Skip to main content
HDGJ

HDGJ Tracking

Įveskite HDGJ sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie HDGJ

Šiame puslapyje HDGJ laikoma logistikos vežėju arba logistikos paslaugų teikėju, kurio siuntų sekimas galimas per oficialią svetainę ir nepriklausomus kelių vežėjų sekimo įrankius, pvz., 17TRACK. Viešai patikrinamos informacijos apie HDGJ yra nedaug, todėl šiame vadove atskiriami patvirtinti sekimo veiksmai nuo informacijos, kuri nėra viešai patvirtinta.

Pagrindinis HDGJ profilis

LaukasPatvirtinta informacija
Oficialus pavadinimasHDGJ
Oficiali svetainėhttp://www.haodonggj.com/
Vežėjo tipasLogistikos vežėjas arba krovinių ekspedijavimo paslaugų teikėjas; tikslus paslaugų spektras oficialioje medžiagoje anglų kalba viešai nepatvirtintas.
Pagrindinis regionasViešai nepatvirtinta; sekimo naudojimo atvejai rodo, kad gali būti taikomas tarpvalstybinių ir el. prekybos siuntų matomumas, kai pardavėjas arba platforma pasirenka HDGJ.
Sekimo puslapisNaudokite oficialią svetainę, jei yra sekimo įrašas, arba įveskite sekimo numerį 17TRACK, kad būtų nustatytas vežėjas ir normalizuoti įvykiai.
Patronuojančioji organizacijaViešai nepatvirtinta.
ĮkurtaViešai nepatvirtinta.
BūstinėViešai nepatvirtinta.

Vežėjo subjekto ryšiai

SubjektasRyšys
HDGJHDGJ yra kanoninis vežėjo subjektas, naudojamas šiame sekimo puslapyje.
Peržiūrėti visą informaciją apie HDGJ
Subjekto tipasVežėjas arba logistikos paslaugų teikėjas.
Kodėl tai svarbu sekimuiNaudotojai turėtų pasirinkti HDGJ tik tada, kai siuntos patvirtinime, prekyvietės puslapyje arba 17TRACK vežėjo nustatymo rezultatuose nurodomas HDGJ.
Oficialūs įrodymaiOficiali svetainė, pateikta HDGJ.
Teikiamos paslaugosHDGJ gali vykdyti arba koordinuoti siuntų transportavimo paslaugas, tačiau konkrečių paslaugų produktų pavadinimai viešai nepatvirtinti.
Peržiūrėti visą informaciją apie teikiamas paslaugas
Subjekto tipasPaslaugų subjektai.
Kodėl tai svarbu sekimuiSekimo įvykis gali rodyti tik ekspedijavimo etapą, kol siuntą perima kitas vežėjas.
Oficialūs įrodymaiŠiam puslapiui nebuvo patvirtintas joks viešas paslaugų katalogas.
Siuntų sekimo produktaiHDGJ sekimą galima tikrinti naudojant HDGJ išduotą arba pardavėjo pateiktą sekimo numerį, kai duomenys yra prieinami.
Peržiūrėti visą informaciją apie siuntų sekimo produktus
Subjekto tipasSekimo įrankis ir siuntos identifikatoriai.
Kodėl tai svarbu sekimuiUžsakymo numeriai ir prekyvietės nuorodos numeriai gali būti nepriimami kaip siuntinio sekimo numeriai.
Oficialūs įrodymaiOficiali svetainė ir 17TRACK vežėjo sekimo darbo eiga.
Tinklo ir perdavimo partneriaiTarptautinėms siuntoms HDGJ gali perduoti siuntinius oro linijoms, muitinei, pašto operatoriams arba paskutinės mylios kurjeriams.
Peržiūrėti visą informaciją apie tinklo ir perdavimo partnerius
Subjekto tipasMagistralinio pervežimo, muitinės, paskirties šalies pašto ir paskutinės mylios subjektai.
Kodėl tai svarbu sekimuiPerdavimo nuskaitymas ne visada reiškia, kad kitas vežėjas fiziškai gavo siuntinį.
Oficialūs įrodymaiBendra tarptautinės logistikos praktika; konkretūs partneriai nėra viešai patvirtinti visoms HDGJ siuntoms.
17TRACK17TRACK agreguoja prieinamus sekimo įvykius iš HDGJ ir kitų vežėjų, kai pateikiamas palaikomas numeris.
Peržiūrėti visą informaciją apie ryšį su 17TRACK
Subjekto tipasNepriklausoma sekimo platforma.
Kodėl tai svarbu sekimui17TRACK gali rodyti sekimo įvykius, tačiau negali transportuoti siuntos, pakeisti adreso, išduoti pinigų grąžinimo ar patvirtinti pretenzijos.
Oficialūs įrodymai17TRACK API dokumentacija ir 17TRACK sekimo platformos funkcijos.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti HDGJ siuntinį, įveskite sekimo numerį iš siuntimo patvirtinimo, pardavėjo puslapio, etiketės arba kvito oficialioje HDGJ svetainėje, kai ji prieinama, arba naudokite 17TRACK paieškai tarp kelių vežėjų. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar įvedėte siuntinio sekimo numerį, o ne užsakymo numerį, pašalinkite tarpus ar brūkšnelius ir palaukite, kol bus sukurtas pirmasis vežėjo priėmimo nuskaitymas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK fiziškai netvarko HDGJ siuntinių, negali keisti pristatymo instrukcijų ir negali išduoti prekybininko pinigų grąžinimų ar vežėjo pretenzijų.

Kaip sekti HDGJ siuntas

Naudokite siuntinio sekimo numerį, o ne elektroninės prekybos užsakymo numerį. HDGJ įvykiai gali prasidėti nuo elektroninių duomenų, tada pereiti prie priėmimo, rūšiavimo, eksporto, importo, perdavimo, išvykimo pristatyti ir pristatymo nuskaitymų.

Sekimo būdai

BūdasŽingsniai
Oficialus HDGJ sekimasAtidarykite oficialią svetainę, raskite sekimo įvestį, jei ji prieinama, įklijuokite sekimo numerį ir palyginkite naujausią nuskaitymą su išsiuntimo data.
17TRACK sekimasAtidarykite 17TRACK, įklijuokite sekimo numerį, leiskite sistemai, kai įmanoma, aptikti vežėją, ir peržiūrėkite standartizuotus siuntos etapus.
Pardavėjo arba prekyvietės sekimasPatikrinkite užsakymo puslapį, ar nurodytas vežėjo pavadinimas, išsiuntimo data, sekimo numeris ir bet koks susietas paskutinės mylios numeris po perdavimo.
Nėra sekimo numerioPaprašykite pardavėjo arba siuntėjo siuntinio sekimo numerio; klientams skirti užsakymo ID paprastai negali būti sekami vežėjo.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

HDGJ viešai nepatvirtina išsamios sekimo numerių specifikacijos. Naudokite tikslų identifikatorių, kurį rodo pardavėjas, etiketė, kvitas arba 17TRACK rezultatas, o toliau pateiktus pavyzdžius laikykite formato gairėmis, o ne galiojančiais siuntų numeriais.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupėNormalizuotas šablonas
HDGJ vežėjo išduotas siuntinio numerisRaidinis skaitmeninis arba skaitmeninis siuntinio ID; viešas fiksuotas šablonas nepatvirtintas.
Peržiūrėti visą informaciją apie HDGJ vežėjo išduotą siuntinio numerį
Ilgis / struktūraViešai nepatvirtinta; prieš ieškodami pašalinkite tarpus ir brūkšnelius.
IšdavėHDGJ arba siuntimo platforma, naudojanti HDGJ kaip vežėją.
Tipinė paslauga / naudojimasSiuntinio sekimas nuo užsakymo iki prieinamų transportavimo etapų.
Kas jį mato ir kurPardavėjo valdymo skydelis, siuntimo patvirtinimo el. laiškas, pakuotės etiketė arba prekyvietės sekimo puslapis.
Sekimo apimtisMatoma ten, kur HDGJ arba integruoti partneriai grąžina įvykius.
Svarbi pastabaNevertinkite paslaugos spartos vien pagal priešdėlį, nebent HDGJ aiškiai nurodo paslaugą.
Partnerio arba paskutinės mylios sekimo numerisGali būti skaitinis arba raidinis-skaitinis ir gali skirtis nuo originalaus HDGJ numerio.
Peržiūrėti visas partnerio arba paskutinės mylios sekimo numerio detales
Ilgis / struktūraPriklauso nuo pašto operatoriaus arba kurjerio, kuris gauna siuntą.
IšdavėPaskirties pašto operatorius, kurjeris arba perdavimo partneris.
Tipinė paslauga / naudojimasImporto apdorojimas, vietinis pristatymas paskutine mylia, atsiėmimas arba grąžinimas.
Kas jį mato ir kurGali būti rodomas po importo, paskirties vežėjo puslapyje arba 17TRACK kaip susijęs numeris.
Sekimo apimtisDažnai labiau tikėtinas po priėmimo paskirties šalyje.
Svarbi pastabaTai, kad numerį galima sekti su HDGJ, nereiškia, jog HDGJ jį išdavė.
UPU S10 pašto numerisAA ######### CC, pvz., LX ######### CN arba RR ######### CN kaip užmaskuoti pavyzdžiai.
Peržiūrėti visas UPU S10 pašto numerio detales
Ilgis / struktūraDvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dvi raidės kilmės šalies kodas.
IšdavėDažniausiai kilmės pašto operatorius, nebūtinai HDGJ.
Tipinė paslauga / naudojimasRegistruotos, sekamos, paketų, siuntinių arba ekspresinio pašto siuntos.
Kas jį mato ir kurTarpvalstybiniai pirkėjai gali tai matyti prekyvietės puslapiuose ir paskirties pašto sekimo puslapiuose.
Sekimo apimtisIšsiuntimas kilmės šalyje, tarptautinis mainų punktas, importas paskirties šalyje ir paskutinės mylios skenavimai, jei taikoma.
Svarbi pastabaŠalies kodo galūnė nurodo išduodančią pašto administraciją, o ne automatiškai fizinį vežėją, šiuo metu turintį siuntinį.
Pardavėjo užsakymo arba nuorodos IDPrekyvietei būdinga užsakymo eilutė, sąskaitos numeris arba vidinė nuoroda.
Peržiūrėti visas pardavėjo užsakymo arba nuorodos ID detales
Ilgis / struktūraSkiriasi priklausomai nuo pardavėjo arba platformos.
IšdavėPardavėjas, parduotuvė arba prekyvietė.
Tipinė paslauga / naudojimasKlientų aptarnavimui ir užsakymo paieškai, ne vežėjo transporto skenavimui.
Kas jį mato ir kurUžsakymo patvirtinimo el. laiškas, sąskaita faktūra, paskyros užsakymų istorija.
Sekimo apimtisPaprastai nepriimamas vežėjo sekimo sistemoje, nebent pardavėjas jį susieja viduje.
Svarbi pastabaJei rodomas tik užsakymo ID, paprašykite pardavėjo siuntinio sekimo numerio.

Sekimo būsenos ir reikšmės

HDGJ sekimo būsenas reikėtų skaityti pagal gyvavimo ciklo etapą. Elektroniniai duomenys reiškia, kad yra siuntos įrašas; fizinis priėmimas reiškia, kad vežėjas nuskenavo siuntinį.

Būsenų greita paieška

BūsenaKą tai reiškia
Gauta siuntos informacijaYra etiketė arba elektroninis įrašas, tačiau fizinis siuntinio skenavimas dar gali nebūti atliktas.
Peržiūrėti visas gautos siuntos informacijos detales
Gyvavimo ciklo etapasPrieš išsiuntimą.
Šiuo metu atsakinga šalisPardavėjas, sandėlis arba siuntėjas iki vežėjo priėmimo.
Kas vyksta toliauPakuotė perduodama HDGJ arba partneriui priėmimo skenavimui.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite pardavėjo apdorojimo laiką ir sekimo numerį.
Priimta arba gautaSiuntinys buvo fiziškai arba operaciškai nuskenuotas priėmimo metu.
Peržiūrėti visas priimtos arba gautos siuntos detales
Gyvavimo ciklo etapasPriimta.
Šiuo metu atsakinga šalisHDGJ arba priėmimo partneris, rodomas sekime.
Kas vyksta toliauRūšiavimas, konsolidavimas arba perdavimas magistraliniam pervežimui.
Ką turėtumėte darytiStebėkite įprastai, nebent siunta praleidžia pardavėjo pažadėtą terminą.
GabenamaSiunta juda arba laukia tarp objektų, centrų ar transportavimo etapų.
Peržiūrėti visą informaciją apie gabenimą
Gyvavimo ciklo etapasGabenama.
Šiuo metu atsakinga šalisHDGJ, magistralinio pervežimo paslaugų teikėjas arba rūšiavimo centras, atsižvelgiant į naujausią nuskaitymą.
Kas vyksta toliauIšvykimo, atvykimo, eksporto, importo arba perdavimo nuskaitymas.
Ką turėtumėte darytiLaukite kito objekto nuskaitymo, nebent yra ilga nepaaiškinta pertrauka.
Muitinės įforminimasSiuntai atliekama eksporto arba importo muitinės, saugumo ar duomenų patikra.
Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės įforminimą
Gyvavimo ciklo etapasMuitinė ir perdavimas.
Šiuo metu atsakinga šalisMuitinė, tarpininkas, pašto operatorius arba paskirties vežėjas, kaip nurodyta įvykyje.
Kas vyksta toliauIšleidimas, informacijos prašymas, mokesčių įvertinimas arba grąžinimas, jei neatitinka reikalavimų.
Ką turėtumėte darytiStebėkite mokesčių pranešimus arba informacijos prašymus iš paskirties vežėjo ar pardavėjo.
Išvežta pristatytiPaskirties pristatymo vežėjas paskyrė siuntą pristatymui tą dieną arba maršrutu.
Peržiūrėti visą informaciją apie išvežimą pristatyti
Gyvavimo ciklo etapasIšvežta pristatyti.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskutinės mylios vežėjas paskirties vietoje.
Kas vyksta toliauPristatymas, pranešimas apie atsiėmimą, nepavykęs bandymas arba pristatymo išimtis.
Ką turėtumėte darytiUžtikrinkite, kad kas nors galėtų priimti siuntą, jei reikalingas parašas arba mokėjimas.
PristatytaPristatymo vežėjas užregistravo pristatymo nuskaitymą.
Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą
Gyvavimo ciklo etapasPristatyta.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskutinės mylios vežėjas dėl pristatymo įrodymo; gavėjas arba objekto valdytojas po pristatymo.
Kas vyksta toliauPristatymo įrodymą gali pateikti pristatymo vežėjas arba pardavėjas.
Ką turėtumėte darytiPatikrinkite pašto dėžutę, siuntų terminalą, registratūrą, namiškius, kaimynus ir pristatymo nuotrauką, jei ji yra.
Grąžinimas siuntėjuiSiunta siunčiama atgal dėl adreso, atsisakymo, muitinės arba nepavykusio atsiėmimo.
Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui
Gyvavimo ciklo etapasGrąžinimas.
Šiuo metu atsakinga šalisPaskutinės mylios vežėjas arba grąžinimo tinklas.
Kas vyksta toliauGrąžinimo nuskaitymai, eksporto arba vietinio grąžinimo apdorojimas ir pardavėjo gavimas.
Ką turėtumėte darytiGreitai susisiekite su pardavėju, nes 17TRACK negali sustabdyti ar atšaukti grąžinimo.

Paslaugos ir pristatymo terminai

HDGJ paslaugų pavadinimai, garantuoto pristatymo standartai, dydžio apribojimai ir draudimo sąlygos nėra viešai patvirtinti. Toliau pateiktose lentelėse patvirtinta sekimo elgsena atskiriama nuo planavimo įverčių, dažnai naudojamų tarpvalstybinės el. prekybos siuntoms.

Paslaugų palyginimas

PaslaugaGeriausiai tinka
HDGJ sekama siuntaEl. prekybos siuntoms, kai pardavėjas pateikia HDGJ sekimo numerį.
Peržiūrėti visą informaciją apie HDGJ sekamą siuntą
Paslaugos tipasSekamų siuntų logistika.
AprėptisAprėptis priklauso nuo siuntos ir gali priklausyti nuo partnerių tinklų.
Sekimo lygisGalimi įvykiai gali apimti užsakymo registravimą, priėmimą, gabenimą, muitinę, perdavimą ir pristatymą.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaViešai nepatvirtinta; pasitikslinkite pas pardavėją arba oficialiame HDGJ kanale.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaViešai nepatvirtinta.
Pagrindinis apribojimasViešai patvirtinti paslaugų standartai yra riboti.
Partnerio paskutinės mylios pristatymasGalutinis pristatymas po importo arba perdavimo šalies viduje.
Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio paskutinės mylios pristatymą
Paslaugos tipasPašto arba kurjerio paskutinės mylios paslauga.
AprėptisPaskirties šalis arba regionas, kurį aptarnauja paskutinės mylios vežėjas.
Sekimo lygisPaprastai tiksliausia po to, kai paskutinės mylios vežėjas nuskenuoja siuntą.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlygaNustato paskirties šalies vežėjas.
Įtraukta apsauga / papildoma paslaugaPriklauso nuo pasirinktos paslaugos ir pardavėjo sutarties.
Pagrindinis apribojimasPo perdavimo HDGJ gali nekontroliuoti pristatymo susitarimų, atsiėmimo saugojimo ar pristatymo įrodymo.

Pristatymo laikas

PaslaugaPaskelbtas pristatymo standartas
HDGJ sekama siuntaViešai patvirtinto garantuoto standarto nėra; faktinis laikas priklauso nuo maršruto, pardavėjo įsigytos paslaugos, muitinės ir paskutinės mylios vežėjo.
Peržiūrėti visą informaciją apie HDGJ sekamos siuntos pristatymo laiką
Darbo arba kalendorinės dienosHDGJ viešai nepatvirtino.
Garantijos būsenaViešai patvirtintos pinigų grąžinimo pristatymo garantijos nėra.
Skaičiavimas pradedamas nuoNaudokite fizinį priėmimą arba pirmąjį pradinio apdorojimo nuskaitymą, o ne etiketės sukūrimą.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniaiPardavėjo apdorojimas, konsolidavimas, eksporto pajėgumai, muitinė, trūkstami importo duomenys, muitai, pristatymas į atokias vietoves, orai ir piko sezonas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimasDabartinis viešas paslaugos standartas nepatvirtintas.

Pristatymo laikai pagal paskirties šalį

Paskirties šalis / regionasNumatomas pristatymo laiko intervalas
Jungtinės Valstijos8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Peržiūrėti visą informaciją apie Jungtines Valstijas
Pagrindinis paslaugos tipasSekama el. prekybos siunta arba perdavimas paštui.
Vidutinis pristatymo dienų skaičiusVidutiniškai apie 14–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjasDažnai USPS arba sutartinis kurjeris, priklausomai nuo maršruto.
Muitinės ir įforminimo patarimaiImporto duomenų kokybė ir de minimis taisyklės turi įtakos įforminimui; nuskaitymai gali sustoti tarp skrydžio atvykimo ir USPS priėmimo.
Kanada10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–22 dienas.
Jungtinė Karalystė7–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 12–16 dienų.
Vokietija8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Prancūzija8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Ispanija10–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 16–20 dienų.
Italija10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–22 dienas.
Nyderlandai8–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–17 dienų.
Belgija9–24 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Lenkija10–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 17–21 dieną.
Švedija10–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 17–21 dieną.
Šveicarija9–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–19 dienų.
Austrija9–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 15–19 dienų.
Japonija5–16 darbo dienų; vidutiniškai apie 9–12 dienų.
Pietų Korėja5–15 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–11 dienų.
Australija8–25 darbo dienos; vidutiniškai apie 14–18 dienų.
Naujoji Zelandija10–28 darbo dienos; vidutiniškai apie 17–21 dieną.
Singapūras5–14 darbo dienų; vidutiniškai apie 8–10 dienų.
Malaizija7–18 darbo dienų; vidutiniškai apie 10–14 dienų.
Tailandas7–20 darbo dienų; vidutiniškai apie 12–15 dienų.
Indija12–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 20–26 dienas.
Filipinai10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–23 dienas.
Indonezija10–32 darbo dienos; vidutiniškai apie 18–24 dienas.
Meksika12–35 darbo dienos; vidutiniškai apie 20–26 dienas.
Brazilija18–50 darbo dienų; vidutiniškai apie 28–36 dienas.
Čilė14–40 darbo dienų; vidutiniškai apie 24–30 dienų.
Jungtiniai Arabų Emyratai8–22 darbo dienos; vidutiniškai apie 13–17 dienų.
Saudo Arabija10–30 darbo dienų; vidutiniškai apie 18–23 dienas.
Pietų Afrika15–45 darbo dienos; vidutiniškai apie 26–34 dienas.

Šie paskirties vietų įverčiai yra planavimo intervalai tarpvalstybinės el. prekybos siuntoms, kai HDGJ siunta naudoja panašius pašto arba kurjerių perdavimo maršrutus. Tai nėra HDGJ paskelbtos garantijos; faktinis gabenimas gali viršyti šį intervalą dėl muitinės sulaikymų, piko sezono, pristatymo atokiose vietovėse arba partnerių perdavimo spragų.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Daugumą HDGJ sekimo problemų sukelia ankstyvi etiketės duomenys, vežėjų perdavimo spragos, muitinės patikros, adreso problemos arba pristatymo nuskaitymai, kuriuos atlieka partneris vežėjas.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsenaSkubus veiksmas
Neteisingas numerisPašalinkite tarpus, patikrinkite panašius simbolius ir patvirtinkite siuntos sekimo numerį su pardavėju.
Peržiūrėti visą informaciją apie neteisingą numerį
Tikėtina priežastisĮvestas užsakymo numeris, rašybos klaida, neaktyvi etiketė arba netinkamas vežėjas.
Pirmiausia patikrinkiteSiuntimo el. laišką, prekyvietės vežėjo pavadinimą ir numerio ilgį.
Kada eskaluotiPerduokite pardavėjui, jei po nurodyto apdorojimo laiko nepateikiamas vežėjo galiojantis numeris.
Į ką kreiptisPirmiausia – pardavėjas arba siuntėjas.
Nėra sekimo atnaujinimųPalaukite pirmojo fizinio priėmimo nuskaitymo ir palyginkite jį su pardavėjo išsiuntimo data.
Sukurta tik etiketėPaklauskite pardavėjo, ar siunta iš tikrųjų buvo perduota HDGJ ar partneriui.
Įstrigo tranzitePatikrinkite, ar tarpas yra tarp eksporto išvykimo ir importo priėmimo; toks tarpas yra įprastas tarptautiniuose maršrutuose.
Perdavimas siuntimo partneriuiNespręskite, kad kitą vežėją siunta jau pasiekė, kol jis neužfiksuos priėmimo nuskaitymo.
Muitinės sulaikymasStebėkite mokesčių, sąskaitos faktūros, tapatybės ar siuntos turinio užklausas iš muitinės, tarpininko, pardavėjo arba paskirties vežėjo.
Adreso problemaNedelsdami susisiekite su pardavėju ir paskirties vežėju; pakeitimai gali būti neįmanomi po importo ar maršruto priskyrimo.
Pristatymas nepavykoPatikrinkite pranešimą, atsiėmimo punktą, pakartotinio pristatymo galimybę ir saugojimo terminą su paskutinės mylios vežėju.
Pristatyta, bet negautaPrieš eskaluodami patikrinkite pašto dėžutę, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo įrodymą.
Pamesta arba pažeistaIšsaugokite pakuotę, nuotraukas, sąskaitą faktūrą, sekimo istoriją ir susisiekite su pardavėju, nes sutarties turėtojas dažnai pateikia pretenziją.
Grąžinimas siuntėjuiNedelsdami susisiekite su pardavėju; 17TRACK negali atšaukti fizinio grąžinimo proceso.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

Tarpvalstybinėms HDGJ siuntoms sekimo matomumas gali sustoti konsolidavimo, oro arba magistralinio gabenimo, muitinės apdorojimo ir paskutinės mylios perdavimo metu. Atvykimas į paskirties šalį nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.

Tarptautinis srautas

EtapasKas vyksta
Elektroninis išankstinis pranešimasSiuntos duomenys sukuriami prieš fizinį vežėjo priėmimą.
Peržiūrėti visą informaciją apie elektroninį išankstinį pranešimą
Fizinis saugotojas / atsakingas subjektasPardavėjas arba sandėlis.
Įprastas sekimo įvykisGauta informacija arba sukurta etiketė.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?Taip, vėliau gali atsirasti partnerio arba paskutinės mylios numeris.
Įprastas matomumo tarpasIki pirmojo priėmimo nuskaitymo.
Ką turėtų daryti klientasPatvirtinkite pardavėjo išsiuntimą, jei po apdorojimo laiko neatsiranda nuskaitymo.
Priėmimas kilmės vietoje ir rūšiavimasSiunta priimama, rūšiuojama, konsoliduojama ir paruošiama eksportui.
Eksporto muitinė ir saugumasPrieš išvykimą gali būti atliekamas eksporto duomenų, aviacijos saugumo ir muitinės tikrinimas.
Magistralinis transportasSiunta gabenama oru, sunkvežimiu arba konsoliduotu transportu į paskirties regioną.
Paskirties importo muitinėPaskirties šalis peržiūri importo duomenis, mokesčius, muitus ir ribojamų prekių atitiktį.
Perdavimas partneriuiPaskirties pašto operatorius arba kurjeris gauna informaciją apie siuntą arba yra apie ją informuojamas galutiniam pristatymui.
Paskutinės mylios pristatymasSkirties vežėjas bando pristatyti, nukreipti į atsiėmimo punktą arba grąžinti pagal vietos taisykles.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

HDGJ viešuose medžiagose nepatvirtinama, kad yra universalūs pristatymo keitimo įrankiai. Po paskutinės mylios perdavimo pristatymo valdymas paprastai priklauso skirties vežėjui arba pardavėjo siuntimo sutarčiai.

Pristatymo valdymas

PasirinktisKas gali prašyti
Adreso taisymasDažniausiai siuntėjas arba pardavėjas prieš galutinį nukreipimą.
Peržiūrėti visas adreso taisymo detales
TinkamumasPriklauso nuo siuntos etapo ir vežėjo taisyklių.
Terminas / galimas etapasGeriausia prieš eksporto, importo arba būsenos „išvežta pristatyti“ nuskaitymą.
MokestisViešai nepatvirtinta.
Garantuota?Viešai patvirtintos garantijos nėra.
Oficiali veiksmo nuorodaNaudokite oficialią HDGJ svetainę arba skirties vežėjo kanalą.
Pakartotinis pristatymas arba atsiėmimasDažniausiai gavėjas kartu su skirties vežėju po nesėkmingo bandymo.
Pristatymo įrodymo užklausaPardavėjas, siuntėjas, gavėjas arba prekyvietė, priklausomai nuo vežėjo ir sutarties.

Prarastos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Siuntos sekimo užklausa, vežėjo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto mokesčio grąžinimas ir pardavėjo grąžinimas yra skirtingi procesai. HDGJ pretenzijų terminai ir draudimo sąlygos viešai nepatvirtinti, todėl pardavėjas arba sutartinis siuntėjas paprastai yra pirmasis eskalavimo taškas.

Pretenzijos ir grąžinimai

ProcesasNaudoti, kai
Siuntos sekimo užklausaNaudokite, kai nuskaitymai sustoja, siunta atrodo įstrigusi arba naujausias įvykis prieštarauja faktinei pristatymo situacijai.
Peržiūrėti visas siuntos sekimo užklausos detales
Kas teikiaGavėjas gali kreiptis į pardavėją; sutartinis siuntėjas gali kreiptis į HDGJ arba partnerį.
Ankstyviausias / vėliausias pateikimo laikasHDGJ viešai nepatvirtino.
Reikalingi įrodymaiSekimo numeris, užsakymo ID, išsiuntimo data, naujausias nuskaitymas, siuntėjo ir gavėjo duomenys.
Galimas rezultatasAtnaujintas sekimas, tyrimas, perdavimo patvirtinimas arba nurodymas susisiekti su kitu vežėju.
Oficiali nuorodaNaudokite oficialią HDGJ svetainę arba pardavėjo pagalbą.
Žalos arba praradimo pretenzijaNaudokite, kai patvirtinta, kad siunta prarasta, pažeista arba trūksta turinio.
Pardavėjo grąžinimas arba pakeitimasNaudokite, kai pirkimo sutartis sudaryta su prekybininku arba prekyviete ir pristatymas nepavyko arba prekės atkeliavo pažeistos.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

HDGJ specifinės draudžiamų ir ribojamų prekių taisyklės viešai nepatvirtintos. Tarptautinėms siuntoms apribojimai taip pat gali būti taikomi oro linijų, muitinės institucijų, pašto operatorių, kurjerių ir prekyviečių politikos.

Siuntimo apribojimai

KategorijaGalimas sekimo / pristatymo poveikis
Draudžiamos prekėsSiunta gali būti atmesta, sulaikyta, konfiskuota, grąžinta arba sunaikinta pagal taikomas taisykles.
Peržiūrėti visas draudžiamų prekių detales
Draudžiama arba ribojamaDraudžiama ten, kur tai draudžia vežėjas, muitinė, aviacijos taisyklės arba paskirties šalies teisė.
Tipiniai pavyzdžiaiGinklai, neteisėti daiktai, padirbtos prekės, tam tikros pavojingos prekės ir ribojamos biologinės ar cheminės medžiagos.
Pagrindinė sąlyga / pakuotėNesiųskite, nebent pardavėjas patvirtina visišką teisinių reikalavimų ir vežėjo taisyklių laikymąsi.
Transportavimo apribojimasGali būti atsisakyta gabenti oro transportu, muitinėje arba paskutinės mylios vežėjo.
Oficialios taisyklėsPatikrinkite HDGJ, paskirties vežėjo, oro linijų, muitinės ir prekyvietės taisykles.
Baterijos ir elektronikaGali reikėti ženklinimo, pakuotės, talpos apribojimų arba ne oro transporto, todėl gali vėluoti arba būti atmesta.
Skysčiai, milteliai, kosmetikaGali sukelti saugumo patikrą, nuotėkio rizikos vertinimą arba maršruto apribojimus.
Didelės vertės arba firminės prekėsGali reikėti sąskaitos faktūros įrodymo, mokesčių apmokėjimo, intelektinės nuosavybės patikros arba pristatymo su parašu.

Klientų aptarnavimas

Kilus klausimams išsiuntimo šalyje naudokite HDGJ arba pardavėjo palaikymo tarnybą, o paskirties vežėją naudokite paskutinės mylios pristatymo bandymams, atsiėmimui, vietiniam pristatymo įrodymui ir vietiniams muitinės pranešimams.

Klientų aptarnavimas

KanalasGeriausiai tinka
Oficiali HDGJ svetainėOficiali sekimo įvestis, įmonės informacija ir bet kuris dabartinis kontaktinis būdas, paskelbtas HDGJ.
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią HDGJ svetainę
Patvirtintas kontaktas / nuorodahttp://www.haodonggj.com/
Regionas / kalbaViešai nepatvirtinta.
Darbo valandos ir laiko juostaViešai nepatvirtinta.
Paruoština informacijaSekimo numeris, išsiuntimo data, siuntėjas, gavėjas, naujausias nuskaitymas, prekės aprašymas ir užsakymo ID.
Svarbus apribojimasŠiame puslapyje paskelbtas telefonas, el. paštas ir darbo valandos nebuvo patvirtinti.
Pardavėjas arba prekyvietėPaieška pagal užsakymo numerį, išsiuntimo patvirtinimas, pinigų grąžinimas, pakeitimas ir siuntėjo pateikta pretenzija.
Paskirties paskutinės mylios vežėjasNepavykęs pristatymas, atsiėmimas, vietinio adreso problema, muito pranešimas arba atvejis, kai nurodyta pristatyta, bet negauta, po perdavimo.
17TRACKNepriklausoma sekimo peržiūra, vežėjo aptikimas ir standartizuotas įvykių aiškinimas.

El. prekybos ir verslo sekimas

Prekybininkai, naudojantys HDGJ, turėtų saugoti ir kliento užsakymo ID, ir vežėjo sekimo numerį, stebėti išimtis ir pateikti perdavimo numerius, kai paskirties vežėjas perima siuntą. 17TRACK gali padėti normalizuoti sekimą tarp kelių vežėjų.

Kūrėjų / API palyginimas

PasirinktisTeikėjas
Oficiali HDGJ sekimo APIHDGJ
Peržiūrėti visą informaciją apie oficialią HDGJ sekimo API
Vežėjų aprėptisTik HDGJ, jei yra oficiali API.
Pagrindinė paskirtisTiesioginė vežėjo sekimo integracija.
AutentifikavimasDabartinis viešas autentifikavimas nepatvirtintas.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėDabartinė vieša galimybė nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacijaŠiam puslapiui nepatvirtinta jokia vieša oficiali kūrėjų dokumentacija.
Migracijos / nutraukimo pastabaNepatvirtintas joks migracijos ar nutraukimo pranešimas.
17TRACK Tracking API17TRACK
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API
Vežėjų aprėptisDaugelio vežėjų sekimas, įskaitant palaikomą HDGJ sekimą, kai jis prieinamas.
Pagrindinė paskirtisMasinė registracija, suvienodintas siuntų matomumas ir daugelio vežėjų el. prekybos sekimas.
Autentifikavimas17token antraštė su galiojančiu 17TRACK API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybėRegistruokite sekimo numerius ir naudokite 17TRACK platformos/API funkcijas, aprašytas dabartinėje dokumentacijoje.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija17TRACK API dokumentacija
Migracijos / nutraukimo pastabaVadovaukitės dabartine 17TRACK dokumentacija dėl palaikomų versijų ir galinių taškų.

DUK

1. Kaip sekti mano HDGJ siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialioje HDGJ svetainėje, jei sekimo įrašas yra prieinamas, arba sekite jį su 17TRACK, kad matytumėte galimus siuntos įvykius ir galimus vežėjo perdavimus.

2. Kur galiu rasti savo HDGJ sekimo numerį?

Sekimo numerį rasite pardavėjo siuntimo el. laiške, prekyvietės užsakymo puslapyje, siuntos etiketėje arba kvite; vien užsakymo numeris paprastai nėra vežėjo sekimo numeris.

3. Kaip atrodo HDGJ sekimo numeris?

HDGJ viešai nepatvirtino vieno fiksuoto numerio formato, todėl naudokite tikslų pardavėjo pateiktą numerį ir prieš ieškodami pašalinkite tarpus ar brūkšnelius.

4. Kada pasirodys pirmasis HDGJ sekimo atnaujinimas?

Pirmasis naudingas atnaujinimas paprastai pasirodo po fizinio priėmimo arba kilmės apdorojimo, nebūtinai tada, kai pardavėjas sukuria etiketę.

5. Kodėl mano HDGJ sekimas neatsinaujina?

HDGJ sekimas gali sustoti pardavėjo tvarkymo, konsolidavimo, eksporto transporto, muitinės ar paskutinės mylios perdavimo metu; patikrinkite, ar paskutinis nuskaitymas yra prieš ar po fizinio priėmimo.

6. Kiek laiko trunka HDGJ pristatymas?

HDGJ neturi viešai patvirtinto universalaus pristatymo standarto, o pristatymo laikas priklauso nuo kilmės, paskirties, pardavėjo įsigytos paslaugos, muitinės ir paskutinės mylios vežėjo.

7. Ką turėčiau daryti, jei HDGJ pristatymas nepavyko?

Patikrinkite pristatymo pranešimą arba paskirties vežėjo puslapį dėl atsiėmimo, pakartotinio pristatymo, adreso taisymo ar saugojimo instrukcijų, tada susisiekite su pardavėju, jei siunta pradeda grįžti.

8. Ką daryti, jei HDGJ sekime rodoma, kad siunta pristatyta, bet aš jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite pašto dėžutę, siuntų spintelę, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite paskutinės mylios vežėjo arba pardavėjo pristatymo įrodymo.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą HDGJ siuntą?

Išsaugokite nuotraukas, pakuotę, sąskaitas faktūras ir visą sekimo istoriją, tada susisiekite su pardavėju arba sutartiniu siuntėju, nes šalis, kuri įsigijo siuntimo paslaugą, dažnai pateikia pretenziją vežėjui.

10. Kaip galiu susisiekti su HDGJ klientų aptarnavimu?

Naudokite oficialią HDGJ svetainę dabartinėms kontakto galimybėms ir prieš susisiekdami su palaikymu pasiruoškite sekimo numerį, išsiuntimo datą, gavėjo duomenis, paskutinį nuskaitymą ir užsakymo informaciją.

11. Ar HDGJ sekime gali būti rodomas partnerio vežėjo numeris?

Taip, HDGJ sekimas po perdavimo gali būti susietas su paskirties pašto ar kurjerio numeriu, o tas numeris gali suteikti geresnį paskutinės mylios matomumą.

12. Ar muitinės įvykis reiškia, kad mano HDGJ siunta jau įforminta?

Ne, muitinės atvykimo ar patikrinimo įvykis reiškia, kad siunta yra su muitine susijusiame etape; išleidimas patvirtinamas tik tada, kai sekime matomas paleidimas, perdavimas ar tolesnis judėjimas.

13. Kas atsako po HDGJ tarptautinio perdavimo?

Atsakomybė už fizinį pristatymą paprastai pereina paskirties vežėjui po faktinio priėmimo, o pardavėjas arba siuntėjas išlieka pagrindiniu kontaktu dėl sutarties ir pinigų grąžinimo klausimų.

14. Ar prekyvietės pirkėjas gali spręsti apie HDGJ paslaugos greitį iš priešdėlio?

Ne, HDGJ paslaugos spartos nereikėtų spręsti vien iš priešdėlio, nes viešas HDGJ numerio ir paslaugos susiejimas nepatvirtintas, o partnerių numeriai gali naudoti skirtingas taisykles.

15. Ar įmonės gali sekti HDGJ siuntas per API?

Dabartinis viešas oficialus HDGJ sekimo API nėra patvirtintas, tačiau įmonės gali naudoti 17TRACK API palaikomoms daugelio vežėjų sekimo darbo eigoms.

16. Kodėl 17TRACK rodo HDGJ, bet paskirties vežėjas nieko nerodo?

Paskirties vežėjas galėjo gauti elektroninį išankstinį pranešimą, bet ne fizinę siuntą, todėl jo sekimo puslapis gali likti tuščias iki pirmojo vietinio priėmimo nuskaitymo.

Tracking API

// 1. HDGJ official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build a carrier-direct integration until HDGJ provides current endpoint,
// HTTP method, authentication, request body, rate limits, and developer terms.

// 2. 17TRACK API
// Register an HDGJ tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current HDGJ carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or carrier list before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Šaltiniai ir nuorodos

17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma ir nėra susijusi su HDGJ.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading