Skip to main content
HMCP

HMCP Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін HMCP бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

HMCP туралы

HMCP(HuanMaoCangPei немесе SZTopPost немесе Huanmao Logistics) — осы қадағалау беті үшін берілген тасымалдаушы сәйкестендіргіші. HMCP үшін берілген ресми веб-сайт — http://sztoppost.com/. Жөнелтімге қатысты шешімдер үшін тасымалдаушының өз қызметі мен байланыс ақпаратын пайдаланыңыз.

Тасымалдаушыға шолу

ӨрісТексерілген ақпарат
Тасымалдаушының көрсетілетін атауыHMCP(HuanMaoCangPei немесе SZTopPost немесе Huanmao Logistics)
Ресми веб-сайтhttp://sztoppost.com/
Пайдалы кеңес: Қадағалау нәтижесінде бірнеше логистикалық оператордың оқиғалары көрсетілуі мүмкін. Маркетплейс, жөнелту елінің пошта операторы, тағайындалған елдің пошта операторы немесе 17TRACK көрсететін тасымалдаушы атауы сол жөнелтімнің басқа кезеңін сипаттауы мүмкін.

Қысқаша жауап

HMCP жөнелтімін тексеру үшін сатушының жөнелту хабарламасында, жөнелту жапсырмасында, түбіртекте немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетілген қадағалау нөмірін ресми HMCP веб-сайтында немесе 17TRACK қызметінде енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз, нөмірдің тапсырыс нөмірі емес, қадағалау нөмірі екеніне көз жеткізіңіз және алғашқы сканерлеу орындалғанша уақыт беріңіз. 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы; ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қайтарымдарды мақұлдамайды немесе талап-арыздар бойынша шешім қабылдамайды.

HMCP сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

  1. Жөнелтім идентификаторын сатушы немесе жөнелтуші ұсынғандай дәл көшіріңіз.
  2. Жөнелтуші жауапты тасымалдаушы ретінде HMCP-ті көрсеткенде, алдымен HMCP ресми веб-сайтын пайдаланып көріңіз.
  3. Жөнелтім бірнеше тасымалдаушыны қамтуы мүмкін болса немесе біріктірілген оқиғалар қажет болса, 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.
  4. Ең соңғы оқиғаны, оқиға орнын, оқиға күнін және жауапты деп көрсетілген операторды салыстырыңыз.
  5. Нөмір әлі де жарамсыз болса, сатушыдан немесе жөнелтушіден идентификаторды тексеруін сұраңыз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор түріҚалай пайдалану керек
Қадағалау нөмірі Сәлемдемені қадағалау үшін берілген жөнелтім идентификаторын пайдаланыңыз.
HMCP идентификаторлары туралы барлық мәліметтерді көру
Қай жерде көрсетіледіЖеткізу растауын, жөнелту электрондық поштасын, жөнелту жапсырмасын, түбіртекті немесе жеткізу туралы хабарламаны тексеріңіз.
Алып тасталуы тиіс идентификаторларТапсырыс нөмірлері, шот-фактура нөмірлері, сатушының сілтемелері және өнім нөмірлері тасымалдау оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.
Пішімге қатысты ескертуҚызметті тек префиксіне немесе ұзындығына қарап анықтамаңыз. Ресми іздеу құралын немесе 17TRACK тасымалдаушыны тану мүмкіндігін пайдаланыңыз.

Жиі кездесетін қадағалау мәселелері және шешімдері

Дұрыс жауап ең соңғы оқиғаға және қазіргі уақытта жөнелтімді ұстап отырған тарапқа байланысты. Тасымалдаушы сәлемдемені анықтай алмаған жағдайда, тапсырыс жазбасын сақтап, жөнелтушіге хабарласыңыз.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірӘрбір таңбаны қайта тексеріп, жөнелтушінің қадағалау нөмірін бергеніне көз жеткізіңіз.
Әзірге оқиға жоқАлғашқы физикалық сканерлеу көрінгенше күтіңіз, содан кейін жөнелтушіден тапсыруды растауын сұраңыз.
Ұзақ уақыт бойы жаңарту жоқСоңғы сканерлеу орнын уәде етілген жеткізу мерзімімен салыстырып, жөнелтушіге немесе жауапты тасымалдаушыға хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыМәселені ушықтырмас бұрын кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үй мүшелерін, көршілерді және жеткізілгенін растайтын кез келген ақпаратты тексеріңіз.
Зақымдалған немесе жетіспейтін заттарСәлемдеме мен қаптаманы суретке түсіріп, барлық материалды сақтаңыз және жөнелтушіден қандай талап қою рәсімі қолданылатынын сұраңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. HMCP сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Қолжетімді оқиғаларды көру үшін жөнелтілімді қадағалау нөмірін HMCP ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы қадағалаңыз.

2. HMCP қадағалау нөмірін қайдан таба аламын?

Нөмірді жіберушіден сұрамас бұрын сатушының жөнелту туралы электрондық хатын, жөнелту жапсырмасын, түбіртегін немесе жеткізу туралы хабарламасын тексеріңіз.

3. HMCP қадағалау нөмірі қандай болады?

Қолданылатын пішім қызмет пен жөнелтілім бағытына байланысты, сондықтан тек префиксіне сүйенбей, нөмірді ресми іздеу арқылы тексеріңіз.

4. HMCP қадағалауының алғашқы оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға әдетте жапсырманың жасалуына және жөнелтілімнің алғаш қабылдануына немесе өңдеу сканерінен өтуіне байланысты болады.

5. Неліктен HMCP қадағалауым жаңартылмай жатыр?

Жөнелтілім сканерлеулер арасында болуы, табыстауды күтуі немесе өңдеу жағдайларының әсеріне ұшырауы мүмкін; соңғы оқиғаны сатушы көрсеткен жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.

6. HMCP жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу таңдалған қызметке, жөнелтілетін орынға, межелі жерге, өңдеуге, кеден рәсімдеріне және соңғы кезеңдегі табыстауға байланысты; жіберуші немесе тасымалдаушы ұсынған осы жөнелтілімге арналған бағалауды пайдаланыңыз.

7. HMCP жеткізу сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы ерекше жағдай туралы ақпаратты оқып, мекенжай мен хабарламадағы нұсқауларды тексеріңіз және жауапты жеткізу операторына немесе жіберушіге хабарласыңыз.

8. HMCP жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдемені алған жоқпын. Не істеуім керек?

Алдымен қауіпсіз орындарды, қабылдау аймақтарын, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз, содан кейін жеткізілгенін растайтын дәлелді сұратып, жіберушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған HMCP сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жіберушіден тиісті тасымалдаушының тексеруін немесе шағым рәсімін бастауды сұраңыз.

10. Қадағалау мәселесі бойынша HMCP компаниясымен қалай байланыса аламын?

HMCP ресми веб-сайтында жарияланған байланыс арнасын пайдаланыңыз және қадағалау нөмірін, жіберуші туралы мәліметтерді, межелі жерді және соңғы сканерлеу деректерін дайындаңыз.

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

11. Жапсырма жасалды деген оқиға HMCP сәлемдемені қабылдады дегенді білдіре ме?

Жоқ; жапсырманың жасалуы нақты қабылдаудан бұрын болуы мүмкін, сондықтан кейінгі қабылдау немесе өңдеу оқиғасын іздеңіз.

12. Тасымалдаушыға табысталғаннан кейін жөнелтілімнің қадағалау нөмірі өзгеріссіз қала ала ма?

Жөнелтілім келісіміне байланысты бастапқы идентификатор сақталуы немесе серіктес идентификаторы берілуі мүмкін; жіберуші ұсынған барлық идентификаторларды салыстырыңыз.

13. 17TRACK HMCP сәлемдемелерін тасымалдай ма?

Жоқ; 17TRACK қолжетімді қадағалау ақпаратын біріктіреді және сәлемдемелерді физикалық түрде тасымалдамайды әрі тасымалдаушы операцияларын басқармайды.

14. 17TRACK HMCP жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ; мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары және қайта жеткізу туралы сұрауларды жауапты тасымалдаушы немесе жіберуші өңдеуі тиіс.

15. Кәсіпорындар HMCP жөнелтілімдерін қадағалау үшін API пайдалана ала ма?

Кәсіпорындар интеграциялау тәсілін таңдамас бұрын 17TRACK API құжаттамасының қазіргі нұсқасын және HMCP компаниясының кез келген ресми әзірлеуші материалдарын қарап шығуы мүмкін.

Қадағалау API интерфейсі

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және HMCP компаниясымен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading