HMCP Следење
Внесете го бројот за следење HMCP за да го проверите најновиот статус на испораката.
За HMCP
HMCP (HuanMaoCangPei или SZTopPost или Huanmao Logistics) е идентитетот на превозникот наведен за оваа страница за следење. Официјалната веб-страница наведена за HMCP е http://sztoppost.com/. Користете ја сопствената услуга и информациите за контакт на превозникот за одлуки поврзани со конкретната пратка.
Преглед на превозникот
| Поле | Потврдени информации |
|---|---|
| Прикажано име на превозникот | HMCP (HuanMaoCangPei или SZTopPost или Huanmao Logistics) |
| Официјална веб-страница | http://sztoppost.com/ |
Брз одговор
За да проверите пратка на HMCP, внесете го бројот за следење прикажан во пораката за испраќање од продавачот, на поштенската налепница, сметката или известувањето за испорака на официјалната веб-страница на HMCP или во 17TRACK. Ако не се појави резултат, прво проверете ги знаците, отстранете ги празнините или цртичките, потврдете дека бројот е број за следење, а не број на нарачка, и оставете време за првото скенирање. 17TRACK е независна платформа за следење; не превезува пратки, не менува адреси, не одобрува поврати и не одлучува за рекламации.
Како да ги следите пратките на HMCP
- Копирајте го идентификаторот на пратката точно како што го навел продавачот или испраќачот.
- Прво обидете се преку официјалната веб-страница на HMCP кога испраќачот го наведува HMCP како одговорен превозник.
- Користете 17TRACK кога пратката може да вклучува повеќе превозници или кога ви се потребни обединети настани.
- Споредете го најновиот настан, локацијата на настанот, датумот на настанот и именуваниот одговорен оператор.
- Побарајте од продавачот или испраќачот да го потврди идентификаторот ако бројот и понатаму не може да се користи.
Формат на бројот за следење
| Тип на идентификатор | Како да се користи | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Број за следење | Користете го идентификаторот на пратката наведен за следење на пакетот. | ||||||
Прикажи ги сите детали за идентификаторите на HMCP
| |||||||
Најчести проблеми со следењето и решенија
Точниот одговор зависи од најновиот настан и од страната која моментално ја поседува пратката. Зачувајте ја евиденцијата за нарачката и контактирајте го испраќачот кога превозникот не може да ја идентификува пратката.
Проблем и решение
| Проблем или статус | Прва постапка |
|---|---|
| Неважечки број | Повторно проверете го секој знак и потврдете дека испраќачот ви доставил број за следење. |
| Сè уште нема настан | Оставете да се појави првото физичко скенирање, а потоа побарајте од испраќачот да го потврди предавањето. |
| Нема ажурирање подолг период | Споредете ја локацијата на последното скенирање со ветениот рок за испорака и контактирајте го испраќачот или одговорниот превозник. |
| Испорачано, но не е примено | Проверете го влезот, поштенското сандаче, приемниот пулт, членовите на домаќинството, соседите и сите информации за доказ за испорака пред да поднесете приговор. |
| Оштетена или недостасувачка содржина | Фотографирајте ја пратката и амбалажата, зачувајте ги сите материјали и прашајте го испраќачот која постапка за рекламација се применува. |
ЧПП
Основни ЧПП
Внесете го бројот за следење на пратката на официјалната веб-страница на HMCP или следете ја преку 17TRACK за да ги видите достапните настани.
Проверете ја е-пораката за испраќање од продавачот, налепницата за испорака, сметката или известувањето за испорака пред да го побарате бројот од испраќачот.
Употребливиот формат зависи од услугата и рутата на пратката, затоа проверете го бројот преку официјална алатка за пребарување наместо да се потпирате само на неговиот префикс.
Првиот настан обично зависи од создавањето на налепницата и првото физичко прифаќање или скенирање при обработка.
Пратката можеби се наоѓа помеѓу две скенирања, го очекува предавањето или е засегната од условите за обработка; споредете го последниот настан со проценетиот рок за испорака од продавачот.
Испораката зависи од избраната услуга, потеклото, дестинацијата, обработката, царинењето и предавањето на последната етапа; користете ја проценката специфична за пратката што ја доставил испраќачот или превозникот.
Прочитајте го најновото известување за проблемот, проверете ја адресата и упатствата во известувањето и контактирајте со одговорниот оператор за испорака или со испраќачот.
Најпрво проверете ги безбедните места, приемните простории, членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте со испраќачот.
Зачувајте ја амбалажата и доказите, а потоа побарајте од испраќачот да ја започне соодветната истрага или постапка за рекламација кај превозникот.
Користете го начинот за контакт објавен на официјалната веб-страница на HMCP и подгответе ги бројот за следење, податоците за испраќачот, дестинацијата и најновото скенирање.
Често поставувани прашања од експерти
Не; создавањето на налепницата може да му претходи на физичкото прифаќање, затоа побарајте последователен настан за прифаќање или обработка.
Можно е да го задржи оригиналниот идентификатор или да добие идентификатор од партнерот, зависно од договореноста за пратката; споредете ги сите идентификатори што ги доставил испраќачот.
Не; 17TRACK ги обединува достапните информации за следење и физички не ги превезува пратките ниту управува со операциите на превозниците.
Не; промените на адресата, упатствата за испорака и барањата за повторна испорака мора да ги обработи одговорниот превозник или испраќачот.
Бизнисите можат да ја прегледаат актуелната документација за 17TRACK API и сите официјални материјали за програмери од HMCP пред да изберат начин на интеграција.
API за следење
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Извори и референци
17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со HMCP.
Апликација за следење на нарачки за продавачи на Shopify, за следење на пратки.
4.9/5Започнете →
API-то за следење го олеснува автоматското следење и испраќањето webhook известувања.
3500+ Партнери шпедитериЗапочнете бесплатен пробен период →
Добијте известувања во реално време за ажурирања на испораката.
260,000 инсталацииПреземи сега →Следете ја вашата пратка
Глобален експресен сервис за следење пратки
