Skip to main content
HMCP

HMCP Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for HMCP for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

Spore

Om HMCP

HMCP(HuanMaoCangPei eller SZTopPost eller Huanmao Logistics) er transportøridentiteten som er oppgitt for denne sporingssiden. Det offisielle nettstedet som er oppgitt for HMCP, er http://sztoppost.com/. Bruk transportørens egne tjenester og kontaktopplysninger når du skal ta beslutninger som gjelder en bestemt forsendelse.

Oversikt over transportøren

FeltBekreftet informasjon
Transportørens visningsnavnHMCP(HuanMaoCangPei eller SZTopPost eller Huanmao Logistics)
Offisielt nettstedhttp://sztoppost.com/
Tips: Et sporingsresultat kan vise hendelser fra mer enn én logistikkoperatør. Transportørnavnet som vises av en markedsplass, postoperatøren i avsenderlandet, postoperatøren i mottakerlandet eller 17TRACK, kan beskrive et annet stadium av den samme forsendelsen.

Raskt svar

For å kontrollere en HMCP-forsendelse skriver du inn sporingsnummeret som vises i selgerens melding om utsendelse, på fraktetiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen, på det offisielle HMCP-nettstedet eller i 17TRACK. Hvis det ikke vises noe resultat, bør du først kontrollere tegnene, fjerne mellomrom eller bindestreker, bekrefte at nummeret er et sporingsnummer og ikke et ordrenummer, og gi det tid til den første skanningen. 17TRACK er en uavhengig sporingsplattform; den transporterer ikke pakker, endrer adresser, godkjenner refusjoner eller avgjør krav.

Slik sporer du HMCP-pakker

  1. Kopier forsendelsesidentifikatoren nøyaktig slik den er oppgitt av selgeren eller avsenderen.
  2. Prøv det offisielle HMCP-nettstedet først når avsenderen oppgir HMCP som ansvarlig transportør.
  3. Bruk 17TRACK når forsendelsen kan involvere flere transportører, eller når du trenger samlede hendelser.
  4. Sammenlign den nyeste hendelsen, hendelsesstedet, hendelsesdatoen og den navngitte ansvarlige operatøren.
  5. Be selgeren eller avsenderen om å bekrefte identifikatoren hvis nummeret fortsatt ikke kan brukes.

Format for sporingsnummer

IdentifikatortypeSlik bruker du det
Sporingsnummer Bruk forsendelsesidentifikatoren som er oppgitt for pakkesporing.
Se alle detaljer for HMCP-identifikatorer
Hvor det visesSe etter det i fraktbekreftelsen, e-posten om utsendelse, fraktetiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen.
Identifikatorer som skal utelukkesOrdrenumre, fakturanumre, selgerreferanser og produktnumre gir kanskje ikke tilgang til transporthendelser.
FormatadvarselIkke utled en tjeneste utelukkende fra et prefiks eller en lengde. Bruk det offisielle oppslaget eller transportørgjenkjenningen i 17TRACK.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Det riktige svaret avhenger av den nyeste hendelsen og hvem som for øyeblikket har forsendelsen. Ta vare på ordreopplysningene og kontakt avsenderen når transportøren ikke kan identifisere pakken.

Problem og løsning

Problem eller statusFørste tiltak
Ugyldig nummerKontroller hvert tegn på nytt, og bekreft at avsenderen oppga et sporingsnummer.
Ingen hendelse ennåVent til den første fysiske skanningen vises, og be deretter avsenderen bekrefte overleveringen.
Ingen oppdatering over lengre tidSammenlign stedet for den siste skanningen med det lovede leveringsintervallet, og kontakt avsenderen eller den ansvarlige transportøren.
Levert, men ikke mottattKontroller inngangen, postkassen, resepsjonen, husstandsmedlemmer, naboer og eventuell leveringsbekreftelse før du eskalerer saken.
Skadet eller manglende innholdFotografer pakken og emballasjen, ta vare på alt materialet, og spør avsenderen hvilken kravprosess som gjelder.

FAQ

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg HMCP-pakken min?

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på det offisielle HMCP-nettstedet, eller spor den med 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser.

2. Hvor finner jeg HMCP-sporingsnummeret mitt?

Sjekk avsenderens e-post om utsendelse, fraktetiketten, kvitteringen eller leveringsmeldingen før du ber avsenderen om nummeret.

3. Hvordan ser et HMCP-sporingsnummer ut?

Det brukbare formatet avhenger av tjenesten og forsendelsesruten, så bekreft nummeret gjennom et offisielt oppslag i stedet for å stole utelukkende på prefikset.

4. Når vises den første HMCP-sporingshendelsen?

Den første hendelsen avhenger vanligvis av opprettelsen av etiketten og den første fysiske innleveringen eller behandlingsskanningen.

5. Hvorfor oppdateres ikke HMCP-sporingen min?

En forsendelse kan være mellom skanninger, vente på overlevering eller være påvirket av behandlingsforhold; sammenlign den siste hendelsen med selgerens leveringsestimat.

6. Hvor lang tid tar HMCP-levering?

Leveringstiden avhenger av valgt tjeneste, avsendersted, destinasjon, behandling, toll og overlevering til siste transportledd; bruk det forsendelsesspesifikke estimatet fra avsenderen eller transportøren.

7. Hva bør jeg gjøre etter en mislykket HMCP-levering?

Les den siste avviksmeldingen, sjekk adressen og instruksjonene i meldingen, og kontakt den ansvarlige leveringsoperatøren eller avsenderen.

8. Hva bør jeg gjøre hvis HMCP viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt den?

Sjekk først sikre steder, resepsjonsområder, husstandsmedlemmer og naboer. Be deretter om leveringsbekreftelse og kontakt avsenderen.

9. Hvordan rapporterer jeg en HMCP-pakke som er tapt eller skadet?

Ta vare på emballasjen og dokumentasjonen, og be deretter avsenderen om å starte den aktuelle transportørundersøkelsen eller fremme et krav.

10. Hvordan kan jeg kontakte HMCP om sporing?

Bruk kontaktveien som er oppgitt på det offisielle HMCP-nettstedet, og ha sporingsnummeret, avsenderopplysninger, destinasjon og siste skanning klart.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Betyr en hendelse om at etiketten er opprettet, at HMCP har mottatt pakken?

Nei; opprettelse av etiketten kan skje før fysisk innlevering, så se etter en påfølgende innleverings- eller behandlingshendelse.

12. Kan en forsendelse beholde det samme sporingsnummeret etter en overlevering til en annen transportør?

Den kan beholde den opprinnelige identifikatoren eller få en partneridentifikator, avhengig av forsendelsesoppsettet; sammenlign alle identifikatorene som avsenderen har oppgitt.

13. Transporterer 17TRACK HMCP-pakker?

Nei; 17TRACK samler tilgjengelig sporingsinformasjon og transporterer ikke pakker fysisk eller styrer transportørenes virksomhet.

14. Kan 17TRACK endre en HMCP-leveringsadresse?

Nei; adresseendringer, leveringsinstruksjoner og forespørsler om ny levering må håndteres av den ansvarlige transportøren eller avsenderen.

15. Kan bedrifter bruke et API til å spore HMCP-forsendelser?

Bedrifter kan gjennomgå den gjeldende 17TRACK API-dokumentasjonen og eventuelt offisielt HMCP-utviklermateriale før de velger en integrasjonsløsning.

Sporings-API

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current HMCP carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.

Kilder og referanser

17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet HMCP.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading