Kolay Gelsin Seuranta

Syötä Kolay Gelsin-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoja Kolay Gelsinistä

Kolay Gelsin on turkkilainen kotimaan pakettikuljetusyhtiö, jota operoi Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş. Se vastaanottaa, käsittelee, kuljettaa, jakelee ja toimittaa lähetyksiä Türkiye-alueella, mukaan lukien toimitukset sopimuskumppaneina toimiviin toimituspisteisiin.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş.
Virallinen verkkosivusto	https://www.kolaygelsin.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kotimaan maantiekuljetusten ja verkkokauppatoimitusten kuljetusyhtiö.
Pääasiallinen alue	Türkiye.
Seurantasivu	Kolay Gelsin -lähetyksen tiedustelu
Perustettu	Yhtiö ilmoittaa aloittaneensa ensimmäisen toimintansa alalla vuonna 2016 ja saattaneensa virallisen perustamisensa päätökseen vuonna 2018.
Pääkonttori	Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:53, Ümraniye, İstanbul.

Kuljetusyhtiön toimijoiden suhteet

Toimija	Suhde
Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş.	Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş. on kuljetussopimuksessa nimetty kuljetusyhtiö.
Kotimaan kuljetuspalvelut	Kolay Gelsin vastaanottaa, käsittelee, lähettää, jakelee ja toimittaa lähetyksiä Türkiye-alueella.
Seurantapalvelu	Kolay Gelsin tarjoaa lähetyksen tiedustelusivun, jolla käyttäjät voivat hakea lähetysnumerolla.
Toimituspisteet	Sopimuskumppaneina toimivia kolmansien osapuolten toimituspisteitä voidaan käyttää lähetysten toimituksiin ja palautuksiin.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat; se ei operoi Kolay Gelsin -kuljetuksia.

Nopea vastaus

Syötä lähettäjän kuitissa, lähetysviestissä tai lähetystarrassa näkyvä lähetysnumero virallisella Kolay Gelsin -seurantasivulla. Voit syöttää sen myös 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, tarkista, että käytit lähetysnumeroa etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit ja välimerkit ja anna aikaa ensimmäisen kuljetusyhtiön tekemän skannauksen rekisteröitymiselle.

Vinkki: 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, järjestää toimitusta, hyväksyä korvausta, myöntää hyvitystä tai tutkia fyysistä pakettia. Näistä toimista vastaa tilanteesta riippuen Kolay Gelsin, lähettäjä tai kauppias.

Kolay Gelsin -pakettien seuranta

Virallinen reitti on Kolay Gelsinin lähetysten kyselysivu. 17TRACK tarjoaa riippumattoman usean kuljetusyhtiön näkymän, kun sen datayhteys tunnistaa lähetyksen.

Reitti	Vaiheet
Kolay Gelsinin virallinen seuranta	Avaa virallinen seurant页面, syötä lähetysnumero, lähetä kysely ja lue viimeisin tapahtuma.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä lähetysnumero, salli kuljetusyhtiön tunnistus ja vertaa näytettyjä tapahtumia viralliseen tulokseen.
Lähetysnumeroa ei ole	Pyydä lähettäjältä, markkinapaikalta tai kauppiaalta kuljetusyhtiön lähetysnumero. Tilausnumero tai laskunumero ei välttämättä ole haettavissa.
Ensimmäistä tapahtumaa ei ole	Varmista numerot, tarkista lähettäjän lähetysvahvistus ja ota yhteyttä lähettäjään, jos osoitekortti on luotu mutta kuljetusyhtiö ei ole vastaanottanut lähetystä fyysisesti.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Kolay Gelsinin virallisella seurantasivulla haettavaa tunnistetta kuvataan lähetysnumeroksi. Toimitetuissa virallisissa aineistoissa ei julkaista täydellistä julkista etuliitettä, pituutta tai tarkistussääntöä, joten pelkän etuliitteen perusteella ei tule päätellä palvelua.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava

Kolay Gelsinin lähetysnumero

Kuljetusyhtiön myöntämä lähetyksen tunniste; käytä lähettäjän toimittamaa tai kuitissa näkyvää tarkkaa numeroa.

Näytä kaikki Kolay Gelsinin lähetysnumeroa koskevat tiedot

Pituus ja rakenne	Virallisissa lähteissä ei julkaista kiinteää julkista pituutta tai merkkikaavaa.
Myöntäjä	Lähetysnumero liittyy kuljetusyhtiön lähetysrekisteriin; kauppias voi sen sijaan myöntää tilausnumeron.
Missä käyttäjät näkevät sen	Lähettäjät saattavat nähdä sen lähetysasiakirjoissa tai kuiteissa; ostajat saavat sen yleensä kauppiaalta tai lähetysilmoituksessa.
Seurannan laajuus	Sitä käytetään lähetyksen kyselyyn Kolay Gelsinin virallisessa seurantatyökalussa.
Huomautus	Älä pidä markkinapaikan tilausnumeroa, laskunumeroa, viitenumeroa tai toimituskoodia lähetysnumerona ilman vahvistusta.

Kauppiaan tilaus- tai viitenumero

Kauppiaan luoma tunniste; se voi yksilöidä ostoksen, mutta sitä ei välttämättä voi hakea Kolay Gelsinin kautta.

Toimituksen kertakäyttöinen salasana

Kertakäyttöinen toimitus- tai vastaanottokoodi, jota käytetään vahvistamiseen asiaankuuluvissa toimitusprosesseissa; se ei ole lähetysnumero.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

Tilasanoitukset voivat vaihdella virallisen työkalun ja koottujen seurantajärjestelmien välillä. Käytännön merkitys riippuu siitä, onko lähetys vastaanotettu, käsitelty, lähetetty tai toimitettavaksi luovutettu.

Tilojen pikaopas

Tila

Mitä se tarkoittaa

Lähetystiedot luotu

Lähetysrekisteri tai osoitekortti saattaa olla olemassa; tämä ei yksinään todista, että Kolay Gelsin on vastaanottanut lähetyksen fyysisesti.

Näytä luotujen lähetystietojen vastuutaho ja seuraava toimenpide

Elinkaarivaihe	Ennen lähetystä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Yleensä lähettäjä tai kauppias, kunnes kuljetusyhtiön vastaanottotapahtuma näkyy.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lähetykselle pitäisi tulla vastaanotto- tai käsittelyskannaus.
Mitä sinun tulee tehdä	Tarkista lähetyspäivä ja pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus.

Vastaanotettu

Kolay Gelsin on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi tai hyväksytyksi.

Kuljetuksessa

Lähetys kulkee kuljetusyhtiön käsittely- ja kuljetusverkoston läpi.

Jakelussa

Lähetys on siirtynyt jakelureitille tai jakeluyrityksen vaiheeseen.

Toimitettu

Kuljetusyhtiö kirjaa toimituksen. Toimitus voidaan tehdä nimetylle vastaanottajalle, valtuutetulle henkilölle, rakennuksen vastaanottoon, vartiointiin tai muulle sallitulle vastaanottajalle.

Toimituspiste

Lähetys liittyy sopimukseen perustuvaan toimituspisteeseen noutoa tai palautuksen käsittelyä varten.

Toimituspoikkeama

Jokin olosuhde esti normaalin toimituksen; tarkista tapahtuma ja ota yhteyttä lähettäjään tai kuljetusyhtiön tukeen.

Palautettu lähettäjälle

Lähetystä lähetetään takaisin epäonnistuneen tai muuten kesken jääneen toimitusprosessin jälkeen.

Palvelut ja toimitusajat

Kuljetussopimus määrittää etäisyyteen perustuvat toimitusstandardit normaaleille kotimaan lähetyksille maakuntakeskusten ja piirikuntakeskusten välillä. Kyseessä ovat standardit, eivät yleinen rahanpalautustakuu, eivätkä ne koske näiden keskusten ulkopuolisia sijainteja tai ylivoimaisen esteen tilanteita.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Kotimaan rahdin toimitus	Türkiyeen sisällä kuljetettavat kotimaan paketit.
Toimitus toimituspisteeseen	Vastaanottajille, jotka käyttävät sopimukseen perustuvaa Kolay Gelsin -toimituspistettä.
Palautuslähetys	Kuljetusyhtiön toimitus- ja palautuspisteverkoston kautta käsiteltävät palautukset.

Toimitusaika

Keskusten välinen etäisyys	Julkaistu standardi
1–600 km	1 arkipäivä normaaliolosuhteissa maakunta- tai piirikuntakeskusten välillä.
601–1 000 km	2 arkipäivää normaaliolosuhteissa maakunta- tai piirikuntakeskusten välillä.
1 001 km ja enemmän	3 arkipäivää normaaliolosuhteissa maakunta- tai piirikuntakeskusten välillä.
Maakunta- tai piirikuntakeskusten ulkopuolella	Ilmoitetut keskuksesta keskukseen -ajat eivät ole voimassa.

Kohdemaan toimitusajat

Kolay Gelsinin toimittama virallinen kuljetussopimus kuvaa Türkiyeen sisäistä kuljetusta. Siinä ei määritetä kansainvälistä kohdemaan aikataulua, joten kohdemaan tullia ja ulkomaan viimeisen osuuden toimitusaikoja koskevia arvioita ei sovelleta vahvistettuun palvelun laajuuteen.

Kohdemaa tai -alue	Vahvistetun toimitusajan peruste
Türkiyeen kotimaan kohteet	1–3 arkipäivää julkaistujen etäisyysluokkien mukaan, kun lähtöpaikka ja määränpää ovat maakunta- tai piirikuntakeskuksia ja normaaliolosuhteet vallitsevat.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Aloita lähetysnumerosta ja viimeisimmästä skannauksesta. Lähettäjän tulee yleensä johtaa selvityksiä, jotka koskevat lähettämistä, osoitteen korjaamista, korvauksia tai kauppiaan hyvityksiä.

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma/tila	Tarkista ensin ja välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista välilyönnit, vertaa jokaista merkkiä kuittiin ja pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusyhtiön tunniste.
Ei seurantatapahtumaa	Tietue on voitu luoda ennen fyysistä vastaanottoa; pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus.
Pitkä tauko päivityksissä	Vertaa viimeisintä skannausta julkaistuun etäisyysstandardiin ja ota yhteyttä lähettäjään tai tukeen, jos odotettu etenemisaika on ylittynyt.
Osoitevirhe tai epäonnistunut toimitus	Ota nopeasti yhteyttä Kolay Gelsinin tukeen ja pyydä lähettäjää tai kauppiasta auttamaan osoitetietojen kanssa.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista sisäänkäynti, vastaanotto, vartiointi, naapurit ja samassa taloudessa asuvat henkilöt; pyydä sitten lähettäjää selvittämään asia kuljetusliikkeeltä.
Kadonnut tai vahingoittunut lähetys	Säilytä pakkaus ja valokuvat, kirjaa viimeisin tapahtuma ja käytä kuljetusliikkeen korvausmenettelyä lähettäjän tai siihen oikeutetun korvauksenhakijan kautta.
Palautettu lähettäjälle	Kysy lähettäjältä, miksi palautus aloitettiin, ja järjestä uusi lähetys tai ratkaisu myyjän kanssa.

Kansainväliset lähetykset, tullaus ja kuljetusyhtiöiden luovutukset

Vahvistettu Kolay Gelsin -kuljetussopimus kattaa vastaanoton, käsittelyn, lähettämisen, jakelun ja toimituksen Turkin alueella. Se ei määritä Kolay Gelsiniä kansainväliseksi postiyritykseksi eikä julkaise kansainvälistä tulliluovutusmenettelyä.

Kansainvälinen prosessi

Vaihe	Vahvistettu soveltamisala
Kotimainen vastaanotto ja käsittely	Kuljetussopimus kattaa Turkin sisäiset lähetykset.
Kansainvälinen vienti, tuonti ja tullaus	Toimitetuissa virallisissa todisteissa ei ole vahvistettu vastaavaa Kolay Gelsinin kansainvälistä prosessia.
Ulkomaisen viimeisen toimitusvaiheen luovutus	Älä yhdistä ulkomaista postin tai kuriirin tapahtumaa Kolay Gelsiniin ilman lähetyskohtaista virallista tietuetta.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Kolay Gelsin ylläpitää sopimukseen perustuvia toimituspisteitä ja sallii toimituksen kuljetussopimuksensa mukaisesti osoitteessa määritellyille henkilöryhmille. Tietyn muutos- tai uudelleenohjauspyynnön saatavuus riippuu lähetyksestä ja kuljetusliikkeen prosessista.

Vaihtoehto	Vahvistettu toimintaperiaate
Toimituspiste	Vastaanottajat voivat käyttää sopimukseen perustuvaa Kolay Gelsinin toimituspistettä, jos lähetys on ohjattu sinne tai saatavilla siellä.
Vaihtoehtoinen vastaanottaja	Toimitus voidaan tehdä valtuutetulle henkilölle, samassa taloudessa asuvalle henkilölle, lähellä olevalle henkilölle, vastaanottoon tai vartiointiin, jos kuljetusliike perustellusti katsoo kyseisen henkilön olevan valtuutettu.
OTP-vahvistus	Kolay Gelsin ja sen avustajat voivat pyytää kertakäyttöistä koodia toimituksen tai vastaanoton vahvistamista varten.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantakysely, korvauspyyntö ja myyjän tekemä hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Kuljetussopimus ohjaa katoamista, vahingoittumista ja viivästymistä koskevat korvauspyynnöt kuljetusliikkeen korvausmenettelyyn.

Prosessi	Käytä, kun
Seurantakysely	Lähetyksen tapahtuma on epäselvä tai ei ole muuttunut; valmistele lähetysnumero ja viimeisin skannaustieto.
Korvauspyyntö kuljetusliikkeelle	Lähetys on kadonnut, vahingoittunut tai viivästynyt, ja korvauksenhakija noudattaa kuljetusliikkeen korvausmenettelyä.
Maksun palautus myyjältä	Ostaja hakee ostoksen hinnan palautusta; myyjä tai markkinapaikka käsittelee asian oman ostokäytäntönsä mukaisesti.

Vinkki: Säilytä lähetysnumero, kuitti, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, tavaran kuvaus, arvoa koskevat todisteet, pakkaus ja valokuvat vahingoista. 17TRACK ei voi hyväksyä korvauksia tai hyvityksiä.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

Kolay Gelsin ilmoittaa lähetyksen yleiseksi enimmäisrajaksi 30 kg tai 40 desiä, enimmäispituudeksi 1,2 metriä ja yksittäisen paketin tuotteen enimmäisarvoksi 10 000 TL. Voimassa olevat säännöt on tarkistettava ennen lähetyksen luovuttamista kuljetettavaksi.

Luokka	Sääntö ja todennäköinen vaikutus
Yleinen koko ja paino	Enintään 30 kg tai 40 desiä ja enimmäispituus 1,2 metriä; näiden rajojen ylittäviä lähetyksiä ei välttämättä hyväksytä.
Kielletyt vaaralliset aineet	Räjähteet, syövyttävät aineet, radioaktiiviset materiaalit, aseet, ammukset, syttyvät materiaalit ja vastaavat vaaralliset aineet ovat kiellettyjä.
Pilaantuvat ja lämpötilasäädellyt tavarat	Kylmäketju- ja pilaantuvia tuotteita sisältäviä lähetyksiä ei kuljeteta julkaistujen standardien mukaisesti.
Arvoesineet ja rahaksi vaihdettavat kohteet	Käteinen, jalometallit, arvopaperit, arvoesineet ja rahaksi muunnettavat esineet ovat kiellettyjä.
Särkyvät tai erityiset tavarat	Jotkin särkyvät, nestemäiset, kasvi- tai epätavalliset tuotteet saattavat edellyttää asianmukaista pakkausta ja vastuudokumenttia.

Asiakaspalvelu

Kolay Gelsinin tukikeskus tarjoaa ympärivuorokautisen tukiviestinnän, soittomahdollisuuden ja yhteydenottolomakkeen. Käytä virallista tukikeskusta kulloinkin ilmoitetun yhteydenottotavan löytämiseen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai linkki
Tukikeskus	Kolay Gelsinin tukikeskus; sivulla ilmoitetaan ympärivuorokautisesta tuesta.
Seuranta	Virallinen lähetyksen tiedustelusivu.
Toimituspisteet	Toimituspisteen haku.
Rekisteröity osoite	Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:53, Ümraniye, İstanbul.

Kun otat yhteyttä tukeen, valmistele lähetysnumero, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, lähetyspäivä, osoite, viimeisin skannaustapahtuma, lähetyksen sisältö sekä valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut.

Verkkokauppa- ja yrityslähetysten seuranta

Kauppiaiden tulisi erottaa Kolay Gelsinin kuluttajille tarkoitettu seurantasïvu kuljetusliikkeen API:sta ja 17TRACKin usean kuljetusliikkeen API:sta. Toimitetuilla Kolay Gelsinin virallisilla sivuilla kuvataan lähetyksen tiedustelu ja tuki, mutta niillä ei ole julkista kehittäjä-API:n määritystä.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen verkkoseuranta

Kolay Gelsin

Näytä kaikki virallisen verkkoseurannan tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Kolay Gelsinin lähetyksen tiedustelu.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Manuaalinen kuluttaja- tai operatiivinen haku.
Todennus	Käytä Kolay Gelsinin tarjoamaa julkisen verkkosivuston toimintoa.
Erä- tai webhook-ominaisuus	Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei kuvata eräseurantaa tai webhookeja.
Dokumentaatio	Kolay Gelsinin seuranta

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot

Kuljetusliikkeiden kattavuus	Usean kuljetusliikkeen seuranta, joka riippuu kuljetusliikkeen tuesta ja tunnistettavista tunnisteista.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Ohjelmallinen rekisteröinti ja seuranta tuettujen kuljetusliikkeiden välillä.
Todennus	17token-otsake.
Seuranta- tai eräominaisuus	Dokumentoitu rekisteröinnin päätepiste hyväksyy JSON-taulukon seurantatietueita.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Kolay Gelsin -pakettiani?

Syötä lähetysnumero viralliselle Kolay Gelsinin seurantisivulle tai käytä 17TRACKia nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.

2. Mistä löydän Kolay Gelsinin seurantanumeroni?

Tarkista lähettäjän kuitti, lähetysetiketti, lähetysviesti tai markkinapaikan toimitusviesti; kysy lähettäjältä, jos numero puuttuu.

3. Millainen Kolay Gelsinin lähetysnumero on?

Kolay Gelsinin toimitetuilla julkisilla sivuilla haettava arvo määritellään lähetysnumeroksi, mutta niillä ei ilmoiteta yleistä julkista pituus- tai etuliitesääntöä.

4. Milloin ensimmäinen Kolay Gelsinin seurantatapahtuma näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun lähetyksen tietueeseen kirjataan asiaankuuluva kuljetusliikkeen skannaustapahtuma; pelkkä tietueen luominen ei todista lähetyksen fyysistä vastaanottamista.

5. Miksi Kolay Gelsinin seurantani ei päivity?

Tarkista ensin numero ja viimeisin skannaustapahtuma, vertaa sitten kulunutta aikaa kotimaan etäisyysstandardiin ja pyydä apua lähettäjältä tai tuelta.

6. Kuinka kauan Kolay Gelsinin toimitus kestää?

Sopimuksessa todetaan, että maakunta- tai piirikeskusten väliset toimitukset kestävät normaaliolosuhteissa 1 arkipäivän etäisyydellä 1–600 km, 2 arkipäivää etäisyydellä 601–1 000 km ja 3 arkipäivää etäisyydellä 1 001 km tai enemmän.

7. Mitä minun pitäisi tehdä Kolay Gelsinin epäonnistuneen toimituksen jälkeen?

Tarkista poikkeama, vahvista osoite ja ota viipymättä yhteyttä Kolay Gelsinin tukeen; lähettäjän tai kauppiaan voi olla tarpeen auttaa.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Kolay Gelsin ilmoittaa toimituksen tapahtuneen, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista vastaanotto, turvallisuushenkilöstö, naapurit, talouden jäsenet ja toimituspaikka, ja pyydä sitten lähettäjää pyytämään Kolay Gelsiniltä selvitystä.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Kolay Gelsinin lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet, kirjaa lähetysnumero ja noudata kuljetusliikkeen korvausmenettelyä siihen oikeutetun korvauksenhakijan kautta.

10. Miten otan yhteyttä Kolay Gelsiniin?

Käytä virallista Kolay Gelsin -tukikeskusta, jossa on chat-, puhelu- ja kirjallisen yhteydenoton vaihtoehdot ja joka ilmoittaa tuen olevan saatavilla ympäri vuorokauden.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Tarjoaako Kolay Gelsin kansainvälisten pakettien toimituksia?

Vahvistettu kuljetussopimus kuvaa Turkin sisäistä kuljetusta; siinä ei määritellä kansainvälistä toimitustuotetta.

12. Vastaako Kolay Gelsin -lähetysmerkintä fyysistä vastaanottoa?

Ei. Lähetystiedot tai lähetysmerkintä voivat olla olemassa ennen kuin Kolay Gelsin kirjaa vastaanoton, joten odota kuljetusyhtiön tapahtumaa tai pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus.

13. Kuka voi vastaanottaa Kolay Gelsin -lähetyksen?

Sopimus sallii toimituksen nimetylle vastaanottajalle ja tietyille henkilöille, joiden voidaan kohtuudella katsoa olevan valtuutettuja, kuten samassa taloudessa asuvalle henkilölle, lähistöllä olevalle henkilölle, vastaanotolle tai vartioinnille.

14. Mikä on Kolay Gelsin -toimituksen OTP-koodi?

Se on kertakäyttöinen koodi, jota Kolay Gelsin voi pyytää toimituksen tai vastaanoton vahvistamista varten; se ei ole lähetyksen seurantanumero.

15. Voivatko yritykset käyttää Kolay Gelsin -seuranta-API:a?

Toimitetuilla virallisilla Kolay Gelsin -sivuilla kuvataan verkkoseuranta ja tuki, mutta niillä ei tarjota julkista API-määritystä; yritysten tulee ottaa yhteyttä Kolay Gelsiniin integraatiojärjestelyjä varten.

16. Mitkä ovat Kolay Gelsinin tärkeimmät pakettirajoitukset?

Julkaistuissa standardeissa ilmoitetaan yleiseksi rajaksi 30 kg tai 40 desiä, enimmäispituudeksi 1,2 metriä ja yksittäisen paketin tuotteen enimmäisarvoksi 10 000 TL.

17. Ovatko Kolay Gelsinin toimitusajat taattuja?

Sopimuksessa ilmoitetaan etäisyysvyöhykkeiden mukaiset toimitusajat normaaliolosuhteissa, mutta julkaistussa tekstissä mainitaan myös poikkeuksia, kuten maakunta- tai piirikeskusten ulkopuolella sijaitsevat paikat ja ylivoimaiset esteet.

18. Voiko 17TRACK muuttaa Kolay Gelsin -toimitusosoitetta?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, eikä se voi muuttaa lähetystä, järjestää toimitusta, hyväksyä korvausta tai myöntää kauppiaan hyvitystä.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// Kolay Gelsin official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]