HDGJ Следење

За HDGJ

HDGJ на оваа страница се третира како логистички превозник или давател на логистички услуги со следење на пратки достапно преку неговата официјална веб-страница и преку независни алатки за следење со повеќе превозници, како што е 17TRACK. Јавно проверливите детали за HDGJ се ограничени, па затоа овој водич ги одделува потврдените активности за следење од информациите што не се јавно потврдени.

Основен профил на HDGJ

Односи меѓу ентитетите на превозникот

Брз одговор

За да следите пакет на HDGJ, внесете го бројот за следење од вашата потврда за испорака, страницата на продавачот, етикетата или потврдата, на официјалната веб-страница на HDGJ кога е достапна, или користете 17TRACK за пребарување низ повеќе превозници. Ако не се појави резултат, прво проверете дали сте го внеле бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката, отстранете ги празните места или цртичките и почекајте да се создаде првото скенирање на прифаќање од страна на превозникот.

Како да следите HDGJ пратки

Користете го бројот за следење на пратката, а не бројот на нарачката од електронската трговија. Настаните на HDGJ може да започнат со електронски податоци, потоа прифаќање, сортирање, извоз, увоз, предавање, излез за испорака и скенирања на испорака.

Патеки за следење

Формати и примери на броеви за следење

HDGJ јавно не потврдува целосна спецификација на бројот за следење. Користете го точниот идентификатор прикажан од продавачот, етикетата, потврдата или резултатот од 17TRACK и третирајте ги примерите подолу како насока за формат, а не како важечки броеви на пратки.

Формат на број за следење

Статуси на следење и значења

Статусите на следење на HDGJ треба да се читаат според фазата на животниот циклус. Електронски податок значи дека постои запис за пратка; физичко прифаќање значи дека превозникот ја скенирал пратката.

Брзо пребарување на статус

Услуги и рокови за испорака

Имињата на услугите на HDGJ, гарантираните стандарди за достава, ограничувањата на големина и условите за осигурување не се јавно потврдени. Табелите подолу го одвојуваат потврденото однесување при следење од проценките за планирање што вообичаено се користат за прекугранични ecommerce пратки.

Споредба на услуги

Време на испорака

Времиња на испорака по одредишна земја

Овие проценки за дестинации се плански опсези за прекугранични пратки од е-трговија кога пратка на HDGJ користи споредливи рути со предавање на поштенски или курирски служби. Тие не се гаранции објавени од HDGJ; вистинскиот транзит може да излезе надвор од опсегот при задржувања на царина, шпиц-сезона, достава во оддалечени области или празнини при предавање меѓу партнери.

Чести проблеми со следење и решенија

Повеќето проблеми со следењето на HDGJ се предизвикани од рани податоци за етикетата, празнини при предавање меѓу превозници, царински проверки, проблеми со адресата или скенирања за достава од партнерски превозник.

Проблем и решение

Меѓународна испорака, царина и предавања меѓу превозници

За прекугранични пратки на HDGJ, видливоста на следењето може да паузира за време на консолидација, воздушен или линиски транспорт, царинска обработка и вклучување во последната милја. Пристигнувањето во одредишната земја не е исто што и царинско ослободување.

Меѓународен тек

Управување со испорака и опции по испраќањето

Јавните материјали на HDGJ не потврдуваат универзални алатки за промена на доставата. По предавањето за последната милја, управувањето со доставата обично му припаѓа на одредишниот превозник или на договорот за испорака на продавачот.

Управување со достава

Изгубени, оштетени пратки, побарувања, осигурување и поврати

Прашање за следење, истрага од превозник, осигурително побарување, враќање на поштарина и враќање средства од продавач се различни процеси. Роковите за побарувања и условите за осигурување на HDGJ не се јавно потврдени, па продавачот или договорниот испраќач обично е првата точка за ескалација.

Побарувања и рефундации

Ограничувања за испорака и посебно ракување

Правилата на HDGJ за забранети и ограничени стоки не се јавно потврдени. За меѓународни пратки, ограничувањата може да доаѓаат и од авиокомпании, царински органи, поштенски оператори, курирски служби и политики на онлајн пазари.

Ограничувања за испорака

Корисничка служба

Користете HDGJ или поддршка од продавачот за прашања од страната на потеклото, а користете го одредишниот превозник за обиди за достава на последната милја, подигнување, локален доказ за достава и локални царински известувања.

Корисничка служба

Следење за е-трговија и бизнис

Трговците што користат HDGJ треба да ги чуваат и ID-то на нарачката на клиентот и бројот за следење на превозникот, да ги следат исклучоците и да ги прикажуваат броевите за предавање кога одредишен превозник ќе ја преземе пратката. 17TRACK може да помогне во нормализирање на следењето кај повеќе превозници.

Споредба за програмери/API

ЧПП

// 1. HDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build a carrier-direct integration until HDGJ provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, request body, rate limits, and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an HDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current HDGJ carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

• Официјална веб-страница на HDGJ. HDGJ
• 17TRACK API документација. 17TRACK
• Меѓународни поштенски стандарди на UPU и информации за поштенската мрежа. Универзален поштенски сојуз

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со HDGJ.