HMCP Παρακολούθηση
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης HMCP για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.
Σχετικά με το HMCP
Το HMCP (HuanMaoCangPei ή SZTopPost ή Huanmao Logistics) είναι η ταυτότητα του μεταφορέα που παρέχεται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Ο επίσημος ιστότοπος που παρέχεται για το HMCP είναι http://sztoppost.com/. Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία και τα στοιχεία επικοινωνίας του ίδιου του μεταφορέα για αποφάσεις που αφορούν συγκεκριμένες αποστολές.
Επισκόπηση μεταφορέα
| Πεδίο | Επαληθευμένες πληροφορίες |
|---|---|
| Εμφανιζόμενο όνομα μεταφορέα | HMCP (HuanMaoCangPei ή SZTopPost ή Huanmao Logistics) |
| Επίσημος ιστότοπος | http://sztoppost.com/ |
Γρήγορη απάντηση
Για να ελέγξετε μια αποστολή HMCP, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης που εμφανίζεται στο μήνυμα αποστολής του πωλητή, στην ετικέτα αποστολής, στην απόδειξη ή στην ειδοποίηση παράδοσης στον επίσημο ιστότοπο του HMCP ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες, επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός είναι αριθμός παρακολούθησης και όχι αριθμός παραγγελίας και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.
Πώς να παρακολουθήσετε δέματα HMCP
- Αντιγράψτε το αναγνωριστικό της αποστολής ακριβώς όπως παρέχεται από τον πωλητή ή τον αποστολέα.
- Δοκιμάστε πρώτα τον επίσημο ιστότοπο του HMCP όταν ο αποστολέας αναφέρει το HMCP ως υπεύθυνο μεταφορέα.
- Χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν η αποστολή ενδέχεται να περιλαμβάνει πολλούς μεταφορείς ή όταν χρειάζεστε συγκεντρωμένα συμβάντα.
- Συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία του συμβάντος, την ημερομηνία του συμβάντος και τον υπεύθυνο φορέα που αναφέρεται.
- Ζητήστε από τον πωλητή ή τον αποστολέα να επαληθεύσει το αναγνωριστικό, αν ο αριθμός εξακολουθεί να μην μπορεί να χρησιμοποιηθεί.
Μορφή αριθμού παρακολούθησης
| Τύπος αναγνωριστικού | Τρόπος χρήσης | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Αριθμός παρακολούθησης | Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται για την παρακολούθηση του δέματος. | ||||||
Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά HMCP
| |||||||
Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις
Η σωστή ενέργεια εξαρτάται από το πιο πρόσφατο συμβάν και από το μέρος που έχει επί του παρόντος την αποστολή. Διατηρήστε το αρχείο της παραγγελίας και επικοινωνήστε με τον αποστολέα όταν ο μεταφορέας δεν μπορεί να αναγνωρίσει το δέμα.
Πρόβλημα και λύση
| Πρόβλημα ή κατάσταση | Πρώτη ενέργεια |
|---|---|
| Μη έγκυρος αριθμός | Ελέγξτε ξανά κάθε χαρακτήρα και επιβεβαιώστε ότι ο αποστολέας παρείχε αριθμό παρακολούθησης. |
| Δεν υπάρχει ακόμη συμβάν | Περιμένετε να εμφανιστεί η πρώτη φυσική σάρωση και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα. |
| Δεν υπάρχει ενημέρωση για μεγάλο χρονικό διάστημα | Συγκρίνετε την τοποθεσία της τελευταίας σάρωσης με το προβλεπόμενο χρονικό διάστημα παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα ή τον υπεύθυνο μεταφορέα. |
| Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε | Ελέγξτε την είσοδο, το γραμματοκιβώτιο, τη ρεσεψιόν, τα μέλη του νοικοκυριού, τους γείτονες και τυχόν πληροφορίες απόδειξης παράδοσης πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση. |
| Κατεστραμμένο ή ελλιπές περιεχόμενο | Φωτογραφίστε το δέμα και τη συσκευασία, κρατήστε όλα τα υλικά και ρωτήστε τον αποστολέα ποια διαδικασία αξίωσης ισχύει. |
Συχνές ερωτήσεις
Βασικές συχνές ερωτήσεις
Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της HMCP ή παρακολουθήστε την μέσω του 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.
Ελέγξτε το email αποστολής του πωλητή, την ετικέτα αποστολής, την απόδειξη ή την ειδοποίηση παράδοσης προτού ζητήσετε τον αριθμό από τον αποστολέα.
Η έγκυρη μορφή εξαρτάται από την υπηρεσία και τη διαδρομή της αποστολής, επομένως επαληθεύστε τον αριθμό μέσω επίσημης αναζήτησης και μην βασίζεστε μόνο στο πρόθεμά του.
Το πρώτο συμβάν εξαρτάται συνήθως από τη δημιουργία της ετικέτας και την πρώτη φυσική παραλαβή ή σάρωση επεξεργασίας.
Μια αποστολή μπορεί να βρίσκεται μεταξύ σαρώσεων, να αναμένει παράδοση ή να επηρεάζεται από τις συνθήκες επεξεργασίας· συγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης του πωλητή.
Η παράδοση εξαρτάται από την επιλεγμένη υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό, την επεξεργασία, το τελωνείο και την παράδοση στο τελευταίο στάδιο· χρησιμοποιήστε την εκτίμηση για τη συγκεκριμένη αποστολή που παρέχεται από τον αποστολέα ή τον μεταφορέα.
Διαβάστε την πιο πρόσφατη εξαίρεση, ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες της ειδοποίησης και επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο φορέα παράδοσης ή τον αποστολέα.
Ελέγξτε πρώτα ασφαλή σημεία, χώρους υποδοχής, μέλη του νοικοκυριού και γείτονες και, στη συνέχεια, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον αποστολέα.
Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να ξεκινήσει την προβλεπόμενη έρευνα ή διαδικασία αποζημίωσης του μεταφορέα.
Χρησιμοποιήστε τον τρόπο επικοινωνίας που δημοσιεύεται στον επίσημο ιστότοπο της HMCP και έχετε διαθέσιμα τον αριθμό παρακολούθησης, τα στοιχεία του αποστολέα, τον προορισμό και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Συχνές ερωτήσεις ειδικών
Όχι· η δημιουργία ετικέτας μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής, επομένως αναζητήστε ένα επακόλουθο συμβάν παραλαβής ή επεξεργασίας.
Μπορεί να διατηρήσει το αρχικό αναγνωριστικό ή να λάβει αναγνωριστικό συνεργάτη, ανάλογα με τη ρύθμιση της αποστολής· συγκρίνετε όλα τα αναγνωριστικά που παρέχονται από τον αποστολέα.
Όχι· το 17TRACK συγκεντρώνει τις διαθέσιμες πληροφορίες παρακολούθησης και δεν μεταφέρει φυσικά δέματα ούτε ελέγχει τις λειτουργίες των μεταφορέων.
Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης και τα αιτήματα επαναπαράδοσης πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον υπεύθυνο μεταφορέα ή τον αποστολέα.
Οι επιχειρήσεις μπορούν να εξετάσουν την τρέχουσα τεκμηρίωση API του 17TRACK και οποιοδήποτε επίσημο υλικό προγραμματιστών της HMCP προτού επιλέξουν τρόπο ενσωμάτωσης.
API παρακολούθησης
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.
Πηγές και αναφορές
Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης και δεν συνδέεται με την HMCP.
Μια εφαρμογή παρακολούθησης παραγγελιών για πωλητές Shopify, για να παρακολουθείτε τα δέματα.
4.9/5Ξεκινήστε →
Το API παρακολούθησης κάνει την αυτόματη παρακολούθηση και την αποστολή webhooks πανεύκολη.
3500+ Συνεργάτες μεταφορέωνΞεκινήστε μια δωρεάν δοκιμή →
Λάβετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για ενημερώσεις παράδοσης.
260,000 εγκαταστάσειςΛήψη τώρα →Παρακολουθήστε το δέμα σας
Παγκόσμια υπηρεσία παρακολούθησης ταχυμεταφορών
