. Koliko će trajati isporuka pošiljke General Post Office?

Vreme zavisi od izabrane usluge, polazišta, odredišta, načina transporta, carine i lokalne dostave; pre slanja potvrdite važeći aranžman.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešnog pokušaja dostave pošiljke General Post Office?

Proverite događaj praćenja ili obaveštenje o dostavi, potvrdite adresu i kontaktirajte General Post Office u vezi sa mogućnostima preuzimanja ili ponovne dostave.

8. Šta treba da uradim ako General Post Office navodi da je pošiljka dostavljena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite adresu za dostavu, članove domaćinstva, radno mesto, mesto za preuzimanje i obaveštenje, a zatim kontaktirajte General Post Office i pošiljaoca sa identifikatorom za praćenje.

9. Kako da prijavim izgubljenu ili oštećenu pošiljku General Post Office?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim zamolite pošiljaoca da pokrene odgovarajući postupak istrage ili podnošenja zahteva za naknadu kod General Post Office.

10. Kako mogu da kontaktiram General Post Office?

Koristite (264) 497 2528, postoffice@gov.ai ili zvaničnu stranicu General Post Office za kontakt.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li General Post Office upravlja svakom uslugom praćenja prikazanom na svojoj stranici za praćenje?

Stranica za praćenje je stranica za usmeravanje koja korisnike šalje na odgovarajuće odredište usluge, pa se prikazani izvor praćenja može razlikovati od organizacije koja je izdala identifikator.

12. Koja je razlika između broja porudžbine i broja za praćenje koji izdaje General Post Office?

Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok broj za praćenje koji izdaje General Post Office identifikuje poštansku ili dostavnu evidenciju; broj porudžbine koristite samo ako pošiljalac potvrdi da je to identifikator pošiljke.

13. Da li skeniranje na odredištu znači da je General Post Office završio carinjenje?

Ne. Dolazak na odredišnu tačku razmene i puštanje sa carine su odvojeni događaji, a može biti potrebna dodatna dokumentacija ili uplata.

14. Može li 17TRACK da promeni adresu za dostavu pošiljke General Post Office?

Ne. 17TRACK prikazuje dostupne informacije o praćenju, dok promene adrese i uputstva za dostavu moraju da se rešavaju sa nadležnom poštanskom službom ili pošiljaocem.

15. Da li preduzeća mogu da koriste praćenje General Post Office za korisničku podršku?

Preduzeća mogu da koriste zvanični put za praćenje i 17TRACK za pregled dostupnih događaja, ali svaka komercijalna integracija API-ja treba da se zasniva na važećoj dokumentaciji i poslovnom sporazumu sa relevantnim pružaocem usluge.

API za praćenje

// General Post Office official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official material.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current General Post Office carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.