BODA Sledování

Zadejte sledovací číslo BODA a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.

Sledovat

O společnosti BoDa

BoDa je anglický zobrazovaný název používaný zde pro společnost Shenzhen BoDa Express Logistics Co., Ltd., mezinárodní logistickou společnost se sídlem v Číně, založenou v roce 2014. BoDa poskytuje zasílatelské a integrované logistické služby zahrnující mezinárodní námořní přepravu, leteckou přepravu, přeshraniční logistiku elektronického obchodu, přepravu výstavního nákladu, multimodální přepravu a služby zahraničních agentů.

Ověřený údaj	Informace
Oficiální název	Shenzhen BoDa Express Logistics Co., Ltd. (深圳博达捷运物流有限公司)
Oficiální webové stránky	https://www.boda-express.com/
Typ dopravce	Mezinárodní zasílatel a poskytovatel integrovaných logistických služeb; BoDa má také kvalifikaci NVOCC.
Hlavní provozní základna	Šen-čen, Čína
Založeno	2014
Zveřejněné kvalifikace	Číslo NVOCC MOC-NV06880 a kvalifikační číslo China Air Transport Association ZN31999.
Zveřejněná síť služeb	Tuzemské pobočky v Hongkongu, Shantou, Xiamenu a Kantonu; zahraniční pobočky nebo sklady v Los Angeles, Kolíně nad Rýnem, Tokiu, Jakartě a Moskvě.

Vztahy mezi subjekty dopravce

Subjekt	Vztah k BoDa
BoDa	BoDa je zveřejněná logistická značka zastupovaná společností Shenzhen BoDa Express Logistics Co., Ltd.
Mezinárodní námořní přeprava	Mezinárodní námořní přeprava je obchodní oblastí BoDa zaměřenou na zasilatelství dováženého a vyváženého nákladu.
Přeshraniční logistika elektronického obchodu	BoDa tuto službu popisuje jako službu zahrnující logistiku FBA, námořní nebo letecká řešení, celní odbavení a zahraniční skladování.
Zahraniční agenti	Služba zahraničních agentů společnosti BoDa podporuje celní odbavení v cílové zemi, doručení a skladování prostřednictvím její zahraniční sítě.
17TRACK	17TRACK je nezávislá platforma pro sledování, která může agregovat dostupné události; neprovozuje zásilky BoDa ani nerozhoduje o reklamacích.

Rychlá odpověď

Použijte identifikátor nákladu nebo zásilky, který vám poskytla pobočka BoDa, prodejce nebo zasílatel. Zadejte tento identifikátor do oficiálního rozhraní BoDa pro dotazy na náklad nebo do služby 17TRACK. Číslo objednávky, číslo nabídky nebo reference prodejce nemusí být přepravním sledovacím číslem. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte znaky, ověřte, zda byla zásilka fyzicky předána, a zeptejte se odesílatele, který přepravní dokument nebo číslo partnera je třeba vyhledat.

Tip pro pokročilé: 17TRACK může zobrazovat dostupné události dopravce, ale nemůže přepravovat zásilku, měnit adresu, vystavovat refundace ani schvalovat reklamace u BoDa.

Jak sledovat zásilky BoDa

Web společnosti BoDa poskytuje funkci dotazu na náklad „货物查询“. Přesný identifikátor závisí na způsobu přepravy a na pobočce BoDa nebo logistickém partnerovi, který zásilku vyřizuje.

Krok	Akce
1	Vyhledejte identifikátor zásilky, nákladu, konosamentu, leteckého nákladního listu nebo partnera v oznámení prodejce o odeslání, v dokumentaci BoDa nebo ve zprávě zasílatele.
2	Otevřete oficiální webové stránky BoDa a vyberte funkci dotazu na náklad, nebo použijte 17TRACK pro konsolidovaný přehled událostí.
3	Zadejte identifikátor přesně v podobě, v jaké byl poskytnut. Náhodné mezery odstraňte pouze tehdy, když vyhledávací nástroj vyžaduje souvislou hodnotu.
4	Porovnejte poslední událost se způsobem přepravy: námořní, letecká, multimodální, přeshraniční elektronický obchod nebo výstavní náklad.
5	Pokud je výsledek prázdný, požádejte odesílatele, aby potvrdil identifikátor, skutečné datum předání a doručovacího agenta v cílové destinaci.

Číslo objednávky na tržišti identifikuje nákup; reference prodejce identifikuje interní záznam prodejce; přepravní identifikátor používá dopravce, speditér, rejdařství, letecká společnost nebo provozovatel doručení na posledním úseku. Veřejné stránky BoDa popisují dotazy na náklad, ale neuvádějí jeden univerzální vzor čísla spotřebitelské zásilky.

Formáty a příklady sledovacích čísel

BoDa působí v několika druzích dopravy, místo aby zveřejňovala jedinou řadu čísel zásilek. Identifikátor může vydat BoDa, rejdařství, letecká společnost, železniční nebo silniční partner, doručovací agent v cílové destinaci nebo dopravce posledního úseku. Službu neurčujte pouze podle předpony.

Formát sledovacího čísla

Řada identifikátoru	Normalizovaný vzor nebo příklad
Referenční číslo nákladu BoDa	Alfanumerická reference specifická pro trasu nebo zásilku; použijte přesnou hodnotu poskytnutou společností BoDa nebo speditérem.
Doklad o námořní přepravě	Číslo přepravního nebo spedičního dokladu, například reference náložného listu; formát závisí na rejdařství a typu zásilky.
Doklad o letecké přepravě	Identifikátor leteckého nákladního listu letecké společnosti nebo speditéra; číslo může být uvedeno na dokladu leteckého nákladu, nikoli na stránce online objednávky obchodu.
Multimodální zásilka	Jedna hlavní reference může být spojena s úseky po železnici, silnici, moři nebo letecky a s dalšími identifikátory partnerů.
Identifikátor posledního úseku	Doručovací partner v cílové destinaci může po předání vydat nebo zobrazit samostatné místní číslo doručení.
Příklad bezpečného použití	Používejte maskované hodnoty, například BoDa-####-#### nebo AWB ####-########; jedná se o ilustrace formátu, nikoli o zásilky, které lze vyhledat.

Pro kupujícího v elektronickém obchodě je správným číslem obvykle reference zásilky uvedená ve zprávě o odeslání, nikoli ID objednávky na tržišti. Pro firemního uživatele je správným identifikátorem ten, který je přiřazen k příslušnému úseku přepravy nebo záznamu API. Když zásilka změní majitele, původní reference může zůstat viditelná, zatímco se přidá reference partnera.

Stavy zásilek a jejich význam

Stav	Význam v rámci životního cyklu
Informace o zásilce přijaty	Existuje záznam nebo elektronické předběžné avízo; samo o sobě to nepotvrzuje, že BoDa náklad fyzicky převzala.
Přijato nebo převzato	Kancelář BoDa, sklad nebo identifikovaný přepravní partner zaznamenal fyzické převzetí.
V přepravě	Zásilka se přepravuje v rámci vnitrostátního, mezinárodního nebo multimodálního přepravního úseku.
Celní odbavení	Kontroluje se dovozní nebo vývozní dokumentace; celní zpracování není totéž co propuštění zboží celnicí.
Dorazilo do cílové destinace	Zásilka dorazila do cílového zařízení nebo překladiště; místní doručení může stále čekat na provedení.
V doručování	Provozovatel posledního úseku přidělil zásilku na doručovací trasu.
Doručeno nebo dokončeno	Systém hlášení zaznamenal dokončení; pokud zboží nelze najít, ověřte doklad o doručení nebo kontaktujte místního agenta.
Výjimka nebo vráceno	Problém s adresou, dokumenty, celnicí, kapacitou, poškozením nebo doručením vyžaduje zásah odesílatele, příjemce nebo poskytovatele logistických služeb.

Služby a dodací lhůty

BoDa zveřejňuje několik obchodních oblastí, ale neuvádí jeden univerzální příslib doručení pro každý původ, cíl, druh dopravy a celní trasu. Než se spolehnete na určité datum, vyžádejte si nabídku a provozní harmonogram pro konkrétní trasu.

Porovnání služeb

Služba	Nejvhodnější použití
Mezinárodní námořní přeprava	Náklad FCL, LCL a ve speciálních kontejnerech, u něhož záleží na plánování nákladů a kapacity.
Mezinárodní letecká nákladní přeprava	Náklad vyšší hodnoty nebo časově citlivý náklad vyžadující zdroje letecké přepravy.
Přeshraniční logistika elektronického obchodu	FBA, námořní přeprava, námořní doručení, letecké doručení, celní odbavení a skladování v zahraničí.
Výstavní logistika	Přeprava exponátů, instalace na místě a zpětná přeprava po skončení akce.
Multimodální logistika	Kombinace železniční, silniční a námořní přepravy obsluhující Střední Asii, Evropu a Rusko.
Zahraniční agentské služby	Podpora při celním odbavení v cílové zemi, doručení a skladování prostřednictvím zahraničních poboček.

Dodací lhůta

Služba	Informace o dodací lhůtě
Námořní přeprava	Harmonogram plavby, manipulace v přístavu, celního odbavení a doručení podle konkrétní trasy; vyžádejte si aktuální harmonogram cenové nabídky.
Letecká přeprava	Harmonogram letu, manipulace, celního odbavení a doručení podle konkrétní trasy; vyžádejte si aktuální harmonogram cenové nabídky.
Přeshraniční elektronický obchod	Konečné datum závisí na manipulaci v místě odeslání, dálkové přepravě, celním odbavení, zpracování ve skladu a doručení na posledním úseku.
Výstavní náklad	Provozní harmonogram určují termín akce, pravidla pro příjem na místě konání, celní odbavení a plán vrácení.

Dodací lhůty v cílových zemích

Cílová země	Poznámka k plánování trasy
Spojené státy	boda zveřejňuje řešení pro celní odbavení a elektronický obchod v Severní Americe; vyžádejte si harmonogram podle konkrétního způsobu přepravy.
Kanada	Před rezervací potvrďte dokumenty pro celní odbavení v cílové zemi a způsob konečného doručení.
Mexiko	Potvrďte dovozní dokumentaci, celní odbavení a odpovědnosti za místní doručení.
Spojené království	Potvrďte celní odbavení po příjezdu a zajištění doručení na posledním úseku.
Německo	boda uvádí Kolín nad Rýnem mezi svými zahraničními pobočkami; vyžádejte si aktuální plán trasy.
Francie	Potvrďte celní dokumenty, způsob přepravy a doručovacího agenta v cílové zemi.
Španělsko	Potvrďte celní dokumenty, způsob přepravy a doručovacího agenta v cílové zemi.
Itálie	Potvrďte celní dokumenty, způsob přepravy a doručovacího agenta v cílové zemi.
Nizozemsko	Potvrďte vstupní přístav, celní odbavení a způsob konečného doručení.
Polsko	Potvrďte kombinaci železniční, námořní, letecké nebo silniční přepravy a manipulaci v cílové zemi.
Švédsko	Potvrďte trasu, celní dokumenty a místního doručovacího agenta.
Belgie	Potvrďte vstupní přístav, celní odbavení a způsob konečného doručení.
Rakousko	Potvrďte trasu, celní dokumenty a místního doručovacího agenta.
Švýcarsko	Potvrďte dovozní dokumentaci a odpovědnost za doručení v cílové zemi.
Japonsko	boda uvádí Tokio mezi svými zahraničními pobočkami; vyžádejte si aktuální plán trasy.
Jižní Korea	Potvrďte trasu, celní dokumenty a místního doručovacího agenta.
Austrálie	Potvrďte dovozní dokumentaci, celní odbavení a odpovědnosti za konečné doručení.
Nový Zéland	Potvrďte trasu, celní dokumenty a místního doručovacího agenta.
Singapur	Potvrďte způsob přepravy, celní dokumenty a zajištění doručení.
Malajsie	Potvrďte způsob přepravy, celní dokumenty a zajištění doručení.
Thajsko	Potvrďte způsob přepravy, celní dokumenty a zajištění doručení.
Indie	Potvrďte dovozní dokumenty, celní odbavení a agenta v cílové zemi.
Filipíny	Potvrďte dovozní dokumenty, celní odbavení a agenta v cílové zemi.
Indonésie	BoDa uvádí indonéskou společnost v severní Jakartě; požádejte o aktuální plán doručení.
Brazílie	Potvrďte dokumentaci k dovozu, celní odbavení a odpovědnosti za doručení v místě určení.
Chile	Potvrďte dokumentaci k dovozu, celní odbavení a odpovědnosti za doručení v místě určení.
Spojené arabské emiráty	Potvrďte vstupní bránu, celní dokumenty a místního doručovacího agenta.
Saúdská Arábie	Potvrďte dokumentaci k dovozu, celní odbavení a odpovědnosti za doručení v místě určení.
Jihoafrická republika	Potvrďte dokumentaci k dovozu, celní odbavení a odpovědnosti za doručení v místě určení.
Rusko	BoDa uvádí Moskvu mezi svými zahraničními pobočkami a popisuje multimodální pokrytí zahrnující Rusko.

Tabulka destinací slouží jako plánovací pomůcka, nikoli jako záruka doručení. Skutečná doba závisí na zvolené trase, připravenosti nákladu, kapacitě lodi nebo letu, cle, dokumentech, víkendech, svátcích, manipulaci ve skladu a doručovacím partnerovi v místě určení.

Běžné problémy se sledováním a jejich řešení

Problém nebo stav	První krok
Neplatné číslo	Porovnejte každý znak s dokumentem BoDa a zeptejte se odesílatele, zda jde o referenci objednávky, nebo identifikátor přepravy.
Žádné události	Potvrďte fyzické předání; předběžné avízo nebo nově vytvořený záznam může předcházet prvnímu skenu.
Během přepravy nedošlo k aktualizaci	Zeptejte se odesílatele nebo kanceláře BoDa, který úsek přepravy aktuálně zajišťuje přepravu nákladu a zda existuje reference partnera.
Celní zdržení	U odpovědné strany potvrďte obchodní fakturu, údaje příjemce, povolení, cla a požadované celní dokumenty.
Výjimka při doručení	Zkontrolujte adresu, dostupnost příjemce, místní poplatky a pokyny agenta v místě určení.
Doručeno, ale nepřijato	Zkontrolujte doručovací adresu, recepci, sklad, sousedy a doklad o doručení; poté požádejte prodejce nebo držitele účtu pro spedici o zahájení šetření.
Ztracený nebo poškozený náklad	Uschovejte obal a fotografie, neprodleně informujte smluvního odesílatele a vyžádejte si příslušný postup šetření přepravy nebo uplatnění reklamace.
Vrácená zásilka	Zeptejte se, proč byl náklad vrácen a zda je před novou rezervací nutný krok ze strany celních orgánů, doplnění dokumentace, oprava adresy nebo zásah příjemce.

Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání dopravcům

Fáze	Co se děje
Rezervace a převzetí v místě odeslání	Odesílatel rezervuje zvolenou službu BoDa a poskytne informace o nákladu, příjemci a cle.
Sklad v místě odeslání nebo příprava na vývoz	Náklad může být konsolidován, zabalen, zdokumentován a připraven pro zvolený úsek námořní, letecké, železniční nebo silniční přepravy.
Vývozní clo a bezpečnostní kontrola	Příslušné orgány a přepravci přezkoumají vývozní deklaraci a bezpečnostní požadavky, pokud se uplatňují.
Mezinárodní hlavní přeprava	Zásilka se přepravuje lodí, letadlem, po železnici, po silnici nebo kombinací těchto způsobů.
Předání partnerovi	Elektronické předběžné avízo, fyzické předání a první sken při převzetí jsou samostatné události; sken partnera automaticky neprokazuje odpovědnost za konečné doručení.
Dovozní clo	Orgán v místě určení může požadovat dokumenty, cla, daně nebo povolení. Příjezd ke vstupní bráně není totéž jako propuštění zboží do volného oběhu.
Doručení v místě určení	Zahraniční pobočka BoDa, agent, sklad nebo místní doručovatel může dokončit doručení podle sjednané služby.

Mezinárodní sledování může obsahovat mezery, zatímco se náklad přesouvá mezi systémy, zařízeními, plavidly, leteckými společnostmi, celními orgány a místními agenty. Smluvní odesílatel by měl koordinovat opravy dokumentů, dotazy týkající se cla, pokyny k doručení a reklamace, protože příjemce nemusí mít kontrolu nad smlouvou o spedici.

Zákaznický servis

Kanál	Ověřený kontakt nebo použití
Oficiální webové stránky	Oficiální web BoDa; použijte sekce cargo-query a kontakt.
Celostátní telefonní linka zákaznických služeb	0755-22233010, uvedené na oficiálním webu BoDa.
Dotaz na zásilku	Připravte referenci BoDa nebo partnera, datum rezervace, místo odeslání, místo určení, způsob přepravy a poslední událost.
Eskalace	Smluvní odesílatel, prodejce nebo držitel účtu u spediční společnosti by měl v případě problémů s dokumenty, reklamací nebo přepravní smlouvou kontaktovat příslušnou kancelář BoDa.

Před kontaktováním BoDa si připravte identifikátor, jména odesílatele a příjemce, místo odeslání a místo určení, popis nákladu, poslední sken, obchodní dokumenty a fotografie poškození. 17TRACK může pomoci s interpretací dostupných událostí, ale nemůže zastoupit smluvní stranu při reklamaci přepravy nebo žádosti o vrácení peněz.

Často kladené otázky

Základní často kladené dotazy

1. Jak sledovat zásilku BoDa?

Použijte identifikátor poskytnutý společností BoDa, prodejcem nebo speditérem na stránce cargo-query společnosti BoDa nebo v aplikaci 17TRACK.

2. Kde najdu své sledovací číslo BoDa?

Hledejte je v oznámení o odeslání, přepravním dokumentu, potvrzení rezervace nebo ve zprávě od prodejce či kanceláře BoDa.

3. Jak vypadá sledovací číslo BoDa?

BoDa používá reference zásilek spojené s různými způsoby přepravy, takže neexistuje jediný veřejný spotřebitelský formát pro každou zásilku BoDa.

4. Proč se u mé zásilky BoDa nezobrazuje žádná událost sledování?

Záznam může předcházet fyzickému předání nebo prvnímu skenu; u odesílatele si ověřte identifikátor a skutečné převzetí.

5. Jak dlouho trvá doručení zásilky BoDa?

Doba závisí na způsobu přepravy, trase, připravenosti nákladu, celním řízení a doručení v místě určení, proto si vyžádejte harmonogram pro konkrétní trasu namísto spoléhání se na univerzální údaj.

6. Co mám dělat, když se sledování zásilky BoDa přestane aktualizovat?

Zeptejte se, který úsek přepravy má náklad právě u sebe a zda existuje reference partnera nebo žádost o celní dokumenty.

7. Co mám dělat po neúspěšném doručení zásilky BoDa?

Zkontrolujte adresu, dostupnost příjemce, místní poplatky a pokyny agenta v místě určení a poté kontaktujte smluvního odesílatele.

8. BoDa uvádí, že zásilka byla doručena, ale kde se nachází?

Zkontrolujte přejímací místo, sklad, sousedy a potvrzení o doručení a poté požádejte prodejce nebo držitele účtu o zahájení šetření.

9. Jak nahlásit ztracený nebo poškozený náklad BoDa?

Uschovejte obal, pořiďte fotografie a neprodleně informujte smluvního odesílatele, aby bylo možné zahájit příslušné přepravní šetření nebo reklamační řízení.

10. Jak kontaktovat BoDa?

Použijte oficiální web nebo uvedenou celostátní telefonní linku zákaznických služeb 0755-22233010 a připravte si referenci zásilky a poslední událost.

Odborné často kladené dotazy

11. Je BoDa poštovní operátor nebo spediční společnost?

BoDa je mezinárodní logistická a spediční společnost poskytující námořní, letecké, e-commerce, výstavní a multimodální služby a zveřejňuje kvalifikaci NVOCC.

12. Provozuje BoDa každé vozidlo, plavidlo nebo letadlo uvedené ve sledování?

Žádná jednotlivá událost sledování neprokazuje, že BoDa provozuje každý přepravní prostředek; na přepravě se mohou podílet námořní linky, letecké společnosti, železniční nebo silniční partneři a agenti v místě určení.

13. Jaký je rozdíl mezi předběžným avízem BoDa a fyzickým převzetím?

Předběžné avízo je elektronická informace o zásilce, zatímco fyzické převzetí vyžaduje událost potvrzení převzetí nebo manipulace od odpovědného zařízení či partnera.

14. Může mít zásilka BoDa více než jeden identifikátor?

Ano. Hlavní reference zásilky může být spojena s konosamentem, leteckým nákladním listem, referencí úseku multimodální přepravy nebo číslem doručení v místě určení.

15. Znamená příjezd do cílové vstupní brány, že celní odbavení BoDa je dokončeno?

Ne. Příjezd do vstupní brány a propuštění z celního řízení jsou samostatné události a úřady mohou stále vyžadovat dokumenty, cla, daně nebo povolení.

16. Kdo by měl požádat o přepravní šetření BoDa?

Šetření by měl obvykle koordinovat smluvní odesílatel, prodejce nebo držitel účtu u spediční společnosti, protože tato strana má k dispozici přepravní vztah a dokumenty.

17. Mohou firmy používat veřejné sledovací API BoDa?

Veřejně kontrolované stránky BoDa popisují dotazy na náklad, ale nezveřejňují aktuální specifikaci veřejného API; firmy by si měly vyžádat podrobnosti o integraci přímo od BoDa.

18. Co znamená zámořská síť BoDa pro sledování doručení na posledním úseku?

BoDa uvádí zámořské pobočky nebo sklady a služby zámořských agentur, skutečný provozovatel doručení na posledním úseku však závisí na sjednané trase a uspořádání v místě určení.

Sledovací API

Reference API 17TRACK

// BoDa official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current BoDa carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]