Skip to main content
GBtechnology

GBtechnology Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi GBtechnology pour vérifier le dernier statut d’expédition.

Suivre

À propos de GBtechnology

GBtechnology est une entreprise japonaise de logistique qui fournit des services de transport général de marchandises, d'expédition et de logistique. Ses services publiés sont principalement axés sur la logistique EC nationale, la livraison par camion partagé, le transport par affrètement et l'exécution des commandes pour les entreprises.

ChampInformations confirmées
Nom officielGBtechnology Co., Ltd.
Site officielhttps://gbtec722.co.jp/
Type de transporteurPrestataire de transport général de marchandises, d'expédition et de logistique.
Région principaleJapon ; l'entreprise indique assurer la collecte et la livraison dans tout le pays pour son service d'affrètement.
Fondation22 juillet 2014.
Siège socialShibuya, Tokyo, Japon.

Relations entre les entités du transporteur

EntitéRelation avec GBtechnology
GBtechnologyGBtechnology exploite des services nationaux de transport et de logistique pour les entreprises.
ShareGO!ShareGO! est le service de livraison partagée de GBtechnology destiné aux centres logistiques EC.
FreightGO!FreightGO! est le service de transport par camion affrété de GBtechnology pour les acheminements directs de marchandises.
MagicLogiMagicLogi est le service d'exécution des commandes de GBtechnology, couvrant le stockage, le traitement des commandes, la préparation, l'emballage et l'expédition.
17TRACK17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui peut regrouper les événements de suivi disponibles ; elle ne transporte pas les envois et ne statue pas sur les réclamations.

Réponse rapide

Utilisez l'identifiant de suivi délivré via le flux de travail d'étiquetage des envois ou d'assistance à l'expédition dans le cloud de GBtechnology, puis saisissez-le dans le service publié de recherche de colis de GBtechnology ou dans 17TRACK. Si aucun événement ne s'affiche, vérifiez d'abord que le numéro est bien un identifiant d'envoi et non un numéro de commande ou une référence de marketplace, puis demandez à l'expéditeur de confirmer que l'étiquette a été créée et que la marchandise a été physiquement remise.

Conseil pratique : 17TRACK est une plateforme de suivi, et non le transporteur. Elle ne peut pas modifier une adresse, autoriser une livraison, approuver un remboursement ni statuer sur une réclamation.

Comment suivre les colis GBtechnology

Itinéraire de suiviAction
Itinéraire GBtechnologyOuvrez le site de l'entreprise, utilisez l'itinéraire publié « お荷物問い合わせサービス » et saisissez l'identifiant d'envoi figurant sur l'étiquette ou dans le système d'assistance à l'expédition.
Itinéraire 17TRACKOuvrir 17TRACK, saisissez l'identifiant d'envoi et consultez les événements disponibles.
Aucun résultatVérifiez les espaces et la ponctuation, confirmez le numéro de l'étiquette auprès de l'expéditeur et attendez l'apparition du premier scan d'acceptation physique.

Un numéro de commande identifie un achat, tandis qu'un numéro de référence identifie une transaction commerciale. Un numéro d'envoi ou d'étiquette est l'identifiant utilisé pour assurer la visibilité du transport. Les documents officiels confirment le suivi des envois via le système d'assistance à l'expédition et le service de recherche sur le site de GBtechnology, mais ils ne publient pas de format universel de numéro accessible au public.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les documents de service publics de GBtechnology confirment le suivi par l’intermédiaire de son système d’assistance à l’expédition et de son service de demande d’informations sur les colis, mais ne publient ni longueur fixe, ni préfixe, ni somme de contrôle, ni exemple public de numéro. Ne déduisez pas un service uniquement à partir d’un préfixe. Demandez à l’expéditeur l’identifiant d’expédition exact généré par le processus d’étiquetage.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiantsUtilisation confirmée
Identifiant d’expédition GBtechnologyUtilisé pour obtenir le statut de l’expédition via le service de demande d’informations de l’entreprise ou son système d’assistance à l’expédition. Les documents publics ne précisent pas de modèle normalisé.
Référence de commande ou de marketplaceIdentifie une commande commerciale et ne doit pas être considérée comme un numéro de suivi de transport.
Référence du reçu ou de l’étiquettePeut apparaître dans les documents de l’expéditeur ; celui-ci doit confirmer quel champ est accepté pour le suivi.

Statuts de suivi et problèmes courants

Un résultat de suivi décrit le dernier événement enregistré, et pas nécessairement l’emplacement physique à chaque instant. La création de l’étiquette, la prise en charge, le transport, la livraison et la documentation de réception sont des étapes opérationnelles distinctes.

Recherche rapide du statut

Statut ou problèmeInterprétation immédiate
Étiquette créée ou aucun événementUne étiquette ou un dossier d’expédition peut exister sans scan physique de prise en charge. L’expéditeur doit confirmer la remise.
En transitLe dernier scan indique un déplacement dans le processus de transport. Les scans suivants dépendent du prochain site ou de la prochaine étape de livraison.
Incident de livraisonUne condition de livraison nécessite un examen, par exemple un rendez-vous, une règle du site ou un problème d’adresse. L’expéditeur ou le service d’assistance doit examiner les détails de l’événement.
LivréUn événement de livraison a été enregistré. Vérifiez la zone de réception, le bureau de l’entrepôt, les dossiers du destinataire et les documents de réception avant de faire remonter le problème.
Aucun numéro de suivi reconnuLe numéro peut être incorrect, inactif, correspondre à une référence de commande ou être associé à un autre prestataire de transport.

Problème et solution

ProblèmeAction recommandée
Longue période sans mise à jourComparez le dernier événement avec le rendez-vous de livraison prévu ou les exigences de réception, puis demandez à l’expéditeur de solliciter une vérification opérationnelle.
Problème d’adresse ou de rendez-vousL’expéditeur ou le destinataire doit contacter le service GBtechnology compétent avec l’identifiant d’expédition et fournir les instructions complètes de livraison.
Livré mais non reçuVérifiez le bureau de réception de l’entrepôt, le poste de sécurité, la zone de livraison à proximité et les registres internes de réception ; demandez ensuite à l’expéditeur le reçu ou le justificatif de livraison.
Fret perdu ou endommagéConservez l’emballage et les photographies, gardez les factures et les documents d’expédition, puis demandez à l’expéditeur contractant d’ouvrir la procédure d’enquête ou de réclamation de transport applicable.

Services et délais de livraison

GBtechnology publie des services de logistique domestique plutôt qu’un calendrier de livraison de colis destiné aux consommateurs. Les délais de livraison dépendent de l’organisation du service, du lieu d’enlèvement, du site de destination, des règles de réception et de la disponibilité des rendez-vous.

Comparaison des services

ServiceLe mieux adapté à
ShareGO!Livraisons groupées vers des centres logistiques EC, notamment les centres de traitement des commandes Amazon, Rakuten RSL, Yodobashi et MonotaRO.
FreightGO!Transports par camion affrété, notamment les livraisons directes et les volumes de fret importants ou variables.
MagicLogiOpérations de traitement des commandes couvrant le stockage, la gestion des stocks, la préparation des commandes, l’emballage, l’expédition et la coordination des livraisons.

Délai de livraison

ServiceInformations publiées sur les délais
ShareGO!L’entreprise indique que la livraison vers un centre de traitement des commandes Amazon peut être effectuée dès le lendemain de l’enlèvement ; le délai peut varier en fonction de la disponibilité des rendez-vous du centre de traitement des commandes.
FreightGO!Le service prend en charge les horaires d’enlèvement et de livraison demandés par le client, y compris les arrangements tôt le matin et tard le soir, sous réserve de coordination.
MagicLogiLes délais dépendent du processus de traitement des commandes convenu, des stocks, des instructions de commande et du transport vers la destination.

Délais de livraison par pays de destination

Les services publiés de GBtechnology décrivent la logistique intérieure au Japon et ne fournissent pas de calendrier de livraison international détaillé par pays. Les formats postaux internationaux, les étapes douanières et les moyennes des pays de destination ne doivent donc pas être attribués à GBtechnology sans contrat de transport spécifique au service.

Service client

CanalMeilleure utilisation
Site officielSite officiel de GBtechnology ; utilisez le service ou le moyen de contact approprié.
Service de demande de renseignements sur les expéditionsConsultez les événements d’expédition disponibles lorsque l’identifiant a été créé via le processus d’assistance à l’expédition de GBtechnology.
Contact du serviceL’expéditeur contractuel doit fournir le contact opérationnel approprié pour toute question relative à l’enlèvement, à la livraison, au rendez-vous, à un dommage ou à une perte.

Préparez l’identifiant de l’expédition, les noms de l’expéditeur et du destinataire, la date d’enlèvement, l’origine et la destination, le nom du service, le dernier événement, les informations relatives au rendez-vous de livraison ainsi que des photographies ou des justificatifs de valeur pour toute demande concernant un dommage ou une perte.

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre un colis GBtechnology ?

Saisissez l’identifiant de l’expédition dans le service public de demande de renseignements sur les colis de GBtechnology ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements disponibles.

2. Où trouver mon numéro de suivi GBtechnology ?

Demandez à l’expéditeur l’identifiant généré par l’étiquette ou le processus d’assistance à l’expédition ; un numéro de commande peut ne pas être l’identifiant de transport.

3. À quoi ressemble un numéro de suivi GBtechnology ?

Les informations publiques de GBtechnology confirment le suivi, mais ne publient pas de format, de longueur ou de préfixe universel accessible au public.

4. Quand le premier événement de suivi GBtechnology apparaîtra-t-il ?

Le premier événement apparaît une fois que l’enregistrement de l’expédition est disponible et que l’analyse opérationnelle ou l’événement de traitement pertinent est enregistré.

5. Pourquoi mon expédition GBtechnology ne se met-elle pas à jour ?

Vérifiez l’identifiant et demandez à l’expéditeur si le fret a été physiquement remis ou s’il attend le prochain événement au niveau d’une installation.

6. Combien de temps prend une livraison GBtechnology ?

Le délai dépend du service convenu et des conditions de réception ; ShareGO! indique que certaines livraisons vers des centres de traitement Amazon peuvent être effectuées dès le lendemain de l’enlèvement.

7. Que dois-je faire après une exception de livraison GBtechnology ?

Consultez le dernier événement et contactez l’expéditeur ou le contact du service avec l’identifiant, l’adresse et les informations relatives au rendez-vous de livraison.

8. Que dois-je faire si GBtechnology indique que le fret a été livré, mais que je ne le trouve pas ?

Vérifiez le bureau de réception, la zone de sécurité, le lieu de livraison à proximité et les registres internes, puis demandez les documents de livraison à l’expéditeur.

9. Comment signaler un fret GBtechnology perdu ou endommagé ?

Conservez l’emballage et les preuves, puis demandez à l’expéditeur contractuel d’ouvrir la demande de renseignements ou la réclamation de transport appropriée.

10. Comment contacter GBtechnology ?

Commencez par consulter le site officiel de GBtechnology et utilisez le moyen de contact propre au service ou celui fourni par l’expéditeur contractuel.

FAQ pour les experts

11. GBtechnology propose-t-elle des livraisons dans tout le pays ?

FreightGO! décrit des services d’enlèvement et de livraison dans tout le Japon, tandis que l’itinéraire exact reste soumis aux modalités de service convenues.

12. Quelle est la différence entre ShareGO! et FreightGO! ?

ShareGO! regroupe le fret pour la livraison dans des centres logistiques EC, tandis que FreightGO! organise un camion affrété dédié pour le transport direct.

13. GBtechnology peut-elle organiser des rendez-vous dans les centres de traitement Amazon ?

ShareGO! indique que GBtechnology peut gérer le processus de prise de rendez-vous jusqu’à la livraison dans les centres de traitement Amazon.

14. GBtechnology peut-elle délivrer des documents de réception ?

Les informations de ShareGO! indiquent que les documents de réception peuvent être obtenus via le système cloud d’assistance à l’expédition ou gérés au moyen d’un reçu spécifique au client.

15. GBtechnology propose-t-elle des services de traitement des commandes ?

MagicLogi prend en charge le stockage, la gestion des commandes, la préparation, l’emballage, l’expédition et la coordination des livraisons pour les canaux EC et autres canaux professionnels.

API de suivi

Exemple d’API 17TRACK
// GBtechnology official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.
 
 // 17TRACK API:
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 17token: YourKey
 Content-Type: application/json
 
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

Sources et références

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à GBtechnology.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading