Skip to main content
HDGJ

HDGJ Követés

Adja meg a(z) HDGJ nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A HDGJ-ről

Ezen az oldalon a HDGJ logisztikai fuvarozóként vagy logisztikai szolgáltatóként szerepel, amelynek csomagkövetése elérhető a hivatalos webhelyén, valamint független, több fuvarozót támogató nyomkövető eszközökön, például a 17TRACK-en keresztül. A HDGJ-ről nyilvánosan ellenőrizhető részletek korlátozottak, ezért ez az útmutató elkülöníti a megerősített nyomkövetési műveleteket a nyilvánosan nem megerősített információktól.

HDGJ alapvető profil

MezőMegerősített információ
Hivatalos névHDGJ
Hivatalos webhelyhttp://www.haodonggj.com/
Fuvarozó típusaLogisztikai fuvarozó vagy szállítmányozási szolgáltató; a szolgáltatás pontos köre angol nyelvű hivatalos anyagokban nyilvánosan nincs megerősítve.
Elsődleges régióNyilvánosan nincs megerősítve; a nyomkövetési felhasználási esetek arra utalnak, hogy határokon átnyúló és e-kereskedelmi csomagláthatóság lehet alkalmazható, amikor a HDGJ-t egy eladó vagy platform választja ki.
Nyomkövetési oldalHasználja a hivatalos webhelyet, ha elérhető nyomkövetési bejegyzés, vagy adja meg a nyomkövetési számot a 17TRACK-en a fuvarozó felismeréséhez és a normalizált események megtekintéséhez.
AnyaszervezetNyilvánosan nincs megerősítve.
AlapításNyilvánosan nincs megerősítve.
SzékhelyNyilvánosan nincs megerősítve.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

EntitásKapcsolat
HDGJA HDGJ az ezen a nyomkövetési oldalon használt kanonikus fuvarozói entitás.
A HDGJ összes adatának megtekintése
EntitástípusFuvarozó vagy logisztikai szolgáltató.
Miért fontos ez a nyomkövetéshezA felhasználóknak csak akkor kell a HDGJ-t kiválasztaniuk, ha a szállítási visszaigazolás, a piactéri oldal vagy a 17TRACK fuvarozófelismerése a HDGJ-t azonosítja.
Hivatalos bizonyítékA HDGJ-hez megadott hivatalos webhely.
Üzemeltetett szolgáltatásokA HDGJ üzemeltethet vagy koordinálhat csomagszállítási szolgáltatásokat, de a megnevezett szolgáltatási termékek nyilvánosan nincsenek megerősítve.
Az üzemeltetett szolgáltatások összes adatának megtekintése
EntitástípusSzolgáltatási entitások.
Miért fontos ez a nyomkövetéshezEgy nyomkövetési esemény csak a továbbítási szakaszt mutathatja, amíg egy másik fuvarozó át nem veszi a csomagot.
Hivatalos bizonyítékEhhez az oldalhoz nem sikerült nyilvános szolgáltatási katalógust megerősíteni.
Termékek nyomon követéseA HDGJ nyomon követése HDGJ által kiadott vagy az eladó által megadott nyomon követési számmal ellenőrizhető, ahol rendelkezésre állnak adatok.
Az összes részlet megtekintése a termékek nyomon követéséhez
EntitástípusNyomon követési eszköz és küldeményazonosítók.
Miért fontos ez a nyomkövetéshezA rendelési számokat és a piactéri hivatkozási számokat nem feltétlenül fogadják el csomagkövetési számként.
Hivatalos bizonyítékHivatalos webhely és 17TRACK fuvarozói nyomon követési munkafolyamat.
Hálózati és átadási partnerekHatárokon átnyúló küldemények esetén a HDGJ átadhatja a csomagokat légitársaságoknak, vámhatóságnak, postai szolgáltatóknak vagy utolsó mérföldes futároknak.
Az összes részlet megtekintése a hálózati és átadási partnerekről
EntitástípusTávolsági szállítási, vám-, célországi postai és utolsó mérföldes szereplők.
Miért fontos ez a nyomkövetéshezAz átadási szkennelés nem mindig jelenti azt, hogy a következő fuvarozó fizikailag átvette a csomagot.
Hivatalos bizonyítékÁltalános határokon átnyúló logisztikai gyakorlat; a konkrét partnereket nem erősítik meg nyilvánosan minden HDGJ-küldemény esetében.
17TRACKA 17TRACK összesíti a HDGJ és más fuvarozók elérhető nyomon követési eseményeit, amikor támogatott számot adnak meg.
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK-kapcsolatról
EntitástípusFüggetlen nyomon követési platform.
Miért fontos ez a nyomkövetéshezA 17TRACK megjelenítheti a nyomon követési eseményeket, de nem tudja szállítani a küldeményt, címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy igényt jóváhagyni.
Hivatalos bizonyíték17TRACK API dokumentáció és 17TRACK nyomon követési platformfunkciók.

Gyors válasz

Egy HDGJ-csomag nyomon követéséhez adja meg a szállítási visszaigazolásban, az eladói oldalon, a címkén vagy a nyugtán található nyomon követési számot a hivatalos HDGJ webhelyen, ha elérhető, vagy használja a 17TRACK-et több fuvarozó közötti kereséshez. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze, hogy a csomagkövetési számot adta-e meg, nem pedig a rendelési számot, távolítsa el a szóközöket vagy kötőjeleket, és várjon, amíg létrejön az első fuvarozói átvételi szkennelés.

Profi tipp: A 17TRACK független nyomon követési platform. A 17TRACK nem kezeli fizikailag a HDGJ-csomagokat, nem tudja módosítani a kézbesítési utasításokat, és nem tud kereskedői visszatérítéseket vagy fuvarozói igényeket kiadni.

HDGJ csomagok nyomon követése

A csomagkövetési számot használja, ne az e-kereskedelmi rendelési számot. A HDGJ-események elektronikus adatokkal kezdődhetnek, majd átvételi, válogatási, export-, import-, átadási, kézbesítésre indítási és kézbesítési szkennelések következhetnek.

Nyomon követési útvonalak

ÚtvonalLépések
Hivatalos HDGJ nyomon követésNyissa meg a hivatalos webhelyet, keresse meg a nyomon követési beviteli mezőt, ha elérhető, illessze be a nyomon követési számot, és hasonlítsa össze a legutóbbi szkennelést a szállítási dátummal.
17TRACK nyomon követésNyissa meg a 17TRACK-et, illessze be a nyomon követési számot, hagyja, hogy a rendszer lehetőség szerint felismerje a fuvarozót, és tekintse át a szabványosított küldemény-mérföldköveket.
Eladói vagy piactéri nyomon követésEllenőrizze a rendelési oldalon a fuvarozó nevét, a feladási dátumot, a nyomon követési számot és az átadás után esetleg kapcsolódó utolsó mérföldes számot.
Nincs nyomon követési számKérje el az eladótól vagy a feladótól a csomagkövetési számot; az ügyfeleknek megjelenő rendelési azonosítók általában nem követhetők a fuvarozónál.

Nyomkövetési számformátumok és példák

A HDGJ nem erősít meg nyilvánosan teljes nyomonkövetésiszám-specifikációt. Használja az eladó, a címke, a nyugta vagy a 17TRACK eredménye által mutatott pontos azonosítót, és az alábbi példákat formátum-útmutatóként kezelje, ne érvényes küldeményszámokként.

Nyomon követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
HDGJ fuvarozó által kiadott csomagszámAlfanumerikus vagy numerikus csomagazonosító; nyilvános rögzített minta nincs megerősítve.
Az összes részlet megtekintése a HDGJ fuvarozó által kiadott csomagszámról
Hossz/szerkezetNyilvánosan nincs megerősítve; keresés előtt távolítsa el a szóközöket és a kötőjeleket.
KibocsátóHDGJ vagy olyan szállítási platform, amely a HDGJ-t használja fuvarozóként.
Tipikus szolgáltatás/használatCsomagkövetés a foglalástól az elérhető szállítási mérföldkövekig.
Ki látja és holEladói irányítópult, szállítási visszaigazoló e-mail, csomagcímke vagy piactéri nyomon követési oldal.
Nyomon követési hatókörOtt látható, ahol a HDGJ vagy az integrált partnerek eseményeket adnak vissza.
Fontos kitételNe következtessen a szolgáltatás sebességére pusztán az előtag alapján, kivéve, ha a HDGJ kifejezetten azonosítja a szolgáltatást.
Partneri vagy utolsó mérföldes nyomkövetési számLehet numerikus vagy alfanumerikus, és eltérhet az eredeti HDGJ-számtól.
Az összes részlet megtekintése a partneri vagy utolsó mérföldes nyomkövetési számhoz
Hossz/szerkezetAttól függ, melyik postai szolgáltató vagy futárszolgálat veszi át a küldeményt.
KibocsátóCélországbeli postai szolgáltató, futárszolgálat vagy átadási partner.
Tipikus szolgáltatás/használatImportfeldolgozás, belföldi utolsó mérföldes kézbesítés, átvétel vagy visszaküldés.
Ki látja és holMegjelenhet az import után, a célországbeli fuvarozó oldalán, vagy a 17TRACK-en belül kapcsolódó számként.
Nyomon követési hatókörGyakran megbízhatóbb a célországbeli átvétel után.
Fontos kitételAz, hogy egy szám nyomon követhető a HDGJ-nél, nem bizonyítja, hogy a HDGJ adta ki azt a számot.
UPU S10 postai számAA ######### CC, például LX ######### CN vagy RR ######### CN maszkolt példaként.
Az összes részlet megtekintése az UPU S10 postai számhoz
Hossz/szerkezetKét betű, kilenc számjegy – beleértve egy ellenőrző számjegyet –, és kétbetűs származási országkód.
KibocsátóÁltalában a származási postai szolgáltató, nem feltétlenül a HDGJ.
Tipikus szolgáltatás/használatAjánlott, nyomon követett, kiscsomag-, csomag- vagy expressz postai folyamatok.
Ki látja és holA határokon átnyúló vásárlók ezt piactéri oldalakon és célországbeli postai nyomkövetési oldalakon láthatják.
Nyomon követési hatókörFeladási indítás, nemzetközi csere, célországbeli import és utolsó mérföldes beolvasások, ahol ezek megosztásra kerülnek.
Fontos kitételAz országkóddal végződő rész a kibocsátó postai igazgatást azonosítja, nem automatikusan azt a fizikai fuvarozót, amely jelenleg a csomagot birtokolja.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosítóPiactérspecifikus rendelési karakterlánc, számlaszám vagy belső hivatkozás.
Az összes részlet megtekintése a kereskedői rendelési vagy hivatkozási azonosítóhoz
Hossz/szerkezetKereskedőtől vagy platformtól függően változik.
KibocsátóEladó, üzlet vagy piactér.
Tipikus szolgáltatás/használatÜgyfélszolgálathoz és rendeléskereséshez, nem fuvarozói szállítási beolvasáshoz.
Ki látja és holRendelés-visszaigazoló e-mail, számla, fiók rendelési előzményei.
Nyomon követési hatókörA fuvarozói nyomkövetés általában nem fogadja el, kivéve, ha az eladó belsőleg hozzárendeli.
Fontos kitételKérje el az eladótól a csomag nyomkövetési számát, ha csak rendelési azonosító látható.

Nyomkövetési állapotok és jelentésük

A HDGJ nyomkövetési állapotait az életciklus szakaszai szerint kell értelmezni. Az elektronikus adatok azt jelentik, hogy létezik küldeményrekord; a fizikai átvétel azt jelenti, hogy egy fuvarozó beolvasta a csomagot.

Állapot gyorskeresése

ÁllapotMit jelent
Küldeményinformáció beérkezettLétezik címke vagy elektronikus rekord, de fizikai csomagbeolvasás még nem feltétlenül történt.
Az összes részlet megtekintése a beérkezett küldeményinformációhoz
Életciklus-szakaszFeladás előtti szakasz.
Jelenleg felelős félEladó, raktár vagy feladó a fuvarozói átvételig.
Mi történik ezutánA csomagot átadják a HDGJ-nek vagy egy partnernek átvételi beolvasásra.
Mit tegyenEllenőrizze az eladó feldolgozási idejét és a nyomkövetési számot.
Elfogadva vagy átvéveA csomag fizikai vagy operatív átvételi beolvasást kapott.
Az összes részlet megtekintése az elfogadott vagy átvett állapothoz
Életciklus-szakaszElfogadva.
Jelenleg felelős félA HDGJ vagy a nyomkövetésben megjelenített átvételi partner.
Mi történik ezutánVálogatás, konszolidáció vagy átadás vonali szállításra.
Mit tegyenKövesse nyomon a szokásos módon, hacsak a csomag nem lépi túl az eladó által vállalt időkeretet.
ÚtonA csomag mozgásban van, vagy létesítmények, központok vagy szállítási szakaszok között várakozik.
Az összes részlet megtekintése az úton lévő küldeményről
Életciklus-szakaszÚton.
Jelenleg felelős félHDGJ, fővonali fuvarozó vagy válogató létesítmény az utolsó beolvasás alapján.
Mi történik ezutánIndulási, érkezési, export-, import- vagy átadási beolvasás.
Mit tegyenVárja meg a következő létesítményi beolvasást, hacsak nincs egy hosszú, megmagyarázatlan szünet.
VámkezelésA csomag export vagy import vám-, biztonsági vagy adatellenőrzés alatt áll.
Az összes részlet megtekintése a vámkezelésről
Életciklus-szakaszVámkezelés és átadás.
Jelenleg felelős félA vámeseményben jelzett vámhatóság, vámügynök, postai szolgáltató vagy célország szerinti fuvarozó.
Mi történik ezutánFelszabadítás, információkérés, adókivetés vagy visszaküldés, ha nem felel meg az előírásoknak.
Mit tegyenFigyelje az adóértesítéseket vagy információkéréseket a célfuvarozótól vagy az eladótól.
Kézbesítés alattA célországi kézbesítő fuvarozó aznapi vagy útvonal szerinti kézbesítésre rendelte a csomagot.
Az összes részlet megtekintése a kézbesítés alatt lévő küldeményről
Életciklus-szakaszKézbesítés alatt.
Jelenleg felelős félCélországi utolsó mérföldes fuvarozó.
Mi történik ezutánKézbesítés, átvételi értesítés, sikertelen kézbesítési kísérlet vagy kézbesítési kivétel.
Mit tegyenGondoskodjon arról, hogy valaki át tudja venni a csomagot, ha aláírás vagy fizetés szükséges.
KézbesítveA kézbesítő fuvarozó kézbesítési beolvasást rögzített.
Az összes részlet megtekintése a kézbesített küldeményről
Életciklus-szakaszKézbesítve.
Jelenleg felelős félUtolsó mérföldes fuvarozó a kézbesítés igazolásához; a címzett vagy az ingatlan birtokosa a kézbesítés után.
Mi történik ezutánA kézbesítés igazolása elérhető lehet a kézbesítő fuvarozótól vagy az eladótól.
Mit tegyenEllenőrizze a postaládát, a csomagautomatát, a portaszolgálatot, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési fotót, ha elérhető.
Visszaküldés a feladónakA csomagot visszaküldik a cím, az átvétel megtagadása, a vám vagy az átvételi hiba miatt.
Az összes részlet megtekintése a feladónak visszaküldésről
Életciklus-szakaszVisszaküldés.
Jelenleg felelős félUtolsó mérföldes fuvarozó vagy visszaküldési hálózat.
Mi történik ezutánVisszaküldési beolvasások, export- vagy belföldi visszaküldési feldolgozás, valamint az eladó általi átvétel.
Mit tegyenVegye fel gyorsan a kapcsolatot az eladóval, mert a 17TRACK nem tudja leállítani vagy visszafordítani a visszaküldést.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A HDGJ szolgáltatásnevei, a garantált kézbesítési szintek, a méretkorlátok és a biztosítási feltételek nincsenek nyilvánosan megerősítve. Az alábbi táblázatok a megerősített követési viselkedést elkülönítik a tervezési becslésektől, amelyeket gyakran használnak a határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagoknál.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásLeginkább ajánlott
HDGJ nyomon követett csomagOlyan e-kereskedelmi csomagok, amelyekhez az eladó HDGJ követési számot ad meg.
Az összes részlet megtekintése a HDGJ nyomon követett csomagról
Szolgáltatás típusaNyomon követett csomaglogisztika.
LefedettségA lefedettség küldeményfüggő, és a partnerhálózatoktól is függhet.
Követési szintAz elérhető események közé tartozhat a foglalás, átvétel, tranzit, vámkezelés, átadás és kézbesítés.
Kulcsfontosságú méret-/súlyfeltételNem nyilvánosan megerősített; ellenőrizze az eladónál vagy a hivatalos HDGJ csatornán.
Tartalmazott védelem/extra szolgáltatásNyilvánosan nincs megerősítve.
Fő korlátozásA nyilvánosan megerősített szolgáltatási szabványok korlátozottak.
Partner általi utolsó mérföldes kézbesítésVégső kézbesítés importálás vagy belföldi átadás után.
Az összes részlet megtekintése a partner általi utolsó mérföldes kézbesítésről
Szolgáltatás típusaPostai vagy futárszolgálati utolsó mérföldes szolgáltatás.
LefedettségA célország vagy régió, amelyet az utolsó mérföldes fuvarozó kiszolgál.
Követési szintÁltalában akkor a legerősebb, miután az utolsó mérföldes fuvarozó beszkenneli a csomagot.
Kulcsfontosságú méret-/súlyfeltételA célországbeli fuvarozó határozza meg.
Tartalmazott védelem/extra szolgáltatásA kiválasztott szolgáltatástól és az eladói szerződéstől függ.
Fő korlátozásElőfordulhat, hogy a HDGJ az átadás után nem tudja ellenőrizni a kézbesítési időpontokat, az átvételi visszatartásokat vagy a kézbesítés igazolását.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
HDGJ nyomon követett csomagNincs nyilvánosan megerősített garantált szabvány; a tényleges idő az útvonaltól, az eladó által megvásárolt szolgáltatástól, a vámkezeléstől és az utolsó mérföldes fuvarozótól függ.
Az összes részlet megtekintése a HDGJ nyomon követett csomagkézbesítési idejéről
Munkanapok vagy naptári napokA HDGJ nem erősítette meg nyilvánosan.
Garancia állapotaNincs nyilvánosan megerősített pénz-visszafizetési kézbesítési garancia.
A számítás kezdeteA fizikai átvételt vagy az első kiindulási feldolgozási szkennelést használja, ne a címke létrehozását.
Fő késedelmi tényezőkEladói kezelés, konszolidáció, exportkapacitás, vámkezelés, hiányzó importadatok, illetékek, távoli kézbesítés, időjárás és főszezon.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeA jelenlegi nyilvános szolgáltatási szabvány nincs megerősítve.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célország / régióBecsült kézbesítési időtartomány
Egyesült Államok8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Az összes részlet megtekintése az Egyesült Államokról
Elsődleges szolgáltatástípusNyomon követett e-kereskedelmi csomag vagy postai átadás.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan körülbelül 14–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átvevő fuvarozóGyakran USPS vagy szerződött futár, az útvonaltól függően.
Vámkezelési és vámügyi tippekAz importadatok minősége és a de minimis szabályok befolyásolják a vámkezelést; a szkennelések szünetelhetnek a repülőjárat érkezése és a USPS általi átvétel között.
Kanada10–30 munkanap; átlagosan körülbelül 18–22 nap.
Egyesült Királyság7–22 munkanap; átlagosan körülbelül 12–16 nap.
Németország8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Franciaország8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Spanyolország10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 16–20 nap.
Olaszország10–30 munkanap; átlagosan körülbelül 18–22 nap.
Hollandia8–22 munkanap; átlagosan körülbelül 13–17 nap.
Belgium9–24 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Lengyelország10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 17–21 nap.
Svédország10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 17–21 nap.
Svájc9–25 munkanap; átlagosan körülbelül 15–19 nap.
Ausztria9–25 munkanap; átlagosan körülbelül 15–19 nap.
Japán5–16 munkanap; átlagosan körülbelül 9–12 nap.
Dél-Korea5–15 munkanap; átlagosan körülbelül 8–11 nap.
Ausztrália8–25 munkanap; átlagosan körülbelül 14–18 nap.
Új-Zéland10–28 munkanap; átlagosan körülbelül 17–21 nap.
Szingapúr5–14 munkanap; átlagosan körülbelül 8–10 nap.
Malajzia7–18 munkanap; átlagosan körülbelül 10–14 nap.
Thaiföld7–20 munkanap; átlagosan körülbelül 12–15 nap.
India12–35 munkanap; átlagosan körülbelül 20–26 nap.
Fülöp-szigetek10–30 munkanap; átlagosan körülbelül 18–23 nap.
Indonézia10–32 munkanap; átlagosan körülbelül 18–24 nap.
Mexikó12–35 munkanap; átlagosan körülbelül 20–26 nap.
Brazília18–50 munkanap; átlagosan körülbelül 28–36 nap.
Chile14–40 munkanap; átlagosan körülbelül 24–30 nap.
Egyesült Arab Emírségek8–22 munkanap; átlagosan körülbelül 13–17 nap.
Szaúd-Arábia10–30 munkanap; átlagosan körülbelül 18–23 nap.
Dél-Afrika15–45 munkanap; átlagosan körülbelül 26–34 nap.

Ezek a célországi becslések tervezési tartományok a határokon átnyúló e-kereskedelmi csomagokhoz, amikor egy HDGJ-küldemény hasonló postai vagy futárszolgálati átadási útvonalakat használ. Ezek nem a HDGJ által közzétett garanciák; a tényleges szállítási idő a tartományon kívülre eshet vámügyi visszatartás, főszezon, távoli területre történő kézbesítés vagy partneri átadási hiányosságok esetén.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A legtöbb HDGJ nyomon követési problémát a korai címkeadatok, a fuvarozók közötti átadási hiányosságok, vámellenőrzések, címproblémák vagy egy partnerfuvarozó kézbesítési beolvasásai okozzák.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotAzonnali teendő
Érvénytelen számTávolítsa el a szóközöket, ellenőrizze a hasonló karaktereket, és erősítse meg a csomag nyomon követési számát az eladóval.
Az érvénytelen szám összes részletének megtekintése
Valószínű okMegrendelésszámot adtak meg, elírás, inaktív címke vagy rossz fuvarozó.
Először ellenőrizzeSzállítási e-mail, piactéri fuvarozó neve és a szám hossza.
Mikor kell eszkalálniJelezd az eladónak, ha a megadott kezelési idő után sem adnak meg a fuvarozó által elfogadott számot.
Kit kell megkeresniElőször az eladót vagy a feladót.
Nincs nyomonkövetési frissítésVárd meg az első fizikai átvételi szkennelést, és hasonlítsd össze az eladó feladási dátumával.
Csak címke készültKérdezd meg az eladót, hogy a csomagot valóban átadták-e a HDGJ-nek vagy egy partnernek.
Beragadt szállítás közbenEllenőrizd, hogy a szünet az export indulása és az import elfogadása között van-e; ez a szünet gyakori a határokon átnyúló útvonalakon.
Átadás a szállítási partnernekNe feltételezd, hogy a következő szállító már birtokolja a csomagot, amíg a következő szállító nem rögzít egy átvételi szkennelést.
Vámnál tartvaFigyelj az adóval, számlával, személyazonossággal vagy tartalommal kapcsolatos kérésekre a vámhatóságtól, a vámügynöktől, az eladótól vagy a célországi szállítótól.
CímproblémaAzonnal vedd fel a kapcsolatot az eladóval és a célországi szállítóval; az import vagy az útvonal hozzárendelése után a módosítások lehetetlenek lehetnek.
Kézbesítés sikertelenEllenőrizd az értesítést, az átvételi pontot, az újrakézbesítési lehetőséget és a tárolási határidőt az utolsó mérföldes szállítónál.
Kézbesítve, de nem érkezett megMielőtt továbbítanád, ellenőrizd a postaládát, a biztonságos helyet, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési igazolást.
Elveszett vagy sérültŐrizd meg a csomagolást, a fotókat, a számlát és a nyomonkövetési előzményeket, majd vedd fel a kapcsolatot az eladóval, mert a szerződéses fél gyakran ő nyújtja be a kárigényt.
Visszaküldés a feladónakVedd fel gyorsan a kapcsolatot az eladóval; a 17TRACK nem tudja visszafordítani a fizikai visszaküldési folyamatot.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozók közötti átadás

A határokon átnyúló HDGJ-szállítmányoknál a nyomonkövetési láthatóság szünetelhet az összevonás, a légi vagy fővonali szállítás, a vámkezelés és az utolsó mérföldes átvétel során. Az érkezés a célországba nem ugyanaz, mint a vámkezelés alóli szabadon bocsátás.

Nemzetközi folyamat

FázisMi történik
Elektronikus előértesítésA szállítmány adatai a fizikai fuvarozói átvétel előtt jönnek létre.
Az elektronikus előértesítés összes részletének megtekintése
Fizikai őrző/felelős szervezetEladó vagy raktár.
Jellemző nyomonkövetési eseményInformáció érkezett vagy címke készült.
Megváltozhat a nyomonkövetési szám?Igen, később megjelenhet egy partner- vagy utolsó mérföldes szám.
Normál láthatósági résAz első beérkezési szkennelésig.
Mit tegyen az ügyfélErősítsd meg az eladói feladást, ha a kezelési idő után sem jelenik meg szkennelés.
Feladási helyi átvétel és válogatásA csomagot átveszik, válogatják, összevonják és exportra előkészítik.
Exportvám és biztonsági ellenőrzésAz indulás előtt exportadat-ellenőrzés, repülésbiztonsági és vámellenőrzés is történhet.
Fővonali szállításA csomag légi úton, teherautóval vagy összevont szállítással mozog a célrégióba.
Célországi importvámA célország felülvizsgálja az importadatokat, adókat, vámokat és a korlátozott árukra vonatkozó megfelelőséget.
Átadás partnernekA célországi postai szolgáltató vagy futár átveszi a csomagot, vagy értesítést kap róla a végső kézbesítéshez.
Utolsó mérföldes kézbesítésA célországi fuvarozó a helyi szabályok szerint kísérli meg a kézbesítést, irányítja átvételre a küldeményt, vagy kezeli a visszaküldést.

Kézbesítés kezelése és feladás utáni lehetőségek

A HDGJ nyilvános anyagai nem erősítik meg az univerzális kézbesítésmódosítási eszközök meglétét. Az utolsó mérföldes átadás után a kézbesítés kezelése általában a célországi fuvarozóhoz vagy az eladó szállítási szerződéséhez tartozik.

Kézbesítés kezelése

OpcióKi kérheti
CímjavításÁltalában a feladó vagy az eladó a végső útvonal-meghatározás előtt.
Az összes részlet megtekintése a címjavításhoz
JogosultságA küldemény állapotától és a fuvarozó szabályaitól függ.
Határidő/elérhető szakaszLegjobb az export-, import- vagy kézbesítésre kiadva szkennelés előtt.
DíjNyilvánosan nincs megerősítve.
Garantált?Nincs nyilvánosan megerősített garancia.
Hivatalos műveleti hivatkozásHasználja a hivatalos HDGJ webhelyet vagy a célországi fuvarozó csatornáját.
Újbóli kézbesítés vagy átvételÁltalában a címzett a célországi fuvarozóval egy sikertelen kézbesítési kísérlet után.
Kézbesítési igazolás kéréseEladó, feladó, címzett vagy piactér, a fuvarozótól és a szerződéstől függően.

Elveszett vagy sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomon követési érdeklődés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási igény, a postaköltség-visszatérítés és az eladói visszatérítés különböző folyamatok. A HDGJ igénybejelentési határidői és biztosítási feltételei nyilvánosan nem megerősítettek, ezért általában az eladó vagy a szerződéses feladó az első eszkalációs pont.

Igények és visszatérítések

FolyamatMikor használja
Nyomon követési érdeklődésAkkor használja, ha a szkennelések leállnak, a csomag elakadtnak tűnik, vagy a legutóbbi esemény ellentmond a tényleges kézbesítési helyzetnek.
Az összes részlet megtekintése a nyomon követési érdeklődéshez
Ki nyújtja beA címzett megkeresheti az eladót; a szerződéses feladó megkeresheti a HDGJ-t vagy a partnert.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időA HDGJ nem erősítette meg nyilvánosan.
Szükséges bizonyítékNyomon követési szám, rendelésazonosító, feladási dátum, legutóbbi szkennelés, feladó és címzett adatai.
Lehetséges eredményFrissített nyomon követés, vizsgálat, az átadás megerősítése, vagy utasítás egy másik fuvarozó megkeresésére.
Hivatalos hivatkozásHasználja a hivatalos HDGJ webhelyet vagy az eladói ügyfélszolgálatot.
Kár- vagy elvesztési igényAkkor használja, ha a csomag elvesztését, sérülését vagy hiányos tartalmát megerősítették.
Eladói visszatérítés vagy csereAkkor használja, ha az adásvételi szerződés egy kereskedővel vagy piactérrel jött létre, és a kézbesítés meghiúsult, vagy az áru sérülten érkezett.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A HDGJ-re vonatkozó tiltott és korlátozott árukra érvényes szabályok nyilvánosan nem megerősítettek. Nemzetközi csomagok esetén korlátozásokat légitársaságok, vámhatóságok, postai szolgáltatók, futárszolgálatok és piactéri irányelvek is előírhatnak.

Szállítási korlátozások

KategóriaLehetséges nyomon követési/kézbesítési hatás
Tiltott árukA csomagot az alkalmazandó szabályok alapján elutasíthatják, visszatarthatják, lefoglalhatják, visszaküldhetik vagy megsemmisíthetik.
Az összes részlet megtekintése a tiltott árukhoz
Tiltott vagy korlátozottTiltott ott, ahol a fuvarozó, a vámhatóság, a légiközlekedési szabályok vagy a célország jogszabályai tiltják.
Tipikus példákFegyverek, illegális tételek, hamisított áruk, bizonyos veszélyes áruk, valamint korlátozott biológiai vagy vegyi anyagok.
Fő feltétel/csomagolásNe adja fel, hacsak az eladó nem erősíti meg a teljes jogi és fuvarozói megfelelést.
Szállítási korlátozásA légi szállítás, a vámhatóság vagy az utolsó mérföldes fuvarozó megtagadhatja.
Hivatalos szabályokEllenőrizze a HDGJ, a célországi fuvarozó, a légitársaság, a vámhatóság és a piactér szabályait.
Akkumulátorok és elektronikai cikkekCímkézést, csomagolást, kapacitáskorlátokat vagy nem légi szállítást igényelhet, ami késedelmet vagy elutasítást okozhat.
Folyadékok, porok, kozmetikumokBiztonsági ellenőrzést, szivárgási kockázat felülvizsgálatát vagy útvonalkorlátozásokat válthat ki.
Nagy értékű vagy márkás árukSzámlabizonylatot, adófizetést, szellemi tulajdonnal kapcsolatos felülvizsgálatot vagy aláírásos kézbesítést igényelhet.

Ügyfélszolgálat

Az indulási oldallal kapcsolatos kérdésekhez használja a HDGJ vagy az eladó támogatását, az utolsó mérföldes kézbesítési kísérletekhez, átvételhez, helyi kézbesítési igazoláshoz és helyi vámértesítésekhez pedig a célországi fuvarozót.

Ügyfélszolgálat

CsatornaLeginkább ajánlott
Hivatalos HDGJ webhelyHivatalos nyomonkövetési belépési pont, vállalati információk és a HDGJ által közzétett bármely aktuális kapcsolatfelvételi mód.
Az összes részlet megtekintése a hivatalos HDGJ webhelyhez
Ellenőrzött kapcsolat/linkhttp://www.haodonggj.com/
Régió/nyelvNyilvánosan nincs megerősítve.
Nyitvatartás és időzónaNyilvánosan nincs megerősítve.
Előkészítendő információkNyomonkövetési szám, feladási dátum, feladó, címzett, legutóbbi szkennelés, tételleírás és rendelésazonosító.
Fontos korlátozásA közzétett telefonszám, e-mail-cím és nyitvatartás ezen az oldalon nem lett megerősítve.
Eladó vagy piactérRendelésszám szerinti keresés, feladási visszaigazolás, visszatérítés, csere és a feladó által benyújtott reklamáció.
Célországi utolsó mérföldes fuvarozóSikertelen kézbesítés, átvétel, helyi címprobléma, vám-/illetékértesítés vagy átadás utáni kézbesítve, de nem érkezett meg eset.
17TRACKFüggetlen nyomonkövetési nézet, fuvarozófelismerés és szabványosított eseményértelmezés.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A HDGJ-t használó kereskedőknek tárolniuk kell mind az ügyfél rendelésazonosítóját, mind a fuvarozói nyomonkövetési számot, figyelniük kell a kivételeket, és meg kell jeleníteniük az átadási számokat, amikor egy célországi fuvarozó átveszi a küldeményt. A 17TRACK segíthet a több fuvarozón keresztüli nyomonkövetés egységesítésében.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

OpcióSzolgáltató
Hivatalos HDGJ tracking APIHDGJ
Az összes részlet megtekintése a hivatalos HDGJ tracking API-hoz
Fuvarozói lefedettségCsak HDGJ, ha létezik hivatalos API.
Elsődleges felhasználásKözvetlen fuvarozói nyomonkövetési integráció.
HitelesítésA jelenlegi nyilvános hitelesítés nincs megerősítve.
Nyomonkövetési/kötegelt/webhook képességA jelenlegi nyilvános képesség nincs megerősítve.
Jelenlegi fejlesztői dokumentációEhhez az oldalhoz nincs megerősített nyilvános hivatalos fejlesztői dokumentáció.
Migrációs/elavulási megjegyzésNincs megerősített migrációs vagy elavulási értesítés.
17TRACK Tracking API17TRACK
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK Tracking API-hoz
Fuvarozói lefedettségTöbb fuvarozós nyomon követés, beleértve a támogatott HDGJ nyomon követést, ahol elérhető.
Elsődleges felhasználásTömeges regisztráció, egységesített küldeményláthatóság és több fuvarozós e-kereskedelmi nyomon követés.
Hitelesítés17token fejléc érvényes 17TRACK API-kulccsal.
Nyomonkövetési/kötegelt/webhook képességRegisztrálja a nyomkövetési számokat, és használja a 17TRACK platform/API aktuális dokumentációban leírt funkcióit.
Jelenlegi fejlesztői dokumentáció17TRACK API dokumentáció
Migrációs/elavulási megjegyzésKövesse az aktuális 17TRACK dokumentációt a támogatott verziókért és végpontokért.

GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a HDGJ csomagomat?

Adja meg a nyomkövetési számot a hivatalos HDGJ webhelyen, ha elérhető nyomkövetési bejegyzés, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével az elérhető küldeményesemények és az esetleges fuvarozói átadások megtekintéséhez.

2. Hol találom a HDGJ nyomkövetési számomat?

Keresse a nyomkövetési számot az eladó szállítási e-mailjében, a piactéri rendelési oldalon, a csomagcímkén vagy a nyugtán; önmagában a rendelési szám általában nem fuvarozói nyomkövetési szám.

3. Hogyan néz ki egy HDGJ nyomkövetési szám?

A HDGJ nem erősített meg nyilvánosan egyetlen rögzített számformátumot, ezért használja az eladó által megadott pontos számot, és keresés előtt távolítsa el a szóközöket vagy kötőjeleket.

4. Mikor jelenik meg az első HDGJ nyomkövetési frissítés?

Az első hasznos frissítés általában a fizikai átvétel vagy a feladási helyen történő feldolgozás után jelenik meg, nem feltétlenül akkor, amikor az eladó létrehoz egy címkét.

5. Miért nem frissül a HDGJ nyomkövetésem?

A HDGJ nyomkövetés szünetelhet az eladói kezelés, a konszolidáció, az exportfuvarozás, a vámkezelés vagy az utolsó mérföldes átadás során; ellenőrizze, hogy a legutóbbi beolvasás a fizikai átvétel előtt vagy után történt-e.

6. Mennyi ideig tart a HDGJ kézbesítés?

A HDGJ esetében nincs nyilvánosan megerősített általános kézbesítési szabvány, és a kézbesítési idő a feladási helytől, a rendeltetési helytől, az eladó által megvásárolt szolgáltatástól, a vámkezeléstől és az utolsó mérföldes fuvarozótól függ.

7. Mit tegyek, ha a HDGJ kézbesítés sikertelen volt?

Ellenőrizze a kézbesítési értesítést vagy a rendeltetési hely szerinti fuvarozó oldalát az átvételi, újrakézbesítési, címjavítási vagy tárolási utasításokért, majd lépjen kapcsolatba az eladóval, ha a csomag visszaküldése megkezdődik.

8. Mi a teendő, ha a HDGJ nyomkövetés kézbesítettként jelzi a csomagot, de nem kaptam meg?

Először ellenőrizze a postaládát, a csomagautomatát, a biztonságos helyet, a portát, a háztartás tagjait és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást az utolsó mérföldes fuvarozótól vagy az eladótól.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült HDGJ küldeményt?

Őrizze meg a fényképeket, a csomagolást, a számlákat és a teljes nyomkövetési előzményt, majd lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a szerződött feladóval, mert gyakran az a fél nyújtja be a fuvarozói kárigényt, amely megvásárolta a szállítási szolgáltatást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a HDGJ ügyfélszolgálatával?

Használja a hivatalos HDGJ webhelyet az aktuális kapcsolatfelvételi lehetőségekért, és a támogatás megkeresése előtt készítse elő a nyomkövetési számot, a feladási dátumot, a címzett adatait, a legutóbbi beolvasást és a rendelési információkat.

11. Megjeleníthet a HDGJ nyomkövetés partnerfuvarozói számot?

Igen, a HDGJ nyomkövetés az átadás után társulhat egy rendeltetési hely szerinti postai vagy futárszolgálati számmal, és ez a szám erősebb utolsó mérföldes láthatóságot biztosíthat.

12. Egy vámkezelési esemény azt jelenti, hogy a HDGJ csomagom vámkezelése befejeződött?

Nem, a vámra érkezési vagy ellenőrzési esemény azt jelenti, hogy a csomag vámhoz kapcsolódó szakaszban van; a vámkezelés csak akkor tekinthető megerősítettnek, amikor a nyomkövetés kiadást, átadást vagy további mozgást mutat.

13. Ki a felelős egy HDGJ nemzetközi átadás után?

A fizikai kézbesítésért való felelősség általában a tényleges átvétel után a rendeltetési hely szerinti fuvarozóra száll át, míg a szerződéssel és visszatérítéssel kapcsolatos ügyekben továbbra is az eladó vagy a feladó marad a fő kapcsolattartó.

14. Következtethet egy piactéri vásárló a HDGJ szolgáltatás sebességére a nyomkövetési előtagból?

Nem, a HDGJ szolgáltatás sebességére nem szabad pusztán egy előtagból következtetni, mert a nyilvános HDGJ szám–szolgáltatás megfeleltetés nincs megerősítve, és a partnerszámok eltérő szabályokat használhatnak.

15. Követhetik a vállalkozások a HDGJ küldeményeket API-n keresztül?

Jelenleg nincs megerősített nyilvános hivatalos HDGJ nyomkövetési API, de a vállalkozások használhatják a 17TRACK API-t a támogatott több fuvarozós nyomkövetési munkafolyamatokhoz.

16. Miért jeleníti meg a 17TRACK a HDGJ-t, miközben a rendeltetési hely szerinti fuvarozónál nincs találat?

Lehet, hogy a rendeltetési hely szerinti fuvarozó elektronikus előzetes értesítést kapott, de a fizikai csomagot még nem, ezért a nyomkövetési oldala üres maradhat az első helyi átvételi beolvasásig.

Tracking API

// 1. HDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build a carrier-direct integration until HDGJ provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, request body, rate limits, and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an HDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current HDGJ carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Források és hivatkozások

A 17TRACK egy független nyomkövetési platform, és nem áll kapcsolatban a HDGJ-vel.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading