Thailand Post Seuranta

Syötä Thailand Post-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.thailandpost.co.th/

Seuraa

Tietoa Thailand Postista

Thailand Post on Thaimaan kansallinen postipalvelujen tarjoaja, joka tarjoaa posti- ja pakettipalveluja Thaimaassa sekä kansainvälisten postivaihtojen kautta. Lähetyksessä voi näkyä Thailand Postin tapahtumia, kun Thailand Post on vastaanottanut, käsitellyt, vienyt maasta tai toimittanut lähetyksen; muut vaiheet voivat olla lähettäjämaan postipalvelujen tarjoajan, tulliviranomaisen tai määrämaan postipalvelujen tarjoajan hallinnassa.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Thailand Post
Virallinen verkkosivusto	https://www.thailandpost.co.th/
Rahdinkuljettajan tyyppi	Kansallinen postipalvelujen tarjoaja, joka palvelee kotimaista ja kansainvälistä postiliikennettä.
Ensisijainen alue	Thaimaa sekä kansainväliset postivaihdot määrämaan postiverkostojen kautta.
Virallinen seurantareitti	Käytä Thailand Postin virallisella verkkosivustolla tarjottua seurantatoimintoa.

Rahdinkuljettajan toimijoiden väliset suhteet

Toimija

Toimijan tyyppi

Thailand Post

Thailand Post hoitaa postin vastaanoton, käsittelyn, toimituksen ja kansainvälisen postin luovutuksen vaiheet, jotka näkyvät sen seurantajärjestelmässä.

Näytä kaikki Thailand Postia koskevat tiedot

Miksi tämä on tärkeää seurannan kannalta	Skannaus tunnistaa postitapahtuman, mutta se ei välttämättä kerro, kenen hallussa lähetys fyysisesti on kullakin hetkellä.
Virallinen näyttö	Thailand Postin virallinen verkkosivusto.

Määrämaan postipalvelujen tarjoaja

Määrämaan postipalvelujen tarjoaja voi hoitaa tuontikäsittelyn ja viimeisen osuuden toimituksen kansainvälisen luovutuksen jälkeen.

Näytä kaikki kansainvälistä postin luovutusta koskevat tiedot

Miksi tämä on tärkeää seurannan kannalta	Sama kansainvälinen tunniste voi edelleen näyttää tapahtumia luovutuksen jälkeen, vaikka lähetyksen fyysinen haltija vaihtuu.
Virallinen näyttö	Maailman postiliitto.

17TRACK

17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat Thailand Postilta ja muilta rahdinkuljettajilta; se ei kuljeta lähetystä.

Näytä kaikki 17TRACKin suhdetta koskevat tiedot

Miksi tämä on tärkeää seurannan kannalta	17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä reklamaatiota, myöntää hyvitystä tai taata toimituspäivää.
Virallinen näyttö	17TRACK-seuranta-alusta.

Pikavastaus

Anna lähetyksen seurantanumero — ei tilausnumeroa — Thailand Postin virallisella verkkosivustolla tai osoitteessa 17TRACK. Jos tulosta ei näy, tarkista merkit, poista välilyönnit tai yhdysmerkit, odota ensimmäistä vastaanottoskannausta ja pyydä lähettäjää vahvistamaan, että numero kuuluu Thailand Postille. 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta, joka ei kuljeta paketteja eikä käsittele osoitteenmuutoksia, hyvityksiä tai reklamaatioita.

Thailand Post -pakettien seuranta

Thailand Postin virallinen seurantareitti on ensisijainen lähde rahdinkuljettajan tapahtumille. 17TRACK voi yhdistää saatavilla olevat Thailand Postin tapahtumat muiden posti- tai toimituspalvelujen tarjoajien tapahtumiin.

Seurannan vaiheet

Reitti	Toiminto
Thailand Postin virallinen seuranta	Avaa Thailand Postin virallinen verkkosivusto, valitse sen seurantatoiminto, syötä seurantanumero ja tarkista viimeisin tapahtuma sekä määrämaan tiedot.
17TRACK-seuranta	Avaa 17TRACK, lähetä seurantanumero ja vertaa saatavilla olevia rahdinkuljettajan tapahtumia sekä luovutustietoja.
Seurantanumeroa ei ole	Ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään. Tilausnumero, maksun viitenumero, tarranumero tai toimitusilmoitus ei ole automaattisesti postin seurantanumero.
Numero ei ole aktiivinen	Lähetystunnus tai sähköinen ennakkotieto voi olla olemassa ennen kuin Thailand Post vastaanottaa ja skannaa fyysisen lähetyksen. Pyydä lähettäjää varmistamaan lähetys ja vastaanotto.

Lähetystunnuksen muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

Kansainvälinen postitunniste

Kaksi kirjainta + kahdeksan numeroa + tarkistusnumero + kaksikirjaiminen maakoodi, esimerkiksi AA## ###### #TH.

Katso kaikki kansainvälisiä postitunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Alkuperämaan postipalvelu myöntää tunnisteen yleensä UPU S10 -järjestelmän mukaisesti; lopussa oleva maakoodi ilmoittaa tunnisteen myöntäneen postihallinnon, ei välttämättä lopullista toimitusmaata.
Tyypillinen käyttö	Kansainväliset kirjatut, paketti-, seuranta- tai pikapostilähetykset, jos valittu palvelu tukee seurantaa.
Kuka näkee sen ja missä	Lähettäjä voi nähdä sen kuitissa tai lähetystarrassa; ostaja voi saada sen lähetyssähköpostissa tai markkinapaikan tilaussivulla; postipalvelut voivat käyttää sitä edelleen luovutuksen jälkeen.
Seurannan kattavuus	Näkyvyys riippuu Thailand Postin, tullin ja kohdemaan postipalvelun välillä vaihdetuista skannaustiedoista.
Huomautus	Pelkkä etuliite ei yksinään voi tunnistaa palvelua luotettavasti. Syötä koko tunniste viralliseen seurantaan tai 17TRACK-palveluun.

Kotimainen tai palvelukohtainen tunniste

Kuljetusyrityksen myöntämä numeerinen tai aakkosnumeerinen tunniste, joka näkyy Thailand Postin kuitissa tai lähetystarrassa.

Katso kaikki kotimaisia tunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Thailand Post tai lähettäjän puolesta toimiva varauskanava tuotteesta ja lähetystarrasta riippuen.
Tyypillinen käyttö	Kotimaiset paketit, asiakirjat, kaupalliset lähetykset tai palautuslähetykset.
Kuka näkee sen ja missä	Kuluttajat löytävät sen yleensä palvelupisteen kuitista, lähetystarrasta, lähetysviestistä tai myyjän tilaussivulta.
Seurannan kattavuus	Seuranta alkaa, kun tunniste hyväksytään asianmukaiseen postinkulun prosessiin ja skannaustiedot ovat saatavilla.
Huomautus	Tilaustunnukset ja kauppiaiden viitenumerot eivät korvaa postin seurantatunnusta.

Kumppanin tai viimeisen toimitusvaiheen tunniste

Alkuperäisen alustan, kohdemaan postipalvelun tai toimituskumppanin toimittama toinen tunniste.

Katso kaikki kumppanitunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Kumppani tai kohdemaan palveluntarjoaja, ei välttämättä Thailand Post.
Tyypillinen käyttö	Kansainvälinen luovutus, yhdistetty rahti, markkinapaikan logistiikka tai paikallinen toimitus.
Kuka näkee sen ja missä	Myyjä voi näyttää sen alkuperäisen numeron rinnalla; kohdemaan palveluntarjoaja voi käyttää sitä paikalliseen toimitukseen.
Seurannan kattavuus	Se voi tarjota lisää viimeisen toimitusvaiheen tapahtumia, mutta sitä ei välttämättä voi hakea ennen fyysistä luovutusta.
Huomautus	Se, että Thailand Post seuraa kumppanin myöntämää numeroa, ei todista Thailand Postin myöntäneen kyseistä numeroa.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Seurantaviesti kuvaa viimeisintä saatavilla olevaa skannausta, ei välttämättä paketin tarkkaa nykyistä sijaintia. Lähettäjän tulisi yleensä johtaa toimitusta koskevia selvityksiä ja kaupallisia hyvitystoimia, kun taas vastaanottaja voi tarkistaa paikalliset toimitusohjeet ja tullin pyynnöt.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Todennäköinen syy ja ensimmäinen toimenpide

Virheellinen numero

Tarkista jokainen merkki ja poista välilyönnit tai yhdysmerkit; pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusyritys ja tunnisteen tyyppi.

Katso kaikki virheellistä numeroa koskevat tiedot

Milloin asia on syytä eskaloida	Ota yhteyttä myyjään tai lähettäjään, jos numero on huolellisen uudelleensyötön jälkeen edelleen virheellinen.
Keneen ottaa yhteyttä	Ensin lähettäjään ja sen jälkeen Thailand Postiin sen virallisen yhteydenottokanavan kautta, kun lähettäjä vahvistaa Thailand Postin vastaanottaneen lähetyksen.

Ei tapahtumia tai lähetystarra luotu

Sähköiset tiedot on voitu luoda ennen fyysistä vastaanottoa. Pyydä lähetyksestä todiste ja odota vastaanottoskannausta.

Katso kaikki puuttuvaa ensimmäistä skannausta koskevat tiedot

Milloin asia on syytä eskaloida	Käytä lähettäjän lähetyksestä toimittamaa näyttöä ja virallista seurantakanavaa, kun myyjän ilmoittama lähetysaika on kulunut.
Keneen ottaa yhteyttä	Lähettäjä tai kauppias hallitsee lähetyssopimusta ja voi pyytää kuljetusyritykseltä selvitystä, jos se on sallittua.

Pitkä katkos, tullipysäytys tai kuljetuksessa

Paketti saattaa olla siirtymässä toimipisteiden välillä, odottaa tullikäsittelyä tai uuden skannauksen tekemistä. Tarkista tulliviestit ja määränpään postin seurantatiedot.

Näytä kaikki kansainvälisen seurannan katkoksen tiedot

Milloin asia on syytä eskaloida	Vie asia eteenpäin, kun määränpään viranomainen, postitoimija tai lähettäjä pyytää tietoja tai kun sovellettava palvelukohtainen tiedusteluprosessi sallii pyynnön.
Keneen ottaa yhteyttä	Ota yhteyttä lähettäjään virallista tiedustelua varten; ota yhteyttä tulliin tai määränpään postitoimijaan, jos niiden ilmoituksessa nimenomaisesti kehotetaan vastaanottajaa tekemään niin.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, rakennuksen vastaanotto, naapurit sekä kaikki vastuullisen postitoimijan kautta saatavilla olevat toimituskuvat tai toimitustodisteet.

Näytä kaikki toimitettu mutta vastaanottamatta jäänyt -tilanteen tiedot

Milloin asia on syytä eskaloida	Ota viipymättä yhteyttä paikalliseen jakelutoimistoon tai määränpään postitoimijaan ja pyydä sitten lähettäjää avaamaan tiedustelu.
Keneen ottaa yhteyttä	Jakelutoimija voi tarkistaa toimitustiedot; lähettäjä tai kauppias käsittelee yleensä postipalvelua koskevan korvausvaatimuksen tai korvaavan lähetyksen päätöksen.

Osoite, epäonnistunut toimitus, palautus, katoaminen tai vahingoittuminen

Älä oleta, että 17TRACK voi muuttaa toimitusta. Säilytä etiketit, pakkaus, valokuvat, laskut ja seurantatapahtumat ja pyydä lähettäjää käyttämään sovellettavaa virallista tiedustelu- tai korvausvaatimusprosessia.

Näytä kaikki toimituspoikkeuksia ja korvausvaatimuksia koskevat tiedot

Milloin asia on syytä eskaloida	Noudata vastuullisen postitoimijan tai lähettäjän toimitussopimuksessa julkaisemaa palvelukohtaista määräaikaa ja kelpoisuussääntöjä.
Keneen ottaa yhteyttä	Lähettäjä, kauppias, Thailand Post, määränpään postitoimija tai tullitoimisto viimeisimmän tapahtuman ja pyydetyn toimenpiteen mukaan.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Thailand Post official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API: register a tracking number
// Confirm the current Thailand Post carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]