
Kolay Gelsin ndjekja
Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Kolay Gelsin për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.
Rreth Kolay Gelsin
Kolay Gelsin është një transportues turk vendas i pakove, i operuar nga Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş. Ai pranon, përpunon, transporton, shpërndan dhe dorëzon ngarkesa brenda Türkiye, duke përfshirë dorëzimin në pikat e kontraktuara të dorëzimit.
Përmbledhje e transportuesit
| Fusha | Informacion i verifikuar |
|---|---|
| Emri zyrtar | Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş. |
| Uebsajti zyrtar | https://www.kolaygelsin.com/ |
| Lloji i transportuesit | Transportues vendas i ngarkesave rrugore dhe dërgesave të tregtisë elektronike. |
| Rajoni kryesor | Türkiye. |
| Faqja e gjurmimit | Kërkimi i dërgesës së Kolay Gelsin |
| Themeluar | Kompania deklaron se i filloi aktivitetet e para në sektor në vitin 2016 dhe përfundoi themelimin zyrtar në vitin 2018. |
| Selia qendrore | Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:53, Ümraniye, İstanbul. |
Marrëdhëniet ndërmjet subjekteve të transportuesit
| Subjekti | Marrëdhënia |
|---|---|
| Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş. | Kolay Gelsin Dağıtım Hizmetleri A.Ş. është transportuesi i identifikuar në marrëveshjen e transportit. |
| Shërbimet vendase të ngarkesave | Kolay Gelsin pranon, përpunon, dërgon, shpërndan dhe dorëzon dërgesa brenda Türkiye. |
| Shërbimi i gjurmimit | Kolay Gelsin ofron një faqe për kërkimin e dërgesave, ku përdoruesit kërkojnë me një numër dërgese. |
| Pikat e dorëzimit | Pikat e dorëzimit të palëve të treta, me të cilat është lidhur kontratë, mund të përdoren për dorëzimin dhe kthimin e dërgesave. |
| 17TRACK | 17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk operon transportin e Kolay Gelsin. |
Përgjigje e shpejtë
Vendosni numrin e dërgesës që shfaqet në dëftesën e dërguesit, mesazhin e transportit ose etiketën në faqen zyrtare të gjurmimit të Kolay Gelsin. Mund ta vendosni gjithashtu në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni që të keni përdorur numrin e dërgesës dhe jo numrin e porosisë, hiqni hapësirat ose shenjat e pikësimit dhe lini kohë për skanimin e parë nga transportuesi.
Si të gjurmoni pakot e Kolay Gelsin
Rruga zyrtare është faqja e kërkimit të dërgesave të Kolay Gelsin. 17TRACK ofron një pamje të pavarur për shumë transportues kur lidhja e të dhënave e tij e njeh dërgesën.
| Rruga | Hapat |
|---|---|
| Gjurmimi zyrtar i Kolay Gelsin | Hapni faqen zyrtare të gjurmimit, vendosni numrin e dërgesës, dërgoni kërkesën dhe lexoni ngjarjen më të fundit. |
| 17TRACK | Hapni 17TRACK, vendosni numrin e dërgesës, lejoni identifikimin e transportuesit dhe më pas krahasoni ngjarjet e shfaqura me rezultatin zyrtar. |
| Nuk ka numër dërgese | Kërkojini dërguesit, tregut online ose tregtarit numrin e dërgesës së transportuesit. Një numër porosie ose numër fature mund të mos jetë i kërkueshëm. |
| Nuk ka ngjarje të parë | Konfirmoni shifrat, kontrolloni konfirmimin e dërgimit nga dërguesi dhe kontaktoni dërguesin nëse etiketa është krijuar, por dërgesa nuk është pranuar fizikisht. |
Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit
Faqja zyrtare e gjurmimit të Kolay Gelsin e përshkruan identifikuesin e kërkueshëm si numër dërgese. Materialet zyrtare të ofruara nuk publikojnë një prefiks, gjatësi ose rregull të plotë kontrolli publik, ndaj një prefiks i vetëm nuk duhet të përdoret për të përcaktuar një shërbim.
Formati i numrit të gjurmimit
| Familja e identifikuesit | Modeli i normalizuar | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numri i dërgesës së Kolay Gelsin | Identifikues dërgese i lëshuar nga transportuesi; përdorni numrin e saktë të dhënë nga dërguesi ose të shfaqur në faturë. | ||||||||||
Shikoni të gjitha detajet për numrin e dërgesës së Kolay Gelsin
| |||||||||||
| Numër porosie ose reference i tregtarit | Identifikues i krijuar nga tregtari; mund të identifikojë një blerje, por jo domosdoshmërisht të jetë i kërkueshëm nga Kolay Gelsin. | ||||||||||
| OTP e dorëzimit | Kod njëpërdorimësh dorëzimi ose pranimi i përdorur për konfirmim në proceset përkatëse të dorëzimit; nuk është numri i dërgesës. | ||||||||||
Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre
Formulimi i statusit mund të ndryshojë midis mjetit zyrtar dhe sistemeve të agreguara të gjurmimit. Kuptimi operacional varet nga fakti nëse dërgesa është pranuar, përpunuar, dërguar ose paraqitur për dorëzim.
Kërkim i shpejtë i statusit
| Statusi | Çfarë do të thotë | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Informacioni i dërgesës u krijua | Mund të ekzistojë një regjistrim ose etiketë dërgese; kjo në vetvete nuk dëshmon pranimin fizik nga Kolay Gelsin. | ||||||||
Shikoni përgjegjësinë dhe veprimin e radhës për informacionin e krijuar të dërgesës
| |||||||||
| Pranuar | Kolay Gelsin ka regjistruar marrjen ose pranimin e dërgesës. | ||||||||
| Në transit | Dërgesa po lëviz nëpër rrjetin e përpunimit dhe transportit të transportuesit. | ||||||||
| Për dorëzim | Dërgesa ka hyrë në një rrugë dorëzimi ose në fazën e tentativës për dorëzim. | ||||||||
| Dorëzuar | Transportuesi regjistron dorëzimin. Dorëzimi mund t'i bëhet marrësit të emërtuar, një personi të autorizuar, recepsionit të ndërtesës, sigurimit ose një marrësi tjetër të lejuar. | ||||||||
| Pika e dorëzimit | Dërgesa është e lidhur me një pikë dorëzimi të kontraktuar për marrje ose trajtim kthimi. | ||||||||
| Përjashtim dorëzimi | Një rrethanë pengoi dorëzimin normal; shqyrtoni ngjarjen dhe kontaktoni dërguesin ose mbështetjen e transportuesit. | ||||||||
| I kthyer te dërguesi | Dërgesa po kthehet pas një procesi dorëzimi të pasuksesshëm ose të papërfunduar për arsye të tjera. | ||||||||
Shërbimet dhe afatet e dorëzimit
Marrëveshja e transportit përcakton standarde dorëzimi të bazuara në distancë për dërgesat e zakonshme të brendshme midis qendrave provinciale dhe të rretheve. Këto janë standarde dhe jo një garanci universale për kthim parash; ato përjashtojnë vendndodhjet jashtë këtyre qendrave dhe kushtet e forcës madhore.
Krahasimi i shërbimeve
| Shërbimi | Më i përshtatshmi për |
|---|---|
| Dorëzim i ngarkesave brenda vendit | Pako të brendshme të transportuara brenda Türkiye-s. |
| Dorëzim në pikën e dorëzimit | Marrësit që përdorin një pikë dorëzimi të kontraktuar të Kolay Gelsin. |
| Dërgesë kthimi | Kthime të trajtuara përmes rrjetit të transportuesit të pikave të dorëzimit dhe kthimit. |
Koha e dorëzimit
| Distanca midis qendrave | Standardi i publikuar |
|---|---|
| 1–600 km | 1 ditë pune në kushte normale midis qendrave provinciale ose të rretheve. |
| 601–1 000 km | 2 ditë pune në kushte normale midis qendrave provinciale ose të rretheve. |
| 1 001 km e më shumë | 3 ditë pune në kushte normale midis qendrave provinciale ose të rretheve. |
| Jashtë qendrave provinciale ose të rretheve | Periudhat e përcaktuara nga qendër në qendër nuk zbatohen. |
Kohët e dorëzimit në vendin e destinacionit
Marrëveshja zyrtare e transportit e ofruar nga Kolay Gelsin përshkruan transportin e brendshëm në Türkiye. Ajo nuk përcakton një afat ndërkombëtar për vendin e destinacionit; prandaj vlerësimet për doganat e vendit të destinacionit dhe dorëzimin e fazës së fundit jashtë vendit nuk zbatohen për fushën e konfirmuar të shërbimit.
| Vendi ose rajoni i destinacionit | Baza e konfirmuar e kohës së dorëzimit |
|---|---|
| Destinacionet e brendshme në Türkiye | 1–3 ditë pune sipas intervaleve të publikuara të distancës, kur origjina dhe destinacioni janë qendra provinciale ose të rretheve dhe zbatohen kushte normale. |
Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet
Filloni me numrin e dërgesës dhe skanimin më të fundit. Dërguesi duhet të udhëheqë normalisht hetimet që lidhen me dërgimin, korrigjimin e adresës, kompensimin ose rimbursimet nga tregtari.
Problemi dhe zgjidhja
| Problemi/statusi i shfaqur | Çfarë të kontrolloni fillimisht dhe veprimi i menjëhershëm |
|---|---|
| Numër i pavlefshëm | Hiqni hapësirat, krahasoni çdo karakter me faturën dhe kërkojini dërguesit të konfirmojë identifikuesin e transportuesit. |
| Nuk ka ngjarje gjurmimi | Mund të jetë krijuar një regjistrim përpara pranimit fizik; kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi. |
| Hendek i gjatë në përditësime | Krahasoni skanimin e fundit me standardin e publikuar të distancës dhe kontaktoni dërguesin ose mbështetjen nëse ka kaluar koha e pritshme e lëvizjes. |
| Gabim adrese ose dorëzim i dështuar | Kontaktoni menjëherë mbështetjen e Kolay Gelsin dhe kërkojini dërguesit ose tregtarit të ndihmojë me informacionin e adresës. |
| U dorëzua, por nuk u mor | Kontrolloni hyrjen, recepsionin, sigurimin, fqinjët dhe anëtarët e familjes; më pas kërkojini dërguesit të kërkojë sqarim nga transportuesi. |
| Dërgesë e humbur ose e dëmtuar | Ruani ambalazhin dhe fotografitë, regjistroni ngjarjen e fundit dhe përdorni procedurën e kompensimit të transportuesit përmes dërguesit ose kërkuesit të kualifikuar. |
| I kthyer te dërguesi | Pyeteni dërguesin pse u nis kthimi dhe organizoni një dërgesë të re ose një zgjidhje me tregtarin. |
Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit e tjerë
Marrëveshja e konfirmuar e transportit e Kolay Gelsin mbulon pranimin, përpunimin, dërgimin, shpërndarjen dhe dorëzimin brenda Türkiye. Ajo nuk e përcakton Kolay Gelsin si operator postar ndërkombëtar dhe nuk publikon një procedurë ndërkombëtare për kalimin në doganë.
Rrjedha ndërkombëtare
| Faza | Fushëveprimi i konfirmuar |
|---|---|
| Pranimi dhe përpunimi brenda vendit | Mbulohen nga marrëveshja e transportit për dërgesat brenda Türkiye. |
| Eksporti, importi dhe doganat ndërkombëtare | Në provat zyrtare të ofruara nuk është përcaktuar asnjë procedurë përkatëse ndërkombëtare e Kolay Gelsin. |
| Kalimi te transportuesi i fazës së fundit jashtë vendit | Mos ia atribuoni Kolay Gelsin një ngjarje postare ose korrieri të huaj pa një regjistrim zyrtar specifik për dërgesën. |
Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit
Kolay Gelsin operon pika të kontraktuara dorëzimi dhe lejon dorëzimin te kategori të caktuara personash në adresë, sipas marrëveshjes së saj të transportit. Disponueshmëria e një kërkese të caktuar për ndryshim ose ridrejtim varet nga dërgesa dhe procedura e transportuesit.
| Opsioni | Rregull operacional i konfirmuar |
|---|---|
| Pika e dorëzimit | Marrësit mund të përdorin një pikë të kontraktuar dorëzimi të Kolay Gelsin kur dërgesa u caktohet ose vihet në dispozicion aty. |
| Marrës alternativ | Dorëzimi mund të përfundojë te një person i autorizuar, anëtar i familjes, person pranë adresës, recepsion ose sigurim, kur transportuesi e konsideron në mënyrë të arsyeshme atë person të autorizuar. |
| Konfirmimi me OTP | Kolay Gelsin dhe ndihmësit e saj mund të kërkojnë një kod njëpërdorimësh për konfirmimin e dorëzimit ose pranimit. |
Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet
Një kërkesë për gjurmim, një kërkesë për kompensim dhe një rimbursim nga tregtari janë procese të ndara. Marrëveshja e transportit i drejton kërkesat për kompensim për humbje, dëmtim dhe vonesë te procedura e kompensimit të transportuesit.
| Procesi | Përdoreni kur |
|---|---|
| Kërkesë për gjurmim | Ngjarja e dërgesës është e paqartë ose nuk ka ndryshuar; përgatitni numrin e dërgesës dhe skanimin e fundit. |
| Kërkesë për kompensim nga transportuesi | Dërgesa ka humbur, është dëmtuar ose është vonuar dhe kërkuesi ndjek procedurën e kompensimit të transportuesit. |
| Rimbursim nga tregtari | Blerësi kërkon rimbursim për blerjen; kjo trajtohet nga shitësi ose tregu online sipas politikës së tij të blerjeve. |
Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë
Kolay Gelsin publikon një kufi maksimal të përgjithshëm për dërgesat prej 30 kg ose 40 desi, me gjatësi maksimale 1,2 metra dhe vlerë maksimale të produktit për një paketë të vetme prej 10.000 TL. Rregullat aktuale duhet të kontrollohen përpara dorëzimit të dërgesës për transport.
| Kategoria | Rregulli dhe ndikimi i mundshëm |
|---|---|
| Përmasat dhe pesha e përgjithshme | Maksimumi 30 kg ose 40 desi dhe gjatësi maksimale 1,2 metra; dërgesat jashtë këtyre kufijve mund të mos pranohen. |
| Mallra të rrezikshme të ndaluara | Eksplozivët, substancat gërryese, materialet radioaktive, armët, municionet, materialet e ndezshme dhe mallra të ngjashme të rrezikshme janë të ndaluara. |
| Mallra që prishen dhe mallra me temperaturë të kontrolluar | Dërgesat e zinxhirit të ftohtë dhe ato që prishen nuk transportohen sipas standardeve të publikuara. |
| Sende me vlerë dhe të negociueshme | Paratë cash, metalet e çmuara, letrat me vlerë, sendet me vlerë dhe artikujt që mund të konvertohen në para janë të ndaluara. |
| Mallra të brishta ose të veçanta | Disa artikuj të brishtë, të lëngshëm, bimorë ose të pazakontë mund të kërkojnë ambalazhim të përshtatshëm dhe një dokument përgjegjësie. |
Shërbimi ndaj klientit
Qendra e asistencës e Kolay Gelsin ofron mesazhe asistence 24/7, mundësi telefonate dhe mundësi për të shkruar një mesazh kontakti. Përdorni qendrën zyrtare të asistencës për mënyrën aktualisht të paraqitur të kontaktit.
Shërbimi ndaj klientit
| Kanali | Kontakt ose lidhje e verifikuar |
|---|---|
| Qendra e asistencës | Qendra e asistencës e Kolay Gelsin; faqja identifikon mbështetje 24/7. |
| Gjurmimi | Faqja zyrtare për kërkimin e dërgesave. |
| Pikat e dorëzimit | Gjetësi i pikave të dorëzimit. |
| Adresa e regjistruar | Fatih Sultan Mehmet Mah. Balkan Cad. No:53, Ümraniye, İstanbul. |
Kur kontaktoni mbështetjen, përgatitni numrin e dërgesës, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, datën e dërgimit, adresën, skanimin e fundit, përmbajtjen e dërgesës dhe fotografi kur ka dëmtime.
Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset
Tregtarët duhet të bëjnë dallimin midis faqes së gjurmimit për konsumatorët të Kolay Gelsin, një API-je të transportuesit dhe API-së shumëtransportueshe të 17TRACK. Faqet zyrtare të ofruara të Kolay Gelsin përshkruajnë kërkimin e dërgesave dhe mbështetjen, por nuk ofrojnë një specifikim publik të API-së për zhvilluesit.
Krahasimi i zhvilluesit/API-së
| Opsioni | Ofruesi | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Gjurmimi zyrtar në ueb | Kolay Gelsin | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për gjurmimin zyrtar në ueb
| |||||||||||
| API-ja e 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||
Shiko të gjitha detajet për API-në e 17TRACK
| |||||||||||
Pyetje të shpeshta
Pyetje të shpeshta bazë
Futni numrin e dërgesës në faqen zyrtare të gjurmimit të Kolay Gelsin ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme të dërgesës.
Kontrolloni faturën e dërguesit, etiketën e dërgesës, mesazhin e dërgimit ose mesazhin e dorëzimit nga tregu online; pyesni dërguesin nëse mungon.
Faqet publike të ofruara nga Kolay Gelsin e identifikojnë vlerën e kërkueshme si numër dërgese, por nuk publikojnë një gjatësi universale publike ose rregull për prefiksin.
Ngjarja e parë shfaqet pasi regjistrimi i dërgesës merr një skanim përkatës nga transportuesi; vetëm krijimi i një regjistrimi nuk dëshmon pranimin fizik.
Kontrolloni fillimisht numrin dhe skanimin e fundit, më pas krahasoni kohën e kaluar me standardin e distancës së brendshme dhe kërkoni ndihmë nga dërguesi ose mbështetja.
Marrëveshja përcakton 1 ditë pune për 1–600 km, 2 ditë pune për 601–1.000 km dhe 3 ditë pune për 1.001 km ose më shumë midis qendrave provinciale ose të rretheve në kushte normale.
Shqyrtoni përjashtimin, konfirmoni adresën dhe kontaktoni menjëherë mbështetjen e Kolay Gelsin; dërguesi ose tregtari mund të duhet të ndihmojë.
Kontrolloni recepsionin, sigurinë, fqinjët, anëtarët e familjes dhe vendndodhjen e dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të kërkojë sqarim nga Kolay Gelsin.
Ruani paketimin dhe provat, regjistroni numrin e dërgesës dhe ndiqni procedurën e kompensimit të transportuesit përmes kërkuesit që plotëson kushtet.
Përdorni Qendrën zyrtare të Mbështetjes së Kolay Gelsin, e cila ofron mundësi kontakti përmes bisedës, telefonatës dhe me shkrim, si dhe identifikon mbështetjen 24/7.
Pyetje të shpeshta nga ekspertët
Marrëveshja e konfirmuar e transportit përshkruan transportin e brendshëm brenda Türkiye; ajo nuk përcakton një produkt për dërgesa ndërkombëtare.
Jo. Informacioni i dërgesës ose një etiketë mund të ekzistojë përpara se Kolay Gelsin të regjistrojë pranimin, ndaj prisni një ngjarje nga transportuesi ose kërkojini dërguesit të konfirmojë dorëzimin.
Marrëveshja lejon dorëzimin te marrësi i emërtuar dhe te persona të caktuar që në mënyrë të arsyeshme duken të autorizuar, duke përfshirë një anëtar të familjes, një person aty pranë, personelin e pritjes ose sigurimin.
Është një kod njëpërdorimësh që Kolay Gelsin mund të kërkojë për konfirmimin e dorëzimit ose pranimit; ai nuk është numër gjurmimi i dërgesës.
Faqet zyrtare të ofruara të Kolay Gelsin përshkruajnë gjurmimin në internet dhe mbështetjen, por nuk ofrojnë një specifikim publik të API-së; bizneset duhet të kontaktojnë Kolay Gelsin për marrëveshjet e integrimit.
Standardet e publikuara përcaktojnë një kufi të përgjithshëm prej 30 kg ose 40 desi, gjatësi maksimale prej 1,2 metrash dhe vlerë maksimale të produktit për një parcelë të vetme prej 10,000 TL.
Marrëveshja përcakton periudha dorëzimi në kushte normale për intervale të ndryshme distance, por teksti i publikuar identifikon gjithashtu përjashtime, si vendndodhjet jashtë qendrave të provincave ose rretheve dhe ngjarjet e forcës madhore.
Jo. 17TRACK shfaq të dhënat e disponueshme të gjurmimit dhe nuk mund të ndryshojë një dërgesë, të organizojë dorëzimin, të miratojë kompensimin ose të lëshojë rimbursim nga tregtari.
API-ja e gjurmimit
// Kolay Gelsin official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only after confirming the current 17TRACK carrier code.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Burimet dhe referencat
- Rreth nesh — Kolay Gelsin. Kolay Gelsin
- Kërkesë për informacion mbi dërgesën — Kolay Gelsin. Kolay Gelsin
- Qendra e mbështetjes — Kolay Gelsin. Kolay Gelsin
- Pikat e dorëzimit — Kolay Gelsin. Kolay Gelsin
- Marrëveshja e shërbimit të transportit — Kolay Gelsin. Kolay Gelsin
- Standardet e dërgesave — Kolay Gelsin. Kolay Gelsin
- Dokumentacioni i API-së së 17TRACK. 17TRACK
17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me Kolay Gelsin.

Aplikacion për gjurmimin e porosive, krijuar për shitësit e Shopify, për të ndjekur paketat.
4.9/5Fillo →
API-ja e gjurmimit e bën të lehtë gjurmimin automatik dhe dërgimin e webhook-ve.
3500+ Partnerët e transportuesitFillo provën falas →
Merr njoftime në kohë reale për përditësimet e dorëzimit.
260,000 instalimeShkarko tani →Gjurmoni dërgesën tuaj
Shërbimi global i gjurmimit të pakove ekspres




















