Skip to main content
HDGJ

HDGJ Seuranta

Syötä HDGJ-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa HDGJ:stä

HDGJ käsitellään tällä sivulla logistiikan kuljetusliikkeenä tai logistiikkapalvelujen tarjoajana, jonka pakettiseuranta on saatavilla sen virallisen verkkosivuston kautta sekä riippumattomien usean kuljetusliikkeen seurantatyökalujen, kuten 17TRACKin, kautta. Julkisesti todennettavissa olevat tiedot HDGJ:stä ovat rajallisia, joten tässä oppaassa erotetaan vahvistetut seurantatoimet tiedoista, joita ei ole julkisesti vahvistettu.

HDGJ:n perusprofiili

KenttäVahvistetut tiedot
Virallinen nimiHDGJ
Virallinen verkkosivustohttp://www.haodonggj.com/
Kuljetusliikkeen tyyppiLogistiikan kuljetusliike tai huolintapalvelujen tarjoaja; palvelujen tarkkaa laajuutta ei ole julkisesti vahvistettu englanninkielisessä virallisessa materiaalissa.
Ensisijainen alueEi julkisesti vahvistettu; seurantatapausten perusteella rajat ylittävien ja verkkokauppapakettien näkyvyys voi olla käytettävissä, kun myyjä tai alusta on valinnut HDGJ:n.
SeurantasivuKäytä virallista verkkosivustoa, jos seurantasaatavuus on olemassa, tai syötä seurantanumero 17TRACKiin kuljetusliikkeen tunnistusta ja normalisoituja tapahtumia varten.
Emo-organisaatioEi julkisesti vahvistettu.
PerustettuEi julkisesti vahvistettu.
PääkonttoriEi julkisesti vahvistettu.

Kuljetusliikeyksiköiden suhteet

YksikköSuhde
HDGJHDGJ on tämän seurantasivun kanoninen kuljetusliikeyksikkö.
Näytä kaikki HDGJ:n tiedot
YksikkötyyppiKuljetusliike tai logistiikkapalvelujen tarjoaja.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaKäyttäjien tulee valita HDGJ vain, kun lähetysvahvistus, markkinapaikan sivu tai 17TRACKin kuljetusliikkeen tunnistus osoittaa HDGJ:n.
Virallinen näyttöHDGJ:lle annettu virallinen verkkosivusto.
Operoidut palvelutHDGJ voi operoida tai koordinoida pakettikuljetuspalveluja, mutta nimettyjä palvelutuotteita ei ole julkisesti vahvistettu.
Näytä kaikki operoitujen palvelujen tiedot
YksikkötyyppiPalveluyksiköt.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaSeurantatapahtuma voi näyttää vain huolintavaiheen, kunnes toinen kuljetusliike vastaanottaa paketin.
Virallinen näyttöTätä sivua varten ei vahvistettu julkista palveluluetteloa.
Seurattavat tuotteetHDGJ-seurantaa voidaan tarkistaa HDGJ:n myöntämällä tai myyjän antamalla seurantanumerolla, jos tietoja on saatavilla.
Näytä kaikki tiedot seurattavista tuotteista
YksikkötyyppiSeurantatyökalu ja lähetyksen tunnisteet.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaTilausnumeroita ja markkinapaikan viitenumeroita ei välttämättä hyväksytä paketin seurantanumeroiksi.
Virallinen näyttöVirallinen verkkosivusto sekä 17TRACK:n kuljetusliikkeen seurannan työnkulku.
Verkosto- ja luovutuskumppanitRajat ylittävissä lähetyksissä HDGJ voi luovuttaa paketit lentoyhtiöille, tullille, postitoimijoille tai viimeisen mailin kuriireille.
Näytä kaikki tiedot verkosto- ja luovutuskumppaneista
YksikkötyyppiPitkän matkan kuljetus, tulli, kohdemaaposti ja viimeisen mailin toimijat.
Miksi sillä on merkitystä seurannassaLuovutusskannaus ei aina tarkoita, että seuraava kuljetusliike on fyysisesti vastaanottanut paketin.
Virallinen näyttöYleinen rajat ylittävän logistiikan käytäntö; tiettyjä kumppaneita ei ole julkisesti vahvistettu kaikille HDGJ-lähetyksille.
17TRACK17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat HDGJ:ltä ja muilta kuljetusliikkeiltä, kun tuettu numero syötetään.
Näytä kaikki tiedot 17TRACK-suhteesta
YksikkötyyppiItsenäinen seuranta-alusta.
Miksi sillä on merkitystä seurannassa17TRACK voi näyttää seurantatapahtumia, mutta se ei voi kuljettaa lähetystä, muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.
Virallinen näyttö17TRACK:n API-dokumentaatio ja 17TRACK-seuranta-alustan toiminnot.

Nopea vastaus

Jos haluat seurata HDGJ-pakettia, syötä virallisella HDGJ-verkkosivustolla, jos se on saatavilla, lähetysvahvistuksestasi, myyjän sivulta, etiketistä tai kuitista löytyvä seurantanumero tai käytä 17TRACKiä hakeaksesi useista kuljetusliikkeistä. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit paketin seurantanumeron etkä tilausnumeroa, poista välilyönnit tai yhdysmerkit ja odota, kunnes ensimmäinen kuljetusliikkeen vastaanottoskannaus on luotu.

Vinkki: 17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta. 17TRACK ei käsittele HDGJ-paketteja fyysisesti, ei voi muuttaa toimitusohjeita eikä voi myöntää kauppiaan hyvityksiä tai kuljetusliikkeen korvausvaatimuksia.

Kuinka seurata HDGJ-paketteja

Käytä paketin seurantanumeroa, älä verkkokaupan tilausnumeroa. HDGJ-tapahtumat voivat alkaa sähköisillä tiedoilla, sitten vastaanotolla, lajittelulla, viennillä, tuonnilla, luovutuksella, jakeluun lähdöllä ja toimitusskannauksilla.

Seurantapolut

PolkuVaiheet
Virallinen HDGJ-seurantaAvaa virallinen verkkosivusto, etsi seurantakenttä, jos sellainen on saatavilla, liitä seurantanumero ja vertaa viimeisintä skannausta lähetyspäivään.
17TRACK-seurantaAvaa 17TRACK, liitä seurantanumero, anna järjestelmän tunnistaa kuljetusliike, jos mahdollista, ja tarkastele standardoituja lähetyksen virstanpylväitä.
Myyjän tai markkinapaikan seurantaTarkista tilaus­sivulta kuljetusliikkeen nimi, lähetyspäivä, seurantanumero ja mahdollinen linkitetty viimeisen mailin numero luovutuksen jälkeen.
Ei seurantanumeroaPyydä myyjältä tai lähettäjältä paketin seurantanumeroa; asiakkaille näkyviä tilaus-ID-tunnuksia kuljetusliike ei yleensä voi seurata.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

HDGJ ei vahvista julkisesti täydellistä seurantanumeron määritystä. Käytä täsmälleen sitä tunnistetta, joka näkyy myyjällä, etiketissä, kuitissa tai 17TRACK-tuloksessa, ja käsittele alla olevia esimerkkejä muoto-ohjeina pikemminkin kuin kelvollisina lähetysnumeroina.

Seurantanumeron muoto

TunnisteperheNormeerattu malli
HDGJ:n kuljetusliikkeen myöntämä pakettinumeroAakkosnumeerinen tai numeerinen paketti-ID; julkista kiinteää muotoa ei ole vahvistettu.
Näytä kaikki tiedot HDGJ:n kuljetusliikkeen myöntämästä pakettinumerosta
Pituus/rakenneEi vahvistettu julkisesti; poista välilyönnit ja yhdysmerkit ennen hakua.
MyöntäjäHDGJ tai lähetysalusta, joka käyttää HDGJ:tä kuljetusliikkeenä.
Tyypillinen palvelu/käyttöPaketin seuranta varauksesta käytettävissä oleviin kuljetuksen virstanpylväisiin asti.
Kuka näkee sen ja missäMyyjän hallintapaneeli, lähetysvahvistussähköposti, paketin etiketti tai markkinapaikan seurantасivu.
Seurannan laajuusNäkyy siellä, missä HDGJ tai integroidut kumppanit palauttavat tapahtumat.
Tärkeä huomautusÄlä päättele palvelun nopeutta pelkän etuliitteen perusteella, ellei HDGJ nimenomaisesti yksilöi palvelua.
Kumppanin tai viimeisen osuuden seurantanumeroVoi olla numeerinen tai aakkosnumeerinen ja voi poiketa alkuperäisestä HDGJ-numerosta.
Näytä kaikki kumppanin tai viimeisen osuuden seurantanumeron tiedot
Pituus/rakenneRiippuu lähetyksen vastaanottavasta postioperaattorista tai kuriirista.
MyöntäjäKohdemaan postioperaattori, kuriiri tai luovutuskumppani.
Tyypillinen palvelu/käyttöTuontikäsittely, kotimaan viimeisen osuuden toimitus, nouto tai palautus.
Kuka näkee sen ja missäVoi näkyä tuonnin jälkeen, kohdemaan kuljetusliikkeen sivulla tai 17TRACK-palvelussa liittyvänä numerona.
Seurannan laajuusUsein luotettavampi kohdemaan hyväksynnän jälkeen.
Tärkeä huomautusSe, että numeroa voi seurata HDGJ:llä, ei todista, että HDGJ olisi antanut kyseisen numeron.
UPU S10 -postinumeroAA ######### CC, kuten LX ######### CN tai RR ######### CN peitettyinä esimerkkeinä.
Näytä kaikki UPU S10 -postinumeron tiedot
Pituus/rakenneKaksi kirjainta, yhdeksän numeroa mukaan lukien tarkistusnumero sekä kaksikirjaiminen alkuperämaan koodi.
MyöntäjäYleensä alkuperämaan postioperaattori, ei välttämättä HDGJ.
Tyypillinen palvelu/käyttöKirjatut, seurattavat, pikkupaketti-, paketti- tai pikapostivirrat.
Kuka näkee sen ja missäRajat ylittävät ostajat voivat nähdä tämän markkinapaikkasivuilla ja kohdemaan postiseurannan sivuilla.
Seurannan laajuusLähtömaan lähetys, kansainvälinen vaihtopiste, kohdemaan tuonti ja viimeisen osuuden skannaukset, kun tietoja vaihdetaan.
Tärkeä huomautusMaakoodiin päättyvä osa yksilöi numeron antaneen postihallinnon, ei automaattisesti fyysistä kuljetusliikettä, jonka hallussa paketti sillä hetkellä on.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnusMarkkinapaikkakohtainen tilausmerkkijono, laskunumero tai sisäinen viite.
Näytä kaikki kauppiaan tilaus- tai viitetunnuksen tiedot
Pituus/rakenneVaihtelee kauppiaan tai alustan mukaan.
MyöntäjäMyyjä, kauppa tai markkinapaikka.
Tyypillinen palvelu/käyttöAsiakaspalvelu ja tilaushaku, ei kuljetusliikkeen kuljetusskannaus.
Kuka näkee sen ja missäTilausvahvistussähköposti, lasku, tilin tilaushistoria.
Seurannan laajuusKuljetusliikkeen seuranta ei yleensä hyväksy tätä, ellei myyjä yhdistä sitä sisäisesti.
Tärkeä huomautusPyydä myyjältä paketin seurantanumero, jos näkyvissä on vain tilaustunnus.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

HDGJ-seurantatilat tulee tulkita elinkaarivaiheen mukaan. Sähköiset tiedot tarkoittavat, että lähetykselle on olemassa tietue; fyysinen hyväksyntä tarkoittaa, että kuljetusliike on skannannut paketin.

Tilan pikahaku

TilaMitä se tarkoittaa
Lähetystiedot vastaanotettuTarra tai sähköinen tietue on olemassa, mutta fyysistä pakettiskannausta ei ehkä vielä ole.
Näytä kaikki lähetystiedot vastaanotettu -tilan tiedot
ElinkaarivaiheEnnen lähetystä.
Nykyinen vastuullinen osapuoliMyyjä, varasto tai lähettäjä kuljetusliikkeen hyväksyntään asti.
Mitä seuraavaksi tapahtuuPaketti luovutetaan HDGJ:lle tai kumppanille hyväksyntäskannausta varten.
Mitä sinun tulisi tehdäTarkista myyjän käsittelyaika ja varmista seurantanumero.
Hyväksytty tai vastaanotettuPaketti on saanut fyysisen tai operatiivisen vastaanottoskannauksen.
Näytä kaikki hyväksytty tai vastaanotettu -tilan tiedot
ElinkaarivaiheHyväksytty.
Nykyinen vastuullinen osapuoliHDGJ tai seurannassa näkyvä vastaanottokumppani.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLajittelu, konsolidointi tai siirto runkokuljetukseen.
Mitä sinun tulisi tehdäSeuraa yleensä normaalisti, ellei lähetys ylitä myyjän lupaamaa aikarajaa.
KuljetuksessaLähetys liikkuu tai odottaa laitosten, solmukohtien tai kuljetusvaiheiden välillä.
Näytä kaikki tiedot tilasta kuljetuksessa
ElinkaarivaiheKuljetuksessa.
Nykyinen vastuullinen osapuoliHDGJ, pitkän matkan kuljetuspalveluntarjoaja tai lajittelulaitos viimeisimmän skannauksen mukaan.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLähtö-, saapumis-, vienti-, tuonti- tai luovutusskannaus.
Mitä sinun tulisi tehdäOdota seuraavaa laitosskannausta, ellei selittämätön viive ole pitkä.
TulliselvitysLähetys käy läpi viennin tai tuonnin tulliselvityksen, turvatarkastuksen tai tietojen tarkistuksen.
Näytä kaikki tiedot tulliselvityksestä
ElinkaarivaiheTulli ja luovutus.
Nykyinen vastuullinen osapuoliTulliviranomainen, välittäjä, postin operaattori tai määrämaan kuljetusyritys tapahtuman mukaisesti.
Mitä seuraavaksi tapahtuuVapautus, tietopyyntö, tullimaksujen määritys tai palautus, jos vaatimukset eivät täyty.
Mitä sinun tulisi tehdäSeuraa veroilmoituksia tai tietopyyntöjä määrämaan kuljetusyritykseltä tai myyjältä.
Lähdössä toimitukseenMääränpään jakelukuljetusyritys on osoittanut lähetyksen toimitettavaksi kyseisenä päivänä tai reitillä.
Näytä kaikki tiedot tilasta lähdössä toimitukseen
ElinkaarivaiheLähdössä toimitukseen.
Nykyinen vastuullinen osapuoliMääränpään viimeisen mailin kuljetusyritys.
Mitä seuraavaksi tapahtuuToimitus, noutoilmoitus, epäonnistunut yritys tai toimituspoikkeus.
Mitä sinun tulisi tehdäVarmista, että joku voi vastaanottaa lähetyksen, jos allekirjoitus tai maksu vaaditaan.
ToimitettuJakelukuljetusyritys kirjasi toimitusskannauksen.
Näytä kaikki tiedot tilasta toimitettu
ElinkaarivaiheToimitettu.
Nykyinen vastuullinen osapuoliViimeisen mailin kuljetusyritys toimitustodistusta varten; vastaanottaja tai kiinteistön haltija toimituksen jälkeen.
Mitä seuraavaksi tapahtuuToimitustodistus voi olla saatavilla jakelukuljetusyritykseltä tai myyjältä.
Mitä sinun tulisi tehdäTarkista postilaatikko, pakettiautomaatti, vastaanotto, talouden jäsenet, naapurit ja toimituskuva, jos saatavilla.
Palautus lähettäjälleLähetys palautetaan takaisin osoitevirheen, kieltäytymisen, tullin tai noutoepäonnistumisen vuoksi.
Näytä kaikki tiedot palautuksesta lähettäjälle
ElinkaarivaihePalautus.
Nykyinen vastuullinen osapuoliViimeisen mailin kuljetusyritys tai palautusverkosto.
Mitä seuraavaksi tapahtuuPalautusskannaukset, viennin tai kotimaan palautuksen käsittely ja myyjän vastaanotto.
Mitä sinun tulisi tehdäOta nopeasti yhteyttä myyjään, koska 17TRACK ei voi pysäyttää tai peruuttaa palautusta.

Palvelut ja toimitusajat

HDGJ:n palvelunimet, taatut toimitusstandardit, kokorajoitukset ja vakuutusehdot eivät ole julkisesti vahvistettuja. Alla olevat taulukot erottavat vahvistetun seurantakäyttäytymisen suunnitteluestimaateista, joita käytetään yleisesti rajat ylittävissä verkkokauppalähetyksissä.

Palvelujen vertailu

PalveluSopii parhaiten
HDGJ:n seurattu pakettiVerkkokauppalähetykset, joissa myyjä antaa HDGJ-seurantanumeron.
Näytä kaikki tiedot kohdasta HDGJ:n seurattu paketti
PalvelutyyppiSeurattavan paketin logistiikka.
PeittoPeitto on lähetyskohtainen ja voi riippua kumppaniverkostoista.
SeurantatasoSaatavilla oleviin tapahtumiin voivat kuulua varaus, vastaanotto, kuljetuksessa, tullaus, luovutus ja toimitus.
Keskeinen koko-/painoehtoEi julkisesti vahvistettu; tarkista myyjältä tai viralliselta HDGJ-kanavalta.
Sisältyvä suojaus / lisäpalveluEi julkisesti vahvistettu.
Pääasiallinen rajoitusJulkisesti vahvistettuja palvelustandardeja on rajoitetusti.
Kumppanin viimeisen mailin toimitusLopullinen toimitus tuonnin tai kotimaisen luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki tiedot kumppanin viimeisen mailin toimituksesta
PalvelutyyppiPosti- tai kuriiripalvelun viimeisen mailin palvelu.
PeittoKohdemaa tai -alue, jota viimeisen mailin kuljetusliike palvelee.
SeurantatasoYleensä vahvimmillaan sen jälkeen, kun viimeisen mailin kuljetusliike skannaa paketin.
Keskeinen koko-/painoehtoKohdemaan kuljetusliikkeen määrittämä.
Sisältyvä suojaus / lisäpalveluRiippuu valitusta palvelusta ja myyjän sopimuksesta.
Pääasiallinen rajoitusHDGJ ei välttämättä hallitse toimitusaikoja, noutosäilytyksiä tai toimitustodistuksia luovutuksen jälkeen.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
HDGJ:n seurattu pakettiJulkisesti vahvistettua taattua standardia ei ole; todellinen aika riippuu reitistä, myyjän ostamasta palvelusta, tullista ja viimeisen mailin kuljetusliikkeestä.
Näytä kaikki tiedot HDGJ:n seurattavan paketin toimitusajasta
Työ- tai kalenteripäivätHDGJ ei ole vahvistanut tätä julkisesti.
Takuun tilaJulkisesti vahvistettua rahat takaisin -toimitustakuuta ei ole.
Laskenta alkaaKäytä fyysistä vastaanottoa tai ensimmäistä lähtömaan käsittelyskannausta, älä lähetystarran luontia.
Tärkeimmät viivästystekijätMyyjän käsittely, yhdistely, vientikapasiteetti, tulli, puuttuvat tuontitiedot, tullimaksut, syrjäseudun toimitus, sää ja sesonkiaika.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaoloNykyistä julkista palvelustandardia ei ole vahvistettu.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / -alueArvioitu toimitusaikaväli
Yhdysvallat8–25 työpäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.
Näytä kaikki tiedot kohteelle Yhdysvallat
Ensisijainen palvelutyyppiSeurattava verkkokauppapaketti tai luovutus postille.
Keskimääräiset toimituspäivätKeskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuksen kuljetusliikeUsein USPS tai sopimuskuriiri reitistä riippuen.
Tulli- ja selvitysvinkitTuontitietojen laatu ja de minimis -säännöt vaikuttavat tulliselvitykseen; skannaukset voivat keskeytyä lennon saapumisen ja USPS:lle luovutuksen välillä.
Kanada10–30 työpäivää; keskimäärin noin 18–22 päivää.
Yhdistynyt kuningaskunta7–22 työpäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.
Saksa8–25 työpäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.
Ranska8–25 työpäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.
Espanja10–28 työpäivää; keskimäärin noin 16–20 päivää.
Italia10–30 työpäivää; keskimäärin noin 18–22 päivää.
Alankomaat8–22 työpäivää; keskimäärin noin 13–17 päivää.
Belgia9–24 työpäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.
Puola10–28 työpäivää; keskimäärin noin 17–21 päivää.
Ruotsi10–28 työpäivää; keskimäärin noin 17–21 päivää.
Sveitsi9–25 työpäivää; keskimäärin noin 15–19 päivää.
Itävalta9–25 työpäivää; keskimäärin noin 15–19 päivää.
Japani5–16 työpäivää; keskimäärin noin 9–12 päivää.
Etelä-Korea5–15 työpäivää; keskimäärin noin 8–11 päivää.
Australia8–25 työpäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.
Uusi-Seelanti10–28 työpäivää; keskimäärin noin 17–21 päivää.
Singapore5–14 työpäivää; keskimäärin noin 8–10 päivää.
Malesia7–18 työpäivää; keskimäärin noin 10–14 päivää.
Thaimaa7–20 työpäivää; keskimäärin noin 12–15 päivää.
Intia12–35 työpäivää; keskimäärin noin 20–26 päivää.
Filippiinit10–30 työpäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.
Indonesia10–32 työpäivää; keskimäärin noin 18–24 päivää.
Meksiko12–35 työpäivää; keskimäärin noin 20–26 päivää.
Brasilia18–50 työpäivää; keskimäärin noin 28–36 päivää.
Chile14–40 työpäivää; keskimäärin noin 24–30 päivää.
Yhdistyneet arabiemiirikunnat8–22 työpäivää; keskimäärin noin 13–17 päivää.
Saudi-Arabia10–30 työpäivää; keskimäärin noin 18–23 päivää.
Etelä-Afrikka15–45 työpäivää; keskimäärin noin 26–34 päivää.

Nämä määränpääarviot ovat suunnitteluvälejä rajat ylittäville verkkokauppapaketeille, kun HDGJ-lähetys käyttää vastaavia posti- tai kuljetusyrityksen luovutusreittejä. Ne eivät ole HDGJ:n julkaisemia takuita; todellinen kuljetusaika voi poiketa vaihteluvälistä tullipidätysten, sesonkiajan, syrjäalueiden toimitusten tai kumppanin luovutuskatkosten aikana.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Useimmat HDGJ-seurantaongelmat johtuvat varhaisista etiketin tiedoista, kuljetusyritysten luovutuskatkoksista, tullitarkastuksista, osoiteongelmista tai kumppanikuljetusyrityksen toimitusmerkinnöistä.

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma/tilaVälitön toimenpide
Virheellinen numeroPoista välilyönnit, tarkista samankaltaiset merkit ja varmista paketin seurantanumero myyjältä.
Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta
Todennäköinen syySyötetty tilausnumero, kirjoitusvirhe, ei-aktiivinen etiketti tai väärä kuljetusyhtiö.
Tarkista ensinLähetyssähköposti, markkinapaikan kuljetusyhtiön nimi ja numeron pituus.
Milloin eskaloidaEskaloi asia myyjälle, jos kuljetusliikkeen hyväksymää numeroa ei ole annettu ilmoitetun käsittelyajan jälkeen.
Kehen ottaa yhteyttäEnsin myyjään tai lähettäjään.
Ei seurantapäivityksiäOdota ensimmäistä fyysistä vastaanottoskannausta ja vertaa sitä myyjän lähetyspäivään.
Vain etiketti luotuKysy myyjältä, onko paketti todella luovutettu HDGJ:lle tai kumppanille.
Jumissa kuljetuksessaTarkista, onko viive vientilähdön ja tuonnin vastaanoton välillä; tämä viive on yleinen rajat ylittävillä reiteillä.
Luovutus kuljetuskumppanilleÄlä oleta, että seuraavalla kuljetusliikkeellä on paketti, ennen kuin seuraava kuljetusliike kirjaa vastaanottoskannauksen.
Tullissa pidossaSeuraa tullin, välittäjän, myyjän tai kohdemaan kuljetusliikkeen mahdollisia vero-, lasku-, henkilöllisyys- tai sisältöpyyntöjä.
OsoiteongelmaOta välittömästi yhteyttä myyjään ja kohdemaan kuljetusliikkeeseen; muutokset voivat olla mahdottomia tuonnin tai reittimäärityksen jälkeen.
Toimitus epäonnistuiTarkista ilmoitus, noutopiste, uudelleentoimitusvaihtoehto ja säilytysajan määräaika viimeisen osuuden kuljetusliikkeeltä.
Toimitettu mutta ei vastaanotettuTarkista postilaatikko, turvallinen paikka, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit ja toimitustodistus ennen asian eskalointia.
Kadonnut tai vaurioitunutSäilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja seurantahistoria sekä ota yhteyttä myyjään, koska sopimuksen haltija tekee usein korvausvaatimuksen.
Palautus lähettäjälleOta nopeasti yhteyttä myyjään; 17TRACK ei voi peruuttaa fyysistä palautusprosessia.

Kansainvälinen lähetys, tullaus ja kuljetusliikkeiden vaihdot

Rajojen yli kulkevissa HDGJ-lähetyksissä seurannan näkyvyys voi keskeytyä yhdistelyn, lento- tai runkokuljetuksen, tullikäsittelyn ja viimeisen osuuden vastaanoton aikana. Saapuminen kohdemaahan ei ole sama asia kuin tullin vapautus.

Kansainvälinen kulku

VaiheMitä tapahtuu
Sähköinen ennakkoilmoitusLähetystiedot luodaan ennen kuljetusliikkeen fyysistä vastaanottoa.
Näytä kaikki sähköisen ennakkoilmoituksen tiedot
Fyysinen haltija / vastuullinen tahoMyyjä tai varasto.
Tyypillinen seurantatapahtumaTiedot vastaanotettu tai etiketti luotu.
Voiko seurantanumero muuttua?Kyllä, kumppanin tai viimeisen osuuden numero voi ilmestyä myöhemmin.
Normaali näkyvyyskatkoEnsimmäiseen vastaanottoskannaukseen asti.
Mitä asiakkaan tulisi tehdäVahvista myyjän lähetys, jos skannausta ei näy käsittelyajan jälkeen.
Lähtömaan vastaanotto ja lajitteluPaketti vastaanotetaan, lajitellaan, yhdistellään ja valmistellaan vientiä varten.
Vientitulli ja turvallisuusVientitiedot, lentoturvallisuus ja tullitarkastukset voivat tapahtua ennen lähtöä.
RunkokuljetusPaketti kulkee lentäen, kuorma-autolla tai yhdistelmäkuljetuksena kohdealueelle.
Kohdemaan tuontitulliKohdemaa tarkistaa tuontitiedot, verot, tullimaksut ja rajoitettujen tavaroiden vaatimustenmukaisuuden.
Luovutus kumppanilleKohdemaan postitoimija tai kuriiri vastaanottaa paketin tai saa siitä ilmoituksen lopullista toimitusta varten.
Viimeisen osuuden toimitusKohdemaan kuljetusyhtiö yrittää toimitusta, noutoon ohjausta tai palautusta paikallisten sääntöjen mukaisesti.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

HDGJ:n julkiset materiaalit eivät vahvista yleisiä toimituksen muokkaustyökaluja. Viimeisen osuuden luovutuksen jälkeen toimituksen hallinta kuuluu yleensä kohdemaan kuljetusyhtiölle tai myyjän kuljetussopimukseen.

Toimituksen hallinta

VaihtoehtoKuka voi pyytää
Osoitteen korjausYleensä lähettäjä tai myyjä ennen lopullista reititystä.
Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta
KelpoisuusRiippuu lähetyksen vaiheesta ja kuljetusyhtiön säännöistä.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheParasta ennen vienti-, tuonti- tai jakeluun lähtö -skannausta.
MaksuEi julkisesti vahvistettu.
Taattu?Julkista takuuta ei ole vahvistettu.
Virallinen toimintolinkkiKäytä virallista HDGJ-verkkosivustoa tai kohdemaan kuljetusyhtiön kanavaa.
Uudelleentoimitus tai noutoYleensä vastaanottaja kohdemaan kuljetusyhtiön kanssa epäonnistuneen toimitusyrityksen jälkeen.
Toimitustodistuksen pyyntöMyyjä, lähettäjä, vastaanottaja tai markkinapaikka kuljetusyhtiöstä ja sopimuksesta riippuen.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutus ja hyvitykset

Seurantakysely, kuljetusyhtiön tutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun hyvitys ja myyjän hyvitys ovat eri prosesseja. HDGJ:n korvausvaatimusten määräaikoja ja vakuutusehtoja ei ole julkisesti vahvistettu, joten myyjä tai sopimuslähettäjä on yleensä ensimmäinen eskalointipiste.

Korvausvaatimukset ja hyvitykset

ProsessiKäytä, kun
SeurantakyselyKäytä, kun skannaukset loppuvat, paketti vaikuttaa olevan jumissa tai uusin tapahtuma on ristiriidassa todellisen toimitustilanteen kanssa.
Näytä kaikki tiedot seurantakyselystä
Kuka tekee ilmoituksenVastaanottaja voi kysyä myyjältä; sopimuslähettäjä voi kysyä HDGJ:ltä tai kumppanilta.
Aikaisin/viimeisin ilmoitusaikaHDGJ ei ole vahvistanut tätä julkisesti.
Vaadittavat todisteetSeurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, uusin skannaus sekä lähettäjän ja vastaanottajan tiedot.
Mahdollinen lopputulosPäivitetty seuranta, tutkinta, luovutuksen vahvistus tai ohje ottaa yhteyttä toiseen kuljetusyhtiöön.
Virallinen linkkiKäytä virallista HDGJ-verkkosivustoa tai myyjän tukea.
Vahinko- tai katoamiskorvausvaatimusKäytä, kun paketin katoaminen, vahingoittuminen tai sisällön puuttuminen on vahvistettu.
Myyjän hyvitys tai korvaava tuoteKäytä, kun ostosopimus on kauppiaan tai markkinapaikan kanssa ja toimitus epäonnistui tai tuotteet saapuivat vahingoittuneina.

Lähetysrajoitukset ja erityiskäsittely

HDGJ-kohtaisia kiellettyjen ja rajoitettujen tavaroiden sääntöjä ei ole julkisesti vahvistettu. Kansainvälisissä paketeissa rajoituksia voivat asettaa myös lentoyhtiöt, tulliviranomaiset, postitoimijat, kuriiriyhtiöt ja markkinapaikkojen käytännöt.

Lähetysrajoitukset

LuokkaMahdollinen vaikutus seurantaan/toimitukseen
Kielletyt tavaratPaketti voidaan hylätä, pitää hallussa, takavarikoida, palauttaa tai hävittää sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
Näytä kaikki tiedot kielletyistä tavaroista
Kielletty tai rajoitettuKielletty siellä, missä kuljetusyhtiön, tullin, ilmailuviranomaisten tai kohdemaan laki sen kieltää.
Tyypillisiä esimerkkejäAseet, laittomat tuotteet, väärennetyt tavarat, tietyt vaaralliset aineet sekä rajoitetut biologiset tai kemialliset materiaalit.
Keskeinen ehto/pakkausÄlä lähetä, ellei myyjä vahvista täyttä lainmukaisuutta ja kuljetusyhtiön vaatimusten noudattamista.
KuljetusrajoitusLentoyhtiö, tulli tai viimeisen osuuden kuljetusyhtiö voi kieltäytyä kuljetuksesta.
Viralliset säännötTarkista HDGJ:n, kohdemaan kuljetusyhtiön, lentoyhtiön, tullin ja markkinapaikan säännöt.
Akut ja elektroniikkaVoi edellyttää merkintöjä, pakkausta, kapasiteettirajoja tai muuta kuin lentokuljetusta, mikä voi aiheuttaa viivettä tai hylkäyksen.
Nesteet, jauheet, kosmetiikkaVoi aiheuttaa turvatarkastuksen, vuotoriskin arvioinnin tai reittirajoituksia.
Arvokkaat tai brändätyt tuotteetVoi edellyttää laskutodistusta, veron maksua, immateriaalioikeuksien tarkistusta tai allekirjoituksella toimitusta.

Asiakaspalvelu

Käytä HDGJ:tä tai myyjän tukea lähtömaata koskeviin kysymyksiin ja kohdemaan kuljetusyhtiötä viimeisen osuuden toimitusyrityksiin, noutoon, paikalliseen toimitustodistukseen ja paikallisiin tullitiedotteisiin.

Asiakaspalvelu

KanavaSopii parhaiten
Virallinen HDGJ-verkkosivustoVirallinen seurantakohta, yritystiedot ja kaikki HDGJ:n julkaisemat ajantasaiset yhteydenottotavat.
Näytä kaikki virallisen HDGJ-verkkosivuston tiedot
Vahvistettu yhteystieto/linkkihttp://www.haodonggj.com/
Alue/kieliEi julkisesti vahvistettu.
Aukioloajat ja aikavyöhykeEi julkisesti vahvistettu.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero, lähetyspäivä, lähettäjä, vastaanottaja, viimeisin skannaus, tuotteen kuvaus ja tilaustunnus.
Tärkeä rajoitusJulkaistua puhelinnumeroa, sähköpostiosoitetta ja aukioloaikoja ei vahvistettu tälle sivulle.
Myyjä tai markkinapaikkaTilausnumerohaku, lähetysvahvistus, hyvitys, korvaava tuote ja lähettäjän tekemä reklamaatio.
Kohdemaan viimeisen osuuden kuljetusyhtiöEpäonnistunut toimitus, nouto, paikallinen osoiteongelma, tullimaksuilmoitus tai luovutuksen jälkeinen toimitettu mutta ei vastaanotettu -tapaus.
17TRACKRiippumaton seurantanäkymä, kuljetusyhtiön tunnistus ja standardoitu tapahtumien tulkinta.

Verkkokaupan ja yritysten seuranta

HDGJ:tä käyttävien kauppiaiden tulisi tallentaa sekä asiakkaan tilaustunnus että kuljetusyhtiön seurantanumero, seurata poikkeamia ja näyttää luovutusnumerot, kun kohdemaan kuljetusyhtiö ottaa lähetyksen hoitaakseen. 17TRACK voi auttaa yhdenmukaistamaan seurantaa useiden kuljetusyhtiöiden välillä.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Virallinen HDGJ tracking APIHDGJ
Näytä kaikki virallisen HDGJ tracking API:n tiedot
Kuljetusyhtiöiden kattavuusVain HDGJ, jos virallinen API on olemassa.
Ensisijainen käyttötarkoitusSuora kuljetusyhtiöseurannan integraatio.
TodennusNykyistä julkista todennusta ei ole vahvistettu.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusNykyistä julkista ominaisuutta ei ole vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatioTälle sivulle ei ole vahvistettu julkista virallista kehittäjädokumentaatiota.
Migraatio-/käytöstäpoistoilmoitusMigraatio- tai käytöstäpoistoilmoitusta ei ole vahvistettu.
17TRACK Tracking API17TRACK
Näytä kaikki 17TRACK Tracking API:n tiedot
Kuljetusyhtiöiden kattavuusUsean kuljetusliikkeen seuranta, mukaan lukien tuettu HDGJ-seuranta, kun se on saatavilla.
Ensisijainen käyttötarkoitusMassarekisteröinti, yhdenmukaistettu lähetysnäkyvyys ja usean kuljetusliikkeen verkkokauppaseuranta.
Todennus17token-otsake kelvollisella 17TRACK API -avaimella.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusRekisteröi seurantanumerot ja käytä 17TRACK-alustan/API:n ominaisuuksia, jotka on kuvattu nykyisessä dokumentaatiossa.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio
Migraatio-/käytöstäpoistoilmoitusNoudata nykyistä 17TRACK-dokumentaatiota tuettujen versioiden ja endpoints-osalta.

UKK

1. Kuinka seuraan HDGJ-pakettiani?

Syötä seurantanumero virallisella HDGJ-verkkosivustolla, jos seurantamerkintä on saatavilla, tai seuraa sitä 17TRACK-palvelussa nähdäksesi saatavilla olevat lähetystapahtumat ja mahdolliset kuljetusliikkeiden väliset luovutukset.

2. Mistä löydän HDGJ-seurantanumeroni?

Löydät seurantanumeron myyjän lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilaussivulta, pakettietiketistä tai kuitista; pelkkä tilausnumero ei yleensä ole kuljetusliikkeen seurantanumero.

3. Miltä HDGJ-seurantanumero näyttää?

HDGJ ei ole julkisesti vahvistanut yhtä kiinteää numeromuotoa, joten käytä myyjän antamaa tarkkaa numeroa ja poista välilyönnit tai yhdysmerkit ennen hakua.

4. Milloin ensimmäinen HDGJ-seurantapäivitys ilmestyy?

Ensimmäinen hyödyllinen päivitys ilmestyy yleensä fyysisen vastaanoton tai lähtömaan käsittelyn jälkeen, ei välttämättä silloin, kun myyjä luo etiketin.

5. Miksi HDGJ-seurantani ei päivity?

HDGJ-seuranta voi pysähtyä myyjän käsittelyn, yhdistelyn, vientikuljetuksen, tullin tai viimeisen kilometrin luovutuksen aikana; tarkista, onko viimeisin skannaus ennen fyysistä vastaanottoa vai sen jälkeen.

6. Kuinka kauan HDGJ-toimitus kestää?

HDGJ:llä ei ole julkisesti vahvistettua yleistä toimitusstandardia, ja toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, myyjän ostamasta palvelusta, tullista ja viimeisen kilometrin kuljetusliikkeestä.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos HDGJ-toimitus epäonnistui?

Tarkista toimitusilmoituksesta tai määränpään kuljetusliikkeen sivulta noutoa, uudelleentoimitusta, osoitteen korjausta tai säilytystä koskevat ohjeet ja ota sitten yhteyttä myyjään, jos paketti alkaa palautua.

8. Entä jos HDGJ-seuranta sanoo toimitettu, mutta en saanut pakettia?

Tarkista ensin postilaatikko, pakettiautomaatti, turvallinen jättöpaikka, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit, ja pyydä sitten viimeisen kilometrin kuljetusliikkeeltä tai myyjältä toimitustodistus.

9. Kuinka ilmoitan kadonneesta tai vaurioituneesta HDGJ-lähetyksestä?

Säilytä valokuvat, pakkaus, laskut ja koko seurantahistoria, ja ota sitten yhteyttä myyjään tai sopimuslähettäjään, koska kuljetuspalvelun ostanut osapuoli tekee usein kuljetusliikkeelle reklamaation.

10. Kuinka voin ottaa yhteyttä HDGJ-asiakaspalveluun?

Käytä virallista HDGJ-verkkosivustoa nykyisten yhteydenottovaihtoehtojen löytämiseen ja valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, vastaanottajan tiedot, viimeisin skannaus ja tilaustiedot ennen yhteydenottoa tukeen.

11. Voiko HDGJ-seuranta näyttää kumppanikuljetusliikkeen numeron?

Kyllä, HDGJ-seuranta voidaan yhdistää määränpään posti- tai kuriirinumeroon luovutuksen jälkeen, ja kyseinen numero voi tarjota paremman näkyvyyden viimeiselle kilometrille.

12. Tarkoittaako tullitapahtuma, että HDGJ-pakettini on tullattu?

Ei, tulliin saapumista tai tarkastusta koskeva tapahtuma tarkoittaa, että paketti on tulliin liittyvässä vaiheessa; tullaus vahvistetaan vasta, kun seuranta näyttää vapautuksen, luovutuksen tai etenemisen.

13. Kuka on vastuussa HDGJ:n kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Vastuu fyysisestä toimituksesta siirtyy yleensä määränpään kuljetusliikkeelle varsinaisen vastaanoton jälkeen, kun taas myyjä tai lähettäjä pysyy pääasiallisena yhteyshenkilönä sopimus- ja hyvitysasioissa.

14. Voiko markkinapaikan ostaja päätellä HDGJ-palvelun nopeuden seurannan etuliitteestä?

Ei, HDGJ-palvelun nopeutta ei pidä päätellä pelkän etuliitteen perusteella, koska julkista HDGJ-numeroiden ja palvelujen välistä kartoitusta ei ole vahvistettu ja kumppaninumerot voivat käyttää eri sääntöjä.

15. Voivatko yritykset seurata HDGJ-lähetyksiä API:n kautta?

Nykyistä julkista virallista HDGJ tracking API:a ei ole vahvistettu, mutta yritykset voivat käyttää 17TRACK API:a tuettuihin usean kuljetusliikkeen seurantatyönkulkuihin.

16. Miksi 17TRACK näyttää HDGJ:n, mutta määränpään kuljetusliike ei näytä tuloksia?

Määränpään kuljetusliike on voinut saada sähköisen ennakkoilmoituksen mutta ei fyysistä pakettia, joten sen seurantapuoli voi pysyä tyhjänä ensimmäiseen paikalliseen vastaanottoskannaukseen asti.

Tracking API

// 1. HDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build a carrier-direct integration until HDGJ provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, request body, rate limits, and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an HDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current HDGJ carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seuranta-alusta eikä ole sidoksissa HDGJ:hen.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading