BODA Праћење

Unesite BODA broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

Прати

O kompaniji BoDa

BoDa je engleski naziv za prikaz koji se ovde koristi za Shenzhen BoDa Express Logistics Co., Ltd., međunarodnu logističku kompaniju sa sedištem u Kini, osnovanu 2014. godine. BoDa pruža usluge špedicije i integrisane logističke usluge koje obuhvataju međunarodni pomorski transport, vazdušni transport, prekograničnu logistiku za e-trgovinu, izložbeni teret, multimodalni transport i usluge prekomorskih agenata.

Potvrđeno polje	Informacije
Zvanični naziv	Shenzhen BoDa Express Logistics Co., Ltd. (深圳博达捷运物流有限公司)
Zvanični veb-sajt	https://www.boda-express.com/
Vrsta prevoznika	Međunarodni špediter i pružalac integrisanih logističkih usluga; BoDa takođe poseduje NVOCC kvalifikaciju.
Primarna operativna baza	Šenžen, Kina
Osnovana	2014
Objavljene kvalifikacije	NVOCC broj MOC-NV06880 i kvalifikacioni broj ZN31999 Kineskog udruženja za vazdušni transport.
Objavljena servisna mreža	Domaće kancelarije u Hongkongu, Šantouu, Sjamenу i Guangdžouu; prekomorske filijale ili skladišta u Los Anđelesu, Kelnu, Tokiju, Džakarti i Moskvi.

Odnosi između pravnih lica prevoznika

Pravno lice	Odnos prema kompaniji BoDa
BoDa	BoDa je objavljeni logistički brend koji predstavlja Shenzhen BoDa Express Logistics Co., Ltd.
Međunarodni pomorski transport	Međunarodni pomorski transport je poslovna linija kompanije BoDa za špediciju uvoznog i izvoznog tereta.
Prekogranična logistika za e-trgovinu	BoDa ovu uslugu opisuje kao uslugu koja obuhvata FBA logistiku, pomorska ili vazdušna rešenja, carinjenje i prekomorsko skladištenje.
Prekomorski agenti	Usluga prekomorskih agenata kompanije BoDa podržava carinjenje na odredištu, dostavu i skladištenje putem njene prekomorske mreže.
17TRACK	17TRACK je nezavisna platforma za praćenje koja može objediniti dostupne događaje; ona ne obavlja transport pošiljki kompanije BoDa niti odlučuje o zahtevima.

Brz odgovor

Koristite identifikator tereta ili pošiljke koji je dostavila kancelarija kompanije BoDa, prodavac ili špediter. Unesite taj identifikator u zvanični odeljak kompanije BoDa za upit o teretu ili na 17TRACK. Broj porudžbine, broj ponude ili referenca prodavca možda nisu broj za praćenje transporta. Ako se ne prikaže nijedan rezultat, proverite znakove, potvrdite da je pošiljka fizički predata i pitajte pošiljaoca koji transportni dokument ili broj partnera treba proveriti.

Korisni savet: 17TRACK može prikazati dostupne događaje prevoznika, ali ne može transportovati pošiljku, promeniti adresu, izdati povraćaj novca niti odobriti zahtev kompaniji BoDa.

Kako pratiti pošiljke kompanije BoDa

Veb-sajt kompanije BoDa pruža funkciju „货物查询“ za upite o teretu. Tačan identifikator zavisi od načina transporta i kancelarije kompanije BoDa ili logističkog partnera koji rukuje pošiljkom.

Korak	Radnja
1	Pronađite identifikator pošiljke, tereta, teretnice, avio-tovarnog lista ili partnera u obaveštenju prodavca o slanju, dokumentaciji kompanije BoDa ili poruci špeditera.
2	Otvorite zvanični veb-sajt kompanije BoDa i izaberite funkciju za upit o teretu ili koristite 17TRACK za objedinjeni prikaz događaja.
3	Unesite identifikator tačno onako kako je dostavljen. Uklonite slučajne razmake samo kada alat za upit zahteva neprekidnu vrednost.
4	Uporedite najnoviji događaj sa načinom transporta: pomorski, vazdušni, multimodalni, prekogranična e-trgovina ili izložbeni teret.
5	Ako je rezultat prazan, zatražite od pošiljaoca da potvrdi identifikator, stvarni datum predaje i odredišnog dostavljača.

Broj porudžbine na platformi identifikuje kupovinu; referenca prodavca identifikuje interni zapis prodavca; transportni identifikator koristi prevoznik, špediter, brodska linija, avio-kompanija ili operater dostave na poslednjoj deonici. Javne stranice kompanije BoDa opisuju upite o teretu, ali ne objavljuju jedinstveni obrazac broja potrošačke pošiljke.

Formati i primeri brojeva za praćenje

Kompanija BoDa posluje u više vidova transporta, umesto da objavljuje jednu jedinu grupu brojeva pošiljki. Identifikator može izdati kompanija BoDa, brodska linija, avio-kompanija, železnički ili drumski partner, odredišni agent ili prevoznik na poslednjoj deonici. Ne zaključujte o usluzi samo na osnovu prefiksa.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora	Normalizovani obrazac ili primer
Referenca tereta kompanije BoDa	Alfanumerička referenca specifična za rutu ili pošiljku; koristite tačnu vrednost koju je dostavila kompanija BoDa ili špediter.
Dokument pomorskog transporta	Broj dokumenta prevoznika ili špeditera, kao što je referenca teretnice; format zavisi od brodske linije i vrste pošiljke.
Dokument vazdušnog transporta	Identifikator avionskog tovarnog lista avio-kompanije ili špeditera; broj može biti naveden na dokumentu za vazdušni teret, a ne na stranici porudžbine u internet prodavnici.
Multimodalna pošiljka	Jedna glavna referenca može biti povezana sa železničkim, drumskim, pomorskim ili vazdušnim deonicama, kao i sa dodatnim identifikatorima partnera.
Identifikator dostave na poslednjoj deonici	Odredišni dostavni partner može izdati ili prikazati zaseban lokalni broj za dostavu nakon predaje.
Primer bezbedne upotrebe	Koristite maskirane vrednosti kao što su BoDa-####-#### ili AWB ####-########; ovo su ilustracije formata, a ne pošiljke koje se mogu pretraživati.

Za kupca koji kupuje putem interneta, ispravan broj je obično referenca pošiljke navedena u obaveštenju o otpremi, a ne ID porudžbine na platformi. Za poslovnog korisnika, ispravan identifikator je onaj koji je povezan sa relevantnom transportnom deonicom ili API zapisom. Kada pošiljka promeni vlasnika ili prevoznika, prvobitna referenca može ostati vidljiva, dok se dodaje referenca partnera.

Statusi praćenja i njihova značenja

Status	Značenje u životnom ciklusu
Informacije o pošiljci primljene	Postoji zapis ili elektronsko prethodno obaveštenje; to samo po sebi ne dokazuje da je kompanija BoDa fizički primila teret.
Prihvaćeno ili primljeno	Kancelarija kompanije BoDa, skladište ili identifikovani transportni partner evidentirao je fizički prijem.
U transportu	Pošiljka se kreće kroz domaću, međunarodnu ili multimodalnu transportnu deonicu.
Carinska obrada	Uvozna ili izvozna dokumentacija se pregledava; carinska obrada nije isto što i carinsko puštanje.
Stiglo na odredište	Pošiljka je stigla do odredišnog objekta ili čvorišta; lokalna dostava još može biti na čekanju.
Na dostavi	Operater dostave na poslednjoj deonici dodelio je pošiljku dostavnoj ruti.
Dostavljeno ili završeno	Sistem za izveštavanje evidentirao je završetak; proverite dokaz o dostavi ili lokalnog agenta ako se roba ne može pronaći.
Problem ili vraćeno	Problem sa adresom, dokumentima, carinom, kapacitetom, oštećenjem ili dostavom zahteva postupanje pošiljaoca, primaoca ili pružaoca logističkih usluga.

Usluge i rokovi isporuke

Kompanija BoDa objavljuje nekoliko poslovnih linija, ali ne navodi jedno univerzalno obećanje u pogledu isporuke za svako polazište, odredište, vid transporta i carinsku rutu. Pre oslanjanja na određeni datum, pribavite ponudu i operativni raspored za konkretnu rutu.

Poređenje usluga

Usluga	Najpogodnije za
Međunarodni pomorski transport	FCL, LCL i teret u specijalnim kontejnerima kada su važni planiranje troškova i kapaciteta.
Međunarodni vazdušni transport tereta	Vredniji teret ili teret osetljiv na vreme koji zahteva resurse vazdušnog transporta.
Prekogranična logistika za e-trgovinu	FBA, pomorski transport tereta, pomorska dostava, vazdušna dostava, carinjenje i skladištenje u inostranstvu.
Logistika izložbi	Transport eksponata, postavljanje na lokaciji i povratni transport nakon događaja.
Multimodalna logistika	Kombinacije železničkog, drumskog i pomorskog transporta za Centralnu Aziju, Evropu i Rusiju.
Usluge agencije u inostranstvu	Podrška pri carinjenju na odredištu, isporuci i skladištenju putem operacija u inostranstvu.

Vreme isporuke

Usluga	Smernice za vreme isporuke
Pomorski transport	Raspored plovidbe, lučkih operacija, carinjenja i isporuke za konkretnu rutu; zatražite aktuelni raspored ponuda.
Vazdušni transport	Raspored letova, rukovanja, carinjenja i isporuke za konkretnu rutu; zatražite aktuelni raspored ponuda.
Prekogranična e-trgovina	Konačni datum zavisi od rukovanja na polazištu, glavnog transporta, carinjenja, obrade u skladištu i dostave na poslednjoj deonici.
Izložbeni teret	Rok događaja, pravila prijema na mestu održavanja, carinjenje i plan povratka određuju operativni raspored.

Vreme isporuke u zemlji odredišta

Odredište	Napomena o planiranju rute
Sjedinjene Američke Države	BoDa objavljuje carinska i rešenja za e-trgovinu u Severnoj Americi; zatražite raspored za konkretan vid transporta.
Kanada	Potvrdite carinska dokumenta za odredište i organizaciju konačne isporuke pre rezervacije.
Meksiko	Potvrdite uvoznu dokumentaciju, carinsko rukovanje i odgovornosti za lokalnu isporuku.
Ujedinjeno Kraljevstvo	Potvrdite carinjenje nakon dolaska i organizaciju dostave na poslednjoj deonici.
Nemačka	BoDa navodi Keln među svojim lokacijama u inostranstvu; zatražite aktuelni plan rute.
Francuska	Potvrdite carinska dokumenta, vid transporta i dostavnog agenta na odredištu.
Španija	Potvrdite carinska dokumenta, vid transporta i dostavnog agenta na odredištu.
Italija	Potvrdite carinska dokumenta, vid transporta i dostavnog agenta na odredištu.
Holandija	Potvrdite ulaznu tačku, carinjenje i organizaciju konačne isporuke.
Poljska	Potvrdite kombinaciju železničkog, pomorskog, vazdušnog ili drumskog transporta i rukovanje na odredištu.
Švedska	Potvrdite rutu, carinska dokumenta i lokalnog dostavnog agenta.
Belgija	Potvrdite ulaznu tačku, carinjenje i organizaciju konačne isporuke.
Austrija	Potvrdite rutu, carinska dokumenta i lokalnog dostavnog agenta.
Švajcarska	Potvrdite uvoznu dokumentaciju i odgovornost za isporuku na odredištu.
Japan	BoDa navodi Tokio među svojim lokacijama u inostranstvu; zatražite aktuelni plan rute.
Južna Koreja	Potvrdite rutu, carinska dokumenta i lokalnog dostavnog agenta.
Australija	Potvrdite uvoznu dokumentaciju, carinsko rukovanje i odgovornosti za konačnu isporuku.
Novi Zeland	Potvrdite rutu, carinska dokumenta i lokalnog dostavnog agenta.
Singapur	Potvrdite vid transporta, carinska dokumenta i organizaciju isporuke.
Malezija	Potvrdite vid transporta, carinska dokumenta i organizaciju isporuke.
Tajland	Potvrdite vid transporta, carinska dokumenta i organizaciju isporuke.
Indija	Potvrdite uvozna dokumenta, carinsko rukovanje i agenta na odredištu.
Филипини	Potvrdite uvozna dokumenta, carinsko rukovanje i agenta na odredištu.
Индонезија	BoDa објављује компанију у Индонезији, у Северној Џакарти; затражите актуелни план испоруке.
Бразил	Потврдите увозну документацију, царињење и одговорности за испоруку на одредишту.
Чиле	Потврдите увозну документацију, царињење и одговорности за испоруку на одредишту.
Уједињени Арапски Емирати	Потврдите транзитни центар, царинска документа и локалног достављача.
Саудијска Арабија	Потврдите увозну документацију, царињење и одговорности за испоруку на одредишту.
Јужна Африка	Потврдите увозну документацију, царињење и одговорности за испоруку на одредишту.
Русија	BoDa наводи Москву међу својим локацијама у иностранству и описује мултимодалну покривеност која укључује Русију.

Табела одредишта представља смерницу за планирање, а не гаранцију испоруке. Стварно време зависи од изабране руте, спремности терета, капацитета пловила или лета, царине, докумената, викенда, празника, руковања у складишту и партнера за испоруку на одредишту.

Uobičajeni problemi sa praćenjem i rešenja

Проблем или статус	Прва радња
Неважећи број	Упоредите сваки знак са документом компаније BoDa и питајте пошиљаоца да ли је вредност референца поруџбине или идентификатор транспорта.
Нема догађаја	Потврдите физичку предају; претходна најава или новокреирани запис могу претходити првом скенирању.
Нема ажурирања током транзита	Питајте пошиљаоца или канцеларију компаније BoDa која транспортна деоница тренутно обухвата терет и да ли постоји референца партнера.
Царинско кашњење	Потврдите комерцијалну фактуру, податке о примаоцу, дозволе, дажбине и тражена царинска документа са одговорном страном.
Изузетак при испоруци	Проверите адресу, доступност примаоца, локалне трошкове и упутства агента на одредишту.
Испоручено, али није примљено	Проверите адресу испоруке, пријемни пулт, складиште, комшије и доказ о испоруци; затим замолите продавца или носиоца налога за прослеђивање да покрене истрагу.
Изгубљен или оштећен терет	Сачувајте амбалажу и фотографије, благовремено обавестите уговорног пошиљаоца и затражите одговарајући поступак истраге транспорта или подношења захтева.
Враћена пошиљка	Питајте зашто је терет враћен и да ли су царинске радње, документација, адреса или поступање примаоца потребни пре поновне резервације.

Međunarodni transport, carina i predaja drugim prevoznicima

Фаза	Шта се дешава
Резервација и пријем на полазишту	Пошиљалац резервише изабрану услугу компаније BoDa и доставља информације о терету, примаоцу и царини.
Складиште на полазишту или припрема за извоз	Терет може бити консолидован, упакован, документован и припремљен за изабрану деоницу поморског, ваздушног, железничког или друмског транспорта.
Извозна царина и безбедност	Надлежни органи и превозници проверавају извозну декларацију и безбедносне захтеве, када је то применљиво.
Међународни главни транспорт	Пошиљка се превози пловилом, авионом, железницом, друмом или комбинацијом видова транспорта.
Предаја партнеру	Електронска претходна најава, физичка предаја и прво скенирање при пријему одвојени су догађаји; скенирање партнера не доказује аутоматски коначну одговорност за испоруку.
Увозна царина	Орган на одредишту може затражити документа, дажбине, порезе или дозволе. Долазак у транзитни центар није исто што и царинско пуштање.
Испорука на одредишту	Инострано пословање компаније BoDa, агент, складиште или локални достављач могу обавити испоруку у складу са уговореном услугом.

Међународно праћење може садржати прекиде док се терет премешта између система, објеката, пловила, авио-компанија, царинских органа и локалних агената. Уговорни пошиљалац треба да координира исправке докумената, питања у вези са дажбинама, упутства за испоруку и захтеве, јер прималац можда нема контролу над уговором о прослеђивању.

Korisnička služba

Канал	Верификовани контакт или коришћење
Zvanični veb-sajt	Zvanični veb-sajt kompanije BoDa; koristite odeljke za upite o teretu i kontakt.
Nacionalni telefon korisničke službe	0755-22233010, naveden na zvaničnom veb-sajtu kompanije BoDa.
Upit o pošiljci	Pripremite referencu kompanije BoDa ili partnera, datum rezervacije, polazište, odredište, način transporta i najnoviji događaj.
Eskalacija	Ugovorni pošiljalac, prodavac ili vlasnik naloga špeditera treba da kontaktira nadležnu kancelariju kompanije BoDa u vezi sa dokumentima, reklamacijom ili pitanjima u vezi sa ugovorom o isporuci.

Pre nego što kontaktirate BoDa, pripremite identifikator, imena pošiljaoca i primaoca, polazište i odredište, opis tereta, najnovije skeniranje, komercijalna dokumenta i fotografije oštećenja. 17TRACK može pomoći u tumačenju dostupnih događaja, ali ne može zameniti ugovornu stranu u postupku reklamacije tereta ili zahteva za povraćaj novca.

Česta pitanja

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako da pratim svoju pošiljku kompanije BoDa?

Koristite identifikator koji su vam dostavili BoDa, prodavac ili špediter na stranici BoDa za upite o teretu ili u 17TRACK-u.

2. Gde mogu da pronađem broj za praćenje pošiljke kompanije BoDa?

Potražite ga u obaveštenju o otpremi, dokumentu o teretu, potvrdi rezervacije ili poruci prodavca ili kancelarije kompanije BoDa.

3. Kako izgleda broj za praćenje pošiljke kompanije BoDa?

BoDa koristi reference pošiljki povezane sa različitim načinima transporta, tako da ne postoji jedinstveni javni format za potrošače za svako kretanje pošiljke kompanije BoDa.

4. Zašto moja pošiljka kompanije BoDa nema događaj praćenja?

Evidencija može prethoditi fizičkoj predaji ili prvom skeniranju; potvrdite identifikator i stvarni prijem kod pošiljaoca.

5. Koliko traje isporuka kompanije BoDa?

Vreme zavisi od načina transporta, rute, spremnosti tereta, carine i isporuke na odredištu, zato zatražite raspored za konkretnu rutu umesto da se oslanjate na univerzalni broj.

6. Šta treba da uradim kada praćenje kompanije BoDa prestane da se ažurira?

Pitajte koji transportni segment trenutno drži teret i da li postoji referenca partnera ili zahtev za carinska dokumenta.

7. Šta treba da uradim nakon neuspešne isporuke kompanije BoDa?

Proverite adresu, dostupnost primaoca, lokalne naknade i uputstva odredišnog agenta, a zatim kontaktirajte ugovornog pošiljaoca.

8. BoDa prikazuje da je isporučeno, ali gde je moja pošiljka?

Proverite prijemni pult, skladište, komšije i dokaz o isporuci, a zatim zatražite od prodavca ili vlasnika naloga da pokrene istragu.

9. Kako da prijavim izgubljeni ili oštećeni teret kompanije BoDa?

Sačuvajte ambalažu, fotografišite je i odmah obavestite ugovornog pošiljaoca kako bi mogla da počne odgovarajuća transportna istraga ili postupak reklamacije.

10. Kako da kontaktiram BoDa?

Koristite zvanični veb-sajt ili navedeni nacionalni telefon korisničke službe, 0755-22233010, i pripremite referencu pošiljke i najnoviji događaj.

Često postavljana pitanja za stručnjake

11. Da li je BoDa poštanski operator ili špediter?

BoDa je međunarodna logistička i špediterska kompanija sa uslugama pomorskog, vazdušnog, e-trgovinskog, sajamskog i multimodalnog transporta, a objavljuje i kvalifikaciju NVOCC.

12. Da li BoDa upravlja svakim vozilom, plovilom ili letelicom prikazanim u praćenju?

Nijedan pojedinačni događaj praćenja ne dokazuje da BoDa upravlja svakim transportnim sredstvom; pošiljka može uključivati brodske linije, avio-kompanije, železničke ili drumske partnere i odredišne agente.

13. Koja je razlika između prethodne najave kompanije BoDa i fizičkog prijema?

Prethodna najava predstavlja elektronske informacije o pošiljci, dok fizički prijem zahteva događaj prihvatanja ili rukovanja od strane odgovornog objekta ili partnera.

14. Da li pošiljka kompanije BoDa može imati više od jednog identifikatora?

Da. Glavna referenca pošiljke može biti povezana sa teretnicom, avio-tovarnim listom, referencom multimodalnog segmenta ili brojem isporuke na odredištu.

15. Da li dolazak na odredišni terminal znači da je carinjenje kompanije BoDa završeno?

Ne. Dolazak na terminal i carinsko puštanje su odvojeni događaji, a nadležni organi i dalje mogu zahtevati dokumenta, dažbine, poreze ili dozvole.

16. Ko treba da zatraži istragu tereta kompanije BoDa?

Ugovorni pošiljalac, prodavac ili vlasnik špediterskog naloga obično treba da koordinira istragu, jer ta strana poseduje dokumenta i u poslovnom je odnosu u vezi sa transportom.

17. Da li preduzeća mogu da koriste javni API za praćenje kompanije BoDa?

Pregledane javne stranice kompanije BoDa opisuju upite o teretu, ali ne objavljuju aktuelnu javnu specifikaciju API-ja; preduzeća treba direktno da zatraže detalje integracije od kompanije BoDa.

18. Šta mreža kompanije BoDa u inostranstvu znači za praćenje dostave na poslednjoj deonici?

BoDa navodi inostrane filijale ili skladišta i usluge inostranih agenata, ali stvarni operator dostave na poslednjoj deonici zavisi od ugovorene rute i aranžmana na odredištu.

API za praćenje

17TRACK API referenca

// BoDa official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
// Confirm the current BoDa carrier code in 17TRACK documentation before production use.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]