Ukrposhta Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Ukrposhta για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

Παρακολούθηση

Σχετικά με την Ukrposhta

Η Ukrposhta είναι ο εθνικός ταχυδρομικός φορέας της Ουκρανίας. Η Ukrposhta παραλαμβάνει και επεξεργάζεται εγχώρια και διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα, παρέχει υπηρεσίες ταχυδρομικής παράδοσης και δημοσιεύει συμβάντα αποστολών μέσω της επίσημης υπηρεσίας εντοπισμού της. Τα διεθνή αντικείμενα ενδέχεται να παραδοθούν σε άλλον ταχυδρομικό φορέα ή οργανισμό παράδοσης στη χώρα προορισμού.

Επαληθευμένο πεδίο	Πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	JSC Ukrposhta
Επίσημος ιστότοπος	https://www.ukrposhta.ua/
Τύπος μεταφορέα	Εθνικός ταχυδρομικός φορέας που εξυπηρετεί την Ουκρανία και τις διεθνείς ταχυδρομικές ανταλλαγές.
Σελίδα εντοπισμού	Εντοπισμός Ukrposhta

Σχέσεις οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σύνοψη σχέσης
JSC Ukrposhta	Η JSC Ukrposhta είναι ο ταχυδρομικός φορέας που είναι υπεύθυνος για το ταχυδρομικό δίκτυο της Ukrposhta και τα συμβάντα που καταγράφει.
Ταχυδρομικοί φορείς προέλευσης και προορισμού	Τα διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα μπορούν να μετακινούνται μεταξύ της Ukrposhta και ταχυδρομικών φορέων άλλων χωρών σύμφωνα με τις διαδικασίες διεθνών ταχυδρομικών ανταλλαγών.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα που συγκεντρώνει τα διαθέσιμα συμβάντα εντοπισμού της Ukrposhta και δεν μεταφέρει την αποστολή.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό της αποστολής που εμφανίζεται στην ταχυδρομική απόδειξη, στην ετικέτα αποστολής ή στο μήνυμα αποστολής στη σελίδα επίσημου εντοπισμού της Ukrposhta ή στο 17TRACK. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε τους χαρακτήρες, αφαιρέστε τα κενά ή τις παύλες και αφήστε χρόνο για την πρώτη σάρωση παραλαβής. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να ολοκληρώσει τον εκτελωνισμό, να εκδώσει επιστροφή χρημάτων ή να εγκρίνει μια αξίωση.

Πώς να εντοπίσετε δέματα της Ukrposhta

Χρησιμοποιήστε την επίσημη σελίδα όταν χρειάζεστε το δικό της αρχείο συμβάντων της Ukrposhta· χρησιμοποιήστε το 17TRACK όταν χρειάζεστε μια ενοποιημένη προβολή μεταξύ ταχυδρομικών φορέων και σαρώσεων από τον μεταφορέα προορισμού.

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη Ukrposhta	Ανοίξτε την επίσημη σελίδα εντοπισμού, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής, υποβάλετε το ερώτημα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με το πραγματικό στάδιο παράδοσης της αποστολής.
17TRACK	Ανοίξτε τη σελίδα του μεταφορέα Ukrposhta στο 17TRACK, εισαγάγετε το αναγνωριστικό και ελέγξτε τα συμβάντα που αποδίδονται στον μεταφορέα, καθώς και τυχόν ενημερώσεις από τον φορέα προορισμού.
Χωρίς αριθμό ή χωρίς αποτέλεσμα	Ζητήστε από τον αποστολέα ή την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου τον αριθμό αποστολής. Ο αριθμός παραγγελίας, η αναφορά πληρωμής ή η αναφορά εμπόρου δεν είναι απαραίτητα ταχυδρομικός αριθμός εντοπισμού.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών εντοπισμού

Πολλά διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά ακολουθούν τη σύμβαση UPU S10: δύο γράμματα ένδειξης υπηρεσίας, οκτώ ψηφία σειράς, ένα ψηφίο ελέγχου και έναν κωδικό χώρας έκδοσης δύο γραμμάτων. Η Ukrposhta ενδέχεται να εμφανίζει αναγνωριστικά που έχουν εκδοθεί από ταχυδρομικό φορέα προέλευσης, επομένως ένας αριθμός που μπορεί να σαρώσει η Ukrposhta δεν έχει εκδοθεί απαραίτητα από την Ukrposhta.

Μορφή αριθμού εντοπισμού

Οικογένεια αναγνωριστικού

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Διεθνές ταχυδρομικό S10

AA#########UA ή άλλη κατάληξη χώρας προέλευσης, όπου το # αντιπροσωπεύει ψηφία και το A αντιπροσωπεύει γράμματα.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για διεθνή ταχυδρομικά αναγνωριστικά

Εκδίδεται από	Ο ταχυδρομικός φορέας που αποδέχεται το αντικείμενο για τη σχετική διεθνή μεταφορά εκδίδει συνήθως το αναγνωριστικό.
Πού το βλέπουν οι χρήστες	Ο αριθμός μπορεί να εμφανίζεται σε απόδειξη, τελωνειακή δήλωση, ετικέτα, μήνυμα αποστολής από τον πωλητή ή ταχυδρομικό αρχείο της χώρας προορισμού.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Η ορατότητα εξαρτάται από την υπηρεσία, την ηλεκτρονική ανταλλαγή δεδομένων, τις φυσικές σαρώσεις και τη συμμετοχή του φορέα προορισμού.
Σημαντική επισήμανση	Τα γράμματα του προθέματος από μόνα τους δεν αποδεικνύουν το ακριβές προϊόν. Καταχωρίστε ολόκληρο το αναγνωριστικό σε ένα επίσημο εργαλείο παρακολούθησης.

Εμπορική αναφορά ή αναφορά παραγγελίας

Αλφαριθμητικό κείμενο που παρέχεται από τον πωλητή· η μορφή ποικίλλει και ενδέχεται να μην μπορεί να παρακολουθηθεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για εμπορικές αναφορές

Υπευθυνότητα	Ο πωλητής ή η πλατφόρμα αγοράς πρέπει να αντιστοιχίσει την αναφορά στο πραγματικό ταχυδρομικό αναγνωριστικό.
Ενέργεια	Ζητήστε τον αριθμό αποστολής που εκδόθηκε από τον μεταφορέα αντί να καταχωρίζετε επανειλημμένα τον αριθμό παραγγελίας.

Καταστάσεις εντοπισμού και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Οι πληροφορίες αποστολής παραλήφθηκαν	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα ή ετικέτα, αλλά αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον ταχυδρομικό φορέα.
Έγινε αποδεκτό / παραλήφθηκε	Έχει καταγραφεί σάρωση ταχυδρομικής παραλαβής. Θα πρέπει να ακολουθήσουν περαιτέρω σαρώσεις διαλογής ή μεταφοράς.
Σε μεταφορά	Το αντικείμενο μετακινείται μέσω του ταχυδρομικού δικτύου· ενδέχεται να υπάρχουν κενά μεταξύ εγκαταστάσεων ή κατά τη διεθνή μεταφορά.
Τελωνείο ή γραφείο ανταλλαγής	Το αντικείμενο υποβάλλεται σε διαδικασία εξαγωγής ή εισαγωγής. Η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει το ίδιο με την τελωνειακή αποδέσμευση.
Προς παράδοση / παραδόθηκε	Ο φορέας προορισμού επιχειρεί ή έχει καταγράψει την παράδοση. Εάν η παράδοση αμφισβητείται, ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης και επικοινωνήστε με τον φορέα προορισμού ή τον αποστολέα.
Εξαίρεση / επιστράφηκε	Ένα πρόβλημα με τη διεύθυνση, το τελωνείο, τον χειρισμό ή την παράδοση απαιτεί έλεγχο. Ο αποστολέας θα πρέπει να επικοινωνήσει με την Ukrposhta, όταν οι κανόνες της υπηρεσίας αναθέτουν το ερώτημα στον αποστολέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η Ukrposhta προσφέρει εγχώριες και διεθνείς ταχυδρομικές υπηρεσίες, αλλά η παράδοση εξαρτάται από το επιλεγμένο προϊόν, τον τόπο προέλευσης, τον προορισμό, τη διαθεσιμότητα μεταφοράς, το τελωνείο, την ποιότητα της διεύθυνσης και τον φορέα προορισμού. Μην θεωρείτε ένα εκτιμώμενο χρονικό διάστημα εγγύηση παράδοσης.

Σύγκριση υπηρεσιών

Τύπος υπηρεσίας	Καλύτερη χρήση
Εγχώρια ταχυδρομικά αντικείμενα	Αποστολή δεμάτων, εγγράφων και άλλων επιτρεπόμενων αντικειμένων εντός της Ουκρανίας.
Διεθνή ταχυδρομικά αντικείμενα	Διασυνοριακά έγγραφα και δέματα που απαιτούν ταχυδρομική ανταλλαγή και τελωνειακή επεξεργασία.
Ταχυδρομική υπηρεσία εξπρές σχετική με EMS	Χρησιμοποιήστε την μόνο όταν η απόδειξη αναφέρει υπηρεσία EMS· η διαθεσιμότητα του προϊόντος και τα πρότυπα παράδοσης εξαρτώνται από τη διαδρομή.

Χρόνος παράδοσης

Μετακίνηση	Αξιόπιστη ερμηνεία
Εγχώρια	Χρησιμοποιήστε το πρότυπο υπηρεσίας που εμφανίζεται στις τρέχουσες πληροφορίες υπηρεσιών της Ukrposhta για τον επιλεγμένο τόπο προέλευσης και προορισμού.
Διεθνής	Το χρονικό διάστημα παράδοσης είναι συγκεκριμένο για τη διαδρομή και μπορεί να παραταθεί λόγω μεταφοράς εξαγωγής, τελωνείου, καιρού, συνθηκών ασφαλείας και παράδοσης στη χώρα προορισμού.
Παράδοση στη χώρα προορισμού	Δεν χρησιμοποιείται εδώ ένας καθολικός μέσος όρος ανά χώρα, επειδή η ισχύουσα υπηρεσία και οι τρέχουσες συνθήκες της διαδρομής πρέπει να επαληθεύονται για κάθε αποστολή.

Συνήθη προβλήματα εντοπισμού και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Πρώτη ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε το πλήρες αναγνωριστικό από την απόδειξη ή την ετικέτα, αφαιρέστε τα κενά μορφοποίησης και ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει τον αριθμό.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Μπορεί να δημιουργήθηκε ετικέτα πριν από την αποδοχή. Ρωτήστε τον αποστολέα αν το αντικείμενο παραδόθηκε πράγματι στην Ukrposhta.
Δεν υπάρχει ενημέρωση εδώ και αρκετές ημέρες	Ελέγξτε την τελευταία εγκατάσταση και τη διαδρομή, υπολογίστε πιθανά κενά λόγω μεταφοράς ή τελωνείου και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να υποβάλει αίτημα διερεύνησης όταν το επιτρέπει η αντίστοιχη υπηρεσία.
Παραδόθηκε, αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε το γραμματοκιβώτιο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και το γραφείο διανομής προορισμού· στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον αποστολέα και τον πάροχο της χώρας προορισμού.
Υπό τελωνειακό έλεγχο	Ελέγξτε τα μηνύματα του τελωνείου της χώρας προορισμού και υποβάλετε τα ζητούμενα έγγραφα ή την πληρωμή μέσω επίσημου καναλιού.
Επιστράφηκε στον αποστολέα	Ο αποστολέας θα πρέπει να ελέγξει τον λόγο επιστροφής, τη διεύθυνση, την τελωνειακή δήλωση και τους όρους της υπηρεσίας πριν κανονίσει νέα αποστολή.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Μια διεθνής αποστολή της Ukrposhta μπορεί να περάσει από την επεξεργασία εξαγωγής, τη μεταφορά κύριας γραμμής, το ανταλλακτήριο της χώρας προορισμού, το τελωνείο εισαγωγής και τη διανομή στο τελευταίο στάδιο. Μια σάρωση στη χώρα προορισμού δεν αποδεικνύει από μόνη της τον εκτελωνισμό ή την τελική παράδοση.

Στάδιο	Τι θα πρέπει να κατανοεί ο πελάτης
Παραλαβή στη χώρα προέλευσης	Η Ukrposhta ή ο ταχυδρομικός πάροχος της χώρας προέλευσης καταγράφει την παραλαβή και προετοιμάζει το αντικείμενο για επεξεργασία.
Εξαγωγή και μεταφορά	Η διαλογή, ο έλεγχος ασφαλείας, το τελωνείο εξαγωγής και η διεθνής μεταφορά ενδέχεται να δημιουργήσουν κενά μεταξύ των σαρώσεων.
Παράδοση στον προορισμό	Ο ταχυδρομικός πάροχος της χώρας προορισμού μπορεί να παραλάβει το αντικείμενο και να συνεχίσει να χρησιμοποιεί το αρχικό αναγνωριστικό S10.
Τελωνείο εισαγωγής	Το τελωνείο μπορεί να ζητήσει πληροφορίες, να επιβάλει δασμούς ή να κρατήσει το αντικείμενο· η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει αποδέσμευση.
Τελευταίο στάδιο διανομής	Ο πάροχος της χώρας προορισμού ελέγχει την τοπική παράδοση, την παραλαβή, τις απόπειρες παράδοσης και την τοπική απόδειξη παράδοσης.

Αξιώσεις και περιορισμοί αποστολής

Ζήτημα	Σωστή διαδρομή
Αίτημα διερεύνησης αποστολής	Χρησιμοποιήστε τα επίσημα κανάλια παρακολούθησης και επικοινωνίας για να διευκρινίσετε ένα συμβάν ή ένα κενό στην πορεία.
Απώλεια ή ζημιά	Ο αποστολέας θα πρέπει να κρατήσει την απόδειξη, τη συσκευασία, τα στοιχεία που αποδεικνύουν το περιεχόμενο, την απόδειξη αξίας και τις φωτογραφίες και να ακολουθήσει την ισχύουσα διαδικασία υποβολής αξίωσης της Ukrposhta.
Περιορισμένο ή απαγορευμένο αντικείμενο	Ελέγξτε τους ισχύοντες κανόνες της Ukrposhta και της χώρας προορισμού πριν ταχυδρομήσετε μπαταρίες, υγρά, επικίνδυνα εμπορεύματα, τιμαλφή ή άλλα ελεγχόμενα αντικείμενα.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει πληροφορίες παρακολούθησης, αλλά μόνο ο αρμόδιος ταχυδρομικός πάροχος ή ο πωλητής μπορεί να διερευνήσει μια αποστολή, να εγκρίνει αποζημίωση ή να εκδώσει εμπορική επιστροφή χρημάτων.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Καλύτερη χρήση
Επίσημη σελίδα επικοινωνίας	Επικοινωνήστε με την Ukrposhta μέσω της επίσημης σελίδας επικοινωνίας για τα τρέχοντα περιφερειακά κανάλια και τις οδηγίες σχετικά με τις υπηρεσίες.
Επίσημη σελίδα παρακολούθησης	Χρησιμοποιήστε πρώτα το αποτέλεσμα παρακολούθησης και καταγράψτε το πιο πρόσφατο συμβάν, την ημερομηνία, την τοποθεσία και το αναγνωριστικό πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.
Αποστολέας ή πλατφόρμα marketplace	Επικοινωνήστε με τον αποστολέα για διερευνήσεις σχετικά με αντικείμενα που λείπουν, αξιώσεις, διορθώσεις διεύθυνσης ή επιστροφές χρημάτων από τον πωλητή, όταν η υπηρεσία αναθέτει αυτές τις ενέργειες στον αποστολέα.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι έμποροι θα πρέπει να αποθηκεύουν το αναγνωριστικό αποστολής που εκδίδει ο μεταφορέας ξεχωριστά από τον αριθμό παραγγελίας της πλατφόρμας marketplace. Μια πλατφόρμα πολλαπλών μεταφορέων μπορεί να ενοποιεί τα διαθέσιμα συμβάντα, αλλά οι λειτουργικές ενέργειες, όπως οι αξιώσεις, οι αλλαγές διεύθυνσης και οι επιστροφές χρημάτων, παραμένουν στην αρμοδιότητα του υπεύθυνου μεταφορέα ή πωλητή.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα

Ukrposhta

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την επίσημη ενσωμάτωση μεταφορέα

Κύρια χρήση	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα επιχειρηματική ή τεχνική τεκμηρίωση της Ukrposhta όταν απαιτείται άμεση ενσωμάτωση με τον μεταφορέα.
Έλεγχος ταυτότητας	Ακολουθήστε τις απαιτήσεις διαπιστευτηρίων και πρόσβασης που ορίζονται από την Ukrposhta για την επιλεγμένη υπηρεσία.
Τρέχουσα τεκμηρίωση	Ξεκινήστε από τον επίσημο ιστότοπο της Ukrposhta και τα κανάλια επικοινωνίας.

Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων μέσω 17TRACK

Κύρια χρήση	Ενοποιημένη παρακολούθηση μέσω υποστηριζόμενων μεταφορέων και καταχώριση αποστολών για επιχειρηματικές ροές εργασίας.
Έλεγχος ταυτότητας	Τα αιτήματα API του 17TRACK χρησιμοποιούν κεφαλίδα 17token.
Δυνατότητα μαζικής επεξεργασίας και webhook	Χρησιμοποιήστε την τρέχουσα τεκμηρίωση API του 17TRACK για να επαληθεύσετε τις διαθέσιμες δυνατότητες παρακολούθησης, ειδοποιήσεων και λογαριασμού.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω Ukrposhta;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της Ukrposhta ή στο 17TRACK και, στη συνέχεια, ελέγξτε το πιο πρόσφατο καταγεγραμμένο συμβάν.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Ukrposhta;

Αναζητήστε τον στην ταχυδρομική απόδειξη, στην ετικέτα αποστολής, στο email αποστολής ή στις λεπτομέρειες αποστολής της πλατφόρμας marketplace.

3. Πώς είναι ένας αριθμός παρακολούθησης της Ukrposhta;

Ένας διεθνής ταχυδρομικός αριθμός μπορεί να ακολουθεί τη δομή S10, όπως AA#########UA, αλλά πρέπει να ελεγχθεί ο πλήρης αναγνωριστικός αριθμός, επειδή τα προθέματα μπορεί να επικαλύπτονται.

4. Γιατί το δέμα μου μέσω Ukrposhta δεν εμφανίζει συμβάντα παρακολούθησης;

Η ετικέτα μπορεί να έχει δημιουργηθεί πριν από τη φυσική παραλαβή ή η πρώτη σάρωση να μην είναι ακόμη διαθέσιμη· επιβεβαιώστε την παράδοση στον μεταφορέα με τον αποστολέα.

5. Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση μέσω Ukrposhta;

Η παράδοση εξαρτάται από την υπηρεσία, τη διαδρομή, το τελωνείο, τις συνθήκες μεταφοράς και τον ταχυδρομικό φορέα προορισμού, επομένως χρησιμοποιήστε το ισχύον επίσημο πρότυπο υπηρεσίας.

6. Τι πρέπει να κάνω αν αποτύχει μια προσπάθεια παράδοσης μέσω Ukrposhta;

Διαβάστε το πιο πρόσφατο συμβάν, ελέγξτε αν αναφέρεται παραλαβή ή νέα προσπάθεια και επικοινωνήστε με το γραφείο παράδοσης προορισμού ή τον αποστολέα.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η Ukrposhta εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν έχω παραλάβει το αντικείμενο;

Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες προτού ζητήσετε από τον αποστολέα και τον φορέα προορισμού να διερευνήσουν το ζήτημα.

8. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή μέσω Ukrposhta;

Ο αποστολέας πρέπει να ακολουθήσει την ισχύουσα διαδικασία έρευνας ή αποζημίωσης της Ukrposhta, έχοντας την απόδειξη, τη συσκευασία, τα αποδεικτικά στοιχεία του περιεχομένου και την απόδειξη της αξίας.

9. Ποιος χειρίζεται το τελωνείο για ένα διεθνές δέμα μέσω Ukrposhta;

Η αρμόδια τελωνειακή αρχή εξαγωγής ή εισαγωγής λαμβάνει τις τελωνειακές αποφάσεις, ενώ ο ταχυδρομικός φορέας μεταφέρει το αντικείμενο και επικοινωνεί τα διαθέσιμα συμβάντα.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Ukrposhta;

Χρησιμοποιήστε τα τρέχοντα στοιχεία επικοινωνίας στην επίσημη σελίδα επαφών της Ukrposhta και προετοιμάστε τον πλήρη αριθμό αποστολής και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Συχνές ερωτήσεις για προχωρημένους

11. Εκδίδεται πάντα από την Ukrposhta ένας αριθμός S10 που τελειώνει σε UA;

Η κατάληξη UA προσδιορίζει την ταχυδρομική διοίκηση που συνδέεται με τον αναγνωριστικό αριθμό, αλλά το πλαίσιο της υπηρεσίας και η διαδικασία έκδοσης πρέπει να επαληθεύονται από την απόδειξη και το επίσημο αποτέλεσμα παρακολούθησης.

12. Μπορεί να συνεχιστεί η παρακολούθηση της Ukrposhta μετά από διεθνή παράδοση;

Ναι, η παρακολούθηση μπορεί να συνεχιστεί μέσω των σαρώσεων του ταχυδρομείου προορισμού όταν είναι διαθέσιμη η ηλεκτρονική ανταλλαγή συμβάντων, ενώ ο αρχικός αναγνωριστικός αριθμός μπορεί να παραμείνει σε χρήση.

13. Σημαίνει η άφιξη σε γραφείο ανταλλαγής προορισμού ότι ολοκληρώθηκε ο τελωνισμός;

Όχι· η άφιξη σε γραφείο ανταλλαγής και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά στάδια και το αντικείμενο μπορεί να χρειάζεται ακόμη έλεγχο ή έγγραφα.

14. Μπορεί ένας έμπορος να χρησιμοποιήσει το 17TRACK για αποστολές μέσω Ukrposhta;

Ναι, ένας έμπορος μπορεί να υποβάλει στο API του 17TRACK τον αναγνωριστικό αριθμό που έχει εκδώσει ο μεταφορέας, όταν ο λογαριασμός και η τρέχουσα τεκμηρίωση API υποστηρίζουν αυτή τη ροή εργασίας.

15. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης μιας αποστολής μέσω Ukrposhta;

Όχι· οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης, οι έρευνες και οι αξιώσεις πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον αρμόδιο ταχυδρομικό φορέα ή τον αποστολέα.

API εντοπισμού

API 17TRACK

// 1. Current public official Ukrposhta tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Ukrposhta carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from a URL slug.