Skip to main content
General Post Office

General Post Office Sledenje

Vnesite sledilno številko General Post Office, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O General Post Office

General Post Office je poštna služba s sedežem v mestu The Valley na Angvili. Zagotavlja lokalne, regionalne in mednarodne poštne storitve skupaj z izbranimi nepoštnimi storitvami. Njena objavljena stran za sledenje stranke preusmeri na ustrezno storitev za sledenje pošiljkam General Post Office ter izbranim zunanjim poštnim ali dostavnim sistemom.

PodročjePotrjene informacije
Uradno imeGeneral Post Office
Uradno spletno mestohttps://www.aps.ai/
Vrsta prevoznikaDržavna poštna služba in ponudnik javno dostopnih poštnih storitev.
Primarna regijaAngvila z lokalnimi, regionalnimi in mednarodnimi poštnimi povezavami.
Stran za sledenjeSledenje General Post Office
NaslovThe Valley, AI-2640, Angvila.

Odnosi med subjekti prevoznikov

SubjektOdnos do General Post Office
General Post OfficeGeneral Post Office upravlja poštne in povezane storitve za stranke na Angvili.
Poštne storitveMed storitvami General Post Office so navedene pisemske pošiljke, storitev Express Mail Service, paketne pošiljke in storitve zasebnih poštnih predalov.
Izdelki za sledenjeStran General Post Office za sledenje stranke usmeri na ustrezen cilj za sledenje pošiljki.
Mednarodno poštno omrežjeMednarodnim pošiljkam je mogoče slediti prek portala UPU Global Track and Trace, kadar velja ta možnost.
17TRACK17TRACK je neodvisna platforma za združevanje podatkov in ne upravlja, dostavlja ali preusmerja pošiljk General Post Office ter ne rešuje zahtevkov v zvezi z njimi.

Kratek odgovor

Uporabite identifikator za sledenje, natisnjen na poštnem potrdilu, odpremni nalepki ali obvestilu o odpremi. Začnite na strani General Post Office za sledenje; pri mednarodnih poštnih pošiljkah vas lahko stran preusmeri na portal UPU za sledenje. Identifikator lahko vnesete tudi v 17TRACK. Če se rezultat ne prikaže, preverite znake, odstranite presledke ali vezaje, potrdite, da je bila pošiljka sprejeta, in prosite pošiljatelja, naj preveri identifikator.

Koristen nasvet: 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke iz več virov, vendar ne more spremeniti naslova, sprostiti pošiljke iz carinskega postopka, odobriti vračila ali odpreti poštnega zahtevka.

Kako slediti paketom General Post Office

PotKoraki
Uradno sledenjeOdprite stran General Post Office za sledenje, sledite povezavi za sledenje, ki je značilna za storitev, vnesite identifikator pošiljke in preglejte najnovejši dogodek.
17TRACKOdprite 17TRACK, vnesite identifikator, omogočite samodejno prepoznavanje prevoznika in primerjajte zgodovino dogodkov z uradnim rezultatom.
Ni rezultataPreverite identifikator na potrdilu ali nalepki, poskusite z uradno potjo, izbrano za to storitev, in vprašajte pošiljatelja, ali je bila pošiljka predana.
Napačna referencaNe uporabljajte številke naročila, številke računa ali trgovčeve reference, razen če pošiljatelj potrdi, da gre tudi za identifikator za sledenje pošiljki.

Oblike in primeri sledilnih številk

General Post Office objavlja vstopno točko za sledenje, vendar navedeno uradno gradivo ne določa enotnega vzorca javnih številk. Pošiljka lahko zato vsebuje poštni identifikator, izdan za izbrano storitev, mednarodni poštni identifikator ali referenco partnerja. Uporabite celoten identifikator z računa ali etikete, namesto da bi storitev določali samo na podlagi predpone.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjaNormaliziran vzorec in uporaba
Poštni identifikator za sledenjeUporabite celoten identifikator, natisnjen na računu ali etiketi General Post Office; na navedeni strani za sledenje univerzalni javni vzorec ni naveden.
Mednarodni poštni identifikatorMednarodna poštna pošiljka lahko uporablja identifikator pošiljateljeve pošte in ji je mogoče slediti prek poti za sledenje UPU, kadar je ta podprta.
Trgovčeva referencaReferenca naročila, računa ali spletne tržnice označuje nakup in je brez potrditve pošiljatelja ne smete obravnavati kot poštni identifikator za sledenje.
Koristen nasvet: Rezultat sledenja, ki se prikaže v 17TRACK, sam po sebi ne dokazuje, da je identifikator izdal General Post Office. Kaže, da je razpoložljiv vir za sledenje identifikator povezal s pošiljko.

Statusi sledenja in njihov pomen

StatusKaj pomeni
Etiketa ali zapis ustvarjenPodatki o pošiljki morda obstajajo, vendar ta dogodek ne potrjuje fizičnega sprejema pošiljke.
Sprejeto ali prejetoPoštni obrat ali pooblaščeni okence je zabeležilo prejem pošiljke.
V tranzituPošiljka se premika med obdelovalnimi ali izmenjalnimi točkami; vmesni pregledi so lahko časovno precej ločeni.
Carinska ali izmenjalna obdelavaPošiljka je v postopku mednarodne izmenjave ali carinskega postopka; prihod ne pomeni nujno sprostitve.
V dostaviPošiljka je vključena v dostavni cikel za ciljni naslov ali območje dostave.
Dostavljeno ali prevzetoDogodek dostave ali prevzema je bil zabeležen. Preverite mesto dostave in vprašajte lokalni poštni urad, če pošiljke ni na predvidenem mestu.
Izjema ali vrnjenoTežavo z naslovom, dostavo, carino ali obdelavo je treba preučiti; pošiljatelj naj shrani račun in stopi v stik z General Post Office.

Storitve in časi dostave

Uradno spletno mesto navaja poštne, tovorne, carinske in poslovne storitve. Navedene strani storitev ne objavljajo enotne tabele dostavnih rokov, zato je treba čas potrditi za izbrano storitev, izvor, cilj, način prevoza in carinski postopek.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejše za
PismaPisma in poštna korespondenca, obravnavana prek poštnega omrežja.
Storitev hitre pošteStranke, ki izberejo navedeno ekspresno poštno storitev.
Paketna poštaPoštni paketi, za katere sta potrebni ustrezna paketna storitev in tarifa.
eZoneMajhni paketi, poslani iz Združenih držav po zraku prek navedene storitve.
HomeShoppingVeliki ali zajetni predmeti, poslani iz Združenih držav po morju.
Storitev carinjenja in dostave pošteCarinjenje in dostava paketov na dom, delovno mesto ali prevzemno točko General Post Office.

Čas dostave

Situacija storitveSmernice glede časa
Domača poštna storitevVeljavni čas dostave potrdite pri General Post Office, ker objavljeno gradivo ne navaja enotnega trajanja.
Letalski tovorni prometČas je odvisen od obravnave na izvoru, razpoložljivosti letov, carinjenja in lokalne dostave.
Pomorski tovorni prometČas je odvisen od urnikov plovb, obravnave tovora, carinjenja in lokalne dostave.
Carinjenje in dostavaStran storitve opisuje možnosti carinjenja in dostave, vendar ne določa zagotovljenega datuma dostave.

Časi dostave v ciljni državi

Cilj ali potSmernice za načrtovanje
Domača dostava v AngviliPri General Post Office potrdite ureditev dostave za posamezno storitev; objavljene strani navajajo območja storitev in pristojbine, ne pa enotnega časovnega razpona v dnevih.
Iz Združenih držav v Angvilo po zrakuOglejte si informacije o storitvi eZone ter pred odpremo potrdite trenutni čas letov, carinjenja in dostave.
Iz Združenih držav v Angvilo po morjuOglejte si informacije HomeShopping o pomorskem tovornem prometu ter pred odpremo potrdite čas plovbe, carinjenja in dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

TežavaPrvi ukrep
Neveljavna številkaVsak znak primerjajte s potrdilom ali nalepko in pošiljatelja prosite, naj potrdi vrsto identifikatorja.
Ni dogodka sledenjaPreverite, ali je bil predmet fizično prevzet, in poskusite uporabiti uradno pot sledenja, izbrano za to storitev.
Posodobitve ni že nekaj časaUpoštevajte čas za prevoz, izmenjavo in premore ob koncih tedna, nato pa prosite pošiljatelja ali General Post Office, naj preveri zadnji dogodek.
Zamuda pri carini ali carinjenjuPreverite, ali so potrebne dajatve, dokumenti ali deklaracija, ter shranite vso dokumentacijo o nakupu in identiteti.
Dostavljeno, vendar manjkaPreverite naslov, gospodinjstvo, delovno mesto, prevzemno mesto in obvestilo o dostavi, nato pa se obrnite na General Post Office in pošiljatelja.
Poškodovan ali izgubljen predmetShranite embalažo, fotografije, potrdilo in dokazila o vrednosti; pošiljatelj naj pri General Post Office povpraša o veljavnem postopku poizvedbe ali zahtevka.
Vrnjeno pošiljateljuPošiljatelja prosite, naj ugotovi razlog za vračilo in potrdi, ali je potreben popravljen naslov ali nova odprema.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Pri mednarodnem predmetu se lahko sledenje premika med poštnim operaterjem na izvoru, mednarodno izmenjavo, carinskimi organi in dostavnimi službami na cilju. Skeniranje na cilju samo po sebi ne dokazuje, da je carinjenje končano.

FazaKaj pomeni
Prevzem na izvoruPoštna služba na izvoru ali poštni okence zabeleži predmet in podatke o njegovi odpremi.
Izvozna obdelavaPredmet gre skozi pripravo za izvoz in obravnavo mednarodne odpreme.
Mednarodni prevozPredmet se prevaža med poštnimi izmenjalnimi točkami; skeniranja so lahko neredna.
Izmenjava na cilju in carinaPredmet vstopi v obdelavo na cilju in morda zahteva carinski pregled, dokumentacijo ali plačilo.
Lokalna dostavaPoštna služba na cilju ali dostavna točka obravnava končno dostavo, prevzem ali vračilo.

Služba za pomoč strankam

KanalNajprimernejše za
Uradno spletno mestoSpletno mesto General Post Office za storitve, obrazce, pristojbine in obvestila.
Stran za sledenjePovezave za sledenje in izbira storitve.
Telefon(264) 497 2528 za pomoč strankam.
E-poštapostoffice@gov.ai za pisna povpraševanja.
Kontaktna stranKontaktna stran General Post Office za navedene kontaktne kanale in postopek za pritožbe.

Pripravite sledilno oznako, datum oddaje, naslov pošiljatelja in prejemnika, vrsto storitve, zadnji dogodek, opis vsebine, dokazilo o vrednosti in fotografije, kadar gre za poškodbo. Pošiljatelj bi moral običajno voditi poizvedbo ali zahtevek v zvezi s pošiljko, ker ima evidenco oddaje in potrdilo o storitvi.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim paketu General Post Office?

Vnesite poštno sledilno oznako na uradni sledilni strani General Post Office ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo sledilno številko General Post Office?

Poiščite jo na potrdilu o oddaji, odpremni nalepki, obvestilu o odpošiljanju ali sporočilu, ki ga je poslal pošiljatelj.

3. Kako je videti sledilna številka General Post Office?

General Post Office na navedeni sledilni strani ne uporablja enotnega javnega vzorca, zato uporabite celotno oznako, natisnjeno na ustreznem potrdilu ali nalepki.

4. Kdaj se bo prikazal prvi sledilni dogodek General Post Office?

Prvi dogodek se prikaže, ko ustrezni poštni ali dostavni sistem zabeleži pošiljko; sama priprava nalepke ne dokazuje fizičnega prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje General Post Office ne posodablja?

Faze prevoza, izmenjave, carinjenja in predaje lahko povzročijo vrzeli, zato preverite oznako in prosite pošiljatelja ali General Post Office, naj preveri zadnji dogodek.

6. Kako dolgo bo trajala pošiljka General Post Office?

Čas je odvisen od izbrane storitve, izvora, cilja, načina prevoza, carine in lokalne dostave; pred odpošiljanjem potrdite veljavni dogovor.

7. Kaj naj storim, če poskus dostave General Post Office ne uspe?

Preverite sledilni dogodek ali obvestilo o dostavi, potrdite naslov in se obrnite na General Post Office glede možnosti prevzema ali ponovne dostave.

8. Kaj naj storim, če General Post Office navaja, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je ne najdem?

Preverite dostavni naslov, gospodinjstvo, delovno mesto, prevzemno mesto in obvestilo, nato se s sledilno oznako obrnite na General Post Office in pošiljatelja.

9. Kako prijavim izgubljeno ali poškodovano pošiljko General Post Office?

Shranite embalažo in dokaze, nato prosite pošiljatelja, naj pri General Post Office začne ustrezen postopek poizvedbe ali zahtevka.

10. Kako lahko stopim v stik z General Post Office?

Uporabite (264) 497 2528, postoffice@gov.ai ali uradno kontaktno stran General Post Office.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali General Post Office upravlja vse storitve sledenja, prikazane na njegovi sledilni strani?

Sledilna stran je usmerjevalna stran, ki stranke pošlje na ustrezen cilj storitve, zato se lahko prikazani vir sledenja razlikuje od organizacije, ki je izdala oznako.

12. Kakšna je razlika med številko naročila in sledilno številko General Post Office?

Številka naročila označuje nakup, medtem ko sledilna številka General Post Office označuje poštno ali dostavno evidenco; številko naročila uporabite le, če pošiljatelj potrdi, da gre za identifikator pošiljke.

13. Ali pregled na ciljni točki pomeni, da je General Post Office zaključil carinjenje?

Ne. Prihod na ciljno izmenjalno točko in sprostitev s carine sta ločena dogodka, zato sta lahko potrebna dodatna dokumentacija ali plačilo.

14. Ali lahko 17TRACK spremeni dostavni naslov General Post Office?

Ne. 17TRACK prikazuje razpoložljive informacije o sledenju, medtem ko mora spremembe naslova in navodila za dostavo obravnavati pristojna poštna služba ali pošiljatelj.

15. Ali lahko podjetja uporabljajo sledenje General Post Office za podporo strankam?

Podjetja lahko uporabljajo uradno sledilno pot in 17TRACK za pregled razpoložljivih dogodkov, vendar mora vsaka komercialna integracija API temeljiti na aktualni dokumentaciji in poslovnem dogovoru z zadevnim ponudnikom.

API za sledenje

// General Post Office official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the supplied official material.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current General Post Office carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana z General Post Office.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading