RedC Sporing

Indtast RedC-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om REDC

REDC (YuanHong Logistics eller 元红供应链) er det udpegede varemærke for Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd., en Kina-baseret international logistik- og speditionvirksomhed. Det officielle websted beskriver REDC som en virksomhed, der betjener indenlandske e-handelsvirksomheder og grænseoverskridende e-handelsvirksomheder gennem luftfragt, søfragt, Amazon FBA-logistik, ekspresleveringsarrangementer og projektlogistik. REDC koordinerer transport og partnertjenester; på de medfølgende officielle sider identificeres virksomheden ikke som en national postoperatør.

Felt	Bekræftede oplysninger
Officielt navn	Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Vist navn	REDC
Officielt websted	https://redchains.cn/
Transportørtype	International speditør og leverandør af forsyningskædelogistik.
Primær region	Indenlandsk og international e-handelslogistik med oprindelse i Kina samt globale partnervirksomheders leveringsarrangementer.
Etableringshistorik	Den officielle historieside angiver, at moderselskabet blev etableret i 2010, efterfulgt af kontorer i Shenzhen, Wuhan og Shanghai.
Sporingsside	Det officielle websted indeholder en sporingsindgang med betegnelsen “单号查询”, men den medfølgende sidetekst angiver ikke en stabil offentlig sporings-URL.

Relationer mellem transportørenheder

Enhed	Oversigt over relation
Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.	Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. er det juridiske selskab, som ifølge det officielle websted står bag REDC.
Søfragt	REDC tilbyder logistikydelser for hele containere, mindre end containerladninger, dør-til-dør-forsendelser samt kombineret sø-, land- og lufttransport.
Luftfragt	REDC arrangerer afhentning, booking, toldrelateret håndtering, transit og levering gennem sit luftfragtnetværk.
Amazon FBA-logistik	REDC tilbyder søtransport-plus-levering, lufttransport-plus-levering og ekspresmuligheder fra Kina til Amazon FBA-forsendelser.
Partnere blandt transportører	Den officielle FBA-side nævner UPS, DHL, TNT, FedEx og EMS som partnere inden for ekspresservice eller repræsenterede kanaler; en navngiven partner kan udføre en bestemt transportetape.
17TRACK	17TRACK kan samle tilgængelige hændelser fra understøttede logistikidentifikatorer, men 17TRACK håndterer ikke REDC-forsendelser og træffer ikke afgørelser om krav, refusioner eller adresseændringer.

Hurtigt svar

Indtast den forsendelses- eller fragtbrevidentifikator, som sælgeren eller REDC har angivet, i den officielle REDC-sporingsindgang eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du først kontrollere, om du har indtastet et ordrenummer i stedet for et logistiknummer, om etiketten fysisk er blevet overdraget, og om en partnertransportør har udstedt en anden identifikator til den sidste leveringsetape.

Professionelt tip: REDC er en logistikkoordinator og speditør. Et sporingsresultat kan identificere en transportør, et flyselskab, en rederivirksomhed, en toldoperatør eller en partner for den sidste leveringsetape, som kun håndterer én del af forsendelsen.

Sådan sporer du REDC-pakker

Brug den identifikator, der er trykt på REDC-kvitteringen, fragtbrevet, sælgerens afsendelsesmeddelelse eller partnertransportørens etiket. Et markedspladsordrenummer og et REDC-logistiknummer er forskellige identifikatorer.

Rute	Trin og begrænsning
Officiel REDC-rute	Åbn redchains.cn, vælg den officielle forespørgselsindgang med ét nummer, indtast forsendelsesidentifikatoren, og gem den oprindelige reference til opfølgning.
17TRACK-rute	Åbn 17TRACK, indtast identifikatoren, og tillad automatisk genkendelse af transportøren. 17TRACK viser tilgængelige hændelser, men opretter ikke scanninger og styrer ikke leveringen.
Intet nummer eller intet resultat	Bed sælgeren eller fragtagenten om transportidentifikatoren, bekræft stavningen, og fjern mellemrum fra kopieret tekst. En forhåndsmeddelelse eller etiket kan eksistere, før den første fysiske modtagelsesscanning finder sted.
Erhvervsforsendelse	Giv REDC bookingnummeret, konnossementet, luftfragtbrevet, FBA-referencen eller partnertransportørens nummer, og angiv den præcise transportetape, der kræver undersøgelse.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De leverede REDC-sider beskriver sporing som en del af en integreret fragtydelse, men offentliggør ikke ét universelt REDC-nummerformat. Identifikatoren kan derfor være en speditørreference, et luftfragtbrev, et søfragt-dokumentnummer, en FBA-reference eller et partnertransportørnummer.

Format for sporingsnummer

Identifikatorfamilie	Normaliseret mønster
REDC-speditørreference	Transportørspecifik alfanumerisk eller numerisk reference; brug den nøjagtige identifikator, som REDC eller sælgeren har oplyst.
Luftfragtbrev	Identifikator for et luftfragtdokument udstedt af flyselskabet eller luftfragtkanalen; den kan være forskellig fra en REDC-kundereference.
Søfragtdokument	Konnossements- eller bookingreference udstedt for FCL-, LCL- eller multimodal transport.
Partnerens nummer til sidste kilometer	En destinations-transportør kan udstede eller vise sin egen identifikator efter overdragelsen.
Markedspladsens ordre-ID	Sælgerens eller markedspladsens reference, f.eks. et ordrenummer; det er ikke automatisk et REDC-transportnummer.
UPU S10-postidentifikator	Hvis der anvendes en postpartner, kan en identifikator følge strukturen med to bogstaver, ni cifre og en landekode med to bogstaver, men de leverede REDC-sider angiver ikke, at REDC udsteder S10-numre.

Professionelt tip: Udled ikke tjenesten, oprindelseslandet eller den udstedende transportør alene ud fra et præfiks. Et nummer, der kan vises af en sporingsplatform, kan være udstedt af en partner i stedet for REDC.

Sporingsstatusser og betydninger

En sporingshændelse identificerer den senest rapporterede logistiske handling, ikke nødvendigvis den fysiske placering på det tidspunkt, hvor den vises. Ansvaret kan flytte sig mellem REDC, en rederi- eller flyselskabsoperatør, toldmyndighederne, et lager og en transportør for sidste kilometer.

Hurtig opslagstabel for status

Status	Betydning i forløbet
Etiket eller booking oprettet	Der findes en forsendelsesregistrering; fysisk modtagelse har muligvis ikke fundet sted. Bed afsenderen bekræfte overdragelsen.
Modtaget eller afhentet	En logistikoperatør har registreret modtagelsen. Det næste trin er konsolidering, eksporthåndtering eller linjetransport.
Under transport	Forsendelsen bevæger sig gennem en hub, lufthavn, havn, et lager eller en transportetape. Der kan forekomme huller i scanningerne mellem faciliteterne.
Toldbehandling	Dokumenter eller varer er under import- eller eksportkontrol. Ankomst til tolden er ikke et bevis på frigivelse.
Overdraget til partner	En partner kan stå for den næste transportetape; den fysiske overdragelse og den første partnerscanning kan finde sted på forskellige tidspunkter.
Ude til levering	En leveringsoperatør på destinationen har tildelt forsendelsen til den endelige levering.
Leveret eller underskrevet	En leveringshændelse er blevet rapporteret. Hvis pakken mangler, skal du straks kontrollere leveringsstedet, modtagerens netværk og sælgeren.
Undtagelse eller returneret	Et adresse-, told-, skade-, afvisnings- eller leveringsproblem kræver handling fra afsenderen eller den ansvarlige lokale operatør.

Tjenester og leveringstider

REDC’s officielle servicesider beskriver transportløsninger frem for en enkelt tidsplan for detailpakker. Leveringen afhænger af oprindelse, destination, booking, konsolidering, toldbehandling, transportørkapacitet, lagerbehandling og ordninger for den sidste kilometer.

Sammenligning af tjenester

Tjeneste	Bedst til
International søfragt	FCL, LCL, dør-til-dør- og multimodal transport.
International luftfragt	Tidsfølsom eller mere værdifuld fragt, der kræver booking, afhentning, toldrelateret håndtering og levering.
Amazon FBA-logistik	Forsendelser med oprindelse i Kina til FBA-lagre ved hjælp af søtransport-plus-levering, lufttransport-plus-levering eller ekspreskanaler.
Projektlogistik	Moduler, overdimensioneret, tung, bulk- og projektfragt, der kræver specialiseret koordinering.

Leveringstid

Tjeneste	Offentliggjort leveringsoplysning
Søfragt	Den officielle side beskriver serviceomfanget, men angiver ikke en universel standard for antal leveringsdage; indhent et rutespecifikt tilbud.
Luftfragt	Den officielle side positionerer luftfragt som hurtigere transport, men offentliggør ikke en universel standard for antal leveringsdage.
FBA-tjenester	Tidsrammen varierer afhængigt af rute, servicevalg, toldbehandling og FBA-modtagelse; siden skelner mellem økonomiske og hurtigere muligheder uden en universel dagsgaranti.

Leveringstider til destinationslande

Destination	Vejledning om service og levering
USA	REDC angiver USA som destination for FBA-logistik med sø-, luft- og ekspresfragt. Rutespecifik tidsramme og sidste-leds-transportør skal bekræftes i forsendelsestilbuddet.
Canada	REDC angiver Canada som destination for FBA-logistik. Toldbehandling og FBA-modtagelse påvirker leveringsvinduet.
Storbritannien	REDC angiver Storbritannien som destination for FBA-logistik. Importbehandling og lokal levering er separate faser.
Tyskland	REDC angiver Tyskland som destination for FBA-logistik. Forsendelsestilbuddet bør angive told- og sidste-leds-arrangementerne.
Australien	REDC angiver Australien som destination for søtransport-plus-levering. Ruten, toldbehandlingen og leveringspartneren afgør den relevante tidsramme.
Italien, Spanien og Japan	REDC angiver disse lande som destinationer for LCL FBA-ruter. Leveringsdage på landeniveau præsenteres ikke som en universel standard på den medfølgende serviceside.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem eller status	Øjeblikkelig handling
Ugyldigt nummer	Sammenlign identifikatoren med kvitteringen eller sælgerens meddelelse, fjern utilsigtet tegnsætning, og spørg, om det er et ordre-ID eller partnernummer.
Ingen trackinghændelse	Spørg afsenderen, om forsendelsen er blevet overdraget til REDC eller en partner; en oprettet registrering er ikke en fysisk modtagelsesscanning.
Ingen opdatering under transport	Kontrollér den seneste hændelse ved et knudepunkt, en havn, en lufthavn eller i tolden, og bed REDC eller sælgeren identificere det ansvarlige transportled.
Tilbageholdt i tolden	Importøren eller sælgeren bør fremlægge de ønskede dokumenter, skatteoplysninger eller produktoplysninger til den toldkontakt, der er angivet for forsendelsen.
Leveret, men mangler	Kontrollér leveringsadressen, receptionen, naboer og dokumentation for et sikkert afleveringssted; kontakt derefter sidste-leds-transportøren og sælgeren.
Beskadiget eller bortkommet	Fotografér pakken og emballagen, gem dokumenterne, og bed den kontraherende afsender eller REDC-kontohaveren om at indlede den relevante undersøgelse eller reklamation.
Returneret til afsender	Bed om årsagen til returneringen, bekræft adressen, og lad afsenderen beslutte, om forsendelsen skal sendes igen, dokumenterne korrigeres, eller der skal anmodes om en kommerciel refundering.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

REDC’s grænseoverskridende model kan kombinere speditørhåndtering, fly- eller søtransport, toldbehandling, lagerføring og levering på destinationen. En scanning hos en destinationspartner beviser ikke, at REDC selv udførte den endelige levering.

Internationalt flow

Fase	Hvad kunden bør forstå
Afhentning og konsolidering ved afsenderstedet	REDC eller en agent ved afsenderstedet modtager, konsoliderer eller klargør fragten. En bookingregistrering kan gå forud for den første fysiske scanning.
Eksportdokumentation og told	Eksportangivelser, inspektion og dokumentgennemgang kan forsinke afgangen.
Luft-, sø- eller multimodal hovedtransport	Flyselskabet, søtransportøren eller den kontraherede transportkæde transporterer forsendelsen mellem knudepunkter.
Importtold og lager	Toldbehandling og lagerbehandling på destinationen er adskilt fra transportens ankomst; ankomst er ikke det samme som toldfrigivelse.
Overdragelse til partner og sidste kilometer	UPS, DHL, TNT, FedEx, EMS eller en anden lokal operatør kan udføre den kontraherede leveringsfase, hvor dette er valgt.

Kundeservice

Ved hjælp, der vedrører en specifik forsendelse, bør du kontakte sælgeren eller den kontraherende afsender, når forsendelsen er købt gennem en markedsplads. REDC’s officielle websted offentliggør et telefonnummer samt en kontaktvej via feedback eller kontaktformular.

Kundeservice

Kanal	Bedste anvendelse
Officielt websted	REDC’s officielle websted; brug sporingsfeltet, kontaktoplysningerne eller feedbackvejen.
Offentliggjort telefonnummer	400-123-4567, som vist på det medfølgende officielle websted. Bekræft tilgængelighed og tjenestens omfang, før du stoler på det ved en hastende forsendelse.
Sælger eller afsender	Bedst til markedspladsordrer, refusioner, manglende handelsdokumenter og oprettelse af reklamationer, fordi den kontraherende part kan kontrollere fragtkontoen.
Oplysninger, der skal forberedes	Sporings- eller fragtreference, bookingdato, oprindelse og destination, servicetype, seneste hændelse, adresse, indhold, værdi og fotografier, hvor det er relevant.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg en REDC-forsendelse?

Indtast REDC’s eller en logistikpartners identifikator på REDC’s officielle websted eller 17TRACK. Hvis der ikke vises nogen hændelse, skal du bekræfte, at identifikatoren ikke blot er et ordre nummer fra markedspladsen.

2. Hvor finder jeg mit REDC-sporingsnummer?

Se på fragtbrevet, afsendelsesmeddelelsen, beskeden fra sælgeren, luftfragtbrevet, søfragtbrevet eller FBA-forsendelsespapirerne.

3. Hvordan ser et REDC-sporingsnummer ud?

REDC offentliggør ikke ét universelt offentligt format på de medfølgende sider, så identifikatoren kan være en speditørreference eller et nummer fra en partnertransportør.

4. Hvorfor har min REDC-forsendelse ikke fået sin første scanning?

En booking eller et mærkat kan oprettes, før den fysiske overdragelse finder sted. Spørg sælgeren eller forsendelsesagenten, om REDC eller en partner faktisk har accepteret varerne.

5. Hvor lang tid tager REDC-levering?

De officielle servicesider offentliggør ikke én universel leveringsstandard; tidsforløbet afhænger af den valgte sø-, luft-, FBA- eller ekspresrute, toldbehandlingen og håndteringen på sidste kilometer.

6. Hvad skal jeg gøre, når REDC-sporingen holder op med at blive opdateret?

Kontrollér den seneste hændelse i havnen, lufthavnen, på lageret eller hos tolden, og bed den kontraherende afsender om at identificere, hvilken operatør der i øjeblikket har forsendelsen.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering?

Gennemgå adressen og leveringsmeddelelsen, kontakt leveringsoperatøren på destinationen, hvis denne er identificeret, og bed sælgeren eller REDC-kontoindehaveren om at arrangere den næste tilladte handling.

8. REDC angiver, at forsendelsen er leveret, men jeg har ikke modtaget den. Hvad skal jeg gøre?

Kontrollér først indgangen, receptionen, naboerne og dokumentation for et sikkert afleveringssted, og kontakt derefter operatøren på sidste kilometer og sælgeren med oplysningerne fra leveringsscanningen.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget REDC-forsendelse?

Gem emballagen, fotografer skaden, og fremlæg dokumentation for værdien for den kontraherende afsender eller REDC-kontoindehaveren, som kan vælge den relevante undersøgelses- eller reklamationsvej.

10. Hvordan kontakter jeg REDC?

Brug det officielle websted eller det offentliggjorte telefonnummer 400-123-4567, og hav forsendelsesreferencen, ruten, den seneste scanning og afsenderoplysningerne klar.

Ekspertspørgsmål

11. Er REDC en postoperatør eller en speditør?

De officielle sider identificerer Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd. som en logistik- og speditørvirksomhed, der tilbyder sø-, luft-, FBA- og projektlogistik, snarere end som en national postoperatør.

12. Hvem har udstedt mit REDC-sporingsnummer?

Udstederen afhænger af transportstrækningen: REDC kan angive en speditørreference, mens et flyselskab, en søtransportør, en postoperatør eller en partner på sidste kilometer kan udstede den operationelle identifikator.

13. Hvorfor kan en partnertransportør vises i REDC-sporingen?

REDC’s servicemodel anvender partnernetværk til international fragt og ekspreslevering, så en partnerhændelse kan repræsentere den aktuelle fysiske opbevarer uden at ændre det kommercielle forhold til REDC.

14. Betyder ankomst til tolden, at en REDC-forsendelse er blevet toldklareret?

Nej. Toldankomst betyder, at forsendelsen er indgået i en toldproces; frigivelse kræver, at de relevante dokumenter, angivelser, inspektioner og afgifter er færdigbehandlet.

15. Hvordan understøtter REDC Amazon FBA-forsendelser?

Den officielle FBA-side beskriver løsninger med søtransport plus levering, lufttransport plus levering og ekspreslevering til FBA-lagre, med international transport, toldbehandling, lagerføring og levering koordineret som en forsyningskædetjeneste.

16. Kan REDC-forsendelser have mere end ét tracking-id?

Ja. En speditørreference kan eksistere sammen med et luftfragtbrev, et konnossement, en lagerreference eller et destinationsnummer til sidste kilometer; bed afsenderen om at knytte identifikatorerne til hvert transportled.

17. Kan 17TRACK ændre en REDC-leveringsadresse?

Nej. 17TRACK viser kun understøttede trackingoplysninger; adresseændringer, leveringsinstruktioner, krav og tilbagebetalinger skal håndteres af den ansvarlige transportør, sælger eller kontraherende afsender.

Sporings-API

17TRACK API-reference

// REDC official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied official pages.
//
// 17TRACK API documentation:
// https://api.17track.net/en/doc
//
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers:
// 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
//
// Body:
// [
//   {
//     "number": "TRACKING_NUMBER",
//     "carrier": "CARRIER_CODE"
//   }
// ]
//
// Confirm the current 17TRACK carrier code for REDC before production use.
// Do not assume that a partner carrier code represents REDC.

Kilder og referencer

REDC’s officielle websted. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Virksomhedsprofil. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Virksomhedshistorik. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Internationale søfragtstjenester. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Internationale luftfragtstjenester. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Amazon FBA-logistiktjenester. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
Projektlogistiktjenester. Shenzhen Yuanhong Supply Chain Logistics Co., Ltd.
17TRACK API-dokumentation. 17TRACK.