RhenusLogistics Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης RhenusLogistics για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

https://freightportal.rhenus.cloud/tnt/login/auth

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη Rhenuslogistics

Η Rhenuslogistics παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες επιχειρηματικής εφοδιαστικής και διαμεταφοράς εμπορευμάτων. Τα διαθέσιμα επίσημα στοιχεία περιγράφουν την παρακολούθηση από την πλευρά του πελάτη σε βασικά ορόσημα της αποστολής, όπως η κράτηση, η εξέλιξη της μεταφοράς και η τελική παράδοση, καθώς και την αναζήτηση με βάση την αναφορά, την προέλευση, τον προορισμό και το εύρος ημερομηνιών.

Στοιχείο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημη πύλη της Rhenuslogistics
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διαμεταφοράς εμπορευμάτων και υπηρεσιών εφοδιαστικής με εργαλεία ορατότητας αποστολών για πελάτες.
Κύριο πεδίο παρακολούθησης	Αποστολές που διαχειρίζονται εντός του δικτύου εφοδιαστικής του παρόχου και των ροών εργασίας των πελατών.
Επίσημο προϊόν παρακολούθησης	Rhenuslogistics Track & Trace

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση και σημασία για την παρακολούθηση
Rhenuslogistics	Η Rhenuslogistics παρέχει υπηρεσίες εφοδιαστικής και λειτουργίες ορατότητας αποστολών για τις μετακινήσεις των πελατών.
Track & Trace	Το Rhenuslogistics Track & Trace παρουσιάζει προγραμματισμένα και πραγματικά ορόσημα για αποστολές που διαχειρίζονται εντός του δικτύου.
Πύλη πελατών	Η πύλη πελατών της Rhenuslogistics παρέχει πρόσβαση σε λειτουργίες παρακολούθησης, ροές εργασίας παραγγελιών, εργαλεία δεδομένων και πληροφορίες ενσωμάτωσης.
Αναζήτηση με αναφορά	Η παρακολούθηση της Rhenuslogistics μπορεί να χρησιμοποιεί αναφορές αποστολών, τοποθεσίες και εύρη ημερομηνιών, επομένως μια αναφορά μπορεί να είναι πιο χρήσιμη από έναν αριθμό τύπου δέματος.
17TRACK	Το 17TRACK είναι ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης· δεν εκτελεί μεταφορές της Rhenuslogistics ούτε αποφασίζει για αξιώσεις και επιστροφές χρημάτων.

Γρήγορη απάντηση

Χρησιμοποιήστε την επίσημη πύλη πελατών της Rhenuslogistics όταν διαθέτετε αναφορά αποστολής, προέλευση, προορισμό ή εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε επίσης να δοκιμάσετε το 17TRACK όταν υπάρχει διαθέσιμο αναγνωριστικό υποστηριζόμενου μεταφορέα. Ένα κενό αποτέλεσμα συνήθως σημαίνει ότι η αναφορά είναι λανθασμένη, η αποστολή δεν έχει εισέλθει στη ροή εργασίας ορατής παρακολούθησης ή η αποστολή διαχειρίζεται μέσω ξεχωριστού συστήματος συνεργάτη.

Χρήσιμη συμβουλή: Η αναφορά κράτησης, ο αριθμός παραγγελίας και το αναγνωριστικό παρακολούθησης μεταφοράς είναι διαφορετικά πεδία. Αντιγράψτε το ακριβές αναγνωριστικό από την επιβεβαίωση αποστολής ή τα έγγραφα μεταφοράς πριν δοκιμάσετε άλλο εργαλείο παρακολούθησης.

Πώς να παρακολουθήσετε τα δέματα της Rhenuslogistics

Διαδρομή	Βήματα
Επίσημη πύλη της Rhenuslogistics	Ανοίξτε την πύλη πελατών, συνδεθείτε αν απαιτείται, επιλέξτε Track & Trace και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε αναζήτηση με την αναφορά αποστολής ή τα διαθέσιμα φίλτρα.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε το αναγνωριστικό ακριβώς όπως σας δόθηκε και ελέγξτε τον εντοπισμένο μεταφορέα και το ιστορικό συμβάντων.
Δεν βρέθηκε αποτέλεσμα	Ελέγξτε τα κενά, τις παύλες, τον τύπο αναφοράς, την ημερομηνία αποστολής και τον προορισμό. Ρωτήστε τον αποστολέα ή τον υπεύθυνο μεταφοράς αν η αποστολή έχει καταχωριστεί ή παραληφθεί φυσικά.
Επιχειρηματική αποστολή	Χρησιμοποιήστε την πύλη πελατών για αναζητήσεις βάσει αναφοράς και επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο του λογαριασμού όταν λείπει η πρόσβαση στον λογαριασμό της πύλης ή στην αποστολή.

Μια ετικέτα, μια κράτηση ή μια ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να υπάρχει πριν από τη φυσική σάρωση παραλαβής. Ο αριθμός παραγγελίας προσδιορίζει μια εμπορική αγορά· ένας αριθμός αναφοράς προσδιορίζει μια επιχειρηματική ροή εργασίας· ένα αναγνωριστικό παρακολούθησης είναι η τιμή που χρησιμοποιείται από ένα σύστημα μεταφοράς. Μην θεωρείτε ότι το ένα μπορεί να αντικαταστήσει το άλλο.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Το διαθέσιμο επίσημο υλικό επιβεβαιώνει την αναζήτηση βάσει αναφοράς, αλλά δεν καθορίζει ένα ενιαίο δημόσιο μοτίβο αριθμών δεμάτων της Rhenuslogistics. Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό που αναγράφεται στο έγγραφο μεταφοράς ή παρέχεται από το μέρος που έκανε την κράτηση, αντί να συμπεραίνετε την υπηρεσία από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση

Αναφορά αποστολής

Μια αλφαριθμητική αναφορά που έχει οριστεί από τον αποστολέα ή τη ροή εργασίας· χρησιμοποιήστε την ακριβή τιμή που εμφανίζεται στην πύλη πελατών ή στα έγγραφα μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τις αναφορές αποστολών

Εκδόθηκε από	Η ροή εργασίας κράτησης ή μεταφοράς μπορεί να εκδώσει την αναφορά.
Πού εμφανίζεται	Επιβεβαίωση κράτησης, εμπορική επικοινωνία ή πύλη πελατών.
Σημείωση	Μια αναφορά μπορεί να προσδιορίζει μια εγγραφή αποστολής χωρίς να είναι αριθμός δέματος τελευταίου μιλίου.

Αναγνωριστικό συνεργάτη ή τελευταίου μιλίου

Ένα ξεχωριστό αναγνωριστικό μεταφορέα μπορεί να εμφανιστεί μετά την παράδοση σε συνεργάτη· η μορφή του εξαρτάται από τον συνεργάτη και τον προορισμό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τα αναγνωριστικά συνεργατών

Εκδόθηκε από	Ο συνεργάτης που εκτελεί ένα μεταγενέστερο στάδιο μεταφοράς ή παράδοσης.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Συνήθως περιορίζεται στην περίοδο κατοχής από τον συνεργάτη και στα συμβάντα σάρωσης.
Σημείωση	Η εμφάνιση σε μια εγγραφή της Rhenuslogistics δεν αποδεικνύει ότι η Rhenuslogistics εξέδωσε τον αριθμό.

Αναγνωριστικό παραγγελίας ή αναφοράς

Μια αναφορά εμπόρου ή πελάτη που χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό μιας επιχειρηματικής συναλλαγής· ενδέχεται να μην εμφανίζει δημόσια συμβάντα κίνησης.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασία τους

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Έχει γίνει κράτηση ή έχει δοθεί προκαταρκτική ειδοποίηση	Υπάρχει εγγραφή αποστολής, αλλά αυτό από μόνο του δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή. Ζητήστε από τον αποστολέα την προγραμματισμένη παραλαβή ή παράδοση.
Σε μεταφορά	Η αποστολή προχωρά μέσω ενός καταγεγραμμένου σταδίου μεταφοράς. Ελέγξτε την τοποθεσία του τελευταίου συμβάντος και επικοινωνήστε με το μέρος που έκανε την κράτηση, εάν η εγγραφή παραμένει αμετάβλητη πέρα από το συμφωνημένο χρονικό περιθώριο εξυπηρέτησης.
Τελωνείο ή παράδοση	Η αποστολή ενδέχεται να υποβάλλεται σε συνοριακές διατυπώσεις ή να μεταβιβάζεται σε άλλο υπεύθυνο μέρος. Η άφιξη σε μια εγκατάσταση δεν ισοδυναμεί με τελωνειακή αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ένα στάδιο παράδοσης έχει προγραμματιστεί ή ξεκινήσει. Βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμα η διεύθυνση και οι ρυθμίσεις παραλαβής.
Παραδόθηκε	Έχει καταγραφεί ένα συμβάν παράδοσης. Εάν τα εμπορεύματα λείπουν, ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, τη ρεσεψιόν και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης πριν κλιμακώσετε το ζήτημα.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Μια κατάσταση απαιτεί παρέμβαση, όπως πρόβλημα διεύθυνσης, αποτυχημένη παράδοση, πρόβλημα εγγράφων ή οδηγία επιστροφής. Ο αποστολέας ή η επαφή λογαριασμού θα πρέπει συνήθως να ξεκινήσει τη διερεύνηση.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Το επίσημο υλικό πελατών περιγράφει την ορατότητα των αποστολών σε όλες τις κινήσεις logistics, αλλά δεν δημοσιεύει μία ενιαία καθολική υπόσχεση παράδοσης για κάθε διαδρομή. Η παράδοση εξαρτάται από την προέλευση, τον προορισμό, το μέσο μεταφοράς, την κράτηση, τις συνοριακές διαδικασίες, τις παραδόσεις σε συνεργάτες και τη συμφωνία παροχής υπηρεσιών.

Σύγκριση υπηρεσιών

Τύπος υπηρεσίας	Βέλτιστη χρήση
Διαμεταφορά εμπορευμάτων	Συντονισμένες επιχειρηματικές αποστολές που απαιτούν ορατότητα των ορόσημων σε όλα τα στάδια μεταφοράς.
Παρακολούθηση πελατών Track & Trace	Ορατότητα μεμονωμένων αποστολών ή μεγάλου όγκου αποστολών μέσω ορόσημων, αναφορών, τοποθεσιών και ημερομηνιών.
Λύσεις δεδομένων και ενοποίησης	Επιχειρηματικοί χρήστες που αναζητούν πίνακες ελέγχου ή συνδεσιμότητα συστημάτων για πληροφορίες logistics.

Χρόνος παράδοσης

Παράγοντας χρονισμού	Πώς επηρεάζει την παράδοση
Προέλευση και προορισμός	Το μήκος της διαδρομής, τα διαθέσιμα μέσα μεταφοράς και οι τοπικές συνθήκες λειτουργίας επηρεάζουν το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα.
Τελωνεία και έγγραφα	Οι ελλιπείς ή ανακριβείς πληροφορίες μπορεί να καθυστερήσουν την αποδέσμευση και την περαιτέρω μεταφορά.
Παραδόσεις μεταξύ εμπλεκόμενων μερών	Η αλλαγή του φυσικού θεματοφύλακα μπορεί να δημιουργήσει κενό ορατότητας, ενώ ο επόμενος υπεύθυνος παραλαμβάνει και σαρώνει την αποστολή.
Τύπος υπόσχεσης	Μια εκτίμηση στην πύλη ή ένα προγραμματισμένο ορόσημο δεν αποτελεί αυτομάτως εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

Χρόνοι παράδοσης στη χώρα προορισμού

Προορισμός	Οδηγίες προγραμματισμού
Εγχώριος προορισμός	Χρησιμοποιήστε το συμφωνημένο, ειδικό για την αποστολή χρονοδιάγραμμα οροσήμων· στο διαθέσιμο επίσημο υλικό δεν αναφέρεται καθολικό δημόσιο εύρος ημερών.
Διεθνής προορισμός	Επιβεβαιώστε τη διαδρομή, τον τρόπο μεταφοράς, την ευθύνη για το τελωνείο και την παράδοση στον προορισμό με την επαφή που πραγματοποίησε την κράτηση, πριν δεσμευτείτε για ημερομηνία.
Απομακρυσμένος προορισμός ή προορισμός με ειδικό χειρισμό	Υπολογίστε επιπλέον απαιτήσεις δρομολόγησης, παραλαβής, τεκμηρίωσης ή τοπικής παράδοσης.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση λύση
Μη έγκυρος αριθμός	Αντιγράψτε ξανά το αναγνωριστικό, αφαιρέστε τυχόν κατά λάθος σημεία στίξης μόνο όπου το έγγραφο το επιτρέπει και επιβεβαιώστε αν πρόκειται για αριθμό αναφοράς ή παραγγελίας.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Ρωτήστε τον αποστολέα αν η κράτηση έγινε αποδεκτή και αν έχει πραγματοποιηθεί σάρωση φυσικής παραλαβής.
Δεν υπάρχει ενημέρωση	Συγκρίνετε το τελευταίο συμβάν με το συμφωνημένο χρονοδιάγραμμα διαδρομής· ο αποστολέας ή η επαφή λογαριασμού θα πρέπει να ζητήσει επιχειρησιακό έλεγχο όταν δεν επιτευχθεί το αναμενόμενο ορόσημο.
Καθυστέρηση στο τελωνείο	Ελέγξτε τις απαιτήσεις για έγγραφα, εμπορεύματα και φόρους με τον εισαγωγέα ή την επαφή τελωνείου. Μην θεωρείτε την άφιξη σε συνοριακή εγκατάσταση ως αποδέσμευση.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τον χώρο υποδοχής, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης· στη συνέχεια ζητήστε από τον αποστολέα ή τον υπεύθυνο για την παράδοση να ξεκινήσει έρευνα.
Ζημιά ή απώλεια	Διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, τα τιμολόγια και τα έγγραφα μεταφοράς. Το συμβαλλόμενο μέρος συνήθως ξεκινά την επίσημη διαδικασία υποβολής αξίωσης.
Επιστροφή ή αποτυχημένη παράδοση	Επιβεβαιώστε τον λόγο, τη σωστή διεύθυνση ή τις οδηγίες παραλαβής και ρωτήστε τον αποστολέα αν είναι δυνατή η εκ νέου παράδοση ή η επιστροφή.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι να περιμένετε
Κράτηση και προετοιμασία προέλευσης	Δημιουργούνται τα στοιχεία της αποστολής και τα προγραμματισμένα ορόσημα· αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα φυσική αποδοχή.
Μεταφορά από την προέλευση	Η αποστολή διέρχεται από την προγραμματισμένη διαδικασία προέλευσης και το διαθέσιμο δίκτυο μεταφοράς.
Επεξεργασία εξαγωγής ή ασφάλειας	Οι έλεγχοι εγγράφων και κανονιστικής συμμόρφωσης μπορεί να πραγματοποιηθούν πριν από την αναχώρηση.
Μεταφορά κύριας γραμμής	Η παρακολούθηση μπορεί να διακοπεί μεταξύ της αναχώρησης και της επόμενης σάρωσης σε εγκατάσταση.
Τελωνείο εισαγωγής	Ο εισαγωγέας μπορεί να χρειαστεί να παράσχει έγγραφα ή να καταβάλει τις επιβεβλημένες χρεώσεις. Η άφιξη στο τελωνείο δεν ισοδυναμεί με αποδέσμευση.
Παράδοση σε συνεργάτη και τελευταίο σκέλος	Ένας πάροχος στον προορισμό μπορεί να παραλάβει τα εμπορεύματα, να δημιουργήσει ένα τοπικό συμβάν και να αναλάβει την ευθύνη της παράδοσης.

Η ηλεκτρονική προειδοποίηση, η φυσική παράδοση και η πρώτη σάρωση παραλαβής είναι ξεχωριστά συμβάντα. Επομένως, ένα συμβάν συνεργάτη μπορεί να εμφανιστεί πριν ο συνεργάτης παραλάβει πράγματι την αποστολή ή μπορεί να προκύψει κενό ορατότητας μεταξύ δύο συστημάτων.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση
Πύλη πελατών	Πύλη πελατών της Rhenuslogistics για πρόσβαση στο Track & Trace και ροές εργασίας πελατών.
Φόρμα υποστήριξης	Φόρμα υποστήριξης της Rhenuslogistics για λεπτομερές τεχνικό αίτημα ή αίτημα υποστήριξης.
Φόρμα επικοινωνίας	Χρησιμοποιήστε τη λειτουργία επικοινωνίας στην πύλη πελατών για ερωτήματα σχετικά με τον λογαριασμό, την παρακολούθηση και τα logistics.
Υπεύθυνος λογαριασμού	Ιδανικό για διερεύνηση αποστολών, απώλεια πρόσβασης, εξαιρέσεις παράδοσης, αξιώσεις και ερωτήσεις σχετικά με υπηρεσίες που αφορούν συγκεκριμένα συμβόλαια.

Προετοιμάστε την αναφορά αποστολής, την ημερομηνία κράτησης, την προέλευση, τον προορισμό, το πιο πρόσφατο συμβάν, τις λεπτομέρειες της υπηρεσίας, τη διεύθυνση, την περιγραφή των εμπορευμάτων και υποστηρικτικές φωτογραφίες ή έγγραφα αξίας. Το 17TRACK δεν μπορεί να αλλάξει μια διεύθυνση, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αποφασίσει για αξίωση μεταφοράς.

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ την αποστολή μου με τη Rhenuslogistics;

Χρησιμοποιήστε την πύλη πελατών της Rhenuslogistics και πραγματοποιήστε αναζήτηση στο Track & Trace με την αναφορά αποστολής ή τα διαθέσιμα φίλτρα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Rhenuslogistics;

Αναζητήστε τον στην επιβεβαίωση κράτησης, στο έγγραφο μεταφοράς ή στο μήνυμα αποστολής που παρέχεται από τον αποστολέα.

3. Πώς μοιάζει μια αναφορά της Rhenuslogistics;

Η Rhenuslogistics υποστηρίζει αναζητήσεις αποστολών βάσει αναφοράς, αλλά το διαθέσιμο επίσημο υλικό δεν καθορίζει μία ενιαία δημόσια μορφή.

4. Γιατί δεν εμφανίζονται συμβάντα για την αποστολή μου με τη Rhenuslogistics;

Η κράτηση ενδέχεται να μην έχει φτάσει ακόμη σε ορατό ορόσημο ή η καταχωρισμένη τιμή μπορεί να είναι αριθμός παραγγελίας και όχι αναφορά αποστολής.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Rhenuslogistics;

Η παράδοση εξαρτάται από τη διαδρομή, το μέσο μεταφοράς, τα έγγραφα, το τελωνείο και τις παραδόσεις μεταξύ συνεργατών· χρησιμοποιήστε το χρονοδιάγραμμα που αφορά τη συγκεκριμένη αποστολή αντί για μια ενιαία δημόσια εκτίμηση.

6. Τι πρέπει να κάνω όταν η παρακολούθηση της Rhenuslogistics δεν έχει ενημερωθεί;

Ελέγξτε το πιο πρόσφατο ορόσημο και ζητήστε από τον αποστολέα ή την επαφή λογαριασμού να διερευνήσει το θέμα όταν δεν έχει επιτευχθεί το συμφωνημένο ορόσημο.

7. Τι πρέπει να κάνω αν η Rhenuslogistics εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα, αλλά δεν μπορώ να βρω τα εμπορεύματα;

Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τον χώρο υποδοχής, τους γείτονες και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα.

8. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της Rhenuslogistics;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και ζητήστε από τον συμβαλλόμενο αποστολέα ή την επαφή λογαριασμού να ξεκινήσει την προβλεπόμενη διερεύνηση ή αξίωση.

9. Ποιος μπορεί να διορθώσει μια διεύθυνση παράδοσης της Rhenuslogistics;

Ο αποστολέας ή ο συμβαλλόμενος υπεύθυνος του λογαριασμού θα πρέπει να ζητήσει την αλλαγή διεύθυνσης, επειδή η δυνατότητα αυτή εξαρτάται από το στάδιο της αποστολής και τους όρους της υπηρεσίας.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Rhenuslogistics;

Χρησιμοποιήστε την επίσημη πύλη πελατών, τη φόρμα υποστήριξης ή τον υπεύθυνο λογαριασμού και συμπεριλάβετε την αναφορά αποστολής και το πιο πρόσφατο συμβάν.

Συχνές ερωτήσεις για προχωρημένους

11. Αποδεικνύει μια κράτηση της Rhenuslogistics τη φυσική παραλαβή;

Όχι. Μια κράτηση ή ηλεκτρονική προειδοποίηση μπορεί να προηγείται της φυσικής παραλαβής και της πρώτης λειτουργικής σάρωσης.

12. Τι αναζητά το Track & Trace της Rhenuslogistics;

Η επίσημη λύση παρακολούθησης μπορεί να πραγματοποιεί αναζήτηση βάσει αναφοράς, προέλευσης, προορισμού και χρονικού διαστήματος και να εμφανίζει προγραμματισμένα και πραγματικά ορόσημα.

13. Μπορεί η παρακολούθηση της Rhenuslogistics να καλύψει μεγάλους όγκους αποστολών;

Η επίσημη περιγραφή του Track & Trace υποστηρίζει την ορατότητα μεμονωμένων αποστολών και μεγάλων όγκων μέσω λειτουργιών αναζήτησης και πίνακα ελέγχου.

14. Μπορεί η παρακολούθηση της Rhenuslogistics να εμφανίσει παράδοση σε συνεργάτη;

Ένα συμβάν συνεργάτη μπορεί να εμφανιστεί όταν εμπλέκεται άλλο μέρος μεταφοράς ή παράδοσης, αλλά η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν ισοδυναμεί με φυσική παραλαβή.

15. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι μια αποστολή της Rhenuslogistics έχει αποδεσμευτεί;

Όχι. Η άφιξη στο τελωνείο υποδεικνύει επεξεργασία σε συνοριακό στάδιο· η αποδέσμευση απαιτεί την ολοκλήρωση των προβλεπόμενων ελέγχων και την υποβολή των απαραίτητων εγγράφων.

16. Μπορούν οι επιχειρήσεις να συνδέσουν συστήματα με δεδομένα logistics της Rhenuslogistics;

Η πύλη πελατών περιγράφει λύσεις διασύνδεσης και APIs για επιχειρηματική συνδεσιμότητα· επικοινωνήστε με τη Rhenuslogistics για τις τρέχουσες απαιτήσεις πρόσβασης και τεχνικές απαιτήσεις.

API παρακολούθησης

// Rhenuslogistics official tracking API:
// Current public official tracking API details require confirmation through the customer integration process.

// 17TRACK API reference:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Use the current 17TRACK documentation to confirm carrier identification
// and account requirements before production use.