Ukrposhta การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ Ukrposhta เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Ukrposhta

Ukrposhta เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติของยูเครน Ukrposhta รับและดำเนินการสิ่งของทางไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศ ให้บริการจัดส่งทางไปรษณีย์ และเผยแพร่เหตุการณ์การจัดส่งผ่านบริการติดตามอย่างเป็นทางการ สิ่งของระหว่างประเทศอาจถูกส่งต่อให้ผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือองค์กรจัดส่งอื่นในประเทศปลายทาง

ข้อมูลภาคสนามที่ตรวจสอบแล้ว	ข้อมูล
ชื่ออย่างเป็นทางการ	JSC Ukrposhta
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	https://www.ukrposhta.ua/
ประเภทผู้ขนส่ง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์แห่งชาติที่ให้บริการในยูเครนและการแลกเปลี่ยนสิ่งของทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
หน้าติดตาม	การติดตาม Ukrposhta

ความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานของผู้ขนส่ง

หน่วยงาน	สรุปความสัมพันธ์
JSC Ukrposhta	JSC Ukrposhta เป็นผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รับผิดชอบเครือข่ายไปรษณีย์ของ Ukrposhta และเหตุการณ์ต่าง ๆ ที่เครือข่ายบันทึกไว้
ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางและปลายทาง	สิ่งของทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศสามารถเคลื่อนย้ายระหว่าง Ukrposhta และผู้ให้บริการไปรษณีย์ในประเทศอื่น ๆ ภายใต้ขั้นตอนการแลกเปลี่ยนไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์การติดตามของ Ukrposhta ที่มีอยู่ และไม่ได้เป็นผู้ขนส่งสิ่งของจัดส่ง

คำตอบด่วน

ป้อนตัวระบุการจัดส่งที่แสดงบนใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากจัดส่ง หรือข้อความแจ้งการส่งของลงใน หน้าติดตาม Ukrposhta อย่างเป็นทางการ หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏ ให้ตรวจสอบอักขระ ลบช่องว่างหรือขีดกลาง และรอให้มีการสแกนรับฝากครั้งแรก 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลมได้

วิธีติดตามพัสดุของ Ukrposhta

ใช้หน้าอย่างเป็นทางการเมื่อต้องการบันทึกเหตุการณ์ของ Ukrposhta เอง และใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลรวมจากผู้ให้บริการไปรษณีย์หลายราย รวมถึงการสแกนจากผู้ขนส่งปลายทาง

เส้นทาง	ขั้นตอน
Ukrposhta อย่างเป็นทางการ	เปิดหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ ป้อนหมายเลขการจัดส่ง ส่งคำค้นหา และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการส่งต่อจริงของการจัดส่ง
17TRACK	เปิดหน้าผู้ขนส่ง Ukrposhta บน 17TRACK ป้อนตัวระบุ และตรวจสอบเหตุการณ์ที่ระบุโดยผู้ขนส่ง รวมถึงข้อมูลอัปเดตจากผู้ให้บริการปลายทาง
ไม่มีหมายเลขหรือไม่มีผลลัพธ์	สอบถามผู้ส่งหรือตลาดซื้อขายเกี่ยวกับหมายเลขการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงการชำระเงิน หรือข้อมูลอ้างอิงจากร้านค้าไม่จำเป็นต้องเป็นหมายเลขติดตามทางไปรษณีย์เสมอไป

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศจำนวนมากใช้รูปแบบตามอนุสัญญา UPU S10 ได้แก่ ตัวอักษรระบุดัชนีบริการ 2 ตัว ตัวเลขลำดับ 8 หลัก ตัวเลขตรวจสอบ 1 หลัก และรหัสประเทศผู้ออก 2 ตัวอักษร Ukrposhta อาจแสดงตัวระบุที่ออกโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทาง ดังนั้นหมายเลขที่ Ukrposhta สามารถสแกนได้จึงไม่จำเป็นต้องออกโดย Ukrposhta เสมอไป

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐาน

ไปรษณีย์ระหว่างประเทศ S10

AA#########UA หรือส่วนต่อท้ายรหัสประเทศต้นทางอื่น โดย # แทนตัวเลข และ A แทนตัวอักษร

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ

ออกโดย	โดยปกติผู้ให้บริการไปรษณีย์ที่รับสิ่งของเพื่อการขนส่งระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องจะเป็นผู้ออกหมายเลขระบุรายการ
ผู้ใช้จะเห็นหมายเลขนี้ที่ใด	หมายเลขนี้อาจปรากฏบนใบเสร็จ ใบศุลกากร ฉลาก ข้อความแจ้งการจัดส่งจากผู้ขาย หรือบันทึกของไปรษณีย์ปลายทาง
ขอบเขตการติดตาม	การแสดงข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทบริการ การแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ การสแกนจริง และการเข้าร่วมของผู้ให้บริการปลายทาง
ข้อควรระวัง	ตัวอักษรนำหน้าเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันประเภทผลิตภัณฑ์ที่แน่นอนได้ ให้ป้อนหมายเลขระบุรายการทั้งหมดลงในเครื่องมือติดตามอย่างเป็นทางการ

รหัสอ้างอิงจากผู้ค้าหรือคำสั่งซื้อ

ข้อความตัวอักษรและตัวเลขที่ผู้ขายจัดให้ รูปแบบแตกต่างกันไปและอาจไม่สามารถติดตามได้

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับรหัสอ้างอิงจากผู้ค้า

ความรับผิดชอบ	ผู้ขายหรือตลาดกลางต้องจับคู่รหัสอ้างอิงกับหมายเลขระบุรายการไปรษณีย์จริง
การดำเนินการ	ขอหมายเลขการจัดส่งที่ผู้ให้บริการออกให้ แทนการป้อนหมายเลขคำสั่งซื้อซ้ำหลายครั้ง

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว	มีข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์หรือฉลากแล้ว แต่ข้อมูลนี้เพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่ามีการรับสิ่งของจริง ผู้ส่งควรยืนยันการส่งมอบให้ผู้ให้บริการ
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	มีการบันทึกการสแกนรับสิ่งของทางไปรษณีย์แล้ว ควรมีการสแกนการคัดแยกหรือการขนส่งเพิ่มเติมตามมา
อยู่ระหว่างการขนส่ง	สิ่งของกำลังเคลื่อนผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ อาจมีช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลระหว่างสถานที่ต่าง ๆ หรือระหว่างการขนส่งระหว่างประเทศ
ศุลกากรหรือสำนักงานแลกเปลี่ยน	สิ่งของอยู่ระหว่างกระบวนการส่งออกหรือนำเข้า การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยผ่านศุลกากรแล้ว
กำลังนำจ่าย / นำจ่ายแล้ว	ผู้ให้บริการปลายทางกำลังดำเนินการนำจ่ายหรือได้บันทึกการนำจ่ายแล้ว หากมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการนำจ่าย ให้ตรวจสอบสถานที่นำจ่ายและติดต่อผู้ให้บริการปลายทางหรือผู้ส่ง
เกิดปัญหา / ส่งคืนแล้ว	จำเป็นต้องตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ ศุลกากร การดำเนินการ หรือการนำจ่าย ผู้ส่งควรติดต่อ Ukrposhta หากกฎของบริการกำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้ยื่นคำถาม

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

Ukrposhta ให้บริการไปรษณีย์ภายในประเทศและระหว่างประเทศ แต่การนำจ่ายขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง ความพร้อมด้านการขนส่ง ศุลกากร คุณภาพของที่อยู่ และผู้ให้บริการปลายทาง อย่าถือว่าช่วงเวลาโดยประมาณเป็นการรับประกันการนำจ่าย

การเปรียบเทียบบริการ

ประเภทบริการ	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
สิ่งของไปรษณีย์ภายในประเทศ	การส่งพัสดุ เอกสาร และสิ่งของอื่น ๆ ที่อนุญาตภายในประเทศยูเครน
สิ่งของไปรษณีย์ระหว่างประเทศ	เอกสารและพัสดุข้ามพรมแดนที่ต้องผ่านการแลกเปลี่ยนทางไปรษณีย์และกระบวนการศุลกากร
บริการไปรษณีย์ด่วนที่เกี่ยวข้องกับ EMS	ใช้เฉพาะเมื่อใบเสร็จระบุว่าเป็นบริการ EMS ความพร้อมให้บริการและมาตรฐานการนำจ่ายขึ้นอยู่กับเส้นทาง

เวลานำจ่าย

การเคลื่อนย้าย	การตีความที่เชื่อถือได้
ภายในประเทศ	ใช้มาตรฐานการให้บริการที่แสดงอยู่ในข้อมูลบริการ Ukrposhta ปัจจุบันสำหรับต้นทางและปลายทางที่เลือก
ระหว่างประเทศ	ช่วงเวลานำจ่ายแตกต่างกันตามเส้นทาง และอาจขยายออกไปเนื่องจากการขนส่งเพื่อส่งออก ศุลกากร สภาพอากาศ เงื่อนไขด้านความปลอดภัย และการนำจ่ายในปลายทาง
การนำจ่ายในประเทศปลายทาง	ที่นี่จะไม่ใช้ค่าเฉลี่ยสากลแบบแยกตามประเทศ เนื่องจากต้องตรวจสอบบริการที่ใช้บังคับและเงื่อนไขเส้นทางปัจจุบันสำหรับการจัดส่งแต่ละครั้ง

ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	คัดลอกตัวระบุทั้งหมดจากใบเสร็จหรือฉลาก ลบช่องว่างที่ใช้จัดรูปแบบออก แล้วขอให้ผู้ส่งตรวจสอบหมายเลข
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	อาจมีการสร้างฉลากก่อนการรับฝาก โปรดสอบถามผู้ส่งว่าสิ่งของถูกนำส่งให้ Ukrposhta จริงหรือไม่
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบศูนย์คัดแยกล่าสุดและเส้นทาง เผื่อเวลาสำหรับการขนส่งหรือความล่าช้าทางศุลกากร จากนั้นขอให้ผู้ส่งเปิดคำร้องเมื่อบริการที่เกี่ยวข้องอนุญาต
แสดงว่านำจ่ายแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบตู้จดหมาย สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์ต้อนรับ เพื่อนบ้าน และที่ทำการนำจ่ายปลายทาง จากนั้นติดต่อผู้ส่งและผู้ให้บริการในปลายทาง
ถูกกักไว้ที่ศุลกากร	ตรวจสอบข้อความจากศุลกากรของประเทศปลายทาง และจัดเตรียมเอกสารหรือชำระเงินตามที่ร้องขอผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
ส่งคืนผู้ส่ง	ผู้ส่งควรตรวจสอบสาเหตุการส่งคืน ที่อยู่ ใบศุลกากร และเงื่อนไขการให้บริการ ก่อนจัดส่งใหม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

สิ่งของที่จัดส่งระหว่างประเทศผ่าน Ukrposhta อาจผ่านกระบวนการส่งออก การขนส่งระยะไกล ที่ทำการแลกเปลี่ยนปลายทาง ศุลกากรนำเข้า และการนำจ่ายช่วงสุดท้าย การสแกนในประเทศปลายทางเพียงอย่างเดียวไม่ได้ยืนยันว่าผ่านการปล่อยของจากศุลกากรหรือนำจ่ายถึงผู้รับแล้ว

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับฝากต้นทาง	Ukrposhta หรือผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางบันทึกการรับฝากและเตรียมสิ่งของสำหรับการดำเนินการ
การส่งออกและการขนส่ง	การคัดแยก การรักษาความปลอดภัย ศุลกากรส่งออก และการขนส่งระหว่างประเทศอาจทำให้มีช่วงเวลาห่างระหว่างการสแกน
การส่งต่อที่ปลายทาง	ผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทางอาจรับสิ่งของและดำเนินการต่อโดยใช้ตัวระบุ S10 เดิม
ศุลกากรนำเข้า	ศุลกากรอาจขอข้อมูล ประเมินอากร หรือกักสิ่งของไว้ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าได้รับการปล่อยของแล้ว
การนำจ่ายช่วงสุดท้าย	ผู้ให้บริการปลายทางเป็นผู้ควบคุมการนำจ่ายในพื้นที่ การรับสิ่งของ ความพยายามนำจ่าย และหลักฐานการนำจ่ายในพื้นที่

การเคลมและข้อจำกัดในการจัดส่ง

ปัญหา	เส้นทางที่ถูกต้อง
คำถามเกี่ยวกับการติดตาม	ใช้ช่องทางติดตามและติดต่ออย่างเป็นทางการเพื่อขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเหตุการณ์หรือช่วงเวลาที่ไม่มีการเคลื่อนไหว
สูญหายหรือเสียหาย	ผู้ส่งควรเก็บใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ หลักฐานเกี่ยวกับสิ่งของ หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายไว้ และปฏิบัติตามขั้นตอนการเรียกร้องค่าสินไหมของ Ukrposhta ที่เกี่ยวข้อง
สิ่งของต้องห้ามหรือมีข้อจำกัด	ตรวจสอบกฎปัจจุบันของ Ukrposhta และประเทศปลายทางก่อนส่งแบตเตอรี่ ของเหลว วัตถุอันตราย ของมีค่า หรือสิ่งของอื่นที่อยู่ภายใต้การควบคุม

เคล็ดลับ: 17TRACK สามารถแสดงข้อมูลการติดตามได้ แต่มีเพียงผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ขายที่รับผิดชอบเท่านั้นที่สามารถตรวจสอบการจัดส่ง อนุมัติการชดเชย หรือออกเงินคืนทางการค้าได้

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
หน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ	ติดต่อ Ukrposhta ผ่านหน้ารายชื่อติดต่ออย่างเป็นทางการ เพื่อดูช่องทางในภูมิภาคและคำแนะนำด้านบริการล่าสุด
หน้าติดตามอย่างเป็นทางการ	ตรวจสอบผลการติดตามก่อน และบันทึกเหตุการณ์ล่าสุด วันที่ สถานที่ และตัวระบุก่อนดำเนินการยกระดับเรื่อง
ผู้ส่งหรือตลาดออนไลน์	ติดต่อผู้ส่งเกี่ยวกับการตรวจสอบสิ่งของที่สูญหาย การเรียกร้องค่าสินไหม การแก้ไขที่อยู่ หรือการคืนเงินจากผู้ขาย เมื่อบริการกำหนดให้ผู้ส่งเป็นผู้ดำเนินการดังกล่าว

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

ผู้ค้าควรจัดเก็บตัวระบุการจัดส่งที่ออกโดยผู้ให้บริการแยกจากหมายเลขคำสั่งซื้อในตลาดออนไลน์ แพลตฟอร์มที่รองรับผู้ให้บริการหลายรายสามารถรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ให้อยู่ในรูปแบบเดียวกันได้ แต่การดำเนินการ เช่น การเรียกร้องค่าสินไหม การเปลี่ยนที่อยู่ และการคืนเงิน ยังคงเป็นหน้าที่ของผู้ให้บริการหรือผู้ขายที่รับผิดชอบ

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก

ผู้ให้บริการ

การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการ

Ukrposhta

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการ

การใช้งานหลัก	ใช้เอกสารประกอบทางธุรกิจหรือนักพัฒนาปัจจุบันของ Ukrposhta เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการขนส่งโดยตรง
การยืนยันตัวตน	ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านข้อมูลรับรองและการเข้าถึงที่ Ukrposhta ระบุไว้สำหรับบริการที่เลือก
เอกสารประกอบปัจจุบัน	เริ่มจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Ukrposhta และช่องทางการติดต่อ

การติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย

17TRACK

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK

การใช้งานหลัก	การติดตามแบบรวมศูนย์ผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ และการลงทะเบียนการจัดส่งสำหรับกระบวนการทำงานทางธุรกิจ
การยืนยันตัวตน	คำขอ API ของ 17TRACK ใช้ส่วนหัว 17token
ความสามารถด้านการประมวลผลแบบกลุ่มและเว็บฮุก	ใช้เอกสารประกอบ API ปัจจุบันของ 17TRACK เพื่อตรวจสอบความสามารถด้านการติดตาม การแจ้งเตือน และบัญชีที่มีให้บริการ

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Ukrposhta ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขการจัดส่งในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ Ukrposhta หรือ 17TRACK จากนั้นตรวจสอบเหตุการณ์ล่าสุดที่มีการบันทึกไว้

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามของ Ukrposhta ได้จากที่ใด

ตรวจสอบใบเสร็จไปรษณีย์ ฉลากจัดส่ง อีเมลแจ้งการจัดส่ง หรือรายละเอียดการจัดส่งจากแพลตฟอร์มตลาดกลาง

3. หมายเลขติดตามของ Ukrposhta มีลักษณะอย่างไร

หมายเลขไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจเป็นไปตามโครงสร้าง S10 เช่น AA#########UA แต่ต้องตรวจสอบตัวระบุทั้งหมด เนื่องจากคำนำหน้าอาจซ้ำกันได้

4. เหตุใดพัสดุของ Ukrposhta จึงไม่แสดงเหตุการณ์การติดตาม

อาจมีฉลากอยู่ก่อนการรับพัสดุจริง หรืออาจยังไม่มีการสแกนครั้งแรก โปรดยืนยันการส่งมอบพัสดุกับผู้ส่ง

5. การจัดส่งของ Ukrposhta ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการ เส้นทาง ศุลกากร เงื่อนไขการขนส่ง และผู้ให้บริการไปรษณีย์ปลายทาง ดังนั้นโปรดใช้มาตรฐานบริการอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวข้อง

6. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ Ukrposhta ไม่สำเร็จ

อ่านเหตุการณ์ล่าสุด ตรวจสอบว่ามีการระบุให้ไปรับพัสดุหรือพยายามจัดส่งอีกครั้งหรือไม่ และติดต่อสำนักงานจัดส่งปลายทางหรือผู้ส่ง

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Ukrposhta แสดงว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับสินค้า

ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับรอง และเพื่อนบ้านก่อนขอให้ผู้ส่งและผู้ให้บริการปลายทางตรวจสอบ

8. ฉันจะแจ้งพัสดุของ Ukrposhta สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร

ผู้ส่งควรดำเนินการตามขั้นตอนการสอบถามหรือเรียกร้องของ Ukrposhta ที่เกี่ยวข้อง พร้อมใบเสร็จ บรรจุภัณฑ์ หลักฐานสิ่งของภายใน และหลักฐานมูลค่า

9. ใครเป็นผู้ดำเนินการด้านศุลกากรสำหรับพัสดุระหว่างประเทศของ Ukrposhta

หน่วยงานศุลกากรขาออกหรือขาเข้าที่เกี่ยวข้องเป็นผู้ดำเนินการตัดสินใจด้านศุลกากร ขณะที่ผู้ให้บริการไปรษณีย์ขนส่งสิ่งของและสื่อสารเหตุการณ์ที่มีให้บริการ

10. ฉันจะติดต่อ Ukrposhta ได้อย่างไร

ใช้ข้อมูลติดต่อปัจจุบันบนหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการของ Ukrposhta และเตรียมหมายเลขการจัดส่งทั้งหมดกับข้อมูลการสแกนล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. หมายเลข S10 ที่ลงท้ายด้วย UA ออกโดย Ukrposhta เสมอหรือไม่

ส่วนต่อท้าย UA ระบุหน่วยงานไปรษณีย์ที่เกี่ยวข้องกับตัวระบุ แต่ควรตรวจสอบบริบทของบริการและกระบวนการออกหมายเลขจากใบเสร็จและผลการติดตามอย่างเป็นทางการ

12. การติดตามของ Ukrposhta สามารถดำเนินต่อหลังจากการส่งต่อระหว่างประเทศได้หรือไม่

ได้ การติดตามอาจดำเนินต่อผ่านการสแกนของไปรษณีย์ปลายทางเมื่อมีการแลกเปลี่ยนเหตุการณ์ทางอิเล็กทรอนิกส์ และตัวระบุเดิมอาจยังคงใช้งานอยู่

13. การมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนปลายทางหมายความว่าพิธีการศุลกากรเสร็จสมบูรณ์แล้วหรือไม่

ไม่ใช่ การมาถึงสำนักงานแลกเปลี่ยนและการปล่อยผ่านศุลกากรเป็นคนละขั้นตอนกัน และสิ่งของอาจยังต้องผ่านการประเมินหรือจัดเตรียมเอกสาร

14. ผู้ค้าสามารถใช้ 17TRACK สำหรับการจัดส่งของ Ukrposhta ได้หรือไม่

ได้ ผู้ค้าสามารถส่งตัวระบุที่ผู้ให้บริการขนส่งออกให้ไปยัง API ของ 17TRACK ได้ เมื่อบัญชีและเอกสารประกอบ API ปัจจุบันรองรับกระบวนการดังกล่าว

15. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของ Ukrposhta ได้หรือไม่

ไม่สามารถทำได้ การเปลี่ยนที่อยู่ คำแนะนำในการจัดส่ง การสอบสวน และการเรียกร้องต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการไปรษณีย์หรือผู้ส่งที่รับผิดชอบ

Tracking API

API ของ 17TRACK

// 1. Current public official Ukrposhta tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 2. 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current Ukrposhta carrier code in 17TRACK documentation
 // before production use. Do not infer a carrier code from a URL slug.