Skip to main content
HDGJ

HDGJ Праћење

Unesite HDGJ broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

О HDGJ

HDGJ се на овој страници третира као логистички превозник или пружалац логистичких услуга са праћењем пакета доступним преко његовог званичног веб-сајта и преко независних алата за праћење више превозника, као што је 17TRACK. Јавно проверљиви подаци о HDGJ су ограничени, па овај водич раздваја потврђене радње праћења од информација које нису јавно потврђене.

Основни профил HDGJ

ПољеПотврђене информације
Званични називHDGJ
Званични веб-сајтhttp://www.haodonggj.com/
Тип превозникаЛогистички превозник или пружалац шпедитерских услуга; тачан опсег услуга није јавно потврђен у званичном материјалу на енглеском језику.
Примарни регионНије јавно потврђено; случајеви употребе праћења указују да се видљивост прекограничних и е-трговинских пакета може примењивати када продавац или платформа изабере HDGJ.
Страница за праћењеКористите званични веб-сајт ако је унос за праћење доступан или унесите број за праћење на 17TRACK ради откривања превозника и нормализованих догађаја.
Матична организацијаНије јавно потврђено.
ОснованоНије јавно потврђено.
СедиштеНије јавно потврђено.

Односи ентитета превозника

ЕнтитетОднос
HDGJHDGJ је канонски ентитет превозника који се користи за ову страницу за праћење.
Погледајте све детаље за HDGJ
Тип ентитетаПревозник или пружалац логистичких услуга.
Зашто је важно за праћењеКорисници треба да изаберу HDGJ само када потврда пошиљке, страница тржишта или откривање превозника на 17TRACK идентификује HDGJ.
Званични доказЗванични веб-сајт наведен за HDGJ.
Услуге којима се управљаHDGJ може да обавља или координира услуге транспорта пакета, али именовани услужни производи нису јавно потврђени.
Погледајте све детаље за услуге којима се управља
Тип ентитетаЕнтитети услуга.
Зашто је важно за праћењеДогађај праћења може приказивати само фазу прослеђивања док други превозник не прими пакет.
Званични доказЗа ову страницу није потврђен јавни каталог услуга.
Праћење производаHDGJ праћење може да се провери помоћу броја за праћење који је издао HDGJ или који је обезбедио продавац, када су подаци доступни.
Прикажи све детаље за праћење производа
Тип ентитетаАлатка за праћење и идентификатори пошиљке.
Зашто је важно за праћењеБројеви поруџбина и референтни бројеви са marketplace платформи можда неће бити прихваћени као бројеви за праћење пакета.
Званични доказЗванични веб-сајт плус 17TRACK ток рада за праћење превозника.
Мрежа и партнери за предају пошиљкиЗа прекограничне пошиљке, HDGJ може да преда пакете авио-компанијама, царини, поштанским операторима или куририма за последњу миљу.
Прикажи све детаље за мрежу и партнере за предају пошиљки
Тип ентитетаСубјекти за линијски транспорт, царину, одредишну пошту и последњу миљу.
Зашто је важно за праћењеСкенирање предаје не значи увек да је следећи превозник физички примио пакет.
Званични доказОпшта пракса прекограничне логистике; конкретни партнери нису јавно потврђени за све HDGJ пошиљке.
17TRACK17TRACK обједињује доступне догађаје праћења од HDGJ и других превозника када се унесе подржани број.
Прикажи све детаље о односу са 17TRACK
Тип ентитетаНезависна платформа за праћење.
Зашто је важно за праћење17TRACK може да приказује догађаје праћења, али не може да превезе пошиљку, промени адресу, изда рефундацију или одобри рекламацију.
Званични доказ17TRACK API документација и функције 17TRACK платформе за праћење.

Кратак одговор

Да бисте пратили HDGJ пакет, унесите број за праћење из потврде о слању, странице продавца, налепнице или признанице на званичном HDGJ веб-сајту када је доступан, или користите 17TRACK за претрагу код више превозника. Ако се не појави резултат, прво проверите да ли сте унели број за праћење пакета, а не број поруџбине, уклоните размаке или цртице и сачекајте док се не креира прво скенирање прихватања код превозника.

Професионални савет: 17TRACK је независна платформа за праћење. 17TRACK не рукује физички HDGJ пакетима, не може да промени упутства за испоруку и не може да изда рефундације од продавца или рекламације код превозника.

Како пратити HDGJ пакете

Користите број за праћење пакета, а не број поруџбине из е-трговине. HDGJ догађаји могу почети електронским подацима, затим скенирањима прихватања, сортирања, извоза, увоза, предаје, изласка на доставу и испоруке.

Путање праћења

ПутањаКораци
Званично HDGJ праћењеОтворите званични веб-сајт, пронађите поље за праћење ако је доступно, налепите број за праћење и упоредите најновије скенирање са датумом слања.
17TRACK праћењеОтворите 17TRACK, налепите број за праћење, дозволите систему да препозна превозника када је могуће и прегледајте стандардизоване прекретнице пошиљке.
Праћење код продавца или на marketplace платформиПроверите страницу поруџбине за назив превозника, датум слања, број за праћење и било који повезани број за последњу миљу након предаје.
Нема броја за праћењеЗатражите од продавца или пошиљаоца број за праћење пакета; ID-јеви поруџбина намењени купцима обично не могу да се прате код превозника.

Формати бројева за праћење и примери

HDGJ јавно не потврђује комплетну спецификацију броја за праћење. Користите тачан идентификатор који је приказао продавац, на налепници, признаници или у 17TRACK резултату, а примере у наставку третирајте као смернице за формат, а не као важеће бројеве пошиљки.

Формат броја за праћење

Породица идентификатораНормализовани образац
Број пакета који је издао HDGJ превозникАлфанумерички или нумерички ID пакета; јавни фиксни образац није потврђен.
Прикажи све детаље за број пакета који је издао HDGJ превозник
Дужина/структураНије јавно потврђено; уклоните размаке и цртице пре претраге.
ИздајеHDGJ или платформа за слање која користи HDGJ као превозника.
Типична услуга/употребаПраћење пакета од резервације до доступних прекретница транспорта.
Ко га види и гдеКонтролна табла продавца, имејл са потврдом о слању, налепница на пакету или страница за праћење на marketplace платформи.
Опсег праћењаВидљиво тамо где HDGJ или интегрисани партнери враћају догађаје.
Важна напоменаНе закључујте брзину услуге само на основу префикса, осим ако HDGJ изричито не идентификује услугу.
Број за праћење партнера или последње миљеМоже бити нумерички или алфанумерички и може се разликовати од оригиналног HDGJ броја.
Прикажи све детаље за број за праћење партнера или последње миље
Дужина/структураЗависи од поштанског оператера или курира који прима пошиљку.
ИздајеПоштански оператер одредишта, курир или партнер за предају.
Типична услуга/употребаОбрада увоза, домаћа достава последње миље, преузимање или поврат.
Ко га види и гдеМоже се појавити након увоза, на страници превозника одредишта или унутар 17TRACK као повезан број.
Опсег праћењаЧесто је поузданије након прихватања у земљи одредишта.
Важна напоменаТо што се број може пратити преко HDGJ не доказује да је HDGJ издао тај број.
Поштански број UPU S10AA ######### CC, на пример LX ######### CN или RR ######### CN као маскирани примери.
Прикажи све детаље за поштански број UPU S10
Дужина/структураДва слова, девет цифара укључујући контролну цифру, и двословни код земље порекла.
ИздајеОбично поштански оператор из земље порекла, не нужно HDGJ.
Типична услуга/употребаПрепоручене, праћене, пакетне, парцелне или експресне поштанске пошиљке.
Ко га види и гдеКупци преко границе могу ово видети на страницама маркетплејса и на страницама поштанског праћења одредишта.
Опсег праћењаОтпрема из земље порекла, међународна размена, увоз у одредишту и скенирања последње миље када долази до предаје.
Важна напоменаЗавршетак са кодом земље идентификује поштанску управу која је издала пошиљку, а не аутоматски физичког превозника који тренутно држи пакет.
ИД поруџбине трговца или референтни ИДНиз наруџбине специфичан за маркетплејс, број фактуре или интерна референца.
Прикажи све детаље за ИД поруџбине трговца или референтни ИД
Дужина/структураЗависи од трговца или платформе.
ИздајеПродавац, продавница или маркетплејс.
Типична услуга/употребаКорисничка подршка и претрага поруџбине, не скенирање транспорта код превозника.
Ко га види и гдеИмејл за потврду поруџбине, фактура, историја поруџбина на налогу.
Опсег праћењаОбично га праћење превозника не прихвата осим ако га продавац интерно не повеже.
Важна напоменаПитајте продавца за број за праћење пакета ако је приказан само ID поруџбине.

Статуси праћења и значења

Статуси праћења HDGJ треба да се читају по фази животног циклуса. Електронски подаци значе да постоји запис о пошиљци; физичко прихватање значи да је превозник скенирао пакет.

Брза претрага статуса

СтатусШта значи
Примљени подаци о пошиљциПостоји етикета или електронски запис, али физичко скенирање пакета можда још не постоји.
Прикажи све детаље за примљене податке о пошиљци
Фаза животног циклусаПре отпреме.
Тренутно одговорна странаПродавац, складиште или пошиљалац до прихватања од стране превозника.
Шта се дешава следећеПакет се предаје HDGJ-у или партнеру ради скенирања при прихватању.
Шта треба да урадитеПроверите време обраде продавца и потврдите број за праћење.
Прихваћено или примљеноПакет је добио физичко или оперативно улазно скенирање.
Прикажи све детаље за прихваћено или примљено
Фаза животног циклусаПрихваћено.
Тренутно одговорна странаHDGJ или партнер за пријем приказан у праћењу.
Шта се дешава следећеСортирање, консолидација или пренос на главни транспорт.
Шта треба да урадитеПратите нормално осим ако пакет не пропусти продавчев обећани временски оквир.
У транспортуПакет се креће или чека између објеката, чворишта или транспортних деоница.
Погледајте све детаље за у транспорту
Фаза животног циклусаУ транспорту.
Тренутно одговорна странаHDGJ, линијски превозник или сортирни центар, у зависности од последњег скенирања.
Шта се дешава следећеСкенирање поласка, доласка, извоза, увоза или предаје.
Шта треба да урадитеСачекајте следеће скенирање у објекту осим ако постоји дуга необјашњена пауза.
Царинско царињењеПакет пролази кроз извозну или увозну царину, безбедносну или проверу података.
Погледајте све детаље за царинско царињење
Фаза животног циклусаЦарина и предаја.
Тренутно одговорна странаЦарински орган, брокер, поштански оператер или одредишни превозник, како је назначено догађајем.
Шта се дешава следећеОслобађање, захтев за информацијама, процена пореза или поврат ако није у складу.
Шта треба да урадитеПазите на пореска обавештења или захтеве за информацијама од одредишног превозника или продавца.
У доставиОдредишни доставни превозник је доделио пакет за испоруку тог дана или на тој рути.
Погледајте све детаље за у достави
Фаза животног циклусаУ достави.
Тренутно одговорна странаЛокални превозник последње миље на одредишту.
Шта се дешава следећеДостава, обавештење о преузимању, неуспели покушај или изузетак у испоруци.
Шта треба да урадитеОбезбедите да неко може да прими пакет ако је потребан потпис или плаћање.
ИспорученоЗаписано је скенирање испоруке од стране доставног превозника.
Погледајте све детаље за испоручено
Фаза животног циклусаИспоручено.
Тренутно одговорна странаПревозник последње миље за доказ о испоруци; прималац или власник некретнине након испоруке.
Шта се дешава следећеДоказ о испоруци може бити доступан од доставног превозника или продавца.
Шта треба да урадитеПроверите поштанско сандуче, пакетомат, рецепцију, чланове домаћинства, комшије и фотографију испоруке ако је доступна.
Поврат пошиљаоцуПакет се враћа због адресе, одбијања, царине или неуспеха преузимања.
Погледајте све детаље за поврат пошиљаоцу
Фаза животног циклусаПоврат.
Тренутно одговорна странаПревозник последње миље или мрежа за поврат.
Шта се дешава следећеСкенирања поврата, извозна или домаћа обрада поврата и пријем од стране продавца.
Шта треба да урадитеОдмах контактирајте продавца јер 17TRACK не може да заустави или поништи поврат.

Услуге и рокови испоруке

Називи услуга HDGJ, гарантовани стандарди испоруке, ограничења величине и услови осигурања нису јавно потврђени. Табеле испод одвајају потврђено праћење од процена планирања које се обично користе за прекограничне е-трговинске пакете.

Поређење услуга

УслугаНајбоље за
Пакет са праћењем HDGJЕ-трговински пакети за које продавац обезбеђује HDGJ број за праћење.
Погледајте све детаље за пакет са праћењем HDGJ
Тип услугеЛогистика праћеног пакета.
ПокривеностПокривеност зависи од пошиљке и може зависити од партнерских мрежа.
Ниво праћењаДоступни догађаји могу да укључују резервацију, пријем, транзит, царину, предају и испоруку.
Кључни услов за величину/тежинуNije javno potvrđeno; proverite kod prodavca ili na zvaničnom HDGJ kanalu.
Uključena zaštita/dodatna uslugaНије јавно потврђено.
Glavno ograničenjeJavno potvrđeni standardi usluge su ograničeni.
Dostava poslednje milje preko partneraKonačna dostava nakon uvoznog ili domaćeg preuzimanja.
Prikaži sve detalje za dostavu poslednje milje preko partnera
Тип услугеPoštanska ili kurirska usluga poslednje milje.
ПокривеностZemlja ili region odredišta koji pokriva prevoznik poslednje milje.
Ниво праћењаObično je najjača nakon što prevoznik poslednje milje skenira paket.
Кључни услов за величину/тежинуPostavlja prevoznik u odredištu.
Uključena zaštita/dodatna uslugaZavisi od izabrane usluge i ugovora prodavca.
Glavno ograničenjeHDGJ možda ne kontroliše termine dostave, zadržavanja za preuzimanje ili dokaz o dostavi nakon predaje.

Vreme dostave

УслугаObjavljeni standard dostave
Пакет са праћењем HDGJNijedan javno garantovani standard nije potvrđen; stvarno vreme zavisi od rute, usluge koju je kupio prodavac, carine i prevoznika poslednje milje.
Prikaži sve detalje za vreme dostave praćenog paketa HDGJ
Radni ili kalendarski daniHDGJ nije javno potvrdio.
Status garancijeNema javno potvrđene garancije povrata novca za dostavu.
Počinje da se računa odKoristite fizičko prihvatanje ili prvi sken obrade na polazištu, ne kreiranje nalepnice.
Glavni faktori kašnjenjaObrada od strane prodavca, konsolidacija, izvozni kapacitet, carina, nedostajući uvozni podaci, dažbine, udaljena dostava, vreme i vrhunac sezone.
Datum/važenje zvaničnog izvoraTrenutni javni standard usluge nije potvrđen.

Vremena dostave po zemlji odredišta

Zemlja / region odredištaProcenjeni opseg vremena dostave
Sjedinjene Američke Države8–25 radnih dana; u proseku oko 14–18 dana.
Prikaži sve detalje za Sjedinjene Američke Države
Glavna vrsta uslugePraćeni e-commerce paket ili predaja poštanskoj službi.
Prosečni dani dostaveU proseku oko 14–18 dana.
Partner za poslednju milju / prevoznik pri predajiČesto USPS ili ugovoreni kurir, u zavisnosti od rute.
Saveti za carinu i oslobađanje robeKvalitet uvoznih podataka i pravila de minimis utiču na carinjenje; skeniranja mogu stati između dolaska leta i prijema u USPS.
Kanada10–30 radnih dana; u proseku oko 18–22 dana.
Ujedinjeno Kraljevstvo7–22 radna dana; u proseku oko 12–16 dana.
Nemačka8–25 radnih dana; u proseku oko 14–18 dana.
Francuska8–25 radnih dana; u proseku oko 14–18 dana.
Španija10–28 radnih dana; u proseku oko 16–20 dana.
Italija10–30 radnih dana; u proseku oko 18–22 dana.
Holandija8–22 radna dana; prosečno oko 13–17 dana.
Belgija9–24 radna dana; prosečno oko 14–18 dana.
Poljska10–28 radnih dana; prosečno oko 17–21 dan.
Švedska10–28 radnih dana; prosečno oko 17–21 dan.
Švajcarska9–25 radnih dana; prosečno oko 15–19 dana.
Austrija9–25 radnih dana; prosečno oko 15–19 dana.
Japan5–16 radnih dana; prosečno oko 9–12 dana.
Južna Koreja5–15 radnih dana; prosečno oko 8–11 dana.
Australija8–25 radnih dana; u proseku oko 14–18 dana.
Novi Zeland10–28 radnih dana; prosečno oko 17–21 dan.
Singapur5–14 radnih dana; prosečno oko 8–10 dana.
Malezija7–18 radnih dana; prosečno oko 10–14 dana.
Tajland7–20 radnih dana; prosečno oko 12–15 dana.
Indija12–35 radnih dana; prosečno oko 20–26 dana.
Filipini10–30 radnih dana; prosečno oko 18–23 dana.
Indonezija10–32 radna dana; prosečno oko 18–24 dana.
Meksiko12–35 radnih dana; prosečno oko 20–26 dana.
Brazil18–50 radnih dana; prosečno oko 28–36 dana.
Čile14–40 radnih dana; prosečno oko 24–30 dana.
Ujedinjeni Arapski Emirati8–22 radna dana; prosečno oko 13–17 dana.
Saudijska Arabija10–30 radnih dana; prosečno oko 18–23 dana.
Južna Afrika15–45 radnih dana; prosečno oko 26–34 dana.

Ove procene za odredišta predstavljaju planske opsege za prekogranične pakete e-trgovine kada HDGJ pošiljka koristi uporedive rute primopredaje poštanskim ili kurirskim službama. To nisu garancije koje je objavio HDGJ; stvarni tranzit može izaći izvan opsega tokom zadržavanja na carini, vrhunca sezone, isporuke u udaljena područja ili zastoja pri primopredaji partneru.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Većinu problema sa HDGJ praćenjem uzrokuju rani podaci sa nalepnice, zastoji pri primopredaji prevozniku, carinske provere, problemi sa adresom ili skeniranja isporuke od strane partnerskog prevoznika.

Problem i rešenje

Prikazani problem/statusNeposredna radnja
Nevažeći brojUklonite razmake, proverite slične znakove i potvrdite broj za praćenje paketa kod prodavca.
Pogledajte sve detalje za nevažeći broj
Verovatan uzrokUnet je broj porudžbine, greška u kucanju, neaktivna nalepnica ili pogrešan prevoznik.
Prvo proveriteEmail o isporuci, naziv prevoznika na marketplace-u i dužinu broja.
Kada eskaliratiПроследите продавцу ако након наведеног времена обраде није достављен важећи број превозника.
Кога контактиратиПрво продавца или пошиљаоца.
Нема ажурирања праћењаСачекајте прво физичко скенирање пријема и упоредите га са датумом отпреме продавца.
Само је креирана етикетаПитајте продавца да ли је пакет заиста предат превознику HDGJ или партнеру.
Заглављено у транзитуПроверите да ли је пауза између изласка из земље извоза и прихвата у увозу; ова пауза је уобичајена на прекограничним рутама.
Предаја партнерском превозникуНе претпостављајте да следећи превозник има пакет све док следећи превозник не забележи скенирање пријема.
Задржавање на цариниПратите захтеве за порез, фактуру, идентитет или садржај од царине, посредника, продавца или одредишног превозника.
Проблем са адресомОдмах контактирајте продавца и одредишног превозника; измене можда неће бити могуће након увоза или доделе руте.
Испорука није успелаПроверите обавештење, место преузимања, опцију поновне доставе и рок складиштења код последњег превозника.
Испоручено, али није примљеноПроверите сандуче, безбедно место, рецепцију, чланове домаћинства, комшије и доказ о испоруци пре ескалације.
Изгубљено или оштећеноСачувајте паковање, фотографије, фактуру и историју праћења, и контактирајте продавца јер носилац уговора често подноси захтев.
Поврат пошиљаоцуОдмах контактирајте продавца; 17TRACK не може да поништи физички процес поврата.

Међународна испорука, царина и предаја између превозника

Код прекограничних пошиљки HDGJ, видљивост праћења може да се паузира током консолидације, ваздушног или линијског транспорта, царинске обраде и уноса у последњу фазу испоруке. Долазак у одредишну земљу није исто што и пуштање са царине.

Међународни ток

ФазаШта се дешава
Електронска претходна најаваПодаци о пошиљци се креирају пре физичког прихватања од стране превозника.
Прикажи све детаље за електронску претходну најаву
Физички чувар/одговорни субјектПродавац или складиште.
Уобичајени догађај праћењаИнформације примљене или етикета креирана.
Може ли се број за праћење променити?Да, касније се може појавити број партнера или последње испоруке.
Уобичајени јаз у видљивостиДо првог скенирања пријема.
Шта купац треба да урадиПотврдите отпрему продавца ако се након времена обраде не појави скенирање.
Пријем и сортирање у полазиштуПакет је примљен, сортиран, консолидован и припремљен за извоз.
Извозна царина и безбедносна контролаПодаци за извоз, ваздушна безбедност и царинске провере могу се обавити пре поласка.
Линијски транспортПакет се креће ваздушним, камионским или консолидованим превозом ка одредишном региону.
Увозна царина у одредиштуОдредишна земља проверава увозне податке, порезе, дажбине и усклађеност са ограничењима за робу.
Предаја партнеруОдредишни поштански оператор или курир прима или бива обавештен о пакету за коначну испоруку.
Испорука у последњој миљиOdredišni prevoznik pokušava isporuku, usmeravanje ka preuzimanju ili povrat u skladu sa lokalnim pravilima.

Управљање испоруком и опције након слања

Javno dostupni materijali HDGJ ne potvrđuju univerzalne alate za promenu isporuke. Nakon predaje za poslednju milju, upravljanje isporukom obično pripada odredišnom prevozniku ili zavisi od prodavčevog ugovora o slanju.

Upravljanje isporukom

OpcijaKo može da podnese zahtev
Ispravka adreseObično pošiljalac ili prodavac pre konačnog usmeravanja.
Prikaži sve detalje za ispravku adrese
Uslovi za ostvarivanje pravaZavisi od faze pošiljke i pravila prevoznika.
Rok/dostupna fazaNajbolje pre skeniranja za izvoz, uvoz ili izlazak na isporuku.
NaknadaНије јавно потврђено.
Garantovano?Nije potvrđena javna garancija.
Zvanična veza za radnjuKoristite zvanični HDGJ veb-sajt ili kanal odredišnog prevoznika.
Ponovna isporuka ili preuzimanjeObično primalac kod odredišnog prevoznika nakon neuspelog pokušaja.
Zahtev za dokaz o isporuciProdavac, pošiljalac, primalac ili marketplace, u zavisnosti od prevoznika i ugovora.

Изгубљене и оштећене пошиљке, захтеви, осигурање и повраћаји средстава

Upit o praćenju, istraga prevoznika, zahtev za osiguranje, povraćaj poštarine i povraćaj novca od prodavca su različiti procesi. Rokovi za zahteve i uslovi osiguranja kod HDGJ nisu javno potvrđeni, pa je prodavac ili ugovorni pošiljalac obično prva tačka eskalacije.

Zahtevi i povraćaji novca

ProcesKoristiti kada
Upit o praćenjuKoristiti kada skeniranja prestanu, paket deluje zaglavljeno ili se najnoviji događaj ne poklapa sa stvarnom situacijom isporuke.
Prikaži sve detalje za upit o praćenju
Ko podnosiPrimalac može da pita prodavca; ugovorni pošiljalac može da pita HDGJ ili partnera.
Najranije/najkasnije vreme podnošenjaHDGJ nije javno potvrdio.
Potrebni dokaziBroj za praćenje, ID porudžbine, datum slanja, najnovije skeniranje, podaci o pošiljaocu i primaocu.
Mogući ishodAžurirano praćenje, istraga, potvrda o predaji ili uputstvo da se kontaktira drugi prevoznik.
Zvanična vezaKoristite zvanični HDGJ veb-sajt ili podršku prodavca.
Zahtev zbog oštećenja ili gubitkaKoristiti kada je paket potvrđeno izgubljen, oštećen ili mu nedostaje sadržaj.
Povraćaj novca ili zamena od prodavcaKoristiti kada je kupoprodajni ugovor sklopljen sa trgovcem ili marketplace-om, a isporuka nije uspela ili je roba stigla oštećena.

Ограничења испоруке и посебно руковање

Pravila HDGJ koja se posebno odnose na zabranjenu i ograničenu robu nisu javno potvrđena. Za međunarodne pakete, ograničenja mogu poticati i od avio-kompanija, carinskih organa, poštanskih operatora, kurirskih službi i politika marketplace-a.

Ograničenja slanja

KategorijaMogući uticaj na praćenje/isporuku
Zabranjena robaPaket može biti odbijen, zadržan, zaplenjen, vraćen ili uništen u skladu sa važećim pravilima.
Prikaži sve detalje za zabranjenu robu
Zabranjeno ili ograničenoZabranjeno tamo gde je zabranjeno pravilima prevoznika, carine, vazduhoplovstva ili zakonima odredišta.
Tipični primeriOružje, ilegalni predmeti, falsifikovana roba, određena opasna roba i ograničeni biološki ili hemijski materijali.
Ključni uslovi/pakovanjeNe šaljite osim ako prodavac ne potvrdi potpunu usklađenost sa zakonom i pravilima prevoznika.
Ograničenje transportaMože biti odbijeno od strane avio-prevoza, carine ili prevoznika za poslednju deonicu isporuke.
Zvanična pravilaProverite pravila HDGJ, odredišnog prevoznika, avio-kompanije, carine i prodajnog kanala.
Baterije i elektronikaMože zahtevati označavanje, pakovanje, ograničenja kapaciteta ili neavio-transport, što može izazvati kašnjenje ili odbijanje.
Tečnosti, praškovi, kozmetikaMože pokrenuti bezbednosnu kontrolu, proveru rizika od curenja ili ograničenja rute.
Roba velike vrednosti ili brendirana robaMože zahtevati dokaz u vidu fakture, plaćanje poreza, proveru intelektualne svojine ili isporuku uz potpis.

Корисничка служба

Koristite HDGJ ili podršku prodavca za pitanja na strani porekla, a odredišnog prevoznika za pokušaje isporuke na poslednjoj deonici, preuzimanje, lokalni dokaz o isporuci i lokalna carinska obaveštenja.

Корисничка служба

KanalНајбоље за
Zvanična veb-stranica HDGJZvanični unos za praćenje, informacije o kompaniji i svi aktuelni načini kontakta koje objavi HDGJ.
Prikaži sve detalje za zvaničnu veb-stranicu HDGJ
Verifikovani kontakt/linkhttp://www.haodonggj.com/
Region/jezikНије јавно потврђено.
Radno vreme i vremenska zonaНије јавно потврђено.
Informacije koje treba pripremitiBroj za praćenje, datum slanja, pošiljalac, primalac, najnovije skeniranje, opis predmeta i ID porudžbine.
Važno ograničenjeObjavljeni telefon, e-pošta i radno vreme nisu potvrđeni za ovu stranicu.
Prodavac ili prodajni kanalPretraga po broju porudžbine, potvrda otpreme, povraćaj novca, zamena i zahtev koji podnosi pošiljalac.
Odredišni prevoznik za poslednju deonicu isporukeNeuspela isporuka, preuzimanje, lokalni problem sa adresom, obaveštenje o dažbinama ili slučaj isporučeno-ali-nije-primljeno nakon primopredaje.
17TRACKNezavisan prikaz praćenja, otkrivanje prevoznika i standardizovano tumačenje događaja.

Праћење за е-трговину и пословање

Trgovci koji koriste HDGJ treba da čuvaju i ID porudžbine kupca i broj za praćenje prevoznika, prate izuzetke i prikažu brojeve za primopredaju kada odredišni prevoznik preuzme pošiljku. 17TRACK može pomoći u normalizaciji praćenja kod više prevoznika.

Poređenje za programere/API

OpcijaProvajder
Zvanični HDGJ tracking APIHDGJ
Prikaži sve detalje za zvanični HDGJ tracking API
Pokrivenost prevoznikaSamo HDGJ ako postoji zvanični API.
Primarna upotrebaDirektna integracija praćenja sa prevoznikom.
AutentifikacijaTrenutna javna autentifikacija nije potvrđena.
Mogućnost praćenja/grupne obrade/webhook-aTrenutne javne mogućnosti nisu potvrđene.
Aktuelna dokumentacija za programereZa ovu stranicu nije potvrđena javna zvanična dokumentacija za programere.
Napomena o migraciji/ukidanjuNije potvrđeno obaveštenje o migraciji ili ukidanju.
17TRACK Tracking API17TRACK
Prikaži sve detalje za 17TRACK Tracking API
Pokrivenost prevoznikaПраћење више превозника, укључујући подржано HDGJ праћење тамо где је доступно.
Primarna upotrebaМасовна регистрација, нормализована видљивост пошиљки и е-трговинско праћење више превозника.
Autentifikacija17token заглавље са важећим 17TRACK API кључем.
Mogućnost praćenja/grupne obrade/webhook-aРегиструјте бројеве за праћење и користите 17TRACK платформу/API функције описане у тренутној документацији.
Aktuelna dokumentacija za programere17TRACK API документација
Napomena o migraciji/ukidanjuПратите тренутну 17TRACK документацију за подржане верзије и крајње тачке.

Честа питања

1. Како да пратим свој HDGJ пакет?

Унесите број за праћење на званичном HDGJ веб-сајту ако је запис за праћење доступан, или га пратите помоћу 17TRACK-а да бисте видели доступне догађаје пошиљке и могуће предаје превознику.

2. Где могу да пронађем свој HDGJ број за праћење?

Пронађите број за праћење у мејлу продавца о испоруци, на страници поруџбине на маркетплејсу, на налепници пакета или на рачуну; сам број поруџбине обично није број за праћење превозника.

3. Како изгледа HDGJ број за праћење?

HDGJ није јавно потврдио један фиксни формат броја, па користите тачан број који је дао продавац и уклоните размаке или цртице пре претраге.

4. Када ће се појавити прво HDGJ ажурирање праћења?

Прво корисно ажурирање обично се појављује након физичког пријема или обраде у месту порекла, не нужно када продавац креира налепницу.

5. Зашто се моје HDGJ праћење не ажурира?

HDGJ праћење може да застаде током руковања од стране продавца, консолидације, извоза, царине или предаје последњем превознику; проверите да ли је последње скенирање било пре или после физичког пријема.

6. Колико траје HDGJ испорука?

HDGJ нема јавно потврђен универзални стандард испоруке, а време испоруке зависи од полазишта, одредишта, услуге коју је купио продавац, царине и последњег превозника.

7. Шта да радим ако је HDGJ испорука неуспела?

Проверите обавештење о испоруци или страницу превозника одредишта за преузимање, поновну испоруку, исправку адресе или упутства за складиштење, а затим контактирајте продавца ако се пакет почне враћати.

8. Шта ако HDGJ праћење каже да је достављено, а ја нисам примио пакет?

Прво проверите поштанско сандуче, пакетомат, безбедно место, рецепцију, чланове домаћинства и комшије, а затим затражите од последњег превозника или продавца доказ о испоруци.

9. Како да пријавим изгубљену или оштећену HDGJ пошиљку?

Сачувајте фотографије, паковање, рачуне и целу историју праћења, а затим контактирајте продавца или уговорног пошиљаоца јер страна која је купила услугу испоруке често подноси захтев превознику.

10. Како могу да контактирам HDGJ корисничку подршку?

Користите званични HDGJ веб-сајт за тренутне опције контакта и припремите број за праћење, датум слања, податке о примаоцу, последње скенирање и информације о поруџбини пре него што контактирате подршку.

11. Да ли HDGJ праћење може да прикаже број партнерског превозника?

Да, HDGJ праћење може бити повезано са бројем поштанског или курирског превозника одредишта након предаје, а тај број може обезбедити бољу видљивост последње миље.

12. Да ли догађај царине значи да је мој HDGJ пакет царињен?

Не, догађај доласка на царину или прегледа значи да је пакет у фази повезаној са царином; царињење је потврђено тек када праћење покаже отпуштање, предају или даље кретање.

13. Ко је одговоран након HDGJ међународне предаје?

Одговорност за физичку испоруку обично прелази на превозника одредишта након стварног пријема, док продавац или пошиљалац остаје главни контакт за уговорна питања и повраћај новца.

14. Да ли купац на маркетплејсу може да закључи брзину HDGJ услуге из префикса праћења?

Не, брзина HDGJ услуге не треба да се закључује само на основу префикса јер јавно мапирање HDGJ броја и услуге није потврђено, а партнерски бројеви могу користити другачија правила.

15. Да ли предузећа могу да прате HDGJ пошиљке преко API-ја?

Тренутни јавно званични HDGJ API за праћење није потврђен, али предузећа могу да користе 17TRACK API за подржане токове праћења више превозника.

16. Зашто 17TRACK приказује HDGJ, али код одредишног превозника нема резултата?

Превозник одредишта је можда примио електронско претходно обавештење, али не и физички пакет, па његова страница за праћење може остати празна до првог локалног скенирања пријема.

API за праћење

// 1. HDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build a carrier-direct integration until HDGJ provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, request body, rate limits, and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an HDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current HDGJ carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референце

17TRACK је независна платформа за праћење и није повезана са HDGJ.

Пратите вашу пошиљку

Глобална експрес услуга праћења пошиљки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading