HMCP Seuranta
Syötä HMCP-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoja HMCP:stä
HMCP (HuanMaoCangPei tai SZTopPost tai Huanmao Logistics) on tämän seurantatiedon toimittaneen kuljetusliikkeen tunniste. HMCP:lle ilmoitettu virallinen verkkosivusto on http://sztoppost.com/. Käytä lähetykseen liittyvissä päätöksissä kuljetusliikkeen omaa palvelua ja yhteystietoja.
Kuljetusliikkeen yleiskatsaus
| Kenttä | Varmennetut tiedot |
|---|---|
| Kuljetusliikkeen näyttönimi | HMCP (HuanMaoCangPei tai SZTopPost tai Huanmao Logistics) |
| Virallinen verkkosivusto | http://sztoppost.com/ |
Pikavastaus
Tarkista HMCP-lähetys syöttämällä myyjän lähetysviestissä, lähetysetiketissä, kuitissa tai toimitusilmoituksessa näkyvä seurantanumero viralliselle HMCP-verkkosivustolle tai 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin merkit, poista välilyönnit ja tavuviivat, varmista, että kyseessä on seurantanumero eikä tilausnumero, ja anna aikaa ensimmäisen skannauksen ilmestymiselle. 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu; se ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä tai ratkaise reklamaatioita.
HMCP-pakettien seuranta
- Kopioi lähetyksen tunniste täsmälleen siinä muodossa kuin myyjä tai lähettäjä sen toimitti.
- Kokeile ensin virallista HMCP-verkkosivustoa, kun lähettäjä ilmoittaa HMCP:n vastuulliseksi kuljetusliikkeeksi.
- Käytä 17TRACK-palvelua, kun lähetykseen saattaa liittyä useita kuljetusliikkeitä tai tarvitset yhdistetyt tapahtumatiedot.
- Vertaa uusinta tapahtumaa, tapahtumapaikkaa, tapahtuman päivämäärää ja ilmoitettua vastuullista operaattoria.
- Pyydä myyjää tai lähettäjää tarkistamaan tunniste, jos numero ei edelleenkään toimi.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteen tyyppi | Käyttöohje | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Seurantanumero | Käytä paketin seurantaa varten toimitettua lähetyksen tunnistetta. | ||||||
Näytä kaikki HMCP-tunnisteiden tiedot
| |||||||
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Oikea toimintatapa riippuu uusimmasta tapahtumasta ja siitä, kenellä lähetys tällä hetkellä on. Säilytä tilaustiedot ja ota yhteyttä lähettäjään, jos kuljetusliike ei pysty tunnistamaan pakettia.
Ongelma ja ratkaisu
| Ongelma tai tila | Ensimmäinen toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Tarkista jokainen merkki uudelleen ja varmista, että lähettäjä toimitti seurantanumeron. |
| Tapahtumia ei vielä ole | Odota, että ensimmäinen fyysinen skannaus näkyy, ja pyydä sitten lähettäjää vahvistamaan lähetyksen luovutus. |
| Päivityksiä ei ole tullut pitkään aikaan | Vertaa viimeisimmän skannauksen sijaintia luvattuun toimitusaikaan ja ota yhteyttä lähettäjään tai vastuulliseen kuljetusliikkeeseen. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanottotiski, samassa taloudessa asuvat henkilöt, naapurit ja mahdolliset toimitustodistustiedot ennen asian eskalointia. |
| Vaurioitunut tai puuttuva sisältö | Valokuvaa paketti ja pakkaus, säilytä kaikki materiaalit ja kysy lähettäjältä, mitä reklamaatiomenettelyä sovelletaan. |
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt peruskysymykset
Syötä lähetyksen seurantanumero HMCP:n virallisella verkkosivustolla tai seuraa lähetystä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat tapahtumat.
Tarkista myyjän lähetyssähköposti, lähetysetiketti, kuitti tai toimitusilmoitus ennen kuin pyydät numeroa lähettäjältä.
Käytettävä muoto riippuu palvelusta ja lähetysreitistä, joten varmista numero virallisen haun avulla sen sijaan, että luottaisit pelkästään sen etuliitteeseen.
Ensimmäinen tapahtuma riippuu yleensä etiketin luomisesta ja ensimmäisestä fyysisestä vastaanotto- tai käsittelyskannauksesta.
Lähetys saattaa olla skannausten välissä, odottaa luovutusta tai käsittelyolosuhteet saattavat vaikuttaa siihen; vertaa viimeisintä tapahtumaa myyjän toimitusarvioon.
Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, käsittelystä, tullista ja viimeisen osuuden luovutuksesta; käytä lähettäjän tai kuljetusyhtiön antamaa lähetyskohtaista arviota.
Lue viimeisin poikkeusilmoitus, tarkista osoite ja ilmoituksessa annetut ohjeet sekä ota yhteyttä vastuussa olevaan toimitusoperaattoriin tai lähettäjään.
Tarkista ensin turvalliset paikat, vastaanottoalueet, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä lähettäjään.
Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä sitten lähettäjää käynnistämään soveltuva kuljetusyhtiön selvitys tai korvausvaatimus.
Käytä HMCP:n virallisella verkkosivustolla ilmoitettua yhteydenottokanavaa ja varaudu antamaan seurantanumero, lähettäjän tiedot, määränpää ja viimeisin skannaus.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Ei; etiketin luominen voi tapahtua ennen fyysistä vastaanottoa, joten etsi sitä seuraava vastaanotto- tai käsittelytapahtuma.
Alkuperäinen tunniste voi säilyä tai lähetykselle voidaan antaa kumppanin tunniste lähetysjärjestelystä riippuen; vertaa kaikkia lähettäjän toimittamia tunnisteita.
Ei; 17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatiedot eikä kuljeta paketteja fyysisesti tai hallitse kuljetusyhtiöiden toimintaa.
Ei; osoitteenmuutokset, toimitusohjeet ja uudelleentoimituspyynnöt on käsiteltävä vastuussa olevan kuljetusyhtiön tai lähettäjän kanssa.
Yritykset voivat tutustua ajantasaiseen 17TRACK API -dokumentaatioon ja HMCP:n viralliseen kehittäjämateriaaliin ennen integrointitavan valitsemista.
Seuranta-API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Lähteet ja viitteet
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa HMCP:hen.
Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu
