Solomon Post

Solomon Post Seuranta

Syötä Solomon Post-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.solomonpost.com.sb/
Seuraa

Tietoa Solomon Postista

Solomon Post on Solomon Islands Postal Corporationin julkisuudessa käyttämä postibrändi Honiarassa Salomonsaarilla. Virallinen verkkosivusto ilmoittaa tällä hetkellä olevansa huollossa ja ohjaa asiakkaita ottamaan yhteyttä Solomon Postiin toimintaa koskevissa asioissa.

Solomon Postin yleiskatsaus

ProfiilikenttäVarmennetut tiedot
Virallinen nimiSolomon Islands Postal Corporation
BrändiSolomon Post
Virallinen verkkosivustohttps://www.solomonpost.com.sb/
Kuljetusyhtiön tyyppiPostioperaattori
Pääasiallinen alueSalomonsaaret
Virallinen yhteystieto-osoite1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204
Seurannan käyttöKäytä saatavilla olevaa lähetysnumeroa 17TRACK-palvelussa tai kysy Solomon Postilta sen virallisen yhteydenottosivun kautta verkkosivuston ollessa huollossa.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

YhteisöYhteisön tyyppi
Solomon PostVirallinen kuljetusyhtiöbrändi
Näytä kaikki Solomon Postin tiedot
Suhde Solomon PostiinSolomon Post on nimi, jota Solomon Islands Postal Corporation käyttää asiakasviestinnässä.
Merkitys seurannan kannaltaAsiakkaiden tulisi käyttää Solomon Postin yhteydenottokanavia samannimisen jälleenmyyjän tai ulkomaisen kuljetusyhtiön sijaan.
Virallinen näyttöVirallisella yhteydenottosivulla mainitaan Solomon Islands Postal Corporation, ja sen asiakasviestinnässä käytetään nimeä Solomon Post.
Solomon Islands Postal CorporationVirallinen organisaatio
Näytä kaikki Solomon Islands Postal Corporationin tiedot
Suhde Solomon PostiinSolomon Islands Postal Corporation on virallisella Solomon Postin yhteydenottosivulla nimetty organisaatio.
Merkitys seurannan kannaltaOrganisaatio on oikea yhteyspiste postilähetysten vastaanottoa, paikallista käsittelyä ja asiakastiedusteluja varten.
Virallinen näyttöVirallisella yhteydenottosivulla ilmoitetaan yhtiö, Honiaran osoite ja puhelinnumero.
Kansainväliset postioperaattoritLähtö- tai määränpääkumppanit
Katso kaikki kansainvälisten postitoimijoiden tiedot
Suhde Solomon PostiinKansainvälinen postilähetys voidaan vaihtaa toisesta maasta vastaavan postitoimijan kanssa.
Merkitys seurannan kannaltaFyysinen säilyttäjä ja skannaustietojen lähde voivat vaihtua viennin tai tuonnin luovutuksen jälkeen.
Virallinen näyttöUPU S10 -standardi määrittelee kansainvälisesti tunnustetun 13-merkkisen postilähetysten tunnistekehyksen, jota käytetään postinvaihdossa.
17TRACKRiippumaton seurantapalvelu
Katso kaikki 17TRACK-palvelun tiedot
Suhde Solomon Postiin17TRACK näyttää kuljetusyhtiöiden tietolähteiden saataville asettamat seurantatapahtumat.
Merkitys seurannan kannalta17TRACK voi auttaa käyttäjiä seuraamaan postitunnistetta kuljetusyhtiöiden välisten luovutusten läpi toimimatta itse kuljetuksen suorittajana.
Virallinen näyttö17TRACK API -dokumentaatio kuvaa rekisteröitymisen ja seurannan sen usean kuljetusyhtiön alustalla.

Pikavastaus

Syötä kuitissa, lähetysetiketissä tai myyjän lähetysilmoituksessa oleva postin seurantatunnus 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, poista välilyönnit, varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero, ja anna aikaa fyysisen vastaanottoskannauksen tekemiseen. Solomon Postin virallinen verkkosivusto on huollossa, joten tiliä koskevat kysymykset tulee lähettää virallisen yhteydenottosivun kautta.

Asiantuntijan vinkki: 17TRACK on riippumaton seurantapalvelu. Se ei voi vastaanottaa pakettia, muuttaa osoitetta, tullata lähetystä, hyväksyä korvausta tai myöntää myyjälle hyvitystä.

Solomon Post -pakettien seuranta

Seuraa postilähetystä varten annettua lähetystunnistetta, älä jälleenmyyjän tilausnumeroa.

  1. Etsi tunniste postituskuitista, etiketistä, lähetyssähköpostista tai markkinapaikan lähetystiedoista.
  2. Kopioi koko tunniste, mukaan lukien mahdolliset alussa ja lopussa olevat kirjaimet.
  3. Syötä se 17TRACK-palveluun ja valitse Solomon Post, jos kuljetusyhtiön automaattinen tunnistus edellyttää vahvistusta.
  4. Lue viimeisin tapahtuma yhdessä sen sijainnin ja aikaleiman kanssa; etiketti- tai tietotapahtuma ei todista fyysistä vastaanottoa.
  5. Jos tunnistetta ei edelleenkään tunnisteta, pyydä lähettäjää vertaamaan sitä alkuperäiseen kuittiin tai etikettiin.
  6. Käytä lähetyskohtaisessa selvityksessä Solomon Postin virallista yhteydenottosivua ja ilmoita tunniste, postituspäivä sekä viimeisin tapahtuma.

Mistä eri tunnisteet ovat peräisin

TunnisteKäyttötarkoitus
Postin seurantatunnusKäytä sitä kuljetusyhtiön seurantaan, kun valittuun postituotteeseen sisältyy lähetystason seuranta.
TilausnumeroKäytä sitä myyjän tai markkinapaikan kanssa; se yksilöi yleensä ostoksen eikä fyysistä postilähetystä.
Myyjän viitePyydä lähettäjää yhdistämään se kuljetusyhtiön antamaan tunnisteeseen.
Kuitin tai tapahtuman numeroTarkista ennen lähettämistä, ilmoitetaanko kuitissa erikseen seuranta- tai lähetystunnus.
Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen numeroKäytä sitä nimetyn kumppanin kanssa luovutuksen jälkeen; säilytä myös alkuperäinen postinumero.

Solomon Postin seurantanumeromuodot ja esimerkit

Kansainvälisissä postilähetyksissä voidaan käyttää UPU S10 -tunnisterakennetta. SB-päätteinen numero tarkoittaa Solomonsaarten maatunnusviranomaisen alaisuudessa myönnettyä tunnistetta; saapuva lähetys voi säilyttää lähtömaan koodiin päättyvän numeron. Pääte ilmaisee myöntävän viranomaisen, ei välttämättä sitä postitoimijaa, jonka hallussa lähetys tällä hetkellä on.

Seurantatunnuksen muoto

TunnisteperheNormalisoitu malli
UPU S10 -lähtömaan postitunnisteAA ### ### ### SB
Katso kaikki lähtöä koskevan S10-tunnisteen tiedot
Pituus/rakenneKolmetoista merkkiä: kaksikirjaiminen palvelutunnus, kahdeksannumeroinen sarjaosa ja yksi tarkistusnumero sekä kaksikirjaiminen maakoodi.
MyöntäjäValtuutettu postitunnisteen myöntäjä, joka toimii SB-maatunnusviranomaisen alaisuudessa.
Tyypillinen palvelu/käyttöKansainväliset seurattavat, kirjatut, paketti- tai pikapostiluokan lähetykset, joille annetaan S10-tunniste.
Kuka näkee sen ja missäLähettäjä voi nähdä sen tiskiltä saadussa kuitissa tai etiketissä; ostaja voi saada sen lähetysilmoituksessa.
Seurannan laajuusTapahtumia voi ilmetä edelleen lähtömaan käsittelyn, vaihdon, tullille esittämisen ja kohdemaan postin toimituksen aikana.
Tärkeä huomautusKaksi ensimmäistä kirjainta ovat palvelutunnuksia, mutta näkyvää etuliitettä ei yksinään pidä pitää ratkaisevana todisteena ostetusta tuotteesta.
UPU S10 -saapuvan lähetyksen kumppanitunnisteAA ### ### ### XX
Näytä kaikki saapuvan S10-tunnisteen tiedot
Pituus/rakenneKolmetoista merkkiä, jotka noudattavat samaa S10-rakennetta; XX tarkoittaa alkuperäisen myöntäjän maakoodia.
MyöntäjäAlkuperäinen postioperaattori tai muu valtuutettu myöntäjä, ei Solomon Post.
Tyypillinen palvelu/käyttöKansainvälinen saapuva postilähetys, joka on luovutettu Solomon Postille käsittelyä tai toimitusta varten Solomon Islands -saarilla.
Kuka näkee sen ja missäUlkomainen lähettäjä ja vastaanottaja näkevät yleensä saman alkuperäisen myöntäjän antaman numeron etiketissä ja tilaustiedoissa.
Seurannan laajuusSama tunniste voi näyttää lähtömaan postin, vaihdon, tuonnin ja Solomon Postin tapahtumat, kun tietoja vaihdetaan.
Tärkeä huomautusSe, että Solomon Post näyttää tai skannaa numeron, ei tarkoita, että Solomon Post olisi myöntänyt sen.
Kotimainen tunniste tai kuittitunnisteKäytä täsmälleen painettua tunnistetta
Näytä kaikki kotimaisen tunnisteen tai kuittitunnisteen tiedot
Pituus/rakenneKopioi koko lähetystunnus täsmälleen painetussa muodossa ja poista sen jälkeen vain välilyönnit tai yhdysmerkit, jos seurantatyökalu hylkää muotoillun version.
MyöntäjäKuitissa tai etiketissä ilmoitettu vastaanottava postijärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttöKotimaisen lähetyksen tunnistetiedot, kun ostettuun tuotteeseen sisältyy skannaukseen perustuva seuranta.
Kuka näkee sen ja missäLähettäjä näkee sen yleensä alkuperäisessä palvelutiskin kuitissa tai lähetysetiketissä.
Seurannan laajuusSeurannan laajuus riippuu ostetusta tuotteesta ja postijärjestelmän vaihtamista skannaustiedoista.
Tärkeä huomautusKuittitapahtuman numero, maksun viite tai viivakoodi ei ole automaattisesti paketin seurantatunnus.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnusMyyjän määrittämä muoto
Näytä kaikki kauppiaan viitteen tiedot
Pituus/rakenneMyyjän, markkinapaikan tai verkkokauppa-alustan määrittämä.
MyöntäjäKauppias tai markkinapaikka.
Tyypillinen palvelu/käyttöTilaustuki, maksujen kohdistaminen tai varastonhallinta.
Kuka näkee sen ja missäOstaja näkee sen tilausvahvistuksessa tai tilisivulla.
Seurannan laajuusSe toimii vain, jos myyjän järjestelmä yhdistää viitteen kuljetusyhtiön tunnisteeseen.
Tärkeä huomautusPyydä myyjältä postin seurantatunnus, kun kuljetusyhtiön työkalu hylkää tilausnumeron.
Yhdistetty viimeisen kilometrin tunnisteKumppanin määrittämä muoto
Näytä kaikki yhdistetyn viimeisen kilometrin tunnisteen tiedot
Pituus/rakenneKohde- tai toimituskumppanin määrittämä.
MyöntäjäLuovutuksesta vastaava tai viimeisen kilometrin kuljetusyhtiö.
Tyypillinen palvelu/käyttöPaikallinen lajittelu ja toimitus kansainvälisen siirron jälkeen.
Kuka näkee sen ja missäSe voi näkyä kumppanin seurannassa, kauppiaan tiedoissa tai myöhemmässä seurantatapahtumassa.
Seurannan laajuusYleensä rajoittuu kumppanin osuuteen matkasta.
Tärkeä huomautusSäilytä molemmat tunnisteet, koska asiakaspalvelu saattaa hakea alkuperäisellä postinumerolla.

Solomon Postin seurantatilat ja niiden merkitykset

Seuranta-alustat saattavat yhdenmukaistaa kuljetusyhtiöiden skannaukset alla oleviksi elinkaaren termeiksi. Käytä aina tapahtuman sijaintia ja aikaleimaa ratkaistaksesi, mikä postiyhtiö, tulliviranomainen tai jakelutoimisto hallitsee seuraavaa toimenpidettä.

Tilojen pikaopas

TilaMitä se tarkoittaa
Lähetyksen tiedot vastaanotettuSähköiset lähetyksen tiedot ovat olemassa, mutta fyysinen vastaanotto saattaa vielä puuttua.
Näytä kaikki vastaanotettujen lähetyksen tietojen tiedot
Elinkaaren vaiheEnnen lähetystä
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliLähettäjä on edelleen vastuussa, kunnes kuljetusyritys kirjaa lähetyksen fyysisesti vastaanotetuksi.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLähetys on jätetty kuljetettavaksi, ja siitä on tehty ensimmäinen käsittelyskannaus.
Mitä sinun tulee tehdäKysy lähettäjältä, milloin lähetys jätettiin fyysisesti kuljetettavaksi, jos tila ei etene.
Vastaanotettu tai jätetty kuljetettavaksiPostiverkosto on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi.
Näytä kaikki vastaanotetun tai kuljetettavaksi jätetyn lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheVastaanotettu
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliVastaanottanut postiyritys.
Mitä seuraavaksi tapahtuuLajittelu ja lähettäminen seuraavaan käsittelypaikkaan.
Mitä sinun tulee tehdäSeuraa skannausten normaalia etenemistä ja säilytä lähetyskuitti.
Kuljetuksessa tai lähetettyLähetys liikkuu postitoimipaikkojen tai kuljetusvaiheiden välillä.
Näytä kaikki kuljetuksessa olevan lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheKuljetuksessa
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliPostiyritys tai sopimuskuljetuspalvelun tarjoaja, joka vastaa kyseisestä vaiheesta.
Mitä seuraavaksi tapahtuuSaapuminen, lajittelu tai vaihto-toimipaikan käsittely.
Mitä sinun tulee tehdäTarkista viimeisin sijainti, ennen kuin tulkitset skannausten välisen tauon katoamiseksi.
Esitetty tullilleLähetykselle tehdään tuonti- tai vientitarkastusta; tämä ei tarkoita, että tulli olisi vapauttanut lähetyksen.
Näytä kaikki tullille esitetyn lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheTulli ja luovutus
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliTulliviranomainen valvoo tulliselvitystä, kun taas postiyritys säilyttää lähetyksen tai esittää sen tullille.
Mitä seuraavaksi tapahtuuVapautus, tietopyyntö, maksujen määritys tai viranomaistoimi.
Mitä sinun tulee tehdäVastaa viipymättä kaikkiin laskua, henkilöllisyyden todistamista, lupaa tai maksua koskeviin pyyntöihin.
Luovutettu vastaanottavan maan postiyritykselleVastaanottavan maan postiverkosto on ottanut lähetyksen haltuunsa tai kirjannut vaihdon.
Näytä kaikki vastaanottavan maan postiyritykselle luovutetun lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheTulli ja luovutus
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliVastaanottavan maan postiyritys fyysisen luovutuksen kirjaamisen jälkeen.
Mitä seuraavaksi tapahtuuTuonnin lajittelu ja siirto paikalliseen jakelutoimipaikkaan.
Mitä sinun tulee tehdäKokeile samaa tunnistetta vastaanottavan maan postiyrityksen palvelussa, jos paikalliset tapahtumat näkyvät siellä ensin.
JakelussaLähetys on siirtynyt jakelureitille tai viimeiseen jakeluvaiheeseen.
Näytä kaikki jakelussa olevan lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheJakelussa
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliPaikallinen jakelutoimipaikka tai nimetty jakelija.
Mitä seuraavaksi tapahtuuJakelu, jakeluyritys tai uudelleenohjaus noutopisteeseen.
Mitä sinun tulee tehdäVarmista, että osoitteeseen pääsee helposti, ja seuraa jakeluyritystä tai noutoilmoitusta.
ToimitettuToimituksen valmistuminen on kirjattu tapahtumaksi.
Näytä kaikki toimitetun lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheToimitettu
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliVastaanottajan tulee ensin tarkistaa toimituspaikka; toimituksesta vastaava toimipaikka hallinnoi skannaus- ja toimitustietoja.
Mitä seuraavaksi tapahtuuUutta kuljetusskannausta ei yleensä odoteta.
Mitä sinun tulee tehdäTarkista ennen asian eskalointia kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja noutopisteet.
NoudettavissaLähetystä säilytetään nimetyssä postitoimipaikassa tai noutopisteessä.
Näytä kaikki noudettavissa olevan lähetyksen tiedot
Elinkaaren vaiheNouto
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliLähetystä säilyttävä postitoimipaikka.
Mitä seuraavaksi tapahtuuKelpoisen henkilön suorittama nouto tai lähetyksen myöhempi palautus sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
Mitä sinun tulee tehdäVahvista sijainti ja ota mukaan pyydetty henkilöllisyystodistus ja ilmoitus.
Toimitusta yritetty tai poikkeamaToimitusta ei voitu suorittaa pääsyyn, osoitteeseen, vastaanottajaan tai toimintaolosuhteisiin liittyvän syyn vuoksi.
Katso kaikki toimituspoikkeaman tiedot
Elinkaaren vaihePoikkeama
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliPaikallinen jakelutoimipaikka määrittää seuraavan toimitus- tai nouto-ohjeen.
Mitä seuraavaksi tapahtuuUusi toimitusyritys, nouto, osoitteen tarkistus tai palautuksen käsittely.
Mitä sinun tulee tehdäOta viipymättä yhteyttä jakelutoimipaikkaan äläkä oleta, että automaattinen uudelleentoimitus tapahtuu.
Palautus lähettäjälleLähetys on matkalla takaisin, koska toimitusta tai tulliselvitystä ei saatettu loppuun.
Katso kaikki lähettäjälle palautuksen tiedot
Elinkaaren vaihePalautus
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoliPalautusta kuljettava postiverkosto.
Mitä seuraavaksi tapahtuuPalautuksen kuljetus ja toimitus takaisin lähettäjälle.
Mitä sinun tulee tehdäLähettäjän tulee odottaa palautettua lähetystä, tarkistaa palautuksen syy ja päättää, korjataanko lähetys ja lähetetäänkö se uudelleen.

Solomon Postin palvelut ja toimitusajat

Käytä Solomon Postin voimassa olevaan kuittiin painettua tai ilmoittamaa palvelun nimeä, seurantaoikeutta ja toimitusohjeita. Postikuljetukseen vaikuttavat vastaanotto, kuljetuskapasiteetti, saaristoreitit, tulliselvitys ja kohdemaan postin käsittely.

Palveluvertailu

PalveluSopii parhaiten
Kotimainen postilähetysSolomon Islandsin sisällä lähetetyt asiakirjat tai tavarat vastaanotettaessa ostetun tuotteen mukaisesti.
Katso kaikki kotimaisten postilähetysten tiedot
PalvelutyyppiKotimainen postikuljetus
KattavuusSolomon Postin Solomon Islandsin sisällä hyväksymät reitit.
Seurannan tasoRiippuu siitä, määrittääkö ostettu tuote lähetyskohtaisen seurantanumeron.
Keskeinen koko-/painoehtoVahvista voimassa olevat tuotekohtaiset rajoitukset ennen lähettämistä.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluKäytä vain kuitissa ilmoitettua suojaus- tai allekirjoitusvaihtoehtoa.
Keskeinen rajoitusSaarten väliset reitit ja paikalliset kuljetusaikataulut voivat vaikuttaa skannausten tiheyteen ja toimitukseen.
Kansainvälinen lähtevä postilähetysSolomon Islandsista hyväksyttyyn ulkomaiseen kohdemaahan lähetetyt asiakirjat tai tavarat.
Katso kaikki kansainvälisten lähtevien postilähetysten tiedot
PalvelutyyppiKansainvälinen postivaihto
KattavuusLähetyshetkellä tarjotut hyväksytyt kohdemaat ja reitit.
Seurannan tasoRiippuu valitusta kansainvälisestä tuotteesta ja kohdemaan tietojenvaihdosta.
Keskeinen koko-/painoehtoTuotteen rajoitukset ja kohdemaan rajoitukset on tarkistettava ennen vastaanottoa.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluVain lähetysasiakirjoihin merkityt palvelut ovat voimassa.
Keskeinen rajoitusLentokuljetus, vaihtopostitoimistot, tulliviranomaiset ja kohdemaan toimijat lisäävät erillisiä käsittelyvaiheita.
Kansainvälinen saapuva postilähetysSolomon Islandsiin paikallista käsittelyä tai toimitusta varten saapuva ulkomailta lähetetty posti.
Katso kaikki kansainvälisten saapuvien postilähetysten tiedot
PalvelutyyppiTuonti ja viimeisen osuuden postikäsittely
KattavuusLähetykset, jotka saapuvat Solomon Islandsille osallistuvien postiverkostojen kautta.
Seurannan tasoLähtömaassa myönnetyt tunnisteet voivat edelleen näyttää tapahtumia luovutuksen jälkeen.
Keskeinen koko-/painoehtoLähtömaan tuotemääräykset ja Solomon Islandsin tuontivalvonta ovat voimassa.
Sisältyvä suojaus/lisäpalveluMääritetään lähetysmaan tuotteen ja sovellettavien postiehtojen perusteella.
Keskeinen rajoitusLähetysmaan lähettämistapahtuma ei todista saapumista tai tulliselvitystä Salomonsaarilla.

Toimitusaika

PalveluJulkaistu toimitusstandardi
Kotimainen postilähetysKäytä Solomon Postin hyväksytylle lähtöpaikalle, määränpäälle ja tuotteelle ilmoittamaa ajantasaista arviota.
Katso kotimaisten postilähetysten toimitusaikatiedot
Arkipäivät tai kalenteripäivätNoudata ajantasaisen arvion yhteydessä ilmoitettua laskentaperustetta.
Takuun tilaPidä arviota ohjeellisena, ellei kuitissa nimenomaisesti ilmoiteta takuuta ja sen ehtoja.
Laskenta alkaaFyysisestä vastaanotosta, ei sähköisen osoitekortin luomisesta.
Tärkeimmät viivästystekijätSaarten välinen kuljetus, paikalliset aikataulut, sää, viikonloput, arkipyhät ja osoitteeseen pääsy.
Virallisen lähteen päiväys/voimassaoloVahvista lähetyksen jättöhetkellä, koska virallinen verkkosivusto on huollossa ja toimintaohjeet voivat muuttua.
Kansainvälinen postilähetysKäytä lähetyksen jättöhetkellä ilmoitettua ajantasaista reittikohtaista arviota ja tarkista odotukset uudelleen, kun tulli- tai kumppanitapahtumia ilmenee.
Katso kansainvälisten postilähetysten toimitusaikatiedot
Arkipäivät tai kalenteripäivätKäytä ostetun tuotteen yhteydessä ilmoitettua laskentamenetelmää.
Takuun tilaSeurantaan perustuva arvioitu saapumisaika tai toimitusikkuna ei ole takuu.
Laskenta alkaaRahdinkuljettajan vastaanotto sekä tulli- ja vastaanottajan vastausajat voivat jäädä kuljetusarvioiden ulkopuolelle.
Tärkeimmät viivästystekijätLentokapasiteetti, kauttakulkukeskukset, tulli, rajoitetut tavarat, määrämaan postin käsittely, ruuhkahuiput ja puuttuvat skannaukset.
Virallisen lähteen päiväys/voimassaoloVahvista määrämaa ja tuote lähetyksen jättöhetkellä Solomon Postin kautta.

Määrämaiden toimitusajat

Solomon Post ei julkaise määrämaakohtaisia toimitusaika-arvioita huoltoa koskevilla viitesivuilla. Taulukko tarjoaa siksi päätöksentekomenetelmän tukemattomien päiväarvioiden sijaan: käytä lähetyksen jättöhetkellä ilmoitettua ajantasaista arviota ja päivitä sitä vastaanotto-, vienti-, tulli- ja määrämaan postin skannausten perusteella.

Määrämaa / alueArvioitu toimitusaika
AustraliaKäytä lähetyksen jättöhetkellä ilmoitettua reittiarviota ja laske arvio uudelleen, kun Australia Post vastaanottaa lähetyksen.
Katso kaikki Australiaa koskevat toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä fyysisen vastaanoton jälkeen viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaAustralia Post postikuljetuksen viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTarkat sisältö-, arvo- ja maahantuojatiedot vähentävät vältettävissä olevia lisäselvityspyyntöjä; saapuminen ei tarkoita tulliselvitystä.
Uusi-SeelantiKäytä lähetyksen jättöhetkellä ilmoitettua reittiarviota ja laske arvio uudelleen, kun New Zealand Post vastaanottaa lähetyksen.
Katso kaikki Uutta-Seelantia koskevat toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä fyysisen vastaanoton jälkeen viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaNew Zealand Post postikuljetuksen viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitAnna täydellinen tulliselvitys ja seuraa veroja, bioturvallisuutta tai asiakirjoja koskevia lisäselvityspyyntöjä.
Papua-Uusi-GuineaKäytä saatavilla olevan reitityksen ja määrämaan mukaista ajantasaista postin toimitusaika-arviota.
Katso kaikki Papua-Uutta-Guineaa koskevat toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPaikallisessa seurannassa ilmoitettu määrämaan postitoimija.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSyrjäseutujen kotimainen reititys voi jatkua tuontikäsittelyn jälkeen; vahvista lopullinen nouto- tai toimituspaikka.
FidžiKäytä saatavilla olevaa Tyynenmeren reittiä koskevaa ajantasaista postiarviota.
Katso kaikki Fidžin toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPost Fiji postin viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSaarten välisten kuljetusten aikataulut ja paikalliset jakelupisteet voivat aiheuttaa aukkoja tuontiskannausten jälkeen.
VanuatuKäytä hyväksytyn Tyynenmeren reitityksen ajantasaista postiarviota.
Katso kaikki Vanuatun toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPaikallisessa seurannassa ilmoitettu määrämaan postitoimija.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitTarkista, koskeeko määränpään osoitetta kotiinkuljetuksen sijaan nouto.
YhdysvallatKäytä lähetyksen yhteydessä ilmoitettua reittiarviota ja laske se uudelleen USPS:n vastaanoton jälkeen.
Katso kaikki Yhdysvaltojen toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisimpään tapahtumaan perustuvaa saapumisaika-arviota sen jälkeen, kun USPS on kirjannut saapuvan lähetyksen.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaUSPS postin viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSäilytä S10-numero; saapuvan lähetyksen käsittelytapahtuma on erillinen tullauksesta.
KanadaKäytä lähetyksen yhteydessä ilmoitettua reittiarviota ja laske se uudelleen, kun Canada Post vastaanottaa lähetyksen.
Katso kaikki Kanadan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisimpään tapahtumaan perustuvaa saapumisaika-arviota määränpään vastaanoton jälkeen.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaCanada Post postin viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa määränpään seurantaa tarkastusta, maksua tai noutoa koskevien ohjeiden varalta.
Yhdistynyt kuningaskuntaKäytä lähetyksen yhteydessä ilmoitettua reittiarviota ja päivitä se määränpään postille luovutuksen jälkeen.
Katso kaikki Yhdistyneen kuningaskunnan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaRoyal Mail tai Parcelforce Worldwide tuotteen ja lähetystyypin mukaan.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitOikeat arvo- ja sisältötiedot ovat tärkeitä; maksut tai puuttuvat tiedot voivat keskeyttää toimituksen.
SaksaKäytä ajantasaista reittiarviota ja määränpään postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Katso kaikki Saksan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaDeutsche Post tai DHL Paket lähetystyypin mukaan.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitKaupalliset lähetykset edellyttävät yhdenmukaisia lasku- ja sähköisiä tullitietoja.
RanskaKäytä ajantasaista reittiarviota ja määränpään postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Katso kaikki Ranskan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaLa Poste tai Colissimo lähetystyypin mukaan.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa määränpään verkoston mahdollisia vero-, asiakirja- tai nouto-ohjeita.
AlankomaatKäytä ajantasaista reittiarviota ja laske se uudelleen määränpään vastaanoton jälkeen.
Katso kaikki Alankomaiden toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPostNL postin viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitEU:n tuontitietojen ja verokohtelun tulee vastata ilmoitusta ja kauppiaan asiakirjoja.
JapaniKäytä ajantasaista reittiarviota ja Japan Postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Katso kaikki Japanin toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaJapan Post postin viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSelkeät tuotekuvaukset ja arvot auttavat tullia luokittelemaan lähetyksen.
SingaporeKäytä ajantasaista reittiarviota ja SingPostin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Katso kaikki Singaporen toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaSingPost postin viimeisen osuuden käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa tuontiveroja tai valvottuja tavaroita koskevia vaatimuksia ennen toimitusta.
KiinaKäytä nykyistä reittiarviota ja määrämaan operaattorin tapahtumia luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Kiinan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaChina Post postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVastaanottajan yhteystiedot ja tarkka kuvaus sisällöstä tukevat tuontikäsittelyä.
Etelä-KoreaKäytä nykyistä reittiarviota ja Korea Post -seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Etelä-Korean toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaKorea Post postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVastaanottajan on ehkä toimitettava pyydettäessä henkilöllisyystietoja tai tuontitietoja.
MalesiaKäytä ajantasaista reittiarviota ja määränpään postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Malesian toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPos Malaysia postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitValvottavat tavarat ja puutteelliset laskut voivat edellyttää lisätarkastelua.
FilippiinitKäytä nykyistä reittiarviota ja paikallisen postin tapahtumia luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Filippiinien toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPHLPost postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVarmista, koskeeko lähetystä toimitus vai nouto, ja seuraa maksuarvioita koskevia ilmoituksia.
IntiaKäytä nykyistä reittiarviota ja India Post -seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Intian toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaIndia Post postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitYksityiskohtaiset lasku-, arvo- ja vastaanottajatiedot voivat olla tärkeitä arviointia varten.
Yhdistyneet arabiemiirikunnatKäytä ajantasaista reittiarviota ja määränpään postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Yhdistyneiden arabiemiirikuntien toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaEmirates Post postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitIlmoita täydellinen katuosoite, paikkakunta, matkapuhelinnumero ja vastaanottajan nimi; tuontivalvonta riippuu sisällöstä.
Etelä-AfrikkaKäytä nykyistä reittiarviota ja määrämaan postin tapahtumia luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Etelä-Afrikan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaSouth African Post Office postikäsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitNouto ja paikallisen toimipaikan käsittely voivat seurata tuonnin vapauttamista; seuraa paikallisia ohjeita.
BrasiliaKäytä nykyistä reittiarviota ja Correios-seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Brasilian toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaCorreios postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVastaanottajan on ehkä yhdistettävä henkilöllisyystiedot, maksettava määrätyt maksut tai toimitettava tietoja paikallisen menettelyn kautta.
ChileKäytä ajantasaista reittiarviota ja määränpään postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Chilen toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaCorreosChile postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitLasku- ja arvoa koskevia todisteita voidaan pyytää ennen vapauttamista.
ItaliaKäytä nykyistä reittiarviota ja Poste Italiane -tapahtumia luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Italian toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPoste Italiane postilähetysten viimeisen toimitusvaiheen käsittelyyn.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitEU:n tullitietojen, verokohtelun ja vastaanottajan yhteystietojen tulee olla täydelliset.
EspanjaKäytä nykyistä reittiarviota ja Correos-seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Espanjan toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaCorreos viimeisen postijakeluvaiheen käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa tuontimaksua tai asiakirjoja koskevia pyyntöjä ennen lopullista toimitusta.
SveitsiKäytä ajantasaista reittiarviota ja Swiss Postin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Sveitsin toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaSwiss Post viimeisen postijakeluvaiheen käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitKaupallinen arvo, sisältö ja vastaanottajan tiedot vaikuttavat arviointiin ja luovutukseen.
RuotsiKäytä ajantasaista reittiarviota ja PostNordin seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Ruotsin toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPostNord viimeisen postijakeluvaiheen käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitSeuraa määrämaan operaattorin digitaalisia vero- tai maksuilmoituksia.
IndonesiaKäytä ajantasaista reittiarviota ja Pos Indonesian seurantaa luovutuksen jälkeen.
Näytä kaikki Indonesian toimitustiedot
Ensisijainen palvelutyyppiSolomon Postilta ostettu kansainvälinen postipalvelu
Keskimääräinen toimitusaika päivinäKäytä viimeisintä tapahtumiin perustuvaa arvioitua saapumisaikaa.
Viimeisen osuuden kumppani / luovutuksen vastaanottava rahdinkuljettajaPos Indonesia viimeisen postijakeluvaiheen käsittelyä varten.
Tulli- ja tulliselvitysvinkitVastaanottajan tiedot, arvo ja tarkka tavarankuvaus tukevat arviointia; saarten sisäinen reititys voi pidentää toimitusaikaa.

Nämä merkinnät ovat työnkulkuohjeita, eivät Solomon Postin julkaisemia toimituslupauksia tai historiallisia keskiarvoja. Kelvollisen arvion on perustuttava ostettuun palveluun, lähetyspäivään, määräpaikkaan, tullipäätökseen ja ajantasaiseen kuljetusreittiin.

Yleiset Solomon Postin seurantaongelmat ja ratkaisut

Selvitä viimeisin tapahtuma ennen asian eskalointia. Lähettäjä hallinnoi postitustodistusta ja kauppiaan hyvityksiä, tulli hallinnoi tulliselvitystä ja tavaraa hallussaan pitävä postitoimija hallinnoi toimituksen operatiivisia toimia.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tilaTodennäköinen syy
Virheellinen numeroKirjoitusvirhe, tilauksen tunnus, puuttuvat kirjaimet tai väärä kuljetusliikkeen valinta.
Näytä virheellistä numeroa koskevat toimet
Tarkista ensinVertaa jokaista merkkiä kuittiin tai etikettiin.
Välitön toimiPoista näytössä näkyvät välilyönnit ja yritä kuljetusliikkeen automaattista tunnistusta uudelleen.
Milloin asia eskaloidaanEskaloi asia, kun lähettäjä ei pysty toimittamaan kuljetusliikkeen myöntämää tunnistetta.
Keneen otetaan yhteyttäEnsin lähettäjään; Solomon Postiin, jos numero näkyy sen postituskuitissa.
Seurantatapahtumia ei oleTietoja ei ole synkronoitu, lähetystä ei ole vastaanotettu tai palvelu ei tarjoa lähetyskohtaista seurantaa.
Näytä toimet seurantatapahtumien puuttuessa
Tarkista ensinVahvista postituspäivä, ostettu palvelu ja kuitti.
Välitön toimiKysy lähettäjältä, vastaanottiko Solomon Post lähetyksen fyysisesti.
Milloin asia eskaloidaanKäytä ostetulle palvelulle ilmoitettua yhteydenottokanavaa tai pyydä ohjeita virallisen yhteydenottosivun kautta.
Keneen otetaan yhteyttäLähettäjä tai lähetyksen vastaanottanut postitoimisto.
Pitkä kuljetuskatkoKuljetus toimipaikkojen välillä, yhdistetty lähetys, puuttuvat väliskannaukset tai kumppanin tietojen viivästyminen.
Näytä pitkää kuljetuskatkoa koskevat toimet
Tarkista ensinSelvitä viimeisin maa, toimipaikka ja vastuussa oleva operaattori.
Välitön toimiTarkista sekä lähtömaan että määrämaan postiseuranta samalla numerolla.
Milloin asia eskaloidaanEskaloi asia kuitissa tai Solomon Postin toimittamissa palvelukohtaisissa tiedusteluehdoissa määritellyllä tavalla.
Keneen otetaan yhteyttäLähettäjä tekee yleensä virallisen postitiedustelun; vastaanottaja voi pyytää paikalliselta jakeluoperaattorilta paikallisen skannauksen tarkistamista.
Kumppani odottaa luovutustaSähköiset tiedot ovat olemassa, mutta seuraava kuljetusliike ei välttämättä ole vastaanottanut fyysistä lähetystä.
Näytä toimet, kun kumppanille luovutus on odotustilassa
Tarkista ensinEtsi nimetyn kuljetusyhtiön tekemä fyysinen vastaanotto- tai saapumisskannaus.
Välitön toimiOta yhteyttä kuljetusyhtiöön tai lähettäjään, jolla lähetys on edelleen fyysisesti hallussaan.
Milloin asia eskaloidaanVie asia eteenpäin, jos lähettävä osapuoli ei pysty esittämään todisteita luovutuksesta.
Keneen otetaan yhteyttäLähettäjä tai lähetyskumppani ennen kuin vastaanottava kuljetusyhtiö kirjaa lähetyksen hallintaansa.
Ongelma osoitteessa tai epäonnistunut toimitusPuuttellinen osoite, vaikeapääsyinen sijainti, vastaanottaja ei ole paikalla tai paikallinen toimitusvaatimus.
Katso osoite- tai toimitusongelman toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinTarkista tarkka tapahtuma ja toimitustoimipaikan sijainti.
Välitön toimiOta viipymättä yhteyttä toimitustoimipaikkaan ja kysy, onko nouto tai uusi toimitusyritys mahdollinen.
Milloin asia eskaloidaanToimi ennen palautuksen käsittelyn aloittamista.
Keneen otetaan yhteyttäPaikallinen toimitustoimipaikka; lähettäjä, jos tarvitaan virallinen osoitteen korjaus tai uudelleenlähetys.
Tullin hallussaAsiakirjojen, arvon, verojen, lupien tai rajoitettujen tavaroiden tarkistus.
Katso tullipysäytyksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinEtsi tieto- tai maksupyyntöä.
Välitön toimiToimita oikeat lasku-, sisältö-, henkilöllisyys- tai lupadokumentit valtuutetun kanavan kautta.
Milloin asia eskaloidaanVie asia eteenpäin, kun pyydetty toimenpide on suoritettu mutta viranomainen tai operaattori tarvitsee edelleen selvitystä.
Keneen otetaan yhteyttäIlmoituksessa nimetty tulliviranomainen tai kohdemaan operaattori.
Toimitettu mutta ei vastaanotettuVaihtoehtoinen toimituspaikka, kotitalouden jäsen vastaanottajana, ennenaikainen skannaus, osoiteristiriita tai väärin toimitettu lähetys.
Katso toimitetun mutta vastaanottamattoman lähetyksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinTarkista osoite, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja noutopiste.
Välitön toimiPyydä toimitustoimipaikkaa varmistamaan skannauksen sijainti ja mahdolliset toimitustiedot.
Milloin asia eskaloidaanVie asia nopeasti eteenpäin, jos paikalliset tarkistukset eivät löydä lähetystä.
Keneen otetaan yhteyttäToimituksesta vastaava postitoimija sekä lähettäjä tai kauppias.
Kadonnut tai vahingoittunut lähetysKuljetuksen aikana tapahtunut katoaminen, käsittelyvaurio, pakkauksen pettäminen tai sisällön puuttuminen.
Katso kadonneen tai vahingoittuneen lähetyksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinSäilytä kuitti, pakkaus, sisältö, valokuvat ja arvoa koskevat todisteet.
Välitön toimiKysy Solomon Postilta, mitä ostettuun tuotteeseen sovellettavaa selvitys- tai korvausvaatimusmenettelyä tulee käyttää.
Milloin asia eskaloidaanNoudata palvelun mukana toimitettua tuotekohtaista määräaikaa ilmoituksen tekemiselle.
Keneen otetaan yhteyttäLähettäjällä on yleensä postitustodiste; vastaanottajan tulee dokumentoida vaurio ja osallistua tarkastukseen.
Palautus lähettäjälleToimitusta, noutoa, osoitetta, tullia tai kiellettyä sisältöä koskevia vaatimuksia ei täytetty.
Katso lähettäjälle palautuksen toimintavaihtoehdot
Tarkista ensinLue ensimmäinen palautustapahtuma ja mahdollinen syykoodi.
Välitön toimiLähettäjän tulee odottaa palautuksen saapumista ja pitää pakkaus avaamattomana, kunnes syy on dokumentoitu.
Milloin asia eskaloidaanVie asia eteenpäin, jos palautus ei etene sovellettavien palvelun selvityssääntöjen mukaisesti.
Keneen otetaan yhteyttäVastaanottava operaattori ja lähettäjä; kauppiaalta ostavien tulee käyttää myös myyjän hyvitys- tai uudelleenlähetysmenettelyä.

Solomon Postin kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Kansainvälinen postilähetys kulkee useiden oikeudellisten ja fyysisten haltijoiden kautta. Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen luovutus, tulliselvitys ja viimeisen toimitusvaiheen vastaanotto ovat erillisiä tapahtumia.

Kansainvälinen kulku

VaiheTyypillinen seurantatapahtuma
Lähetyksen valmisteluTiedot vastaanotettu tai osoitekortti luotu
Katso kaikki lähetyksen valmistelun tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoLähettäjä fyysiseen vastaanottoon asti.
Mitä tapahtuuOsoite-, tulli- ja lähetystiedot valmistellaan.
Voiko seurantanumero muuttua?Kauppiaan viite voidaan myöhemmin yhdistää postitunnisteeseen.
Tavanomainen näkyvyyskatkosEnnen vastaanottoa ei näy operatiivista skannausta.
Mitä asiakkaan tulee tehdäPyydä lähettäjältä todiste lähettämisestä, jos vastaanottotapahtumaa ei näy.
Lähtöpään vastaanottoVastaanotettu, lähetetty tai saapunut
Näytä kaikki lähtöpään vastaanoton tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoSolomon Post Solomon-saarilla vastaanotetuille lähteville lähetyksille.
Mitä tapahtuuLähetys siirtyy postiverkostoon lajittelua varten.
Voiko seurantanumero muuttua?S10-postitunnisteen on yleensä tarkoitus säilyä yhdistettynä lähetykseen.
Tavanomainen näkyvyyskatkosPaikallisten toimipaikkojen välillä voi olla vain vähän tapahtumatietoja.
Mitä asiakkaan tulee tehdäSäilytä kuitti ja ilmoitusasiakirjat.
VientikäsittelyKäsitelty tai lähetetty ulkomaanvaihtopaikasta
Näytä kaikki vientikäsittelyn tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoLähtömaan postiverkosto ja sen kuljetuspalveluntarjoajat.
Mitä tapahtuuLähetys yhdistellään, tarkastetaan ja valmistellaan kansainvälistä kuljetusta varten.
Voiko seurantanumero muuttua?Postitunniste säilyy yleensä; kuljetussäiliöillä on erilliset tunnisteet.
Tavanomainen näkyvyyskatkosLähetyskohtainen skannaus voi puuttua, kun posti on lähetys- tai kuljetusyksikön sisällä.
Mitä asiakkaan tulee tehdäSeuraa saapumista kohdemaahan sen sijaan, että olettaisit jokaisen kuljetusvaiheen tuottavan skannauksen.
Kansainvälinen kuljetusLähtö, jota seuraa myöhemmin saapuminen
Näytä kaikki kansainvälisen kuljetuksen tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoSopimukseen perustuva kuljetusketju siihen asti, kunnes kohdemaan vaihtoverkosto vastaanottaa lähetyksen.
Mitä tapahtuuPosti kulkee käytettävissä olevien lento- tai kauttakulkureittien kautta.
Voiko seurantanumero muuttua?Postinumero voi säilyä, vaikka kuljetusjärjestelmät käyttävät sisäisiä säiliöviitteitä.
Tavanomainen näkyvyyskatkosVientilähetyksen ja kohdemaahan saapumisen välillä voi olla katkos.
Mitä asiakkaan tulee tehdäTarkista kohdemaan operaattorilta, kun saapumistapahtumaa odotetaan.
Tuonti ja tullausSaapuminen saapuvan postin vaihtopaikkaan tai esittäminen tullille
Näytä kaikki tuonnin ja tullauksen tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoKohdemaan postioperaattori voi pitää lähetystä hallussaan, kunnes tulli vapauttaa sen.
Mitä tapahtuuTurvallisuus-, ilmoitus-, vero- ja sääntelytarkastuksia voidaan tehdä.
Voiko seurantanumero muuttua?Alkuperäinen postinumero on yleensä edelleen haettavissa; siihen voidaan myös yhdistää paikallinen tunniste.
Tavanomainen näkyvyyskatkosSeurantatiedot voivat pysyä muuttumattomina, kun päätöstä tai asiakkaan vastausta odotetaan.
Mitä asiakkaan tulee tehdäVastaa valtuutettuihin pyyntöihin äläkä tulkitse saapumista tullauksesta vapauttamiseksi.
Luovutus kumppanilleKohdemaan operaattorin vastaanottama
Näytä kaikki kumppanille luovutuksen tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoVastaanottava operaattori vasta sen jälkeen, kun fyysinen vastaanotto on kirjattu.
Mitä tapahtuuSähköinen ennakkoilmoitus yhdistetään fyysiseen lähetykseen, ja paikallinen käsittely alkaa.
Voiko seurantanumero muuttua?Kumppanin numero voidaan lisätä, mutta alkuperäinen S10-tunniste voi säilyä voimassa.
Tavanomainen näkyvyyskatkosEnnakkoilmoitus voi edeltää vastaanottoskannausta.
Mitä asiakkaan tulee tehdäOdota vastaanottoskannausta ennen vastuun osoittamista kohdemaan operaattorille.
Viimeinen jakeluvaiheJakelutoimipaikassa, jakelussa tai noudettavissa
Näytä kaikki viimeisen jakeluvaiheen tiedot
Fyysinen haltija/vastuussa oleva tahoKohdemaan jakelutoimipaikka tai paikallinen postioperaattori.
Mitä tapahtuuLähetys ohjataan osoitteeseen tai noutopisteeseen.
Voiko seurantanumero muuttua?Kohdejärjestelmä saattaa näyttää siihen liittyvän paikallisen numeron.
Tavanomainen näkyvyyskatkosPaikallinen kuljetus voi tapahtua toimipaikka- ja toimitusskannausten välillä.
Mitä asiakkaan tulee tehdäNoudata paikallisen operaattorin noutoa, osoitetta tai toimitusyritystä koskevia ohjeita.

Solomon Postin toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Kysy Solomon Postilta tai kohdemaan jakelutoimistolta ennen kuin luotat toimituksen muutokseen. Kelpoisuus riippuu ostetusta tuotteesta, senhetkisestä hallussapidosta, turvatoimista ja siitä, onko palautuksen käsittely aloitettu.

Toimituksen hallinta

VaihtoehtoKuka voi pyytää
Nouto-ohjeetNimetty vastaanottaja tai valtuutettu edustaja.
Näytä kaikki nouto-ohjeiden tiedot
KelpoisuusSeurantatapahtumassa tai postin ilmoituksessa on ilmoitettava noutopaikka.
Määräaika / käytettävissä oleva vaiheToimi niin kauan kuin lähetys on säilytyspaikassa ja ennen palautuksen käsittelyä.
MaksuKysy säilytyspaikasta, peritäänkö maksua.
Taattu?Nouto riippuu henkilöllisyyden todentamisesta ja luovutusvaatimuksista.
Virallinen toimintolinkkiSolomon Postin yhteydenottosivu
Tiedustelu osoitteesta tai uudelleentoimituksestaLähettäjä tai vastaanottaja postin valtuutuksen mukaisesti.
Näytä kaikki osoitetta tai uudelleentoimitusta koskevan tiedustelun tiedot
KelpoisuusLähetyksen on edelleen oltava pyynnön vastaanottavan operaattorin hallinnassa.
Määräaika / käytettävissä oleva vaihePyydä toimenpiteitä heti osoitetapahtuman tai toimitusyrityksen jälkeen.
MaksuMaksu riippuu kuljetusyhtiön hyväksymästä toimenpiteestä.
Taattu?Pyyntö ei takaa lähetyksen pysäyttämistä, korjaamista tai uutta toimitusyritystä.
Virallinen toimintolinkkiSolomon Postin yhteydenottosivu

Solomon Postin kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, postitutkinta, korvausvaatimus ja myyjän hyvitys ovat erillisiä prosesseja. Kysy Solomon Postilta kuitissa mainittuun täsmälliseen palveluun liittyvästä prosessista ja jättöajasta.

Vaatimukset ja hyvitykset

ProsessiMilloin käytetään
SeurantatiedusteluLähetyksessä on selittämätön aukko skannauksissa tai toimituksessa on poikkeama.
Näytä kaikki seurantatiedustelun tiedot
Kuka jättää pyynnönLähettäjä tai vastaanottaja voi pyytää ohjeita; virallisen kansainvälisen tiedustelun tekemiseen voidaan vaatia lähettäjää.
Aikaisin / viimeisin jättöaikaNoudata ostetulle palvelulle annettuja ehtoja.
Vaadittavat todisteetSeurantanumero, kuitti, postituspäivä, osoitteet ja viimeisin tapahtuma.
Mahdollinen lopputulosSelitys skannauksesta, sijainnin tarkistus tai ohjeet virallisen tutkinnan tekemiseen.
Virallinen linkkiOta yhteyttä Solomon Postiin
Katoamis- tai vahinkokorvausvaatimusSovellettavaan palveluun sisältyi korvaus tai ostettu suoja, ja katoaminen tai vahinko on dokumentoitu.
Näytä kaikki katoamis- tai vahinkokorvausvaatimuksen tiedot
Kuka jättää pyynnönPostitussopimuksen perusteella oikeutettu henkilö, yleensä lähettäjä.
Aikaisin / viimeisin jättöaikaHanki palvelukohtainen määräaika Solomon Postilta ja toimi hävittämättä todisteita.
Vaadittavat todisteetAlkuperäinen kuitti, seurantatiedot, todiste arvosta, valokuvat, sisältö ja säilytetty pakkaus.
Mahdollinen lopputulosTutkinta, tarkastuspyyntö, korvaus sovellettavien enimmäisrajojen mukaisesti tai hylkäys.
Virallinen linkkiOta yhteyttä Solomon Postiin
Kauppiaan hyvitys tai korvaava tuoteVerkkokauppatilausta ei vastaanotettu, se saapui vahingoittuneena tai palautettiin.
Näytä kaikki kauppiaan hyvitystä tai korvaavaa tuotetta koskevat tiedot
Kuka jättää pyynnönOstaja pyytää sitä kauppiaalta tai markkinapaikalta.
Aikaisin / viimeisin jättöaikaNoudata myyjän tai markkinapaikan ostajansuojaa koskevaa määräaikaa.
Vaadittavat todisteetTilaustiedot, seuranta, viestit, valokuvat ja todisteet toimitukseen liittyvästä poikkeamasta.
Mahdollinen lopputulosHyvitys, korvaava tuote, hylkäys tai pyyntö odottaa kuljetusyhtiön tutkintaa.
Virallinen linkkiKäytä kauppiaan tai markkinapaikan tilaustukea.

17TRACK ei voi hyväksyä postivaatimusta, ratkaista vastuuta, korvata postikuluja tai velvoittaa myyjää hyvittämään tilausta.

Solomon Postin toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Varmista hyväksyttävyys Solomon Postilta ennen lähettämistä. Alkuperämaan säännöt, lentoturvallisuusvaatimukset, kauttakulkumaiden valvonta ja määrämaan lainsäädäntö voivat kaikki koskea yhtä kansainvälistä lähetystä.

Lähetysrajoitukset

LuokkaKielletty tai rajoitettu
Vaaralliset aineetNiitä koskevat tiukat posti- ja kuljetusrajoitukset.
Näytä kaikki vaarallisia aineita koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäRäjähteet, syttyvät materiaalit, paineistettu kaasu ja syövyttävät aineet.
Keskeinen ehto/pakkausÄlä lähetä tuotetta, ellei Solomon Post nimenomaisesti hyväksy sitä sovellettavien sääntöjen mukaisesti.
KuljetusrajoitusLentokuljetuksia koskevia rajoituksia voidaan soveltaa.
Mahdollinen seuranta-/toimitusvaikutusKieltäytyminen, turvasyistä pidättäminen, palautus tai hävittäminen lainmukaisten menettelyjen mukaisesti.
Viralliset säännötKysy Solomon Postilta ennen hyväksymistä ja tarkista määrämaan valvontavaatimukset.
Litiumakut ja elektroniikkaRajoitukset määräytyvät akkutyypin, asennuksen, määrän ja kuljetustavan mukaan.
Näytä kaikki akkuja ja elektroniikkaa koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäPuhelimet, kannettavat tietokoneet, varavirtalähteet ja vara-akut.
Keskeinen ehto/pakkausIlmoita tuote täsmällisesti ja hanki hyväksymisohjeet ennen lähettämistä.
KuljetusrajoitusLentokuljetus voi kieltää tietyt kokoonpanot tai asettaa niille rajoituksia.
Mahdollinen seuranta-/toimitusvaikutusTurvatarkastus, hylkäys, palautus tai reitin muutos.
Viralliset säännötKäytä Solomon Postin ajantasaisia sekä lentoturvallisuutta koskevia hyväksymisohjeita.
Nesteet, pilaantuvat tuotteet ja biologinen materiaaliNiitä rajoittavat vuoto-, pilaantumis-, karanteeni- ja terveysvalvontavaatimukset.
Näytä kaikki nesteitä ja pilaantuvia tuotteita koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäElintarvikkeet, kasvit, siemenet, näytteet ja nestemäiset tuotteet.
Keskeinen ehto/pakkausVuotamaton pakkaus ei korvaa tuonti-, bioturvallisuus- tai postihyväksyntää.
KuljetusrajoitusLämpötilan hallintaa ja nopeaa toimitusta ei pidä olettaa.
Mahdollinen seuranta-/toimitusvaikutusTarkastus, karanteeniviivästys, kieltäytyminen, hävittäminen tai palautus.
Viralliset säännötTarkista postihyväksyntä ja määrämaan karanteenivaatimukset ennen lähettämistä.
Arvoesineet, valuutta ja säännellyt tuotteetRajoitettuja tai poissuljettuja tuotteen ja määrämaan lainsäädännön mukaan.
Näytä kaikki arvoesineitä ja säänneltyjä tuotteita koskevat tiedot
Tyypillisiä esimerkkejäKäteinen raha, arvoesineet, lääkkeet, aseet ja valvotut aineet.
Keskeinen ehto/pakkausHanki nimenomaiset tuotetta ja lainsäädäntöä koskevat ohjeet ennen lähetyksen jättämistä.
KuljetusrajoitusVakuutus, rekisteröinti tai tuontilupa voi olla tarpeen, tai tuote voidaan kieltää.
Mahdollinen seuranta-/toimitusvaikutusKieltäytyminen, takavarikointi, tutkinta, palautus tai korvauksen epääminen.
Viralliset säännötOta yhteyttä solomon-postiin ja asianomaiseen määränpäämaan viranomaiseen.

Solomon Postin asiakaspalvelu

Käytä virallista yhteydenottolomaketta kirjalliseen tiedusteluun tai julkaistua Honiaran puhelinnumeroa saadaksesi suoraa apua. Valmistele koko lähetysnumero ja lähettämisen todistava aineisto ennen yhteydenottoa solomon-postiin.

Asiakaspalvelu

KanavaVahvistettu yhteystieto/linkki
Virallinen yhteydenottolomakehttps://www.solomonpost.com.sb/contactus
Katso kaikki solomon-postin yhteydenottolomakkeen tiedot
Sopii parhaitenKirjalliset seurantatiedustelut, palvelua koskevat kysymykset ja aineisto, joka edellyttää selkeää kuvausta.
Alue/kieliSalomonsaaret; lomake on englanninkielinen.
Aukioloajat ja aikavyöhykeLähetä tiedustelu verkossa ja odota vastausta solomon-postilta.
Valmisteltavat tiedotNimi, puhelin, sähköposti, aihe, seurantanumero, lähetyspäivä, reitti ja viimeisin tapahtuma.
Tärkeä rajoitusVerkkosivustoa huolletaan, joten sivujen saatavuus voi muuttua.
Puhelin+677 21821
Katso kaikki solomon-postin puhelintuen tiedot
Sopii parhaitenSuorat toimintaan liittyvät kysymykset ja ohjeet oikeasta toimipisteestä tai menettelystä.
Alue/kieliJulkaistu Solomon Islands Postal Corporationille Honiarassa.
Aukioloajat ja aikavyöhykeSoita Salomonsaarten paikallisina työaikoina ja varmista palvelun saatavuus.
Valmisteltavat tiedotSeurantanumero, lähettäjän ja vastaanottajan nimet, lähetyspäivä, palvelu, määränpää ja viimeisin tapahtuma.
Tärkeä rajoitusPuhelintiedustelu ei itsessään muodosta korvausvaatimusta eikä takaa toimituksen muuttumista.
Posti- tai henkilökohtaisen asioinnin osoite1930 Mendana Avenue, Cruz, Honiara, Solomon Islands 1204
Katso kaikki solomon-postin yhteysosoitteen tiedot
Sopii parhaitenVirallisella yhteyssivulla mainitun organisaation sijainnin selvittäminen.
Alue/kieliHoniara, Salomonsaaret.
Aukioloajat ja aikavyöhykeVarmista aukioloajat ja vierailukäytännöt ennen matkaa.
Valmisteltavat tiedotKuitti, henkilöllisyystodistus, seurantanumero sekä toimitusta tai korvausvaatimusta koskeva aineisto.
Tärkeä rajoitusLuettelossa mainittu yrityksen osoite ei todista, että kaikki nouto- tai toimitustiedustelut käsitellään kyseisessä paikassa.

Tehokkaan asian eskaloinnin varmistamiseksi tarkista ensin numero ja viimeisin tapahtuma ja ota sitten yhteyttä toimijaan, jonka hallussa lähetys tällä hetkellä on. Lähettäjän tulee säilyttää lähettämisen todistava aineisto; vastaanottajan tulee dokumentoida toimitukseen tai vahingoittumiseen liittyvät ongelmat; myyjän tulee yhdistää tilausnumero postitunnisteeseen ennen selvityksen aloittamista.

Solomon Postin verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulee tallentaa myyjän tilausnumero, alkuperäinen postitunniste ja mahdollinen kumppanin tunniste erillisinä kenttinä. Tämä säilyttää jäljitettävyyden, kun kansainvälisen lähetyksen fyysinen haltija vaihtuu ilman, että asiakkaalle näkyvä postinumero muuttuu.

Kehittäjä-/API-vertailu

VaihtoehtoPalveluntarjoaja
Kuluttaja- ja toimintaan liittyvä tiedusteluSolomon Post
Katso kaikki solomon-postin tiedustelukanavan tiedot
Kuljetusyhtiön kattavuussolomon-postin lähetykset ja asiakkaiden tiedustelut.
Ensisijainen käyttötarkoitusLähetyskohtainen tuki ja toimintaan liittyvien asioiden eskalointi.
TodennusYhteydenottolomakkeessa pyydetään asiakkaan yhteys- ja tiedustelutietoja.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusViitatuilla virallisilla sivuilla kuvataan yhteydenotto- ja tilisivuja eikä julkista integraatiomäärittelyä.
Nykyinen kehittäjädokumentaatioKäytä virallista verkkosivustoa ja yhteydenottokanavaa saadaksesi ajantasaiset integraatio-ohjeet.
Siirto-/poistumishuomautusÄlä toteuta päätepistettä, joka on kopioitu lähteettömältä kolmannen osapuolen sivulta.
Usean kuljetusyhtiön seuranta-API17TRACK
Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot
Kuljetusyhtiön kattavuusMonikuljettajaseuranta 17TRACKin tukemien kuljetusyhtiöiden verkoston kautta.
Ensisijainen käyttötarkoitusRekisteröinti, yhdenmukaistettu lähetysten näkyvyys ja monikuljettajaiset verkkokauppatyönkulut.
Todennus17token-pyyntöotsake.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuusKäytä sovellettavassa 17TRACK API -suunnitelmassa dokumentoituja ominaisuuksia ja rajoituksia.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio17TRACK API -dokumentaatio
Siirto-/poistumishuomautusToteuta tällä hetkellä dokumentoitu API-versio ja seuraa virallisia versiota koskevia ilmoituksia.

Solomon Postin usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Solomon Post -pakettiani?

Syötä postin seurantatunnus 17TRACKiin ja tarkista viimeisin saatavilla oleva tapahtuma. Jos tarvitset apua tiettyä lähetystä koskien, lähetä tunnus ja lähettämistä koskevat tiedot virallisen Solomon Post -yhteydenottosivun kautta.

2. Mistä löydän Solomon Post -seurantatunnukseni?

Tarkista lähetyskuitti, lähetyksen osoitetarra, myyjän lähetysilmoitus tai markkinapaikan lähetystiedot. Älä käytä jälleenmyyjän tilausnumeroa seurantatunnuksena, ellei myyjä nimenomaisesti ilmoita sitä kuljetusyhtiön seurantatunnukseksi.

3. Miltä Solomon Postin kansainvälinen seurantatunnus näyttää?

Postilähetyksessä voidaan käyttää UPU S10 -standardin mukaista 13-merkkistä rakennetta, joka koostuu kahdesta kirjaimesta, yhdeksästä numerosta ja kaksikirjaimisesta maakoodista. SB-pääte yksilöi tunnuksen myöntävän maakoodiviranomaisen, kun taas saapuvassa postissa voi säilyä toisen lähtömaan pääte.

4. Miksi Solomon Post -seurantatunnukseni ei ole aktivoitunut?

Lähetystiedot on voitu luoda ennen kuin Solomon Post vastaanotti lähetyksen fyysisesti. Pyydä lähettäjältä lähettämisen todistus ja tarkista kaikki kirjaimet ja numerot ennen kuljetusyhtiölle tehtävän selvityspyynnön lähettämistä.

5. Miksi Solomon Post -seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa kulkea yhdistetyn lähetyksen mukana, odottaa kuljetusta, olla tullikäsittelyssä tai odottaa yhteistyökumppanin tekemää skannausta. Tarkista viimeisimmän tapahtuman sijainti selvittääksesi, mikä toimija vastaa seuraavasta päivityksestä.

6. Kuinka kauan Solomon Postin toimitus kestää?

Käytä lähetyshetkellä juuri kyseiselle palvelulle ja reitille annettua ajantasaista arviota. Arvioitu saapumisaika voi muuttua saarten välisen kuljetuksen, lentoaikataulujen, tullin, yleisten vapaapäivien, sään ja kohdemaan postin käsittelyn vuoksi.

7. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen Solomon Post -toimituksen jälkeen?

Lue toimitusyritystä koskeva tapahtuma ja ota viipymättä yhteyttä siinä mainittuun jakelutoimistoon. Kysy, onko lähetys noudettavissa tai voidaanko toimitusta yrittää uudelleen ennen palautuskäsittelyn aloittamista.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos Solomon Post ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista ensin tarkka osoite, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja noutopiste. Pyydä sen jälkeen jakelutoimistoa tarkistamaan skannaus- tai toimitustietonsa ja ilmoita asiasta lähettäjälle tai myyjälle.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Solomon Post -lähetyksestä?

Ota yhteyttä Solomon Postiin ja liitä mukaan kuitti, seurantatunnus ja lähettämistä koskevat tiedot; vahinkotapauksissa säilytä pakkaus, sisältö ja valokuvat. Lähetyssopimuksen perusteella oikeutetun henkilön on ehkä tehtävä virallinen korvausvaatimus.

10. Miten otan yhteyttä Solomon Postiin?

Käytä virallista yhteydenottolomaketta tai soita numeroon +677 21821. Varaa valmiiksi seurantatunnus, lähetyspäivä, palvelu, osoitteet, viimeisin tapahtuma ja lyhyt kuvaus pyydetystä toimenpiteestä.

11. Tarkoittaako SB-seurantatunnuksen pääte, että Solomon Postilla on lähetys tällä hetkellä?

Ei. UPU S10 -rakenteessa SB yksilöi tunnuksen myöntävän maakoodiviranomaisen; lähetys voi myöhemmin olla kuljetuspalveluntarjoajan, tulliviranomaisen tai kohdemaan postitoimijan hallussa.

12. Voiko Solomon Post seurata toisen postitoimijan myöntämää saapuvaa tunnusta?

Lähtömaassa myönnetty S10-tunniste voi säilyä käytössä kansainvälisen luovutuksen ajan, jos osallistuvat järjestelmät vaihtavat tapahtumatietoja. Tunnuksen seuraaminen ei tarkoita, että Solomon Post olisi alun perin myöntänyt sen.

13. Tarkoittaako saapuminen kansainväliseen vaihtotoimistoon, että tulli on vapauttanut Solomon Post -lähetykseni?

Ei. Saapuminen vaihtotoimistoon, esittäminen tullille ja tullin vapautus ovat erillisiä vaiheita; odota vapautusta tai jatkokäsittelyä koskevaa tapahtumaa ja vastaa kaikkiin valtuutettuihin asiakirja- tai maksupyyntöihin.

14. Voiko seurantatunnus muuttua Solomon Postin kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Alkuperäinen postin tunniste voi säilyä voimassa, mutta kohdemaan tai viimeisen toimitusvaiheen toimija voi lisätä siihen yhdistetyn paikallisen numeron. Säilytä molemmat numerot, sillä ne voivat näyttää saman matkan eri osia.

15. Voivatko yritykset seurata Solomon Post -lähetyksiä API:n kautta?

Yritykset voivat käyttää 17TRACKin monikuljettaja-API:a tuettuihin seurantatyönkulkuihin. Käytä kuljetusyhtiön myöntämää seurantatunnusta, säilytä myyjän viitetiedot erillään ja varmista nykyinen Solomon Post -kuljetusyhtiökoodi 17TRACKin dokumentaatiosta tai tilin työkaluista ennen tuotantokäyttöä.

Solomon Postin seuranta-API

Viitatuilla Solomon Post -sivuilla on verkkosivustoa, yhteydenottoa, tiliä ja huoltoa koskevia tietoja, ei julkisesti dokumentoitua seurantapäätepistettä. Alla oleva esimerkki näyttää siksi dokumentoidun 17TRACK-rekisteröintipäätepisteen. Säilytä kuljetusyhtiökoodi paikkamerkkinä, kunnes se on varmennettu ajantasaisista 17TRACKin kuljetusyhtiötiedoista.

# 1. Solomon Post official tracking API
# The cited official pages do not document a public endpoint,
# HTTP method, authentication scheme or request format.
# Contact Solomon Post before implementing a carrier-direct integration.

# 2. 17TRACK multi-carrier API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Lähteet ja viitteet

17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa Solomon Postiin.

17TRACK Shopify order tracking app

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.

4.9/5Aloita →
17TRACK Tracking API

Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.

3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
17TRACK App

Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.

260,000 asennuksiaLataa nyt →

Seuraa lähetystäsi

Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading
© Copyright 2011-2026 17TRACK All Rights Reserved  粤ICP备11015089号